クチコミ

総合評価
4.43
2,736
5
979
4
804
3
183
2
93
1
62
部屋
4.48
接客・サービス
4.43
ロケーション
4.31
朝食
4.52
夕食
4.50
温泉・お風呂
4.57
設備
4.26
清潔さ
4.47
クチコミの投稿画像・動画
369
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ふーふーやー
30代/女性|3 件のクチコミ
お風呂の種類豊富で楽しめた宿

お風呂の種類が豊富だったのがおもしろかったので宿泊先に選びました。全部が温泉ではない感じがしましたが、いろいろ入れて楽しかったです。 朝食のみのプランだったので、夜は売店でお酒やおつまみを買って部屋で飲んだり、ホテル内にある居酒屋でラーメンを食べたりしました。ラーメンが写真と見た目がぜんぜん違っていてちょっと残念でしたが、味はあっさりした醤油味でおいしかったです。 お風呂以外のよかったところは、売店が広めで商品の品数が充実していたこと、朝食で売店で売っている商品を実際に食べれたこと、ウェルカムドリンクと一緒にお菓子がいただけたことです。 また、部屋にあるホテルの冊子にどのお風呂が温泉なのかやどこにどんなお風呂があるのか等をわかりやすく記載してほしいと思いました。 機会があったらまた泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
154
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル華の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「お風呂の種類が豊富」という点に興味を持っていただき、当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく光栄に存じます。 お風呂の構成につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。当館では、趣向を凝らした様々な「湯舎めぐり」をご用意しておりますが、どのお風呂が温泉(源泉)であるか、より明確に、かつ楽しくご理解いただけるよう、客室の冊子や案内表示の改善を検討してまいります。 また、館内居酒屋でのラーメンにつきまして、メニュー写真との相違により残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お味に関しては「おいしかった」とのお言葉をいただき救われる思いですが、見た目も含めてご満足いただけるよう、盛り付けやメニュー情報の再確認を徹底いたします。 一方で、売店や朝食、ウェルカムサービスについてお褒めいただき、ありがとうございます。 特に「朝食で食べた商品を売店で買える」という点は、当館が大切にしている楽しみのひとつですので、そこを存分にご活用いただけたことは大変嬉しく、スタッフの励みになります。 「機会があったらまた泊まりたい」というお言葉を次への活力とし、次回お越しいただいた際には、さらに分かりやすく、より満足度の高い滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2026-02-08
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
o.e1230
40代/女性|3 件のクチコミ
全てに大満足!また行きたい温泉

初めての磐梯熱海温泉旅行でした。 スタッフの方、料理、お風呂、お部屋の全てに大満足です‼︎ 特にビュッフェ会場のスタッフの方々は本当に親切な方ばかりで3歳の息子と遊んでくれたり、水槽のお魚を一緒に見てくれたり、シェフの方々は福島の料理の事や野菜の焼き方等を教えてくれたりと素晴らしい接客をしてくださいました。 露天風呂の数も多く朝と夜に入れて気持ち良かったです。 息子は帰って来た翌日にもうビュッフェ会場の方に会いたいと言っていました。 また福島に行く機会があったらぜひ利用させていただきたいです!! ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
574
不適切なクチコミを報告する
この度は、初めての磐梯熱海温泉旅行にホテル華の湯をお選びいただき、誠にありがとうございました。 スタッフ、お料理、お風呂にお部屋と、全てにおいて「大満足」との最高の評価をいただき、私共も感激いたしております。 特にビュッフェ会場でのスタッフや板前との交流について、温かいエピソードをお寄せいただきありがとうございます。3歳の息子様と一緒に水槽を眺めたり、福島の食文化についてお話しさせていただいたりした時間は、スタッフにとっても非常に楽しく、心に残るひとときでございました。 何より、息子様がご帰宅後も「また会いたい」と仰ってくださっているとのこと、そのお言葉を聞いてスタッフ一同、嬉しさで胸がいっぱいです。ご家族にとって、当館での滞在が単なる宿泊以上の「楽しい思い出」になったのであれば、これほど幸せなことはございません。 今回いただいたお褒めの言葉を糧に、これからも全てのお客様に寄り添った、温もりのあるおもてなしを続けてまいります。 息子様が少し大きくなられた頃に、また「お兄さん・お姉さん」や板前たちに会いに、ぜひ華の湯へお帰りください。 ご家族のまたのご来館を、スタッフ一同、首を長くしてお待ち申し上げております! ありがとうございました。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2026-01-16
4
ビジネス
仕事仲間
2025年12月宿泊
ぽんたろう7
70代/女性|2 件のクチコミ
朝食が豊富、温泉も良い素敵なホテル

