クチコミ

総合評価
4.60
293
5
158
4
53
3
12
2
2
1
1
部屋
4.56
接客・サービス
4.47
ロケーション
4.42
朝食
4.75
夕食
4.71
温泉・お風呂
4.42
設備
4.49
清潔さ
4.49
クチコミの投稿画像・動画
226
5
その他
一人
2025年12月宿泊
ちゃっこちゃらん
40代/女性|4 件のクチコミ
肩楽湯が最高!朝食やアメニティも充実

飲み会の宿泊先として利用しました。 前回宿泊した際、「肩楽湯がおすすめ」と伺ったので、今回はデラックスツインをシングルユースで予約しました。 肩楽湯、もう最高です。とても気持ち良く、長湯してしまいました。 もちろん朝ごはんもおいしく、またアメニティも充実。女性にはミキモトのアメニティセットがプレゼントされます。 次回の予約をデラックスダブルで既にしていたのですが、あまりの肩楽湯の気持ち良さに、チェックアウトの際に変更してしまいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

<朝食付き>【直前割】直前予約でお得にステイ◆シングルユース◆

263
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 いつもホテルアーバングレイスグラン<山形駅前>をご愛顧いただきまして 誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。 肩楽湯につきまして、大変お気に召していただけましたご様子が伺え光栄に存じます。 首元からじんわりと温まりますので、肩回りの血行も良くなり、ゆったりとお寛ぎいただく事が出来たのではないでしょうか。あわせてご用意いたしております、バスパウダーなどもご活用いただきますとより一層お寛ぎいただけるかと存じます。 ご朝食、アメニティにつきましてもご満足いただけましたようで安堵致しております。 これからもご宿泊いただきますお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。 次回も既にご予約をお取りいただけたとの事。大変嬉しく存じます。 またお目に掛かれます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間の中のご投稿、誠にありがとうございました。 ホテルアーバングレイスグラン山形駅前 宿泊係
HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン)
2025-12-08
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
こりなママ
60代/女性|18 件のクチコミ

地元なんですが口コミが高評価なので気になっていました。娘と駅前旅行(笑)してきました。欲しい設備が揃っていて最近泊まったホテルの中でもベスト1か2だと思います。まず洗い場付きの風呂、トイレ別。アメニティが揃っていて高品質。さらにサービスでコスメセットいただきました。あと。セパレートタイプの部屋着。幅の広いゆったりしたベッド、使いやすい洗面所。お陰様でゆっくり眠ることができました。あと、評判の良かった朝食も品数多くおひつご飯で。多いかなとおもいましたが、洋食にした娘もパン食べてご飯も食べたいというので完食しました。ご馳走様でしたー。後は本当は近くにコンビニが欲しいところですが駅前なので飲みに出たついでに買おうと思えば買って来れるとおもうのでよしとします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

<朝食付き>【さき楽28】28日前までの予約がお得

250
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 この度は数あるホテルの中からホテルアーバングレイスグランにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。 まずは、ご滞在に際しまして非常にご満足いただけました様子が伺え大変光栄に存じます。 たしかに地元のホテルや旅館でございますと、よほど何かの理由がございませんとなかなか足が向きづらい傾向がございますよね。 せっかく泊まるなら観光を兼ねて遠方でとお考えになる方が大半ではないでしょうか。 そのような中でも、私共のホテルをお選びいただけました事、最近泊まったホテルの中でベスト1か2との嬉しいお言葉、ホテルに携わる人間としてこれ以上ないお言葉でございます。お客様のお言葉に甘んじず、ご来館されますお客様にご満足いただけます様、今後もより一層スタッフ一同精進して参ります。 ご朝食につきましてもお口に合われましたようで安堵致しております。 季節により和食膳の小鉢の内容もご変更してご提供致しておりますので、ぜひまた違う季節にご息女様と駅前旅行をされにお帰りいただけますと幸いでございます。 コンビニエンスストアに関しましては、ご宿泊されますお客様より非常に多くのご指摘をいただいており心苦しいばかりでございます。ご足労をお掛け致しますが、入館前やお出掛けの際等お買い求めいただきましたうえ、ご来館賜れます様何卒よろしくお願い申し上げます。 この度は貴重なお時間の中のご投稿、誠にありがとうございました。 またお客様にお目に掛かれます事、心よりお待ち申し上げております。 ホテルアーバングレイスグラン山形駅前 宿泊係
HOTEL URBAN GRACE GRAN(ホテルアーバングレイスグラン)
2025-11-24
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
こと817
30代/女性|3 件のクチコミ

普段、ドーミーインやリッチモンドなど様々なビジネスホテルを利用していますが、こちらのホテルは段違いに過ごしやすかったです ロビーに入るとよい香り 部屋は広くて清潔で、設備が完璧に整っていました 全ての物に、こだわりを感じました シャンプー類はリファ 女性にと手渡してくださるアメニティはMIKIMOTOでした 枕もふかふか、掛け布団も軽くてやわらかい いつもホテルでは眠れないのに、こちらでは気持ちよくグッスリ眠れました タオル類も、よくあるゴワつくかたいものではなくて使い心地がよい 山形駅近くに行く際は、ここのホテル一択だと感じました 最高に居心地のよいホテルでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
183
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 この度は数あるホテルの中からホテルアーバングレイスグランにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、全てにおきましてご満足いただけました様子を伺え、スタッフ一同心から嬉しく存じます。最高に居心地のよいホテルとの大変嬉しいお言葉、ホテルに携わる人間としてこれ以上ないお言葉でございます。お客様のお言葉に甘んじず、ご来館されますお客様にご満足いただけます様、今後もより一層スタッフ一同精進して参ります。 アメニティ類につきましても何度も検討を重ねて参りました。なお、お部屋備え付けのタオルには「今治タオル」をご用意させていただいておりますので、非常に吸水率の高いタオルとなっており、皆様に大変ご好評いただいております。 普段はホテルでぐっすりご就寝できないとのお話でございましたが、ぜひまたお帰り頂き、当ホテルにてごゆっくりとお休みいただけますと幸いでございます。 この度は貴重なお時間の中のご投稿、誠にありがとうございました。 またいつの日かお客様にお目に掛かれます事、心よりお待ち申し上げております。 ホテルアーバングレイスグラン 宿泊係
2025-08-20
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
げんごろうハウス
60代/女性|23 件のクチコミ

