この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様に心からのおもてなしを提供できたことを嬉しく思っております。
芋煮の地域ごとの味付けの説明がわかりやすかったとのお言葉、大変うれしく思います。
温泉につきましては、蔵王特有の硫黄泉、弱アルカリミネラル泉の２種類の温泉をご用意しております。両方、露天風呂がございますが見える景色が違いますのでまたのお越しの際には景色も注目してお楽しみいただければ幸いでございます。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
蔵王四季のホテル　岡部

この度は蔵王四季のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回和モダンツインというお部屋をご用意させていただきました。
琉球畳を使用した40平米の落ち着いた雰囲気のお部屋でございます。
お食事につきましても大満足でしたとのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
メインには山形牛を使用しており、季節に合わせて料理の内容も変更しております。
またお部屋のドライヤーにつきましては、お客様からのお声を参考に今後検討して参りたいと思います。
機会がございましたら、ぜひまた当館に足をお運び下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
蔵王四季のホテル　長谷部

この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お父様とお母様が蔵王四季のホテルでの滞在を満喫されたこと、大変嬉しく思います。
お部屋につきましては、和風デラックスツインのお部屋をご用意させていただきました。琉球畳の上にベッドを置き和洋室タイプのお部屋でございます。
お料理につきましては、山形牛をメインとした和食の懐石膳でご用意しておりましてお米には山形のブランド米「つや姫」を使用しております。また、ご朝食は地元の食材を使用したバイキングでございます。
お客様が満足し、「また来たい」と言っていただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
蔵王四季のホテル　岡部

この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋のエアコンにつきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後ともお客様が快適に過ごせる環境づくりと安心してご滞在いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お食事につきましては、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
蔵王四季のホテル　岡部

この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋のグレードアップにつきましてお客様にお喜びいただけて大変嬉しく思います。今回、お泊りいただいたお部屋でございますが和風デラックスツインというお部屋をご用意させていただきました。大好評のリニューアルしたお部屋で床には、琉球畳を使用し和の雰囲気の洋室でございます。
朝食バイキングの補充につきましては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後、お客様がご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
蔵王四季のホテル　岡部

この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様の旅の思い出作りのサポートができ大変嬉しく思います。

今回、お客様にお泊りいただいたお部屋でございますがジュニアスイートというお部屋をご用意させていただきました。琉球畳のリビングとフローリングベッドルームがございまして石張りの高級ビューバス付きの浴槽で広々と贅沢な空間をお過ごしいただけるお部屋でございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
蔵王四季のホテル　岡部

この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

温泉・お部屋にご満足いただけて大変嬉しく思います。

当ホテルは、外湯と内湯の２種類の温泉をご用意しております。外湯は、離れ湯と申しまして蔵王特有の硫黄泉の泉質でございます。内湯は、弱アルカリミネラル泉の温泉でございます。両方、露天風呂がございますが見える景色が違いますので是非またお越しの際は、露天風呂の景色もお楽しみください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
蔵王四季のホテル　岡部

この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様が当ホテルでの滞在を楽しんでいただけたこと、スタッフの対応や施設の清潔さ、食事の美味しさなどについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。特に、山形牛のお料理や朝食の種類の豊富さ、離れ湯のご利用など、当ホテルのサービスを存分に楽しんでいただけたようで何よりです。

しかしながら、チェックアウト時の領収書の件については、お客様にご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。お客様からのご要望を全スタッフに適切に伝える体制を見直し、今後このようなことがないよう改善に努めて参ります。

次回、蔵王温泉を訪れる際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけることを心よりお待ちしております。その際には、さらにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

蔵王四季のホテル　岡部

この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様が当ホテルで素敵な1日を過ごされ、清潔なお部屋や温泉、美味しいお食事を楽しまれたとのこと、大変嬉しく思います。朝食の山形牛のカレー・煮込みは大好評でございます。

何よりも、スタッフのおもてなしを高く評価いただき、心より感謝申し上げます。お客様にとって、癒しの時間となったとのこと、スタッフ一同、これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、日々努力してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
蔵王四季のホテル　岡部

この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回お泊りいただいたお部屋でございますが和モダンツインというお部屋をご用意させていただきました。床は、琉球畳で広々とした浴室、浴槽から四季の景色の変化をご覧いただけます。また、お客様が気持ちよくお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。

外湯の立地場所につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。また、外湯と内湯の泉質につきましては、硫黄泉と弱アルカリミネラル泉の両方をお楽しみいただけるよう2種類の大浴場を設けております。内湯には、14時～21時までサウナもございますので是非ご利用ください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
蔵王四季のホテル　岡部

