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2026年08月15日更新
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サービス 5 お客さまの声（669件）
サプライズのケーキに母も大感激! お陰様で大変楽しい旅になりました。 ひ孫達のサプライズのBDケーキに 母95歳は感激してニコニコでした。 急なお願いに快く対応して頂き 感謝してます。 … 2026-08-07 00:00:30投稿 つづきはこちら
サービス 4.8 お客さまの声（2867件）
仲居さんの対応が心地よく看板犬も可愛い 仲居さんの対応が心地よかったです。 看板犬も可愛かった。 また来たいです! クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.ra… 2026-07-31 22:08:43投稿 つづきはこちら
サービス 4.73 お客さまの声（2382件）
子供向けメニューの配慮が欲しかった 子供プランなので食事のメニューを子供むけ配慮が欲しかった、子供に鉄板焼きは難しかったし食べにくかった。 クチコミの詳細はこちらから https://review… 2026-08-05 20:55:49投稿 つづきはこちら
サービス 4.48 お客さまの声（4926件）
清潔感あふれる部屋とReFaの設備に満足 琵琶湖1周旅行の途中でお邪魔しました。 曲線を使った外観が新横浜と似ているというのが第一印象です。(新横浜は円柱ですが) レイクフロアツイン(禁煙)を宿… 2026-08-07 09:08:53投稿 つづきはこちら
サービス 4.27 お客さまの声（2618件）
お部屋のアップグレードと食事に大満足 琵琶湖1周の旅行で宿泊させていただきました。 ・デラックスフロアLuminaレイクビュー40平米ツイン禁煙 ・【楽天トラベルサマーSALE】【シガリズム体験… 2026-08-07 11:47:43投稿 つづきはこちら
サービス 3.6 お客さまの声（873件）
和室の10畳のお部屋に大人4人で泊まりました。充分な広さでお部屋にはお菓子や自由に飲めるコーヒーやお茶のパックなども準備してありました。人数分のペットボトルの水もありおいしいコーヒーもいただけました。… 2026-08-06 15:39:04投稿 つづきはこちら
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