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ニューオータニイン横浜プレミアム クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:4085件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.86
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.79
  • 食事4.27
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3267件中 1~20件表示

総合5

ひで0287さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

ひで0287さん [60代/男性] 2024年02月26日 16:27:13

カジュアルで横浜観光に便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】【海側の感動夜景を確約】クチコミ高評価☆みなとみらいの美しい夜景を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】海(観覧車)側コーナートリプル【10-19階】】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 16:07:02

混雑のため無料で海側にアップグレードしていただけました。部屋からの眺めは最高!夜景がとてもキレイでした。リーズナブルなのに部屋は素敵で朝食もとても美味しかったです。またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【種類豊富なメニュー】シェフが目の前でオムレツを作ります +添い寝ミニ宿泊セット
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】街側ツイン【10-12階】】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 15:27:45

今回は息子の受験のため素泊まりで朝も早々チェックアウトしましたので、次回はゆっくり宿泊したいです。
駅からすぐで立地も最高でショッピングもすぐできてとてもよかったです。設備も受付の対応も申し分ありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
街側のお部屋で快適なお泊り♪JR桜木町駅より徒歩1分で翌朝も安心!15時IN/12時OUT
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】街側ツイン【10-12階】】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 15:11:31

子供の受験の為に利用させていただきました。
駅徒歩すぐの立地も安心で、
必要なものもすぐに下の商業施設で買い足せました。
室内もよその部屋からの音などもほぼ無く、大変静かで良く眠れました。
何より素晴らしい窓からの景色で、
本人も良い気分転換となり、
大事な日を大変リラックスして過ごせたようです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
街側のお部屋で快適なお泊り♪JR桜木町駅より徒歩1分で翌朝も安心!
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】街側ツイン【10-12階】】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 15:05:07

景色が最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール&ベストレート】ご予約受付中♪楽天トラベル 売れ筋プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 トリプル【10-18階】】

総合4

らぶひまこさんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

らぶひまこさん [30代/女性] 2024年02月25日 00:08:00

駅から近く立地がとても良かったです。お部屋からの夜景も綺麗に見ることができ、朝食も美味しかったです。
プレゼントの清水香スプレーはとても良い香りで気に入っております。
また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
ちょっとしたお土産に♪2種類の香りが楽しめる「清水香スプレー」+おいしい朝食付
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 15:15:47

アクセスが良く、雨の中でも快適な旅ができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】ご予約受付中♪楽天トラベル 売れ筋プラン<17時IN/12時OUT>
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】富士山側ダブル【13-18階】】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 00:08:16

別のホテルですごく嫌な思いをして急遽取り直したホテルだったので、雲泥の差で素晴らしい対応でした。
1番感動したのが、チェックアウト時に荷物を預けており申告した時間より到着が遅れそうだったので電話で連絡をしたら、要件を話す前にスタッフの方から「営業中であればいつでも大丈夫なので時間を気にせずご旅行お楽しみください」と言っていただけて本当に嬉しかったです。
良い思い出に塗り替えていただいてありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【桜木町駅徒歩1分】22平米以上確約!1泊限定・18時IN/9時OUT【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】富士山側ダブル【13-18階】】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 18:36:36

お天気に恵まれ眺望を楽しむことができました。ロビーは心地よい香りに包まれていました。部屋は程よい広さです。駅近でコンビニやスーパーマーケットがあり利便性が高いので、ビジネスでの利用もおすすめです。エアウィーブ、体が沈み込むこともなく、硬めの寝心地がお好みの方は満足できそうです。枕は残念ながら私には合いませんでした。Wi-Fiあり。YouTubeを見ましたがリモコンの電池がないのかスムーズな視聴ができずこの点は残念でした。テレビ画面がベッド側面の壁にあったので夫はベッド足側の壁面の方がお好みだったようです。ほかの部屋の水回り関係の音や話し声はほとんど気になりませんでした。
朝早くにチェックアウトしてしまうと気づきにくいと思いますが、ソファに腰掛けるとベッドサイドテーブルの下のカーペットが埃だらけでした。朝日が差し込んだ時間によると思うので、清掃時間によっては気づきにくいのだと思いますが、プロポーズにもと謳っているのにこの状態ではちょっとがっかりしてしまいますね。お値段もリーズナブルで眺望に優れ概ね快適に利用できるホテルだと思います。次回はお食事もいただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール&ベストレート】ご予約受付中♪楽天トラベル 売れ筋プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】海側デラックスツイン【最上階19階・エアウィーヴ】】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 11:18:08

海側ということでとても良かった景色が良く横浜の夜景を一望出来る部屋でとても良かった
朝も綺麗な朝焼けが見れここを選んで良かったと感じた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【桜木町駅徒歩1分】22平米以上確約!1泊限定・18時IN/9時OUT【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

