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びわ湖大津プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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びわ湖大津プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:2566件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.44
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.85
  • 食事4.28
宿泊年月
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2176件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月21日 17:13:05

結婚記念日の旅行でした。お部屋にお花とメッセージカード、食事の時にお祝いのケーキもいただいて感激しました。記念の写真をと言って下さいましたが照れくさいので遠慮しました。気遣いのゆき届いたホテルに宿泊できて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
おかげさまで30周年 近江牛の一品付き季節のディナーブッフェプラン
ご利用のお部屋
【【33・35階】EIZANフロアツイン禁煙(リニューアル)】

総合4

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 08:58:52

8月10日から夫婦で2泊しました。
初めてのびわ湖観光でした。客室からの眺めはよく、レストランから夜景を楽しみながら結婚30周年記念の食事にも満足しました。大浴場がなく、客室にペットボトルの水やコーヒーのサービスがないのが残念でしたが、観光スポットへのアクセスが良いので、リピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【2泊以上の連泊】 大津スタンダードプラン お食事なし
ご利用のお部屋
【【21~30階】スカイフロアツイン禁煙(リニューアル)】

総合4

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 15:54:42

高齢の両親にはバイキングより和食を提供していただけて大変良かったようです。
琵琶湖岸沿いの美術館や博物館ほか野鳥観察など脱日常を満喫できました。
2泊したので、伊吹山や醒井散策もできて近くで素晴らしい自然を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
おかげさまで30周年 滋賀のこだわり和会席 手作り湯葉鍋プラン
ご利用のお部屋
【【21~30階】スカイフロアツイン禁煙(リニューアル)】

総合5

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 21:59:33

部屋が広くて安くてコスパ最高です。
ホテル内のコンビニを便利でいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
びわ湖大津プリンスホテル 2019年08月17日 07:30:00

この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。


次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊 フロント 後藤 翔馬

ご利用の宿泊プラン
お得!直前割!~お部屋おまかせ~(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【部屋タイプおまかせ】】

総合4

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 21:53:35

部屋が広く子供も楽しく過ごせました。
近くを通ることが多いのですがホテル近くは渋滞しやすく少し時間がかかりました。
部屋数に対してエレベーターが少なく待たされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
びわ湖大津プリンスホテル 2019年08月17日 07:29:46

この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今後は混雑時のエレベーターの誘導をより強化して参ります。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊 フロント 後藤 翔馬

ご利用の宿泊プラン
お得!直前割!~お部屋おまかせ~(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【部屋タイプおまかせ】】

総合5

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 18:31:43

4歳と2歳の娘を連れて行ったのですが、娘達はプールも食事も楽しかったようで、よい思い出になりました。ホテルのプールは落ち着いているので、ゆっくり過ごせました。
子供用のアメニティもあり、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
びわ湖大津プリンスホテル 2019年08月17日 07:27:47

この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お子様の良い夏の思い出のお手伝いをできたようで大変嬉しく思います。


次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊 フロント 後藤 翔馬

ご利用の宿泊プラン
30日前までのご予約がお得!3レストランから選べる夕食&プール利用券付きサマープラン
ご利用のお部屋
【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】

総合5

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 17:31:09

とにかく広い コーナールームでしたのバーベキューや上のラウンジも楽しみました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
びわ湖大津プリンスホテル 2019年08月17日 07:25:28

この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。


次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊 フロント 後藤 翔馬

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上の連泊】 大津スタンダードプラン お食事なし
ご利用のお部屋
【【21~30階】スカイフロアスイートツイン禁煙 リニューアル】

総合4

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 07:34:33

滋賀へ家族旅行で初めて宿泊しました。忙しい時期でしたがスタッフの方も対応の印象がよく、建物の築年数を感じさせない、清潔感やアメニティでソフト面もハード面も整っていました。 
朝食も種類が報復で大満足です。今後は距離はありますが、京都旅行の時でも利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
びわ湖大津プリンスホテル 2019年08月17日 07:24:55