朝食がメニューが豊富でとても良かったです。今度はゆっくり宿泊したいです。 温泉は、湯加減がちょうどよく長風呂できました。露天風呂に入らなかったので心残りです。 館内の至る所に生けられた花がとても綺麗で思わず📷✨。雰囲気もよくとてもいいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
302
不適切なクチコミを報告する
この度は「ホテル華の湯」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 館内に生けられた花々について「とても綺麗」とお目に留めていただき、心より感謝申し上げます。お花は、お客様をお迎えする私共の心を表す大切な設えの一つとして、日々丹精込めて生けております。その想いを感じていただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの喜びです。 温泉につきましても、湯加減がちょうどよく長風呂を楽しめたとのこと、日頃の疲れをゆったりと癒していただけたようで安心いたしました。今回は露天風呂が心残りだったとのことですが、当館の露天風呂は四季折々の風情が格別でございます。ぜひ次回の「お楽しみ」として、また違った景色の中でお湯を堪能していただければ幸いです。 また、ご朝食についても「豊富でとても良かった」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。一日の活力となるよう、地元の食材を活かしたお料理を揃えております。 「今度はゆっくり宿泊したい」という大変励みになるお言葉を糧に、次回お越しの際も、より一層心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2025-12-31
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
スカイべあ
40代/男性|5 件のクチコミ
お部屋も料理も最高、ゆっくりできて満足

お部屋も料理も最高でした。 昼12時まで過ごせるのでゆっくりできて、帰るのが残念でした。 接客も素晴らしかったです。 お風呂も広くて良かったです。個室のお風呂は家族で楽しめました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
103
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル華の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋にお料理、そしてお風呂や接客に至るまで、たくさんの「最高」というお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。 ご利用いただいた「離れ松林亭デラックスルーム」のみチェックアウトのお時間がお昼の12時という特典がついておりますので、存分にご活用いただけたようで何よりでございます。「帰るのが残念」と感じていただけるほど、心ゆくまでゆっくりとお寛ぎいただけたことは、私共にとって最高の褒め言葉です。忙しい日常を忘れ、朝のひとときを優雅に過ごしていただけるのがこの宿泊プランの醍醐味ですので、その魅力を存分に味わっていただけて嬉しく思います。 また、客室内の露天風呂にて、ご家族団らんの時間をお楽しみいただけたご様子に、私共も温かい気持ちになりました。 頂戴したお言葉を励みに、これからも皆様に「またすぐに帰ってきたい」と思っていただける宿づくりに励んでまいります。 またのお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2026-02-08
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
春w魁w秋
30代/女性|2 件のクチコミ
お風呂が最高!ご飯も美味しい大満足

