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2024年04月20日更新
サービス 5 お客さまの声(3026件)
3/29(金)から桜のシーズンに今年も夫婦で1泊で利用させて頂きました。 今回は私たち夫婦のお気に入りのベイフロンコーナーダブルのお部屋を利用させて頂きました。チェックイン当日の午前は大雨でしたが、… 2024-04-07 12:03:02投稿 つづきはこちら
サービス 4.5 お客さまの声(9575件)
子供の入学式前日宿泊致しました。 チェックインは混雑しておりましたがフロントの対応がされていて良い。 室内もきれいでバルコニーのテーブル、チェアがきれいでした。 駐車場もチェックインより24時間… 2024-04-10 13:22:13投稿 つづきはこちら
サービス 4.5 お客さまの声(155件)
ホテル入口から爽やかなお声がけに嬉しく、また、部屋からは海とベイブリッジからインターコンチ、観覧車、ランドマーク、みなとみらいの高層ビルまで眺められ、朝も夜も本当に素晴らしかったです!部屋の寝室から洗… 2024-04-02 08:51:05投稿 つづきはこちら
サービス 4.43 お客さまの声(8001件)
お祝いで奮発して宿泊したのに、ベッドの掛け布団の中に血液が付着していました。布団を直す時に気が付きました。リネンの洗濯はどうなっているのか、確認はしていないのか疑問に思います。誰のものかわからない血液… 2024-04-11 14:02:11投稿 つづきはこちら
サービス 4.33 お客さまの声(8788件)
施設自体は正直古く感じましたが、流石接客は素晴らしいです。 2024-04-10 16:19:21投稿
サービス 4.04 お客さまの声(10527件)
横浜アリーナでのライブ参加時に利用しました。駅、会場に近くてとにかく便利でした。コンビニ併設でホテル内からしか入場できなかったのも良かったです。また次回も利用したいです 2024-04-09 14:02:23投稿
サービス 4 お客さまの声(4148件)
噂どおりの部屋からのすばらしい夜景。美しすぎる絶景を堪能できる、そんなお部屋でした。朝食時も焼きたてオムレツに列ができたとともに、1人体制からすぐさま2人体制へと、待たせない、おもてなしがすばらしいと… 2024-04-12 21:30:25投稿 つづきはこちら
サービス 4 お客さまの声(143件)
新しいホテルに泊まってみよう、と選びました。 綺麗で、清潔で、気持ちが良かったです。 景色はどうかな?と思いましたが、落ち着いた夜景が望めて満足です。 欲を言えば、コーナーの部屋に宿泊したかった… 2024-04-01 20:35:19投稿 つづきはこちら
サービス 3.5 お客さまの声(1596件)
部屋も広くて、使い勝手も大変良かったです。 2024-04-08 16:13:58投稿
サービス 3 お客さまの声(348件)
今回は3回目の宿泊で初めての連泊でした。 こちらのフロントに入った瞬間の匂いが大好きで、エレベーターから降りた瞬間『また来れた!』と幸せな気分に。 洗濯機があるので、家に帰ったときの洗濯の山にもな… 2024-03-31 16:10:22投稿 つづきはこちら