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深山荘 高見屋 クチコミ・感想・情報

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深山荘 高見屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:515件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.23
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.59
  • 食事4.35
宿泊年月
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367件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 17:54:56

お食事の量は多すぎず、味付けもちょうどよく、どれも美味しかったです。
時期的に空いており、お風呂はほぼ貸し切り状態。ただ、お湯は非常に素晴らしいのですが、浴場内は所々滑りやすいので、移動の際は気をつけた方がいいです。
また、館内は歴史ある木造建築で階段も多いため、足腰の心配な方は少し大変かもしれません。

配膳やお料理の説明等、お食事の際、新入社員の方々が頑張っていらっしゃったのも印象的でした。
チェックアウトを済ませ、靴を履こうと手に取ると、驚くほどピカピカに。きっとチェックイン時に素敵な笑顔でお出迎えくださった女性の方が磨いてくださったのではないでしょうか。直接お礼を申し上げられませんでしたが、この心配りと館内のあらゆるサービスに感動し、必ず再訪したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】スタンダード「蔵王牛」陶板ステーキ付き華の会席膳
ご利用のお部屋
【【当館基本】ベッド付き和風客室30平米以上<禁煙>】

総合5

3代目5082さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

3代目5082さん [60代/女性] 2024年05月24日 13:06:23

主人の誕生日。蔵王のお釜の観光の予定を天候不良で断念。14時前に到着したにもかかわらず、お部屋に通してくださり、記念撮影、帰りに写真立てに入れてプレゼント、夕食時のデザートのお皿にはサプライズメッセージ。大喜びの私達にさりげなく写真を撮って下さった研修生の方、翌朝食にはお釜のLive映像まで見せて今日は大丈夫そうですね。とお声かけかけして下さったり… こんなにも素晴らしいお気遣いをしてくださったお宿は初めてで、最高の誕生日プレゼントになりました。お陰様で念願の晴れ渡ったエメラルドグリーンのお釜見る事が出来ました。 有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!当館人気のスタンダードプラン/山の味覚を堪能「華の会席膳」
ご利用のお部屋
【【当館基本】ベッド付き和風客室30平米以上<禁煙>】

総合5

rev1103さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

rev1103さん [60代/男性] 2024年05月24日 05:53:57

温泉宿に来たと言う感じがするいい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
≪さき楽/45日前≫~早期予約でスタンダードプランでお得~蔵王牛ステーキ付華の会席膳
ご利用のお部屋
【【当館基本】次の間付き和室32平米以上<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 20:05:21

某テレビ番組で見て予約しました。
普段はホテルに泊まる事が多いので、老舗の宿はドキドキしましたが、皆さん本当に親切で快適に過ごさせて頂きました。

食事は2食共、山形の料理が提供され、とても美味しかったです。
若いお兄さんスタッフに教えてもらった山形パインサイダー買って帰りました。

温泉は湯の花が沈殿していて、群馬県の万座温泉に似ていました。
1つ1つの湯船は小さめで、数がありますので楽しめました。
ほぼ貸切り状態でゆっくり出来ました。

3つの公共浴場もチケットを頂き、湯めぐりもしました。
美味しい食事と温泉三昧で最高の旅行になりました。

帰る時も雨の中、駐車場まで傘を貸して頂き、荷物も運んで頂き、お見送りまでしてもらい最高のサービスありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF★「ベッド付き和風客室」ロングステイ+貸切風呂割引
ご利用のお部屋
【【当館基本】ベッド付き和風客室30平米以上<禁煙>】

総合5

コパ姫さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

コパ姫さん [50代/女性] 2024年05月21日 13:45:00

古き建物を守り続けるのは大変だとはおもいますが、綺麗にされており、大人の旅館と言う感じでした。また機会がございましたらお伺いしたいとおもいます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF★「ベッド付き和風客室」ロングステイ+貸切風呂割引
ご利用のお部屋
【【当館基本】ベッド付き和風客室30平米以上<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 08:27:11

ゆっくりと休めました
他の高見屋にも宿泊していたので
本店だからと期待しすぎました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF★「ベッド付き和風客室」ロングステイ+貸切風呂割引
ご利用のお部屋
【【当館基本】ベッド付き和風客室30平米以上<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 16:46:34

