クチコミ

スタンダードツインで予約しましたが、フロントで　デラックスツインが空いているので1,500円プラスでいかがですか？と提案があり、　9階の中華街側、ベットはシモンズ、ネスプレッソが常備などの説明で変更しました。 広くて快適、シモンズはほんとに気持ちよく眠れました。 夕食はフロントさんに希望を伝えてお勧めのお店で美味しくいただけました。 朝食は重慶飯店の本格中華に焼き立てオムレツ、優しいおかゆ　など　我が家では食べられないものをいただけ大満足。　　　　　歩いてすぐの場所にある山下公園はバラが沢山咲いていて、そこから歩いて赤レンガ倉庫へ。 楽しく買い物も出来ました。　　駅近、中華街・山下公園・赤レンガ倉庫　　色々近くて便利なホテルです。 ありがとうございました。

小学生2人を含む家族4人で宿泊しました。中華街にあるため、雨でもホテルを拠点にして散策を楽しむことができました。ロビーには伝統的な重厚感があり、ほのかに薫るフレグランスに、異国情緒をかき立てられました。また、スタッフのみなさんの立ち振る舞いとホスピタリティが素晴らしく、チェックインからチェックアウトまで、気持ちよく過ごすことができました。当日は、お部屋のアップグレードをご案内いただき、差額をお支払いしてデラックスルームを利用させていただきました。アップグレードして、大正解！ロクシタンのアメニティ、シャワーヘッドやドライヤーなどReFa製品、コーヒーマシンなどもあり、快適に過ごすことができました。また、ベッドも広々していたので、子どもと添い寝してもお互いの体が触れることもなく、しっかり休むことができました。館内に多少の年季は感じますが、それも含めて、オリエンタル・クラシックな素敵なホテルでした。

久しぶりに友人と宿泊しました。スーペリアツインはブルーを基調とした可愛いお部屋で、レトロでとても素敵です。クーポン併用でお得に宿泊できました。スタッフさんはいつものようにとても親切で、笑顔で対応してくださり、小雨がぱらつくお天気でしたが、大きめの傘を貸してくださり、大変助かりました。そして新しくなったエアコンで、夜はすこし肌寒かったのが暖かく適温に調整できて、ゆっくり休むことができました。今回は食事はホテルでしなかったのですが、友人がカフェのケーキを食べたいというので、ティータイムギリギリにうかがったところ、シーズナルのケーキはドリンクとセットでオーダーしてもケーキセット割引にならないとの事、それはすこし残念でしたが、ラテイエールのメープルの紅茶が香りが優しくてとにかく美味しい。友人も喜んでいました。これはどなたにも勧めできる紅茶です。満足度は色々な面でたいへん高くて、また横浜に宿泊するときはお世話になります。

横浜の旅で拠点にするなら、私はローズホテル横浜を選びます。 値段も手ごろだったし、駅から歩いて数分という立地は、 本当にストレスがなくて◎。 荷物を抱えて歩き回る心配がほとんどなく、 初めての街でも安心感があります。 何より嬉しいのは、中華街がすぐ目の前に広がっていること。 ホテルを出たらすぐに賑やかな通りやおいしそうなお店が並んでいて、 早朝・夕方関係なく散策が楽しい。 食べ歩きも、夜景も、異国情緒ある風景も、 すぐ手の届くところにある感じが、旅心をくすぐります。 屋上のプールは大きくはないものの、静かにのんびり過ごしたいときにぴったりな空間です。 客室はどこかクラシカルな趣もありつつ、清掃や設備もきちんと手入れされていて快適です。 建物に年季を感じる部分もありますが、それがかえって味というか、 「旅館的なあたたかさ」に感じられます。 スタッフの方の対応もきめ細かで、気兼ねなく頼みごとができる安心感があります。

