クチコミ

建物の雰囲気がとても好みでした。結婚式場として使われてるだけあってモダンな雰囲気を残しつつも、細部まで清掃や整備も整っており快適に過ごせました。クリスマスシーズンに行ったのでツリーやリースが飾られており、どこか海外のお屋敷に住んでいるような気分になれました！何よりスタッフさん達がみな笑顔で、気遣いをしていただいたのが大変嬉しかったです。今度は夏に泊まってみたいです。

時が止まったかのようなノスタルジックな正統派ホテル。館内も室内も大変綺麗で、端正律儀な空間でした。 この頃はバイキングスタイルのマンモスホテルばかりを利用していましたが着座スタイルの朝食は、何か遠い昔を思い出してフランス映画にでも出演しているかのような気分に…！ 自家製ジャムはとても美味しかったので館内ショップで購入しました。 女性用アメニティが、あのL'OCCITANEなところがまた気分があがります。 さらには駐車場をch’in前やch'out後も無料で利用させていただけるので、いつも町の有料駐車場に停め落ちつかなかったのですが、今回はゆったりと軽井沢を散歩できました。 一つ残念だったのは、アイスクリーム屋さんは4時に閉まるのでch'in後否が応でも旧軽に行かねばならない事と、今回一泊のため、帰宅日にまわすとなれば、乳糖不耐症の私は帰路高速道路中に腹痛になるかもしれず、結局は無駄になり、他のプランにすれば良かったかなと思います。 林の中の素敵なホテル、とても良い思い出になりました。また必ず伺いたいです。ありがとうございました。

旧軽井沢銀座や別荘地区に近く、ホテルスタッフのホスピタリティも高い老舗ホテル。

誕生日祝いという事で、親子でゆっくりさせて頂きました。 お料理もペアリングのシャンパンもとても美味しかったです。 デザートもとっても美味しかったのですが、柿のコンポートが、もう少し食べやすい大きさにカットされてると親切かなと思いました 朝食は和食を選びましたが、お魚をその場で3種類から選んで、炭火で焼いてくれるのがよかったです。他の小鉢もボリューム満点でとても美味しかったです！また機会があったら泊まりたいです。

スタッフの方が笑顔で受け答えしてくださること、また、内線で希望の物を持ってくるのも対応が早く感心しました レストランで、ワインを注文する際、迷っていたら説明書きされていない、ちょっとした一言で決めたものが私の口に合い、最高のアドバイスでした

【立地】 軽井沢駅からほど近く、アウトレットや旧軽井沢銀座商店街へのアクセスがよかったです。 【建物】 とても素敵な外観の建物で、内装も素晴らしかったです。中庭やチャペルも綺麗で朝に散歩した際には写真を撮りすぎてしまうくらいでした。 【サービス】 とても丁寧な対応でした。スタッフ１人１人がドアの開閉からホテルやサービスの案内、食事の提供等々、心配りが行き届いていました。 【食事】 選べる朝食はどれも魅力的でした。私は極厚ブリオッシュのフレンチトーストをいただきましたが、非常に美味しかったです。メニューが素敵すぎるので選ぶ際に悩むことが難点です。 【総括】 人も建物も素敵なホテルでした。ぜひ次回も利用したいです。

木々に囲まれ、目に染みるような紅葉のドウダンつつじの赤が鮮やかさに目を奪われる素敵なホテルでした。 何よりも、落ち着いて過ごせました。 スタッフの皆さん笑顔で接遇が丁寧。安心して過ごせました。 朝食付きのプランでしたが、一つ一つが丁寧に、美しく調理されており、想定以上の満足度でした。 あわせて、旧軽井沢中心エリアにも近く、便利な立地です。再度訪れたいと思いました。

10月24日に宿泊しました。クラッシックな建物は軽井沢のステイタスを象徴しており､価値が有ります。立地は抜群に良く､従業員の方々も非常にフレンドリーで､丁寧な対応で､素晴らしいです｡是非､また宿泊したいと思います。

