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新横浜プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:9498件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.64
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.71
  • 食事4.30
宿泊年月
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6865件中 1~20件表示

総合2

夏でもみかん0402さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

夏でもみかん0402さん [30代/男性] 2019年08月19日 10:46:32

お盆に両親を新横浜に招いた際、親孝行と思い宿泊をプレゼントしました。

【部屋】
予約の段階で16.9平米と分かっていたものの、やはり相当狭い。
・広さは安価なビジネスホテルと変わらない。
・照明設備が昭和のホテルといった感じ。古くて使い勝手が悪い。
 照明の数が足りず薄暗かった。
・22階以上で予約したが、北側で残念…。(指定できないから仕方ないけど)
・禁煙にしたが、独特な匂いがした。

もうこの段階で「このホテルは無いな…」と思ってしまいました。
部屋まで両親を送ったのち、私は自宅に戻ったのですが後悔の念でいっぱいです。

【食事】
翌日、両親に聞いたところ「ビュッフェ」は良かったと言っていました。
そこそこの金額払っているんだから当たり前なレベルだろうけれど、いちおう星5つとしました。

【風呂】
アメニティは一通り揃っていました。
やはりビジネスホテル並みに狭いので残念でした。

【設備】
駅からも近く、建物内にコンビニがあり便利だと思います。


建物の外観が良かったので期待が大きすぎたのかもしれません。
イメージとしては、コスパの悪いビジネスホテルといった感じで、個人的にはショックを受けてしまいました。
次回、自分自身が利用する事は無いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏旅応援】夏得♪プライス!1、2名さまのご利用に♪9月30日までお得なホテルステイ!/朝食付き
ご利用のお部屋
【【ツイン】16.9平米/禁煙】

総合3

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 20:45:18

ツインの部屋なので、三人が泊まれるように大きなソファーをベット替わりに置いてあると思いますが、ベットとして使わない時は大きくてとても狭く座りずらく、夏なので素材も暑く安っぽく感じました。
外見はとても高級に見えるのに中は古さもあり残念に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日前までの早期予約割引プラン/ブッフェ朝食付き
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙21.4m2】23~28階】

総合4

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 19:38:59

コンビニが建物内にあって便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【夏旅応援】夏得♪プライス!1、2名さまのご利用に♪9月30日までお得なホテルステイ!/室料のみ
ご利用のお部屋
【【シングル】16.9平米/喫煙】

総合4

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 19:24:37

新横浜ではここに決めてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋は当日のお楽しみ♪】1名さま おまかせルーム/室料のみ
ご利用のお部屋
【【おまかせルーム】お部屋は当日のお楽しみ!/喫煙】

総合4

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 17:40:54

立地、部屋とも良い。定宿としている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏厳選】【楽天ポイント10倍】貯まる!使える!楽天ポイント10倍プラン♪/室料のみ
ご利用のお部屋
【【シングル】16.9平米/禁煙】

総合4

yan0224さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

yan0224さん [60代/男性] 2019年08月05日 17:23:15

朝食ビュッフェバイキング、特に朝からステーキ、特製カレー大変美味しくいただきました。
そば殻枕も用意していただき、熟睡でき感謝いたします。
ただ、前の宿泊者が設定されていたのか、アラームが7時になり始め驚きました。設定クリアのチェックは必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日前までの早期予約割引プラン/ブッフェ朝食付き
ご利用のお部屋
【【ツイン】16.9平米/喫煙】

総合4

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 17:15:58

久しぶりの横浜でした。横浜と言ったらプリンス宿泊と決めてます。
一泊でしたがいつも通りとても快適に過ごせました。

今度はゆっくり遊びに行きます。
またよろしくお願いいたします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【夏旅応援】夏得♪プライス!1、2名さまのご利用に♪9月30日までお得なホテルステイ!/室料のみ
ご利用のお部屋
【【ツイン】16.9平米/禁煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 08:52:13

横浜アリーナでのコンサートの際に利用させて頂きました。
フロントの方が、コンサート入場前はエレベーターが混み合うことがあるのでお気をつけ下さいねと言ってくださり、混雑を避けることができました。
また楽しんで来てくださいね!と声を掛けてくれて、何気ない言葉かもしれませんが、嬉しかったです。

立地も駅や目的の横浜アリーナまで近く、コンビニもあり、次回もぜひ宿泊したいなと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日前までの早期予約割引プラン/室料のみ
ご利用のお部屋
【【ツイン】16.9平米/喫煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 11:36:24