8/29から夫婦で1泊で利用させて頂きました。 昨年の8/30以来の利用で、7度目の利用となります。 毎回エグゼクティブスイートを利用させて頂いております。 今年もいつもと同じ中華街側のお部屋（赤い壁紙）のお部屋をお手配いただきまして、ありがとうございました。妻がこちらのお部屋がとてもお気に入りで、リクエストを聞いていただきありがとうございました。 お蔭様でプール利用も含めてゆっくりとした休日を過ごさせて頂きましたこと、感謝申し上げます。 ホテルはお部屋・ロビーを含めた共有部分ともに綺麗に清掃してあり、とても清潔感が感じられました。 夕食は重慶飯店本店の火鍋コースをいただきました。昨年は予約が取れず残念な思いをいたしましたが、今回は早い段階で予約させていただき無事にいただくことができました。私たち夫婦には火鍋と言えば重慶飯店の火鍋ですね。ご馳走様でした。 朝食も頂きましたが、朝から重慶飯店の中華メニューを沢山頂くことができ、とても満足致しました。（特に朝がゆが最高です！）レイトチェックアウトさせて頂きましたので、朝食後もお部屋でゆっくりと過ごさせて頂きました。 ここ5年程毎年同じ時期に夏の締めくくりとして利用させていただいておりますが、今年もとても充実したホテルスティとなり、良い夏の思い出となりました。妻と来て良かったね…と何度も話しておりました。 本当にお世話になり、ありがとうございました。また利用させて頂きますので、その際はよろしくお願い致します。

二度目の宿泊になります。 今回は、中華街、みなとみらいをメインで観光する為、 二泊させていただきました。 この時期は混雑すると事前に伺っていたので、 ホテル駐車場へは駐車可能になる13：00に行きました。 すでに他の宿泊される方も並んでおりましたが、 スタッフさんの対応も良く、不満もありません。 ただ、駐車場1台1台のスペースが狭く、 スタッフさんがきちんと誘導はしていただけますが、少しひやひやします。 特に最後に後輪が落ちる部分・・・。 ローズホテル横浜はスタッフさんたちの対応がみな素晴らしく、 事前に荷物を預ける時、チェックイン時、朝食時、チェックアウト時、お土産購入時等、 とても気持ちよく宿泊できます。 二泊目にみなとみらいから徒歩でくたくたになり部屋に戻った時に、 清掃後の部屋の窓際の椅子に子どもたちのぬいぐるみたちが 中華街を眺めながら並んで座っていた光景には癒されました＾＾ 立地の良さ、食事の味の良さ、お土産の質の良さ、 それらの満足度をさらに高めるホテルスタッフの方々の対応で、 今回も素晴らしい横浜旅行を過ごすことができました。 ありがとうございました！

建物は多分古いですが、しっかりとした作りで、室内には大きな鏡やタンスなどもあり、細部まで気が利いた作りです。エレベーターもカードキーをかざさないと行き先階が押せないような仕組みで、外国人の多い中華街にある中で、セキュリティも考えられていると思いました。 唯一、浴槽がユニットバス仕様である事と、排水口が髪の毛で詰まりやすいことが不便でした。洗面台の排水口もなぜか詰まってしまい、排水口のフタ部分を持ち上げて流しました。不満はそこだけです。 壁もたぶん厚く、外の音などほとんど聞こえなくて快適です。エアコンも自分で調整可能です。 中華街からすぐ近く、駅も近く、バスも近くてとてもいい立地でした。 朝食のバイキングもおいしかったです。 また横浜に来る時は是非宿泊したいです。

お部屋も広く、ベッドも快適でした。清掃も行き届いています。朝食が、団体さんの後に行ってしまったようで…ご飯がない、おかずがない、という状況でした。ご飯はしばらくして持ってきていただけたのですが…置きっぱなしにしたのでしょうか？固くてパサパサで美味しくなかった…前回宿泊した時、とても美味しい朝食でしたので、ここに宿泊を決めたのですが、今回は残念でした。 団体さんがいらっしゃるならチェックインの時に、朝食を団体さんが何時におとりになるのか教えていただければ、それを避けた時間でうかがえると思います。 夕飯は重慶飯店にて予約していませんでしたが、食べられたので、間違いなく美味しかった！さすが、重慶飯店さんでした。