お風呂の種類がとても多くて何度も入りました!ご飯も美味しくて大満足!部屋も広い部屋でしたので、凄く過ごしやすかったです!お正月に二泊してのんびり過ごさせて頂きました😍リピさせて頂きたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
264
不適切なクチコミを報告する
この度は、お正月の貴重なひとときを「ホテル華の湯」でお過ごしいただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、大変励みになるクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館自慢の「30種類の湯舎めぐり」をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。何度も足をお運びいただいたとのこと、美肌の湯を存分に満喫していただけたようで何よりでございます。 お食事や、お部屋での居心地についても「大満足」とのお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。広めのお部屋で、お正月らしくのんびりとお寛ぎいただけたのであれば、私共にとってもこれ以上の喜びはございません。 「リピさせて頂きたい」という最高のお言葉を糧に、これからもより良いおもてなしができるよう精進してまいります。 季節を変えてまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2026-01-17
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
profile
CREEPアリエル
1 件のクチコミ
最高で最強の旅館

スタッフさんの気配りも良く なんといっても温泉が30種類 体重風呂は改めて痩せようと思いました。 子供も大喜び また来年も行きたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
259
不適切なクチコミを報告する
この度は「ホテル華の湯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「最高で最強」という、スタッフ一同が飛び上がるほど嬉しいお言葉を頂戴し、感激いたしております! 当館自慢の「30種類の湯舎」を隅々までお楽しみいただけたようですね。 なかでも体重が分かってしまう「アルキメデスの湯」でのエピソードには、思わずスタッフも笑みがこぼれてしまいました。温泉に浸かりながら、ご自身の体と向き合うひとときも、当館ならではの楽しみ方として記憶に残していただければ幸いです。 また、お子様にも大喜びしていただけたとのこと、私共も何より嬉しく存じます。お子様の笑顔は、周りのお客様やスタッフも幸せな気持ちにしてくれます。 「また来年も」というお言葉を励みに、次回お越しいただいた際にも、さらにパワーアップした「最高で最強」のおもてなしでお迎えできるよう、スタッフ一同精進してまいります! また皆様の元気な笑顔にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2026-01-05
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
クジラ大帝
40代/男性|4 件のクチコミ
誕生日旅行で磐梯熱海温泉を満喫

今回は妻の誕生日で宿泊させていただきました。 年に1〜2回程利用していますが、いつもお部屋は綺麗で、お風呂も種類が多く泉質も最高です! 福島県内のいくつかの温泉に入ってきましたが、磐梯熱海温泉はピカイチです! 30種類の油舎めぐりが楽しめて、滞在中に何度も入浴させていただきました。 夕食はビュッフェでいただきましたが、どれを食べても美味しく、期間限定のステーキも美味しかったです。 山ウドのたまり漬けは、お酒のおつまみにピッタリでした。 常磐物を使った料理や郷土料理も多くあり、こちらも絶品です! 会場で対応していただいた、笑顔の素敵なSさんには、とてもよくしていただき、思い出に残る時間を過ごさせていだきました。 朝食も充実していて、あれもこれもと、ついつい食べ過ぎてしまいました! 一泊二日でしたが、大満足の滞在となりました! 是非また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【冬季限定】大人気ツアービュッフェに蟹料理が登場!今だけお得【早期予約特典付き】

170
不適切なクチコミを報告する
この度は奥様の大切なお誕生日のお祝いに、ホテル華の湯へお帰りいただき、誠にありがとうございました。 また、日頃より年に1〜2回という貴重な機会に当館をご利用いただいておりますこと、厚く御礼申し上げます。 福島県内の数ある温泉地の中から、磐梯熱海の泉質を「ピカイチ」とお褒めいただき、大変光栄でございます。30種類の湯舎めぐりを存分にお楽しみいただき、滞在中に何度も足を運んでいただけたご様子に、お風呂自慢の当館としてこれほど嬉しいことはございません。 お食事につきましても、期間限定の福粕花ステーキから地産の「山ウドのたまり漬け」、そして自慢の「常磐もの」や郷土料理まで、一つひとつ丁寧に味わっていただけたことが伝わり、料理長も大変喜んでおります。お酒との相性も楽しんでいただけたようで何よりでございます。 また、ビュッフェ会場のスタッフにつきましても、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。ご夫婦の大切な思い出作りのお手伝いができましたこと、本人にとっても大きな自信となりました。 朝食まで余すことなく満喫され、「大満足の滞在」とおっしゃっていただけたことは、私共にとって最高の誕生日プレゼントでございます。 これからも、いつお帰りいただいても「やっぱりここは最高だ」と感じていただけるよう、清潔なお部屋と最高の湯、そして笑顔のおもてなしを守り続けてまいります。 次回の「里帰り」も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 奥様にもどうぞよろしくお伝えくださいませ。 ありがとうございました。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2026-01-31
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
みーとけーさんち
30代/女性|1 件のクチコミ
個室の夕食と親切な対応に感激

