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安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 クチコミ・感想・情報

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安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:914件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.03
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.71
  • 食事4.84
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795件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 09:09:34

特に寒かった日のせいか、足元が寒かったのみ残念。温熱環境以外は抜群のお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 2024年03月06日 18:48:07

この度はご来館いただき誠にありがとうございました。

当館の暖房が弱かったようで大変申し訳ございません。
この日は特に寒かったですよね。配慮が足りず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
事前にお部屋に暖房を入れておりますが、
それでも寒い場合には追加で石油ヒーターや毛布の貸出も行っておりますので、
お気軽にお声がけいただければと思います。

雪が解けて春が近づいているかな?と思っていたところで、急にまたどっと降りましたね。
まだまだ寒い日が続きますが、お体に気を付けてお過ごしください。

暖かくなりましたら、ぜひまたお越し下さいませ。
お待ちしております。

四季館彩冬

ご利用の宿泊プラン
【一番人気!!】選べるメイン料理3品+彩冬懐石膳プラン(スタンダード客室)
ご利用のお部屋
【【スタンダード客室】和室8畳 1階(トイレ・洗面付・禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 18:14:30

お部屋も温泉もお食事もスタッフさんのおもてなしも、言うことなし。次は家族と一緒に行きます。友人とも、また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 2024年03月03日 18:12:00

この度は大切なご友人とのご旅行に
当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

仲の良いご友人とのご旅行、
楽しくお過ごし頂けたみたいで
私共も大変嬉しく思います。
お部屋も温泉も温泉も
当館スタッフまで
お褒め頂きありがとうございます!

暖かくなりますと
冬季期間締めております
『だんぶり茶屋』がオープンします。
この場所は、
お外でウエルカムドリンクをお楽しみ頂けます♪
足湯もお外にございますので
自然を感じながらゆっくりお過ごし頂けますよ!

次はご家族とまた大切なご友人とご一緒に
お客様の御来館を心よりお待ちしております。

四季館 彩冬

ご利用の宿泊プラン
【一番人気!!】選べるメイン料理3品+彩冬懐石膳プラン(スタンダード客室)
ご利用のお部屋
【【スタンダード客室】和室8畳 1階(トイレ・洗面付・禁煙室)】

総合5

ぱんだ3うさぎ3さんの 安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 のクチコミ

ぱんだ3うさぎ3さん [40代/女性] 2024年01月21日 23:43:56

1/18に初めて宿泊。
私の誕生日のお祝いで、記念日プランで予約しました。

到着後、部屋までの道を案内しながら、館内の説明をしてもらえたのが新鮮でした。

客室露天風呂、広さもあってのびのびと入れました。スベスベ、ポカポカになりました。

館内がとても静かで、全体的にゆっくりとした時間を過ごせました。
静かすぎて、足音や扉の音が大きく感じられるくらいでした。

キャンドルディナーにしたので、個室でゆっくりとお食事を堪能できました。
説明してくれた方が「初めてで緊張しています」と言っていたけれど、笑顔で初々しい接客でとても良かったです。

お料理は素材も良く、手をかけて丁寧に作られているようで、どれをとっても美味しかったです。
特にメインの前沢牛のステーキとしゃぶしゃぶが絶品でした。
途中でおなかいっぱいだったので、ごはんを夜食用のおにぎりにしていただいたり、アニバーサリーケーキを部屋に持ち帰ったりできて助かりました。

お部屋のお布団についても、すぐに対応していただけて良かったです。

朝ごはん、最高でした。素材にこだわった美味しい物ばかりで、食べ過ぎてしまうほどでした。

荷物を運んで下さったり、玄関の前で写真を撮っていたら「お撮りしますよ」と来て下さったり、スタッフの方が皆さん親切でした。
真心のおもてなしの宿だなぁと思いました。
帰りに渡された記念写真も、すごく良く撮れていて嬉しかったです。

とても素敵な時間を過ごせました。
スタッフの方々のおもてなしと、お料理が美味しい、最高の宿でした。
ぜひまた行きたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 2024年02月09日 17:40:09