この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

このようなお褒めの言葉をいただくことができ大変嬉しく思います。スタッフの励みにさせていただきます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得にショートステイ 朝食付き(5:00P.M.チェックイン 10:00チェックアウト)
ご利用のお部屋
【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】

総合4

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 21:43:32

京都まで車で30分程度の立地や全室琵琶湖向きという景色は申し分ない。一部屋の面積も広く,家族3人で宿泊して,窮屈感も全く感じない。ホテルで初めて,バスとトイレが完全別室だということには,家族で驚いた。暑い中で観光して,ゆっくり汗を流せて満足した。ベット等の設備的にもきれいだった。
ただ,バスタオルに長い髪の毛が入っていたり(未使用は使いまわし?),ベットの足置きカバー?の帯が椅子の上に置かれていたり(恐らく付け忘れ)したところがマイナス評価です。神経質な人はフロントに電話するかもしれませんが,まあ,旅の思い出として・・・(お盆時期なので忙しいのと,人員確保の問題ですかね)
全体的には満足度は高いホテルなので,また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
びわ湖大津プリンスホテル 2019年08月17日 07:24:23

この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、客室の清掃につきましては不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃時の点検をより強化して参ります。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊 フロント 後藤 翔馬

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上の連泊】 大津スタンダードプラン お食事なし
ご利用のお部屋
【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】

総合3

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 15:07:11

琵琶湖を部屋から一望できて、素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
びわ湖大津プリンスホテル 2019年08月17日 07:21:29

この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋からの眺望にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊 フロント 後藤 翔馬

ご利用の宿泊プラン
バーベキュー&ステイ(アメリカンバーベキューセット)
ご利用のお部屋
【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】

総合5

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 15:40:41

 自宅からホテルまで近距離ですので、何回か食事に来たことがあります。あまりに近距離ですので、宿泊はためらっていましたが、ゆっくりした時間と美味しい食事を求めて宿泊しました。全体に満足することが出来ましたが、朝食を食べるのに20~30分待たされ、少しがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
びわ湖大津プリンスホテル 2019年08月17日 07:20:23

この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食の件ではお客様のご期待に応えることができず誠に申し訳ございませんでした。今後はより混雑時のアナウンスを強化して参ります。


次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊 フロント 後藤 翔馬

ご利用の宿泊プラン
【7月限定】今だけお得!人気のブッフェレストラン「Biona」ご夕食付き
ご利用のお部屋
【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】

総合5

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 16:43:02

8月5日に宿泊させて頂きました。
このプランは部屋の指定ができずどんな部屋になるのかと思ってました。
もし可能ならと思い禁煙室を希望しました
チェックイン時に最初は喫煙室しか空いていないと言われ仕方がないなーと思っていたら
再度、確認して頂き禁煙室に空きがでたということでそちら案内していただきました。
そのスタッフの方のおかげで本当に気持ち良く宿泊する事ができました。

部屋は14階の角部屋で景色も良かったです。
この部屋でこのお値段は本当に満足です。
今回は食事はしませんでしたが次回、来るときはぜひ食事もしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
びわ湖大津プリンスホテル 2019年08月17日 03:30:21

この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

このようなお褒めの言葉をいただくことができ大変嬉しく思います。スタッフの励みにさせていただきます。


次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊 フロント 後藤 翔馬

ご利用の宿泊プラン
お得!直前割!~お部屋おまかせ~(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【部屋タイプおまかせ】】

総合5

3244639さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

3244639さん [40代/女性] 2019年08月10日 17:49:48

高層階希望のリクエストにも応じて頂きありがとうございます。
室内はリニューアルされていてとても過ごしやすかったです。水回りはリニューアルされてないのか古い設備でしたが、綺麗に清掃されていました。琵琶湖の絶景とプールを堪能させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
びわ湖大津プリンスホテル 2019年08月17日 03:28:54

この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。


次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊 フロント 後藤 翔馬

ご利用の宿泊プラン
お得にショートステイ 素泊まり(5:00P.M.チェックイン 10:00チェックアウト)
ご利用のお部屋
【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】

