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天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや クチコミ・感想・情報

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天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:272件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.24
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.50
  • 食事4.29
宿泊年月
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243件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ

投稿者さん 2025年01月25日 13:38:37

お風呂とお食事は大変満足でコスパに叶う物だと思います。
不満だった点。
駐車場が離れているが、駐車場までの道が雪掻きがされていない。
部屋に着いてからエアコンを入れてくれる、エアコンの効きが悪く部屋が寒い。
部屋では除湿機が作動していた、乾燥しているから加湿器を使いたいと言うと、自分で水を入れて自由に使って下さいとの事、加湿器のメーカーが家と同じだったので使えたが水を入れて使い方を教えてくれる配慮なし。
作務衣のサイズを聞かれLサイズが良いと言うと、Lでは大きい今自分が来ているのもMだからMで十分!と言われた。男性スタッフが女性客に対して自分と比べてサイズを言う配慮の無さ。MとL両方ご用意しますね!でいいのではないですか?
ダイニング付きのダイニングが眺望一切無しのタダの個室、雰囲気ゼロ。ダイニング(眺望無し)の記載が欲しかったです。
せっかく良いお部屋、私達にとっては高価なお部屋をお願いしましたが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2025年01月26日 09:44:05

この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
せっかく楽しみにお越しいただきましたのに、お風呂とお食事以外はご期待に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点が多く深く反省しております。
頂きました貴重なご感想を今後のおもてなしに繋げて参ります。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
メインは山形牛と庄内豚の合い盛りしゃぶしゃぶ【月膳コース】禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉半露天風呂・ダイニング付ベッドルーム(青雲)】

総合4

投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ

投稿者さん 2025年01月16日 05:14:21

落ち着いた雰囲気で、対応も良かったが、売店もほぼないに等しく、フリードリンクコーナーが微妙な感じで、お料理が普通でした。
和食のみなのはわかるが、夜はすき焼きで良かったが、朝食は、酷かった。内容が質素で、湯豆腐がメインなのかな?食器が煌びやかなだけで、普通の朝食でした。正直ひとり3万以上の宿泊で、がっかりでした。
最後に頼んだお酒が違うものが出てきたが、携帯の注文の仕方をやるなら、直接携帯に注文する機能がある方が間違いないと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2025年01月19日 20:16:09

この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
いただきましたご感想を真摯に受け止め今後のおもてなしの参考にさせていただきます。
貴重なご意見、そしてご宿泊いただき有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
湯めぐりプラン♪姉妹館「ほほえみの宿滝の湯」湯めぐり手形付き【花膳コース】
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉露天風呂付 和モダンツインベッドルーム(桃)】

総合4

投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ

投稿者さん 2024年12月09日 18:21:41

玄関で靴を脱ぐとフロント前、廊下、部屋、大浴場内までも全て畳敷きで寛げた。お部屋は洋服掛けの下の敷物が破れていて、ちょっぴりショック。

お部屋より、廊下に並んだ電気炬燵が嬉しかった。炬燵下には床カーペット。初雪の降った寒さの中で、電気炬燵に座って紅葉に降りかかる雪を見ていてとても和んだ。

食事は個室で丁寧な接客。1つひとつ手の込んだ料理に舌鼓を打った。新米は美味しくて、お代わりして頂いた。
畳敷きの寛げる宿でした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2024年12月09日 19:23:31

この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて参ります。
お部屋の押入内の破れ、大変失礼致しました。早急に修繕させていただきます。お知らせいただき有難うございます。
その他、館内の設えやお食事、接客とご満足、お寛ぎいただけた様で何よりでございました。
是非また季節を変えてお越しいただければ幸いと存じます。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
地元食材をいかした旬彩御膳【花膳コース】禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツインベッドルーム】

総合5

koro0207さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ

koro0207さん [60代/女性] 2024年11月20日 21:02:51

食事 風呂 気配り どれも良かったです
また訪れたいと、思いました
ゆっくりできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2024年11月21日 11:38:22

この度は、ほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧に館内アンケートの他、こちらにもご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
総じてご満足いただきごゆっくりお寛ぎいただけた様で何よりでございました。
是非また季節を変えてお越しいただければ幸いと存じます。
またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
日増しに寒くなって参りました、どうぞ風邪などひかぬようお身体ご自愛下さいませ。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】メインは山形牛と庄内豚の合い盛りしゃぶしゃぶ【月膳コース】禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツインベッドルーム】

総合5

katsura333さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ

katsura333さん [40代/女性] 2024年10月03日 07:23:02

お宿の雰囲気も
従業員の方の対応も
お料理も全てすごく良かったです。
ますます山形が好きになりました
温泉も良くお肌がピカピカになりました
お料理も美味しく家族全員大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2024年10月03日 12:40:44