この度は大切なお連れ様とのご旅行に
当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

大切なお誕生日でのご旅行
ごゆっくりお過ごし頂くことができたみたいで
なにより嬉しく思います!
ご夕食のキャンドルディナー、
担当の仲居は初めての美食膳でしたので
緊張してしまっていたと思います。
それでも、とても良かったと
あたたかいお言葉を下さり
ありがとうございます!
ご夕食ご満足して頂けたみたいですね!
前沢牛のステーキ、しゃぶしゃぶ
美味しいですよね~!
お客様にお気に召して頂き
大変嬉しいです。
朝ごはんもご満足頂けたみたいですね!
地元の食材をふんだんに使用し
手作りでご用意させて頂いております。
朝ごはんがおいしいと
その日一日が素敵な日になりますよね♪

当館スタッフをお褒め頂き大変嬉しいです!
スタッフみんなで共有し、
お客様が嬉しいと感じて頂けたこと
これからも大切にしていきたいと思います。

まだまだ寒い日が続いておりますが
少しずつですが春が近づいてきております。
暖かくなると『だんぶり茶屋』という
自然を感じながら足湯が楽しめる場所が
営業を開始します。
6月頃にはバラも楽しむことができ
ゆっくりとお楽しみ頂ける場所です。
また是非、だんぶり茶屋が楽しめる季節にも
大切な記念日にも
お客様の御来館を心よりお待ちしております。

  四季館 彩冬

ご利用の宿泊プラン
2人の距離がグっと縮まる!誕生日&記念日プラン〈ケーキ付・メイン3品〉【お部屋食/温泉付き特別室】
ご利用のお部屋
【陶器露天の特別室・くまざさ [モダン和室・10畳客室]】

総合2

投稿者さんの 安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 17:02:18

彩冬さんの施設の雰囲気や料理が大好きで、10年以上前から何度も宿泊してきました。
いつ行ってもスタッフの皆さんの笑顔と対応が温かく、心身共にくつろいでほっとする時間を過ごしてきました。
ただ、今回は何点か気になる点があり、初めてコメントさせていただきます。
夕食の配膳の際に、担当の中居さんが常にせかせかしていて、配膳をさっさと済ませて終わらせたい雰囲気が伝わってきて残念でした。最初のテーブルセッティングの時も終わるまで立ったまま待たされました。
食事が運ばれてくるペースが問題なのではなく、配膳や片付ける際に雑な感じがしました。
今までは毎回、夕食のお茶漬けを夜食のおにぎりにするか確認していただけたのですが、何も確認がないまま運ばれてきたので無理して食べました。
家族でのんびり過ごすために宿泊したのに、ゆったりとした気持ちで食事時間を過ごせなかったのが残念でした。
親戚の家に来たような親近感と、雑な対応というのとでは全く違うと思います。

あと、洗面所の配管が詰まってるのか、ちょっと水を流しただけで全然流れなくなるのでシャワー室を使ったりしました。

リピーターだけに余計にいろいろ気になってしまう部分もあり、今回は辛口な評価になってしまいましたが、基本的には彩冬さんが大好きなので、今後改善していただきたくコメントさせていただきました。
今まで何度も記念日などに宿泊してきましたが、しばらく宿泊は控えようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 2024年01月09日 19:23:13

10年以上前から当館をご利用頂き、当館をごひいきにして下さい本当にありがとうございます。

今回はご期待に添えず。。。
本当に申し訳ありません。

そんな中、当館の事を好きでいてくださるから
こその温かいお気づきを頂戴しまして
申し訳ない気持ちと、今後にしっかりつなげようという気持ちになりました。
まずは心よりお詫び申し上げます。

忙しいとはいえ、それをお客様の前で出してしまっては失格です。不快な思いをしてしまい当たり前ですよね。

セッティング、片付け、お茶漬けの件など
スタッフと共有して今後につなげていきます。

洗面のつまりの件も本当に気づけず、大変失礼いたしました。


皆様がより心地よくお過ごしいただけるよう
スタッフ一同頑張っていきます。

ぜひまた「彩冬にいきたい」と思って頂けるような宿に!なります!!

