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横浜ロイヤルパークホテル クチコミ・感想・情報

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横浜ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:6217件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.76
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.06
  • 食事3.82
宿泊年月
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[並びかえ]

4570件中 1~20件表示

総合5

太郎&はなさんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

太郎&はなさん [50代/女性] 2017年08月17日 08:59:47

スタッフの皆様がとても親切で、気持ち良く宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大77%OFF レギュラーフロア禁煙 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア スタンダードツイン シティビュー禁煙】

総合2

siryoku-upさんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

siryoku-upさん [50代/男性] 2017年08月16日 14:29:14

特別階と書いてあり お盆の繁忙期価格ですが一泊 6万近くしたので、

さぞかし広くてゴージャスな部屋だと思って期待していきましたが

ツインベッド一つと テーブルで いっぱいの小さな部屋でした。

朝食のシリウスは7時かが始まりますが 7時5分についても 窓側の席にすわれなかったので
窓側の席につきたい場合は 7時前に行ったほうがいいかと思います

食事中に席が空いたら 窓側の席に案内してもらいました。
窓からの眺めはあいにく曇りでしたが よかったです

晴れた日には富士山が見えるそうですが
富士山は シリウスではなく
反対側のスカイバンケットから見えるそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【特別階】 クラブフロアにご宿泊 ~ シリウス朝食付プラン ~
ご利用のお部屋
【クラブフロア スタンダードダブル シティビュー禁煙】

総合5

三田日明さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

三田日明さん [40代/男性] 2017年08月16日 09:34:44

またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【ランドマークプラン】シリウス朝食付 ベーシックな宿泊プランです 【禁煙】
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア コーナーダブル シティビュー禁煙】

総合3

投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 22:48:45

コンサートの為2泊させて頂きました。正直、思ってた以上に雑なホテルでした。客室には案内して頂けないし、案内しないシステムなら仕方無いのですが、エレベーターホール位親切に教えてくれても…部屋は喫煙ルームに変更して頂いたのですが、写真の部屋と違いすぎてちょっとガッカリ…アメニティもちゃんと補充されて無く、固形石鹸が無く探したら、固形石鹸の空袋が脱衣用のカゴの中に有り、補充してなかったのか、その部屋は無い部屋なのか?と思い、次の日の清掃時に置き手紙をさせて頂きました。固形石鹸があったら補充して欲しいと。前日に無かった事は見てわかるかと思ったのですが、なんの返事もありませんでした。2日目の夜、清掃が終わった部屋に戻り、トイレに向かったら、なんだか赤い物が付いていて気持ち悪かったです…もう少し気をつけて欲しいです。いろいろ書いてすみません…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
連泊でお得!ホテルステイ満喫♪ ~ホテル館内利用券付~
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア デラックスツイン シティビュー禁煙】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 23:43:11

8月8日に宿泊しました。チェックインの際、ジュニアスイートへのグレードアップ(追加料金)を勧められ、グレードアップしました。64階からのシティビュー、ベッドの寝心地もよく、もっとゆっくりしたいと思いました。今回はランドマークプラザ内で朝、夕食事をしたので、次回はホテルで食事をとりたいです。フロント、スタッフの対応もよく、ぜひ、次回も泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア スタンダードツイン シティビュー禁煙】

総合2

かえる 4649さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

かえる 4649さん [40代/女性] 2017年08月13日 19:46:08

55階に宿泊しました。
景色はもちろん良かったのですが、シャワールームの床が黒ずみだらけ、宿泊客が帰宅した途端に掃除を始めるのか休んでいるにも関わらずバタンバタンと音がうるさかったです。
アメニティに体を洗う為のタオルも無く、前日に同じ通りの横浜ベイホテル東急に宿泊しましたが、同じハイクラスにも関わらず何もかも、そちらのホテルの方がレベルが高かったです。
エレベーターに乗る度に気圧の変化で耳が変になる事を子供が居や嫌がりました。
お子さんが居る方は要注意です。
チェックアウト時にフロントで、赤の象の駐車場の行き方を聞きましたが、象は青しか無いと言われ、自分の勘違いかな?と思い言われたエレベーターに乗りましたが、エレベーター前に止めたにも関わらず象マークが全く無く、暑い地下駐車場の中を探し回る羽目になり、危うく熱中症になるところでした。
そして、やはり赤の象…
ぜひフロントの方の再教育を。
もう2度とお世話になる事は無いと思います。。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】レギュラーフロア禁煙 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア デラックスツイン シティビュー禁煙】

総合5

投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月11日 15:23:29

やはり一番は夜景が素晴らしい!部屋も綺麗で、タワーマンションの住人になった気分でした。
冷蔵庫の中の飲み物だけでなく、部屋のコーヒーも有料なので、飲み物は買ってから部屋に入った方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【19:00 チェックイン】 スペシャル☆ナイトステイ
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア スタンダードダブル ベイブリッジビュー禁煙】

総合5

投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月11日 11:17:13

アリーナのライブに行くために宿泊しました。
広いお部屋にしてもらえてゆったり過ごすことができました。
シリウスの朝食バイキングもとても美味しく
朝からたくさん食べてしまいました。
パン、野菜スープのお味がとても良かったです。
次は家族と泊まりたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【女性限定レディースプラン】自由時間 禁煙レギュラーフロア 
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア スタンダードダブル シティビュー禁煙】

