この度は大切なお連れ様とのご旅行に
当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
大切な記念日でのご宿泊でしたね！
大切な日を楽しくゆったりとお過ごし頂けたみたいで
私共にとってなにより嬉しいです！

当館国道沿いにあるので、
ここに旅館！とびっくりされましたよね。
ご宿泊頂き、びっくりや不安を
一切感じる事がなくお過ごし頂けたみたいで
安心致しました。

お食事ご満足頂けたみたいで嬉しいです。
お連れ様と楽しく会話されながら
お召し上がり頂けた様子が伝わり
私も嬉しくなります♪
楽しい夕食は美味しい食事を
更に美味しくしてくれます！
きっとお二人の楽しいお時間で
より美味しさが増したのでしょうね♪

夕食のお品書きが
秋のお品書きに変わる季節になりました。
今年も見た目でも、もちろん味でも
秋を感じて頂けるよう
話し合いをし決まりました。
お客様に美味しいと笑顔になって
頂ければ嬉しいです！


素敵なお二人のまたのご来館を
心よりお待ちしております。

四季館　彩冬

この度は大切なお連れ様とのご旅行に
当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
2回目のご旅行も
全てにおいてご満足して頂けたとのこと
大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

この度お泊り頂きましたお部屋
『だんぶり長者213号室』でしたね！
こちらのお部屋は足湯がついており、
ご夕食はお部屋専用のテラスでご用意しております。
大切な記念日やお誕生日でのご宿泊にも
おすすめのお部屋です。
お客様の仰る通り、
テラスでご夕食の際は、
キャンドルを灯します。
いつもと違う雰囲気で食べる夕食は
一層特別に感じるかと思います。
お客様にも素敵なお時間で
ご夕食をお召し上がり頂けたようですね！
嬉しいです。

いま、すっかり朝夕と気温が下がりました。
今年の暑さは続くかな？と思ったのですが
例年通り朝夕は少し肌寒いな～と思うくらいです。
これから秋ですが、
今年も朝夕と気温がしっかり下がっているので
今年の紅葉も綺麗だいといいな～と
期待をしております。

また別の季節にも宿泊してみたいと
嬉しい言葉ありがとうございます。
彩冬は自然からはもちろんの事
食でも四季を楽しんで頂けるようにしております。
どの季節にお越し頂いても
お客様にごゆっくりお過ごし頂ければ嬉しいです！
是非また季節を変えて、
大切な記念日にも、
お客様の御来館を心よりお待ちしております。

　　四季館　彩冬

この度は大切なご家族でのご旅行に
当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

施設、接客はご満足いただけ
楽しんでくださったようで嬉しく思います。

残念なのは。。
当館のお食事がお客様のお口に合わなかったとの事で
お客様が当館のお食事で笑顔にできなかったことが
とても悔しく申し訳なく思います。

当館の調理人は、
お客様の美味しいの笑顔が
一番うれしいことなので
毎日その笑顔を見るために
心を込めて料理をしております。
お客様の美味しいの笑顔の為に
手間を掛ける事は惜しみません。

また、仲居も調理人の料理への思いを
分かっているので
お客様に自信をもってご用意をしております。

もちろん、お客様の好みもあり
お口に合う、合わないことが
あることは分かっております。

ただ、ひとつ確実な事は
当館スタッフ一同
お客様が当館での滞在が
素敵な時間になってくれればいいなと
心から願っております。

当館で働くスタッフ一同みんな
お客様にご満足して頂けることを
常に考えております。

この度頂きましたお言葉は
お客様に今後もっと美味しいと笑顔になって頂ける
お料理をご用意できるよう
糧とし努力していきたいと思います


四季館彩冬

この度は大切なご旅行に当館をご利用頂き
誠にありがとうございます。

お食事お気に召して頂き
大変嬉しいです！
ありがとうございます。
朝食は地元の食材をふんだんに使用しております。
彩冬名物のきのこ鍋
特製厚焼きたまご
特製八幡平スムージーなど
食べてホックリして頂ければ嬉しいです。

朝食は季節で限定のメニューも
ご用意しております。
季節のメニューを発見するのも楽しいですし
いつものメニューを食べて
これこれ！と思って頂けるのも嬉しいです。

お客様のまたのご来館を
心よりお待ちしております。

四季館　彩冬

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

いつもお越し頂いております
お客様に大満足を頂けている事
大変嬉しいです！
私共も常にお客様に
ごゆっくりお過ごし頂けることを考え
勤めております。
お客様にゆっくりできた、
リフレッシュできたなど
嬉しい言葉を言って頂けると
励みになります。
ありがとうございます。