又のご来館を心よりお待ち申し上げます。


四季館彩冬

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付】【一番人気!!】選べるメイン料理3品+彩冬美食膳プラン(お部屋食/温泉付き特別室)
ご利用のお部屋
【陶器露天の特別室・わたぼうし [モダン和室・10畳客室]】

総合5

投稿者さんの 安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 22:21:36

2度目の利用でした。今回も食事には十分満足しました。
2日目のお昼も無理言って用意していただきました。
ただ一つあえて問題を探せば到着した際若い方が出迎えてくださったのですが「荷物持ちます」と言葉がなかった。自分で持てる荷物だったのでいいんですがちょっと ?となりました。
またいつかお世話になります。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 2024年01月05日 18:00:51

この度は大切なお連れ様と2度目のご利用
誠にありがとうございます。

お昼喜んでもらえて何よりです!

当館スタッフの対応で不快な思いをさせてしまったことお詫びいたします。
お出迎えは一番最初にお客様が当館の雰囲気を感じる大切な場所です。そこでお客様をしっかりお出迎えすることはとても大切な事だと考えます。

お客様にお越し頂き、気持ちよく過ごして頂きたい。そんな気持ちが大事なんです。
その辺の所しっかりみなで考えていきたいと思います。

今年の年末年始は例年にない暖冬で
雪がほとんどなく、道路は走りやすかったですが雪見露天風呂など皆様に楽しんでもらいたかったのですが、ちょっぴり残念でした。

ぜひまた季節をかえて。
またのご来館を心よりお待ちしております。


四季館彩冬

ご利用の宿泊プラン
【たっぷり堪能】選べるメイン料理4品+彩冬美食膳プラン(お部屋食/森の別邸かたくり)
ご利用のお部屋
【森の別邸・226かたくり [和洋室・12畳+専用ダイニング]】

総合5

投稿者さんの 安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 20:15:11

雪が降りしきる中、2カ月ほど前から予約をし、宿泊致しました。館内も非常におしゃれで何枚も写真を撮ってしまいました。お料理も夕食、朝食とクオリティの高さに大満足でした。客室露天風呂付の部屋に泊まりましたが、とてもいい湯でずっと居たくなってしまいます。温泉も種類が豊富で、ついつい長風呂をしてしまいました。Wi-Fiが最初はつながらなく、フロントに相談したところすぐに対応してくださり、とても助かりました。スタッフの方のサービスも申し分ないと思います。日頃の疲れやストレスを癒すために行きましたが、癒すどころか次の日からの仕事を考えたくなくなるほどでした。とても素晴らしいサービスを提供してくださりありがとうございました。おすすめの旅館には彩冬を紹介したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 2023年12月29日 16:41:18

この度は大切なお連れ様とのご旅行に
当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

この度お泊り頂きましたお部屋は
温泉付き特別室でしたね!
お客様のお好きなお時間に
温泉をご堪能頂けるお部屋です。
いいお湯だったとのことで
気持ちよくお入り頂けたみたいですね♪
お食事も大満足とのことで
大変嬉しく思います。
何より当館でお過ごし頂いたお時間が
お客様にとって癒しのお時間になれたこと
大変嬉しいです!
この度、大切な記念日のご旅行でしたので
ごゆっくりお二人でお過ごし頂けた事
私共にとって何よりも嬉しいです。

季節を変えてお越し頂いても
きっとお楽しみ頂けると思います。
ご夕食のお品書きも季節で毎年変えておりますし
大浴場の露天風呂から見える景色も
春は花見露天風呂
夏は初夏の綺麗な緑や
夏本番には濃い緑の木々、
秋は紅葉、
冬は雪見露天風呂と
四季を感じて頂けると思います。
是非!また大切な記念日に
季節を変えてお客様のご来館を
心よりお待ちしております。

  四季館 彩冬

ご利用の宿泊プラン
2人の距離がグっと縮まる!誕生日&記念日プラン〈ケーキ付・メイン3品〉【お部屋食/温泉付き特別室】
ご利用のお部屋
【陶器露天の特別室・くまざさ [モダン和室・10畳客室]】

総合5

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senjun357さんの 安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 のクチコミ

senjun357さん [20代/女性] 2023年11月27日 17:05:17

恋人の誕生日祝いで利用しました。
到着した駐車場から荷物をお部屋まで運んでくださり、サービスの良さをはじめから感じました。宿泊した日は風邪を引いていたのですが、風邪薬をいただき毛布もお借りしました。本当に助かりました。
お料理もおいしく、最後には記念に二人の写真もプレゼントしてくれました。また何かの記念日でぜひ利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 2023年12月06日 18:20:19