ホテルは、古風な洋館で非常に趣のある建物でした。以前宿泊したスイスのホテルの様でなんか懐かしい感じを受けました。建物の真ん中に中庭があり、木漏れ日が気持ち良かったです。朝食は、オーソドックスなスタイルでしたが、パンが4種類あり、まだ暖かくとても美味しかったです。また、軽井沢へ行く機会があれば音羽の森を利用したいと思います。

10月2日と3日に宿泊しました。久しぶりに「本当のホテル」に泊まった感じです。建物は階段の手摺などにふんだんに木を使った重厚な作りで、落ち着けます。スタッフは皆さん良く教育されていて、とても親切で気持ち良かったです。 夜はエアコンをつけないと全く無音と言って良いほど静かでした。 レストランの朝食もとても美味しく満足です。

スタッフの対応はとても良かった。食事なしのプランでしたが疲れていたので急遽夕食の注文をしました。 フランス料理を頂きましたがとても美味。スタッフの方のおもてなしは最高でした、軽井沢に宿泊するのは 初めてでしたがこの次軽井沢に来た時は又利用したいと思いまう。

トリプルルーム２泊予約でしたが、少し広い部屋（ハイデラックスツイン？）にグレードアップ。別棟でフロントやレストランには少し歩きますが、中庭の散歩も気持ちの良いもので。 従業員の方々は上品で丁寧。レストランで新人（バイト？）の方が慣れない様子で不安でしたが、他の方がしっかりフォローし、ストレスありませんでした。 食事は実に美味。朝食は３種で、中でも分厚くてフワフワのフレンチトーストはお勧め。野菜も新鮮。 夕食のフレンチのコースもカボチャの冷製スープが自然の甘さ、鶏肉も柔らかく、全体の量は高齢者にも適当で堪能できました。 こちらにお泊りでしたら、少なくとも朝食付きをお勧めします。

非常に静かな雰囲気で、別荘感覚を満喫できました。 フランス料理がとてもおいしかったですし、朝食も和食、洋食とも素晴らしかったです。 それとお昼のカレーが絶品でした（当日は大きな昼食会があるとのことで、ホテルでは食事できませんでしたのでレトルトを購入し家で頂きました） 8月下旬の宿泊でしたが、涼しさは感じられなかった事が、唯一残念でした。

サービスが丁寧で気持ち良かったです。食事は朝食のみでしたが、満足のいく内容でした。

防音悪いです、これは仕方がないのですがやはり睡眠の質に結構影響あるので、低評価でした。 スタッフさんと設備がよかったです。

　2日間、お世話になりありがとうございました。初めて軽井沢に旅行に行き、こちらのホテルを利用させていただきました。 スタッフの皆さんの対応がとても素晴らしく、どの方も親切でいいホテルでした。 また、朝食も内容全てが美味しく、最後のヨーグルトのデザートも最高でした。今度は夕食もいただきたいなと思いました。 　また軽井沢に行った時には、利用したいと思います。ありがとうございました。

とても趣きのあるいいホテルでした。泊まった部屋は２階の角部屋で、窓から見える何気ない木々の風景が、軽井沢らしくとても素敵でした。食事もとてもおいしかったです。スタッフの方の対応も気持ちよかったです。ありがとうございました。

食事が最高でした。 季節の野菜を使ってくれわかりやすく難しくないメニューでボリュームもあり今まで宿泊したなたでトップでした。コック長はじめ料理人の意気込みを感じました。 レストラン内の男の方たちのプロ意識も感じられ所作がとても素敵でした。

立地が良く、食事が美味しいので、よく利用しています。梅雨なので雨が心配でしたが、運良く雨が上がり旧軽井沢商店街の散策など軽井沢を満喫できました。スタッフの方が丁寧に対応して下さり、気持ちよく過ごすことができました。