総合2

ssts114さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

ssts114さん [60代/女性] 2024年02月18日 18:33:45

鍵を渡され部屋に行ったら、海側ではなく、反対の部屋で景色は最悪で部屋は狭い。
フロントに行って部屋をチェンジして貰いましたが、差額¥3千円取られた。
街側って海側じゃねえのか?
楽天で2度と頼まねえ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【種類豊富なメニュー】シェフが目の前でオムレツを作ります +添い寝ミニ宿泊セット
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】街側ツイン【10-12階】】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 17:00:10

横浜を夜まで満喫したいと思い、このホテルに宿泊しました。
桜木町駅にはゴンドラや少し歩けばクルージング乗り場もあり横浜観光に最適な立地でした!2階には24時間営業のセブンイレブンもあり便利でした。
部屋の広さも2名で丁度良かったです。部屋は黒を基調としているからなのかデスク上のホコリが気になりましたが、そのほかは大丈夫でした。
アメニティは必要なものだけをフロント前で取るシステムで、エコでいいなと思います。
チェックインはQR決済が使えたのでスムーズに終わりましたし、スタッフさんの説明も端的で分かりやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】17時チェックインでお得♪ ご予約受付中♪楽天トラベル 売れ筋プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】富士山側ダブル【13-18階】】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 19:08:16

立地はすごく良かったです。桜木町駅からすぐで、近くに商業施設もあり、不便は一切ありませんでした。

すこーしだけ残念だったのは浴室の透明ガラス?部分と壁にある鏡だけ水垢が残っていました。仕方ない部分かと思います、。他の鏡はすべてぴかぴかでした!
また、テレビでYouTubeが見れるようになっていましたがかなりラグがあり、画面が止まってラジオ状態でした笑

ダブルで2人で宿泊したため、ベッド近くに1人しか充電できないのも少し不便でしたが、総じて料金に対して十分な設備かなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール&ベストレート】ご予約受付中♪楽天トラベル 売れ筋プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】富士山側ダブル【13-18階】】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 16:44:45

駅近で利便性よくとても良かったてす。横浜泊まりの際はまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】17時チェックインでお得♪ ご予約受付中♪楽天トラベル 売れ筋プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】富士山側ダブル(1名利用)【13-18階】】

総合5

ruri6128さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

ruri6128さん [30代/女性] 2024年02月15日 16:18:02

とても綺麗に富士山が見えました。ありがとうございます。
朝食にグレープフルーツジュースがあったのが珍しく美味しく頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】17時チェックインでお得♪ ご予約受付中♪楽天トラベル 売れ筋プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】富士山側ダブル(1名利用)【13-18階】】

総合5

から吉1275さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

から吉1275さん [50代/男性] 2024年02月14日 17:41:02

桜木町駅から近く、みなとみらいも目の前で、立地は最高です。

部屋も広めで、落ちつきのあるのがいい。全館禁煙は素晴らしいですね♪

近くに飲食店も多いし、2階にセブンイレブンもあります。
万葉の湯とコラボしてくれると最高なんですけどね。(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
街側のお部屋で快適なお泊り♪JR桜木町駅より徒歩1分で翌朝も安心!
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】街側ツイン【10-12階】】

総合2

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 14:53:25

部屋からの展望はすばらしく買ったですが、部屋の隅々には埃がたまっており、「ニューオータニが」とびっくり。ドライヤーにも埃がたまっており、思わずきれいにとりのぞくました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【早得7】早期だからオトク 種類豊富な朝食付★添い寝無料+ミニ宿泊セット
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 トリプル【10-18階】】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 21:31:59

海外の親戚の接待で一泊利用しました、とても良かったです、窓からの景色は夜も昼も本当に感動しました.是非また利用したいと思います.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【桜木町駅徒歩1分】22平米以上確約!1泊限定・18時IN/9時OUT【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 16:50:45

食事はしていないので不能とさせて頂きました!
ご都合が付けば冬場は加湿器があれば嬉しいです!
気持ち良く過ごさせて頂きました!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
街側のお部屋で快適なお泊り♪JR桜木町駅より徒歩1分で翌朝も安心!15時IN/12時OUT
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】街側ツイン【10-12階】】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 13:58:01

日が暮れてからのチェックインで、部屋の暗さで冷蔵庫のスイッチを探すのに苦労しましたが、ベッドサイドで明るさの調整ができました。
海側の夜景は予想以上で花火が上がったり、飽きる事なく楽しめました。
お風呂も小さめかな…?という印象とは逆に(女性は)使いやすかったですし、全てが清潔で快適でした。
お世話になりました。
そして、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
お土産に最適!ニューオータニ特製 マロンバウムクーヘン+種類豊富な朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】海側デラックスツイン(1名)【最上階・エアウィーヴ】】

3267件中 1~20件表示

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