チェックインの際、2回目の宿泊を把握してくださっていてさすがだなと思いました。 夕食は個室のお部屋でのお肉が最高に美味しかったです。スタッフの方がとても親切で、ご飯やお味噌汁のお代わりを気にしてくれたのも嬉しかったです!今回のお部屋がとても素敵で朝起きると玄関に新聞がおいてあったことに母が感激していました。また宿泊させて頂きます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
242
不適切なクチコミを報告する
いつも当館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度は2度目のご宿泊とのこと、私共スタッフもお客様にお会いできましたことを大変光栄に感じております。 「さすがだな」とのお言葉をいただき、フロントスタッフも感激しております。お客様お一人おひとりとのご縁を大切にしたいという私共の想いが届いたようで、何よりの励みとなります。 ご夕食の個室会場では、お肉の網焼き料理をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。担当させていただいたスタッフの気配りについても触れていただき、本人も大変喜んでおります。お腹も心も満たされるひとときをお過ごしいただけたのであれば、幸いでございます。 また、お部屋での新聞のサービスにつきましても、お母様に喜んでいただけたとのこと、私共も温かい気持ちになりました。朝の静かな時間に、少しでも優雅なひとときをご提供できたのであれば何よりです。 これからも、何度お越しいただいても「また来たい」と思っていただける宿であり続けられるよう、おもてなしの心に磨きをかけてまいります。 季節を変えて、またお二人にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2026-01-25
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
よこちゃそ
30代/女性|1 件のクチコミ
蟹も食べ放題!お風呂も綺麗なホテル

夜と朝のバイキングはどちらも美味しくて大満足でした!夜は蟹も沢山食べることが出来て幸せでした。 1階、10階どちらのお風呂も入りましたがとても綺麗で、掃除が行き届いていました。 雪降る夜のロビーは幻想的な素敵な空間でした。 また利用したいです。ありがとうございました◎


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
218
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル華の湯にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、お食事からお風呂、館内の雰囲気まで、たくさんの嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 まずはツアービュッフェにて、カニを心ゆくまでお召し上がりいただき「幸せでした」とのお言葉をいただけたこと、私共も本当に嬉しく存じます。朝夕ともに大満足との評価をいただき、料理長も大変喜んでおります。 また、1階と10階の両方の温泉をお楽しみいただき、清掃面にもお気づきいただけたことは、毎日心を込めて磨き上げている清掃スタッフにとって大きな自信となりました。ありがとうございます。 雪の降る夜のロビーの大きな窓から見える景色はこの季節の磐梯熱海ならではの特別な景色でございます。幻想的と仰っていただいたその風景が、旅の素敵な1ページとなったのであれば幸いです。 「また利用したい」という温かいお言葉を糧に、これからもいつお帰りいただいても「綺麗で美味しい宿」であり続けられるよう、スタッフ一丸となって精進してまいります。 寒さが続きますが、どうぞお体ご自愛ください。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2026-01-14
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
こにょにょ
30代/女性|1 件のクチコミ
広々空間で子供も大満足な宿