この度は大切なお連れ様のお誕生日でのご旅行に
当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご体調はいかがですか?
毛布、風邪薬などお客様の
お役に立つことができたみたいでなによりです。
大切なお誕生日でのご旅行、
ご満足して頂くことができ
大変嬉しく思います。
記念写真を見るたびに
楽しかったな~と
思いだして頂ければ嬉しいです♪
大切な記念日に季節を変えて、
お二人のまたのご来館を
心よりお待ちしております。

四季館 彩冬

ご利用の宿泊プラン
2人の距離がグっと縮まる!記念日・誕生日プラン〈ケーキ付・選べるメイン3品〉【森のデラックスルーム】
ご利用のお部屋
【森のデラクッスルーム117号室[モダン和洋室18帖]】

総合5

投稿者さんの 安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 09:21:58

10年目の結婚記念日に利用しました。お部屋は広くて、ダイニングの引き出しの中や隅々まで心づかいを感じました。
スタッフの皆さんも笑顔で暖かい接客でリラックスできました。
お食事はとても美味しく、品数も多く満足でした。最後のお茶漬けはお腹の具合を聞いていただいて、私だけお腹いっぱいならと夜食用におにぎりにしてくださいました。
朝ご飯はウワサ通り、素朴で味も良かったです。個人的にはキノコ汁と山葡萄のスムージーが絶品でした。
とても居心地がよくチェックアウトギリギリまでのんびりしてしまいました。
絶対また利用したいな、と思いました。
お見送りの最後の最後まで気持ちよく利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 2023年11月11日 19:56:56

この度は大切なご夫婦のご旅行に
当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

結婚10周年の大切な記念日に
当館をお選び頂き大変嬉しいです!
お二人の大切な記念日が
素敵なお時間をお過ごし頂けたこと
私共も微力ながら
お手伝いができたのであればなによりです。
この度お泊り頂いたお部屋
森の別邸かたくりは、
チェックアウト12時ですので
お客様にのんびりとお過ごし頂けたのあれば幸いです。
お食事もご満足頂けたみたいですね。
夕食は贅沢に朝食は素朴で温かい田舎のビュッフェ、
夕食は季節を変えてお品書きを考えておりますし、
朝食は一部ですが、
季節ごとに限定のメニューがございます。
季節を変えて色々な味に出あうのも
楽しみの一つにして頂ければと思います。
また是非大切な記念日に季節を変えて
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

四季館 彩冬

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】2人の距離がグっと縮まる!記念日プラン〈ケーキ付〉【部屋食/温泉付森の別邸】
ご利用のお部屋
【森の別邸・226かたくり [和洋室・12畳+専用ダイニング]】

総合5

投稿者さんの 安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 11:08:37

毎回お食事が楽しみです。その期待を裏切らない大変美味しいお食事です。夕食ももちろんですが、ダイニングでいただく朝の食事も楽しめます。
いろいろなタイプのお部屋があるので、いつもゆっくりくつろいで過ごしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 2023年11月10日 19:02:30

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

お食事ご満足頂くことができ
大変嬉しいです。
ありがとうございます!
今後もお客様の楽しみに
お応えできるよう
努めて参りたいと思います。
もうすぐ冬のお品書きを考える時期です。
厨房スタッフも冬に合う
一品一品を試行錯誤しております。
季節ごとに毎年お品書きを考えておりますので
お客様に楽しんで頂ければ嬉しいです。

お客様の仰る通り、
いろいろなお部屋が当館ございます。
当館のお部屋は同じ間取りが
ひとつとしてなく、
だんぶ長者など
趣向を凝らしたお部屋もあります。
いろいろなお部屋にお泊り頂き
お気に入りのお部屋を見つけて頂くのも、
また記念日などその時の気持ちに合わせて
お部屋をお決め頂くのも
楽しいと思います。

いつでもお客様のご来館を
心よりお待ちしております。

四季館 彩冬

ご利用の宿泊プラン
【一番人気!!】選べるメイン料理3品+彩冬懐石膳プラン(お部屋食/だんぶり長者客室)
ご利用のお部屋
【だんぶり長者の203号室[モダン和洋室16畳]】

