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磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 クチコミ・感想・情報

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磐梯熱海温泉 ホテル華の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1394件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.07
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.42
  • 食事3.81
宿泊年月
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46件中 1~20件表示

総合4

tamakuro2612さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

tamakuro2612さん [60代/女性] 2019年01月13日 16:09:49

大きい割にはとても気持ち良く正月を過ごさせていただきました。ただ、風呂が凝りすぎ、朝の食事はもう少しシンプルでも良かったかも。
夕食はさすがに賞を取られたシェフが考えられた食事で量は多かったですが、味やバランスは最高でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【ふくしまプライド。】月替わりの究極会席★メインはお肉かお魚をその場でチョイス。<風舞>
ご利用のお部屋
【【落ち着いた雰囲気の松風館】10帖】

総合3

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 09:15:06

大晦日お世話になりました。
駐車場からホテル玄関前まで、凍結の道路を渡るのに、ビクビクでした。融雪剤での安全通路の確保が欲しいです。チェックイン時は混んでいたせいかスタッフさんに笑顔も無く、事務的な応対でしたし、館内の説明も不十分でした。
ラウンジでのお茶のサービスがあり、抹茶をいただきました。心配りがあり嬉しくさせられました。
お風呂は満足でした。朝風呂の後の「しじみ汁」は配膳の方の明るい新年の挨拶もあり、美味しくいただきました。
夕飯は沢山の美味しい料理が給仕され、満足でした。特に給仕の係の方が所載無く、楽しい時間を過ごすことが出来ました。ただ、大晦日なので、年越し蕎麦が出ればもっと嬉しかったです。
部屋は綺麗でした。ゆったりできて満足でした。
朝食はバイキングにしましたが、バタバタしていて残念でしたが、男性スタッフが直ぐに席を作ってくれありがたかったです。ご飯や味噌汁の給仕の方は笑顔もなく、仕事に追われている感じで残念でした。
チェックアウトは早めに済ませました。時間ぎりぎりは混んでいます。早めにして良かったです。ゆっくり土産品を買う時間を作れました。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
大切な人との記念日におすすめ♪アニバーサリープラン★☆
ご利用のお部屋
【【落ち着いた雰囲気の松風館】10帖】

総合4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月27日 00:54:45

お部屋食だったので、食事のたび移動することがなく、ゆっくりと過ごすことができました。ひのきのお風呂が、大変良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】~お部屋食~限定5室の「離れ松林亭」ひのき露天風呂付客室
ご利用のお部屋
【【離れ松林亭】ホテル華の湯3F中庭に建つ露天ひのき樽風呂付】

総合4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月13日 09:11:39

遅い時間のチェックインでしたが、対応がすばらしいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】50歳以上のお客様同伴で「華風館客室」へ無料アップグレード<ツアービュッフェ>
ご利用のお部屋
【~ビュッフェ~【内風呂付の華風館】12.5帖】

総合5

けいくん11180228さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

けいくん11180228さん [50代/男性] 2018年11月07日 06:55:14

刺身は。だめでした、こんなものは、お客様にださないで

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】50歳以上のお客様同伴で「華風館客室」へ無料アップグレード<ツアービュッフェ>
ご利用のお部屋
【~ビュッフェ~【内風呂付の華風館】12.5帖】

総合3

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月21日 21:21:49

朝のビュッフェの時、パンコーナーのスタッフの人が、とっても感じが悪く朝からかなり不愉快でした。その人がイライラしてて、なんとなく八つ当たりされてるような感じでした。
その他のスタッフの方たちはとても対応がよく、いい旅行だなと思っていたのに…その人のせいで台無しになってしまったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【45分独り占めの貸切風呂付】月替わりの究極会席<風舞>メインはお肉かお魚をチョイス♪
ご利用のお部屋
【【内風呂付の華風館】12.5帖】

総合4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月21日 16:41:34

米寿の祝いに家族旅行を企画し、華の湯さんを選びました。
お風呂の種類が多く楽しめました。又、仲居さんが親切で良かったです。
ビュッフェスタイルの食事もおいしく楽しめました。カートを使用して食事を選べるのが良いアイデアで、足の悪い父母も助かりました。部屋とかホテル内に飾られた花も素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【ふくしまプライド。】Newオープン★今年は華の湯!巡りながら味わう\ツアービュッフェ/で決まり♪
ご利用のお部屋
【~ビュッフェ~【内風呂付の華風館】12.5帖】

総合5

hamachan5459さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

hamachan5459さん [40代/男性] 2018年10月06日 19:55:20

お部屋も、お風呂も、食事も大変満足しました。

特に夕食ですかね、昼食抜いていって良かったです。
満腹まで食べたのは久しぶりでした。地元の料理が並ぶエリアが好きでした。
桃のソフトクリームも美味しかったです。

強いて言うなら、朝食のごはんと味噌汁はスタッフによそってもらえるのですが、
朝なのに元気がないんですよね。
地元の言葉で「いっぱい食べてね」なんて言ってもらえると良いと思います。

