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彦根キャッスル リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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彦根キャッスル リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:1136件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.69
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.60
  • 食事4.57
宿泊年月
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964件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月26日 12:55:56

琵琶湖バイクイベント後に宿泊しました。
前回の宿泊時はエレベーター工事中でしたが、ボタン触れずに押せる新しいエレベーターになってました。かざすだけで押せるのは良いですね。彦根城が目の前、土産も歩いて直ぐ(ホテル内)夕食も朝食もとても美味しい。時期的に泊まれるサイトが変わるので、
今回は楽天で受付しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2024年11月27日 11:49:49

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではエレベーターについてお褒め頂き嬉しい限りです。地元企業でもありますフジテック様の最新機器だそうです。今後もご滞在頂くお客様が快適にお過ごし頂ける様に改善と工夫を行って参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】滋賀にきたら近江牛!認定近江牛のメニューが6品はいったー近江牛会席ー
ご利用のお部屋
【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】

総合5

エミ115さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

エミ115さん [60代/女性] 2024年11月25日 12:57:57

駅から少し歩いたけど、彦根城に近くて便利でした。
ともかくお風呂からの眺めが良く、とても気持ち良かった!
入浴後、ラウンジで過ごす事も出来、フリードリンクも美味しくて有難かったです。
朝食も揚げたての天ぷら、天がゆ、全て美味しかったです。
とてもお勧めのほいぇると思います。是非行かれてみて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2024年11月27日 11:47:09

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し私共も大変嬉しく思っております。特に朝食の和食ビュッフェ料理では全てが美味しかったとお聞かせ頂き、料理長も大変喜んでおりました。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
ーひとり旅の観光におすすめー 彦根城を眺める大浴場&滋賀食材のビュッフェ朝食付き【シングルルーム】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】

総合4

横浜文庫さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

横浜文庫さん [70代/男性] 2024年11月24日 16:45:34

到着後、チェックインをスムーズにしていただきリラックスできました。
食事は美味しかったのですが最後のすき焼きは味が濃すぎて食べられませんでした。
部屋は城がよく見えましたがベッドが二台入っているため通路が狭くベッドに座って過ごしました。
新幹線で米原で乗り換え彦根駅に予定より早く到着しましたがホテルまでタクシーで行きましたが14時前でも迎えに来て欲しかったです(無理を申しますが)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2024年11月25日 10:27:13

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想について今後、社内で検討して参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【シガリズム体験】会席人気No.1滋賀にきたら近江牛!認定近江牛のメニューが6品はいった 近江牛会席
ご利用のお部屋
【キャッスルビュー ツインルーム(禁煙)22.6平米】

総合4

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月23日 16:37:40

城見が最高でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2024年11月24日 12:58:10

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では城見が最高とお聞かせ頂き、大変嬉しく思っております。当ホテルから贅沢に国宝彦根城をご覧頂け、四季折々の景色を楽しんで頂けます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】ーひとり旅の観光におすすめー 滋賀食材のビュッフェ朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】

総合5

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月22日 16:42:38

フロントの方も非常に親切でした。大浴場から見る彦根城が非常に良かったです。
また、お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2024年11月23日 14:08:15

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し私共も大変嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】ーひとり旅の観光におすすめー 滋賀食材のビュッフェ朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】

総合5

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月29日 08:44:04

スタッフの方々の心のこもった応対、ホテル内のあちこちから見える彦根城の素晴らしい景色、綺麗に掃除された部屋など、ホスピタリティにあふれていて、快適な滞在になりました。ホテルの規模が大きすぎないこともあってか、お風呂もとてもきれいで気持ちよく利用させていただきました。またぜひお伺いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2024年10月29日 13:13:46

この度は彦根キャッスルリゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き、重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。今後もまた、ぜひ伺いたいと思って頂ける様にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
ーひとり旅の観光におすすめー 彦根城を眺める大浴場&滋賀食材のビュッフェ朝食付き【シングルルーム】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】

総合5

ヤッサン26さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

ヤッサン26さん [40代/女性] 2024年10月28日 19:12:45

今回2度目の宿泊です。JR彦根駅より徒歩でも10分ほどです。
ホテルまでの間に、アルプラザ(平和堂)があったので、ご当地パンのサラダパンを購入しました。
ホテルは、立地も良いですし、お土産屋さんもあるので便利です。
部屋には、小さいテーブルと椅子もあって、スタンダードツインでしたが、狭くはなかったです。
大きいテレビがあって良かったです。
お風呂とトイレはユニットでしたが、広くて使いやすかったです。
朝食のバイキングも美味しく頂きました。
大浴場は、タオルが常備されているので、着替えだけもっていけばいいのでよかったです。
彦根駅まで帰りはバスで送迎もしていただきました。
竹生島観光に、彦根港から船が出ているので今回利用させて頂きました。
また、機会があれば宿泊させて頂きたいと思います。
スタッフの皆さんの対応もとても良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2024年10月29日 13:11:12

