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ローズホテル横浜 クチコミ・感想・情報

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ローズホテル横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:3949件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.78
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.37
  • 食事4.15
宿泊年月
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3013件中 1~20件表示

総合5

takapiko7147さんの ローズホテル横浜 のクチコミ

takapiko7147さん [50代/男性] 2020年03月26日 10:15:33

3月23日初めて宿泊しました。

立地・近隣施設等コスパ最高です!

フロントスタッフの女性の対応も素敵でした。

特に駐車場のスタッフの方の対応(連携)にはビックリ!

親切・丁寧・気遣いには過去経験ないぐらいのサービスでした。

又中華街観光に来るときには利用させていただきます。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28日前優待】ポイント5倍!(事前カード決済専用/素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/禁煙】

総合4

投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月09日 20:58:11

重慶飯店の飲茶、朝食バイキングが美味しかった^ ^
お部屋は少しレトロで、ベッドとお風呂は小さめだったと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】★TIME SALE★重慶飯店の美味しいお年玉付[バイキング朝食]
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/禁煙】

総合5

ハルト4510さんの ローズホテル横浜 のクチコミ

ハルト4510さん [20代/男性] 2020年03月02日 18:37:16

立地もよくとても清潔で快適でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】★小学生以下添い寝無料★重慶飯店の美味しいお年玉付[素泊り]
ご利用のお部屋
【デラックスツイン/禁煙】

総合5

けいあるさんの ローズホテル横浜 のクチコミ

けいあるさん [40代/男性] 2020年02月24日 08:17:08

中華街で楽しむのに立地が最高ですね!家族で楽しました。2回目の利用ですが、相変わらず部屋の清掃状況やスタッフの対応なども文句なしです。また横浜で遊ぶときに利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【エンジョイ首都圏】★小学生以下添い寝無料★重慶飯店の美味しいお土産付[素泊り]
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/禁煙】

総合5

投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 19:19:26

まず、駐車場係のかたたちの丁寧さ、券や、鍵の案内丁寧、
フロントの前にもベルマン
部屋で飲みなおして、つまみが足りなくなってルームサービスを頼んだけど、とても良かった
受付も丁寧、朝食も美味しかった
また、利用します
今晩はケーキ類もたべてみたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28日前優待】ポイント5倍!(事前カード決済専用/人気の朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【スーペリアキング/禁煙】

総合4

投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 00:59:39

ホテルスタッフの方々の対応が素晴らしかったです。
また宿泊したくなりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【LUX SELECTION】ベーシックプランの料金はそのままに★お部屋を無料アップグレード★素泊り
ご利用のお部屋
【デラックスツイン/禁煙】

総合4

投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 18:20:35

古い建物かもしれませんが、お掃除が行き届いていて とても気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定】レイトチェックイン★最終・最安値★(18:00IN/11:00OUT)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/禁煙】

総合5

わっきー3077さんの ローズホテル横浜 のクチコミ

わっきー3077さん [30代/女性] 2020年02月09日 20:40:34

中華街の中にあるホテルで、立地がとても良いです。
夕食はついていませんが、ホテルマンに聞いたお店がとても美味しかったです。
部屋はユニットバスのツインでしたが、子連れにはユニットバスは少し大変でした。パジャマは子供用のものを用意しておいてくれたり、気遣いを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】23%OFF ★お得にチャイナタウン★バイキング朝食付 ポイント10倍!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/禁煙】

総合3

投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 16:34:47

中華街に近くて、とても良かった。他の宿泊プランより、5000円位御安く泊まれました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【重慶飯店新館】本格四川中華コース!全41品からメニューが選べるプリフィクススタイルで10/1~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/禁煙】

総合4

投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 16:38:35

駅から近く非常に便利でした。
部屋も広めで過ごしやすかったです。
朝食はバイキングでしたが、もう少しメニューの種類は多くてもいいかもしれません。
しいて悪い点を挙げればオートロックの鍵がカードキーに反応しにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28日前優待】ポイント5倍!(事前カード決済専用/人気の朝食バイキング付)10/1~
ご利用のお部屋
【スーペリアキング/禁煙】

総合5

きょう★さんの ローズホテル横浜 のクチコミ

きょう★さん [40代/女性] 2020年01月31日 19:34:10

お部屋からの眺めはイマイチでしたが、わたしはこちらのホテルのベッドが大好きです。とてもゆっくり過ごせました。お土産に頂けた、重慶飯店の麻婆豆腐醤も大変美味しくいただきました。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】★小学生以下添い寝無料★重慶飯店の美味しいお年玉付[素泊り]
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/禁煙】

