クチコミ

総合評価
4.45
3,156
5
1,155
4
896
3
194
2
96
1
62
部屋
4.47
接客・サービス
4.48
ロケーション
4.32
朝食
4.47
夕食
4.47
温泉・お風呂
4.55
設備
4.32
清潔さ
4.51
クチコミのAI要約
自然豊かなロケーションと、種類豊富な温泉や庭園露天風呂が好評です。地元の食材を活かしたライブキッチンの寿司やステーキを含むバイキング料理も高く評価されています。スタッフの温かいおもてなしや、ウェルカムラウンジでのサービスに満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
515
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
リラあっちゃん
40代/男性|11 件のクチコミ
いいお宿です

今回は離れ松林亭に宿泊しました。 離れならではの落ち着いた雰囲気で、静かにゆったりと過ごすことができました。客室や温泉、スタッフの皆様の接客も素晴らしく、とても満足度の高い滞在でした。 夕食はツアービュッフェを利用しました。料理はどれも美味しく、味には大変満足しています。ただ、遅い時間帯の案内だったため、人気の料理が少なくなっているものもあり、少し残念に感じました。タイミングによる部分もあるとは思いますが、せっかくの美味しい料理なので、十分に揃った状態で楽しめたらさらに良かったと思います。 個人的には、離れ松林亭に宿泊するのであれば、宿泊の特別感をより満喫するためにも、ツアービュッフェ以外の食事プランを選ぶのも一つの選択肢だと感じました。 とはいえ、宿全体の満足度は非常に高く、また機会があればぜひ宿泊したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
174
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この度は、磐梯熱海温泉 ホテル華の湯の「離れ松林亭」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 静かな環境の中で、客室や温泉、そして当館スタッフの接客につきましても温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 また、夕食のツアービュッフェにつきまして、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。 ご案内のお時間帯により、お料理が十分に揃っておらず、ご期待に沿うお食事体験をご提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。 お客様からいただきましたお言葉は、今後のサービス向上に向けた重要な改善点として真摯に受け止め、調理・サービススタッフ間で共有させていただき、より快適なお食事の時間をお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 離れでのご滞在につきまして、お食事プランのご提案までいただきありがとうございます。お客様の仰る通り、松林亭ならではの贅沢なひとときをより深く満喫いただけるプランも多数ご用意しておりますので、次回お越しの際にはぜひご検討いただけますと幸いです。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2026-07-06
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
みけくろちゃん
40代/女性|1 件のクチコミ
趣ある宿で過去一ゆったり過ごせた

とにかく趣のある宿という印象でした。宿のロビー、ご飯、お部屋、お風呂(お風呂は特に素晴らしかった)から40代の私には「あれ?子供の頃に家族旅行で来たことある!」と思い出させてくれるような趣さ。 大人になった今、宿にこもってゆっくりと湯に浸かり、おいしいものを食べて、部屋でくつろぐという大人旅をするにはぴったりでした。 そして過去一ゆったりと過ごせました! 1番印象に残ったのは、他の宿泊客の方がスタッフさんに久しぶり!など気さくに話されていて、常連客もいる=素晴らしい宿なんだなと感心いたしました。 また福島に来る際は泊まりたいなと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
396
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 「過去一ゆったりと過ごせました」という、旅を愛するお客様にとってこれ以上ない最上級の誉れ言葉を頂戴でき、スタッフ一同、宿屋冥利に尽きる至上の喜びと深い感動に包まれております。 館内のロビーやお食事、お部屋、そしてお風呂にいたるまで、どこか懐かしい「子供の頃の家族旅行」のような温かみや趣を感じていただけたこと、大変光栄に存じます。当館は時代のニーズに合わせて進化を続けつつも、温泉宿が持つ本来の「どこかホッとする、我が家に帰ってきたような安心感」を大切にしております。日常の喧騒から離れて宿にこもり、湯に浸かり、美味しいものを食べるという贅沢な「大人旅」のパートナーとして当館をお選びいただき、最高の休息をお届けできたのであれば、これ以上の幸せはございません。 また「お風呂は特に素晴らしかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。当館では1階の広々とした庭園露天風呂や10階の展望ひのき風呂など、あわせて約30種類の湯船をご用意しております。まろやかな美肌の湯で、お身体の芯からじんわりと解きほぐされるような極上のリラックスタイムをお過ごしいただけて何よりでございました。夕朝食のビュッフェにつきましても、福島の豊かな自然が育んだ「地のもの」をお腹も心も満たしていただけてホッと胸をなでおろしております。 さらに、他の宿泊客とスタッフとの交流の様子にまで目を留めていただき、「常連客がいる素晴らしい宿」と感心してくださったことに深く感謝申し上げます。 当館には、何十年もの間「ただいま」と我が家のように繰り返しお帰りくださる大切なお客様がたくさんいらっしゃいます。そうしたお客様とスタッフの絆、温かい空気感そのものが当館の自慢の財産であり、「素晴らしい宿の証」として好意的に受け止めていただけたことは、私どもにとって大きな誇りとなります。 当館が「また来たいお宿」から、次回は「ただいま」とお帰りいただける特別な場所になれるよう、これからも変わらない温かさと、さらに磨きをかけたおもてなしで、いつでも笑顔でお迎えする準備をしてまいります。 またの「お帰り」を、スタッフ一同満面の笑顔で心よりお待ち申し上げております。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2026-06-27
5
レジャー
友達
2026年6月宿泊
Flute001
50代/男性|2 件のクチコミ
心配りが随所にある元気なホテル