今年は、だんぶり茶屋をより
リラックスして頂ける空間にしたく、
夏は涼しげな風鈴やうちわなどを
飾っております。
風が通り抜けると
風鈴の心地よい音が
涼しさを運んでくれます。
秋になる頃には
また秋を楽しんで頂ける飾りをしたいな～と
思っております。

また是非！いつでも
お客様の御来館を心よりお待ちしております。

四季館　彩冬

この度は大切なご旅行に
当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

お時間を忘れて温泉をご堪能頂き、
お食事を楽しんで頂き、
お客様がゆっくり楽しんで頂けたことが伝わり
私共も嬉しく思います。

お客様にお泊り頂きました時期は
当館裏手の『だんぶり茶屋』の
薔薇が見ごろの時期です。
毎年、女将をはじめ
お客様に喜んで頂けることを考え
朝から晩まで手入れをしております。
お客様からの嬉しい言葉が
励みになり、今後も頑張れます！
薔薇の時期が終わっても楽しんで頂ける様
他にもお花を植えて
長くお客様に楽しんで頂ける様にしております。

最近、夏を感じて頂ける様、
テラスに風鈴やうちわなど飾りをしており、
また素敵な雰囲気になっております。
是非！お客様にも楽しんで頂ければ嬉しいです。
お客様のまたのご来館を心より
お待ちしております。


四季館　彩冬

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋にご滞在中
だんぶり茶屋に向かう
階段の足音が気になったとのこと
大変申し訳ございません。
改善できるよう、
対策をさせて頂きました。
不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
教えて頂きありがとうございます！

お食事、お気に召して頂き
大変嬉しいです。
今まで泊まった宿で１番と
仰って頂けたこと
これ以上ない言葉ありがとうございます。
次回のご宿泊も考えて頂き嬉しいです。
冬の八幡平は、
雪景色が本当に綺麗です。
この雪景色を見ながら入る温泉が
最高に気持ちが良いですよ！
雪が降っている日は、
舞う雪を見ながら入る温泉は
贅沢を味わえます！
冬に合わせてお品書きも変わります。
前菜から冬をイメージして
相談してお品書きを決めます。
また、お客様に喜んで頂ければ
なにより幸いです。

今度は、冬にお客様にお会いできることを
楽しみにしております！
またのご来館を心よりお待ちしております。

四季館　彩冬　フロントスタッフ

この度は大切なご家族でのご旅行に
当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご夕食美味しくお召し上がり頂けて
大変嬉しいです！
【一番人気】選べるメイン料理3品プランは
メイン料理をお選び頂けますので
ご宿泊前から楽しみがありますよね♪
ご夕食時、白ご飯はご希望があれば
お出ししております。
お客様にご満足頂くことができ何よりです。

ご朝食は、お客様の仰る通り
地元の食材をふんだんに使用しております。
地元八幡平市の美味しい食材を
お客様に楽しんで頂ける様
心を込めて手作りしており、
朝から元気になれる朝食です！
彩冬だからこそご用意できる
自慢の朝食です♪

今年の桜も綺麗に咲いておりましたが
いつの間にか新緑が進み
淡い若い緑が綺麗です。
この綺麗な時期も今しか楽しめない
大切な一瞬です。
八幡平市は四季を毎年感じさせてくれて
毎日の景色が何年過ごしていても
新鮮ですよ！

また是非！季節を変えて、
大切な記念日にも
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

　四季館　彩冬　フロントスタッフ

この度はご来館誠にありがとうございました。

お食事お褒めいただき大変嬉しいです！
当館、妊婦のお客様にも楽しんでいただけるように、
生ものなど別のお料理でご用意可能なので、
事前にお気軽にご相談くださいませ！

今回お選びいただいた、前沢牛のステーキと季節メインの伊勢海老は
中でも人気です！
当館で使用する前沢牛は希少なA5ランクの霜降り牛のみ。
伊勢海老はお造りだからこそ堪能できるプリプリとした食感に、繊細な甘さ。
そしてお造りの後は、旨味が詰まったお頭入りの香ばしい味噌汁。
ほんとうに美味しいですよね！