家族旅行で利用させてもらいました。 大人6名、子供3名の計9名で大部屋に宿泊しました。子供達も小さいので、広々した部屋にトイレも2つあり余裕をもって宿泊できました。 お風呂の種類もたくさんあって、1泊じゃゆっくりまわりきれないほどでした。冬の利用だったので、つららができてたりと子供達も普段みる事がないので、福島県の四季を満喫できました。 バイキングも種類豊富、出来たて料理のアナウンスがあったり、美味しい親切で心もお腹も癒されました。また、機会があれば、利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
176
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご家族皆様での大切なご旅行にホテル華の湯をお選びいただき、誠にありがとうございました。 当館の大部屋でゆったりとお過ごしいただけたご様子に、私共も大変安堵いたしました。 また、冬の磐梯熱海ならではの「つらら」にお子様たちが目を輝かせていらっしゃる光景が目に浮かぶようです。都会ではなかなか目にすることのない四季の彩りに触れ、福島の冬を存分に満喫していただけたことは、私共にとっても大きな喜びです。 ビュッフェダイニングのライブ感や出来立て料理のアナウンスについても「心もお腹も癒やされた」との勿体ないほどのお言葉をいただき、スタッフ一同、何よりの励みとなります。 温泉は1泊では回りきれないほど種類がございますので、ぜひ次回は別の湯処を制覇しにお帰りください。季節を変えて、新緑や紅葉の美しさをお子様たちに見せてあげるのも、また素敵な思い出になるかと存じます。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2026-01-16
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ディーンひるたか
50代/男性|1 件のクチコミ
夕食・朝食ともに大満足

夕食では、魚のクエのお勧めがあり、寿司ネタ、煮魚としておいしくいただきました。料理が出来上がるとアナウンスがあり、出来立てをおいしくいただきました。また、スタッフが料理を持って各席を回りお勧めしてくれました。朝食も手を尽くした料理がたくさん並べられていて、大変満足しました。部屋もお風呂も清潔にされてました。スタッフの対応も声をかけてくれたり、あいさつをしてくれたりとたいへんよかったです。立地は山間のちょっとさびしい温泉街でロケーションとしては少し残念でした。近くにお店も無かったかと思います。ホテルの中の飲み物がちょっと高すぎだと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【冬季限定】大人気ツアービュッフェに蟹料理が登場!今だけお得【早期予約特典付き】

377
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル華の湯へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お食事や接客、館内の清潔感に至るまで、多くの温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。 特に御夕食ビュッフェダイニングの出来立てをお知らせするアナウンス、スタッフによるワゴンサービスをお楽しみいただけたとのこと、私共が大切にしている「ライブ感のあるおもてなし」が届いたことを実感し、何よりの励みとなります。御朝食についても「大変満足」とのお言葉をいただき、厨房スタッフも安堵しております。 一方で、ロケーションや館内飲料価格につきまして、率直なご意見をありがとうございます。 当館は山あいの静かな温泉郷に位置しており、周辺の利便性についてはご不便をおかけしたかと存じます。その分、館内での湯巡りやイベント、そして今回お褒めいただいた「人の温もり」を感じるサービスで、非日常のひとときをより豊かにお過ごしいただけるよう努めてまいる所存です。 お飲み物の価格設定につきましても、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善の検討課題とさせていただきます。 これからも、お客様に心から「また来たい」と思っていただける宿を目指し、一歩ずつ精進してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2026-01-07
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
romaさん
60代/男性|20 件のクチコミ
寒さと疲れを癒す、感動の湯

とにかく12月の寒さと、疲れを癒す事を目的に宿泊させて頂きました。1週間前の地震で星野リゾートの青森屋を諦めました。でも何度かお邪魔している華の湯さんにやっぱり行こうとなり、女房と二人で伺い、やっぱり凄い風呂に感動し、土日で6回入りました(笑) 疲れ取れました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
174
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル華の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 寒さの中でのご滞在でしたが、温泉でしっかりとお寛ぎいただき、6回も入浴されたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。疲れを癒すお手伝いができたこと、スタッフ一同何よりの喜びでございます。 以前から当館をご利用いただいているとのことで、再びお選びいただけたことも大変光栄に存じます。これからも、季節を問わずお客様に快適で感動いただける温泉体験をご提供できるよう努めてまいります。 ぜひ次回も、奥様とご一緒にゆっくりと温泉で癒されるひとときをお楽しみくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2025-12-16
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
うなママ0519
50代/女性|3 件のクチコミ
華の湯、夕食朝食お風呂全て大満足!

