横浜アリーナでのイベントに合わせて利用させて頂きました。フロントの方がとても感じが良く、何度となく分からない事はありませんかと聞いて下さりました。ベッドのマットレスが少し左右に揺れる感じがしました。洗面所の鏡を覗きこもうとした時にトイレの水を流してしまう事がありました。ペーパーを取る時にも触れてしまい意図しないタイミングで流してしまう事もありました。朝食はとても美味しかったです。子供が、食べ終わった後でしたがおかわりを取りに行こうと席を立とうとしてカラトリー類を落としてしまいましたがどなたも来て頂けませんでした。呼ぶほどの事ではないのですが、ちょっと残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年01月

ご利用の宿泊プラン: 【冬旅応援】【お日にち限定！】通常の素泊まりプランに朝食が付いてくる！スペシャルプラン！！
ご利用のお部屋: 【ツイン【禁煙21.4m2】23～28階】

総合3

投稿者さんの新横浜プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 20:21:31

娘が成人式の着付けが新横浜プリンスで朝早くにあったため、成人式前日に宿泊しました。
成人式会場のアリーナまで近く、立地は大変満足です。
部屋の狭さは仕方ないと思いましたが、風呂の使い勝手が悪い。トイレバスが一緒でしたが、脱衣したものを置いておく場所がなく、せめてカゴでもあれば、と思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年01月

ご利用の宿泊プラン: 早割60●60日前までの早期予約割引プラン／室料のみ
ご利用のお部屋: 【【ツイン】16.9平米／禁煙】

総合4

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの新横浜プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 15:08:17

新横浜プリンスホテルを利用するのは３回目です。以前の２回はそれぞれ楽天トラベルとは違う旅行サイトから予約しました。
今回、楽天トラベルから予約したお部屋は、正直もう二度と泊まりたくないです。
以前の２回はいずれもモデレートシングル、今回はシングル、料金は大差ありません。むしろ今回のシングルのほうが高かったのに(予約した時期にもよると思いますが)設備が古すぎると感じました。
今時、お湯とお水を両方出して湯温を調節しないといけないシャワーなんてあるんですね。
あと、熱いシャワーを出すと、すぐ隣にあるトイレから独特な匂いがして不快でした。もちろん自分がトイレを使用する前です。
お風呂に入る際は、わざわざ入浴剤を買ってきて入浴剤の香りで誤魔化して入りました。
ベッドサイドにコンセントがないのも不便、喫煙ルームのためか元々白かったであろうコンセントプラグは茶色くくすんでいる、各部屋で調節できるエアコンがなく付いているのは小さな温度計？湿度計？のみ、机に設置されているライトは昔の勉強机のような白い蛍光灯、景観に関しては言わずもがな。。。
プリンスホテル公式サイトから正式な料金でご予約されておられる方が優遇されるのはわかります。ですが、それぞれの旅行サイトでも優劣をつけたアサインされてます？と思わざるを得ないお部屋でした。
一流といわれるプリンスホテルでこんな思いをするとは思わず、次回から新横浜プリンスホテルを予約する際は安さだけにとらわれず、きちんと調べてから予約しようと決めました。
ちなみに1月9日からも別の旅行サイトから予約し宿泊したのですが、そちらのお部屋は素敵でした。新横浜プリンスホテルを全否定しているわけではありません。
フロントのスマートなご対応や館内の設備、さすがプリンスホテルだと思える豪華さ、素晴らしい点のほうが遥かに多かったです。
１度だけ泊まった部屋が残念すぎただけです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年01月

ご利用の宿泊プラン: 【秋旅応援】【オータム＆ウインタープラン♪】1、2名さま向けプラン/室料のみ
ご利用のお部屋: 【【シングル】16.9平米／喫煙】

総合5

投稿者さんの新横浜プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 16:14:22

景色も良く、水回りも綺麗で広く最高でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年12月

ご利用の宿泊プラン: ●【お部屋は当日のお楽しみ♪】1名さま　おまかせルーム／朝食付き
ご利用のお部屋: 【【おまかせルーム】お部屋は当日のお楽しみ！／禁煙】

総合4

隊長1700さんの新横浜プリンスホテルのクチコミ

隊長1700さん [60代/男性] 2020年01月06日 09:45:27

翌日早朝の新幹線に乗るために宿泊。前年に続いての利用です。自分はIQOS利用者なので喫煙可能の部屋の場合はたいがい低層階なのですが、今回は36階の高層階の部屋を提供されました。ベイサイドが眺望できる側です。もちろん眺めは最高、下を見ると新幹線が見えます。ただ、これだけの高さになると高所恐怖症の人は快適ではないかもしれないですね。自分は大丈夫なので開放感を味わえて快適でした。部屋も広くて清潔で気持ちよく宿泊できました。
この時期なのでチェックイン待ちが大勢並んでいましたが、フロントスタッフはてきぱきとさばき、そう待たされることも無くインできました。自動チェックイン・アウトの機械もあるので、それを利用するのも良いと思います。
プリンスホテルという名のもと、一定のレベルが保たれて安心して泊まれます。料金も年末の時期にツインの室料で13,210円は特別高いとは思いません。快適でした。また今年も利用すると思います。

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