数年ぶりに訪れた宿は、老舗旅館の佇まいで数々の装飾品やきれいな花々、センスの良い家具に出迎えられました。部屋も使い易いレイアウトで備品も充実していて寛ぎの空間でした。源泉掛け流しの温泉は湯温も丁度良く9か所の浴槽から楽しめる外景色も圧巻でした。夕食朝食共、地産地消の食材で美味しく完食しました。夕食の中皿「桜鱒パン粉揚げ赤蕪タルタルソース」名物「蔵王牛・米の娘豚五楽焼き特製ソース」は特に美味しかったです。朝食も土鍋釜の炊いた美味しいご飯がすすみ数々のおかずで普段は食べない量のご飯をペロリと食べました。チェックアウトの際はあいにくの土砂降りで寒い中、女将さんが丁寧に見送って下さり、また係の方が荷物を駐車場まで持って下さったりと至れり尽くせりで誠意が伝わり感激しました。スタッフの皆様もつかず離れずの距離感で親切、丁寧な接客で素晴らしかったです。私の中で一番のお薦めのお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!当館人気のスタンダードプラン/山の味覚を堪能「華の会席膳」
ご利用のお部屋
【【当館基本】ベッド付き和風客室30平米以上<禁煙>】

総合5

モコマフィン0422さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

モコマフィン0422さん [50代/女性] 2024年03月30日 16:10:06

3月末に初めて泊まりました。建物全体が趣があり、落ち着いて過ごすことができました。食事も全て美味しく、量もちょうど良かったです。温泉も一つひとつ趣があり、ほとんど貸切状態でした。またリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF★「ベッド付き和風客室」ロングステイ+貸切風呂割引
ご利用のお部屋
【【当館基本】ベッド付き和風客室30平米以上<禁煙>】

総合5

ひとみ5382さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

ひとみ5382さん [20代/女性] 2024年03月25日 01:37:42

3月21日から1泊1名で宿泊しました。当日に地震が起きて東京発着の新幹線が遅延しており、旅館に連絡させていただきました。その時も迅速な対応をしていただき、新幹線の復旧も早く旅館に着いてからは、ゆっくり過ごす事ができました。初めての1人で旅館旅でリラックスして自分と向き合う時間が取れたと思います。
ゆっくり過ごしたい方には、ご飯も美味しく温泉も最高。雪がまだ降っており景色も最高でした!
またおじゃましたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【一人旅プラン】~お一人様で自由で気ままな旅を~専用和室でゆったり+華の会席膳+蔵王湯めぐり付
ご利用のお部屋
【【竹の間】和風客室10畳 25平米<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 21:15:28

初めて宿泊しました、昔ながらの日本旅館で雰囲気がとても素敵。3月の雪の日の宿泊、お出迎えや接客も素晴らしく、お部屋もとても暖かくなっていて、大満足!お風呂も内風呂、露天風呂と風情があり、アメニティも問題なし。
一つだけ残念だったのは、木造三階建旅館なので、足音など…の音が少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
深山荘 高見屋 2024年03月29日 12:00:02

この度は深山荘高見屋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は300余年の歴史ある館でございます。時を得て創り出されている館内の空気感をお楽しみいただけておりましたらとても嬉しく存じます。
足音についても対策を検討して参ります。
四季折々に魅力あるご滞在をお楽しみいただける蔵王でございます。次回は別の季節にもお目にかかれますと幸いです。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF★「ベッド付き和風客室」ロングステイ+貸切風呂割引
ご利用のお部屋
【【当館基本】ベッド付き和風客室30平米以上<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 14:05:17

3月16日に家族で宿泊しました。総合的に満足できる内容でしたが何点か気になる点がありました。
内湯2ヶ所と貸切風呂全て利用しましたが全て湯船の湯温が高めで、他のお客さんとも湯温の話題ですぐ打ち解けられますが、家人は熱くて湯船に入れなかったと言っていました。源泉掛け流しは理解していますが、露天風呂や貸切風呂どこかに湯温が低い湯船を作っていただけると家族で楽しめると思います。
食事はメニューや味は良いと思いますが配膳が非常に忙しいです。ビールこぼしても、こちらから申し出るまでテーブル拭かなかったり他のテーブル注文のビールを私のテーブルのタブレットで入力しようとしたり、悪意はないものの、明らかに手いっぱいなのに、マネージャーと言われる男性は年配客と話し込んでる模様。人数はいますがあまり機能してないように見えます。例えば部屋毎に食事のスタート時間をずらし同時配膳数を半分にする等、サービスが十分対応できるよう検討していただきたいです。部屋食が選べないのであれば他のテーブルとの間を布や目隠しなどで仕切る工夫も考えていただきたいです。
そうは言っても雪の見える露天風呂は最高ですし、館内案内も丁寧で離れた駐車場まで荷物も運んでいただくなど接客には満足です。大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
深山荘 高見屋 2024年03月29日 11:45:57

この度は深山荘高見屋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
湯温と配膳については忌憚のないコメントを賜り重ねて御礼を申し上げます。
お寄せいただきましたコメントは今後の改善へつながるよう検討させていただければと存じます。
今年は雪が少ない冬でございましたが、雪見のご滞在をお楽しみいただけ嬉しく存じます。
今後もお越しいただくみな様にご満足をご提供できるよう一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!当館人気のスタンダードプラン/山の味覚を堪能「華の会席膳」
ご利用のお部屋
【【コーナー和スイート】和室10畳+ベッドルーム 50平米】