初めての横浜中華街！中華街の楽しみ方も良く分からず、ドキドキしながら到着しましたが、こちらのホテルは横浜中華街を楽しむには申し分のない立地でした。何より、駐車場係の方、フロントスタッフの方、レストランの方、荷物を運んでくださった方、どなたも優しくて親切でした。正面玄関前に椅子が置かれたスペースがあったので、遅れて到着する娘を待ちながらホテルを訪れる方を見ていると、たぶん県内の方と思われる親族の皆さんや、馴染みのお客さんらしき方が次々といらっしゃって、地元の方に愛されているホテルなんだなと感じました。決して新しいホテルではなくむしろ老舗と言う感じですが、到着した時、休息する時、妙にホッとしたのはそういうことなんだなと思いました。絶対また泊まりに行きます

二回目の宿泊でした。奥さんと二人で宿泊して、とても良かったので今回は家族5人でした。 フロントの女性の方の応対が前回同様で素晴らしい。気持ちがとても良く、もしかして前回の時と同じ方だったと思いました。 前回、重慶飯店がとても美味しかったので子供達にも食べさせてあげたいと。前回、いきなり午後５時過ぎに伺うと、入口に立っている年配の男性に威圧的に御予約は？と聞かれ、アレ駄目なのかと思ってると、席に案内された。気分が悪いし、他に行くかと思い出していると、若い女性スタッフが来てくれて、その方の応対が素晴らしかったので、そのまま飲食。こんな事があったので今回はチェックインしてすぐに予約しに重慶飯店の受付に行くと、女性に予約したいと告げた。するとその女性が受付の反対側の入口に立っている年配の男性に何か聞いている。その年配の男性は前回の時と同じだと。その男性は今まで見ていたモノから視線を変えず、私の方も見ず、女性に一言。また不愉快になり、他に行くかと思いはじめる。すると女性が大丈夫ですと言われた。まあ子供達にさんざん重慶飯店はサイコーと言ってしまった手前、我慢するかと思い夜に伺った。 料理は今回もとても美味しかった！！

小3、年長、夫と私の4人で利用しました。クーポンもあって、かなりお得に宿泊することができました！ 中華街が目の前だったので、好きな時にふらっと行けたり、散策して子供が疲れたらホテルに戻って、買ったものを温かいうちに食べたり…ととても便利でした！夜と、チェックアウト前に行くことができました。 朝食もとても美味しく、子供達はパンが、私はシウマイやオムレツ、夫婦共々気に入ったのは麻婆豆腐！！辛味がとても美味しかったです！その麻婆豆腐のパウチのお土産がついててお得でした。 何よりも素敵だったのは、接客です。部屋へと案内してくれた男性スタッフが、子供達にもノリ良く声をかけてくれて、嬉しそうでした！ また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

春節の中華街を見たいという事でお友達と予約しました。 予約時点で眺望の良いお部屋を用意してください、 というお願いをしたのですがちょっと難しいかもしれないというご連絡があり眺望には期待していなかったのですが チェックインした時になんと9階のお部屋を用意していただけたとの事、何かホテルのご都合で 良いお部屋が急遽用意できたらしかったのですがスタンダードツインでお部屋もとても広く 随所がリフォームされていて天井も壁紙もとても綺麗、ミネラルウォーターも2本 置いてありコーヒーマシンも完備、バスルームのドア、クローゼットや洗面所などもきれいなものに交換されていました。またエアコンも新しいものに交換されており 以前の一括管理のものより高性能で温度調節も思うがまま。もちろん 中華街を一望できる素晴らしい眺めに アメニティはロクシタンでした。さらにスリッパがふわふわなものに変更されており､ベッドも以前泊まった時より 寝心地がとても良かったです。お部屋まで案内してくださったスタッフさんも とても可愛くて感じがよく、随所リフォームされた事を笑顔で話してくださいました。正直この宿泊費でこれだけの素敵なお部屋で本当にびっくりしました。また中華街に伺う時はどんな風に細部がグレードアップしてるか楽しみです。もちろん友達や知り合いにもおすすめできる素敵なホテルです。

