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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル クチコミ・感想・情報

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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:8776件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.56
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.85
  • 食事4.51
宿泊年月
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138件中 1~20件表示

総合4

honeylunaさんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

honeylunaさん [50代/女性] 2024年02月25日 08:42:47

1/2に宿泊しました。
お正月なのにお安かったです。
ベッドの硬さが好みでした。
琴の演奏かあったり、とお正月らしさがありました。
古いながらもきれいなホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約&事前決済でお得に宿泊】Book Early & Save(室料のみ)変更・返金不可
ご利用のお部屋
【2シングル プレミアム ハーバービュー(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 11:13:10

憧れのインターコンチネンタルホテルに初の宿泊でした。

外観から館内、フロントから部屋から、すべてが感激でした。

客室の大きな窓から見える横浜の景色。

まるで映画館のスクリーンのようでした。

寝るのがもったいないほどの夜景なので、ずっと窓際で眺めていました。

朝食は9:30前後はとても混む(並ぶ)ので、早めに行くことをお勧めします。

臨港パークを眺めながらの朝食はぜいたくそのものでした。

スタッフの皆さんの応対もよく気持ちよかったです。

また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約&事前決済でお得に宿泊】Book Early & Save(朝食付)変更・返金不可
ご利用のお部屋
【2シングル プレミアム シティビュー(禁煙)】

総合5

tacyingyingさんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

tacyingyingさん [30代/女性] 2024年02月20日 21:17:23

いつも結婚記念日にここに泊まることにしています。今回は別の予定があったので食事なしのプランにしていましたが、食事はもちろん、部屋からスタッフの対応まで、全て最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】ポイント5倍!なみなとみらいステイ(室料のみ) 7~20階 街側or海側の夜景確約
ご利用のお部屋
【1キング プレミアム シティビュー(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 18:17:29

駅から近かったのは便利で、海にも面して窓からの景色はよかったのですが、
ロビーだけが豪華で、部屋の内装が今一でした。
お風呂が狭く、トイレ洗面化粧台なども小さく古く、リノベーションが必要です。
テレビが日本番組のだけしかなく、外国放送が聞けませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約&事前決済でお得に宿泊】Book Early & Save(室料のみ)変更・返金不可
ご利用のお部屋
【1クイーン コージールーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 21:08:41

いつもハーバービューの部屋がお気に入りです。何もしないで海を眺めているだけで時を忘れてしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【ベストフレキシブルレート】朝食付<21階以上高層階確約♪ 街側or海側の夜景が見えるお部屋>
ご利用のお部屋
【2シングル 高層階プレミアム ハーバービュー(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 17:55:31

2月10日に宿泊しました。
立地も良くてサービスも大満足でした。
朝食のオムレツがとても美味しかったです。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリーパッケージ】家族旅行に お子様特典(朝食・エキストラベッド等)&遊び体験&レイトアウト
ご利用のお部屋
【2シングル プレミアム シティビュー(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 16:57:06

アンパンマンミュージアムへ遊びに行った帰りに利用しました。
アンパンマンミュージアムから徒歩で迷うことなく行けて、便利でした。お部屋もオーシャンビューで、窓際に腰掛けられるスペースがあり、座って景色を楽しめました。子供達も大喜びでした。素敵なお部屋でした。荷物を置くスペースがたくさんあり、助かりました。移動できる椅子とテーブルもあり、便利でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリーパッケージ】家族旅行に お子様特典(朝食・エキストラベッド等)&遊び体験&レイトアウト
ご利用のお部屋
【2シングル プレミアム ハーバービュー(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 12:20:11

スタッフの方皆様の対応がよく
心地よかったです。
また宿泊したいとおもいました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【ディナー17:30】横浜港ビューのレストラン「オーシャンテラス」ブッフェディナー付(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【2シングル プレミアム シティビューシャワーブース(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 11:15:49

2月10日に宿泊しました。
写真より部屋のライトが少し暗く、暖色でした。立地、サービス、食事はとても良かったと思います!ただコンビニは若干遠い気もしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント5倍】横浜みなとみらいステイをお得に満喫(室料のみ)
ご利用のお部屋
【1キング クラシック シティビュー(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 11:09:22

部屋からの景色がよく癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【ベストフレキシブルレート】朝食付<7~20階 街側or海側の夜景が見えるお部屋>
ご利用のお部屋
【1キング クラシック ハーバービュー(禁煙)】

総合5

虹子710さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

虹子710さん [50代/女性] 2024年02月07日 21:46:47

部屋も夜景もとても綺麗でした。
サービスも行き届いていて、また利用をしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント5倍】横浜みなとみらいステイをお得に満喫(朝食付)
ご利用のお部屋
【2シングル プレミアム シティビュー(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 15:57:07

孫の誕生日の旅行で利用しました。事前にその事を伝えておいたら、メッセージカードとチョコレートが置いてありとても喜んでいました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリーパッケージ】家族旅行に お子様特典(朝食・エキストラベッド等)&遊び体験&レイトアウト
ご利用のお部屋
【2シングル プレミアム ハーバービュー(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 15:57:19

