クチコミ

好立地で接客・サービスともに大満足でした。 朝食は種類控えめですが、美味しい中華粥があり全体的な満足度は高めです。 設備にやや古さを感じる部分（お風呂など）はありますが、総合的にとても良いホテルなので、横浜に来る際はまた利用します！

2026年9月27日㈰〜9月28日㈪にかけて⋯横浜中華街にある［ローズホテル横浜］に宿泊しました。 9月27日㈰は⋯16時〜久しぶりに父方のいとこ家族と集合し→計10名で［ローズホテル横浜 新館］にて会食をしました。 四川料理好きな私はもとより⋯他の親族も「美味しい」との事でした。 ただ一つ？二つ？残念な事は⋯会話が進むあまり⋯ a せっかくの［重慶飯店のコース料理］の写真を撮影し忘れた事。 b 久しぶりに集合した10名の集合写真を撮影し忘れた事。 次回は⋯必ずリベンジしたいと思います。 そういえば⋯現在宿泊している［ローズホテル横浜の702号室］⋯部屋はゆったりと作られていて⋯のんびり過ごす事が出来ました。 他の部屋からの物音も聞こえず⋯ぐっすり眠る事が出来ました。 今は⋯まだ⋯主人が安眠中なので⋯お部屋の中の写真を撮影出来せんが⋯料理は美味しいし⋯お部屋もゆったりしていて⋯本当にお勧めなホテルだと思います。

横浜市在住なので、市内のホテルに宿泊する事は無いのですが、記念日に大好きな重慶飯店でディナーをしようと計画し、せっかくならとローズホテルに宿泊も決めました。 チェックインの時間より少し早く着いてしまったのですが、快くOKでした。 さらにお部屋のアップグレードまでしていただき、気分が上がりました。 ロビーは良い香りで癒されます。 フロント横のベーカリーには、可愛くて美味しそうなパンやケーキ。 お部屋までは素敵なカーペット。 お部屋はとても清潔でフリーWi-Fiあり。空気清浄機あり。ミネラルウォーター、カフェマシン、お茶、のんびりくつろげる環境です。 お風呂はユニットですが、ロクシタンのアメニティーは嬉しかったです。 Rifaのシャワーとドライヤーもよかったです。バスローブ(室内着)は2タイプありました。 エアコンの稼働音が気になるところ、その1点だけマイナスでした。 重慶飯店の食事、お土産割引クーポンや朝食クーポンも付いていてお得になりました。 ロビーのランタン、オブジェやクリスマス、大きな月餅、いつも楽しみにしています。

中華街の駅から近く便利なホテルでした。地元の友人からも重慶飯店のレストランがあって評判がいいことは聞いていましたが、スタッフの対応もよく不安定な天気の中、サービスも最高でした。 少し思ったのはロビーの椅子が足りないかな？別に座りたいわけじゃないけど、 正面玄関が割と狭いので、待ってる人も居場所がなさそう。 ホテルからあかいくつバスがでており、電車の旅が馴れていないので、こんなに便利な巡回バスあるんだー！と驚き。 さすが観光資源豊かな横浜だけに、お得に楽しめるプラン充実です。 中華街は天気の関係かあまり混んでなく、利用しやすかった。翌朝は晴れて山下公園まで朝の散歩ができました。 チェックアウトが11 時と遅めなのでその場で思い付いて寄り道しても十分時間があります。 朝食もおいしかった！あと、部屋が空いていたようで割安でグレードアップを勧められたので最上階の部屋にしました。 部屋はそこまで広くありませんが、ベッドと枕が良くて前泊であまり眠れなかったこともあったせいか、ぐっすり眠れました。 部屋のエアコンを上下ムープ設定に切り替えたとき、すごい音がして分解するんじゃないか！？とちょっとビックリしたので止めました。

