過日は軽井沢プリンスホテルウエストにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは、お子さま用部屋着のご用意につきまして、大変ご不快、ご不便な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申しあげます。
お子さま用部屋着につきましては、ご要望があった場合のみ手配をさせていただいております。ご案内が不足しておりましたこと重ねてお詫び申しあげます。ご予約の際、あらかじめご希望いただければ、事前にお部屋にセットさせていただくことも可能でございますので次回ご利用の際にはぜひともお申し付けください。お客さまのご指摘を真摯に受け止め、皆さまが快適にお過ごしいただける客室空間の提供に努めてまいりますので甚だ勝手ではございますが、このたびのことは何卒ご寛容いただき、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

過日は、軽井沢プリンスホテルウエストをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度はご滞在中にご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
次回お越しの際には確約はでき兼ねてしまいますが、フロント近くの客室を希望などとリクエストを事前にお知らせいただきましたら、状況が整えばご要望にお答えできるよう最大限に努力いたします。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのお越しをお待ち申しあげております。

この度は軽井沢プリンスホテル ウエストへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お父さまとのご旅行で、スタッフの対応や送迎サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
送迎のご利用に際しましても、ご不便をおかけしながらも温かく受け止めてくださり、感謝申しあげます。
これからもお客さまお一人おひとりに寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は軽井沢プリンスホテル ウエストへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お風呂のご利用に際し、距離の面でご不便とご負担をおかけし、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見は、お客さまにより快適にお過ごしいただけるよう、今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度は軽井沢プリンスホテル ウエストへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
立地やシャトルバスの利便性についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は軽井沢プリンスホテル ウエストへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は軽井沢プリンスホテル ウエストへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉を清潔に感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後もより快適で心地よいご滞在を提供できるよう、サービス・施設の維持に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

この度は軽井沢プリンスホテル ウエストへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋や水回り、そして温泉で快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。清掃や設備面についてのお褒めのお言葉は、スタッフにとって大きな励みとなります。
また、朝食ビュッフェに関してもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も皆さまに気持ちよくご滞在いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

この度は軽井沢プリンスホテル ウエストへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応について貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。

チェックイン前にお声がけいただいた際、そしてチェックイン時のご対応において、ご期待に沿うことができず、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
一方で、クロークおよびチェックアウト時のスタッフへの温かいお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。ご出発の際に気持ちよくお過ごしいただけたことを大変嬉しく存じます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後もすべてのお客さまにご満足いただけるサービスを目指してまいります。
お客さまのまたのお越しをを、心よりお待ち申しあげております。

この度は軽井沢プリンスホテル ウエストへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
プリムローズでのお食事を大変美味しいとお褒めいただき、大変励みになっております。
今後もより一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただければ幸いです。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

過日はご家族のご旅行で軽井沢プリンスホテル ウエストにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、清掃や管理について、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、駐車料金につきましては、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後は駐車場のご利用方法や料金など、分かりやすいご案内を務めてまいります。
これからも快適なご滞在が提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。