スタッフの皆様のホスピタリティ、食事、お風呂とどれをとっても素晴らしく、また是非リピートさせて欲しいです。ワンコ達も快適に過ごさせて頂きました。

お部屋もお風呂もよかったですが、特にお料理が美味しかったです。お子様メニューも大人が食べるものと同じくらい美味しいものでした。
初めてのマタニティ旅行で利用させていただきました。 マタニティプランで予約しましたが、お食事は部屋食で、担当してくださったスタッフの方の気配りが本当に素晴らしく、終始安心して過ごすことができました。 また、主人が牛肉が体に合わないことをお伝えしたところ、快く別のお料理へ変更してくださり、とても感謝しております。細やかなご対応に感動しました。 わんちゃん同伴OKのお部屋を選びましたが、担当のスタッフさんがわんちゃんを飼われていたこともあり、とても優しく接してくださり、少し遊んでいただけたのも嬉しい思い出です。 お部屋は和洋室で、ベッドの高さも高すぎず低すぎず、非常に快適でした。さらに、客室にはわんちゃん専用の露天風呂まで備えられており、しかも源泉が出ることに驚きました。愛犬と一緒に足湯を楽しめる貴重な体験ができました。 館内・客室ともに清掃が隅々まで行き届いており、非常に清潔で気持ちよく過ごせました。細かな点まで配慮されていることが伝わってきます。 コストパフォーマンスも申し分なく、小規模ながらラウンジやドッグランもあり、とても満足度の高い滞在となりました。 ぜひまた利用させていただきたいと思います。
犬2匹との初めての旅行で利用しました。 犬との宿泊は初めてだったので、大変心配しましたが、2匹ともびっくりするほど喜んで寛いでいました。部屋はとても綺麗で犬の匂いも全くありませんでした。他の部屋の犬の泣き声も部屋の中では全く聞こえませんでした。 従業員の方も犬に優しく、お部屋で一緒に食事ができるので、安心でした。 料理も美味しいし、またリピートしたいお宿です!
年末年始でお忙しい中でもどのスタッフさん、中居さんも優しく丁寧に接して頂きました。子どもにも優しく関わって頂き嬉しかったです。母が誕生日だったのでケーキをお願いしていましたが、写真をプレゼントして頂いたりと思っていた以上のサプライズをしてくださいました。何よりも看板犬の豆太郎が可愛くて可愛くて、最後に写真も撮れて嬉しかったです。
初めて利用致しました。2人の孫連れ(卵アレルギー持ち)でしたが、食事にも気を遣っていただきました。 スタッフの方々も皆 親切で、嫌な印象が1つもなし!(久しぶりに外国人スタッフのいない宿でした) 部屋風呂を広く、ゆったりと入れます。 それほど 大きな宿泊施設ではありませんが清掃も行き届き、装飾も丁寧さが感じられ心地の良い宿でした。
部屋も広々と綺麗で、客室の半露天もとても満喫できました。仲居さんも感じの良い方ばかりで、愛犬にも優しく接してくださりありがたかったです! ウェルカムドリンクはありますが、客室内や食事のときのドリンクは全て有料でした。水も有料なのは驚きましたが、施設内の自販機で買えます。 温泉の露天風呂の雰囲気とても良かったです! 温泉の湯温は少しぬるめです。 食事も美味しく、量もちょうど良かったです! 愛犬と旅行するのは初めてで不安もありましたが、仲居さん達のおかげで心地よく過ごすことができました。 ありがとうございました!
初めてのわんこ旅&お祝い旅でした スタッフの方々がお気遣い頂き 素敵な思い出になる旅になりました プレゼントや心温まるメッセージカードまで頂き心までほっこり感謝の気持ちいっぱいになりました ありがとうございました お食事も部屋食でゆっくりと美味しく頂きました わんこまで優しく接して頂き また訪れたいと思いました 温泉もゆっくり入ることが出来ました 看板犬も見送り頂いて一緒に写真も撮ることが出来ていい思い出になりました
2度目の宿泊です。前回宿泊して快適だったので、またお世話になりました。 身体が不自由で、車椅子利用のため、なかなか快適に過ごせる宿が少ないなか、チェックインからアウトまで、部屋でゆっくりと過ごすことができ、スタッフの方対もみなさん親切で、とても快適に過ごすことができました。 若い時は温泉の大風呂が好きだったのですが、最近は一人ではそちらに入ることができないので、部屋のお風呂で温泉に何度も入ることができたことは、最高でした。 普段は少食であまり食べられないのですが、美味しくて、いっぱい食べられました、温泉効果もあった気がします。 また、宿泊させてもらいたいと思います。ありがとうございました。
初めてきくのやさんにお邪魔しました。 ペット無し、畳敷のお部屋、膝が痛い家族連れでちょっと心配しましたが少し高さのある椅子を用意していただけて快適に過ごすことができました。 担当してくださった仲居さんも親切でしたし、近江牛コースの食事も大満足で良い法事後の思い出旅行となりました。 お料理もですが朝夕白いご飯も美味し過ぎです。 次は愛犬連れて泊まりたいと思います。その時はどうぞよろしくお願いします。
愛犬と初めての家族旅行でしたがこの旅館にお世話になり本当に素敵な旅となりました。 スタッフさんが皆さんとてもフレンドリーで親切、その上、ワンコへの思いやりと気遣いも慈愛に満ちていてとても過ごしやすかったです。 そんなお客様への想いがお部屋から出されたお食事、すべてのサービスの端々にも感じることができました。 温泉もお肌がスベスベになりました。看板犬の真っ白で美しい豆太郎さん、素敵なワンコさんでした。 また、来年も行きたいです。本当にありがとうございました。
美味少量会席プランですが 少量とは言えない量が有りデザートのプリンは後から 頂きました。 朝食も色々な品が盛られて楽しみながら頂きました。
お料理も美味しかったです。お冷も綺麗で、わんこのお風呂も可愛くてとても良かったです。次回は露天風呂のあるお部屋を予約して行きたいと思います。お世話になりありがとうございました。
スタッフの皆さんがとても親切でした。愛犬と宿泊させていただきましたが、みなさん犬好きで親切にしてくださいました。
担当の方をはじめスタッフの皆さんが優しく親切でゆっくりのんびり過ごすことができました 食事はすべて美味しく、中でもお肉は柔らかくて最高でした 温泉でお肌スベスベになりました また行きたいと思ってます
隅々まで行き届いたおもてなしの心を感じるお宿でした。 主人の還暦に写真やプレゼント迄用意して頂き感謝いたします。 ありがとうございました。
中居さんの苦情対応をはじめ対応する姿勢とスピードに満足。また来年行きます。
とにかく、犬に優しく。人にも優しい。 絶対にまたリピートしたい宿でした。
犬2匹を連れて宿泊しました。 夕食、朝食ともに、品数もおおく大変おいしくいただきました。 スタッフ皆さんの接客も非常によく、また訪れたいお宿です!
お料理がとても美味しくて、たくさん食べすぎました。また、従業員さんたちが親切で良い旅になりました。ありがとうございました。また行きたい宿てす。