総合4

どすこいさくら肉さんの 安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 のクチコミ

どすこいさくら肉さん [50代/女性] 2023年11月03日 20:46:10

母の誕生日、秋の行楽で宿泊しました。到着してからの接客対応は嬉しいかったです。
館内は清掃も行き届いてて、快適に過ごしました。時間がなくゆったりとした時間が欲しかったです。
料理も一品ずつ手が込んでいて美味しく頂きました。お風呂はとても快適でした。
母が高齢で、ベッド部屋を選択するべきだったかなと思います。
又、機会があったら宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 2023年11月04日 18:34:43

この度はお母様との大切なお誕生日での
ご旅行に当館をご利用頂き
誠にありがとうございます。

お食事に温泉とご満足して頂けたみたいで
大変嬉しいです。
時間がなくゆったりできなかったとの
ことでしたが、
リーズナブルプランですと
チェックアウトのお時間が10時のため、
朝はゆったりとしたお時間が
少なかったと思います。
【一番人気プラン】などは
チェックアウト11時、
温泉付き特別室になりますと
チェックアウト12時ですので
朝もゆっくりお過ごし頂けると思います。
ベッドのお部屋も当館ございます。
おすすめは
森のデラックスルーム117号室です。
1階のお部屋ですので、
お食事場所、大浴場も近く
ご移動に便利かと思います。
是非、次回ご宿泊頂けるときに
ご検討頂ければ嬉しいです。

お客様のまたのご来館を心より
お待ちしております。

四季館 彩冬

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】リーズナブルに贅を満喫♪《スタンダード客室・アウト10時》
ご利用のお部屋
【【スタンダード客室】和室8畳 2階(トイレ・洗面付、禁煙室)】

総合5

すすす2401さんの 安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 のクチコミ

すすす2401さん [40代/男性] 2023年10月25日 18:19:30

最高のお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 2023年10月29日 17:08:57

この度は大切なご家族でのご旅行に
当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

最高のお宿、この一言で
私共もお客様にご満足して
お過ごし頂けたことが伝わり
大変嬉しいです。
ありがとうございます。
これから季節は冬になりますが
冬は冬の楽しみがございます。
雪景色の中での温泉は
最高な気分になります。
また、夕食のお品書きも
冬のお品書きに変わります。
これから料理長はじめ女将とスタッフ等で
話し合いをし決めていきます。
今年の冬のお品書きが
どのようになるのか私も楽しみにしております。
いつお越し頂いても
お客様に楽しんで頂ける様
これからも努めてまいります。
また大切な記念日にも季節を変えて
お客様の御来館を心よりお待ちしております。

四季館 彩冬

ご利用の宿泊プラン
【一番人気!!】選べるメイン料理3品+彩冬懐石膳プラン(エコノミー8畳トイレ無し)
ご利用のお部屋
【【エコノミー客室】和室8畳222号トイレ無し(洗面付、禁煙)】

総合4

投稿者さんの 安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 16:01:47

選べるメインを予約時にしていなくて前日に電話にてお願いしたところ、本来なら3日前が締め切りなのに
厨房担当様に確認していただきメイン3種を指定する事ができました。ありがとうございました。
また料理全て美味しく、お風呂の雰囲気も良く大変満足でした。
チャンスがあればまた伺いますので宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 2023年10月29日 17:02:22

この度は大切なご家族様でのご旅行に
当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

お食事ご満足して頂くことができ
大変嬉しいです!
当館はメイン料理をお客様にお選び頂けるので
ご希望がある場合はご予約時にご連絡を頂いております。
せっかくの楽しみの一つのご夕食、
メイン料理の選択を思い出し
ご連絡を頂けて良かったです。
私共もご希望にお応えすることができ
お客様にお喜び頂くことができたこと
嬉しく思います。
また次回チャンスの時に
当館を思い出して頂きお越し頂ければ
幸せでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


四季館 彩冬

ご利用の宿泊プラン
【一番人気!!】選べるメイン料理3品+彩冬懐石膳プラン(エコノミー8畳トイレ無し)
ご利用のお部屋
【【エコノミー客室】和室8畳222号トイレ無し(洗面付、禁煙)】