家族でお正月休みとして宿泊しました。チェックイン時にホテルの駐車場があいにくレストラン利用客が多く満車でちかくのチャイナパーキングに駐車しました。しかし翌日ホテル駐車場に車を移動させるときとてもスムースにご案内いただき対応がとても良かったです。またお部屋はぽかぽかに暖かく掃除もきれいにされていました。 宿泊中にほぼ一日雨が降った日がありましたが傘もすぐに貸していただき、とても安心して利用できるホテルです。 唯一お部屋の設備として鏡の前の椅子の座面が破けていましたが、カバーをかけていただければさほど気にならないと思います。またレストランの食事も素晴らしくおいしく、カフェのコーヒーとスイーツもおいしかったです。お正月を少し過ぎていたためかロビーやレストランもゆとりがあって、お料理の提供時間もすばやくサービスも行き届いて大変くつろげました。家族がとてもお気に入りで、また来たいね、と喜んでいました。またよろしくおねがいいたします。

横浜中華街の一角に立地していることを重視して予約しました。 実際宿泊してみると、目の前のバス停が思いの外便利でした。市内循環バス「あかいくつ」と、羽田空港行き京急バスが発着します。車椅子の義母を伴っての旅でしたので、移動が楽なのがストレスが少なくてとても良かったです。 施設的には古く、客室の空調に難があります。窓を解放して、扇風機を借りて何とか過ごしました。 ツインルームにエキストラベッドを設置してありましたが、スペースの余裕は充分で、硬めのベッドも好みです。 ホテルスタッフの対応は気取りが無く、とても居心地よく過ごせます。 前回は10年ほど前にビジネス利用でしたが、2回目の今回の方が良い印象を持ちました。

9月24日に宿泊、直前に割引価格で出ていたため予約をしました。 施設は少し古いという口コミもありましたが、きれいに改装されており問題ありませんでした。 お風呂は少し年代を感じるところもありましたが、清掃がきちんと行われていたこととアメニティがロクシタンだったのがよかったです。 フロントの方の対応も素晴らしくこれから楽しい旅が始まるぞ！という気持ちを上げてくれます。 駅から近く中華街(目の前)、山下公園(3〜5分位)にもすぐに行けるので便利で宿泊してよかったと思ったポイントの一つです。 そしてもう一つ良かったポイントは朝食ブッフェ、重慶飯店の点心や中華粥など色々なものがありとってもおいしかったです。 急に寒くなり風邪をひいてしまいましたが近くにドラッグストアもあるのですぐに薬を買いに行くことができました。 朝食を付けて本当にこのお値段？と思う良いホテルでした。 また横浜に行く機会があれば宿泊したいです、ありがとうございました。

8/30から夫婦で1泊で利用させて頂きました。 昨年の8/25以来の利用で、6度目の利用となります。 毎回エグゼクティブスイートを利用させて頂いております。 今年もいつもと同じ中華街側のお部屋（赤い壁紙）のお部屋をお手配頂きまして、ありがとうございました。妻がこちらのお部屋がとてもお気に入りで、リクエストを聞いて頂きありがとうございました。 お蔭様でプール利用も含めてゆっくりとした休日を過ごさせて頂きましたこと、感謝申し上げます。 ホテルはお部屋・ロビーを含めた共有部分ともに綺麗に清掃してあり、とても清潔感が感じられました。 夕食はいつも重慶飯店本店の火鍋コースを頂いてたのですが、残念ながら今年は予約が取れず…。別のお店で火鍋を頂きました。そちらのお店も良かったのですが、やはり私たち夫婦には火鍋と言えば重慶飯店の火鍋ですね。 朝食も頂きましたが、朝から重慶飯店の中華メニューを沢山頂くことができ、とても満足致しました。（特に朝がゆが最高です！）レイトチェックアウトさせて頂きましたので、朝食後もお部屋でゆっくりと過ごさせて頂きました。 ここ4年程毎年同じ時期に夏の締めくくりとして利用させて頂いておりますが、今年もとても充実したホテルスティとなり、良い夏の思い出となりました。妻と来て良かったね…と何度も話しておりました。 本当にお世話になり、ありがとうございました。また利用させて頂きますので、その際はよろしくお願い致します。