久しぶりの華の湯さん満喫させて頂きました。夕食も朝食もお風呂も大満足です!また絶対来ます。家族3人で利用したのですが、1名1室のプランでのんびり過ごせました。ありがとうございました。また来ます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
129
不適切なクチコミを報告する
久しぶりの「ホテル華の湯」へのお帰り、誠にありがとうございました! お食事、そして自慢のお風呂と、すべてにおいて「大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、飛び上がるほど嬉しい気持ちでいっぱいです。 今回はご家族3名様でそれぞれ1名1室でのご利用だったとのこと、誰にも邪魔されない「自分だけの贅沢な時間」をのんびりとお楽しみいただけたようで何よりでございます。当館では、ご家族やグループで賑やかに過ごす楽しさはもちろん、個々のプライベートな寛ぎも大切にしていただけるよう努めております。 「また絶対来ます」という最高のご褒美を励みに、次回お越しいただいた際にも、変わらぬ癒やしとさらなる感動をお届けできるよう、これからも精進してまいります。 また皆様に再びお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。 温かいご投稿をありがとうございました。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2026-01-31
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
天祥院英智
20代/男性|2 件のクチコミ
眺めが良い寿司店、また来たい

ずっと気になってたので来てみました。 ビュッフェのお寿司がすごく美味しくて眺めも良くて良かったです。 サービス玉こんにゃくも良かったです。 お風呂もいっぱいありました。 また来たいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
151
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ホテル華の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、嬉しいクチコミをお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 以前から気に留めていただいていたとのこと、数あるお宿の中から当館をお選びいただけましたことを大変光栄に存じます。ビュッフェのお寿司につきまして「すごく美味しい」とのお言葉、また眺めとあわせてお楽しみいただけたご様子に、調理スタッフ・サービススタッフともに大変励みになります。サービスの玉こんにゃくにつきましてもお喜びいただけ、何よりでございます。 さらに、多彩なお風呂もご利用いただき、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで安心いたしました。当館ならではの湯めぐりをお楽しみいただけましたなら幸いです。 「また来たい」とのお言葉は、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。次回お越しの際にも、変わらぬ美味しさと心地よいサービスでお迎えできますよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 このたびは誠にありがとうございました。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2025-12-20
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ぷみんこちゃん
20代/女性|1 件のクチコミ
全てに大満足の滞在でした!

お部屋もお風呂も食事も大満足でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
130
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル華の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、「全てに大満足の滞在でした」との大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋・温泉・お食事のすべてにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同この上ない喜びでございます。お客様にとって心から寛げるひとときをご提供できましたことが、私どもの何よりの励みとなります。 これからも、何度お越しいただいてもご満足いただける宿であり続けられるよう、サービス・おもてなしの向上に努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる魅力の華の湯をお楽しみくださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2025-12-16
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
mumu8775
50代/男性|6 件のクチコミ
お風呂の割り当て時間、検討してほしい

お風呂の割り当てが早い時間から入ればその日のうちに露天と展望の両方とも入れますが、20時ごろからとなると片方しか入れない。 展望のみだったので、露天にも入りたかった。 時間の割り当てを検討して欲しいとおもいました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
54
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある旅館の中から「ホテル華の湯」をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 大浴場「庭園露天風呂」と「展望ひのき癒しの湯」の両方を楽しみにしていただいていたにもかかわらず、チェックインのお時間や男女入替制により、片方しかお楽しみいただけなかったとのこと、大変心苦しく感じております。せっかくお越しいただいたのに、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 当館では2つの大浴場を男女の入れ替え制を行っておりますが、「遅い時間の到着でも両方の湯を楽しめるようにしてほしい」という切実なご要望は、運営チーム全体で共有させていただきました。 すべてのお客様に「30種類の湯舎めぐり」を心ゆくまでご堪能いただけるよう、時間設定や運用方法について、今後の大きな検討課題とさせていただきます。 至らぬ点もあったかと存じますが、「また華の湯の温泉に入りたい」と思っていただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2026-02-06
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
あかべこ 
6 件のクチコミ
部屋は最高