総合5

投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 00:36:21

朝晩のご飯が美味しく、山形の名産も食べることができたのでとても満足でした!
温泉も露天風呂などが充実していて色々な種類のお風呂が楽しめました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
深山荘 高見屋 2024年03月29日 11:27:26

この度は深山荘高見屋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
山形の食と温泉の魅力をご体感いただき嬉しく存じます。
これからも湯を守りお客様にお寛ぎいただけるおもてなしをご用意し精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】希少な「蔵王牛」と華やかに彩る「華の会席膳」/300年の趣きと名湯に寛ぐ時間
ご利用のお部屋
【【当館基本】ベッド付き和風客室30平米以上<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 08:58:53

12月9日に1泊でお世話になりました。二回目の利用でした。
今回大幅に到着が遅れてしまったのですが、バスターミナルまで迎えに来て下さっていて助かりました。
温泉はもちろんですが、お料理がとても美味しくて、食事会場も個室ではないけれど透かしのある衝立があり快適でした。
前回は気にならなかったのですが、一人宿泊用の部屋へは、手すりはあるけど少し急な階段で途中から狭くなっているので、気を付けないといけません。
スタッフの方々も丁寧親切なので、足腰丈夫なうちにまた泊まらせて頂きたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
深山荘 高見屋 2024年02月01日 15:33:22

この度は深山荘高見屋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は木造建築の為 階段があり ご不便をおかけする場合もございますが、308年前からの源泉とおもてなしの心をモットーにお客様をお迎えしております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅プラン】~お一人様で自由で気ままな旅を~専用和室でゆったり+華の会席膳+蔵王湯めぐり付
ご利用のお部屋
【【竹の間】和風客室10畳 25平米<禁煙>】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 09:51:37

歴史を感じる古い建物でタイムスリップした様でした。
お風呂が最高によかったです。
残念だったのが食事の時間のワサワサ感。大広間での食事でやはり落ち着いて食事できませんでした。給仕の方が足早に何度も行き交いペースも速くて急かされているようでした。元気のよい接待を好まれる方もいると思いますが建物の雰囲気と宿泊代金から違和感を覚えました。チェックインの際もラウンジでお茶を飲みながらが高級宿のお決まりだと思いますが
玄関先のベンチは残念です。
親切でフレンドリーなスタッフさん達に感謝しておりますが人手不足のせいでしょうか みなさんお忙しそうだなぁという印象でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
深山荘 高見屋 2023年12月19日 20:56:58

この度は深山荘高見屋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は至らぬ点もございまして失礼いたしました。賜りましたクチコミのお言葉を真摯に受け止め、今後の改善につなげて参ります。
次回は心よりゆっくりとお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同精進いたします。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】希少な「蔵王牛」と華やかに彩る「華の会席膳」/300年の趣きと名湯に寛ぐ時間
ご利用のお部屋
【【当館基本】ベッド付き和風客室30平米以上<禁煙>】

総合5

hl9291さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

hl9291さん [30代/女性] 2023年10月23日 16:41:01

家族旅行で宿泊しました!海外から向かいますので、送迎の連絡はどうしようって悩んだところ、まさかチェックインの近い時間に迎えに来てくださったという、有難いです!
到着後にめちゃ親切な案内を頂いた上、レストランへの道順が覚える自信がないと言ったら、途中まで迎えに来てくださった!!
本当にとって良くしてもらったんです!
食事はもう美味しいしか言えない自分の語彙力が悔しいくらい美味しいです笑
お酒が飲めない家族たちも楽しめました!
部屋はもはや豪華としか言えないですね笑 扉を開いたらもう冒険ですよ! 昔のポスターが貼ってるとか、昔高見屋に置いた家具が置いてたり、隅々まで楽しみました!
客室のお風呂はともかく、二つの大浴場もすごくリラックスできます!露天風呂は外を眺めながらゆっくりできるから本当におすすめです!日頃の疲労が全部取れるくらいです!
普通のホテルより値段は高いですけど、泊まって後悔はしませんから、一回くらい泊めるべきだと思います!!
最後にですが、スタッフさんたち本当に優しい方ばかりで、素敵な宿泊体験ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
深山荘 高見屋 2023年12月19日 20:53:06