今回　娘と2人旅に朝食付スタンダードルームに一泊で予約しました 荷物のみクロークに預けられたらとフロントにいくと早々とチェックインさせてくださったうえ　お部屋に空きがあるとのご案内､もちろんワンランクアップしました ⚪︎アメニティグッズが愛用のロクシタン ⚪︎シモンズのベッドに着心地の良いルームウェアで広々としてい快適 ⚪︎朝食でしたが重慶飯店の焼売に舌鼓！その他のお料理にも大満足 ⚪︎立地が良く　中華街ぶらぶら&KAAT芸術劇場での観劇に徒歩圏内　 さすが老舗のホテル オリエンタルで落ち着いた館内と丁寧なスタッフの対応にゆったりと寛ぐことができました ありがとうございました また機会があれば是非利用させていただきます

とにかく立地がよい（駅近、中華街の中、山下公園や元町への散策も楽々）！ホテルはレトロ感あり気取らない程度の高級感ありでお部屋も広く快適清潔です。 朝食の品数はすごーーく多いというわけではありませんが、ありすぎても迷って食べきれないので、中華街らしいラインナップもあり総じて良かったのですが、口コミで大根餅がありそれを食べたかったのですが、見つけられず残念でした。重慶飯店でも買えるバンペイ美味しかったです。

横浜に遊びに行く時にはいつもお世話になってます。 中華街の中という抜群の立地に加え、ゴージャスな外見、設備は少々古いですが、とても丁寧な対応をしてくださるスタッフの方々…旅行という非日常を満喫するのには十分です😊細かなことですが、散策から戻ってきて、ロビーを横切りエレベーターへ向かうと、大抵待たずにすぐ乗れるんです。きっとロビーのスタッフの方の心遣いだと思っています👍ありがとうございます😆また、以前の宿泊時には、集中管理の空調が少し残念でしたが、今回のお部屋は自分の部屋で設定でき、とても快適に過ごせました。お風呂のお湯がすぐに適温が出て、バスタブに早く溜まるなど、細かいところでも満足いくものでした。次の機会があれば、ぜひまたお世話になりたいと思ってます✨️

中華街のすぐ横で立地もよく、重慶飯店の点心が食べられるモーニングがとても嬉しいホテルです。フロントの方々をはじめ、スタッフの方々も親切で感じがよかったのでまた利用したいです。

フロントの女性も荷物を預かってくださった女性も 皆様が優しくて笑顔が素敵で このホテルに泊まって本当に良かったと心から思いました 次回も絶対に泊まりたいです ありがとうございました

立地、お部屋、接客全てにおいて満足です。 また利用したいと思います。

中華街の中にあるので、ふらっと観光に行けるのがとても良かったです。 スタッフの方の応対がとても丁寧でした。利用日が三連休中で、ほぼ満室なのでチェックインや朝食は混み合って待たせてしまうかも知れないと事前に説明して下さいました。その一言のおかげでこちらも早めに支度を進めることができ、時間のロスなく旅行を楽しめました。 エキストラベッドを用意してもらい3人一部屋の宿泊でしたが、エキストラベッドも寝心地は遜色なく快適でした。 子どもはホテルの朝食バイキングが初体験で、目の前でオムレツを作ってもらって大喜びでした。家族は米粉のパンが美味しいとおかわりして食べていました。朝から本格的な中華メニューが選べるので特別感があります。 お土産コーナーで点心と麻婆豆腐を購入し実家まで発送してもらったのですが、こちらも家庭では作れない本格的な味で美味しかったとお礼の電話がありました。 ローズホテルの名前の通り、エントランスロビーはバラの香りがしていて優雅な気持ちになれました。 またぜひ宿泊したいと思います。

家族旅行で泊まらせて頂きました。 中華街の入り口すぐで、山下公園やマリンタワー、元町からもアクセスが良く抜群のロケーションでした。地下駐車場もあり、車でも快適でした。 4階だったのもあり、外の眺めは目の前がビルで少し残念でした。

昨年も宿泊して、とても快適に過ごせたので、今回もリピート宿泊しました。 高齢の家族がいるため、エレベーター近くのお部屋をアサインしてくださって助かりました！ クラシックな雰囲気、広いお部屋、中華街すぐそばの立地、美味しい朝食などなど、本当にお気に入りのホテルです。 また宿泊できることを楽しみにしています。 ありがとうございました！

