家族のお祝いの旅行で宿泊させていただきました。
お料理も美味しく、大満足です。
注文していたケーキもフルーツがたくさんで美味しかったです。(お近くのケーキ屋さんの)
貸切露天風呂も大浴場も満喫させていただきました。

建物からもスタッフの皆様からも温かさが伝わってくる癒される旅館でした。

まめ太郎にも会えて良かったです。

全てが大満足です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

ご飯も美味しくてお風呂も落ち着く最高の宿でした。
また、アメニティも雪肌精とか良い物で申し分ないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

彼氏のお誕生日旅行に利用させて頂きました。
誕生日のサプライズをしたかったので旅館の方の協力もありとてもいい誕生日のお祝いができました。
心暖まるサービスと
夕飯も朝食もおいしくて満足しました。
看板犬の豆太郎もかわいかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年07月

70周年おめでとうございます。
記念品もありがとうございます!！
6/25(火)に
宿泊させていただきました。
梅雨入りし、お天気が心配でしたが
さほど雨も降らず予定通り、
琵琶湖フェリーに乗車してから
『きくのや』さんへ。
駅にお迎えも来てくださいますので
大変助かりました。

今回は、
父母の結婚40周年のお祝いを
わたしからもしたかったので予約させていただきました。
いつもながらほんとうにお心遣いが心に染みる、、、(；；)
お部屋食のおかげで
照れることなく過ごせるので
お写真たくさんとっていただきました。
幸せな時間を過ごさせて
父母と共に最高の思い出が出来て大満足です。

この度も
とてもゆっくりと過ごせましたし
お料理も大変美味しく
お部屋の居心地も大変素晴らしかったです。

スタッフの皆様重ね重ね
ありがとうございました。

そして、
この度は、
より豆くんと仲良くなれて
嬉しかったです♪とっても癒されました

豆くんに忘れられないうちに
また伺いますね

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

母がマッサージがお気に入りのようでリピートしました
高齢の母がいるのでバリアフリーのお部屋が気に入ってます
お部屋に半露天風呂の温泉がついているので安心です
食事も部屋食で冷蔵庫の飲み物もフリーです
スタッフの皆様も親切です
何もしなくていい幸せな時間を過ごすことがでしました
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

愛犬と宿泊させていただきました。
ペット宿泊可というだけで宿としては残念なところが多い中、きくのやさんは全てにおいて大満足のお宿でした！

・従業員さんのホスピタリティーが最高峰
・料理がおいしい
・ペットに優しい対応、設備（ワンちゃん専用個室温泉等々）
・とても清潔、綺麗
・部屋も広くて寛げる

規模の大きな旅館ではないですが、それだけにとてもアットホームで雨の中のお出迎えからお見送りまで
幸せな一泊でした。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

スタッフの方があたたかく、とても楽しい滞在でした。お食事も美味しくお風呂も快適で、あまり大きな旅館ではないのでほっこり滞在できました。看板犬のまめたもかわいい！夫婦でリフレッシュできました。本当にありがとうございました。
布団にマットがついていたら満点でした。検討してくださると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

スタッフ皆さんとてもいい人で案内も丁寧で良かった。部屋、お風呂もきれいでとても満足だった。
ただ一点、大浴場の脱衣場に匂いのきつい芳香剤が置いてあり、シャンプーや他の人の化粧品などの匂いと混ざって気分が悪くなってしまいました。
これもおもてなしな気遣いの一つだと思うのですが、匂いは人により好みがかなり別れるものだと思うので、強すぎる匂いは不向きかな、と思いました。
ただその点を払拭するくらい他の点は良かったため、また泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年06月

5月中旬に比叡山観光の帰りに宿泊しました。おごと温泉駅から電話するとすぐに送迎車が来てくれて助かりました。
旅館は温かいアットホームなサービスで入社したばかりかと思われる若いスタッフも頑張っていて応援したくなりました。
お風呂のついていない部屋に泊まりましたが、運よく大浴場は貸切状態で温泉を満喫できました。食事処も個室になっていましたので、他のお客様とあまり接することなくプライベートな滞在を楽しめました。
何より犬好きの私たちにとって、看板犬まめちゃんや館内の犬グッズは癒しでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