初めての山形駅前でした。 繁華街から少々離れていますが、静かで駐車しやすいので問題なしです。 特筆したいのは、部屋、設備、寝具、アメニティ、さらにコーヒーカップいたるまで全て高級品を採用しています。 いただいた化粧品セットはMIKIMOTO、お風呂のシャンプー等はrefaです。 何から何までラグジュアリーな夜でした。 そして、朝食は洋食か和食を選ぶタイプですが、これが想像を遥かに超える豪華さとお味の良さで、朝からテンション上がりました。 さらに、スタッフの皆さんがとても丁寧で、エレベーターに乗る際に既に到着しているように呼んでくれていたり、チェックアウトの時は支配人と思われる方が玄関でお見送りいただいたり。 高級旅館ですか? と、いう感じの素晴らしいホテルでした。 ありがとうございました。お世話になりました。 また山形に来た時は泊まらせていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

<朝食付き>スタンダードプラン

145
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この度は数あるホテルの中からホテルアーバングレイスグランにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは山形駅から徒歩5分程でございます。飲食店街へもアクセスしやすく、ご夕食の際にお出かけなさるお客様も多くいらっしゃいます。駐車場はホテル敷地内に設けておりますので、お車でもご安心してお越しくださいませ。 客室備品にはシモンズ製のベッドや今治タオル、厳選されたアメニティをご用意しております。コスメセットやReFaのシャンプー類もお気に召していただけたでしょうか。当ホテルならではの空間で、充実したお時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。 三ツ星ホテル出身のシェフが監修した朝食は‘’お客様の笑顔のために‘’をモットーに、朝から心が華やぐようなメニューをご提供しております。ご満足いただけたようで朝食スタッフも喜んでおりました。 ‘’また山形に来た時は泊まらせていただきます’’とも仰っていただき光栄でございます。 初めての山形駅前と拝読いたしましたが、いかがでしたか。四季折々の美しい風景と、美味しい食べ物に溢れたここ山形でお客様のお帰りをいつでもお待ちしておりますので、またお時間がございましたら遊びにいらしてください。 私共スタッフ一同、お客様に再びお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間の中のご投稿、誠にありがとうございました。 ホテルアーバングレイスグラン 宿泊係
2025-06-10
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
48 件のクチコミ

今回は娘と来たのでプレミアムツインにしました。 デラックスやエグゼクティブのようなジャットバスではありませんが、コンパクトめのきれいなお風呂でした。 私はお部屋のリッチ感や地の厚いバスタオルが好きです。 娘はナイトウエアが上下別れていることや、シャンプーがリファなことをとても喜んでました。 GWの初日の土曜なのでお値段がリーズナブルではなかったですが・・(^^;A、 ステキなホテルですがお部屋が多くないので 「あまり有名にならないで・・」とホテルの人が怒りそうなことをコッソリ願っております。 山形駅からすぐです。土日に1本しかでていない蔵王(お釜)行きのバス(9:30)に乗りたかったので、荷物をホテルで預かってもらってすぐバスの1番乗り場に行けてとても便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
117
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルアーバングレイスグランにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルへお帰りなさいませ。再びお会いできまして、大変嬉しく存じます。今回はお嬢様とご宿泊でいらっしゃったのですね。 プレミアムツインルームはいかがでしたか。コンパクトな造りですが、機能性と快適さを追求したお部屋でございます。あいにく楽湯のお風呂はございませんが、オーバーヘッドシャワーと備え付けのバスパウダーで、ゆったりとしたバスタイムをお楽しみくださいませ。また、客室備品にもこだわりがございまして、ワッフル生地のルームウェアや、今治タオルを取り入れております。ReFaのシャンプー類もお気に召していただけたでしょうか。 当ホテルは山形駅からも近いため、県内の観光にも便利でございます。 御釜に行かれたのでしょうか。標高が高いため霧がかかることが多いようですが、綺麗に見えましたか。お荷物のお預かりはチェックイン前、チェックアウト後ともに行っておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。 また当ホテルへお帰りの際は、素敵なお話をお聞かせいただきたいものです。 私共スタッフ一同、お客様の次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間の中のご投稿、誠にありがとうございました。 ホテルアーバングレイスグラン 宿泊係
2025-05-20
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