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 彦根城を眺める「城見の湯」& 滋賀食材のビュッフェ朝食付きツインルームプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード ツインルーム(禁煙)22.6平米】

総合5

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 14:12:16

お風呂からのお城…気持ちいいです。
朝食もどれも美味しく特にナスのオランダ煮がおいしかったです。
エステもとてもよかったですし、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2024年10月24日 11:32:36

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではご朝食の和食ビュッフェ料理でご用意しておりました茄子のオランダ煮をお褒め頂き料理長も大変喜んでおりました。今後も地場食材を中心とした新鮮で安心頂けるお食事をご提供して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
9時アーリーチェックアウト! 彦根城を眺める城見の湯&滋賀食材のビュッフェ朝食付【シングルルーム】
ご利用のお部屋
【シングルルームi(市街地側 禁煙)14.2平米】

総合5

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 22:23:07

3回目の利用です。彦根駅の送迎が便利です。客室数が多すぎず館内は落ち着いた雰囲気でゆっくりできます。
またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2024年10月23日 10:39:55

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではまたぜひ利用したいとお聞かせ頂き、私共も大変嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 彦根城を眺める「城見の湯」& 滋賀食材のビュッフェ朝食付きツインルームプラン
ご利用のお部屋
【キャッスルビュー ツインルーム(禁煙)22.6平米】

総合5

mac4300さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

mac4300さん [60代/男性] 2024年10月19日 11:58:12

いつもの安心安定のサービスでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2024年10月20日 11:21:45

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では安心したとお聞かせ頂き、私共も大変嬉しく思っております。今後もその様に感じて頂ける様にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFーひとり旅の観光におすすめー滋賀食材のビュッフェ朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】

総合5

o3m1i2さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

o3m1i2さん [20代/女性] 2024年10月14日 10:04:44

彦根城が目の前に見えるの客室で、客室からの景色が城下町なのは風情がありました。朝もお堀周辺を散歩して、とてもくつろぐことができました。夕飯はホテルから徒歩で行けるお店に行きました。朝はビュッフェでしたが、和食メインで滋賀県ならではの食材もあり楽しめました。

大浴場にタオル類が置いてあるのも便利です。大浴場からもお城が見えて良かったです。

滋賀県に初めて行ったので、お土産屋さんも充実していて嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2024年10月15日 11:02:07

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では楽しめた、良かった、嬉しかったとお聞かせ頂き、私共も大変嬉しく思っております。当ホテルの売店は滋賀や彦根のお土産品を沢山ご用意しておりますので安心して郷土品をお求めいただけます。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 彦根城を眺める「城見の湯」& 滋賀食材のビュッフェ朝食付きツインルームプラン
ご利用のお部屋
【キャッスルビュー ツインルーム(禁煙)22.6平米】

総合5

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月10日 16:11:14

彦根城の目の前にあり、そこを拠点に滋賀巡りをしました。
毎朝彦根城を見ながら入るお風呂は普段の日常にはない珍しさだったのでとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2024年10月11日 12:08:32

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では大浴場の城見の湯をご利用頂き、良かったとお聞かせ頂き、私共も大変嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
大浴場&滋賀食材のビュッフェ朝食付 ダブルルーム 1ベッド2名利用 カジュアルプラン【各階端部屋】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(市街地側 禁煙)15.6平米】

総合5

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 17:16:56

彦根城を望む立地で、チェックインなども丁寧に対応してもらいました。大浴場も綺麗で立派です。
朝食も素晴らしく、満足度しました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2024年10月08日 11:31:55

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では朝食の和食ブッフェ料理についてお褒め頂き料理長も大変喜んでおりました。今後も一品一品におもてなしの心を込めご用意致します。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【添い寝歓迎】ゆったりダブルベッド1名使用 彦根城城見の大浴場&滋賀食材のビュッフェ朝食付き
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(市街地側 禁煙)15.6平米】

総合5

xterianaさんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

xterianaさん [60代/女性] 2024年10月06日 00:37:05

不満点はほぼなく、とても快適な滞在が出来ました。彦根城を眺めながら大浴場で入湯に浸かり、その後のラウンジでのドリンクサービス、ゆったりとした時間が過ごせて、親の介護に追われている日頃の疲れを癒すことが出来ました。
朝食の和食が美味しく、東京の自宅に戻ってから和食を作ることが増えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2024年10月06日 15:16:41

