この度はローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、立地や朝食に関するお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは中華街の散策にはもちろん、少し足を運んでいただくと元町やみなとみらい地区など様々な横浜の観光地をお楽しみいただける立地でございますので、次回横浜へお出かけの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はローズホテル横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿いただきましたように、当ホテルからKATT神奈川芸術劇場へは徒歩約5分とアクセス良好でございますので、観劇されるお客様にとっては大変便利な立地であると存じます。
次回横浜へお出かけの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はローズホテル横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご到着の際にお迎えいたしましたスタッフの対応につきまして、お客様のお気持ちに寄り添うことが出来ませず、ご迷惑をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。
この度の事はサービスに携わる全てのスタッフに申し伝え、お客様のお気持ちを第一にサービスの向上に全力で取り組んでまいりますので何卒ご海容下さいますようお願い申し上げます。
また、しかしながらラウンジをいただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応まで高くご評価いただけたことは、私どもの何よりの励みとなります。
貴重なご意見を賜りました事を感謝申し上げます。またご来館いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、夕食時のスタッフ対応に不快な思いをさせてしまいましたこと、またお客様の滞在の思い出を損ねてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた接客マナーの件につきまして、大変重要なご意見として真摯に受け止め、心よりお詫び申し上げます。
誠にお許し難いこととは存じますが、何卒ご寛容くださり、次回ご来館の際は少しでも挽回できますよう努めさせていただきます。
貴重な御意見をお聞かせくださいましたご厚意に感謝申し上げますと共に、今後ともお気づきなりました点を是非ともご教示賜り、引き続きのご支援、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、立地に関するお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は中華街観光をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルは中華街の散策にはもちろん、少し足を運んでいただくと元町やみなとみらい地区など様々な横浜の観光地をお楽しみいただける立地でございますので、次回横浜へお出かけの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はローズホテルご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご朝食にでの卵料理の提供にご指摘いただき誠にありがとうございます。
いただいたご指摘は、料理長およびサービススタッフと共有し、検討してまいります。そして提供タイミングの改善につきまししても早急に取り組んでまいります。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めることで、少しでもお詫びの気持ちを形にできればと存じます。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、立地に関するお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変うれしく思います。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
次回横浜へお出かけの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは中華街の散策にはもちろん、みなとみらい線元町・中華街駅や市営バスの停留所も近くにございますので、様々な横浜の観光地をお楽しみいただくのには最適な立地であると存じます。
また、朝食は和洋中バイキング形式でご用意をしており、中でも重慶飯店の点心や麻婆豆腐といった当ホテルならではのメニューは大変多くのお客様にご好評いただいております。
今後も皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同職務に努めてまいります。
次回横浜へお出かけの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフや朝食に関するお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
大切なご旅行の思い出造りに、我々のホテルも貢献出来ていたら何よりでございます。次回のご来館の際には、今回以上のサービスでお迎えできるよう、スタッフ一同、さらなる精進を重ねてまいります。
この度は貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、立地や客室、スタッフに関するお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様より「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。次回のご来館の際には、今回以上のサービスでお迎えできるよう、スタッフ一同、さらなる精進を重ねてまいります。
この度は貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフに関するお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
「また来てみたい」とのお言葉を賜り、我々スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも変わらぬご期待にお応えできますよう、一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様がまたお越しくださいますことを、心より楽しみにしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はローズホテル横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お寛ぎいただくはずのお部屋では、バスルームの排水に関しまして大変ご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。これからもお客様のお気持ちを大切にし、気持ちよくご利用頂けますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
朝食は和洋中バイキング形式でご用意をしており、中でも重慶飯店の点心や麻婆豆腐といった当ホテルならではのメニューは大変多くのお客様にご好評いただいております。
今後も皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同職務に努めてまいります。
次回横浜へお出かけの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
中華街に近いホテルならではの立地の利便性をご実感いただき、ご滞在を快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
当ホテルは中華街の散策にはもちろん、みなとみらい線元町・中華街駅や市営バスの停留所も近くにございますので、様々な横浜の観光地をお楽しみいただくのには最適な立地であると存じます。
次回横浜へお出かけの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。