初めて宿泊しました。 想像したよりもコンパクトなホテルで、それが本当に良かったです。 エレベーター降りて部屋が遠い!ってこともなく、非常口も安心感かある。エレベーターもほとんど待たずに乗れる。これだけでもまた利用したくなります。 そして部屋の清潔感☆ 至るところにデザイン性があり、お掃除大変だろうなと思いながら、ほこりひとつない。ツインベッドにソファ、けして広い室内には感じませんが、とても落ち着く。しっかり遮光性があって、いつまでも眠っていられそうです。 バスとトイレが仕切られてる所も最近は増えましたが、ここは完全に別扉。入浴中もトイレ入り放題だし、ゆっくり湯船につかれます。 人気があるので、また早めに予約して利用させていただきます。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
100
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルアーバングレイスグランにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。 初めてのご宿泊ありがとうございました。お客様の仰るように、当ホテルは全18室の小さなホテルでございます。各階に6部屋のみのご用意ですので、エレベーターも比較的待つこと無くご利用いただけるかと存じます。 お部屋の清潔感に関してもお言葉をいただきありがとうございます。 清潔で快適な空間をご提供できますよう、清掃スタッフが日々心を込めてお部屋を仕上げております。遮光カーテンは予め閉めてご案内しておりますが、必要に応じて開けていただいても構いません。また、当ホテルはインテリアデザイナーが手掛けており、フロアのコンセプトやインテリア・装飾品など館内の様々な部分にこだわりが詰まっております。是非ご注目くださいませ。 スーペリアダブルルーム以外のお部屋は全てバス・トイレ別でございます。 ご宿泊いただいたプレミアムツインルームには、オーバーヘッドシャワーを設置しておりましたが、ご利用いただけたでしょうか。身体の芯まで温まり、ゆっくりとお休みいただけましたら幸いでございます。 ‘’また早めに予約して利用させていただきます。‘’とのお言葉も大変嬉しく拝読いたしました。初めてご宿泊いただいた中かと存じますが、当ホテルでのご滞在をご満足いただけまして嬉しい限りでございます。 次回ご宿泊の際も素敵なご滞在のお手伝いができますよう、精一杯努めて参ります。 お客様の次回のお帰りも、私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間の中のご投稿、誠にありがとうございました。 ホテルアーバングレイスグラン 宿泊係
2025-01-27
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
48 件のクチコミ

初めて宿泊しました。前々からwebで見ていたのですが、いつも満室で。 今回「山形に行こうか?」とこの前日に思い立ち、チェックしたら一室だけ空いていて「これは行けということだわ!」と。 駅からすぐです。 お部屋の指定ができなかったのですが、丁度泊まりたいと思っていた障子の窓の明るいお部屋でした! 洗面室もおトイレも板張りの気持ちいいお部屋で、ちゃんとしたクローゼットや棚もあり・・何よりよかったのがお風呂です。 高齢の母をお風呂に入れてあげたくてとったホテルなのですが、すべりにくい床(←これ大事です)といい、バスタブの大きさといい、最初からイス&風呂桶(たらい)があったことといい、(「バスルーム別」と書いてあっても、浴室用のイス&たらいが無いホテルもけっこうあるのです) 母は肩湯は無しにして、腰にだけジェット水流があたるようにしてゆっくりとお風呂を楽しみました。「サービスの入浴剤が気持ちよい」とクチコミに書いてありましたがその通りで母も喜んでました。 いつも満室なので、直前キャンセルがあったのかな?と思いました。 こちらのホテルはその階ごとに?お部屋のデザインが違うらしいです。 (朝5時にはお部屋が明るくなって私は目が覚めてちょっと困りましたが)母にはこの和風のお部屋がとってもありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
85
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルアーバングレイスグランにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。 この度は、当ホテルへ初めてご来館いただきありがとうございます。‘’前々からwebで見ていた‘’と拝読いたしましたが、実際にご宿泊されていかがでしたか。 当ホテルではフロア毎に異なるコンセプトでお客様をお迎えしております。事前にご連絡いただけますと、可能な限りご希望のフロアへご案内させていただきます。木のぬくもりを感じることのできる、和風テイストのクラブフロア〜ジャパニーズ〜の雰囲気もお気に召していただけたようで何よりでございます。外からの日差しで明るさが気になる場合は、障子戸の後ろに遮光カーテンがございますので必要に応じてご利用くださいませ。 エグゼクティブツインルームとデラックスツインルームに設置しております楽湯のお風呂は、他のお部屋よりもバスルームが少々広く、風呂椅子と風呂桶をご用意しております。 バスパウダーは、しっとりとした使用感とフローラルベースの香りが特徴でございます。リラックスしたバスタイムをお過ごしいただけたでしょうか。 当ホテルでのひとときが、少しばかりでもお客様の心に残るものとなれましたら幸いでございます。機会がございましたら、今回と違ったお部屋タイプでのご宿泊もお楽しみいただきたいものです。 お時間のある際は、また当ホテルへお帰りくださいませ。お客様と再びお会いできます事、私共スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間の中のご投稿、誠にありがとうございました。 ホテルアーバングレイスグラン 宿泊係
2024-05-31
5
レジャー
一人
2022年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

3年前まで、自分にとっての山形市は、仙台に泊った際にゆとりがあれば「ふうき豆」を買うために足を運ぶ場所でしたが、ホテルアーバングレイスグランで過ごす贅沢を知って以来、どこか遠くへ行きたくなったら最優先に、行くぞ!と向かう場所になりました。 行きたいところに地図がなくても行けるくらいに山形の町に馴染んできましたので、ホテルの美味しい朝食を万全の腹具合で迎えるため、うっかり夜に食べ過ぎて満腹にならぬよう、山交ビルのスーパーヤマザワでかつ丼を買って3階の電子レンジで温めて部屋で食べる充実も味わっています。 立派なホテルで、割引価格になった食品スーパーのかつ丼を食べているのはどうなんだ?ではありますが、ヤマザワのかつ丼は美味いです。 アフターコロナで、この先3階ホールの宴会需要が増えて、レンジ利用に行き辛くなりそうですけれど。 プレミアムツイン以外の部屋タイプを一通り利用してみましたが、とにかく「肩楽湯」が気持ちいいのでデラックスツインが自分には一番かな。(エグゼクティブツインは1人で使うにはちょっと無駄を感じました。テレビが2台あってもね…) チェックインからチェックアウトまでの時間を取れる時は広い部屋で、そうでないときは小さな部屋で、素敵な時間を過ごす幸せを求めて、暖かくなったらまた訪ねたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付き】【さき楽28】早期に28日前までの予約がお得◆シングルユース◆