総合5

みつのり2606さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

みつのり2606さん [50代/男性] 2017年08月11日 09:08:14

 妻ともどもお気に入りで、毎回満足しています。今回は高層階の角部屋に2段階アップグレードしていただき、大変うれしかったです。椅子の古さがちょっと気になりましたが、窓付きの広い風呂、質のよいアメニティ、そして何より、角部屋としての眺望、通常料金でも泊まれるようになりたいと思いました。また、駐車券を紛失してしまったのですが、その時の丁寧な対応にも感謝しています。また泊まらせていただきます。(今回のような格安プランだと思いますが)
 また、宿泊プランとは別に、シリウスの飲み放題を利用しましたが、オリジナルカクテルはどれもおいしかったです。特にシリウスの名を冠したカクテルは爽やかでおいしかったです。夏の特典のせいだと思いますが、フローズン系が多く、ちょっと冷房が効きすぎで、温かい料理が欲しくなり、パスタを頼みましたが、やはり料金に見合う味でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア スタンダードツイン シティビュー禁煙】

総合5

shou0017さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

shou0017さん [30代/男性] 2017年08月10日 19:13:22

窓から見える景色がとても綺麗でした。
結婚記念日で利用しましたが、大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
サマーナイトデートプラン
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア スタンダードダブル シティビュー禁煙】

総合3

投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 13:09:51

駅から近くて便利なはずなのに、チェックインが遅かったので、入り口が閉まっていたり
ぐるぐる回って、フロントに行きました。

お風呂も洗い場の無いタイプの部屋でした。残念。

確認しなかったからだけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【19:00 チェックイン】 スペシャル☆ナイトステイ
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア スタンダードツイン ベイブリッジビュー禁煙】

総合4

投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 10:35:00

今回2回目の利用をさせていただきました。街側の景色でしたが65階で眺めもとても良く、お部屋も静かで
ゆっくり気持ちよく過ごす事が出来ました。
高齢の母はぐっすり眠れ、景色も良かったと家路に着くまでずっとお話していました。
喜ぶ母を見て来て良かったととても嬉しい気持ちになりました。
ホテルの方もとても親切でした。
アメニティもとても香りの良いシャンプーやボディミルク等が用意されていて、それだけでもお得な気分になりました。同建物内にはコンビニや飲食店、成城石井などのスーパーもあるので、便利です。
また利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大77%OFF レギュラーフロア禁煙 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア スタンダードダブル シティビュー禁煙】

総合4

投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 09:08:19

スタッフの対応もよく、何よりも景色が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【18:00 チェックイン】 トワイライト☆ステイ
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア スタンダードツイン シティビュー禁煙】

総合4

投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 21:38:35

海側コーナーツインからは、遊園地の夜景がとても綺麗に見えました。日本茶のティーパックは、開けにくいものがありました。部屋にコーヒーカップがあると良いと思いました。今回は私の誕生日祝に妻が予約してくれました。月1で中華街に来ていますが、宿泊して、いい気分転換ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大77%OFF レギュラーフロア禁煙 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア コーナーツイン ベイブリッジビュー禁煙】

総合3

投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 21:04:38

すべてのものがもう古くなってしまいましたね。景色も売りなら窓をもう少し綺麗にしていたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】レギュラーフロア禁煙 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア スタンダードダブル ベイブリッジビュー禁煙】

総合5

投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 16:09:10

何度も泊まらせて頂いていますが、不快な思いをしたことがありません。
荷物を預けるのも、フロントの応対もスムーズで的確です。
部屋数は多くても、エレベーターがたくさんあるのであまり待たずに乗れますし、カードキーに変わり、便利さが増しました。見晴らしは、どの側でもそれぞれの良さがあります。
いつも満足出来るので、また泊まりたくなるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大77%OFF レギュラーフロア禁煙 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア スタンダードダブル シティビュー禁煙】

総合5

ちー6805さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

ちー6805さん [40代/女性] 2017年08月08日 14:25:28

ライブ後子供との利用でした。
夕飯を食べてない事もありコンビニで夕飯を買ってチェックインしたのですが部屋にレンジがないのが残念に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【19:00 チェックイン】 スペシャル☆ナイトステイ
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア スタンダードツイン シティビュー禁煙】

総合3

投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 09:31:35

毎年、夏休みに利用しています。クラブフロアがチェックインがラクなのと、朝食がゆっくり食べられるのでとても気持ちが良く過ごせました。ただ、ラウンジが今回は自分でカクテルやお酒をセルフで作るタイプでした。美味しいカクテルを飲むのが楽しみだったので、とても残念でした。後、フォーがまた朝食に出たら嬉しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙クラブフロア】 Elegance Stay at Club the Landmark
ご利用のお部屋
【クラブフロア デラックスツイン シティビュー禁煙】

総合5

投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月04日 17:20:22

急な宿泊に対応頂き有り難うございました。また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定】 19時イン 10時アウト 禁煙宿泊プラン
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア スタンダードツイン シティビュー禁煙】

総合4

投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 19:17:35

7日30日に宿泊しました。
駅から近く、眺望最高の部屋でした。
特に、夜景は素晴らしかったです。

ただ、残念な事に、トイレが汚れており非常に不快な思いをしました。
掃除をきちんとして頂きますよう、お願いします!
ダブルチェックをされた方がよいのでは?

冷蔵庫のちょっとした汚れも気になったので、掃除の徹底をされた方がよいと思います。

個人的な意見ですが、トイレとお風呂は分けていた方がよいと思いました。

お風呂は広くシャワールームもあり、お風呂の丸窓からの眺めは最高でした。

食事も美味しく、また宿泊させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙クラブフロア】 Elegance Stay at Club the Landmark
ご利用のお部屋
【クラブフロア コーナーダブル ベイブリッジビュー禁煙】

4570件中 1~20件表示

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