クチコミ

オープンの年に泊まり、今回は2度目になります。 琵琶湖が眼下に迫るロケーション、ゆったりとした間取りのツインルーム、琵琶湖が大きく見える最上階ラウンジ、温泉露天風呂など魅力を挙げたらキリが無いです！ 今回はこちらでディナーも食べましたが、近江牛の溶岩焼きがとても美味しかったです！

部屋の窓から海が一望でき、さらに夕日 が最高でした! 夕食の牛肉も美味しかったです。

近江牛尽くしのコースで最初から最後までとても美味しかったです。

何度行っても期待を超える感動のお宿です。お食事、お風呂、景色、接客、そして料理長や支配人の応対、どれも最高級です。どこにもない優しさと感動の心地よい接客をしていただき、心安まり、心温まる、また行きたいと思えるお宿です。お部屋からのロケーション、10階のラウンジ、行く度に改良され、驚きの連続です。お掃除に関しても完璧で、大浴場のガラスに一つ曇りがない、こちらが驚くほどの細やかな心配りです。 家に帰ってからも感動が残る旅となりました。ホテル自体ももちろんですが、また、支配人をはじめ、料理長やスタッフの皆さんに会いに行きたいと思います。

ロケーションもよく、お掃除も行き届いていてよかったです。 食事も美味しかったし、スタッフの方の接客もよかったです。特に料理長さんらしき方がとても素敵で心地よく対応してくださいました。 お風呂はあまり広くありませんが、綺麗でしたし、 すぐそこにびわ湖を見ながら入れました。 湯上がりテラスがすごく広くてびっくりしました。 欲を言うならば湯上がりテラスの飲み物が黒豆茶とアセロラジュース以外もあると、湯上がりテラスでもう少しくつろごうかなと思えると思います。 できれば、外に出ないとお風呂にいけないので、あたたかい飲み物があるとうれしかったです。 あんなに広くて綺麗なのに、休んでいる人をほとんど見なかったのでもったいないなと思いました。　 10階のラウンジは11時まで利用できて嬉しかったです。 ホームページに、ドリンクの持ち込みについてレストラン、ホテル有料とかかれていたので、 電話で確認したのですが、電話では、レストランは有料だけれど部屋にお茶やアルコールを持って入っても大丈夫だと聞きました。しかしラウンジ終了後にオープナーを借りようとしたら有料だと言われました。ラウンジで飲んでいたので部屋のみはやめましたが、お部屋でも持ち込みが有料なのは残念でした。

景色も絶景でスタッフさんの対応も素晴らしかったです。 推しの誕生日で利用させていただいたのですか、帰りもお見送りの際に推しの話もしていただいて最初から最後まで楽しく過ごせました。 またぜひ利用したいです。

新しいホテルで部屋もきれいだった。夕食はいろんな種類の料理が出て、おいしかった。また朝食もよかった。入室時の丁寧な説明や帰り駐車場までの見送りなど温かい対応も良かった。10階はフリードリンクがあってよかったが、人が多いと困ることもあるのでは。まあ冬は大浴場へ行くまでが少し寒い。

部屋も施設もきれいで掃除が行き届いている様子でした。食事は見た目も味も素晴らしかったです。そして、何より働いている方の対応が素晴らしく、笑顔が素敵で細やかに対応してくださいました。どうしようかな？と思っているとすぐに声をかけてくださって嬉しかったです。 旅行の当日は雨で琵琶湖の眺望がなく残念に感じていましたが、そんなことは関係ないくらい癒され、また泊まりに行きたいと思うホテルでした。

とても満足したので書きます。 ブランド名のある4星ホテルに宿泊することが多いのですが、個別の部屋案内は基本的にありません。食事なしで4万前後しても、立地がいいのでこんなものかと思ってました。 ここは立地が良いわけではないですが、景色が素晴らしく、スタッフのサービスがとても良い！ご飯が美味しくて、お風呂のお湯も滑らかで気持ちがいい！ 食事付き3万円はサービスを考えると安く感じたほどです。 定宿にしたいくらいいいとこ見つけたなぁと…。 次は誕生日にでも、またきますね！

子どもの急な体調不良でしたが、丁寧に対応して下さいました。接客もとてもよく、本当に過ごしやすかったです。食事も美味しく、景色もよく、お風呂も最高でした。また必ず利用したいと思います。とてもおすすめです。

車でホテルに到着すると従業員の方が、親切で 丁寧に部屋まで案内していただきました。 夕食会場もとても親切でとても美味しく いただきました。 部屋、大浴場ともに琵琶湖、彦根城も 綺麗に見えて最高なホテルでした

今年の夏はとても暑く、中々出かけようと思わなかったのですが、少し暑さも和らぎ琵琶湖旅行の宿泊場所として、こちらのホテルを利用させていただきました。 とても期待して行きましたが、期待通り、それ以上にとても素晴らしいホテルでした。 ラウンジからの夕日を見ながらのワインは、心に残るものの一つになりました。ディナーも目で楽しめ食べてよしの素晴らしいものでした。夜食のおうどんもいただきましたが　美味しかったです。また機会があれば是非利用させていただきたいと思います。

毎回、ホテルスタッフの方のホスピタリティの素晴らしさに感動し、癒され、ゆっくりできるホテルとして利用しています。 一品一品丁寧に仕上げられている夕食はとても美味しく、朝食もお腹いっぱいになります。1歳の孫のグッズも用意して頂いたり、スタッフの方皆さんが笑顔で対応して頂けたので安心して宿泊できました。 本当にありがとうございました。 また是非利用させて頂きます。

寒波が来ていて寒さが身に沁みましたが、設備的には暖かく、満足できました。

あいにく天気が悪く窓から夕陽をみる ことはできませんでしたが、 スタッフの皆様はとても感じがよく 若狭ふぐの夕食も大変美味しかったです。

スタッフさんの対応がどの方も素晴らしかったです。 ただお風呂が外なので冬の時期は風が冷たくて辛いかも…。 風よけに窓をつけていただけると嬉しいです。

定期的に行くことに決めました。

琵琶湖が見渡せる部屋で景色はサイコーでした。 建物や部屋も綺麗で申し分なし。

10月27日に一泊。以前家族が宿泊してよいと言っていたので、選びました。 料理も一品の量が多くなく、程よいペースで出されるので年配者にはゆっくり食べられてありがたかったです。郷土色も出ており楽しめました。 温泉もそんなに広くはないものの、混まずに入れました。 お風呂から夕陽が沈むのがみられて奇麗でした。 新しいホテルなので部屋も備品も新しく気持ちよく過ごせました。 また行きたいです。

清潔で眺望も良く広々としたゆとりを感じるホテルでした。 お風呂はやや狭く感じましたが、こまめにお掃除されていて湯はとろとろで、とても気持ちよかったです。 スタッフの教育も行き届いていて皆さん気持ちの良い接客をしていただきました。 サロンの開放など、サービス精神も満載で、またぜひ行きたいホテルとなりました。