クチコミ

まず、玄関に着いた所からベルボーイさんがお声がけしてくれて荷物を持ってくれました。 チェックインもカウンター全部開けてくれてお客さんの待ちが無いようスムーズでした。 エスカレーター乗る時も声をかけてくれて行き先案内もしてくれました。 部屋に入ったら眺めに感動しました。びわ湖の壮大な景色で癒されました。朝日も荘厳で、初日出並みに拝んでしまいました。これも窓がとてもキレイだったから。この階数での掃除はとても大変かと思いますが、このお陰で景色を楽しめました。 お部屋自体もリフォームを繰り返されているのかとてもキレイで清潔感も問題ありませんでした。お風呂は大浴場が無い代わりに入浴剤が付いているのがちょっとしたお心遣いを感じました。 朝食は最上階のビュッフェで頂きました。夕食で高すぎて食べれなかった近江牛が最高でした。パンケーキが自動で作れるのは面白かった。それ以外は普通かな…。 今度は家族を連れて行ってあげたいと思います。

シルバーウィークに宿泊しました。とてもおすすめのホテルです。部屋からはびわ湖が一望できました。プールもギリギリ入れました。お風呂はお部屋のみですが洗面は別で浴室外にありますし、シャワーも湯船の外にあり、子どもとゆっくり入れました。入浴剤があったのも嬉しかったです。シャワーヘッドとドライヤーがRefaのものだったのも嬉しかったです！化粧水と乳液を忘れてしまったのですが、フロントの方にお願いすると追加のアメニティを持ってきてくださり、日本製のPOLAのものを持ってきていただけて、細かいところまで気配りされていると思いました。 従業員の皆様はとても感じが良かったです！朝食のみのプランでしたが、朝食は近江牛の牛丼がととても美味しかったです！ フルーツが豊富で珍しいドラゴンフルーツがあるのも嬉しかったです！ オムレツのライブキッチンもあり、作ってすぐのオムレツはさらにおいしかったです。家族も、他のところのホテルはバターの味が濃すぎるけどこちらのはとてもおいしいと言っていました。しかし、フルーツがあまり好きではない家族はケーキなど甘いものもデザートとして欲しかったようなので星を一つ減らしました。 しかし大満足のホテルでした。また訪れたいです。

ホテルの見た目や中の設備はもちろんのこと、スタッフさん方の接客がとてもよく、サプライズで友人が結婚祝いのケーキを準備してくれていたのですが、急な時間変更にもかかわらず迅速に対応してくださって、とても心に残る旅行になりました！

お部屋から琵琶湖が一望できコスパもよかったのでお勧めです。綺麗にお掃除がしてあり、お風呂とトイレが別々で、ペットボトル水がついていて、何も不足がありません。1階にお土産も買える売店もありました。お部屋グレードアップして頂きありがとうございました。琵琶湖を見ながらお散歩をして楽しかったです。

お盆明け翌週の木曜日～土曜日で宿泊させていただきました。フロントの方もお部屋に案内していただいた方も、とても感じよく、お盆明けの平日だったからか、お部屋を高層階の広めのお部屋にグレードアップしてくださり、窓から最高の景色を見たり、広いお部屋でゆっくりとくつろぐ事ができました。掃除も行き届いていて、お風呂とトイレが別なのと、ドライヤーやシャワーヘッドがReFaなのが良かったです！食事付きのプランにはしていませんでしたが、別でホテル内のビュッフェを一日予約して食事をしましたが、ビュッフェのお料理もとてもおいしく、娘がローストビーフをお腹がはち切れるほど食べてました(笑)食事中もたびたびベルが鳴り、新しいお料理が追加されていました。夜は琵琶湖にお散歩に行ったり、ホテル内にも売店はありますが、近くにスーパーやドラッグストア等もあるので便利です。個人的に寝巻きが上下分かれているものなのがありがたいです(すぐはだけたりお腹が冷えるので…笑) 娘との二人旅でしたが、ここ住みたいね(笑)と話すほど快適に過ごせました。ありがとうございました！

30階の部屋からの眺めは最高でした。部屋もキレイで大浴場はありませんが、トイレとお風呂が別なのでゆっくりと入ることができました。お盆ということで家族向けの(子ども向き)食事会場になっていて屋台がありお祭り風でした。ジャグリングショーやビンゴもあり楽しかったです。そのためお料理は数も少なく普通でした。朝食のオムレツが美味しかったです。大人3人の宿泊だったので夕食は外で食べ朝食のみにすれば良かったかな。子どもと宿泊なら最高だったと思います。

部屋が広く手洗い、バスが別なので家族で滞在しても重ならず非常に過ごしやすかったです。 夕食は館内のフレンチ、和食、中華で頂く事も可能でした。　また、バーもあるようです。 また、ベッドは寝心地のよいモノを使用していて背中が痛くなったりもせず快眠出来ました。 今回は朝食も付いていた宿泊プランでしたので、バイキングで頂きました。 四か所のバイキング会場から選択できるようですが、ほとんど内容は変わらないとの事でしたが、 和食が強めという会場のだし巻き玉子が美味しいという事を聞き、和食のお店のバイキングを選びました。 目の前で焼いて出して頂けるので本当に美味しかったです。 また、近江牛の牛丼もあり、お勧めですね。 総じて大満足の宿泊が出来ました。 また、機会を作り宿泊したいと思えるホテルでした。 お世話になりました。