80
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルアーバングレイスグランにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様からの格別なるお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。 いつもご宿泊頂きありがとうございます。全国各地のご旅行のお話をお伺いしたり、素敵な折り紙を見せて頂くことは、私共にとって毎回楽しみな時間でございます。 お客様の中で‘’どこか遠くへ行きたくなったら最優先に、行くぞ!と向かう場所‘’として、当ホテルをお選び頂けまして、非常に光栄に存じます。 お客様の中で新たな発見があったのですね。以前教えて頂きましたが、まだ頂けておりませんので気になっております。今後もお客様の中で、密かな楽しみが増えご滞在の間、ホテルライフをご満喫頂ければ幸いでございます。 また、デラックスツインのお部屋が一番と拝読致しました。広々としたお部屋で楽湯のついたお風呂もございますので、ごゆっくりとお寛ぎ頂けるかと存じます。 お気に入りのフロアと合せてのご宿泊もおすすめでございます。 まだまだ雪が降り続き、寒い日が続きますが体調など崩さぬようお体ご自愛下さいませ。 暖かくなりましたら、当ホテルへのお越しをお待ちしております。その際は、また素敵なお話をお聞かせください。 次回ご宿泊の際も、素敵で充実したお時間をお過ごし頂ければ幸いでございます。 この度は貴重なお時間の中のご投稿、誠にありがとうございました。 ホテルアーバングレイスグラン 宿泊係
2023-01-31
5
ビジネス
家族
2023年1月宿泊
菌のっこ
50代/男性|14 件のクチコミ

2回目の宿泊です。 今回は六階のエグゼブティブに娘と宿泊しました。 アメニティのスリッパが 他のホテルだとペラッペラのところ多いんですけど、 すごい高級感のあるスリッパで、ほんとに良き。 あと、 エグゼブティブになると、テレビが2台ありまして、めっちゃよき。 トイレがお風呂とは違うところにありまして、 夜中にトイレに行ってても水を流す音も静かで、一緒にいる人も目を覚まさないです。 お風呂なんですけど、ジャグジーとかもあって、 めっちゃ良き。 あと、バスタオルが 分厚くてふっかふかで、 本当に一つ一つに全て癒されました!!! 接客も気持ちよく、 また泊まりたいですー!!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
62
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルアーバングレイスグランにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様からの格別なるお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。 また、2度目のご宿泊を頂き大変光栄に存じます。 6階のフロアの雰囲気はいかがでしたか。当ホテルでは厳選されたアメニティと客室備品を揃えております。ご満足頂けたようで安堵しております。 エグゼクティブツインルームは、当ホテルで一番グレードの高いお部屋でございます。ソファースペースも広く設けているため、よりごゆっくりとお寛ぎ頂けたかと存じます。 ‘’本当に一つ一つに全て癒されました!!!接客も気持ちよく、また泊まりたいですー!!!‘’とのお言葉、非常に嬉しく拝読致しました。今後もより多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。 また、お時間のある際は、当ホテルでゆったりとしたお時間をお過ごし頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間の中のご投稿、誠にありがとうございました。 ホテルアーバングレイスグラン 宿泊係
2023-01-26
5
その他
一人
2022年12月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

12月8日に宿泊しました。 できた時からずっと気になってましたが地元なので泊まる機会もなく…でも今回旅割でお安く泊まれたので思い切って利用しました。 チェックインは座ってできました。スタッフさんも丁寧に対応してくれました。 アメニティが充実していて、正直メイク道具以外何もいらなかった… 個人的にマウスウオッシュがあったのは嬉しかった!あとテレビでAbemaとかYouTubeとか見れたので、見たい地上波がなくても飽きずにテレビを見てられました。 コーヒーメーカーもよかった。 パジャマも上下別ですごしやすかったし、スリッパもペラペラでなくよかったです。 朝食は和か洋で選べてあたしは和にしました。量が結構多めで最初は食べられるかなと思ったのですが、全て美味しくて全部食べちゃいました(笑) チェックアウトも11時でゆっくりだったのでご飯食べた後もゆっくりできました。 チェックインからチェックアウトまでずっと満足でした。 また機会があれば泊まって、今度は夜ご飯付の朝食は洋を食べたいなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付き】【直前割】直前予約でお得にステイ◆シングルユース◆