元気な印象のホテルでした。 ビュッフェ形式の料理も美味しい。 足湯の近くに足フキタオルが準備されている心配り、こんな気遣いが随所に有るホテルでした。朝風呂の湯上がりにシジミ汁が有った。これもありがたい一杯でした。 バスタオルも交換できる EVの普通充電は計4機は確認できました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】ツアービュッフェで常磐もの魚介類&福島県産牛ステーキを堪能!

578
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この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中、当館の細かなおもてなしや設備に注目していただき、私どもスタッフの励みとなる温かいクチコミをお寄せいただきましたこと、心より厚く御礼申し上げます。 「心配りが随所にある元気なホテル」との大変嬉しいお言葉を頂戴でき、スタッフ一同、元気を100倍いただいたような晴れやかな気持ちで拝読いたしました。お客様をお迎えするフロントから、客室、お風呂、厨房にいたるまで、館内全体の活気を感じていただけて何よりの喜びでございます。 ビュッフェ形式のお料理につきましても「美味しい」とお気に召していただけて光栄でございます。当館の夕朝食ビュッフェでは、福島の豊かな自然が育んだ新鮮な食材を大切に、オープンキッチンから職人が目の前で握る新鮮なお寿司や、シェフが出来立て・熱々でお届けするお肉料理をはじめ、豊富にメニューを取り揃えております。活気あふれる会場で、選ぶ楽しさ、出来立ての美味しさを満喫していただけたのであれば幸いでございます。 また、館内の細かな気遣いやサービスを実際にご体験いただき、たくさんの「ありがたい」を見つけてくださったことに深く感謝申し上げます。 庭園足湯に設置している「タオル」は、お部屋から手ぶらでお越しいただいても、思い立った時にすぐ足湯を楽しんでいただきたいという想いから生まれた工夫でございます。、喜んでいただけて宿屋冥利に尽きる限りでございます。 いただいた「心配りが随所にある」という温かい評価を大きな糧に、これからも時代に合わせた便利な設備と、お客様の心に寄り添う細やかなおもてなしにさらに磨きをかけ、進化を続けてまいります。 またの「お帰り」を、スタッフ一同満面の笑顔と元気いっぱいの挨拶で、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2026-06-20
4
その他
一人
2026年5月宿泊
キムジンマ
50代/男性|63 件のクチコミ
温泉パラダイス!豪華な宿で朝食も大満足

磐梯熱海温泉には以前行った事があり、此の宿がとても気になってたのですが、空室があり予約しました。建物が豪華だし、中もDxです。温泉は、泉質も良く何しろ浴槽の種類が多くどれを入るか迷う程です。残念ながら写真は載せられないですが、まさに温泉パラダイスでした。朝食ビュッフェは、スタッフさんの挨拶がとても元気で好感を持てました。勿論、料理、郷土色、品数、味とクオリティがとても良くとても美味しかったです。朝食付きプランでも十分満足できる宿でした。リピートしたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
832
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この度はホテル華の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また以前から当館を気にかけてくださり、この度のご縁に繋がりましたことを大変嬉しく思っております。 「温泉パラダイス!」という非常にエネルギッシュでワクワクするタイトルとともに、館内の雰囲気や自慢の湯処を「Dx(デラックス)」と大絶賛していただき、スタッフ一同大変感激しております。当館の「30種類の湯処」は、お客様に湯めぐりの楽しさを存分に味わっていただきたいという想いで造られております。泉質の良さを感じながら、次はどの浴槽に入ろうかと迷う時間も含めて、まさにパラダイスのようなひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、朝食ビュッフェに関しましても、大変嬉しいお言葉をありがとうございます。一日の始まりを気持ちよく迎えていただけるよう心がけているスタッフの挨拶に「元気で好感を持てた」と言っていただけたことは、フロントや会場スタッフにとって大きな自信と励みになります。 お料理の味はもちろん、福島の郷土色や品数、クオリティにまで「大満足」との太鼓判をいただき、地元の新鮮な食材にこだわっている料理長をはじめ厨房スタッフも喜びでいっぱいです。朝食付きプランでも宿の魅力をフルに体感し、充実したお時間をお過ごしいただけた様子が伺え、宿冥利に尽きます。 「リピートしたい」という温かいお言葉を原動力に、これからもお客様が何度訪れても「やっぱり華の湯は最高だ」と感じていただけるよう、おもてなしと料理にさらに磨きをかけてまいります。 磐梯熱海温泉は季節ごとに異なる美しい自然と、その時期一番美味しい旬の味覚が出迎えてくれます。次回はぜひ夕食のビュッフェや、今回まわりきれなかった湯処を体験しに、ホテル華の湯へ「お帰り」くださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2026-06-04
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
スヌーピーのお友だち
60代/女性|8 件のクチコミ
温かいおもてなしと創作懐石に大満足