総合5

ゴルフ大好き0007さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

ゴルフ大好き0007さん [50代/男性] 2019年08月09日 20:02:50

最高の立地で、景色も最高でした。ただ、大浴場があれば、もっとよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
びわ湖大津プリンスホテル 2019年08月17日 03:28:16

この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。


次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊 フロント 後藤 翔馬

ご利用の宿泊プラン
お得にショートステイ 素泊まり(5:00P.M.チェックイン 10:00チェックアウト)
ご利用のお部屋
【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】

総合5

あちよ145さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

あちよ145さん [30代/女性] 2019年08月08日 10:45:15

20数年ぶりに宿泊しました。やはり高級ホテルらしく空間の取り方が優雅で、何より目の前に広がるプールと琵琶湖が素晴らしかったです!設備は新しくないだけあって、お風呂の温度調節とかちょっと久しぶりな感じでしたが、まぁ仕方ないのかな。ナイトプールは18歳未満は入れないこともあってか、ガラガラでした。ファミリーで楽しめるようにしてもいいのになと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
びわ湖大津プリンスホテル 2019年08月17日 03:25:53

この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋からの眺望にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ナイトプールの利用につきましては今後検討させていただきます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊 フロント 後藤 翔馬

ご利用の宿泊プラン
お得!直前割!~お部屋おまかせ~(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【部屋タイプおまかせ】】

総合5

ジャス2251さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

ジャス2251さん [70代/男性] 2019年08月06日 20:30:16

水筒へのサービス給水、氷コーナーを設けて欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
びわ湖大津プリンスホテル 2019年08月17日 03:23:03

この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。ぜひ設置できるよう検討させていただきます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊 フロント 後藤 翔馬

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF 3レストランから選べる夕食&プール利用券付き
ご利用のお部屋
【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】

総合5

ぱんpandaさんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

ぱんpandaさん [30代/女性] 2019年08月04日 14:38:01

家族旅行で利用しました。蒲鉾型のそびえ立つ建物に子どもたちは興奮!!我が家は旅行といえば旅館ばかりで子どもたちにとって初のホテルでした。ベッドを4つ並べても広々としたお部屋でした。洗面所前の廊下とトイレの床がミシミシなってたのがちょっとこわかったです。
琵琶湖を見渡せてすごく素敵でした♪
コンビニのスタッフさんの対応に感動しました。
朝食バイキングは種類がたくさんあってどれもおいしかったです。子どもたちは普段の朝は少食なのにたくさん食べていました♪
ぜひまた利用したいと思いました。
ありがとうございましたm(__)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
びわ湖大津プリンスホテル 2019年08月05日 04:13:50

この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

このようなお褒めの言葉をいただくことができ大変嬉しく思います。スタッフの励みにさせていただきます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊 フロント 後藤 翔馬

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF【室数限定】今だけお得!タイムセール(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【5~16・19・20階】ジャパニーズモダン禁煙リニューアル】

総合4

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 12:37:53

朝食がとても美味しかったです。種類も多くて大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
びわ湖大津プリンスホテル 2019年08月05日 04:12:53

この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルでのお食事にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊 フロント 後藤 翔馬

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF【室数限定】今だけお得!タイムセール(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【5~16・19・20階】レイクフロアツイン禁煙リニューアル】

総合4

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 05:37:05

観光目的で利用させていただきました。景色がよく部屋もとても綺麗で快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
びわ湖大津プリンスホテル 2019年08月05日 04:12:14

この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋からの眺望にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊 フロント 後藤 翔馬

ご利用の宿泊プラン
お得!直前割!~お部屋おまかせ~(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【部屋タイプおまかせ】】

総合3

ハジboyさんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

ハジboyさん [50代/男性] 2019年07月29日 12:59:14

湖が見れて良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
びわ湖大津プリンスホテル 2019年07月31日 23:52:44

この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋からの眺望にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊 フロント 後藤 翔馬

ご利用の宿泊プラン
おかげさまで30周年 近江食材を堪能 シェフこだわりの創作中国料理プラン
ご利用のお部屋
【【21~30階】スカイフロアスイートツイン禁煙 リニューアル】

2176件中 1~20件表示

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