フロントの対応が凄く良かった。
以前も何回も利用しているが交通の便もよく次回も又利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFF!9月30日までのお泊りが今だけお得♪/室料のみ
ご利用のお部屋
【【シングル】16.9平米/喫煙】

総合4

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NAOPY1130さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

NAOPY1130さん [50代/男性] 2019年07月16日 10:25:16

さすがはプリンスって感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋は当日のお楽しみ♪】1名さま おまかせルーム/室料のみ
ご利用のお部屋
【【おまかせルーム】お部屋は当日のお楽しみ!/禁煙】

総合4

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 09:25:11

新横浜に用事があるときに泊まってますが、立地も含めて気に入ってます。
ただ、部屋のベッドが少し狭いので他のホテルのように、ベッド幅がもう少しあればなお良し。
ダブルサイズの部屋が女子優先になってるので、できれば男性にも部屋を増やしてほしいです。

ホテル自体は気に入ってるので、また泊まりに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【令和最初】お得なホテルステイ!1、2名さまのご利用に♪/室料のみ
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】16.9平米/喫煙】

総合1

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 22:34:26

iPhoneの充電池がなくなり、フロントへ充電器を借りに行ったのですが、
ないと言われました。今時充電器が部屋にもフロントにもないホテルは初めてです。
プリンスホテルと言えば大変立派なホテルだと思っていましたが、それは遠い過去の話…。
安心して利用出来ない時代遅れのホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【夏旅応援】夏得♪プライス!1、2名さまのご利用に♪9月30日までお得なホテルステイ!/室料のみ
ご利用のお部屋
【【シングル】16.9平米/喫煙】

総合3

葡萄の旅人さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

葡萄の旅人さん [50代/女性] 2019年07月08日 14:31:02

景色がお墓が見えている。。
もっと高い階を期待してました。前回の時の部屋の方が良かった。
部屋のゴミ箱が汚かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【夏旅応援】夏得♪プライス!1、2名さまのご利用に♪9月30日までお得なホテルステイ!/室料のみ
ご利用のお部屋
【【コンフォートシングル】16.9平米/禁煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月03日 12:53:38

横浜アリーナのイベントに用事があったので利用させて頂きました。

駅、アリーナが近くとても使いやすかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日前までの早期予約割引プラン/室料のみ
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】16.9平米/喫煙】

総合5

norfolokさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

norfolokさん [50代/男性] 2019年07月01日 22:07:45

出張で何回か利用しています。部屋は清潔でよく、他に羽田直結バスが便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFF!9月30日までのお泊りが今だけお得♪/室料のみ
ご利用のお部屋
【【ツイン】16.9平米/禁煙】

総合4

tsuyoshi5152さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

tsuyoshi5152さん [40代/男性] 2019年06月30日 11:21:37

ベッケルの朝食は最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】13%OFF!9月30日までのお泊りが今だけお得♪/朝食付き
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】16.9平米/禁煙】

総合5

perceptionrakutenさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

perceptionrakutenさん [50代/男性] 2019年06月30日 09:30:42

ホテル選びで欠かせないのが、フロントのしっかりした気持ち良い対応。
これに満足してリピートしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【17時IN9時OUTのショートステイ】頑張るビジネスパーソンを応援!/室料のみ
ご利用のお部屋
【【シングル】16.9平米/禁煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 17:51:58

窓が大きく、開放感があります。
駅側の部屋だったので、みなと未来まできれいに夜景が見えました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋は当日のお楽しみ♪】1名さま おまかせルーム/室料のみ
ご利用のお部屋
【【おまかせルーム】お部屋は当日のお楽しみ!/禁煙】

総合3

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月20日 09:36:18

朝食の時間とチェックアウトについて疑問。朝食ラストオーダー10時と記載だったが、実際食事をしていたら「お席の利用は10時までです」と係りの人が回ってきた。カードキーで食事をしてカードキーでチェックアウトを同じ時刻までに完了?チェックアウトが遅いプランにしろってことか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【令和最初】お得なホテルステイ!1、2名さまのご利用に♪/朝食付き
ご利用のお部屋
【【ツイン】16.9平米/喫煙】

総合4

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月19日 23:02:05

駅も近く便利。古さを感じさせない雰囲気がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋は当日のお楽しみ♪】1名さま おまかせルーム/室料のみ
ご利用のお部屋
【【おまかせルーム】お部屋は当日のお楽しみ!/喫煙】

6865件中 1~20件表示

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