とても素敵な老舗のお宿です。お迎えからチェックイン、お部屋への案内まで、スタッフの温かさが伝わってくる接客で思わず笑顔になる温かいお宿です。ロビー階のウェルカム・ラウンジでは、ソフトドリンクと沢山のスナック類、名物の染みこんにゃくまでふるまわれ、疲れた旅人を優しく癒してくれます。またタオルまで用意された足湯では、美しい庭園と鯉たちを眺めながら、温泉の効用の第一歩を味わえます。チェックインして案内された客室は、リニューアルされた和モダンのお部屋。窓からの眺めもすばらしく、大きなチェアーや快適なベッドは、日頃の疲れをとりさってくれます。夕食は今回グレードを上げて、落ち着いた創作和懐石にしました。プライベート感のあるテーブルで、出されるお料理はどれも手の込んだ目にも鮮やかなお料理の数々。夫と二人であれこれ試しながら楽しい時間を過ごせて、このお料理コースにして大正解だったと思いました。温泉の泉質も柔らかく、ザ温泉といった感じで満足満足。楽天のクーポンを使ったので、かなりリーズナブルに泊まれてそちらも満足。福島プライドの溢れる温かいおもてなしで、ぜひまた来たいお宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
966
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この度は、数ある宿の中から磐梯熱海温泉 ホテル華の湯にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中、私どもスタッフにとってこれ以上ない励みとなる、大変素晴らしいご感想をお寄せいただきましたこと、心より厚く御礼申し上げます。 お迎えからチェックイン、客室へのご案内まで、私どもの接客で笑顔になっていただけたとのお言葉を拝読し、大変嬉しく光栄に存じます。当館が何よりも大切にしている「温かいおもてなし」が心に届いたことは、接客スタッフをはじめ全館の大きな喜びでございます。 ウェルカムラウンジでの名物「玉こんにゃく」やドリンク、また美しい庭園を望む足湯など、当館での「癒しのひととき」を最初から存分にお楽しみいただけて何よりでございます。リニューアルいたしました和モダンの客室でも、日頃の疲れをしっかりと解きほぐしていただけた様子がお伺いでき、ホッと胸をなでおろしております。 そして、今回グレードを上げてお選びいただきました「ダイニング風舞」の御夕食につきましても、「大正解だった」との最高のお言葉を頂戴し、総料理長をはじめ調理スタッフも大変感激しております。プライベートな空間で、目でも舌でも楽しんでいただけるよう趣向を凝らした一品一品を、ご夫婦で会話を弾ませながらお召し上がりいただけたことは、私どもにとりましても大変微笑ましく、嬉しい限りでございます。当館では活気あるビュッフェダイニングも人気でございますが、落ち着いた空間でお出しする手の込んだ懐石コースは、特別な記念日などにも大変ご好評をいただいております。 すべての面で「満足」とおっしゃっていただけたことは、これからの宿づくりの大きな自信となります。 「福島プライド」を胸に、これからもお越しいただくすべてのお客様に、我が家のような温かさと感動をお届けできるよう、スタッフ一同より一層の精進を重ねてまいります。 緑がさらに鮮やかさを増す美しい季節柄、どうぞご自愛くださいませ。 またの「お帰り」を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2026-05-24
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
篠笛安兵衛
60代/男性|1 件のクチコミ
スタッフの笑顔と温泉、食事に感動した滞在

感動体験!! 自然豊かなロケーションにあり、まず親切なスタッフに笑顔で迎えられました。 丁寧な説明を聞いてからお風呂。 一階のお風呂はスタッフに伺ったところ、15個もあるそうです! 一つ一つが広いのでスーパー銭湯のような混雑は皆無。 ゆっくりと温泉を楽しむことができました。 夕飯はブッフェスタイルで、特に目の前で焼くステーキとお寿司が美味しかった。 プラス2000円でアルコール飲み放題をチョイス。地酒も美味しく頂きました😊 寝具は点で支える無圧布団。枕も。 静かなロケーションもあり、ぐっすり眠れました。 朝風呂は10階の展望風呂から朝の景色を楽しみながら。 最高の贅沢ですね~😆 朝食も和洋折衷のバイキング。 大きなしらすと大根おろし、明太子もあり、具だくさんの豚汁でお腹いっぱい。 スタッフは若い方が多く、笑顔と元気で明るい雰囲気を醸し出していました。 料理人はベテラン達が信頼と安心を提供してくれます🤗 アメニティも充実してましたが、個人的な希望として身体を洗う粗めのタオル?もあれば良かったな。 総評ですが、スタッフみんなのオモテナシの気持ちが感じられて、居心地が良くとても素晴らしいホテルでした✨