総合5

投稿者さんの 安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 09:54:10

夕飯は部屋食だったので、子連れには安心できました。母もゆっくりおいしい食事を堪能することができました。ただ、赤ちゃん用の椅子とかなかったので(部屋に)ご飯をあげるのが大変でした。お風呂も混んでいることなく、子どもとゆっくり入ることができました。だんぶり茶屋?お酒やお茶、お豆と漬物を食べられるエリアは17時まで、というのを部屋を案内してくれた時点で教えてほしいです。お風呂の後にまた行こうと思っていたら、もう終わっていて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 2023年10月29日 15:19:18

この度は大切なご家族でのご旅行に
当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

お子様用のイスですが、
私共の方で気づかず
申し訳ございませんでした。
貸出用にバンボとスイングがございます。
ただ、数がそれぞれ1つずつで
限定でのご用意となります。
前もってご連絡頂くか、ご相談頂ければ
ご用意することもできます。
また、ご用意が少ないので、
ご持参頂いても大丈夫です。
お食事美味しくご堪能頂けたとのことで
大変嬉しく思います。

だんぶり茶屋のご説明が足りなかったとの事で
お教えいただきありがとうございます。
館内のご案内の時に説明を
させて頂いているのですが
すぐに対応させて頂きます。
今後、初めて当館をご利用頂くお客様にも
いつもご利用頂いていますお客様にも
だんぶり茶屋のご利用時間を伝える様
スタッフに声掛けを致しました。
お客様に残念な思いをさせてしまい
重ね重ね申し訳ございません。

今後もお客様に
ごゆっくり楽しくお過ごし頂ける様
頑張って参ります。
この度はお教え頂き本当に感謝致します。
ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を
心よりお待ちしております。

四季館 彩冬

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】リーズナブルプランをだんぶり長者客室でも♪(お部屋食)
ご利用のお部屋
【だんぶり長者の208号室[モダン和洋室15畳]】

総合3

投稿者さんの 安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 17:22:16

部屋案内と配膳の際に残念なことがありました。晩御飯の部屋食配膳時は、スタッフの女性は常に忙しそうで、こちらに視線を合わせて一呼吸おいて対応する空気感はありません。とにかく配膳!という感じでせめて一言でも「お楽しみください」等やわらかい言葉があれば気持ちもなごんだかな。機械的な配膳はさみしいのでちょっと会話しようと、お酒(飲み比べ)の読み方を聞きましたが、一言教えて貰うだけで終了。なんでもいいので、簡単な交流をとろうとしてくれたら良かったのですが、その気持ちは残念ながら見えませんでした。
部屋案内も、2階の足湯と口頭のだんぶり茶屋説明があるだけで、部屋内のアメニティ(かごとか)の説明や1階の水辺のラウンジなどの説明なし。受付で詳細はご案内しながらと言われたのですが、簡易な案内でさっと去られて拍子抜けでした。年配の方とかは、わからずに一度も訪れないこともありそう。「ぜひ散策されてお楽しみくださいね(ニコっ)」とか配慮の一言があれば違うのですが、機械的なのがさみしかった。どの方も、一言、声かけがあれば気持ちがほっこりできるのに。
期待してこのお宿を選び部屋食のこの部屋にしたけど、残念な気持ちが強く残る宿泊でした。家族に、感動の時間をこの宿で過ごしてもらいたかったな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 2023年10月26日 21:01:51

この度は、大切なご家族とのご旅行で当館をご利用頂きまして誠にありがとうござます。

お客様の「大切な1日」「特別な1日」を、ほんの少しお手伝いさせてもらい、より良い1日にするのが私共のお仕事です。
当館のスタッフ一同、皆同じ気持ちです。

しかしながら残念な思いをさせてしまいました。
本当に申し訳ありません。

機械的な配膳や、対応だと
残念な気持ちになってしまいますよね。

お食事のペースはいかがでしょうか?
困ったことはありませんか?

