この度は、私共、旧軽井沢ホテル音羽ノ森にお越しいただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
お食事とスタッフの対応にてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
口コミにてご滞在を存分に楽しんでいただけたことと伺えて、大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大切な記念のご旅行を不愉快な思いで終わらせてしまいましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
当日のスタッフの対応におきましては、反省すべき点が多く、本来であればお部屋のご変更を提案すべきでございました。
今後におきましては、お客様の立場に立ち、日々のおもてなしの心を大事に、宿泊される皆様に 日頃の疲れを癒し、ゆっくりとお過ごしいただけるお部屋のご提供をさせていただけるよう、努力を重ねていく所存でございます。
この度の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。

この度は、私共、旧軽井沢ホテル音羽ノ森にお越しいただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
お食事とスタッフの対応にてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
今年は梅雨が短く軽井沢を大変お楽しみいただける天気が続いております！
口コミにてご滞在を存分に楽しんでいただけたことと伺えて、大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、私共、旧軽井沢ホテル音羽ノ森にお越しいただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
ホテルの雰囲気、スタッフの対応もお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
新緑の木々の中で落ち着いてごゆっくりとご滞在いただけた事と存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、私共、旧軽井沢ホテル音羽ノ森にお越しいただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
私共のホテルに温泉施設はございませんが、近隣の温泉付きのプランがございます。
また、ご機会がございましたら、是非そちらのご宿泊プランにてご予約くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、私共、旧軽井沢ホテル音羽ノ森にお越しいただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
私たちのクラシカルな雰囲気を気に入っていただけて光栄に思います。
お庭でリスがお散歩しているときがあるほど自然の中にございます。
スタッフの対応もお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
旧軽井沢は飲食店の閉店時間が早いのでお食事は事前にご予約していただいた方がよろしいかもしれませんね。。。
フロントから遠いお部屋であった件でございますが、今回はご不便をお掛け致しましたが、私共のホテルは二階までしかなく横に広い敷地になっておりますのでフロントから離れてしまうお部屋がございます。
近いお部屋ですとお部屋タイプに制限はございますが、フロントの2階が客室になっておりますので次回ご予約の際はぜひご指定くださいませ。
この度はクチコミの投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

お客様からの嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

朝食、夕食ともに美味しくいただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。
お客様に喜んでいただけることが、私たちの何よりの喜びです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、私共、旧軽井沢　ホテル音羽ノ森にご宿泊頂きまして、ありがとうございました！
ご滞在中は、ホテルライフも満喫いただけたご様子でなによりでございます。
日中は、観光の拠点に！
夜は、静かなホテルの中でゆっくりと！
そんな立地に佇んでおります。
またご機会がございましたら、足をお運びいただければ幸いに存じます。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました！
通りから、少し入るだけで静かになるところも軽井沢の魅力です！
お部屋ではご不便もあったかと存じますが、リラックスしていただいたご様子で良かったです。
また、スタッフへのお言葉もありがとうございました！

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました！
ご朝食もご満足いただけたご様子でなによりです！
スタッフへ「素敵」なんて、嬉しいお言葉ありがとうございます！
今後も皆様方にそう言っていただけるようスタッフ一同頑張っていきますよ！

音羽ノ森でも女子旅を満喫していただいたご様子で大変嬉しく思います！またBAR三笠でもカクテルを愉しんでいただきありがとうございます！それでは、３度目のお越しをホテルスタッフとバーテンダー一同心よりお待ちしております！

お部屋ではご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
今一度、お部屋のチェックが行き届くよう改善していきます。
またご迷惑をお掛けしたにも関わらず、私どもに対しまして、心温まるお言葉を頂戴し、恐縮する次第です。
この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。

施設や備品ではご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
にも関わらず、スタッフへのお言葉や、ご朝食に対してのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。

再訪ありがとうございます！
また是非、ご主人のお車でドライブしながら、軽井沢へお越しくださいませ！
音羽ノ森スタッフ一同心よりお待ちしております！

旧軽井沢商店街と軽井沢駅の中間にホテルがあります。
その関係で、商店街にも駅にもアクセスが良いのも音羽ノ森の魅力の一つかもしれません。
また軽井沢を散策したくなりましたら、お立ち寄りくださいませ！
音羽ノ森スタッフ一同心よりお待ちしております！

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋からのロケーションではご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お部屋によって、ロケーションが違う場合もございますので、次回ご機会がある際には、今回と違ったお部屋から、景色を楽しんでいただけrばと思います。

「お帰りなさいませ」とお客様にお伝え出来る事も私達にとっても、とても大切な時間と思っております。
それを体現されているお客様は、本当にありがとうございますと、お伝えしたいです。
これからもご家族でお帰りくださいね！