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
895
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル華の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「感動体験!!」という大変光栄なタイトルとともに、ご滞在の様子を細やかに綴っていただき、スタッフ一同感激しながら拝読いたしました。 1階の庭園露天風呂をゆったりと堪能され、10階の展望風呂では朝の景色とともに「最高の贅沢」を味わっていただけたとのこと、私共がお客様にお届けしたい癒やしのひとときを体現してくださり、宿屋冥利に尽きる思いです。 お食事につきましても、夕食の国産牛ステーキや常磐もののお寿司、そして地酒の飲み放題まで存分にお楽しみいただけたようで何よりでございます。朝食の具だくさんの豚汁やこだわりの素材を並べたビュッフェもお気に召していただき、調理を担当したベテラン料理人たちも大変喜んでおります。 また、スタッフの笑顔や活気についても温かなお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。若いスタッフのエネルギーとベテランの安心感が融合した「華の湯らしいおもてなし」を感じていただけたことは、私共にとって大きな自信となります。 一方で、体を洗うタオルの質感に関する貴重なご要望もありがとうございます。より快適なバスタイムをお過ごしいただけるよう、アメニティのラインナップ拡充の際の参考とさせていただきます。 「居心地が良く素晴らしいホテル」とのお言葉を励みに、これからも皆様に感動をお届けできるよう、全スタッフで精進してまいります。 季節を変えてのまたのお帰りを、笑顔と元気とともに心よりお待ち申し上げております。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2026-05-10
5
ビジネス
家族
2026年5月宿泊
ガリ1010
70代/男性|3 件のクチコミ
お風呂と食事に大満足、孫との再訪も楽しみ

2度目の宿泊で、前回は孫達と一緒に7人で宿泊。孫達はプールに大満足でしたが、お風呂にゆっくり入ることができませんでした。 今回は夫婦二人だけで来て、沢山のお風呂にゆっくり入ることができ、食事も迷うほどの種類で、大満足でした。 今度はまた孫達と一緒に来たいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
962
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル華の湯へお帰りいただき、誠にありがとうございました。 前回の総勢7名様での賑やかなご家族旅行に続き、今回はご夫婦お二人での静かなひとときをお過ごしいただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。 前回はお孫様方が屋外プールを存分に楽しまれた反面、ゆっくりとお風呂を巡るお時間が少なかったと伺っておりましたので、今回「沢山のお風呂にゆっくり入ることができた」とのお言葉を拝読し、私共も大変安堵いたしました。当館自慢の三十種におよぶ湯処で、心ゆくまで温泉三昧をご堪能いただけたのであれば幸いです。 また、お食事につきましても「迷うほどの種類」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。当館のビュッフェでは、福島の旬の食材をふんだんに取り揃え、大人の方からお子様まで皆様が主役になれるメニューづくりを心がけております。 「今度はまたお孫様達と一緒に」という温かいお言葉を糧に、次回お越しいただいた際にも、ご家族皆様がそれぞれの楽しみ方で「大大満足」と言っていただけるよう、スタッフ一同おもてなしに励んでまいります。 お孫様方の健やかなご成長をお祈りしつつ、皆様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2026-05-03
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
玄0430
30代/男性|2 件のクチコミ
高級感あふれる宿でバイキングと温泉を満喫

とても綺麗なお宿でした。また宿泊したいです。 ▪️よかった点 ①朝、夕共にバイキングの内容が充実していた。 →夕食バイキングにて、時間の経過とともに新しい料理が運ばれてきて、長い時間いても飽きなかった。 ②大浴場が2ヶ所あり、それぞれ趣きが違うので 楽しむことができた。 ③ロビー、日本庭園、ラウンジ等、高級感があり、ずっとそこにいたくなる空間だった。 ④客室からの眺めも良かった。 ▪️その他 エレベーターが3基あり、階をまたぐ移動にまったくストレスがなかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
809
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル華の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 数ある宿の中から当館をお選びいただいただけでなく、滞在の細部にわたり身に余るほどのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 まず、お食事のビュッフェをお楽しみいただけたようで何よりでございます。時間の経過とともに新しいお料理をお出しする工夫は、いつお越しいただいても「出来立ての感動」を味わっていただきたいという料理長のこだわりでございます。「長い時間いても飽きなかった」とのお言葉は、厨房スタッフにとって何よりの励みとなります。 また、館内の雰囲気につきましても、ロビーや日本庭園に「ずっとそこにいたくなる」ほどの高級感を感じていただけたこと、そして趣の異なる二つの大浴場での温泉三昧をご堪能いただけたことに、私共も安堵いたしました。 エレベーターの移動に関する「ストレスがなかった」という点も、お客様にとっての快適さを左右する重要なポイントであると考えております。ハード面、ソフト面共にご満足いただけたことは、私共宿屋にとって大きな自信となりました。 これからも、いつお越しいただいても「また宿泊したい」と思っていただけるよう、上質な空間づくりとおもてなしに精進してまいります。 季節を変えてのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2026-05-03
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ツムツム楽しい
60代/女性|1 件のクチコミ
送迎バスもラウンジも快適でリラックス旅

