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びわ湖大津プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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びわ湖大津プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:3886件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.53
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.59
  • 食事4.10
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3269件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 16:57:34

観光ではなく、高齢の親を連れての所用で利用致しました。

室内は調度品を含めて設備など古い感じはしましたが、清掃は行き届いており、アメニティも揃っておりました。
浴室もよくあるホテル仕様ではなく、レトロな洗い場と浴槽が別々にあるもので、ある意味、家のお風呂のように寛げて良かったです。

ただ、夜の10時ごろから上階からビックリするようなドンドンという大きな音が続き大変困惑しました。
これまで国内外含めて様々なホテルを利用してきましたが、廊下や両隣から物音や話し声が聞こえる事は多々ありましたが、ホテルの構造で上階からあそこまでの物音を聞くのは初めてで大変驚きました。
「ちょっとこれは、、」とフロントに連絡したところ、遅い時間にもかかわらず、素早く丁寧なご対応をしていただきとても感謝しております。
このあたりのご対応はさすがプリンスホテルと言わざるを得ませんね。ありがとうございました。

今後も所用で使わせてもらことになりそうですが、次回からは音で悩むことがありませんように、、と祈るばかりです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】51%OFF お部屋は全室レイクビューで京都観光にもアクセス便利(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【5~17・19・20階】レイクフロアツイン禁煙】

総合4

トモアキ703さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

トモアキ703さん [40代/男性] 2024年03月18日 08:54:18

清潔感のある、琵琶湖ビューの広い部屋で大変満足致しました。

1階に売店も併設されており困る事ないですが、ホテル内のレストランが高級過ぎて(価格)結局近くのレストランまで行ってきました。もう少しリーズナブルな食堂でも有れば助かります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
[室数限定]3月がお得!レイクビューのお部屋でのんびりステイ(室数のみ)
ご利用のお部屋
【【5~17・19・20階】レイクフロアツイン禁煙】

総合5

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 12:38:37

部屋からの眺めは素晴らしかった。
お部屋も広くて、快適に過ごせました。
大津駅からのシャトルバスも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
[室数限定]2・3月がお得!レイクビューのお部屋でのんびりステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【5~17・19・20階】レイクフロアツイン禁煙】

総合5

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 22:59:29

親連れて一泊2食のプランで利用させていただきました。大変満喫できました。部屋も綺麗で広くて、食事も美味しく食べれました。
ただ一点のみ少し残念などころがあります。アメニティですが、ヘアキャップが設置されておらず、少し不便でした。
それ以外、完璧です。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】レイクビューのお部屋&ディナーブッフェ お得な12,000円(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【【5~17・19・20階】レイクフロアツイン禁煙】

総合4

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 18:53:37

天気の良い日でしたので景色が最高でした。広さもあり使いやすく清潔で寛げるお部屋でした。従業員の方々は丁寧な接客で好感が持てましたが、不足のアメニティを求めたところちぐはぐな対応をされた方がいて違和感がありました。口コミにあった朝食の牛丼が見当たらず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】レイクビューのお部屋&ディナーブッフェ お得な12,000円(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【【5~17・19・20階】レイクフロアツイン禁煙】

総合1

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 21:20:02

お風呂の排水溝が詰まっているのか、バスタブにためたお湯がなかなか流れませんでした。ぱっと見だけでも排水口に髪の毛がたくさん絡んでいるのが見えてとても不愉快でした。
少しでも流れが良くしようと試行錯誤しましたが、結局変わらず。無駄な労力を使い、疲れてしまいました。

本当に掃除されているのか疑問に思うほどでした。良いホテルだと思って予約しましたが、大変残念な宿泊になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
60日前までのご予約でお得!!(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【5~17・19・20階】レイクフロアツイン禁煙】

総合5

エンドリケリー3662さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

エンドリケリー3662さん [20代/男性] 2024年03月10日 19:41:09

お部屋はお任せでしたが34階に泊まることができ、見晴らしがとても綺麗で琵琶湖が一望できました。
また、食事もバイキング形式で、なにを食べても美味しく、食べ過ぎてしまいました。滋賀県に行く際にはまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋おまかせ 朝食付き【湖が見える36平米以上のお部屋はお約束】
ご利用のお部屋
【【部屋タイプおまかせ】】

総合3

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 11:45:21

部屋からの眺めも良く、リラックスできました。
お風呂のシャンプーなどが立っていても使用しやすい位置に設置してあると、より便利だと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上でお得】バリューレート朝食付き
ご利用のお部屋
【【21~30階】スカイフロアツイン禁煙】

総合5

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 15:55:42

3月6日に宿泊しました。高層階からの琵琶湖の景色が最高でした。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】びわ湖を見渡す絶景でのんびりステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【33・35階】EIZANフロアツイン禁煙】

総合5

gontamarcaさんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

gontamarcaさん [50代/女性] 2024年03月07日 00:39:44

お風呂が洗い場付きでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋おまかせ 室料のみ【湖が見える36平米以上のお部屋はお約束】
ご利用のお部屋
【【部屋タイプおまかせ】】

総合4

もぐもぐ2658さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

もぐもぐ2658さん [40代/女性] 2024年02月26日 16:32:42

あいにくの天気で、琵琶湖の景色はあまりきれいに見れなかったのですが、天気が良ければ素晴らしかったと思いました。
設備は新しくはないものの、清潔になっており、快適に過ごすことができました。
駅からのシャトルバスや、京都駅への荷物輸送サービスがあったのも助かりました。
また機会があれば利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】びわ湖を見渡す絶景でのんびりステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【5~17・19・20階】レイクフロアツイン禁煙】

