この度はローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
チェックイン前、チェックイン後のお荷物のお預かりに関しましては、ご貴重品、壊れ物、冷蔵品を除き、当日中お預かりが可能でございます。ご希望の際はフロントスタッフまでお気軽にお声がけくださいませ。
次回横浜へお出かけの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はローズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
微力ながら、お力になれたようでなによりでございます。我々スタッフも胸をほっと撫でおろしております。
まだまだ寒い時期が続きますので、どうかお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はローズホテル横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お部屋とスタッフへお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ご滞在中はお連れ様とご満喫いただけたようで、我々も嬉しい限りでございます。
1階ロビーでは、中秋節の月餅やクリスマスツリーなど季節に合わせた飾りつけをしておりますので、また横浜近辺へお越しの際には是非お越しくださいませ。
ご再訪の際は、更にローズホテル横浜をお楽しみいただけるようこれからも精進してまいります。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はローズホテル横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃後の確認不足が原因でございます。
この件は担当スタッフへ共有させていただき、再発防止に努めて参ります。貴重なご意見をご投稿ありがとうございました。

我々スタッフへお褒めの言葉を頂戴いただきありがとうございます。今後はお客様のご期待にお応えできるよう精進して参ります。

この度はローズホテル横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、たくさんのお褒めの言葉をいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の設備に関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
この件つきましては、担当スタッフへ共有させていただき改善に努めて参ります。

今後もお客様のご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、また是非ローズホテルへお越しいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、ローズホテル横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは中華街や山下公園へのアクセスもちろん、少し歩いていただきますと
みなとみらいやショッピングに最適なワールドポーターズ、カップヌードルミュージアムへもアクセスが良好でございます。ホテル正面玄関すぐ横には赤いくつバスのバス停がございますので、横浜観光の拠点とするにはローズホテル横浜は最適だと思います。
横浜へお越しの際には、是非またご利用くださいませ。ホテル従業員一同、 心よりお待ち申し上げております。今後ともローズホテル横浜をよろしくお願い申し上げます。

ローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
充実された年末年始をお過ごし頂いていたにも拘わらず
朝食会場でのスタッフの対応が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘通り、一つの事がお客様の滞在期間全てを台無しにしてしまう事であり
更には1年の始まりである新年を不快な思いにさせてしまった事は、取り返しのつかないことでございます。

今回の件に関しましてスタッフが共有いたしまして、至らぬサービスを改善させていただき、もしご宿泊を賜れる事がございましたら、良かったと仰っていただけますようサービスの向上に全力で取り組んでまいります。この度は貴重なご指摘を賜り感謝申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ローズホテル横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく思っております。
これからもお寄せいただくご意見を頂戴しありがとうございます。ご意見を真摯に受け止めて少しでも多くのご要望にお応え出来ますよう精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はローズホテル横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在をご満喫いただいたご様子が伝わり、スタッフ一同嬉しい限りでございます。ロクシタンのアメニティは、今回ご宿泊いただいたデラックスタイプの他にもスーペリアタイプやスイートルームにもご用意しておりますので、次回ご利用の際にはぜひご検討下さい。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はローズホテル横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、折角数あるホテルの中からお選び頂きましたにも関わらず、ご夕食のXmas Dinnerがご期待にお応えする事が出来なかったことをお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を参考にさせていただき、ご意見を頂戴いたしましたことに深く感謝申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

ローズホテル横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ホテル滞在をを楽しくお過ごしいただけますよう笑顔でお迎えし丁寧なサービスを心掛けております。お寄せいただきました「また利用します」という言葉を励みにサービスの向上に一層精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、ローズホテル横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、立地等に関するお褒めの言葉につきましても、重ねて御礼申し上げます。
これからも横浜中華街を楽しむ多くのお客様に当ホテルをご利用頂けますよう、
スタッフ一同で職務に励み、より良いサービスを提供出来るよう努めて参ります。
横浜、中華街方面へご旅行の際は是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、ローズホテル横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、立地や客室に関するお褒めの言葉につきましても、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食に関しましてはご期待に添えず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は担当部署にも共有し、今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはローズホテル横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のお過ごし方や、ご感想をお寄せいただきまして大変嬉しく思います。
ホテル1階のクリスマスツリーはフォトスポットとしても人気がございます。
ご投稿のとおりホテル周辺の山下公園・大さん橋等ではライトアップイベントを「ヨルノヨ」を開催しており、次回は少し足を延ばして、みなとみらい地区の夜景なども是非ともお楽しみください。
これからも何度もご利用いただけるホテルとなれますよう一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からローズホテル横浜ををご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度のご滞在におかれましては扉の建付けにつきまして、快適なご滞在の妨げとなりました事、誠に申し訳ございませんでした。
また空調に関しましては現在、改装工事を行っておりまして来春には個別温度設定が出来るよう進めておりご迷惑をお掛けいたしました。
この度は貴重なご意見、ご指摘を賜りました事を感謝申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度はローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お客様にご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思います。
次回横浜へお出かけの際も、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもローズホテル横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。毎々のご愛顧に感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
これからも選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ローズホテル横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お迎えしましたスタッフの対応や、お部屋にご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。快適な空間作りを心掛け、丁寧なサービスでお迎え出来ればと思っております。
またベッドガードに関しましては数に限りがございまので予めご連絡ありがとうございます。
これからもお客様の声を大切にし、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。