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emi5656さんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ
- emi5656さん [50代/女性] 2017年05月21日 22:48:11
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お魚の苦手な主人のためにお肉のコースを頂きましたが、普通の懐石風なお品もふんだんにあり美味しく頂きました。お部屋はそれなりに年数が感じられましたが、小庭にある露天風呂は夜中と早朝にゆっくり入れ大満足です。大浴場の方も大きくてお城が見えて泉質が良かったです。近所の散策にも近く、いい旅行の思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 山陰湯村温泉 朝野家 2017年05月24日 12:43:16
-
この度は、朝野家の露天風呂付き客室をご利用いただき有難うございました。
その上、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、社員一同感謝し、今後の励みとさせていただきます。
また、温泉もお気に入りいただいたようで、何よりでございます。
朝野家の温泉は、自家源泉から直接旅館に引き込み、100％天然温泉のお湯を大浴場、露天風呂、客室露天風呂、室内風呂、洗面に至るまで利用しています。入浴後は、お肌もプリプリし、お肌にも
良い温泉でございます。
次回もまた、朝野家をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食】-産地限定-板長オススメ本場但馬牛ステーキ満喫プラン【あいたい兵庫】
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付特別室【臙支(えんじ)】(Wi-fi接続可能）】
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投稿者さんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月09日 00:45:09
-
接客、食事、満足でした！
チェックアウト時に、ホテルの方が車を駐車場から持って来るのに時間がかかり、少し待たされました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 山陰湯村温泉 朝野家 2017年05月11日 16:54:10
-
この度は、朝野家をご利用いただき、有難うございました。
また、私どもの接遇にご満足いただき、社員一同感謝申し上げます。
ただ、チェックアウトの際、お車をお待たせしたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後、なるべくお待たせしないよう工夫をしていきたいと思います。
次回もまた、利用下さいませ。社員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【部屋食】旬を感じる「板長一押し・春の月替り和会席特選プラン」
- ご利用のお部屋
- 【【和室】温泉露天風呂付準特別室(全室Wi-fi接続可能）】
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投稿者さんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月25日 19:11:21
-
今回、子供といっしょだったので、慣れたベットの方がいいかな？って、和洋室にしたのですが、結果和室だけの部屋にすればよかったと思いました。子供には掛布団は重いし、ゴロゴロできなくて、ちょっとしんどかったかな～、部屋が離れているのも使いづらかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 山陰湯村温泉 朝野家 2017年05月08日 18:16:49
-
この度は、朝野家をご利用いただき、有難うございました。
また、客室ではご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。
ご意見はありがたく頂戴し、少しでもお客様に満足いただける旅館づくりをしていきたいと思いますので、次回もまた、是非ご来館いただきますよう従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【部屋食】旬を感じる「板長一押し・春の月替り和会席特選プラン」
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】温泉露天風呂付準特別室(全室Wi-fi接続可能）】
総合5
投稿者さんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月20日 19:29:26
-
今回初めて朝野家さんにお世話になり
湯村温泉が初めてだったのでどんな所か不安でしたが前々日に朝野家さんから確認の電話をいただき雪もふりましたが道はと安心しました後心配事はとたずねていただき母親が杖をついての歩行なのでともうしあげたら部屋食でしたが畳なので個室のテーブル席を用意していただき母も喜んでおりました部屋担当の○○さんには大変お世話になり気配りが素晴らしくチェックアウトの後も女将と玄関でお会いして一緒に写真を撮っていただきましたとても話しがはずみ帰りたくないなぁと女将最高忘れ物してすぐ連絡をいただき担当だった女中さんが玄関で待っていてくれました本当に本当にお世話になりました楽しい１泊２日ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 山陰湯村温泉 朝野家 2017年04月03日 16:51:57
-
この度は、朝野家にご宿泊いただき有難うございました。
また、数々のお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
私どもの接遇にご満足いただけましたこと、何よりでございます。
社員一同感謝いたしますとともに今後の励みとさせていただきます。
次回もまた朝野家にお帰り下さい。心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食】-冬のうまいものシリーズ☆浜坂産茹で蟹半身付き☆冬会席料理 「冬の膳(ふゆのぜん）」
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳】(全室Wi-fi接続可能）】
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投稿者さんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月06日 14:19:33
-
自販機に冷蔵庫に無い種類のアルコールが有ると良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 山陰湯村温泉 朝野家 2017年03月11日 19:05:41
-
この度は、朝野家をご利用いただき有難うございました。また、自販機の件では、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご意見はありがたく頂戴し、今後の参考にさせていただきたいと思います。
今後とも朝野家をご愛顧いただきますようお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【組数限定】板長泣いても・・(T_T) 女将イケイケ(^o^)丿★大謝恩★国産黒毛和牛とズワイ蟹 ！
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳】(全室Wi-fi接続可能）】
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kazurakuさんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ
- kazurakuさん [60代/女性] 2017年03月01日 08:47:30
-
クオリティの高い温泉旅ができました。露天風呂付きの部屋への変更で追加料金を払っても全体にリーズナブルで満足度の高い時間を過ごせました。浜坂漁港までの送迎を無料で手配して下さったのもありがたく、お土産に新鮮なカニが買えました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 山陰湯村温泉 朝野家 2017年03月01日 15:17:38
-
この度は、朝野家をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけましたことなによりでございます。
社員一同心より感謝申し上げ、今後の励みとさせていただきます。
次回もまた、是非皆さまでお越しいただきますよう社員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食】-冬のうまいものシリーズ☆浜坂産茹で蟹半身付き☆冬会席料理 「冬の膳(ふゆのぜん）」
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳】(全室Wi-fi接続可能）】
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RYAN7211さんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ
- RYAN7211さん [20代/男性] 2017年02月26日 01:29:02
-
good onsen ! All staffs are very nice ^O^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 山陰湯村温泉 朝野家 2017年03月01日 15:13:24
-
Thank you very much for staying overnight for Asanoya.