この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、山形がますます好きになったと仰っていただきスタッフ一同感激し何よりの励みとさせていただきました。
山形は四季折々見どころ、美味しいものが沢山ございます。
是非また季節を変えてお越しいただければ幸いと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
地元食材をいかした旬彩御膳【花膳コース】禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツインベッドルーム】

総合2

realtake22さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ

realtake22さん [60代/男性] 2024年08月13日 09:28:12

総体的には満足ですが、食事はもう少し考えてほしい品数も味も不満が残ります。大浴場は畳敷きだから仕方ないと思いますが、畳にカビが生えてきれいに掃除はされてるが少し気分が悪いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2024年08月13日 11:35:39

この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜り誠に有難うございます。
また奥様の大切な記念日で当館にご滞在いただき重ねて御礼申し上げます。
せっかく記念日にお越しいただきましたのに、ご期待に添える事が出来ず申し訳ございませんでした。
お食事は当館の調理スタッフが心を込めて一生懸命皆様にお喜びいただこうとおつくりしておりますが、お口に合わなかった事、また男性大浴場の畳の件も不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
いただきましたご感想を真摯に受け止めて、出来るところは今後改善して参りたく存じます。
貴重なご感想を誠に有難うございました。
大浴場は1年半前にリニューアルしたのですが、防水畳とはいえ、水場の畳なので傷むのが早い様です。女性大浴場は先日入れ替えたばかりでとても綺麗で、傷みの少ない男性大浴場は今年中に変える手筈でした。
カビに見えたとの傷みはメーカーにも確認しましたが、身体に影響ないものですのでご安心いたければと存じます。毎日綺麗に清掃も怠らず行っております。
奥様が夜ご入浴の際、定期清掃に入った当館のスタッフとしばらく会話されて畳の大浴場は珍しくお気に召していただいていた様でしたので少しホッとしております。
山形には素晴らしい宿が沢山ございます、これに懲りずまた山形にお越しいただければ幸いでございます。
この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
湯めぐりプラン♪姉妹館「ほほえみの宿滝の湯」湯めぐり手形付き【月膳コース】
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉半露天風呂・ダイニング付ベッドルーム(青雲)】

総合5

投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ

投稿者さん 2024年08月02日 21:24:40

高齢の祖母と宿泊させて頂きました。
スタッフの方々の対応、客室、大浴場、食事…全てが素晴らしかったです!
部屋もグレードアップして頂き、半露天風呂とダイニングが付いていて大浴場にも近い所にして頂き、高齢の祖母も大満足でした。
全面畳敷きで歩きやすいですし、大浴場のdysonのドライヤーも最高です。
スタッフの方々のさりげない気遣いや山形ならではの食事、素敵な食器など全てに癒されました!
とても良い時間を過ごすことができ、感謝です。ありがとうございました!

また行きたいと思える旅館でした!そして周りの人たちにもすすめたいと思います!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2024年08月03日 11:14:12

この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧に館内のアンケートの他、こちらにも大変嬉しいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
総じてご満足いただき、ごゆっくりお寛ぎいただけた様で何よりでございました。
当館のスタッフも大変嬉しく、何よりの励みとさせていただきました。
山形には四季折々の見どころ、美味しいものが沢山ございます。是非また季節を変えてお越しいただければ幸いと存じます。
またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】メインは山形牛と庄内豚の合い盛りしゃぶしゃぶ【月膳コース】禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツインベッドルーム】

総合5

投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ

投稿者さん 2024年07月10日 07:09:34

夕食は何を食べても美味しかったけど、もうちょっと地物感が少なかった。朝食はとても美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2024年07月10日 12:39:08

この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館の食事をお褒めいただき有難うございます。出来るだけ山形の食材を使用し、山形らしさを出すように心がけておりますが、いただきましたご感想を踏まえ今後に活かせればと存じます。
山形には四季折々美味しいものが沢山ございます、是非また季節を変えてお越しいただければ幸いと存じます。
またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました

ご利用の宿泊プラン
地元食材をいかした旬彩御膳【花膳コース】禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【【禁煙】和風モダン7.5畳 ツインルーム】

総合5

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sam1997mgfさんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ

sam1997mgfさん [60代/男性] 2024年07月04日 17:01:19

リピーターです。
天童温泉の中ではこじんまりとした宿ですが、
落ち着いた雰囲気が漂う素敵な旅館です。
お風呂がリニューアルされ、畳敷きのお風呂は最高です。
お料理も旬の食材を使った山形らしいメニューでした。
今回、新たな良い発見がありました。
お茶等を飲む共用の場所にレコードやCDがあり自由に聴くことが出来たことです。
古い洋楽ばかりですが、好みの曲を探して1時間ばかり聴きました。
若い頃にタイムスリップしたような感覚になり、
良い時間を過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2024年07月05日 09:55:22