またお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【ふくしまプライド。】Newオープン★今年は華の湯!巡りながら味わう\ツアービュッフェ/で決まり♪
ご利用のお部屋
【~ビュッフェ~【シモンズ製145センチ幅セミダブル】】

総合5

rakuraku1486さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

rakuraku1486さん [70代/男性] 2018年09月30日 14:27:08

部屋が綺麗で使い勝手がよく優雅な気分が味わえました。風呂も多彩で露天風呂が楽しめたし、展望風呂も気分が晴れました。食事も工夫が凝らされていて気に入りました。また来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【ふくしまプライド。】Newオープン★今年は華の湯!巡りながら味わう\ツアービュッフェ/で決まり♪
ご利用のお部屋
【~ビュッフェ~ご夫婦!断然ベット派の方!【ツインルーム】】

総合5

yahoo0169さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

yahoo0169さん [40代/男性] 2018年09月15日 12:58:27

子連れ(5才、3才)で利用しました。
ツアービュッフェ、とても良かったです。子供が食べられる物も多く、大人は種類が多く食べ過ぎてしまいました。
部屋は清潔感があり、トイレ洗面所も綺麗で良かったです。
この宿でこの値段であれば大満足です。是非また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【ふくしまプライド。】Newオープン★今年は華の湯!巡りながら味わう\ツアービュッフェ/で決まり♪
ご利用のお部屋
【~ビュッフェ~【落ち着いた雰囲気の松風館】10帖】

総合5

テト☆1030さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

テト☆1030さん [40代/男性] 2018年09月06日 14:17:16

新しく出来たツアービュッフェがとても美味しく家族で楽しむことができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
2018年7月ビュッフェNewオープン★今年は華の湯!巡りながら味わう\ツアービュッフェ/で決まり♪
ご利用のお部屋
【~ビュッフェ~【内風呂付の華風館】12.5帖】

総合1

4人中2人の方が参考になったと投票しています。

old32fanさんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

old32fanさん [50代/男性] 2018年08月20日 19:10:08

夫婦二人での宿泊でした。
【内風呂付の華風館】12.5帖で二人で\43,000円
お風呂屋サービスを期待して出向きましたが、フロントでの軽い説明のあと部屋への案内が込み合っているため自分で行ければ行った方が良いとの勧めがありますた。
「は?」と思いながら、それがこの宿のやり方なのかと宿泊前からがっかりしました。
部屋のあるフロアは高級感のある雰囲気で、部屋に入るととても広い部屋ではあったのですが、期待した内風呂はユニットバスに無理やりヒノキの風呂桶を収めた感じで、お湯も温泉なのかわからないようなものでした。
食事は夕食、朝食とも会場ではない場所にセッティングされ、味も量もとても満足いくものでしたが、全体としてどこに代金に見合うサービスが有るのかがわからなかったです。
一人¥15,000円以内であれば、今回のサービスでも満足できたかもしれません。
とても勿体ないことをしたと激しく後悔した旅となってしまいました。
二度と利用しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
大切な人との記念日におすすめ♪アニバーサリープラン★☆
ご利用のお部屋
【【内風呂付の華風館】12.5帖】

総合4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月13日 18:37:08

2歳娘と夫3人で伺いました。子供にも親切。部屋もきれい。お盆だったので、ホテル前で盆踊りをしたり、射的などの屋台もホテル内にできてました。手持ち花火用にバケツ、チャッカマン貸してくれました。娘は食事中落ち着きなく、スープこぼした際に浴衣をすぐにもってきてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【お料理ならこのプラン】メインはお肉かお魚をその場でチョイス。月替わりの究極会席<風舞>
ご利用のお部屋
【【落ち着いた雰囲気の松風館】10帖】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月11日 13:38:20

夕食は以前より内容は良くなっていましたが、暖かい食べ物がぬるくいまいちでした。お風呂は最高ですが、湯めぐりをうたうなら、タオルは複数枚ほしかっです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早期予約で1000円引き!野菜中心のビュッフェと30種湯めぐり
ご利用のお部屋
【~ビュッフェ~【落ち着いた雰囲気の松風館】10帖】

総合4

楽天こっちゃんさんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

楽天こっちゃんさん [70代/男性] 2018年08月11日 12:02:38

ビュッフェの改装は評価出来ました。(良くなった)
冷房が効き過ぎ、寒かった。温度表示が見える工夫と案内が欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【ふくしまプライド。】Newオープン★今年は華の湯!巡りながら味わう\ツアービュッフェ/で決まり♪
ご利用のお部屋
【~ビュッフェ~【落ち着いた雰囲気の松風館】10帖】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月07日 16:57:24