総合5

ちーこ3948さんの ローズホテル横浜 のクチコミ

ちーこ3948さん [50代/女性] 2020年01月31日 16:47:31

場所も駅から近く良かったです。ホテルの人もサービス行き届いてました。浴槽の掃除が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28日前優待】ポイント5倍!(事前カード決済専用/素泊り)
ご利用のお部屋
【St.ツイン/禁煙(シングルユース)】

総合5

投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月30日 11:28:24

夫と息子と私の3人で二泊、お世話になりました。
中華街の中にあるホテルで、食事を楽しむには立地は最高。
少しぐらい酔っぱらっても、歩いてなんの苦も無く戻れるのはありがたかったです。
従業員の皆さんも感じが良く、特に駐車場係の方々は親切でした。
宿泊中何度も車の出し入れをしましたが、その都度気持ちの良い笑顔で対応してくださりありがとうございました。
ローズホテルさんには以前友人と宿泊予約をしましたが、台風でその旅行自体キャンセルせざるを得ないという経験もあり、今回宿泊出来てとても良かったです。
今度は、友人とリベンジしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28日前優待】ポイント5倍!(事前カード決済専用/素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル/禁煙】

総合5

投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 16:30:09

家族旅行で利用させていただきました。
朝食は非常に美味しかったのですが、粥の茶碗がなくなりかかりの人もあまりおらずに
待つことになってしまいました。料理は最高においしかったです。
他のサービスは非常に丁寧に対応いただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28日前優待】ポイント5倍!(事前カード決済専用/人気の朝食バイキング付)10/1~
ご利用のお部屋
【St.ツイン/禁煙(シングルユース)】

総合4

投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 14:24:08

駅からも中華街にもとても近く、便利な場所でした。おかげさまで中華街が堪能できました。
全体的に古い感じはしますが、お部屋は清潔で広くて過ごしやすかったです。
ただ、お部屋が妙に暑かったのと洗面所の水を出すのに引かないといけないのですごく力がいるのが不便でした。
横浜に行くときにはまたお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】横浜&中華街満喫なら素泊まりで♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/禁煙】

総合3

投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月24日 12:48:37

お正月休みに利用しました。混んでる時期なのは分かっていましたが、16時に到着でもう駐車場がいっぱいで、外まで渋滞。案内された駐車場は、満車で空くまでぐるぐる周辺を走らされました。(路上に停車して待つことは出来ないと言われ…)
観光して疲れてホテルに着いたのに駐車場になかなか止められずぐったり。
そして、チェックインして少し待てばスタッフが案内すると言われたけど、すぐ部屋へ行きたかったので断り部屋へ。そしたら鍵が開かない。
ちょうど案内中のスタッフが前を通ったので声をかけたけど、そのスタッフが案内を終えて開けるまで時間がかかったのでロビーの電話でフロントへ連絡すればよかったと後悔。
この時点でかなりの疲れ。

小さい子供をつれての宿泊でしたが、空調が枕元のスイッチだったのでしょっちゅういじってしまい、暑かった。
窓を開けて冷えた空気を入れましたが、ふと気づくと窓の隙間から子供が外へ出てる!!
これにはびっくり!!
勝手に子供は出られない隙間だと思っていたので事故にならなくてよかった。。とても怖かったです。
それからは窓も開けられませんでした。

ベットは広くて子供とゆったり寝られました。朝食は普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬旅応援】直前割☆チェックアウトが1時間早まりますが割安です☆10:00OUT/朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル/禁煙】

総合4

投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 05:39:24

部屋の雰囲気は良かったです。朝食バイキングの会場で係員が居なかったり、私語が目立ったり、対応が雑。一部対応のよい係員もいましたが、全体的にそっけない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】★TIME SALE★重慶飯店の美味しいお年玉付[バイキング朝食]
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/禁煙】

総合4

投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 20:47:34

高級感があり、目の前に中華街があったので、ご飯やお土産物が便利だった

部屋に関しては、
風呂上がりに部屋が少し暑いというか、空気がこもりやすく、エアコンもなかったので、調整出来なくて少し残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬旅応援】直前割!チェックアウトが1時間早まりますが割安です☆10:00OUT
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/禁煙】

総合3

ロック5534さんの ローズホテル横浜 のクチコミ

ロック5534さん [50代/男性] 2020年01月06日 12:51:02

利用した日は寒い日でしたが、全館一括管理で部屋個別の空調調整ができず、とても寒かったので、そこが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【カップルお勧め】キングベッド☆プレミア割!17:00IN~
ご利用のお部屋
【スーペリアキング/禁煙】

総合5

kazumori@kt.rim.or.jpさんの ローズホテル横浜 のクチコミ

kazumori@kt.rim.or.jpさん [50代/男性] 2020年01月04日 16:00:15

窓の外が見えなかった以外は、満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【チャイナタウン de お正月】お正月ならではの限定バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/禁煙】

3013件中 1~20件表示

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