昨年に引き続きつるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧に大変嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
畳敷きの温泉お気に召していただだきごゆっくりお寛ぎいただけた様で何よりでございました。
ドリンクスペースは今年完成し、ご夕食前までのひと時をお楽しみいただける様、お飲み物をご自由にお楽しみいただくと共に、懐かしい様々なジャンルの洋楽レコード、CDを置いております。お気に入りの一曲は見つかったでしょうか?
当館もようやくオープン11年目を迎えました。これからも少しずつ進化しながら何度お越しいただいてもお喜びいただける様精進を重ねて参ります。
どうぞこれからもつるやをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度もご宿泊いただきまして誠に有難うございました

ご利用の宿泊プラン
地元食材をいかした旬彩御膳【花膳コース】禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツインベッドルーム】

総合5

ワンラクさんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ

ワンラクさん [60代/男性] 2024年06月16日 21:51:35

6/14に妻と二人で宿泊しました。
天童駅から車で5分程度と便利です!
ホテルの周りは温泉街で雰囲気のステキな立地です

さて、ホテルですが、、、
接客が素晴らしく、とても気持ちよく迎えてくれます。
ロビーでのチェックインも簡単ですし、目の前に有る中庭庭園も綺麗です。
今回の部屋は、少し贅沢に露天風呂付の部屋をチョイス!!
部屋に入るなり気分は最高でした。 …綺麗です…
妻も喜んでくれました。

食事も完璧です。
とても美味しかったです。お給仕の担当者様が優しく接して下さり好印象の一つです。
コストも、これだけのサービスを考えれば安価だと思います

是非、また行きたい・泊まりたいと思わせてくれる素晴らしいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2024年06月17日 10:06:21

この度は、数ある温泉場・旅館の中よりほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激し何よりの励みとさせていただきました。
奥様にもお喜びいただけて何よりでございます。
まだまだ至らぬ点も多くあるかと存じますが、これからも皆様にお喜びいただける様、精進を重ねて参ります。
山形は四季折々美味しいものが沢山ございます、是非また季節を変えてお越しいただければ幸いと存じます。
またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
6月とは思えない暑い日が続いておりますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
湯めぐりプラン♪姉妹館「ほほえみの宿滝の湯」湯めぐり手形付き【花膳コース】
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉露天風呂付 和モダンツインベッドルーム(桃)】

総合4

投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 18:17:08

GW期間中の利用でした。チェックイン時間より30分早い時間でしたが、快く対応して頂きました。
露天風呂がある部屋にしましたが、
部屋の中から見えたり鍵が掛けられない等、家族でも女性は使いづらいかもしれません。
 ロビーに将棋盤がセットしてあり、子供達が興味を示して何時間か利用しました。
 大浴場はこじんまりしてますが、清潔で露天風呂も満足でした。
 アメニティは歯ブラシだけで、髭剃りが有りませんでした。あとから
フロントに連絡すると貰えることを
知りましたが、わざわざしないと思います。
 大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2024年05月10日 18:43:20

この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
露天風呂付の客室は8部屋7タイプありますが、安全面の関係で露天風呂からの内鍵はご用意しておりません。またカーテンを開けたり部屋から乗り出すと露天風呂が見えてしまう部屋も一部ありますので、ご家族様で気にされる方はご予約前にお問い合わせいただければ詳しくご案内させていただきます。
大浴場はお気に召していただだけた様でホッとしております。
アメニティにつきましては、SDGsの観点と2022年から施行されたプラスチック資源循環促進法に基づき、ご要望のあるお客様にお渡しする様にしております。環境保全の取り組みの一部でございますので大変ご不便お掛け致しますが何卒ご理解いただければ幸いと存じます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
メインは山形牛と庄内豚の合い盛りしゃぶしゃぶ【月膳コース】禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉露天風呂・ダイニング付和洋室(紺青・杜若)】

総合5

投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 08:29:09

結婚記念日で利用しました。
部屋のグレードアップをしていただき、素晴らしい部屋にそれだけでも満足でしたが、従業員の方々の細々としたお気遣いにさらに感激しました。
ケーキを持参したのですが、それに気付いた案内の方が皿とフォークのお声がけをしてくださったり、お願いの連絡をするとケーキを食べることを察し、コーヒーまで持ってきてくださいました。
食事場所でも美味しい食事と、従業員の方々の温かい対応に大変満足しました。

