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2024年11月16日更新
サービス 5 お客さまの声(527件)
11月5日に宿泊しました。1歳9ヵ月の孫を連れての宿泊でしたが旅館の方が親切でとても気持ちよく泊まることができました。食事も大変美味しく、個室でゆっくりいただくことができました。娘がとても気に入ってま… 2024-11-07 15:56:19投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(595件)
10月29日に年配の家族3人で宿泊しました。自家用車で向かいました。優しく笑顔で迎え入れ頂き、全てのスタッフさん達の対応が素晴らしく、お料理も料理長さんのこだわりの大変美味しいお味付け、松茸や近江牛・… 2024-10-31 16:45:07投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(108件)
10月下旬、平日に友人と2人で宿泊しました。 全てが綺麗で、設備やサービスも申し分なく感激しました!ベランダにはソファーがあり琵琶湖を一望できます^_^天候に恵まれ夕日が琵琶湖にうつりとってもキレイ… 2024-10-27 22:26:18投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(519件)
目の前が砂浜で、夕焼けや朝日が綺麗だった。朝食は和定食は量も品数もちょうどよかった。ホテルの方の対応もとてもよかったです。施設は年季が感じられますが、総合的には満足しています。 2024-11-07 16:50:23投稿
サービス 5 お客さまの声(1565件)
忘れ物を届けただけなのに、丁寧に対応して頂き気持ちよく宿泊できました。 よい旅の思い出になりました。 また機会があれば利用したいと思いました。 2024-11-07 17:26:15投稿
サービス 4.8 お客さまの声(3996件)
2回目の利用でしたが、フロントをはじめ対応してくださるスタッフさんの接客がとてもよかったです。 2024-11-14 11:31:51投稿
サービス 4.67 お客さまの声(2732件)
部屋の担当の方の配慮に感謝していました。 足の悪い母親の食事の際に,椅子と机を設置していただき、大変喜んでいました。(座椅子での部屋食であったため、無理であれば食事会場での夕食になるとの説明があった… 2024-10-28 16:50:02投稿 つづきはこちら
サービス 4.67 お客さまの声(1133件)
スタッフの方々の心のこもった応対、ホテル内のあちこちから見える彦根城の素晴らしい景色、綺麗に掃除された部屋など、ホスピタリティにあふれていて、快適な滞在になりました。ホテルの規模が大きすぎないこともあ… 2024-10-29 08:44:04投稿 つづきはこちら
サービス 4.67 お客さまの声(1286件)
立地は駅から近く、駅の近くにイオンがあって便利。価格もリーズナブルと思いました。 朝食メイキングは会場が最上階のレストランで眺望は抜群。スタッフのサービスも良かったです。 2024-11-12 16:01:46投稿
サービス 4.56 お客さまの声(1910件)
湖遊 和洋室に大人4名で宿泊 お部屋・食事・お風呂は満足しました。お部屋・お風呂は清潔に保たれお料理も器にもこだわりを感じました。 欲を言えば、布団を引くと家具が邪魔になり通り道が無く又荷物の置き… 2024-11-13 08:20:27投稿 つづきはこちら