お部屋がとても広く、2人ではもったいないぐらい、ゆっくり過ごすことができました。大寒波でものすごく寒かったので仕方ないのかもしれませんが、廊下が寒くて大浴場から戻る時、エレベーターから部屋までダッシュで戻っていました。長袖や厚めの羽織ものあるといいと思います。 旅館の名前が入ったところで写真撮りたかったのですが、外は強風と寒さで断念。ラウンジに【華の湯】の名前と飾りつけしてある場所で撮りたかったのですが、スーツを来た10名ほどの人達が、団体受付していて通りづらく、『あそこで写真撮りたいので横、通っていいですか?』と声かけたらムッとした顔されました。他の椅子でくつろいでいる方もいました。ラウンジは皆さんで利用される場所だと思うので、看板立てて受付する時は正面の真ん中ではなく、どちらが一方に寄せてやってもらうように旅館の方から声かけするなど配慮して欲しいです。せっかくゆっくりしようと楽しみに行ったのに最初から嫌な気分になってしまいました。 お風呂の種類はたくさんあり、日帰り風呂の利用できると聞いたのでぜひまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
156
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル華の湯にご宿泊いただき、 誠にありがとうございました。 またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 まずはお部屋にて、お二人には贅沢なほどの広さでごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、当日の大寒波による館内の寒さ、およびロビーラウンジでの団体様の受付対応に関しまして、せっかくのご旅行の始まりに不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 ロビーラウンジでの記念撮影を断念せざるを得なかったこと、そして勇気を出してお声がけいただいた際にお客様を嫌な気持ちにさせてしまったことは、私共の配慮が完全に欠けておりました。 ご指摘の通り、ラウンジは皆様が快適に過ごされるべき共有のスペースです。今後、団体様の受付を行う際は、導線や記念撮影のスポットを塞がないよう、場所の選定や誘導方法を直ちに改善し、スタッフによるお声がけを徹底してまいる所存です。 また、廊下の気温につきましても対策をさらに強化し、お客様が湯冷めすることなくお部屋までお戻りいただけるよう改善を検討してまいります。 「お部屋は最高」とのお言葉をいただきながらも、細部での配慮が足りず、心苦しい限りでございます。次回お越しいただけた際には、ラウンジのフォトスポットで笑顔で撮影をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同、より一層の目配り・気配りに努めてまいります。 厳しい寒さが続きますが、どうぞご自愛くださいませ。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2026-01-25
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
himawariri
40代/女性|1 件のクチコミ
バイキングが新鮮!家族で温泉も満喫

バイキングのお寿司が新鮮で、ステーキも美味しかったです。デザートも豊富でした。お風呂の種類がたくさんあり、水槽の魚を見ながら温泉に浸かったり、子供と巡るのが楽しかったです。 家族で楽しいひとときを過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【冬季限定】大人気ツアービュッフェに蟹料理が登場!今だけお得【早期予約特典付き】

168
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル華の湯へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご家族皆様で楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 当館自慢のツアービュッフェでは、握りたてのお寿司の鮮度や牛ステーキ、そしてデザートに至るまでお気に召していただけたようで、料理スタッフにとっても大きな励みとなります。 また、お風呂巡りも満喫されたとのこと、何よりでございます。 特に水槽のある「展望ひのき癒しの湯」のアクアリウムの湯は、お子様にも大変人気のあるお風呂でございます。色とりどりの魚たちを眺めながらの温泉は、当館ならではの体験として心に残る思い出になったのであれば幸いです。 これからも、いつお越しいただいても「また来たい」と思っていただける宿を目指し、スタッフ一同精進してまいります。 季節を変えて、またぜひご家族皆様でお帰りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2026-01-20
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
味えもん
50代/男性|55 件のクチコミ
温泉と食事を満喫!眺望以外は満足

