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新横浜プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:9302件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.60
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.58
  • 食事4.01
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6737件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月23日 14:01:24

出張で利用しました。
受付の方の対応もよく、部屋も清潔で快適に宿泊できました。高層階で景色もよく快適な宿泊が出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋は当日のお楽しみ♪】1名さま おまかせルーム/室料のみ
ご利用のお部屋
【【おまかせルーム】お部屋は当日のお楽しみ!/禁煙】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月17日 13:56:45

6月8日から三泊させていただきました
一人一人の職員の方の対応はとてもよかったです
しかし、混んでいたこともあって仕方の無いことなのかもしれませんが、チェックインがもう少しスムーズにやってほしかったです。早く部屋に入りたくても長蛇の列に並ぶのは少ししんどかったです。ひとりのため荷物を見てもらえる人もいなかったため、荷物を持ちながら並んでいたので・・・

そのほかは満足しています。部屋やバスルームもとてもきれいでした。何泊しても部屋をきれいに掃除してもらえるのはうれしかったです
また泊まらせていただきたいと思います
三日間ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【品川まで最短約11分!】フレックスレート/室料のみ
ご利用のお部屋
【【シングル】16.9平米/喫煙】

総合5

buntyahさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

buntyahさん [50代/男性] 2018年06月16日 01:01:13

いつも新横浜へ出張の際には利用させて頂いております。立地条件が良くて綺麗なホテルです。近くにファミリーマートや食事が出来るお店も多くあり、とても便利なホテルです。ビジネスユース向けに、もう少しお安いプランを設定して頂けると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋は当日のお楽しみ♪】1名さま おまかせルーム/室料のみ
ご利用のお部屋
【【おまかせルーム】お部屋は当日のお楽しみ!/禁煙】

総合3

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 09:33:52

部屋は清掃も行き届いていて何度も利用していたので安心していました。
ですが、お風呂に入るとトイレの便座の蓋の上に髪の毛と陰毛が落ちていてとても不愉快になりました。

なぜ便座の蓋と目立つ場所にそのようなものが落ちてるのかとても疑問で気持ち悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【品川まで最短約11分!】フレックスレート/室料のみ
ご利用のお部屋
【【*女性専用階*レディースシングル】16.9平米/禁煙】

総合4

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月04日 16:47:30

横浜アリーナのコンサートで利用させてもらいました。
10年以上ぶりに利用させてもらいましたが立地はやはり最高でした。
ホテルにコンビニもあり、近くに飲食店もあったので食事なしのプランでも十分でした。
ただ、低層階のお部屋だったためチェックアウト時に下へ下りるのにエレベーターが満員で何度も見送る羽目に…。
結局一旦上に上がり下りてきました。
それ以外は快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽♪早割60】60日前までの早期予約割引プラン/室料のみ
ご利用のお部屋
【【シングル+ソファーベッド】16.9平米/禁煙】

総合5

彰2009さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

彰2009さん [40代/女性] 2018年06月04日 15:15:46

新幹線の見える部屋で、サッカー観戦で利用しましたが、サッカーよりホテルが良かった!と、子供が大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【GWや先の6月までの旅行に♪20階以上の高層フロアを確約】期間限定アッパーフロアステイ/素泊まり
ご利用のお部屋
【【ツイン】16.9平米/禁煙】

総合3

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投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月30日 19:16:52

とにかく安く宿泊させていただいたので、それにつきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【GWや先の6月までの旅行に♪20階以上の高層フロアを確約】期間限定アッパーフロアステイ/素泊まり
ご利用のお部屋
【【ツイン】16.9平米/喫煙】

総合4

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月29日 19:34:21

古くなってきているせいか部屋に傷や汚れが目立ちました。その他は特に問題なくゆっくり休めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【17時IN☆2・3名でのご旅行に】ショートステイでお得♪にステイ/室料のみ
ご利用のお部屋
【【ツイン】16.9平米/喫煙】

総合3

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 21:36:17

建物内に24時間営業のコンビニがあるのは便利
部屋はさすがに年季を感じますが、手入れはされている感じ。
駅から建物の入り口までは近いですが、ロビーまで意外と距離があるのが難。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【18時IN-9時OUTでお得】ビジネス・レジャーに新横浜ショートステイ/室料
ご利用のお部屋
【【ツイン】16.9平米/禁煙】