総合5

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 07:00:22

上層階が空いているとの事で上層階にして頂けました。ありがとうございます。おかげで夜花火が上がったのですが、初めて花火を下に見ました。トイレとお風呂がセパレートな点が先ずは良いです。ゆっくりできます。また、コンビニなど設備もそろっており便利です。夫婦で満喫しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
お得にショートステイプラン 朝食付き(5:00P.M.チェックイン/10:00チェックアウト)
ご利用のお部屋
【【18階】レイクフロアツイン喫煙】

総合5

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 18:52:59

初めての訪問でした。全般に良い雰囲気で、食事も美味しく、ゆったりと過ごせました。部屋からの琵琶湖ビューも良かったですし、37階の朝のブュッフェもお料理も景色も雰囲気も良かったです。
機会があれば、また行きたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
人気メニューを楽しめるお手軽中国料理プラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【【5~17・19・20階】レイクフロアツイン禁煙】

総合5

ピコ4325さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

ピコ4325さん [40代/女性] 2024年02月25日 16:13:38

ブッフェ目的で宿泊しました。
夕・朝食とも、お値段以上のお料理の数々で、品数、お味、全てに大満足でした。
ブッフェでも、素材や調理がちがうんだなぁ、、、と。
レストランのコース料理もいただきたくなりました。
お部屋、館内もどこも清潔にされていました。
また、利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF レイクビューのお部屋とディナーブッフェを満喫♪(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【【5~17・19・20階】レイクフロアツイン禁煙】

総合4

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 15:06:47

一泊朝食のプランにしましたが、朝食がとても美味しかったです。好みの卵メニューを目の前で調理してくれるのも嬉しかったです。

曇りだったのが残念でしたが、おそらく最後の家族旅行、いい思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】お部屋は全室レイクビューで京都観光にもアクセス便利♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【5~17・19・20階】レイクフロアツイン禁煙】

総合5

sorty-raichiさんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

sorty-raichiさん [20代/男性] 2024年02月22日 09:03:05

部屋からの眺望は素晴らしく大変満足できた.
清掃も行き届いており清潔感も十分だった.

松喜屋での夕食は,近江牛を堪能でき満足いくものだった.

朝食のネットからの待ち時間確認や順番確保はとてもありがたい物だった(当日は並んではいなかったが).朝の貴重な時間を有効に使える機能だと感じた.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
れすとらん松喜屋で味わう近江牛グルメ旅 グレードアップコース(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【【32階】スカイフロアダブル禁煙】

総合5

竜治君さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

竜治君さん [50代/男性] 2024年02月16日 14:40:20

18階の部屋から31階の部屋へグレードアップしてくれていました。
部屋がまた広くて、寝室が別で、びわ湖が遠くまで見渡せ最高の部屋で
宿泊日、20時から打ち上げ花火が上がり目の前に冬の花火が開花しました。
翌朝の朝食も琵琶湖を眺めながら良い席で気分も、お腹も大満足で出発することができました。
流石 大津プリンスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
お得にショートステイプラン 朝食付き(5:00P.M.チェックイン/10:00チェックアウト)
ご利用のお部屋
【【18階】レイクフロアツイン喫煙】

総合3

投稿者さんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 07:41:36

朝食付きのみで宿泊予定だったが夜のビュッフェも気になったので
夕食 朝食付きで宿泊
夕食は思っていたより残念だった
カニ食べ放題だけが救いだったが
お寿司を食べようにもなかなか用意してくれないし、それ以外のメニューに魅力的な物はなかった
夕食を付けると値段がかなり高くなったのでこれなら外で食べた方がよかった
フロントはあまり歓迎感がなく
愛想もなかった
部屋の空調は快適だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
冬の味覚 あったかグルメ&かに食べ放題ディナーブッフェ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【【5~17・19・20階】レイクフロアツイン禁煙】

総合5

いなむろんさんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

いなむろんさん [30代/男性] 2024年02月13日 18:40:59

当日の遅い時間にもかかわらず、ご対応頂き感謝しております。
2人でゆったり過ごすことが出来ました。
宿泊した日は雨だったので、レイクビューを満喫できず…次は晴れの日に伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
[室数限定]1~2月がお得!レイクビューのお部屋でのんびりステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【5~17・19・20階】レイクフロアツイン禁煙】

総合4

Hasebooさんの びわ湖大津プリンスホテル のクチコミ

Hasebooさん [50代/男性] 2024年02月12日 18:38:13

2月9日の金曜日に2人で宿泊。19階の琵琶湖側の部屋に宿泊しました。
チェックイン時のスタッフの方の対応はさすがプリンスホテルという感じのとても柔らかい対応でが良かったです。宿泊日が金曜日でしたが、2月の他の金曜日より値段が高いことを尋ねたところ、正直な回答を頂きました。
この日は3連休前の金曜日、中国の春節ということもあり混んでいるとのこと。他の金曜日であれば朝食がついて
値段も安く済んだので残念です。
部屋からの景色は最高です。琵琶湖が一望できるので、開放感があります。低層階でも景観は良いので、部屋で値段を抑えて食事にお金を掛けるのが良いかもしれません。外で食事を考えている方は、飲食店まで少し距離があるためチェックイン前に済ませるか、自動車がないと難しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】びわ湖を見渡す絶景でのんびりステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【5~17・19・20階】レイクフロアツイン禁煙】

3269件中 1~20件表示

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