夜のビュッフェバイキングの料理が、イベント盛りだくさん(出来立てアナウンス)で他にはない楽しさが、体験できました。 お部屋のグレードアップをしてもらえるプランでしたが、部屋も綺麗で広く快適でした。 温泉もかなり広く、男女入れ替え制の2カ所ありましたが、どちらも大きくのびのびゆったり入れました。 フロントの対応もアナウンサーの様な判り易い言葉で明快(男性)でした。 良い温泉と食事が、堪能できました。 総合★5を付けなかった理由は、眺望だけです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
179
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、当館のサービスについて詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ビュッフェダイニングでの出来立て料理のマイクアナウンスやイベントをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。「他にはない楽しさ」とのお言葉は、お客様にワクワク感をお届けしたいと願う調理・接客スタッフにとって、大きな励みとなります。 また、温泉やお部屋、さらにはフロントスタッフの対応につきましても身に余る光栄なお言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。特にお聞き取りやすさについての評価は、担当スタッフにとりましても大変自信に繋がるものと存じます。 一方で、お部屋からの眺望につきましては、ご期待に沿えず心苦しく存じます。 構造上すぐの改善は難しい点ではございますが、その分、館内の充実した設備や美味しいお料理、そして何より心温まるおもてなしで、お客様にそれ以上の感動をお持ち帰りいただけるよう、これからも精進して参ります。 「良い温泉と食事が堪能できた」とのお言葉を糧に、次回はぜひ「総合5」の評価をいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2026-01-19
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
あつしじぃじ
60代/男性|1 件のクチコミ
雪景色と庭園風呂が最高でした

3回目の宿泊です。雪国感をあじわいたくて天気予報を見て前日に予約を入れました。華の湯さんの庭園風呂がお気に入りで日帰り入浴の人がいっぱいいました。 部屋は初めての宿お任せでちょっと心配でしたが、妻と2人では広すぎるくらいの綺麗な部屋でした。 夕方からはすごい雪が降ってきてあっという間に雪景色になりました。部屋の窓から雪景色を眺めていると、薄暗くなった景色の中を、磐越西線の電車が雪を吹き上げて走り抜けて行くのが見れました。今度は紅葉の綺麗な季節にお邪魔したいと思います。華の湯さん最高です〜。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
143
不適切なクチコミを報告する
おかえりなさいませ。この度は、3回目となるご宿泊心より御礼申し上げます。 「雪国感を味わいたい」とのことで、天気予報を確認して駆けつけてくださったとのこと、私共もその行動力と当館への愛着に感激いたしております。お気に入りの庭園露天風呂にて、雪見風呂を存分にお楽しみいただけましたでしょうか。 「お部屋おまかせプラン」でしたが、奥様とごゆっくりお寛ぎいただける広めのお部屋をご用意でき、安堵いたしました。 また、窓から眺める磐越西線の雪を吹き上げて走る姿は、この季節、この場所でしか出会えない特別な光景ですね。薄暗い雪景色の中を走り抜ける電車の情緒ある様子が、お二人の旅の素敵な思い出になったのであれば、これほど嬉しいことはございません。 「華の湯さん最高」という最高の褒め言葉を励みに、これからもいつお帰りいただいても感動をお届けできる宿であり続けられるよう努めてまいります。 次回はぜひ、山々が燃えるように色づく「紅葉の季節」にお待ちしております。 またお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。 ありがとうございました。
磐梯熱海温泉 ホテル華の湯
2026-01-16