大浴場も大変きれいで使いやすく、ルンバやダイソンのドライヤーなど最新機器が備えてありました。

混雑を避けた時期もあったのでしょうが、落ち着いて静かな雰囲気もまた心地よかったです。

ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2024年02月11日 09:36:24

この度は大切な記念日にほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
思い出に残る記念日のお手伝いが出来たのであれば幸いと存じます。
またスタッフに対しお褒めのお言葉を頂戴し、何よりの励みとさせていただきました、有難うございます。
また季節を変えて是非ごゆっくりお寛ぎにお越し下さいませ。
またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】地元食材をいかした旬彩御膳【花膳コース】禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツインベッドルーム】

総合4

晋0512さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ

晋0512さん [40代/女性] 2024年02月06日 11:48:22

父が足が悪くて…とコメントしたところ、風呂や食事やフロントに近い場所に変えていただきました。部屋も内風呂付きで、大きな部屋で、助かりました!
旅館内も全て畳敷きで、靴下で歩けることに感動しました。

ただ、食事をする部屋が寒くて…温度を上げさせていただきました。
あと大浴場の洗い場も意外と寒くて、長めに入りました(^_^;)

アメニティも最初にフロントでもらわなかったので、取りに行くのも面倒だったので、自分のですませました。

でも、とても満足しました!!また利用したいです!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2024年02月06日 12:51:23

この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お父様のおみ足の事をお聞きしておりましたので、勝手ながら部屋を変えさせていただきました。お喜び頂けて良かったです。
アメニティにつきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。現在天童温泉ではSDGsの一環としてプラスチックアメニティ削減の為に必要な方にフロント渡しをしております。また当館で同様の観点から暖房の設定温度も23度にしております。勿論それぞれの会場、部屋にて温度設定変更は可能です。何卒ご理解いただければ幸いと存じます。
また機会がございましたら天童温泉そしてつるやにお越しいただきたく、またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
地元食材をいかした旬彩御膳【花膳コース】禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツインベッドルーム】

総合5

投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 23:30:32

両親に一泊プレゼントしました。
☆全部畳敷で、安らかにゆったり過ごせたこと。
☆スタッフさんが、常ににこやかにきめ細かに対応してくれたこと。
☆お料理が郷土色を取り入れてとてもおいしかったこと。
上記メッセージが送られてきました。非常に大満足したようです。
あまり親孝行できなくて、苦労ばかりかけてきたけど、こうして喜んでもらえたのは良かったです。
このお宿を選んで良かったです。ありがとうございました!
今度は私も泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2023年12月28日 13:33:20

この度はご両親様へおプレゼント旅行に、当館つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご両親様にお喜びいただけたご様子で何よりでございました!大変嬉しいお言葉を頂戴し感激でございます。
是非次回はご両親様と一緒にお越しいただければ幸いと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は大切なプレゼント旅行にご宿泊いただき誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
地元食材をいかした旬彩御膳【花膳コース】禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】和モダンツインベッドルーム】

総合5

投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 12:04:55

彼の誕生日利用でクリスマスに宿泊しました。
まずロビー一面畳み敷きは癒されますね。
チェックインから帰るまでスタッフさんの対応も素晴らしくゆっくりと気持ちよく過ごす事ができました。
夕食も朝食も盛り付けが美しくて豪華でした!全部美味しかったです。山形の郷土料理を食べれる事ができて嬉しかったです。
大浴場は床一面が畳敷きになっていたのでお子さんから高齢者までが安心でして入浴できるのも魅力的でした。
dysonのヘアドライヤーがあるのは女性には嬉しいです。
沢山のおもてなしに感動しました。
素敵な時間を過ごせることができて本当にありがとうございました。
また絶対に伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2023年12月26日 13:25:57

この度は大切な記念日旅行に、天童温泉そして当館にお越しいただき誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応、食事、館内等総じてご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感激しております。
思い出に残るご宿泊のお手伝いが出来たのであれば幸いと存じます。
山形には四季折々の見どころ、美味しいものが沢山ございます。また是非季節を変えてお越し下さい。
またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
記念日プラン♪特典付き【月膳コース】禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】露天風呂・ダイニング付和洋室】

総合5

のり8325さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ

のり8325さん [70代/男性] 2023年12月12日 19:41:19

お部屋をランクアップして頂きありがとうございました。
食事も美味しく、お風呂もきれいでとても楽しい旅になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2023年12月13日 17:08:10