お品書きも、毎年季節に合うお料理を一品一品試行錯誤して作っておりますので、
次回も楽しんでいただければ嬉しいです。

ぜひまたお越し下さいませ。
四季館彩冬

この度はご来館誠にありがとうございました。

お部屋もお風呂もお食事もご満足いただけたようで大変嬉しいです！

今回のお部屋は「特別室あけび」でしたね。
こちらは特別室唯一の内風呂付き客室です。
「露天風呂よりも内風呂派！」、
「ふたりだけのプライベート空間に泊まりたい！」
そんな方々のためにデザインされたお部屋でございます。
ごゆっくりしていただけましたか？
他にも陶器露天風呂付き客室、モダンテイストのお部屋、
ホテルライクなベッドルームなど様々ございますので
ぜひお気に入りのお部屋を見つけてみてください！

もう少しでだんぶり茶屋もオープンです！
ガーデンを散歩するのも良し、女将手作りの甘酒や地元八幡平の日本酒、おつまみを楽しむのも良し、
春風を感じながら足湯にゆっくり浸かるのも良し！
色々な楽しみ方があるのでぜひまたお越し下さいませ！

四季館彩冬

この度はご来館いただき誠にありがとうございました。

当館の暖房が弱かったようで大変申し訳ございません。
この日は特に寒かったですよね。配慮が足りず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
事前にお部屋に暖房を入れておりますが、
それでも寒い場合には追加で石油ヒーターや毛布の貸出も行っておりますので、
お気軽にお声がけいただければと思います。

雪が解けて春が近づいているかな？と思っていたところで、急にまたどっと降りましたね。
まだまだ寒い日が続きますが、お体に気を付けてお過ごしください。

暖かくなりましたら、ぜひまたお越し下さいませ。
お待ちしております。

四季館彩冬

この度は大切なご友人とのご旅行に
当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

仲の良いご友人とのご旅行、
楽しくお過ごし頂けたみたいで
私共も大変嬉しく思います。
お部屋も温泉も温泉も
当館スタッフまで
お褒め頂きありがとうございます！

暖かくなりますと
冬季期間締めております
『だんぶり茶屋』がオープンします。
この場所は、
お外でウエルカムドリンクをお楽しみ頂けます♪
足湯もお外にございますので
自然を感じながらゆっくりお過ごし頂けますよ！

次はご家族とまた大切なご友人とご一緒に
お客様の御来館を心よりお待ちしております。

四季館　彩冬

この度は大切なお連れ様とのご旅行に
当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

大切なお誕生日でのご旅行
ごゆっくりお過ごし頂くことができたみたいで
なにより嬉しく思います！
ご夕食のキャンドルディナー、
担当の仲居は初めての美食膳でしたので
緊張してしまっていたと思います。
それでも、とても良かったと
あたたかいお言葉を下さり
ありがとうございます！
ご夕食ご満足して頂けたみたいですね！
前沢牛のステーキ、しゃぶしゃぶ
美味しいですよね～！
お客様にお気に召して頂き
大変嬉しいです。
朝ごはんもご満足頂けたみたいですね！
地元の食材をふんだんに使用し
手作りでご用意させて頂いております。
朝ごはんがおいしいと
その日一日が素敵な日になりますよね♪

当館スタッフをお褒め頂き大変嬉しいです！
スタッフみんなで共有し、
お客様が嬉しいと感じて頂けたこと
これからも大切にしていきたいと思います。

まだまだ寒い日が続いておりますが
少しずつですが春が近づいてきております。
暖かくなると『だんぶり茶屋』という
自然を感じながら足湯が楽しめる場所が
営業を開始します。
6月頃にはバラも楽しむことができ
ゆっくりとお楽しみ頂ける場所です。
また是非、だんぶり茶屋が楽しめる季節にも
大切な記念日にも
お客様の御来館を心よりお待ちしております。

　　四季館　彩冬

10年以上前から当館をご利用頂き、当館をごひいきにして下さい本当にありがとうございます。

今回はご期待に添えず。。。
本当に申し訳ありません。

そんな中、当館の事を好きでいてくださるから
こその温かいお気づきを頂戴しまして
申し訳ない気持ちと、今後にしっかりつなげようという気持ちになりました。
まずは心よりお詫び申し上げます。