お部屋は角部屋で4人でもゆったりと過ごせる広さでした。15階で眺めもよく、日の出もキレイでした。 ソファーと小さなテーブル、琵琶湖を眺めて座れる備え付けのテーブルと座椅子があり、全員がくつろげるところがあるのはとてもよかったのです！！ 鏡が洗面所にしかなかったので、テーブルに置くタイプの鏡で良いから、あったら便利だったと思います。それと、洗面所を脱衣室代わりに使ったのですが、目隠しが何もなかったので、突っ張り棒にカーテンのような簡単なものでもあったら良かったと思います。 2泊したので、朝食は洋食中心のレストランと和食中心のレストランの両方へ行きました。どちらも和洋食どちらも楽しめますが、それぞれの良さがあり美味しかったです。 アプリを登録するとポイントがもらえて、それでお土産を購入することができてお得でした。 とても快適でゆったりくつろげたので、また行きたいです。

夏の家族旅行で宿泊しました。 チェックイン時に高層階のお部屋へアップグレードしていただき、素晴らしい景色を楽しむことができました。お部屋もリニューアルされていてとても綺麗で快適でした。水回りはやや昔ながらの雰囲気が残っていましたが、シャワーヘッドやドライヤーがRefaだったのは嬉しかったです。 一方で気になった点も・・・ プールは無料だと思っていましたが実際は有料でした。 私も最初からきちんと調べておけばよかったですが、夏は最初からプール料金込みプランなどがあると良いと感じました。というのもプールの受付が大混雑しており、複写伝票を1人のスタッフが手書き対応のため待ち時間が長く、ご時世的にも自動化を取り入れるなど改善の余地があると思います。 朝食ビュッフェも3会場ありましたが、到着順のため混雑し、40分待ちとなりました。時間制や予約制などの工夫があるとより快適になると感じました。 夕食の中華コースは美味しかったですが、やや量は控えめに感じました。 私はちょうどよい量でしたが、男性には全く足りない量かと思います。 設備や景観は素晴らしく、とても魅力のあるホテルです。 ただ規模が大きい分、運営面で少し改善余地があると感じました。 それでも家族で素敵な景色を眺めながら過ごせ、とても良い思い出になりました。ありがとうございました。

トータル的には、とても良いホテルです。 喫煙部屋があるホテルで、綺麗なホテルは数少なく、しかも上層階で景色も綺麗。 喫煙者にとって最高の部屋でした。 朝ごはんも景色が良くて、種類も豊富。 和のブュッフェの方では、ミニ抹茶のロールケーキがあり、それがとっても美味しかったです。 洋のブュッフェの方にはなかったので、多少、メニューが違う感じでした。 どちらともに近江牛丼はありました！ 立地が良いので、色々近くにお店も有り、楽しめました！ ホテル希望としては、製氷機がなかったのがマイナスなだけです。 夏場なので、1階のコンビニで氷を買ってクーラーボックスに入れて持ち運びました。

16階のお部屋で、真下にはホテルのプールが見え、ちょっと視点を前方に移すと公園が見え、右手に近江大橋、左手には豊かな湖面と、遠くに山が見渡せます。この日は日曜日で、たまたま空いていたのかわかりませんが、プラス1000円で最上階の31階に変更も可能でした。高所が苦手なので 16階のままにしましたが、充分高かったです。翌朝、日が昇る直前に目が覚めて、15分くらい真ん前で日の出ショーを楽しみました！　

32階部屋タイプを予約しましたが、34階部屋タイプにアプデしてくださいました！！旦那の誕生日が近かったのでサプライズで予約したのですが、更に良いサプライズプレゼントになりました★部屋から見える景色は最高でした。一度でも良いから高層階ホテル部屋に泊まって見たかったので良い経験でした。部屋も清潔でした。ドライヤー、シャワーヘッド🚿リファでした。欲しくなりました😂大きい物音は聞こえますが、声は聞こえなかったので気にならず、夜は夜景を楽しんだあとぐっすり眠りました🛌チェックアウトするのが名残り惜しかったです。また泊まりに来たいと思います★駐車場は宿泊者500円翌日の14時まで出し入れ可能です。無料会員になればキャンペーンで駐車場無料になるみたいです★

32階に泊まりましたが、素晴らしい景色でした。ディナーの中華は美味しかったです👍 スタッフの接客も自然な感じで素晴らしいです。強いて言えば、朝のビッフェが普通だったので、何か工夫が欲しいところです。 また、秋に泊まりに来ます🙂

夕食はビュッフェではなく、フランス料理にしました！近江牛がとても美味しくて高層階でゆっくり食事を楽しめましたよ。　朝食もレストラン３ヶ所に分かれてて混雑ぜずに、温度も良くとっても美味しいビュッフェでした。

景色はもちろんびわ湖ビュー。 大津駅へのシャトルバスも充実していて、朝食バイキングも大満足でした。朝ソフトクリームも🍦 せっかくなので、部屋から見える景色の説明図（あの山が〇〇とか）あったらもっと楽しめたかな〜。

客室や朝食会場からの眺めが良かったです。 スタッフの方の対応も良く、気持ち良く滞在させていただきました。

近江牛のステーキが美味しかったです。車椅子利用の母と一緒でしたが、お部屋の気配りもとても良かったです。琵琶湖を一望できる景色も最高でした。

17階に宿泊しましたが琵琶湖湖畔の景色がよく見えました。さらにエレベーターで最上階の38階まで上がる事ができ大津市内が展望できました。朝食会場からは、もっとよく見えるらしいので、次回の宿泊では朝食会場で景色を見ながら食事したいです。

毎年夏休みになったら泊まり行っているホテルです。子供達が大のお気に入りでプールも広く綺麗でゆっくりできます。眺めも最高なのですごくリラックスできるホテルです。来年も泊まりに行きます。 ありがとうございました。