この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

蔵王四季のホテルのご滞在が楽しいものであったこと嬉しく思います。
接客の件につきましては、お客様がホテルスタッフの笑顔の対応に感銘を受けたこと、大変嬉しく思います。私たちのスタッフはお客様の快適な滞在を第一に考えており、笑顔でのサービスを心掛けております

お風呂につきましては、ゆったりとお過ごしいただけたこと嬉しく思います。硫黄泉は、疲れを癒すだけでなく殺菌効果もあるためお肌にもとても効果のある温泉でございます。

また、お客様からの評価が高く、最高の宿として選んでいただけたこと光栄です。

スタッフ一同、お客様の素晴らしい旅をサポートできたことを嬉しく思っております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

蔵王四季のホテル　岡部

この度は蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

９０歳の妻母様と一緒にお越しいただいたこと、心より感謝申し上げます。
お母様が杖を使っていたことに瞬時に気づきお客様が夕食時に安心してお召し上がりいただけるようにスタッフ同士での情報共有をさせていただきました。その結果、お客様が感心し、気概を感じていただけたこと大変嬉しく思います。

バスタオル・浴衣の置き場所につきましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。ゆかごなどの置き場所につきましてはご検討させていただきます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
蔵王四季のホテル　岡部

この度は蔵王四季のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のアップグレードがお客様により一層快適なお時間をご提供できて嬉しく思います。
また日頃の疲れを癒していただけて何よりでございます。
お食事や接客、お風呂につきましても嬉しいお言葉ありがとうございます。

お客様からの「大満足の滞在」とのお言葉をいただけたこと、我々スタッフにとっての何よりの励みになります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りたいと思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
蔵王四季のホテル　長谷部

この度は蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当日の急なご予約にも関わらず、当ホテルのサービスをご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、お出迎えから館内のご案内まで、そしてお部屋のグレードアップに至るまで、全力でサポートさせていただきました。今回お客様がご宿泊いただいたお部屋でございますが大好評の和風デラックスツインというお部屋をご用意させていただきました。床には琉球畳を使用しており、落ち着いた色調で和の雰囲気を感じさせ、春には窓から見える桜が咲き乱れ最高の景色・空間をご提供できたと思っております。

また、お料理についてもご満足いただけたようで何よりです。当ホテルの料理は、季節の食材を活かしたメニューで、お客様に美味しくお召し上がりいただけることを第一に考えております。

スタッフ全員が気配りを心掛け、常に笑顔でサービスを提供することを大切にしておりますので、その点についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、励みになります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
蔵王四季のホテル　岡部

この度は蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様が当ホテルの部屋・お風呂・朝食・そして接客に満足していただけたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思います。

今回お客様がご宿泊いただいたお部屋でございますが、大好評のリニューアルした和風デラックスツインというお部屋をご用意させていただきました。床には琉球畳を使用しており、和の雰囲気を存分にご堪能いただけるお部屋でございます。

朝食につきましては、山形の地元の食材をふんだんに使用した料理をご提供しております。また、季節によってメニューを変えており四季折々の味をご堪能いただけます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
蔵王四季のホテル　岡部

この度は蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフの接客をはじめ、ウエルカムドリンクのサービスをご利用いただきごゆっくりお過ごしいただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。
お食事に関しましても夕食の山形牛や朝食バイキングのお料理がお口に合ったようで、調理スタッフ一同喜んでおります。
またマッサージチェアで旅の疲れを癒していただけたようで何よりでございます。
これからもお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。

温泉につきましても外湯・内湯ともにご満足いただけて嬉しく感じております。これからも蔵王温泉らしい風情を大切にしお客様をお出迎えして参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
蔵王四季のホテル　長谷部

この度は蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の現代的で美しいデザインについてご満足いただけたことをうれしく思います。ロビーやフリードリンクの提供についても快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。

また、お風呂については立地的な難点があるものの、泉質が素晴らしく、満足いただけたことをうれしく思います。おおみや旅館への湯巡りや共同浴場巡りも楽しんでいただけたようで心から嬉しく思います。

料理についてもお客様に相応のクオリティーで高い満足度をいただけたことを大変嬉しく思います。季節によってメニューを変えており、春夏秋冬の味をお客様に楽しんでいただけるよう精進して参ります。

平日はおおみや旅館を利用される予定とのことですが、土日など混雑するタイミングにはぜひ蔵王四季のホテルをご利用いただければ幸いです。お風呂のサイズについてもご理解いただき、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

蔵王四季のホテル　岡部