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2025年07月15日更新
設備・アメニティ 5 お客さまの声(299件)
杖を使用している80代の母は、転ぶのが怖くて、5年以上、大浴場の温泉には入れず、もう諦めていたのですが、つるやさんのバリアフリーの全館畳マットレスの作りのお陰で、久々に入浴できました。 私は海外… 2025-07-07 06:41:42投稿 つづきはこちら
設備・アメニティ 4.83 お客さまの声(235件)
部屋の構造もアメニティも充実しており大変満足しています。 また機会があったら使わせていただきます。 2025-06-30 18:02:17投稿
設備・アメニティ 4.8 お客さまの声(575件)
いつもながらの心あるサービスのおかげさまでゆっくりできました。外国人スタッフの方の奮闘とそれを支えるベテランスタッフの方の連携とれたサービスにとても感動いたしました。またお邪魔させていただきます。あり… 2025-07-07 19:36:33投稿 つづきはこちら
設備・アメニティ 4.8 お客さまの声(900件)
サービス、食事等満足ですが、大きいホテルのため動線が長いと感じました。 2025-07-01 19:09:53投稿
設備・アメニティ 4.8 お客さまの声(419件)
外装工事中の為に部屋からの眺望はダメであったが、その分安く宿泊出来て大変良かった。ロビー、食事処からの日本海が大変素晴らしく、海と空の境界線のるか向こうまで見渡せて気分が高揚しました。食事も我々には丁… 2025-06-29 10:57:55投稿 つづきはこちら
設備・アメニティ 4.75 お客さまの声(332件)
自然を感じられて日常から離れてのんびりできました。おもてなしも料理も良かったです。 2025-07-04 11:28:25投稿
設備・アメニティ 4.67 お客さまの声(1449件)
2ヶ月ほど前に予約しました。GW明けでしたのでオフシーズンなのかなと思いました。ロープウェイは運休、御釜は荒天で見れず、と散々なスタートでしたがこちらに宿泊して一気に楽しい旅行になりました。 何より… 2025-05-31 18:38:56投稿 つづきはこちら
設備・アメニティ 4.64 お客さまの声(2593件)
知人におすすめされて泊まった宿です。 車がないと少し不便な場所にありますが、山に囲まれた景色で、風景もよく空気もきれいなため、普段の生活を忘れてのんびり過ごすのはいい宿でした。 料理もアレルギーの… 2025-07-07 06:46:49投稿 つづきはこちら
設備・アメニティ 4 お客さまの声(1080件)
一泊朝食のみのプランで到着が20時頃になってしまいましたが、とても丁寧に対応いただきました。 施設も綺麗で掃除も行き届いており、有意義な時間を過ごすことができました。 また、機会があれば泊まりたい… 2025-07-07 17:22:52投稿 つづきはこちら
設備・アメニティ 4 お客さまの声(1511件)
エアコンの効きが不良だった旨フロントにお伝えしたところ、無償で部屋を変更、しかもグレードアップしていただき、大変ありがとうございました!また夕食の際も誕生日のサービスつけていただき、とても満足です!お… 2025-07-07 17:17:37投稿 つづきはこちら