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新横浜プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:9604件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.52
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.63
  • 食事4.36
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6950件中 1~20件表示

総合2

マーキ181848さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

マーキ181848さん [40代/男性] 2020年04月23日 22:10:09

喫煙の部屋でとってたみたいで、忘れていて禁煙の部屋にすぐにしてくれたのでありがたかったです。
しかし、部屋の清掃があまりいきわたっていませんでした。
ソファには、小さなゴミが鏡台の上には水滴のこびり付きが。
少し気になったので、色々と気になるようになりました。

エアコンも、つけていたら段々けむたく感じてきて咳がとまらなくなりました。m(_ _)m

しかし、携帯の充電器などをすぐに綺麗な女性がもってきてくれたりして嬉しかった反面
そゆことを、言い出しづらくなってしまいました。残念です。
こんな、コロナの時なので気になってしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
【春旅応援】【事前決済で最大30%OFF!】1、2名さま向けプラン(変更・取消不可)/室料のみ
ご利用のお部屋
【【シングル】16.9平米/喫煙】

総合3

tkrh1733さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

tkrh1733さん [50代/男性] 2020年04月23日 17:27:46

コロナの影響により、宿泊者は少なく見受けられ、照明が暗いフロアが有り活気無く残念。
部屋は清潔で、景色が良く非常に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
【春旅応援】スプリングプラン♪ 1、2名さま向けプラン/室料のみ
ご利用のお部屋
【【ツイン】16.9平米/禁煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年04月23日 15:44:37

引っ越しの後片付けを終え、横浜最後の夜を過ごさせて頂きました
娘の成人式の支度もこちらでお世話になったりと私共にとって思い出深いホテルです
コロナの影響でレストランでの食事も出来ないねと話していたところ思いがけずお部屋のアップグレードをして頂き、高層階の広いお部屋へ
目の前に広がる横浜の夜景に胸が熱くなりました
何より、従業員の皆様の接客
マスクの下の笑顔が見えるようでした
ありがとうございました
コロナの影響がなくなりまた賑やかなホテルに戻る事を心よりお祈り申し上げます
またマスクなしで遊びに来られる日を楽しみにしています

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
【春旅応援】【事前決済で最大30%OFF!】1、2名さま向けプラン(変更・取消不可)/朝食付き
ご利用のお部屋
【【*女性専用階*レディースツイン】21.4平米/禁煙】

総合3

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年04月23日 02:40:18

喫煙室にしたが空気清浄機がなかったのは残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【事前決済で最大30%OFF!】1、2名さま向けプラン(変更・取消不可)/室料のみ
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙21.4m2】25~27階】

総合2

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年04月10日 17:10:15

食事中の某有名会社の研修後の会食が…
地下の中華料理店なのでホテルとの関係はわかりませんが
この時期に30名前後の予約、入店、食事を提供する行為が理解に苦しみます。
一階の狭いコンビニにもその人数でゴチャゴチャ入店。
店はもちろんですが、ホテルのホームページに載せている以上ホテルの印象もとても悪くなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFF【ポイント10倍】春のお出かけプラン♪1,2名さま/室料のみ
ご利用のお部屋
【【シングル】16.9平米/喫煙】

総合3

ケケ26さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

ケケ26さん [50代/男性] 2020年04月10日 16:56:55

8日に一泊しました。前回部屋などはもちろん、地下の中華料理店がとても美味しかったので利用しました。このような時期なので家から車で直接来てチェックイン後は部屋でゆっくりし、夕食は地下の中華料理店でした。
その食事中に、30名位の若い会社員の方々が来店。この時期に?とビックリ!
研修後の会食みたいでした。入り口の用紙に会社名も。ここでどことは言いませんがとても有名な会社です。宿泊はこのホテルで一階のコンビニでも多人数で買い物も!
この様なバカな会社や社員はしょうがないですが、店側もこの時期に30名の予約を受け、入店させ、普通に宴会させているのも信じられなかったです。呆れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFF【ポイント10倍】春のお出かけプラン♪1,2名さま/室料のみ
ご利用のお部屋
【【シングル】16.9平米/喫煙】

総合4

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年04月08日 20:12:16

駅からすぐ近くですし、羽田空港からリムジンバスで直接ホテルの入り口まで来るので非常に便利です。新横浜駅のすぐ隣りなので、買い物や食事がすぐにできます。

室内の作りにはそれなりの経年数を感じますが、良くメインテナンスをしてあると感じました。ロビーで案内をしていた外国人のスタッフも良く働いていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFF【ポイント10倍】春のお出かけプラン♪1,2名さま/室料のみ
ご利用のお部屋
【【ツイン】16.9平米/禁煙】