期待していただけにこんなものかなぁーと言う感じでした。お部屋の広さは良かったです。
お風呂はシャワーの使い方がわかりにくかったです。またアメニティーに関しては、身体を洗うタオルは欲しかったです。ソファーがボロボロで座ったらソファーの糸が洋服にたくさん着いて気分が悪かった。
枕が自分の好みの硬さでは無かったので、枕を選べられたら良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】ポイント5倍!なみなとみらいステイ(室料のみ) 7~20階 街側or海側の夜景確約
ご利用のお部屋
【2シングル プレミアム シティビュー(禁煙)1~2名】

総合5

投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 18:10:24

リピータです
毎回、最上級のサービスで
満足しています^ ^

部屋や景色も最高です
また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【ベストフレキシブルレート】室料のみ<7~20階>
ご利用のお部屋
【2シングル プレミアム シティビュー(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 16:25:55

1/20に宿泊しました。
お部屋すべて満足でした。
朝食がとてもおいしかったです。今回は予定があり叶いませんでしたが、夕食もぜひ食べに行きたいです。

大人2人、子供2人で利用しましたが、アメニティのメイク落とし等のセットが1人分しかありませんでした。その他は大丈夫でした。

チェックインの際に対応してくれたフロントの方がWi-Fiやチェックアウトについてなどの説明が少し足りなかったかもしれません。

また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリーパッケージ】家族旅行に お子様特典(朝食・エキストラベッド等)&遊び体験&レイトアウト
ご利用のお部屋
【2シングル プレミアム ハーバービュー(禁煙)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 11:48:53

毎年パシフィコ横浜のイベントに行く際利用させてもらってます。イベント会場まで近く駐車場もそのまま停めておけるので毎回イベントをゆっくり楽しめています!また来年も利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約&事前決済でお得に宿泊】Book Early & Save(室料のみ)変更・返金不可
ご利用のお部屋
【2シングル プレミアム ハーバービュー(禁煙)】

総合4

はみさまさんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

はみさまさん [50代/女性] 2024年01月15日 19:28:30

急に都心が冷え込んだ日でしたが、部屋も適度な温度に保たれおり、空気清浄加湿も出来たので、安心しました。
朝食のブュッフェも、素早い対応で満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント5倍】横浜みなとみらいステイをお得に満喫(朝食付)
ご利用のお部屋
【2シングル プレミアム ハーバービュー(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 17:54:24

C/I 時の、案内の人 案内不慣れな?

C/I アフタヌーンティーのサービス後から?
初めてですので、要領分かりませんでした。

水まわりの、更新?

蛇足ながら、C/I 15時 長蛇の列?
☆☆☆☆☆ ?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【ベストフレキシブルレート】クラブラウンジアクセス(ラウンジ朝食付)
ご利用のお部屋
【2シングル クラブプレミアム シティビューシャワーブース禁煙】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ken08140809さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

ken08140809さん [50代/男性] 2024年01月09日 21:09:08

1月5日から7日まで家族旅行で利用させてもらいました。楽天トラベルで高級宿に位置付けられていてずっと泊まりたかったホテルだったのでとても楽しみにして行ったのですが、残念だったことがいくつかありました。
①チェックイン時に夕食についての説明がなかったので再度、チェックインカウンターへ説明を聞きに出向かなければいけなかった。
②6日の夕食時にブッフェ会場のレストランに行き名前を言うとリストに私の名前が無かったようで「どこで予約しましたか?その宿泊予約は夕食付きですか?」などと疑うような口調でまくしたてられ、最終的に席を準備していただき事なきを得ましたがとても気分の良いものではなかったです。
③7日の朝食のチケットはこちらから催促してはじめて貰えました。
④チェックアウト時に駐車場の料金精算を促されたが割引チケットについての説明は一切なく地下駐車場に行ってから出庫の際に再度料金を請求されたことからおかしいなと思い駐車場の監視員から説明を聞いてまたチェックインカウンターまで戻り割引チケットを貰いやっと出れた。
②と④に関しては対応した方はあまり悪びれることもなく、淡々と仕事をしていてけろりとしていました。
何回も利用されている方ならいざ知らず、初めて利用するのに細かく説明してもらわなければ分からない人も居るということを認識していただき、もう少しきめ細やかな接遇を心掛けていただきたいです。
今回は対応された従業員の方がちょっと不愉快だったので総合評価2点にさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【ディナー17:30】横浜港ビューのレストラン「オーシャンテラス」ブッフェディナー付(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【2シングル プレミアム シティビュー(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 10:29:05

大変満足出来る宿泊でした。横浜での宿泊にはおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【ベストフレキシブルレート】朝食付き<7~20階>
ご利用のお部屋
【2シングル プレミアム ハーバービュー(禁煙)】

138件中 1~20件表示

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