クチコミ

地元の食材を使った名物料理や近江牛のせいろ蒸しなど品数も多く美味しかったです。朝食のほうじ茶粥が胃に優しく美味しかったです。 部屋からの琵琶湖の朝日が美しく窓際の椅子がとても座り心地が良く癒されました。 スタッフの接客が親切丁寧で気配りが行き届いて素晴らしいです。 京都観光に便利な立地でまた利用したいです。

料理はとても美味しく、部屋や館内設備も綺麗で快適に過ごせました。特に食事の満足度は高かったです。 一方で、接客については悪くはないものの、宿泊料金を考えるともう一歩期待したいと感じました。また、館内のそば処が1人1品注文制だったことや、朝のコーヒーが別料金だったことなど、細かな追加料金が気になりました。個人的には宿泊料金に含めていただけると、より満足度が高まると思います。 総合的には、料理と施設の質が高く、快適に過ごせる旅館でした。評価は高いですが、サービス面や料金設定には改善の余地を感じました。

両親と一緒に、利用させていただきました。 スタッフの方々、とても親切、丁寧な接客で 宿も清潔感があり大満足でした。 お料理(夜･朝)、優しい味付けで 量も満足◎とても素敵な時間を過ごせました。 また利用させて頂きたいです。

こちらは今年2度目の滞在となります。温泉はこちらの温泉街3カ所に宿泊しましたが、ここが一番私感的にあっていました。とても気持ちいいです。お食事も毎月旅行に行く中でトップレベルだと妻と話してます。お酒も種類が豊富で頼んだ飲み物もすべて美味しかったです。料理長の中川聡さんに感謝です。また、1度目に続き2度目も同じ若い女性の方（宮〇佳〇さん）に配膳の担当をして頂きました。すごく丁寧でとても感じも良く、笑顔も素敵でした。お風呂場にタオル類置いています。チェックアウト11：00で朝食後にお会計を済ませておけば、お部屋でゆっくり出来ます。喫煙される方は1階と2階に喫煙ルームがあります。またお世話になりたいと思います。

観光の為一つ手前の駅にいたところ、最寄駅からの送迎を依頼する連絡を入れた際に、移動に慣れていない土地だったので私たちが迷っている様子を気遣って下さり、わざわざ一つ手前の駅まで迎えに来て下さり、非常にありがたかったです。 すぐにそれを提案して下さり、親切なお宿だなぁと思いました。 お食事も美味しく頂きました。 ひとつだけ残念だったのは冷蔵庫ではなく、保温庫だった事でしょうか。 朝に冷えた飲み物を飲みたかったけど、ぬるくて残念でした。 それ以外はお宿の皆様はとても親切で、帰りにも写真撮影のご提案をして下さり、数枚違うアングルで撮影して下さいました。 とても良い旅行になりました。ありがとうございます。

設備は古いので仕方がないです 接客とか料理が良い ベッドの部屋を増やして欲しい

部屋、夕食、朝食、温泉、全て満足できるレベル。 大浴場の入口にタオル&バスタオルが設置されているので、毎回持参しなくて良いのが凄い便利。 強いて言えば、宿泊した部屋のテレビが、部屋とのバランス的観点からサイズが小さめでベッドやソファからは少し観にくかったかな？

旅館スタッフのホスピタリティに大満足です！笑顔が特に素敵でした！ 部屋から見える琵琶湖とご来光 料理も、温泉もどれも最高でした！

素敵な接客で最高！ 夕ご飯も朝ご飯も美味しい お部屋は清潔感あり また是非、泊まりに行きたい旅館になりました

雄琴温泉は、大阪からも近く気軽に来れる場所です。 こじんまりとした温泉街なのでホテル旅館は多くないですね。 今回、花街道さんに宿泊させてもらい、やっと納得できるお宿に巡り合えました。 ほとんどが琵琶湖畔にありますが、ここは少し山の手で琵琶湖もしっかり一望できる。 道路の雑音が気にならない静かな場所でゆっくりできますよ。 温泉も加水していないらしく温度も丁度いい　いいお湯でございました。 お食事も滋賀、琵琶湖の食材を使用されて味付けも優しく御出汁が良いのですかね・・。 朝食も美味しく、米が美味い（当然、おかずも）配膳して頂いたスタッフさん　有難う。 夫婦で大満足　リピート決定です。また伺います、ありがとうございました。

窓からの景色、お部屋の露天風呂、接客は最高でした。 夕飯がコースでしたが、コース慣れしていない我が家には、次の料理がくるのが遅く感じました。 大浴場入り口にタオルがあるので、部屋から持って行く必要がないのが良かったです。

スタッフの皆様が皆様、にこにこ笑顔とお気遣いの声掛けも良かったです。また部屋に用意されてる女性の浴衣が色々選べるのがとても嬉しいです。食事コースは近江牛尽くしのを堪能させていただきました。 工夫趣向をこらされ大満足でした。美肌温泉もツルツルになりました。また機会みつけて伺いたいです。

料理は朝夕とも細やかな工夫が施されていておいしかった。小さい孫を連れて行ったのですが、絵本やおもちゃの貸し出しがあって助かりました。チェックアウトした後、駐車場の車に荷物を置いてきて　また玄関先に来てみんなで記念撮影をしようとしたら　わざわざロビーから従業員さんが出てきて写真をとってくれて、うれしかったです。

スタッフの方の対応が親切でとても良かった。子供たちにも優しく声をかけてくれた。知育玩具の貸出がたくさんあり、飽きずに部屋で過ごせたのも良かった。 お料理もおいしく、お風呂もよく、また訪れたいと思った。

スタッフの方がとても親切で優しかったです。 特に食事の担当の方が、よく気が付いてくれる方で子どもにも優しく接してくれました。 ご飯もここ最近で行った旅館の中で一番美味しかったです！ また利用したいです。ありがとうございました！

お料理がとっても丁寧で美味しかったのが印象的です。全体的には満足度高し！でしたが、1点だけ… お部屋に備え付けの半纏についてです。なぜか、半纏の袖の中に、シャワーキャップと朝食の海苔が入っていました。前に着用された方のいたずらだとは思いますが、お手入れの有無が気になってしまいました。以後、同じ様な思いをされる人が出ません様に…対策いただけることを願って投稿させていただきます🙇‍♂️

昨年に引き続き､同じメンバー同じ時期に宿泊しました♨️元職場仲間3人で｡ 部屋は綺麗にリニューアルされていて驚きました。海外からの宿泊客と翻訳アプリでコミュニケーション🎶台湾からの家族とイギリスからの若いグループ｡とてもフレンドリーでした💕いい思い出ができました。 感動したのが素晴らしい朝日🌄が部屋から観られたことです。真っ赤な太陽が顔を出して湖面に映って、3人で感嘆の声を上げました。来年も又同じ時期に宿泊したいと約束しました。

今回3回目の宿泊です。娘も私も大好きな花街道。孫も大きなお風呂が大好きです。温泉は本当にいつもゆっくり入ることができ、食事も美味しく、次回は違うコースも食べてみたいなと娘と言ってます。