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では日頃の疲れを癒せたとお聞かせ頂き、私共も大変嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
9時アーリーチェックアウト! 彦根城を眺める城見の湯&滋賀食材のビュッフェ朝食付【シングルルーム】
ご利用のお部屋
【シングルルームi(市街地側 禁煙)14.2平米】

総合5

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 12:01:55

チェックイン前に荷物の預かりを快諾していただいたので、観光・夕食がスムーズに行えとても助かりました。

国宝彦根城を見ながらの入浴、風呂あがりに同フロアにあるラウンジ及びデッキで無料ドリンクを飲みながら再度彦根城を拝観。
この時期だから夜風も心地よく、最高でした。

朝食はメニューも豊富な上に、天麩羅のライブキッチンまで…
とても美味しかったです。

機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2024年09月28日 14:32:04

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し私共も大変嬉しく思っております。今後もまた、利用したいと思って頂ける様なおもてなしを心がけて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【2名様隣部屋で】シングルルーム×大浴場× 滋賀食材のビュッフェ朝食付き! 彦根駅より徒歩8分
ご利用のお部屋
【シングルルーム2名2室隣同士(市街地側 禁煙)14.2平米】

総合4

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 16:55:55

彦根城のすぐ近くなので景色は良かった。
残業なのが部屋からは逆方面だったので見えなかった。
食事は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2024年09月27日 14:38:34

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではお食事について美味しかったとお聞かせ頂き、料理長も大変喜んでおりました。今後も四季折々の味覚が提供出来る様に精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】近江旬食材を味わう和会席 滋賀・琵琶湖の旬食材を堪能 ー美食彩会席ー
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(市街地側 禁煙)15.6平米】

総合5

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 18:12:51

目的の彦根城が近くお風呂からも見えて最高でした。
朝食も美味しかったです!

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年09月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2024年09月22日 11:30:25

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では朝食の和食ブッフェ料理をお褒め頂き、料理長も大変喜んでおりました。地場食材を中心に手作りにこだわった品々をご用意しております。今後も気持ちよくご出発頂ける様にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】 ーひとり旅の観光におすすめー 滋賀食材のビュッフェ朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】

総合4

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 18:08:05

彦根城がすぐ近くで立地がとても良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年09月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2024年09月22日 11:25:05

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では立地が良いとお聞かせ頂き、当ホテルは彦根城を中心とした散策には非常に便利にご利用頂ける位置にございます。また、彦根にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用頂ければと思っております。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】 ーひとり旅の観光におすすめー 滋賀食材のビュッフェ朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】

総合5

たまのこ4132さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

たまのこ4132さん [50代/女性] 2024年09月17日 21:10:33

彦根城が目の前で大浴場からお城を眺めることが出来ました。市内を観光するのにアクセスが良かったです。
朝食も美味しく、コーヒー、紅茶はテイクアウト用のカップもあり、食事のあと部屋でゆっくり飲めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2024年09月19日 11:42:57

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではお城の景観、アクセス、ご朝食の和食ビュッフェ料理についてお褒め頂き私共も大変嬉しく思っております。今後も益々のサービス向上を目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
ーひとり旅の観光におすすめー 彦根城を眺める大浴場&滋賀食材のビュッフェ朝食付き【シングルルーム】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(市街地側 禁煙)14.2平米】

総合5

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月04日 17:45:37

彦根城は日帰りで何度も訪れていますがお部屋から城を眺めらるという事なので今回利一泊せて頂きました。カーテン全開で眺めて過ごし満足出来ました。夕食は先付けはどれも美味しく頂きました。
すき焼きは残念ながら少々甘すぎたので4点にしました。接客の方との会話も楽しくとても良い時間でした。朝食は接客の方のおはようございますの挨拶と共にとても満足のいく品揃えでした。お風呂はヘアゴムやくしはあったのですがシャワーキャップが部屋にはあったのですがお風呂になかったので残念の4点です。部屋のテーブルのギザギザは滑り止めの為ですかねミゾにホコリが....主人が気にしたのでティッシュで拭いたんですけど私は気にならなかったですよ。綺麗にお掃除されてましたし静かでゆっくり休めましたし大満足のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2024年09月05日 09:27:48

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では大満足とお書き頂き私共も大変嬉しく思っております。お食事の件と、清掃の件は確認し改善・修正する様に努めて参ります。今後もお客様の滞在が少しでも快適である様にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
「三大和牛」近江牛をすき焼きにて♪近江牛すき焼き鍋会席ー1泊2食付ー
ご利用のお部屋
【キャッスルビュー ツインルーム(禁煙)22.6平米】

964件中 1~20件表示

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