一人旅で行きました。 駅に1時間以上前に着いたのですが、大型の送迎バスが待機していてすぐに乗せていただけました。 ラウンジが広くて居心地が良く、4時から玉こんにゃくが出て、とても美味しかったです。 お風呂が広くて混む事も無く、お肌がしっとりしました。 東京からのアクセスも良いので、今度はまた家族と来たいです。 周りが山で部屋の窓から新緑が見えてリラックス出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
817
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル華の湯へお越しいただき、誠にありがとうございました。 新緑が美しい季節に、お一人での「リラックス旅」を当館でお過ごしいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 送迎バスやウェルカムラウンジでのひとときが、お客様の旅の始まりを彩るお役に立てたのであれば幸いです。特に午後4時からご提供しております「玉こんにゃく」は、福島の素朴な味わいを楽しめると多くのお客様にご好評をいただいております。 また、当館自慢の「美肌の湯」を広々とした湯処でゆったりとご堪能いただけたご様子で、お肌のしっとり感をご実感いただけたことは何よりでございます。お部屋の窓から望む山々の緑も、心身を癒やすエッセンスとなったのではないでしょうか。 「今度はまた家族と来たい」という温かいお言葉を励みに、これからも一人ひとりのお客様に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。 ご家族皆様でお越しいただく際には、旬の地産食材を豊富に取り揃えたビュッフェもぜひお楽しみください。季節を変えて、また異なる彩りの福島を楽しみにお帰りいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2026-04-30
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
りえましこ
20代/女性|1 件のクチコミ
部屋は快適だがテレビの機能に不満あり

とてもいいお部屋でした! 残念な点は大きいメインのテレビでネトフリやアマプラなどが見れない点とテレビに付いているスピーカーが使用出来なかった点です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
54
不適切なクチコミを報告する
この度は磐梯熱海温泉 ホテル華の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋の雰囲気についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、テレビの機能やスピーカーにつきまして、ご不便とご期待に沿えない点があり、誠に申し訳ございませんでした。 快適なご滞在をご提供できるよう、いただいたご意見は今後の設備改善の際の参考にさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2026-07-06
5
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
Emma132326
40代/女性|3 件のクチコミ
露天風呂付き客室は居心地最高

素晴らしいおもてなしです。 露天風呂付き部屋に泊まっていますが、とても居心地が良いです。お風呂も最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
201
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご滞在中の感動そのままに、私どもスタッフ一同が大変 身の引き締まるような、最高に嬉しいお褒めのご感想をお寄せいただきましたこと、心より厚く御礼申し上げます。 「露天風呂付き客室は居心地最高」とのこの上ない極上の太鼓判を頂戴でき、大変光栄に存じます。 プライベートな湯浴みを心ゆくまで愉しめる露天風呂付き客室は、日常の喧騒から離れ、誰にも邪魔されることなく美肌の名湯を独り占めできる贅沢な空間づくりを心掛けております。その特別なお部屋で、お好きな時に、お好きなだけまろやかなお湯に浸かり、心安らぐ最高のひとときを過ごしていただけているご様子が目に浮かび、宿屋冥利に尽きるこの上ない喜びでございます。 さらに、私どものおもてなしに対しまして「素晴らしいおもてなしです」という、大変温かく、かつ最高に名誉なお言葉までいただき、恐縮すると同時に、接客スタッフをはじめ館内すべてのスタッフ一同、大感激しております。お客様に寄り添い、心地よい距離感で快適な旅のサポートをしたいという私どもの想いが届き、快適な「居心地の良さ」に繋がったのであれば、これ以上の幸せはございません。 当館には、お部屋での贅沢なひとときはもちろん、1階の趣向を凝らした湯船が広がる庭園露天風呂や10階のロケーション抜群な展望ひのき風呂など、あわせて約30種類の湯巡りを楽しめる大浴場、そしてオープンキッチンからお届けする出来立て・熱々の地産地消ビュッフェなど、まだまだたくさんの魅力をご用意しております。ぜひ、お部屋の居心地の良さをベースに、館内の様々な楽しさもあわせて満喫していただけますと幸いでございます。 頂戴いたしました「最高」「素晴らしい」というこの上ないエールを大きな宝物にし、これからもいつお帰りいただいても、お腹も心も満たされる究極の癒やしの宿であり続けられるよう、スタッフ一同さらに気を引き締めておもてなしの心に磨きをかけてまいります。 またの「お帰り」を、スタッフ一同満面の笑顔で心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2026-06-20
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
リコ旅する人
2 件のクチコミ
バイキングと温泉でゆっくり満喫

バイキングも揚げたて焼きたて好きなものを選べるし、お風呂も種類があってゆっくりできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