たまに1人でゆっくりしたくて利用しました。 部屋はとても広いですし、駅からすぐの分かりやすい立地、屋上に屋外プールがあって、最高でした！！ 楽天トラベルのプラン10000円で、こんなに過ごしやすく楽しかったのは、初めてです。 屋上プールと温水ジャグジーも利用して満喫しました。 プールは8月中は大人3300円、夜の7-9時のナイトプールが1700円でした。 食事は今回利用しなかったのですが、重慶飯店の売店があるのは便利。 部屋に置いてあるドリップコーヒーも美味しかったです。 屋上以外、自販機が見つからなく、飲み物が不便でしたが、他はほぼパーフェクトでした。 またぜひ利用したいと思います。

一足早い夏休みと言うことで一泊しました。やっぱりホテルのスタッフさんが皆親切でほっとします。お部屋は９千円プラスでグレードアップをお薦めされましたが出歩く予定であまりホテルの部屋にいないかもと思ったのでスタンダードツインのままにしました。充分広くてきれいで、すごしやすいお部屋でした。また友人が以前から利用したいと言っていたホテルのプールが良かったです。夜のプールだったのですこし水は冷たかったのですが暖かいジャグジーがあったので夜景を見ながらゆっくりできました。ただ貴重品を入れる為のロッカー使用料が300円というのも係の人に聞かなければわからなかったのでどこかに書いておいてくれるとわかりやすくて良いなと思いました。また、出歩いていたためホテルで食事ができなかったのが残念で、あとで友人がドラゴンパフェの写真を見て気にしていた様子でしたので、今度はドラゴンパフェを食べに行きたいと思います。

2024.6.30(日)妻と二人で宿泊 今回も十分評価に値する時間を過ごせました。ありがとうございます。 しかし、貴宿の「安定感」というか「品質感」というか 泊って良かったなぁ〜と毎回後味の良い印象を受けます。 伝統歴史の積み重ねが建物から社風からにじみ出ているのでしょう。 今回は、重慶飯店新館で食事はしませんでしたが、いつも美味しくいただいております。 引き続き、貴宿ご隆盛を期待しております。 追伸 翌朝、昨晩には停泊していなかった 豪華客船「クイーン・エリザベス」号が大桟橋に着岸しておりました。 すぐに桟橋先端まで行き、写真に収めました。 このビッグなサプライズに嬉しさ倍増でありました((笑))

友人と宿泊しました。フロントで二千円でお部屋のグレードアップを提案されましたがスーペリアツインとエグゼクティブスイートに泊まったことがありスタンダードツインは泊ったことが無かったのでグレードアップせずそのまま宿泊しました。お部屋は広々して掃除もキレイにされていてとても良かったし同行の友人もお部屋が広いね！と喜んでくれました。ミネラルウォーターはありませんでしたが廊下に氷と水を無料で提供してくれる機械がありとくに困りませんでした。あとはテレビが大きくなっていて、ネットも見られるのでネットフリックスなどで映画も楽しみました。気になった事と言えば温水便座のフタがひび割れていて、このまま使っていたらフタがタテに真っ二つに割れるのでは、と、とても心配になりそっと使ったことぐらいでしょうか。スタッフの皆様もとても親切ですごく印象が良かったです。またお世話になります。