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2024年11月16日更新
サービス 5 お客さまの声(198件)
快適に過ごせました。 また泊まりたいです。 2024-11-07 16:07:14投稿
サービス 5 お客さまの声(357件)
2回目の利用で、今回も、食事等、大満足でした。ディナーは、過度の「高級感」はなく、ソース、付け合わせ、盛り付けに、丁寧さと工夫が感じられました。シルバー夫婦には、ボリュームが多すぎないのもありがたい。… 2024-10-27 21:50:09投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(258件)
ちょうど紅葉がきれいで高いところから見る景色が絶景でした。 料理も素材の味が生かされた薄味でとても美味しかったです。ホテルの内装は少しレトロ感があり、部屋も広くてきれいでゆっくりできました。 友人… 2024-11-11 19:14:39投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(378件)
とても自然に囲まれた環境で植栽も大変うまく整備されていましたがカメムシやガが11月中旬なのにエレベーターホールとかにいました。ある意味仕方ないのですがスタッフに 駆除してくれるよう頼んだのに2時間も経… 2024-11-14 13:43:31投稿 つづきはこちら
サービス 4.67 お客さまの声(133件)
記念の旅行で泊まらせていただきました。部屋も広く、アメニティもフリーでとても満足でした。ご飯も大変美味しくメッセージプレートも快く対応してくれました。ありがとうございました! 2024-11-05 20:30:59投稿
サービス 4.63 お客さまの声(304件)
軽井沢本通りのショップが多く集まっている所から少し離れた静かな場所でした。スタッフの気遣い、やや古さを感じますが部屋も快適だったのでリラックス出来ました。 2024-10-20 19:04:28投稿
サービス 4.44 お客さまの声(2647件)
外国人の団体さんがいつもいます。 大規模ホテルで、お風呂やレストランなどホテル内の移動がやや大変でした。 駐車場へ直接出られる入口にも、エレベーターがほしいです。 2024-11-16 00:32:43投稿
サービス 4.36 お客さまの声(1052件)
子連れで宿泊しました。 夜ご飯はワイン酒場での食事でしたが、海苔うどんのメニューがあったので、子供でも安心して食べられました。朝食は子連れの方とそうでない人達と部屋が別れているようでした。子供がうる… 2024-11-15 16:09:02投稿 つづきはこちら
サービス 4.25 お客さまの声(146件)
紅葉と静けさを求めて、はじめてのホテル鹿島ノ森へ。軽井沢駅とのアクセスも良く、徒歩やバスなども利用して鹿島ノ森周辺を満喫しました。ラウンジでいただいた、信州産りんごを使用したケーキも大変美味しかったで… 2024-11-11 14:36:06投稿 つづきはこちら
サービス 4 お客さまの声(1580件)
娘夫婦に予約してもらい、夫婦で行きました。 こちらには7年ぶりに宿泊でした。 軽井沢の紅葉に間に合い、軽井沢の空気を感じられる素敵なホテルでした。 お部屋はは2人で充分な広さです。ダイニングテー… 2024-11-15 19:24:11投稿 つづきはこちら