4月中の予約がお得!5月6月宿泊限定〜大人気ツアービュッフェプラン【事前カード決済限定】

303
不適切なクチコミを報告する
この度は、磐梯熱海温泉 ホテル華の湯にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご宿泊の貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 当館自慢のビュッフェとお風呂をご堪能いただき、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お食事に関しまして、「揚げたて焼きたて」のお料理をお楽しみいただけて何よりでございます。当館のビュッフェでは、オープンキッチンから調理したての熱々で新鮮なメニューを豊富にご提供し、お客様に選ぶ楽しさと美味しさをお届けすることを大切にしております。 お好きなものをお腹いっぱいお召し上がりいただけたことが、料理長をはじめスタッフ一同の大きな励みとなります。 また、種類豊富なお風呂でもごゆっくりお寛ぎいただけた様子がお伺いでき、私どももホッと胸をなでおろしております。湯巡りを楽しめる様々なお湯処は、季節ごとに目の前の大自然が異なる表情を見せますので、ぜひまた違う季節の美しさを感じながら、日常の疲れを癒やしにいらしてください。 これからも皆様に笑顔で満喫していただける宿を目指し、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2026-05-24
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
おにくだいすき!
5 件のクチコミ
庭園露天風呂と足湯、コスパも良い宿

スパ施設並の庭園露天風呂がとても良いです!足湯もあるし、雰囲気重視なのに、コスパも良いです。部屋にYogiboまでありました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
317
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この度は、ホテル華の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当館の庭園露天風呂を「スパ施設並」と高くご評価いただき、大変光栄に存じます。三十種におよぶ多彩な湯処や、のんびりと心癒やされる庭園足湯など、館内での温泉三昧のひとときをお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、お部屋のYogibo(ヨギボー)も、ご滞在中のリラックスに一役買ったのであれば幸いです。快適な空間と充実した施設、そしてそれらを通じた「コストパフォーマンスの良さ」を感じていただけたことは、私共宿屋にとって最高の褒め言葉でございます。 今回は温泉と客室を中心にお楽しみいただきましたが、当館では地元の旬の食材を豊富に揃えたビュッフェも大変ご好評をいただいております。次回お越しの際には、ぜひ活気あふれるビュッフェ会場でも、五感を満たすひとときをお過ごしいただければと存じます。 「雰囲気重視」のお客様にも引き続きご満足いただけるよう、これからも魅力ある施設づくりと温かなおもてなしに努めてまいります。 季節を変えてのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2026-05-03
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
しもしも0930
60代/男性|38 件のクチコミ
温泉とスイーツ、甘党には最高の宿

温泉は、お風呂がたくさんあって、ゆったりと入れます。熱すぎず、広々として、温泉好きにはたまりません。夕食のビュッフェでは、数々のスイーツとフルーツが豊富で、甘党には最高のご褒美でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
287
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この度はホテル華の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当館の温泉について「温泉好きにはたまらない」との最高のお褒めをいただき、大変光栄です。三十種もの湯処を巡りながら、広々とした空間でゆったりと日頃の疲れを癒やしていただけたのであれば、私共にとってもこれ以上の喜びはございません。 また、夕食のビュッフェについても「最高のご褒美」と仰っていただき、感無量でございます。当館のビュッフェでは、福島の豊かな土地が育んだ旬のフルーツを豊富に取り揃えております。甘党のお客様にそこまで喜んでいただけたことは、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。 季節が変われば、また異なる旬のフルーツや限定スイーツがビュッフェボードを彩ります。ぜひまた、頑張ったご自身への「ご褒美旅」として、当館へお帰りくださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2026-04-30
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
TYKR
60代/男性|31 件のクチコミ
温泉の泉質は最高、和室は広くて快適

今回は部屋お任せプランでした。最近は和室で寝ることは、ほとんどないので、希望としてはベッドでしたが、畳敷きの上に布団でした。振り返って見れば、恐らく1年以上は布団で寝ていないですね。ただし、和室は広縁もあって広かったです。コンセントが和室には1つしかないので、これは最近の携帯事情を考えるとあり得ないかもしれません。4個口の3〜5mくらいのコンセント持参をおすすめします。食事はバイキングですが、良かったです。温泉はさすがアルカリ泉質のお湯ですので、最高でした。磐梯熱海温泉はこの泉質だから来ていると言っても過言ではありません。10階のお風呂の水圧が少し低かったですね。ジャンプーを流すだけでも時間がかかりました。次回も部屋お任せプランにしてみます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
64
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、当館自慢の温泉につきまして「最高」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 一方で、お部屋のコンセントの数や、10階大浴場の水圧に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 客室の設備や館内の水回りにつきましては、今後の施設運営の改善に向けた貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 次回のご宿泊もご検討いただけるとのお言葉、大変励みになります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2026-07-04
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ぽんちろう
50代/女性|3 件のクチコミ
居心地よかった