この度は深山荘高見屋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきましたお部屋は、伝統的な蔵を一棟丸ごと客室へ改装しましたお部屋でございます。
調度品なども代々受け継がれた工芸品などを設えておりますので、ご滞在中の楽しみにひとつになっていただけておりましたら嬉しいです。
また私共は300余年続く宿でございますので、館内が入り組んでいる箇所もございますが、なるべくご不安を取り除けるようご案内を差し上げております。是非また蔵王へお越しの際はご利用いただけますと幸いです。
次回のお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ラグジュアリーステイ】~離れの別邸「雛蔵」に泊まる贅沢な時間~温泉露天風呂付き客室+客室特典付
ご利用のお部屋
【【離れ雛蔵(ひなくら)】温泉露天風呂付き客室110平米/禁煙】

総合4

投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 09:25:21

白濁硫黄臭の温泉は最高
ですね。かなりの回数館内
風呂を利用しましたが
1度も他宿泊者と合わず
貸切状態。
各風呂趣があり、良いです。

公共の温泉も近く立地条件
も良いです。

館内は静かで落ち着きます。
今回工事中とのことで、通常
19部屋のところ、9部屋のみ
に限定してまたとの事。
土曜日曜利用の為、工事自体
は休みでした。

部屋はかなり広かった。

食堂も美味しかった。
朝食も量が多い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
深山荘 高見屋 2023年12月19日 20:47:26

この度は深山荘高見屋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
工事についてはご協力を賜り重ねて御礼申し上げます。
お受入れ数を限定させていただいている分、温泉やお食事をゆっくりとご堪能いただけておりましたら嬉しいです。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】希少な「蔵王牛」と華やかに彩る「華の会席膳」/300年の趣きと名湯に寛ぐ時間
ご利用のお部屋
【【当館基本】次の間付き和室32平米以上<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 18:15:56

泉質がいいです。食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
深山荘 高見屋 2023年09月03日 13:37:50

この度は数ある旅館より当館へご宿泊を賜り、心より厚く御礼申し上げます。
蔵王温泉は春夏秋冬 それぞれの自然を体感できるオールシーズンリゾートです。
是非、季節を変え またのご来館をスタッフ一同 お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】スタンダードプラン/希少な「蔵王牛」と華やかに彩る「華の会席膳」
ご利用のお部屋
【【当館基本】ベッド付き和風客室30平米以上<禁煙>】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

nnknnk8646さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

nnknnk8646さん [40代/女性] 2023年08月17日 20:22:11

予約後に1人宿泊者が増えたため電話で問い合わせし、大丈夫ですよとの事だったのですが、当日予約した時の人数のままになっており始めからテンション下がりました。
以前宿泊し良かったので今回も予約したのですが全体的に質が落ちていると感じました。
次、宿泊先に選ぶかは微妙です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
深山荘 高見屋 2023年09月03日 13:37:19


この度は数ある旅館より当館へご宿泊を賜り、心より厚く御礼申し上げます。
お選びいただいたにも限らず、ご人数変更の件では こちらのミスがございました事 心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

頂きましたお言葉を真摯受け止めまして 今後の改善に努めてゆく所存でございます。

この度は ありがとうございました。
 またのご来館をスタッフ一同 お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【4つ星以上の人気宿★連続選出記念】ポイント5倍+夕食グレードアップ他~感謝の想いを4大特典に込めて
ご利用のお部屋
【【当館基本】ベッド付き和風客室30平米以上<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月12日 18:30:07

チェックイン前の時間でしたが部屋に案内していただき ありがとうございまして。到着時は雨でしたが翌日は晴れ 一日中ハイキングでき
ゆっくり温泉で癒されました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
深山荘 高見屋 2023年07月22日 16:07:46


この度は数ある旅館より当館へご宿泊を賜り、心より厚く御礼申し上げます。
蔵王温泉は春夏秋冬 それぞれの自然を体感できるオールシーズンリゾートです。
是非、季節を変え またのご来館をスタッフ一同 お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅プラン】~お一人様で自由で気ままな旅を~専用和室でゆったり+華の会席膳+蔵王湯めぐり付
ご利用のお部屋
【【お一人様専用】和風客室10畳 25平米<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 深山荘 高見屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 22:47:10

一人旅が多いので、一人で泊まれるお宿は貴重です。CLEAの温泉宿特集で見て、気になっていました。お湯良し、温泉良し、サービス良しで、また蔵王に行く機会があったら、ぜひ泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
深山荘 高見屋 2023年07月22日 16:07:32


この度は数ある旅館より当館へご宿泊を賜り、心より厚く御礼申し上げます。
蔵王温泉は春夏秋冬 それぞれの自然を体感できるオールシーズンリゾートです。
是非、季節を変え またのご来館をスタッフ一同 お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅プラン】~お一人様で自由で気ままな旅を~専用和室でゆったり+華の会席膳+蔵王湯めぐり付
ご利用のお部屋
【【お一人様専用】和風客室10畳 25平米<禁煙>】

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