横浜中華街徒歩1分内で、ホテル内も清潔、スタッフの皆さまの接客も素晴らしかったです。 実際に行った旅行から1ヶ月半くらい経ってコメントを書いていますが、全く至らぬところが思い出せませんでした。 また空いていたら利用したいです。

都内で開催されている催しに出向いた際でも 横浜まで足を伸ばして泊まりたくなります。 部屋もベットメーキングも清潔で気持ちよく 行くたびに改善されているように感じます 朝食の中華粥のファンです 和洋だけでなく中華があるのがうれしく ついつい食べ過ぎてしまうほどおいしいです 今回は足の指の骨折後でなるべく歩くのを 少なくしたかったので 桜木町からの市内巡回バス赤い靴号が ホテル前に停留所がありとても助かりました またお世話になります

土日に中華街界隈めぐりをすることになり、急遽予約しました。小学生の子供2人と家族4人で利用しました。添い寝でツインのお部屋を予約しましたが、チェックインの際にプラス3000円でトリプルベッドのお部屋をご提案いただき。変更しもらいましたが、広いお部屋でゆっくり眠ることができました。お部屋は綺麗に掃除されており、中華街の様子が見える眺望の良いお部屋でした。チェックインまで預けていた荷物をスタッフの方が運んでくださり、お部屋まで案内してくれました。中華街へのアクセスもバッチリでした。寝る場所確保のための予約が、中華街の食べ歩きが楽しかったこともあり、大変いい思い出になり、また泊まりに来たいと思いました。

９月の平日に連れ合いと泊まりました。横浜スタジアムでの野球観戦後に、試合終了が遅くなることを予想して、（横浜在住ですが）９回終わって同点、３時間半経過（２１時半）、更に延長戦に突入、この時点でホテルへ戻った。フロントの対応は丁寧で好感が持てた。部屋は８階のツイン、中華街が良く見えた。部屋は清潔でしたが、多少年季が入っていると感じた。時期的に宿泊客はそれ程多くない様子、国内海外比率は半々かな。朝食レストランスタッフの接客、動き等、良かった。朝食の内容、種類、味他、良かったけれど、重慶飯店監修？を考慮すると、もう一工夫あっても良いかなと感じた。とはいえ、費用対効果を考慮すれば十分満足できるホテルでした。また機会をつくって伺います。

中華街で食べ歩きするために早めに到着したのですが、ホテルの方の対応はとても感じがよく、チェックイン前に荷物を預かってもらえて助かりました。予約時に子どもがうるさいかもしれない旨を連絡した際も丁寧なお返事をいただけました。中華街のすぐそばなので、疲れたら休むことができたし、夜にまた街に行ったり、朝山下公園に散歩に行ったり、中華街を満喫することができました。 施設はとてもキレイに整えられていましたが、エアコンだけが少し残念でした。温度を部屋で調整できなかったのでとても暑く、夜が寝苦しかったです。またエアコンの機械音が大きく、何度も夜目覚めてしまいました。 総合的にはとても良いホテルだったので、また機会があったら利用させていただきたいなと思います。

中華街のど真ん中でプールもあるということで宿泊しました。子供二人と寝るのはベッドが狭くて厳しかったですがロケーション、お部屋、接客全てよかったです！次は広いお部屋で予約したいです！ プールは未就学児～小学校低学年が遊ぶには十分の広さで、また天候もあってか混雑もそこまでではなく楽しめました。中華街を散策して食べ歩きしたり、ショッピングするのにも便利ですし、近くにはスーパーやコンビニもある為なんでもそろうと思います。 朝食ビュッフェはこじんまりとしていて種類は少ない方かな？と思いました。

横浜中華街がすぐ目の前で、食べ歩きに適している。部屋や設備は新しくはないが、清掃は行き届いている。 ホテル内に中華料理のレストランがあり、併設の土産物屋で月餅を購入し部屋で頂いたところとても美味しかったので帰りにまた違う商品をいろいろと購入。どれも美味しかった。また利用したい。