総合2

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月23日 13:09:58

横浜アリーナでコンサートがあり1泊で宿泊させていただきました。15時~チェックイン予定でした。しかし…清掃が間に合っていないとの事でお部屋に入る事が出来ませんでした。コンサート前にトイレに行ったりお部屋でゆっくりメイク直し等々したかったです。ホテルのお化粧室は何処も混んでいて本当に困りました。お部屋は清掃時間がかかった割には余り清掃が行きとどいていない様に感じました。髪の毛、ホコリがおちていました。バスタオルも無くフロントに問い合わせて持って来て貰いました。置いてある加湿器のタンクもお水が入っていなくランプが点滅していました。入れようとしたら黄色い黄ばみの様な汚れが酷く…正直、引きました。場所は駅からも近く分かりやすかったので満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【早割40】40日前までの早期予約割引プラン/室料のみ
ご利用のお部屋
【【デラックスキング】33.8平米/喫煙】

総合4

dr30kunさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

dr30kunさん [50代/男性] 2018年05月22日 20:21:27

プリンスホテルならではのサービスや施設、お部屋でした。特段不満もなく、快適に過ごせました。価格からすれば相応かとおもいます。チェックの時に翌朝のチェックアウトはカード返却のみで大丈夫ですと案内され、何も考えずそのまま過ごしましたが、考えてみれば駐車券の処理をお願いしなければいけませんでした。「駐車場のご利用はおありですか?」とチェックインの時に言っていただければますますよかったかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【17時IN☆2名さまはこちら!】お好みツインを選んでステイ♪/室料のみ
ご利用のお部屋
【〔ビュー指定〕ツイン【禁煙16.9m2】】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月22日 17:12:33

上質なホテルです。大変リーズナブルに利用を致しました。有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【GWや先の6月までの旅行に♪20階以上の高層フロアを確約】期間限定アッパーフロアステイ/素泊まり
ご利用のお部屋
【【ツイン】16.9平米/喫煙】

総合4

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月15日 12:02:25

横浜アリーナコンサート後の宿泊。立地も良く高層からの夜景も良し
コスパ良しでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【GWや先の6月までの旅行に♪20階以上の高層フロアを確約】期間限定アッパーフロアステイ/素泊まり
ご利用のお部屋
【【ツイン】16.9平米/禁煙】

総合4

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月14日 15:58:21

横浜アリーナでのライブの際、利用しました。立地がとてもよく、駅からも近くて良かったです。お風呂も普通のユニットバスより大き目で、嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【GWのピークをずらしてお得♪】ビジネス利用もいらっしゃい!プラン/室料のみ
ご利用のお部屋
【【シングル】16.9平米/喫煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月10日 19:42:11

日産スタジアムでのサッカー観戦のため利用させてもらいました。窓からスタジアムが見えて感激しました。

安価でこんないい部屋に泊まれて嬉しかったです。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【GWや先の6月までの旅行に♪20階以上の高層フロアを確約】期間限定アッパーフロアステイ/素泊まり
ご利用のお部屋
【【ツイン】16.9平米/喫煙】

総合4

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 07:48:49

部屋にコーヒーとペットボトルの水、欲しかったです。洗面所の水飲めますって(20年位前はよくありました)書いてありましたが、中々うがいはしても飲まないと思います。コンビニで買って下さいと案内ありましたが、そのくらい買っておいて貰える気遣いがあると次も利用してもいいかなと思います。一限でいいという感じがしました。ビジネスホテルとは違うのでそれでが普通なのかもしれませんが、些細なサービスがリピートにつながると思います。
高層なので眺め良かったです。お風呂も広く快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【17時IN☆2名さまはこちら!】お好みツインを選んでステイ♪/室料のみ
ご利用のお部屋
【〔ビュー指定〕ツイン【禁煙16.9m2】】

総合4

dtsuさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

dtsuさん [50代/男性] 2018年05月01日 17:49:56

駅前で便利ですね。
ゆっくり過ごせました。
ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【5:00P.M.チェックインでお得♪】お仕事応援宿泊プラン/室料のみ
ご利用のお部屋
【【シングル】16.9平米/喫煙】

総合4

キューちゃん2016さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

キューちゃん2016さん [50代/男性] 2018年05月01日 17:30:21

きれいな部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【18時IN-9時OUTでお得】ビジネス・レジャーに新横浜ショートステイ/室料
ご利用のお部屋
【【シングル】16.9平米/禁煙】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

☆usaco☆さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

☆usaco☆さん [40代/女性] 2018年05月01日 05:28:40

海外旅行者が多くてチェックインするのに少し並びましたが、部屋に入るととても静かでびのびと過ごせました。
窓景も綺麗だったなぁ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【早割40】40日前までの早期予約割引プラン/室料のみ
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】16.9平米/禁煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月17日 18:49:28

館内設備、立地、ロケーション、スタッフの対応、全てにおいてグレードの高さを感じました。とても素敵なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽♪早割60】60日前までの早期予約割引プラン/室料のみ
ご利用のお部屋
【【スカイビューダブル】16.9平米/禁煙】

6737件中 1~20件表示

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