48
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルアーバングレイスグランにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様からの数々のお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。 ‘’できた時からずっと気になってました‘’とのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。 当ホテルでのご宿泊はいかがでしたか。最後の‘’チェックインからチェックアウトまでずっと満足でした。‘’とのお言葉から、ご満足頂けたご様子が伺え、安堵いたしました。 当ホテルではワンランク上の贅沢な時間をお過ごし頂きたいという思いから、こだわりのアメニティと客室備品を揃え、お客様をお出迎えしております。 朝食も美味しくお召し上がり頂けたようで、何よりでございます。厨房スタッフも喜んでおりました。洋食のオムレツと、天ぷら山寺のお客様の目の前で揚げる天ぷらは絶品でございますので、是非ご賞味頂きたいものです。 旅行支援の年明けの延長も決まりましたので、またお時間のある際は当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。 私共スタッフ一同、お客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間の中のご投稿、誠にありがとうございました。 ホテルアーバングレイスグラン宿泊係
2023-01-01
5
レジャー
家族
2022年6月宿泊
投稿者さん
42 件のクチコミ

ずっと気になっていたホテルでした。 山形市は詳しくないので私はちょっと迷い気味で、コンビニも少し遠い気がします。家族がいたのでなんとか行けた感じです。 広い部屋でテレビも2つあり、 完全にトイレ、お風呂別です。 トイレにも手洗い場がしっかりしてたので、洗面台代わりになります。 肩湯を体験したくて楽しみにしてました。私はいきなり肩からお湯がでるんだと思い込んでたため、最初は故障しているのかと思いました。 私みたいな人はいないかもしれませんが、一言「お湯を溜めてから」の説明があってもいいような気がします。 寒い日の入浴で肩湯は温まると思います。 朝食は品が良くできていて、つや姫は好きなお米なのでたくさん食べました。 ホテルステイ向きでした。 また機会があれば宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付き】【さき楽14】早期に14日前までの予約がお得

38
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルアーバングレイスグランにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。 ‘’ずっと気になっていたホテルでした‘’とのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。 ご滞在の間はご満足頂けたでしょうか。 当ホテルは駅から徒歩5分程の場所に位置しておりますが、周辺の道が狭いこともあり、少々分かりづらく感じてしまうかもしれません。ご来館までの間、ご足労頂きありがとうございました。 今回ご宿泊頂きましたエグゼクティブツインは、最もグレードが高く、広さ・設備ともに自慢のお部屋でございます。 客室では、ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子が伺え安堵しております。 肩楽湯について貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。頂いたご意見は担当責任者に申し伝え、今後の参考とさせて頂きます。 朝食は県産の新鮮な食材を使用しております。季節により小鉢や付け合わせの内容が異なりますので、またご賞味頂きたいものです。 今後もお客様に快適なホテルライフをお過ごし頂けるよう、頂いたお言葉を励みに日々精進して参ります。 こちらへお越しの際は、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。 この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルアーバングレイスグラン宿泊係
2022-06-22
5
レジャー
家族
2022年5月宿泊
Garfield-X
60代/男性|133 件のクチコミ

山形駅から徒歩5分ほどの近さながら、駐輪場を超えるとホテルの外観とは対照的に殺伐としたエリアにある。雨の中の異動だったが、駐輪場の建物一杯までは上屋があり濡れることなく移動可能。最後の100mほどのみが駆け足での異動になりました。 おしゃれなフロントもコロナ対策がしっかりとされており、対応も満足。お部屋は写真で見るよりもこじんまりした感じながらも、お風呂とトイレが別で使い勝手も良し。 二食付きのコースで、夕食は1Fの天ぷら山寺でのコース料理を堪能。さすがの天ぷらで、山菜や山形牛の天ぷらをおいしくいただきました。朝食は和洋の選択制で、我々は2Fで和定食をいただきました。地元のお料理が小皿で提供されており、御飯はおひつにお茶亜湾二杯ほどのつや姫で、これも大満足でした。 カップルや女子旅にもってこいのホテルではないでしょうか。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

《夕食・朝食付き》贅沢天ぷら料理フルコースプラン

部屋タイプ

プレミアムツイン『カジュアルリッチフロア』

32
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルアーバングレイスグランにご宿泊頂きまして、 誠にありがとうございます。 お客様からの格別なるお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。 また、お足元の悪い中ご来館頂きました事、心より感謝申し上げます。 スタッフの対応についても、お褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。 当ホテルでは、お客様の安心と安全を最優先に考え、徹底した感染症対策でお客様をお出迎えしております。 ご滞在の間は、快適にお過ごし頂けたでしょうか。 今回ご宿泊頂いたお部屋以外に、エグゼクティブツインやデラックスツインという、 ソファースペースが広く、肩楽湯のついたお部屋がございます。こちらですと、よりごゆっくりとお寛ぎ頂けるかと存じます。 天ぷら山寺もご利用頂き、大変光栄でございます。料理長もお客様のお言葉を拝読し、非常に喜んでおりました。季節によりメニューが異なりますので、機会のある際には再びご賞味くださいませ。 山形ならではの郷土料理も、お気に召して頂けたようで何よりでございます。 洋食のお客様がお席に着いてからお造りするオムレツもご好評をいただいておりますので、是非ご堪能頂きたいものです。 お客様から頂いたお言葉に恥じぬよう、お客様ひとり一人に合わせたおもてなしを実現するため、スタッフ一同日々精進して参ります。 また山形へお越しのご予定はございますか。 その際は当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は、貴重なお時間の中ご投稿、誠にありがとうございました。 ホテルアーバングレイスグラン 宿泊係
2022-05-09
5
レジャー
恋人
2022年1月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

