クチコミ

総合評価
4.42
4,826
5
2,064
4
1,339
3
262
2
128
1
59
部屋
4.43
接客・サービス
4.22
ロケーション
4.75
朝食
4.27
夕食
4.56
温泉・お風呂
3.93
設備
4.14
清潔さ
4.36
クチコミの投稿画像・動画
3,852
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
Yuka*age
60代/女性|12 件のクチコミ
最上階エアウィーヴと海側の景色最高!

大好きなホテルなので横浜に行く時にはいつも宿泊しています! 今回は最上階のエアウィーヴのお部屋に泊まることが出来ました。 アメニティはお部屋に準備されていて いつものお部屋より良質なアメニティでした! そして いつもながら海側の景色は最高です♡ また次も宿泊したいです!! PS. 強いて言えば…客室のテレビでYouTubeか見れないので残念です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
84
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
アドペンちゃんワールド
50代/女性|1 件のクチコミ
清潔でお洒落!みなとみらい一望の宿

お部屋がオシャレで清潔で最高でした! 18階だったので、みなとみらいも綺麗に見えました。 駅からも近くて非常に便利です。 ホテル内が騒がしい事も無く、ゆったりした気分になりました。 今回初めて宿泊しましたが、今後は定宿にしたいと思います。 やっぱり横浜はいいなぁ〜。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
440
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
グリーンアイス
70代/女性|2 件のクチコミ
駅近!眺望が素敵なホテルを満喫

駅近で、同じビルにショッピングも食事もできて、お部屋から眺望が夜も朝もずっと素敵でした。 せっかく景色のよい所にいるので満喫しようと、近くのパン屋さんに買いに行きお部屋食。朝の海の様子を見ながらゆったりと食事できて良いチョイスだったと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
679
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
miitan
30代/女性|1 件のクチコミ
景色最高!快適な滞在と備品への要望

朝昼夕と全く異なるロケーションを大画面で楽しめた感じで圧巻でした! 景色はとっても満足です!! お部屋も綺麗で広くて滞在しやすかったです! 個人的な意見ですが、 今回不慮な月経が来てしまい近くのコンビニまで早朝に走ることになりました。 私の準備不足ではありますが そういったご用意のあるホテルも多い印象でしたのでホテル内で購入出来たら安心だなと思いました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1,016
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
andymomo
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で夜景が綺麗なホテル

家族旅行で4人で宿泊しました。駅から出てディーンアンドデルーカのショップが見えてその商業施設の上がホテルというのはあまりの近さにびっくりしました。あと部屋に入った瞬間大きな窓から見える横浜の素晴らしい夜景に感動しました。もったいないのでカーテンは閉めずに寝ました。ドライヤーがRefaなのも良かったです。本当に良い旅行になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1,125
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4
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
profile
ゆきんこちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
夜景が綺麗!駅近で便利なホテル

部屋からの夜景がとても綺麗で観覧車も見えてとてもいいお部屋でした。 駅からもすぐ近くてAIRキャビンも近く便利なホテルです 朝食はすごく満足しましたが 夕食のハーフビュッフェはちょっと想像と違い残念かなと思いました


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
1
271
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5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
高知県40代女子
40代/女性|2 件のクチコミ
海側の部屋からの絶景と美味しい朝食

16階海側の部屋で、景色が最高でした。朝食も美味しく頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
279
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
まゆまゆちん
40代/女性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
221
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
mariever
40代/女性|4 件のクチコミ
眺望が最高!横浜を満喫できるホテル

Kアリーナでのコンサートのため、家族4人で宿泊しました。 なんと言ってもお部屋の大きな窓からの景色が素晴らしかったです。 ロケーションも良く、1泊でしたが横浜を楽しめました。 冷蔵庫が扉の向きの関係で開けづらかったのと、ウォーターカラフェの容量が小さくすぐなくなってしまうことが少し残念でしたが、また横浜に泊まる際はこちらを利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
308
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4
ビジネス
家族
2025年11月宿泊
ゔぁーのー
40代/男性|2 件のクチコミ
駅近で朝食が豪華なホテル