などお客様の気持ちを察しながら
機械的ではなく、ほっこりできる
そんな接客スタイルでありたいと思います。

この度は本当に申し訳ありませんでした。


一人でも多くのお客様が
笑顔で帰路につけるよう、スタッフ一同
進んでいきます。

この度はご利用誠に有難うございました。


四季館 彩冬

ご利用の宿泊プラン
【一番人気!!】選べるメイン料理3品+彩冬懐石膳プラン(お部屋食/だんぶり長者客室)
ご利用のお部屋
【だんぶり長者の208号室[モダン和洋室15畳]】

総合4

ミカこころんさんの 安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 のクチコミ

ミカこころんさん [60代/女性] 2023年10月15日 11:21:08

10月13日に宿泊しました。お誕生日お祝い旅行でした。ワインのプレゼントや写真を撮っていただきとても楽しい思い出になりました。お料理も食べきれないほど沢山でおいしかったです。残りそうなご飯はおにぎりにしてもらいお部屋で頂きました。しゃぶしゃぶは次の日の朝食に出して頂き大満足でした。
お布団がちょっと固くて身体が痛くなったのでもう少しふかふかのお布団だったら言う事ない最高のお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 2023年10月26日 20:03:36

この度は大切なお連れ様とのご旅行に
当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

この度は大切なお誕生日のお祝いでの
ご旅行でしたね!
ミニワインに記念のお写真喜んで頂けたみたいで
大変嬉しいです。
写真がふと目に入った時に
当館でお過ごし頂いた楽しいお時間を
思い出して頂ければ私共も嬉しいです。
ご夕食多かったみたいですね。
お腹がいっぱいになると
せっかくのご旅行が苦しかった~で
終わってしまうこともあります。
できる範囲内になってしまいますが、
お茶漬けをおにぎりにご変更などで
お客様にご満足して頂くことでき良かったです。

八幡平市は寒くなってきました。
岩手山には雪が降っており、
アスピーテーラインも通行止めの日が多くなってきました。
まだまだ私共が住んでいる場所には
雪は降りませんが、
岩手山が白くなったのを見ると
今年もちゃんと冬が来てくれるな~と
季節を感じれることが幸せに感じます。
また季節を変えて、大切な記念日に
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

四季館 彩冬

ご利用の宿泊プラン
【一番人気!!】選べるメイン料理3品+彩冬懐石膳プラン(スタンダード客室)
ご利用のお部屋
【【スタンダード客室】和室8畳 2階(トイレ・洗面付、禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 17:42:09

ゆっくり出来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 2023年09月23日 17:49:55

この度は大切なご家族様でのご旅行に
当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

当館にご滞在中のお時間を
ごゆっくりして頂くことができ
大変嬉しいです!
八幡平市は気温が下がってきており
秋を感じる日が増えております。
今当館も秋のお品書きの話し合いを
しました。
今年の秋のお品書きも
お客様に喜んで頂ければ嬉しいです!
毎年季節毎にお品書きを決めておりますので
いつお越し頂いても
楽しんで頂けると思います!
是非また季節を変えて、
大切な記念日などにも
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

  四季館 彩冬

ご利用の宿泊プラン
【一番人気!!】選べるメイン料理3品+彩冬懐石膳プラン(お部屋食/だんぶり長者客室)
ご利用のお部屋
【だんぶり長者の207号室[コテージ風和洋室・16畳タイプ]】

総合5

mam minaさんの 安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 のクチコミ

mam minaさん [50代/女性] 2023年08月28日 18:55:27

今回が2度目のリピートです。
こちらのお宿は、とにかくお食事が美味しい。特に、朝ごはんがバイキングで、地元の食材をふんだんに使ったお料理で、他にはない美味しい田舎料理が存分に楽しめます。
お部屋もそれぞれ違うタイプなので、行く度に違うお部屋にお泊まりするのも魅力的です。
室内にも、外のガーデンにも足湯があったり、大浴場には数種類のお風呂があったり(しかもお肌スベスベになります)で、何処をとっても飽きさせない。
東北で、色々お宿を巡りましたが、一番のお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 2023年08月30日 21:45:31

この度は2回目のご利用を頂き
いつも誠にありがとうございます。

お食事に温泉とご満足頂き
ありがとうございます。
お客様の口コミを読ませて頂きますと
本当に当館でお過ごし頂いたお時間が
楽しい!という気持ちが伝わり
嬉しくなります。
ありがとうございます!!
お客様のおっしゃる通り
朝食は地元の食材を
ふんだんに使用しています♪
八幡平市にある彩冬だからこそ
ご用意できる朝食です。
お部屋も一部屋一部屋違うので
お気に入りのお部屋を見つける!
というのも楽しいかもしれません。
今、森のデラックスルームのお部屋が
1階にもできました♪
ベッド付きの客室で
ホテルのような、
でも彩冬らしいお部屋になっており
ゆっくりお過ごし頂けると思いますよ。
是非またのご来館を
心よりお待ちしております。