全てがとても綺麗でした。 なんといっても、山形駅から徒歩3分ほど。 初めて来た人でもわかりやすい場所にありました。 朝食がとてもおいしかったです。 スタッフの方が料理を一つ一つ説明してくださり、 お米を楽しく食べられるよう、 たくさんこおかずが用意してありました。 飽きることなく楽しく食べることができ、朝から幸せでした。 また食べたいのが、本音です笑 またチェックインの際のスタッフさんもとても丁寧でした。 座ってチェックイン、言葉遣い、居心地が良かったです。 客室では、大きなテレビでYouTubeを見れることがとても快適でした。 お風呂も洗面台もとても綺麗で、快適すぎました。 山形駅付近でホテルを探している方にとてもおすすめです。 この度はありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付き】スタンダードプラン

部屋タイプ

プレミアムツイン『ジャパニーズリッチフロア』

26
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この度は数ある中からホテルアーバングランにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、たくさんのお褒めのお言葉、重ねてご御礼申し上げます。 朝食につきましては、山形のブランド米「つや姫」や郷土料理の「芋煮」と共に山形の食材を使用して提供しております。 ご入店された後に、卵料理を選んでいただいてお作りする洋食もお勧めしておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご堪能下さいませ。 スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。 お客様のお褒めのお言葉は、私共スタッフにとってなによりの励みでございます。今後もおもてなしと感謝の気持ちを忘れず、最良のサービスを提供できるよう心掛けて参ります。 お客様の大切なお時間を、当ホテルで少しでも快適にお寛ぎ頂ける様子が伺えて安堵致しました。 是非、また山形にお越しの際には当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 よりご満足頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 フロント 佐々木
2022-03-07
5
レジャー
一人
2021年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

宿泊したのはもう2か月ほど前ですが、あの時はいい時間を過ごせたなぁと温かな気持ちが思い出せます。ありがとうございました。 大人の休日倶楽部パスを利用できる年齢になって東北各地を巡るようになり、4年前に初めて山形市を訪ねてみて、名物と聞いた山田家さんのふうき豆がなんと美味しいものかと感嘆し、山形美術館の常設展が素晴らしいと知り、その後何度か仙台に泊って山形に足を伸ばしていました。 一昨年、たまには山形でゆっくりしてみようと、オープン間もないこちらのホテルに泊まってみて・・・ 以来、ホテルアーバングレイスグランでのひとときが、東北での一番の楽しみになりました。 ホテルの設備、フロントの皆さんの佇まい、朝食、とてもいいんですよねぇ。 外出時にフロントに部屋の鍵を預けるシステムは最初は面倒くさいと感じましたが、その際のちょっとした会話も楽しいです。 明るいうちにチェックインすると気付きませんが、暗くなってから外に出たら、ホテルの1階部分が美しいイルミネーションに包まれていますし。 ホテルの周囲が、典型的な寂しげな地方都市の駅近辺なので余計に綺麗に見えます(笑)。 そう遠くない日に、また訪ねて行けたらなと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付き】【さき楽28】早期に28日前までの予約がお得

部屋タイプ

クラシッククイーン『シックリッチフロア』

21
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この度は数あるホテルの中からホテルアーバングレイスグランにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、格別なるお褒めの言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。 オープン当初からご来館頂き,大変光栄でございます。 ‘’当ホテルでのひとときが、東北での一番の楽しみ‘’ というお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。お客様からのお言葉を励みに今後も日々精進してまいります。 ご滞在中は、ゆっくりとお過ごし頂けたようで幸いでございます。 私共も旅行のお話をお聞きしたり,四季折々の可愛らしい折り紙を拝見させて頂き, とても素敵なお時間を頂くこととともに,今回はどんな折り紙を見せて下さるのかな、と毎回心待ちにしております。 周囲は寂しげですが,今は冬ということもあり、雪が降るとイルミネーションがより一層綺麗に見え,当ホテルも華々しく見えるかと思います。 再びご来館された際には,また旅行のお話をお聞かせください。ご一緒にお話出来ることを楽しみにしております。 春になりますと,当ホテルの近くには桜の咲く観光名所などもございますので、足をお運び頂くと,山形での旅をより満喫できるかと思います。 まだまだ寒い日々が続きますが,お体ご自愛下さいませ。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間の中,ご投稿誠にありがとうございました。 フロント 須藤
2022-02-06
5
レジャー
家族
2021年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2021/11/20に宿泊しました。プレミアムツインのジャパニーズリッチフロアに家族4人(夫婦と小学生の子供2人)で宿泊しました。ツインベットに子供と親の2人でも充分な広さで、ゆっくり休むことができました。子供も帰りたくないと駄々をこねるぐらい良かったです。 1番良かったことは、朝食に感動しました。美味しさも量も十分で、HPの写真にはなかったヨーグルトも出て来ました。 何より子供メニューも大人が食べたくなるようなメニューでした。(ハンバーグ、目玉焼き、ピラフ、パンケーキ、コーンスープ、つや姫の白米、芋煮汁、フルーツ、ヨーグルト、ドリンク数種類) 大食いな小学4年の息子が食べきれず珍しく少し残す程度でした。 美味しいから食べたいけど、残すというぐらいだったので、帰りの車でも「最高だったねと何度も言ってました」 子供用のアメニティとして、別で用意していただき、子供用のパジャマも用意していただけました。 すごく良い時間を過ごすことができたので、機会があれば宿泊させていただきたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付き】【さき楽28】早期に28日前までの予約がお得

