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2024年11月15日更新
部屋 5 お客さまの声(436件)
高齢の義母を同伴したが、館内用の車いすの手配や移動時のサポート等を含め手厚いサービスを受けることができた。 料理もおいしく、温泉も良くて、いい親孝行ができたと思う。 2024-10-28 11:51:15投稿
部屋 5 お客さまの声(868件)
とても綺麗なお部屋、親切な対応で快適に過ごすことができました。 ご飯もとても美味しく満足です。 2024-11-10 11:34:12投稿
部屋 5 お客さまの声(815件)
今年4月に続いて2回目の宿泊です 車で到着するとすぐに『おかえりなさいませ』と言ってくださいました ん?聞き間違い? フロントでも『4月にもご利用いただき、おかえりなさいませ』 と言って頂きと… 2024-11-14 12:37:13投稿 つづきはこちら
部屋 5 お客さまの声(165件)
恋人の誕生日記念で宿泊させていただきました。有馬温泉街からは少し離れていますが、送迎バスも用意していただき非常に便利でした。お料理も美味しく、露天風呂も景色が非常に満足です。 2024-10-17 08:07:18投稿
部屋 5 お客さまの声(616件)
お風呂最高でした。肌がつるつるになり、お風呂を出るときな流し湯をしませんでした。食事も満足、特に朝食はご飯とお味噌汁は絶品で、妻もたいへん喜んでくれました。 2024-11-11 18:29:50投稿
部屋 5 お客さまの声(2537件)
エグゼクティブフロアの禁煙室に泊まりましたが、どうにも部屋がタバコくさい。前回宿泊時も臭ったし、他の口コミにもあるので、昔喫煙可だった時の臭いが部屋に染み付いているのでは? また、ベッド上の間接照明… 2024-11-11 22:16:32投稿 つづきはこちら
部屋 5 お客さまの声(1440件)
洗面所の辺りで排水溝の臭いがして少し臭いのが気になった。 お風呂の洗い場がちょっと狭くて座って両手使ってシャワーで頭洗いたかったが、当たる場所が頭に当たらず結局片手で洗って不便だった。 でも静かで… 2024-11-11 18:11:11投稿 つづきはこちら
部屋 5 お客さまの声(303件)
チェックイン時の対応は大変丁寧でした。 食事の際、給仕の女性で1人なぜか不機嫌な方がいらっしゃりとても怖かったです。また他の方は丁寧な対応はしていただいたのですが、他の座席では食事の内容の説明をして… 2024-10-21 22:55:26投稿 つづきはこちら
部屋 5 お客さまの声(42件)
ぼたん鍋を食べに親と一緒に伺わせていただきました。 チェックイン時間より早く着いてしまったため、周辺観光のため荷物を快く預かっていただいて、大変助かりました。 ぼたん鍋もとても美味しかったです。 … 2024-11-09 17:11:11投稿 つづきはこちら
部屋 5 お客さまの声(273件)
11月11日に宿泊しました。 のんびりとゆっくりと過ごせました。 他の宿泊者さんとあまり会わずの作り方が良かったのと 特に泉質がよく、満足しました。 2024-11-13 16:26:32投稿
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