愛犬を連れての温泉旅行です
お部屋には、人間用の温泉風呂とワンコ用のバスタブがあり、いつもはお風呂は苦手なうちのワンコですが、なぜだか今日はじっとお湯に浸かってました(笑)
気持ち良かったんでしょうね
乾燥気味の肉球がしっとりフワフワになりました
大浴場のお湯もとても良かったです
お食事は朝夕どちらもお部屋でゆっくり、ゆったり、ワンコも落ち着けて、美味しくて、大満足です
ワンコにもミートローフを頂きました
お箸置きやコースターが、お宿の看板犬がモデルのワンコ柄で可愛いです
最近では犬と泊まれるホテルも増えましたが、こちらの旅館は先代の女将が
大の犬好きで、お客さんが
「犬にお留守番させるのが辛くて」
と話したのをきっかけに
「じゃあ、ワンコも連れてくればいいよ」とナント20年以上前からワンちゃんと一緒にお泊まりできるように改装を重ねられてきたそうです
お部屋もとてもキレイで全く匂いもなく、清潔です
なにより、宿の方が皆さん、温かい方たちばかりで、犬の名前を覚えてくださり「ロンちゃん、ご飯食べた？お風呂入った？」など話しかけて犬に優しくしてくださって嬉しかったです
ぜひまた来たいお宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

赤ちゃん(生後9ヶ月)連れで宿泊しました。ワンちゃんのお出迎えにほっこり、アットホームな雰囲気で好印象でした。
他のレビューの通り、朝夕ごはんがとても美味しかったです！火の通り・味付けがハイレベルで、ボリュームもあって大満足でした。温泉も気持ちよかったですし、設備は決してモダンではありませんが、十分に手入れされていてコスパが十分上回ります。
赤ちゃん向けにはバンボや使用済オムツボックス、おもちゃや絵本の貸し出しもあり、離乳食の温めも快く対応いただけて助かりました。中居さんやスタッフの皆さんにも可愛がられて子供も嬉しそうでした。

わずかですが改善を検討いただきたい点は下記の通りです。
・浴場脱衣所に赤ちゃん用の着脱用設備があると更に助かりました(スペース等の都合で難しそうでもありますが…)。例えば赤ちゃん宿泊時にのみ設置するなど、オペレーション面で問題がなければかなり助かるサービスと思います。
・バックルームでのスタッフの私語がわりと筒抜けで気になりました。個室料亭での食事中に厨房の方から部下に対する粗雑な指示や叱責のような声が聞こえたり。。たぶん宿泊客のことを思って仕事熱心で一生懸命なんでしょうけど、ちょっとその感じの語気が聞こえてしまうのはなぁ…って感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

食事がとても美味しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

温泉は小さいですが、総客室が少ないこともあり混み合うことはありませんでした。
食事も美味しかったです。
可愛い犬がいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

ワン子と宿泊。
お料理がボリューム満点。
美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

GWに6ヶ月の娘を連れて宿泊しました。
お部屋にはベビー布団、ベビーバスなど赤ちゃん用品を用意して下さっていて初めての娘との外泊でしたが安心して過ごすことが出来ました。
ガラガラのおもちゃもプレゼントして頂き娘も楽しそうに遊んでいました！
ごはんはお部屋食でゆっくり食べることが出来ました。
量も多く、仲居さんもとても親切にして下さいました。
赤ちゃん連れ旅行におすすめです！
沢山のお心遣いありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ワンコと一緒に泊まりました。
従業員さんはとても優しいし、食事も美味しくて、温泉に入ってまったりと過ごすことが出来ました。大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

4/29に生後4ヶ月の娘を連れて宿泊しました。赤ちゃんを連れて初めての旅行だったので諸々心配でしたが、おむつをいただけたり、ベビーバス・ベビーソープが備え付けられていて、何一つ困ることなく宿泊できました。食事もおいしく、量が多かったので満足しました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

2024年4月29日に宿泊しました。朝晩、部屋食でゆっくり出来ました。夕食は食べきれない程のボリュームで美味しく頂きました。朝食もバイキングではありませんでしたが、シニア夫婦にはちょうどいい良い、品の良い和食でした。本当にお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

人気のお宿でなかなか予約が取れず、GWにようやく初めてお邪魔しました
部屋は広く隅々まで清掃が行き届いておりとても快適でした
わんこの備品も十分すぎるくらいで何不自由なく過ごせました
料理は先付からメイン、シメのご飯に至るまでとても美味しく、量は還暦付近の我々にはちょっと多く、若干残してしまいました。すいません。
また機会があれば（予約が取れれば）ぜひお邪魔したいとおもいます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

従業員の方のホスピタリティーは良い。
建物は古いが各所リニューアルが行われている。部屋は綺麗。
レイクビューてはあるが、湖との間に道、建物がある。ストリートビューなどでイメージされると良い。
夕食は美味しかった。
朝食はやや残念だった。

楽天トラベルのクチコミ投稿をして、その内容をフロントに見せると1000円のクーポンが貰える(私はチェックアウト後にこれを書いているのでクーポン貰っていない、この内容を書いてクーポン貰うほど神経図太く無いので)

宿泊して不満は無かったが、楽天のクチコミ評価に期待して(私が予約したときは4.6を超えていた)来た私は微妙な気分になった。正直コストパフォーマンスは低い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月