部屋タイプ

プレミアムツイン『ジャパニーズリッチフロア』

19
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この度は数あるホテルの中からホテルアーバングレイスグランをお選びいただき、誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。 お子様におかれましても、お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けたようで幸いでございます。 当ホテル6階「シックリッチ」フロア以外にも5階「ジャパニーズリッチ」4階「カジュアルリッチ」とフロア毎デザインを変えてこだわりのあるお部屋でお客様をお迎え致しております。また別のお部屋タイプ違ったフロアもお勧めしておりますので、またのご宿泊の際は是非お待ちしております。 ご朝食もご満足いただけて光栄でございます。一日の活力は朝食からとも言われておりますので、お客様の活力となれるようなご朝食を今後も提供していければと思っております。 お子様もお腹いっぱい召し上がって頂けたご様子で何よりでございます。 お客様の「また宿泊したい」のという温かい言葉を励みに今後もサービス向上に努めて参ります。 また山形にお越しの際は是非当ホテルにお帰り下さいませ。 お客様にお目に掛かれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 フロント 佐々木
2021-12-06
5
レジャー
恋人
2021年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

5月22日-23日に恋人の誕生日お祝いで利用しました。山形春旅クーポンを利用させて頂き、大変お得に泊まらせて頂きました。 ホテルのコンセプト通り、非日常のラグジュアリーなホテルでした。部屋に入った時の高級感はテンションあがりました。お風呂はあまり広くありませんが、肩楽湯でとても気持ち良かったです。そしてアメニティが良いです。シャンプー、コンディショナー、ボディソープ全部使用させて頂きましたが、ボディクリーム付けなくても身体カサカサならないし、朝起きたら髪の毛しっとりフワフワ落ち着いてて良い匂いで最高でした笑 年1回誕生日の定番にしようかなと思います。 ありがとうございました。大変良い時間でした。また利用させて頂きます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【めぐる旅、出会う旅。東北】東北デスティネーション(東北DC)【朝食付き】

部屋タイプ

エグゼクティブツイン『ジャパニーズリッチフロア』

20
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この度はホテルアーバングレイスグランにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お連れ様の誕生日という特別な日に私共ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 客室の内装、肩楽湯、アメニティまで、数多くのお喜びの声を聞くことができ、私共スタッフも大変嬉しい限りでございます。 アメニティには特にこだわっており、女性のお客様より大変好評を頂いているMIKIMOTO商品を取り揃えております。客室アメニティだけではなく、ご来館いただいた全ての女性のお客様には、プレゼントとしてMIKOMOTOコスメをお渡しさせて頂いております。 年に1度の大切な日の定番にしたいという、身に余るお言葉を頂きまして、大変嬉しく拝読させて頂いております。 またお客様に素敵な滞在時間をお過ごし頂けますよう、スタッフ一同今後も精進して参ります。 お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 増川
2021-06-01
5
レジャー
恋人
2021年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

彼の誕生日祝いで近場のこちらのホテルを利用しました!前日にケーキを準備するのを忘れてしまいバタバタとホテルに問い合わせをしました。やはり、前日だった為ケーキの依頼は難しく、、諦めていたのですが、山形の美味しいケーキ屋さんを教えて頂き当日スタッフさんが買ってきてくれるという段取りを取って下さいました!その親切さとおもてなしに本当に感動致しました。ケーキもとっても美味しく彼と一緒にぺろっと完食しました!内装も素敵で、YouTubeも見れるということもあり、家のようにゆったりまったり過ごすことが出来ました!近くにコンビニはないですが、彼と会話をしながら歩くのに丁度いい距離感でした。帰り際にスタッフさんがわざわざ外までお見送りして下さり最後まで本当に気持ちよく過ごすことが出来ました!是非また利用させていただきます!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり】スタンダードプラン〜動画アプリ対応4Kテレビ完備!

部屋タイプ

クラシッククイーン『シック』27平米/バストイレ別

16
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この度はホテルアーバングレイスグランにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お連れ様のお誕生日に当ホテルを選んでいただけたこと大変嬉しく思います。 私共で出来ることはないか、と皆で考え行動した結果、お客様にスタッフの想いが伝わった事が何よりの喜びでございます。 今回ご用意させていただいた誕生日ケーキのお店は山形市でも人気のお店で、女性スタッフも通っています! コロナ禍で、窮屈な思いをされていることと存じますが、当ホテルの客室にご満足頂き、ゆったりとお過ごしいただけたようで安心しました。 山形は桜のつぼみが膨らんでまいりました。徒歩5分の位置にございます霞城公園は、山形県内屈指の桜の名所となっており、4月上旬に見頃を迎えますので山形の春を感じていただければ幸いです。 今後も、四季折々の食材を活かしたお料理と、癒しの空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。 ぜひまたお客様にお目に掛かれます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 宇佐美
2021-03-31
5
レジャー
家族
2021年3月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

2回目の宿泊です。以前宿泊した時もとても良かったからです。ホテルですが家のようにくつろげる雰囲気があること、デザインが好きです。また肩湯の気持ちよさがお気に入りで、ゆっくり休むことができました。 今回の利用目的が観光ではなく、ホテルでゆっくりと過ごすことでしたので、部屋の過ごし方も重要でした。テレビが2台、子供もYouTubeなど観まくっていました(笑) 朝食は量的にも内容的にも大変満足で、子供の朝食も非常に充実しています。以前利用した際は、子供のパンケーキが一部硬く、今回も少し心配していましたが、今回は改善されていました。手袋や消毒が設置されているのはもちろんのこと、他のお客さんと接触がないように環境面も工夫されています。朝食会場係の女性が特に心配りが素敵で安心です。部屋数が18という点でもこの時期は安心ですね。 また機会があったら泊まりたいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