この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お喜びいただけて何よりでございました、お褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。
また是非機会がございましたら天童温泉にお越しいただければ幸いと存じます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】メインは山形牛と庄内豚の合い盛りしゃぶしゃぶ【月膳コース】禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】和風モダン7.5畳 ツインルーム】

総合5

211ささささんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ

211ささささん [20代/女性] 2023年11月28日 19:20:01

記念日プランで予約したところ、部屋が空いていたということで本来予約したところとは違うグレードアップした部屋をご用意していただきました。また、プラン内容のケーキについても生クリームが苦手であることをお伝えしたところ生クリーム不使用のケーキに変更していただきました。連絡もスムーズで、ケーキへの気遣いもしていただきとっても素敵な時間を過ごすことができました。お風呂もきれいで食事も美味しく、大満足です。お祝いをした友人もかなり喜んでくれました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2023年11月30日 12:16:24

この度は大切な記念日のご宿泊に、当館をご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
総じてご満足いただけたご様子で何よりでございました。
思い出に残る記念日のお手伝いが出来たのであれば幸いと存じます。
まだまだ至らぬ事も多くあるかと存じますが、これらも皆様にお喜びいただける宿を目指して日々精進を重ねて参ります。
また機会がございましたら天童温泉にお越しいただければ幸いです。
またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
記念日プラン♪特典付き【月膳コース】禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】和モダンツインベッドルーム】

総合5

投稿者さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 21:57:54

11月10日に姉の還暦祝いで利用させていただきました。事前に要望など連絡いただくなど、当日もとても丁寧な対応をしていただきました。 
お部屋はもちろんお風呂も廊下も全館畳の床でスリッパなしで過ごせ、とてもホッとする空間でした。
またフリースペースにはテーブル炬燵があり、夕食後もゆったり過ごせました。
食事は夕食も朝食も地元の食材をふんだんに使用されたもので、どれも美味しかったです。
また、お部屋のベットも布団も寝心地よくとても快適でした。
姉にもとてもいい記念日になったと喜ばれたことが何よりでした。ありがとうございました!
また利用したくなるお宿です!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2023年11月17日 13:24:20

この度は大切なお祝いのご宿泊に当館をご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧に館内のアンケートの他、こちらにも大変嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お姉様の記念日にお喜びいただけて、思い出に残るご宿泊のお手伝いが出来たのであれば幸いです。
畳敷きの館内、お食事やお部屋等ご満足とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感激しております。
また是非機会がございましたら、天童温泉にお越しいただければ幸いと存じます。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
メインは山形牛と庄内豚の合い盛りしゃぶしゃぶ【月膳コース】禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】和モダンツインベッドルーム】

総合5

kabu_0429さんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ

kabu_0429さん [30代/女性] 2023年11月09日 14:23:20

母と二人で10月に利用しました。
アップグレードして頂き露天風呂付きのお部屋に泊まらせていただきました。露天風呂に入るには虫もいないし気温も丁度良く最高の季節に宿泊したと思います。
お部屋はダイニング付きで部屋から出ることなく朝夕とお食事させて頂きました。食事はどれも美味しく私達には量は多めでお腹いっぱいでしたが美味しいものは食べれちゃいますww母は食前酒を気に入っていました。
大浴場には朝に入りましたが朝日と畳張りの床が気持ちよく、ボディスープが最高にいい香りで…今さらですが買ってくればよかったですww
祖母が今年亡くなり祖父母の介護をしていた母を数十年ぶりの温泉旅館に連れて行こうと計画した旅だったので本当にいい思い出になりました、スタッフの皆様もとても印象の良い方々ばかりで幸せな1泊2日でした。
ありがとうございました。
また家族を連れて泊まりたいと思います♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2023年11月10日 13:39:59

この度はお母様とほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧に館内のアンケートの他、こちらにも大変嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を沢山頂戴し、スタッフ一同感激しております。まだまだ至らぬ事も多くあったかと存じますが、母娘旅行の楽しい思い出のお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。
是非また季節を変えてご家族皆様で天童温泉にお越し下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
メインは山形牛と庄内豚の合い盛りしゃぶしゃぶ【月膳コース】禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】和モダンツインベッドルーム】

総合5

N700のぞみさんの 天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや のクチコミ

N700のぞみさん [60代/男性] 2023年10月12日 01:04:39

今度は食事も取ります。よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
天童温泉 ほほえみの空湯舟 つるや 2023年10月12日 19:25:48

この度は、ほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
天童温泉は温泉街に飲食店が多くございますので、外でも色々なお店をお楽しみいただけますが、是非次回は当館のお食事もお試しいただければ幸いと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
夕食なしで気軽に♪【1泊朝食付き】禁煙ルーム(部屋指定なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】和モダンツインベッドルーム】

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