大変良かったです、また時間があったら行きたいです。
お風呂、食事ともに最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28♪】月替わりの究極会席と温泉。メインはお肉かお魚をその場でチョイス!<風舞>
ご利用のお部屋
【【落ち着いた雰囲気の松風館】10帖】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月02日 22:15:10

2度目の利用です。
我が家の勝手なランキングですが、
これまで宿泊したホテルのなかで第1位だったので、再びお世話になりました(笑)
高級ホテルとかも宿泊していますが、ここの露天風呂付のお部屋は本当に良いです。

夕食は本当に多いです。1食で2合食べてしまう夫ですら満腹。
ちょっと量を減らして値段を下げたプランがあったら嬉しいくらい。
でも、どれも本当に美味しく、贅沢の極み。来年も食べたいです(笑)
娘用のご飯も舟盛りでビックリでした。

前回は出発の関係で朝食のお弁当が朝7時からで間に合わず、
バイキングに変更してもらったのですが、今回は念願の朝食御膳弁当!
朝から本当に豪華だし、保温容器のおかげで温かいご飯とお味噌汁で嬉しい!

お風呂も家族3人で入っても余裕の広さで快適でした。

今回のお部屋はエレベーターホール側に近い部屋だったので、
カラオケか宴会の音がかなり煩く、
娘を寝かしつけるときにやきもきしたことが唯一残念でした。
22時くらいでもまだ声が聞こえていたので、ちょっとなぁ…と。
前回は一番奥の角部屋で気にもしなかったので、小さい子どもの家族や音に敏感な方は角部屋がオススメです。

部屋の清掃でもベッドサイドに大量の埃等のゴミが落ちていて、
あまりにも酷い状態だったのですが、
部屋の掃除を担当したという方が後から掃除道具を持ってきてくれて、
礼儀正しく且つ爽やかに対応してくれたのでスッキリ。

そして何よりも私たちの部屋の担当だった仲居さんに感謝です。
若い女性でしたが、とても印象が良かったです。
丁寧だけど遅すぎず、そして娘の目線に合わせて会話してくれたり、
帰るときは少し離れた駐車場まで見送ってくれ、
さらには車が出発するまで離れた位置で待っていてくれました。
子どもの準備で出発まで少し時間がかかったのですが、
待っていてくれることに気がついたのは車が出発してからで、
家族みんなでビックリし、娘は大喜びでした。
「またお姉さんに会いたいね!」と言ったほどです。

と、言うわけで去年の印象と変わらず、今年もとても幸せな時間を過ごせました。
来年も同じ時期に必ず伺います。
ありがとうございました!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】~お部屋食~限定5室の「離れ松林亭」ひのき露天風呂付客室
ご利用のお部屋
【【離れ松林亭】ホテル華の湯3F中庭に建つ露天ひのき樽風呂付】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月26日 22:51:42

従業員の方々の明るい挨拶が印象的なお宿でした。
団体客が多かったようでしたが、食事は個人客と完全に別で気にならずゆっくり出来ました。
お風呂は色々な種類があって楽しくて長湯になりました。
食事は朝夕バイキング、種類も多くて満足です。
紅葉の時期に再訪したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早期予約で1000円引き!野菜中心のビュッフェと30種湯めぐり
ご利用のお部屋
【~ビュッフェ~ご夫婦!断然ベット派の方!【ツインルーム】】

総合4

どみんご8087さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

どみんご8087さん [50代/男性] 2018年05月22日 08:21:52

お風呂自慢の宿ということで、今回で3回目の宿泊でした。
食事も地元の食材と郷土料理でもてなしてくれました。
ビュッフェスタイルの食事で自分に合った食事量で調整できるのでよいでしょう。
品数も多くたくさんありすぎという感じでした。
一人旅でも、平日なら大丈夫だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早期予約1000円引!狭いお部屋ですが~ビュッフェと30種湯めぐり
ご利用のお部屋
【~ビュッフェ~【シモンズ製145センチ幅セミダブル】】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 ホテル華の湯 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 16:57:14

シングルとツインを予約しました。メールでできるだけ近くの部屋とお願いしたら、ツインを隣同士で用意してもらって大変うれしく思いました。ベッドのある部屋でゆっくり過ごせました。部屋は思った以上に広く、外国のホテルのように広いバスと独立したシャワーには驚きました。エレベーターや食事会場も近くて便利がよかったです。ダイニングはたくさんのお客さんが利用するのでしょうがないと思いますが、隣の席が近すぎると感じました。また、かなり前に泊まったことがありますが、お風呂がかなり充実していて、思い出せないほどでした。値段もちょうどよく、また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【日中線しだれ桜まで60分★花見山まで70分】春のお野菜たっぷりビュッフェ
ご利用のお部屋
【~ビュッフェ~ご夫婦!断然ベット派の方!【ツインルーム】】

46件中 1~20件表示

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