今回、初めて利用させて頂きました。 お部屋は山側でしたが、エレベーター乗り場にある窓からは海側の夜景が見えて十分楽しめました。 朝食も豪華で和洋折衷選びたい放題で満腹です。 桜木町駅からもすぐなので助かりました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
186
不適切なクチコミを報告する
4
その他
友達
2025年11月宿泊
yukari_528628
50代/女性|10 件のクチコミ
みなとみらいの景色が最高!

毎年この時期に宿泊させていただくことが多いですが、やっぱり景色(みなとみらい側)が最高です! お水のサービスがウォーターサーバーになったのも良かったですが、ペットボトルのお水もお部屋にあると更に嬉しいなぁと思いました。 今回は最上階の一番エレベーターに近いお部屋でしたが、向かい?あたりにあったスタッフの方が出入りしている(のかな?)扉の音等が気になる時がありました。 あとは、お部屋のテレビでYouTubeが観れなくなってしまったのがとても残念です。 毎年、YouTubeを流しながらお部屋時間を過ごすのが楽しみだったので。。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
175
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
デシマル.
40代/女性|1 件のクチコミ
夜景が最高!駅近で便利なホテル

家族と利用させていただき、口コミどおりの素晴らしい夜景に家族みんな大満足でした。 お部屋も綺麗で、広いお風呂でのんびりとくつろぐことができ、朝食も美味しかったです。 一点だけ…、前の宿泊者の設定なのか夜中の3時に備品の目覚まし時計が大音量で鳴り出して飛び起きました。 自分はその時計を利用してなかったので、どこで鳴ってるんだ!?って大慌てでした。 通常はお部屋の掃除のときに、目覚ましがアラームOffかどうか確認するのでしょうか…? そもそも前の宿泊者がOffにしていくのが常識だとは思いますが、お掃除の時にスタッフの方にもチェックいただけたらうれしいです。 とはいえ、立地も駅すぐで大変便利だったので、横浜旅行の際はまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1,004
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
トマジュー707
30代/男性|2 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
50
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5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
moori's
50代/男性|2 件のクチコミ
部屋からの富士山と便利な立地

部屋からの富士山 最高でした。 駅からも近いし、とても便利な場所でした。 また利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
55
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
42 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
82
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
4jasa
50代/男性|3 件のクチコミ
観覧車側の景色が綺麗!リピート確定

観覧車側の景色が綺麗で、何度もリピートしてます。 隣のコレットマーレもすぐ行けて立地は申し分無し。 また利用させていただきます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
169
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5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
kasutera26
20代/女性|3 件のクチコミ
ベイビューの部屋、11階からの絶景

ベイビューのお部屋素敵でした 11階からの景色です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
156
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4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
みーあいい
20代/女性|1 件のクチコミ
大晦日にゆったり過ごせました

大晦日に利用しました。チェックインやバイキングは、お客さんが多くいるため、時間に余裕を持って利用したほうが良いと思います。 ゆったりとした時間を過ごせました。ご飯も美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【徒歩10分で初詣】横浜みなとみらいで過ごす年末年始朝食付 添い寝無料+ミニ宿泊セット

125
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
63才 男
60代/男性|3 件のクチコミ
朝食会場の混雑と空調の不備

朝食会場は狭いので、朝一に行かないと30分は会場前で待つことになります。 12月下旬なのに、エアコンは冷房になっていた。もちろん暖房にしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
117
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5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
だ8301
20代/女性|5 件のクチコミ
絶景!観覧車と海が見える部屋

お部屋からの景色が絶景でした!観覧車や海が一望でき至福のひと時を過ごせました。リファのドライヤーやヘアアイロンも使えて大きい荷物を持っていく必要がなかったのが良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
150
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