土日宿泊だったせいか、たくさんのお客さんで賑わっており、お風呂も食堂も大賑わいでしたが、マナーのよい客層だったのかあまりストレスには感じませんでした。和モダンのお部屋は使い勝手が良く、ベットもイスも気に入りました。こういう居心地の良さは早めにチェックインして正解!連泊したくなるほどでした。夜食用なのか、ミニカップラーメンのお土産が気が利いているなと思いました。 お風呂は種類がたくさんあり、楽しかったです。温泉の質はどれも同じに感じたので、違った泉質のお風呂があったら良かったです。帰りにシャンプーバイキングがある事に気付き、がっかりしました。欲を言えば、ドライヤーの種類をよくしてもらえると、リピーターが増えるかと思いました。 食事は種類が多すぎず、頑張れば全て堪能出来るほどの規模でしたが、どれも味わいがよく満足しました。産地、鮮度、旬にこだわったライブブュッフェという実演も目を引き、時々アナウンスされる限定メニューも楽しかったです。ウェルカムドリンクやスナックのラウンジサービスもワクワクしました。お世話になりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
165
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 またお忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より厚く御礼申し上げます。 まずは、たくさんのお客様で活気溢れる館内でありながら、「ストレスを感じず、連泊したくなるほど居心地がよかった」と仰っていただけて、ホッと胸をなでおろしております。今回お泊まりいただいた和モダンの客室や、ウェルカムラウンジでのサービス、そして夜食のミニカップラーメンにいたるまで、当館の細かなおもてなしの工夫を「気が利いている」とお喜びいただけて何よりの喜びでございます。 お食事におきましても、種類や味わいにご満足いただけて光栄に存じます。当館の夕朝食ビュッフェは、福島の豊かな自然が育んだ産地・鮮度・旬の食材を大切に、一品一品丁寧に仕上げております。出来立てをお知らせするマイクアナウンスをワクワクしながら楽しんでいただけたことはスタッフにとって大きな励みとなります。 一方で、お風呂や設備につきまして、いくつかの貴重な気づきとご意見をいただき感謝申し上げます。 温泉の泉質につきましては、アルカリ性単純温泉をすべての湯船に使用しているため、お湯自体の違いを感じていただくことが難しく、温泉好きのお客様にとっては物足りなさを感じさせてしまい心苦しく存じます。その分、あわせて約30種類の趣向を凝らした湯船の「ロケーション」や「湯巡りの楽しさ」でカバーできるよう、さらに演出に工夫を凝らしてまいります。 またシャンプーバイキングにつきまして、事前の私どものご案内不足により、お帰りの際までお気づきになれずがっかりさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。チェックイン時やエレベーター内でのインフォメーションをより分かりやすく改善してまいります。さらに「ドライヤーの種類の充実」という、特に女性のお客様にとって大変重要な目線でのご要望につきましてもごもっともでございます。今後の備品一新やリニューアルの際の大切な検討課題として、さっそく関連部署に共有いたしました。 次回お帰りいただいた際には100点満点以上の大満足を感じていただけるよう、スタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。 改めてこの度のご宿泊誠にありがとうございました。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2026-06-14
4
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
螺子003
30代/女性|1 件のクチコミ
お部屋グレードアップと外国人スタッフの笑顔に感謝

有難いことにお部屋のグレードアップを提案頂けました! 広いお部屋に驚き! 室内のお風呂は温泉ではありませんが、浴槽が檜でした。 今回3回目の宿泊でしたが、前回が2014年くらい... その時よりお料理が少し質が落ちたかな?という点も。 ただ、バイキングの時に接した外国人従業員の方たちのサービスが日本人同様とても行き届いていて、とても笑顔と元気を貰えました!!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
|
清潔さ:
4
214
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いつも当館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。この度は約12年ぶりの大切な節目に、当館を再びお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 今回、ご提案させていただいたお部屋や客室の檜風呂にて、驚きとともに快適にお過ごしいただけた様子がお伺いでき、私どもも大変嬉しく存じます。 しかしながら、お楽しみにしていただいておりましたお料理に関しまして、「以前より少し質が落ちたかな」と感じさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 長年当館を応援してくださるお客様からの率直なご意見は、私どもが今最も真摯に向き合うべき大変貴重なメッセージでございます。さっそく総料理長および料飲部門の責任者に共有いたしました。時代が変わっても「美味しい」と感動していただけるよう、メニューの構成や食材の質、調理方法を一から見直し、皆様にご満足いただける内容へと改善を図ってまいります。 そのような至らない点があったにもかかわらず、夕食・朝食のビュッフェ会場にて接した外国人スタッフの接客について、「笑顔と元気を貰えた」と日本人スタッフ同様の行き届いたサービスに最高のお褒めの言葉をいただき、胸が熱くなる想いでございます。 日本のおもてなしの心を学ぼうと、毎日一生懸命に努力を重ねている彼らにとって、この上ない温かいお言葉は、何よりの自信とこれからの大きな活力になります。さっそく本人たちをはじめ、全スタッフに共有し、共に更なるサービス向上への励みとさせていただきます。温かいお心遣いを真にありがとうございました。 当館はこれからも、「また帰ってきたい」と思ってくださるお客様の期待を裏切らないよう、お料理の美味しさにも磨きをかけ、スタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。 新緑の美しい爽やかな季節柄、どうぞご自愛くださいませ。 4回目の「お帰り」を、さらに進化したお料理と変わらぬ満面の笑顔で、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2026-05-24
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
あやちゃん1
30代/女性|1 件のクチコミ
お部屋もご飯も最高!また来たい宿です