忙しいとはいえ、それをお客様の前で出してしまっては失格です。不快な思いをしてしまい当たり前ですよね。

セッティング、片付け、お茶漬けの件など
スタッフと共有して今後につなげていきます。

洗面のつまりの件も本当に気づけず、大変失礼いたしました。


皆様がより心地よくお過ごしいただけるよう
スタッフ一同頑張っていきます。

ぜひまた「彩冬にいきたい」と思って頂けるような宿に！なります！！

又のご来館を心よりお待ち申し上げます。


四季館彩冬

この度は大切なお連れ様と2度目のご利用
誠にありがとうございます。

お昼喜んでもらえて何よりです！

当館スタッフの対応で不快な思いをさせてしまったことお詫びいたします。
お出迎えは一番最初にお客様が当館の雰囲気を感じる大切な場所です。そこでお客様をしっかりお出迎えすることはとても大切な事だと考えます。

お客様にお越し頂き、気持ちよく過ごして頂きたい。そんな気持ちが大事なんです。
その辺の所しっかりみなで考えていきたいと思います。

今年の年末年始は例年にない暖冬で
雪がほとんどなく、道路は走りやすかったですが雪見露天風呂など皆様に楽しんでもらいたかったのですが、ちょっぴり残念でした。

ぜひまた季節をかえて。
またのご来館を心よりお待ちしております。


四季館彩冬

この度は大切なお連れ様とのご旅行に
当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

この度お泊り頂きましたお部屋は
温泉付き特別室でしたね！
お客様のお好きなお時間に
温泉をご堪能頂けるお部屋です。
いいお湯だったとのことで
気持ちよくお入り頂けたみたいですね♪
お食事も大満足とのことで
大変嬉しく思います。
何より当館でお過ごし頂いたお時間が
お客様にとって癒しのお時間になれたこと
大変嬉しいです！
この度、大切な記念日のご旅行でしたので
ごゆっくりお二人でお過ごし頂けた事
私共にとって何よりも嬉しいです。

季節を変えてお越し頂いても
きっとお楽しみ頂けると思います。
ご夕食のお品書きも季節で毎年変えておりますし
大浴場の露天風呂から見える景色も
春は花見露天風呂
夏は初夏の綺麗な緑や
夏本番には濃い緑の木々、
秋は紅葉、
冬は雪見露天風呂と
四季を感じて頂けると思います。
是非！また大切な記念日に
季節を変えてお客様のご来館を
心よりお待ちしております。

　　四季館　彩冬

この度は大切なお連れ様のお誕生日でのご旅行に
当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご体調はいかがですか？
毛布、風邪薬などお客様の
お役に立つことができたみたいでなによりです。
大切なお誕生日でのご旅行、
ご満足して頂くことができ
大変嬉しく思います。
記念写真を見るたびに
楽しかったな～と
思いだして頂ければ嬉しいです♪
大切な記念日に季節を変えて、
お二人のまたのご来館を
心よりお待ちしております。

四季館　彩冬

この度は大切なご夫婦のご旅行に
当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

結婚10周年の大切な記念日に
当館をお選び頂き大変嬉しいです！
お二人の大切な記念日が
素敵なお時間をお過ごし頂けたこと
私共も微力ながら
お手伝いができたのであればなによりです。
この度お泊り頂いたお部屋
森の別邸かたくりは、
チェックアウト12時ですので
お客様にのんびりとお過ごし頂けたのあれば幸いです。
お食事もご満足頂けたみたいですね。
夕食は贅沢に朝食は素朴で温かい田舎のビュッフェ、
夕食は季節を変えてお品書きを考えておりますし、
朝食は一部ですが、
季節ごとに限定のメニューがございます。
季節を変えて色々な味に出あうのも
楽しみの一つにして頂ければと思います。
また是非大切な記念日に季節を変えて
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

四季館　彩冬

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

お食事ご満足頂くことができ
大変嬉しいです。
ありがとうございます！
今後もお客様の楽しみに
お応えできるよう
努めて参りたいと思います。
もうすぐ冬のお品書きを考える時期です。
厨房スタッフも冬に合う
一品一品を試行錯誤しております。
季節ごとに毎年お品書きを考えておりますので
お客様に楽しんで頂ければ嬉しいです。

お客様の仰る通り、
いろいろなお部屋が当館ございます。
当館のお部屋は同じ間取りが
ひとつとしてなく、
だんぶ長者など
趣向を凝らしたお部屋もあります。
いろいろなお部屋にお泊り頂き
お気に入りのお部屋を見つけて頂くのも、
また記念日などその時の気持ちに合わせて
お部屋をお決め頂くのも
楽しいと思います。

いつでもお客様のご来館を
心よりお待ちしております。

四季館　彩冬