祝☆開業200日記念☆最安値プラン〜感謝の気持ちを込めて〜『朝食付き』

部屋タイプ

エグゼクティブツイン『カジュアル』34.8平米/肩楽湯付き☆

12
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この度も、ホテルアーバングレイスグランにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、格別なるお褒めのお言葉を頂だい致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 デザインが好きとの事、当ホテルは、今回ご宿泊頂きました4Fフロア「カジュアルリッチ」、前回ご宿泊頂きました6Fフロア「シックリッチ」の他、5Fフロア「ジャパニーズリッチ」とフロア毎にデザインを変えてお客様をお迎えしております。お泊り頂く際のご気分に合わせて、お選び頂けましたら幸いでございます。なお次回はぜひ5Fフロアの和モダンテイストのお部屋にて、また違った時間をお過ごし頂ければと思います。 お子様におかれましても、お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でございますね。ご宿泊頂いたエグゼクティブツインルームは唯一TVを2台設置致しておりますので、お子様連れに大変ご好評頂いております。 ご朝食もご満足頂けて光栄でございます。一日の活力は朝食からとも言われておりますので、当ホテルと致しましてもお客様のご要望をお伺いしながら、お客様の活力になるようなご朝食を今後もご提供していければと思っております。 今後もご宿泊頂くお客様の安心・安全を第一に、感染対策のさらなる徹底、そして全18室だからこそできる上質な空間での最上なおもてなしをご体感頂けますよう、スタッフ一同精進して参る所存です。 ぜひまたお客様にお目に掛かれます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 神田
2021-03-22
5
ビジネス
一人
2020年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

リピートでの利用をさせて頂きました。どの部屋もコンセプトが異なるモデルルームのようなお部屋の中から、今回はジャパニーズ和モダンな感じがするお部屋をチョイスしました。 障子や木がふんだんに使われたお部屋は、何もしなくてもビジネスの疲れを癒したくれます。また、今回は1階にある天ぷら専門店『山寺』で食事をしました。東京だったらウン万円するであろう食材と素材が数千円からコースで食べる事ができ、今回もホテルのクオリティの高さに大満足です。 部屋に戻ればシモンズのベッドにミキモトのアメニティ、フェイスタオルとバスタオルは贅沢にも今治のタオルが使われ、ビジネスで来ている事を忘れてしまいます。 一部屋ごとにコンセプトが違うので次回はどの部屋に泊ろうかな…と選ぶのも楽しみになってきました。 今回も楽しい旅をありがとうございました。旅先でも急な宅配便などに丁寧に対応して下さるスタッフにも本当に毎回頭が下がります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

直前でもお得に宿泊【直前割】『朝食付き』プラン〜山形駅から徒歩3分〜全室4Kテレビ・お子様添寝可能

部屋タイプ

クラシッククイーン『ジャパニーズ』爽快シャワー付バス☆禁煙

14
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この度はホテルアーバングレイスグランをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またリピート利用していただけまして、心より感謝申し上げます。 当ホテルは、各フロアで雰囲気の異なる内装となっており、インテリアやアメニティは細部までこだわっております。 初めて来られるお客様も、リピートのお客様も、非日常的な客室で贅沢な時間を過ごしていただけたら嬉しい限りでございます。 天ぷら山寺では、お客様の目の前で旬な食材を調理しておりまして、揚げたての天ぷらをお召し上がりいただけます。要予約制のコースメニューでのご案内をしておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。 また次回お越し頂けます際も、更にご満足いただけますよう、今後ともサービス向上に励んで参る所存でございます。 改めまして、ご貴重なお時間をいただきましてのご投稿心より感謝申し上げます。 またのご来館、心よりお待ち申し上げます。 フロント宇佐美 支配人
2020-09-06
5
ビジネス
一人
2020年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

出張で利用させて頂きました。 駅から徒歩数分とアクセスも良く、フロントスタッフの対応等も文句なしの素晴らしさです。 また、ゲストルームはスタイリッシュで洗練されており、アメニティ、設備、管理の行き届いた清潔感のあるお部屋とどれをとっても非の打ち所が見当たりません。オープン間も無いとの事ですが、相当こだわって作られたのが手に取るように分かります。ビジネスでありながらまるでリゾートホテルにいるようなそんな気分にさせられ、一度利用したらもう他へは泊まれません。それでいて料金もリーズナブル。月のほとんどを出張でビジネスホテルを利用していますがこんなホテルは初めてで大満足です(^^) 朝食も○。和洋食から選べて、こだわりの食材を使った味は1日のスタートダッシュを切るには十二分です。見た目も豪華で他のお客様も食べる前に携帯片手に写真撮影を始める姿は少しおかしかったです(笑) 次回もぜひ利用したい今1番のおすすめホテルです。 次回は家族を連れてプライベートで利用したいですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【1番人気】スタンダードプラン『朝食付き』〜山形駅から徒歩3分〜全室4Kテレビ・お子様添寝可能

部屋タイプ

プレミアムダブル『シックリッチ』☆禁煙

17
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この度はホテルアーバングレイスグランをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 施設、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ではございますが、大変嬉しく存じます。 ビジネスでのご利用のお客様や観光でお越しになるお客様など、ご利用いただくシーンはさまざまですが、どのお客様にも贅沢で非日常な滞在時間を過ごしていただけるように日々サービス向上に努めて参ります。 また、お食事も季節ごとに料理のバリエーションを変えていくなどの試行を繰り返しながら、素敵な一日のスタートダッシュを切れるようにご提供させていただきますので、今後とも何卒お引立ての程宜しくお願い申し上げます。 また是非ホテルアーバングレイスグランへお越し頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント宇佐美 支配人
2020-09-06