総合4

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 18:29:17

駅前なのでとても便利で、北側の部屋でも眺望があり明るく感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【事前決済で最大30%OFF!】1、2名さま向けプラン(変更・取消不可)/室料のみ
ご利用のお部屋
【【コンフォートシングル】16.9平米/禁煙】

総合3

とり6558さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

とり6558さん [30代/男性] 2020年03月22日 08:35:13

対応が非常によかったです。接客が素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFF【ポイント10倍】春のお出かけプラン♪1,2名さま/室料のみ
ご利用のお部屋
【【シングル】16.9平米/喫煙】

総合4

にしまごめさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

にしまごめさん [40代/男性] 2020年03月19日 15:40:30

静かなホテルでゆっくり出来る

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【春旅応援】【事前決済で最大30%OFF!】1、2名さま向けプラン(変更・取消不可)/室料のみ
ご利用のお部屋
【【シングル】16.9平米/禁煙】

総合4

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月10日 17:32:00

初めて利用させていただきました。
ちょっと優雅にということでしたが、程よく宿泊できました。コンビニも1階にあり便利です。
少し、古い点は仕方ないですが、今回の価格なら十分に満足できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【事前決済で最大30%OFF!】1、2名さま向けプラン(変更・取消不可)/室料のみ
ご利用のお部屋
【【シングル】16.9平米/禁煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月09日 19:40:35

部屋の広さ・眺望・設備・サービスなど大満足しました。
必ずまた利用したいと思いますので宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【17時チェックイン/返金不可だからできる特別プラン】1、2名さま/室料のみ【首都圏☆感謝祭】
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】16.9平米/禁煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月05日 00:22:49

素晴らしい夜景に感動。
次回も是非利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【エンジョイ首都圏】ポイント10倍!4月末までのご宿泊にお得なプラン♪1,2名さま/室料のみ
ご利用のお部屋
【【スカイビューダブル】16.9平米/禁煙】

総合5

しーにょ0510さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

しーにょ0510さん [40代/男性] 2020年03月04日 16:31:02

毎回利用してます。立地も良く眺望も良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】貯まる♪使える♪楽天ポイント10倍プラン/室料のみ
ご利用のお部屋
【【ダブル】16.9平米/禁煙】

総合4

fhjimさんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

fhjimさん [60代/男性] 2020年03月04日 07:12:16

夜景に癒されています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆感謝祭】【オータム&ウインタープラン♪】1、2名さま向けプラン/室料のみ
ご利用のお部屋
【【コンフォートシングル】16.9平米/禁煙】

総合4

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月01日 18:23:30

ベッドがとても気持ちよくてよく眠れました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【17時チェックイン/返金不可だからできる特別プラン】1、2名さま/室料のみ【首都圏☆感謝祭】
ご利用のお部屋
【【コンフォートシングル】16.9平米/禁煙】

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 16:51:16

お世話になりました、早い時間からの荷物の預かりとても助かりました、
今回はコロナが怖かったのですが仕事の関係でどうしても行かなくてはならなかったのですが、、エレベーター前にアルコールがありましたが、、後は見当たりませんでした、マイアルコールを持参してましたのでそれを使いましたがフロント前にもあるといいかなぁー、みなとみらいの夜景が観たかったのを断念した私でしたが、、
部屋からの眺めがとても綺麗でした、
部屋も綺麗に清掃されていて
グッスリ寝ることができました、、
次回はレジャーとして又お世話になりたいです、、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月

総合5

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 07:54:17

駅チカで、部屋も静かで広くゆっくり休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【エンジョイ首都圏】ポイント10倍!4月末までのご宿泊にお得なプラン♪1,2名さま/室料のみ
ご利用のお部屋
【【コンフォートシングル】16.9平米/禁煙】

総合4

arajin617さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

arajin617さん [60代/男性] 2020年02月25日 09:42:53

さすがプリンスホテル。安定したアメニティですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆感謝祭】【オータム&ウインタープラン♪】1、2名さま向けプラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】16.9平米/禁煙】

総合3

投稿者さんの 新横浜プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 19:37:37

概ね良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【5:00P.M.チェックインでお得♪有料放送見放題♪】PAY TVつきプラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【【スカイビューダブル】16.9平米/禁煙】

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