お部屋も綺麗で、加湿器にはすでに水がセットされていて、ビュッフェご飯も食べきれないくらい美味しくて、最高の1泊2日でした。 レイトチェックアウトもプラス料金でチェックイン路にお願いできますので、とてもおすすめです! 素敵な時間をありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
206
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この度は、数磐梯熱海温泉 ホテル華の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「最高の1泊2日」という、私共にとってこれ以上ないお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激いたしております。 お部屋の加湿器の準備につきまして、細かな点までお気づきいただき、お喜びいただけたことは大変光栄です。お客様が到着後すぐにお寛ぎいただけるよう、事前準備には心を込めておりますので、そのようにお仰っていただけることが何よりの励みとなります。 また、当館自慢のビュッフェも「食べきれないくらい美味しい」と存分に楽しんでいただけたご様子を伺え、調理スタッフも非常に喜んでおります。福島の旬の味覚を、心ゆくまでご堪能いただけたのであれば幸いです。 レイトチェックアウトについても、他のお客様への温かいおすすめをいただき、心より感謝申し上げます。ゆったりとした朝のひとときが、お客様にとって素敵な旅の締めくくりとなりましたら幸いでございます。 これからも、いつお帰りいただいても「素敵な時間」をお過ごしいただける宿であり続けられるよう、おもてなしに磨きをかけてまいります。 また季節を変えて、美味しいお料理と温泉を楽しみにお帰りいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2026-05-10
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
くうたろさん
30代/女性|1 件のクチコミ
丁寧な対応と美味しい食事をゆっくり堪能

受付から案内まで、とても丁寧な対応をしていただきました。夕食はレストランで、仕切りがあり、ゆっくりと美味しい食事をいただくことができました。朝ごはんは部屋食でした。夕食も朝食も、好きな時間に設定することができて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
201
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この度は、数ある旅館の中から磐梯熱海温泉 ホテル華の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、接客やお食事につきましても大変温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 チェックインからお部屋へのご案内まで、私共の対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。お客様が当館に一歩足を踏み入れた瞬間から、日常を離れて安心してお過ごしいただけるよう努めておりますので、そのようにお仰っていただけることが何よりの励みとなります。 お食事につきましても、夕食・朝食ともに周囲を気にせず、お客様のペースでゆっくりとお楽しみいただけたご様子を伺え、安堵いたしました。当館では、お客様のプライベートな時間を大切にしながら、福島の旬の味覚を最高の状態で味わっていただくことを目指しております。お好みの時間に合わせたお食事プランが、快適な旅の一助となりましたら幸いでございます。 これからも、一つひとつの丁寧なサービスを積み重ね、皆様に「また来たい」と思っていただける宿であり続けられるよう精進してまいります。 また季節を変えて、ぜひ当館へお帰りください。 お客様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2026-05-10
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
あもにゃむ
30代/女性|1 件のクチコミ
子連れに優しい宿!ベビーグッズ充実で快適

私、夫、子供(長男2歳、次男7ヶ月)の4人で初めて利用しました。親切なスタッフさん、美味しいお料理や広い和室など楽しい時間を過ごせました。小さな子供連れにもオススメなポイントが以下です。ベビーバスの貸し出しや、大浴場にあるシャンプーバイキングで好きなメーカーのシャンプーコンディショナーを選べます。そこにベビー用のボディソープなどもあり助かりました。上の子は子供用アメニティをいただいたのですが、歯ブラシセットの歯磨き粉も低年齢向けのジェルタイプだったので感動しました〜!(家から持ってこなくていいの助かる!)浴衣も小さい子向けのものがあり、初めての浴衣に本人も楽しそうでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
250
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この度は、ホテル華の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご家族皆様での大切なひとときを当館でお過ごしいただき、スタッフや広い和室、そしてお食事にご満足いただけたとのこと、心より嬉しく存じます。 小さなお子様を連れてのご旅行は、何かと準備も大変なことと存じますが、当館のベビーグッズやアメニティがお役に立てたようで安心いたしました。特に歯ブラシセットのジェルタイプ歯磨き粉や、初めての浴衣に喜んでくださるお子様のお姿を想像し、私共も温かい気持ちに包まれております。 また、大浴場でのシャンプーバイキングについても、お子様用ボディソープと共にご活用いただけたようで何よりでございます。お気に入りの香りに包まれながら、少しでも親御様の心身が休まる時間となったのであれば幸いです。 お食事につきましても「美味しい」とのお言葉をありがとうございます。当館のビュッフェ会場では、お子様向けのメニューはもちろん、ご家族皆様が安心して笑顔でお食事ができるよう努めております。 これからも「子供と一緒に安心して泊まれる宿」として、パパ・ママに寄り添ったおもてなしを追求してまいります。 お子様の健やかなご成長をスタッフ一同お祈りしております。またぜひ、一回り大きくなったお子様方と共に、季節を変えて遊びにいらしてください。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2026-05-03