四季館 彩冬 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【一番人気!!】選べるメイン料理3品+彩冬美食膳プラン(お部屋食/温泉付き特別室)
ご利用のお部屋
【陶器内風呂付き特別室・あけび [モダン和洋室・9.5畳客室]】

総合5

投稿者さんの 安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 21:51:02

朝食バイキングが素晴らしいです。
地元の野菜や山菜(海鮮なども)家庭的な食材が沢山並び、具沢山のお味噌汁に地元でしか食べられない珍しいキノコが入っていて懐かしく思いました。温泉は肌に柔らかく温度の違う露天風呂の種類も多く、開放的な空間にも癒やされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 2023年08月30日 21:33:00

この度は大切なご家族様でのご旅行に
当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

朝食お気に召して頂き
大変嬉しいです!
田舎ならではのどこか懐かしい朝食、
毎朝手作りでご用意しております。
彩冬の朝食名物『きのこ鍋』
天然のきのこを使用し、
地元のこうじ味噌、
一口飲むと身体にジーンと
美味しさが染み渡ります。
朝食も季節により少しですが
季節限定のお料理をご用意しております。
是非!美味しい朝食を食べに
大切な記念日などにも
またのご来館を心よりお待ちしております。

   四季館 彩冬 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】リーズナブルに贅を満喫♪《スタンダード客室・アウト10時》
ご利用のお部屋
【【スタンダード客室】和室8畳 1階(トイレ・洗面付・禁煙室)】

総合5

cho5858さんの 安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 のクチコミ

cho5858さん [50代/女性] 2023年08月10日 19:11:37

お部屋、お料理、お風呂、対応…すべて大満足・大感激でした。とっても嬉しい2日間でした。とても素敵な記念日になりました。また行きたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 2023年08月27日 18:32:42

この度は大切なご夫婦でのご旅行に
当館をご利用頂きまして
誠に有難うございます。

大切な記念日でのご宿泊
本当にありがとうございます。
素敵な記念日をお過ごし頂けたとの事で
私共も大変嬉しく思います。
お食事にお部屋、温泉に
当館スタッフまでお褒め頂き
ありがとうございます。
また、素敵なご夫婦でのご旅行や
大切な記念日でのご旅行でも
当館をご利用頂ければ嬉しいです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

四季館 彩冬 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【たっぷり堪能】選べるメイン料理4品+彩冬美食膳プラン(お部屋食/森の別邸かたくり)
ご利用のお部屋
【森の別邸・226かたくり [和洋室・12畳+専用ダイニング]】

総合5

shibushigeさんの 安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 のクチコミ

shibushigeさん [50代/男性] 2023年07月30日 11:10:20

今回で4回目のリピーターです。
美味しい朝ごはんを目当てに、高齢の母親を連れて。
結果、大変満足してくれて、とても
いい思い出が出来ました。
惜しむべくは、ドアの蝶番の異音がすごくて、出入りするたびにギイギイ鳴っていました。
スタッフの方がこのコメントを見て、改善されることを願っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
安比八幡平の食の宿 四季館 彩冬 2023年08月02日 10:53:26

いつも当館をご利用いただきまして
誠に有難うございます。

お母様も喜んでくださったようで
心より嬉しく思います!!

ドアの蝶番の件大変申し訳ありません。
すぐに調整し音が出なくしました。
たしかにゆっくりドアを開いても
ギイギイなっておりました。
本当に失礼いたしました。

滞在中これは気になったと思います。
お詫び申し上げます。
お陰様で助かりました。

まだまた毎日暑い日が続きますね!
体調にはお気をつけ下さいね。

ぜひまた美味しい朝ごはんを食べに
お越し頂けることを心よりお待ちしております。


四季館彩冬 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】リーズナブルに贅を満喫♪《エコノミー8畳トイレなし・禁煙室・アウト10時》
ご利用のお部屋
【【エコノミー客室】和室8畳222号トイレ無し(洗面付、禁煙)】

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