We look forward to serving you again, a staff, all is waiting
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食】-茹で松葉蟹姿盛り＆朝野家名物『蟹の宝楽焼』＆但馬すき焼き付き-【雪の膳（ゆきのぜん)】
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳】(全室Wi-fi接続可能）】
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投稿者さんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月13日 09:37:58
-
食事で豆乳鍋が出て豆富を作る作業があり、中々出来ない。
今一度見直すべきだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 山陰湯村温泉 朝野家 2017年02月14日 16:26:52
-
この度は、朝野家をご利用いただき有難うございました。社員一同感謝申し上げます。
また、お食事の豆腐につきましては、手作り豆腐ということで、お客様に体験していただくように工夫させていただいたつもりですが、この度のご意見はありがたく頂戴し、少しでもお客様に満足いただける旅館づくりをしていきたいと思いますので、今後も、是非朝野家をご利用いただきますよう心からお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食】-冬の味覚！蟹すき鍋と地物浜坂産茹で蟹半身含む板長おすすめ会席【松の膳（まつのぜん）】
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳】(全室Wi-fi接続可能）】
総合4
投稿者さんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月08日 22:52:20
-
お風呂はとってもいいお湯でした。各部屋のシャワーも温泉とのことで、すごくありがたかったです！
スノボで疲れた体をゆっくり休めることができました。
ご飯はおいしかったんですが・・・量がありすぎでした・・・
足りないのもダメなのかもしれませんが、食品ロスを考えると、食べきれない自分に罪悪感・・・
複雑な気分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 山陰湯村温泉 朝野家 2017年02月14日 16:16:12
-
この度は、朝野家をご利用いただき有難うございました。朝野家は、お湯を自家源泉から直接旅館に引き込み、100％天然温泉のお湯を大浴場、露天風呂、客室露天風呂、室内風呂、洗面に至るまで利用しています。お気に入りいただき、何よりです。料理につきましても、お客様が食べられる量には個人差があり、難しいのですが、ご意見を参考にさせていただきます。
次回もまた、是非ご来館いただきますよう心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【組数限定】板長泣いても・・(T_T) 女将イケイケ(^o^)丿★大謝恩★国産黒毛和牛とズワイ蟹 ！
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳】(全室Wi-fi接続可能）】
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taka3728さんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ
- taka3728さん [50代/男性] 2017年01月10日 12:07:59
-
風呂は最高に良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 山陰湯村温泉 朝野家 2017年01月15日 14:18:55
-
この度は、朝野家をご利用いただき有難うございました。湯村温泉は、湯量豊富で良質な温泉で知られています。朝野家は、自家源泉より直接温泉をひいており、お風呂はもちろんのこと、客室にいたるまで、天然温泉100％のお湯を使用しております。入浴後は、お肌もプリプリし、お肌にも良い温泉でございます。
お風呂をご満足いただけましたこと何よりでございます。
次回もまた、是非皆様でご来館いただきますよう心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食】-冬のうまいものシリーズ☆浜坂産茹で蟹半身付き☆冬会席料理 「冬の膳(ふゆのぜん）」
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳】３２型液晶TV バス付・ウォシュレット完備】
総合5
yakohimehinaさんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ
- yakohimehinaさん [50代/男性] 2017年01月08日 20:23:46
-
本日も、大変お世話に成ってます。何時も、食べ切れない程の美味しい食事、女将様の興味深いお話し、従業員の方々のお心使い、本当に心から感謝致します。有り難う御座います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 山陰湯村温泉 朝野家 2017年01月15日 14:03:40
-
いつも朝野家をご利用いただき有難うございました。その上、数々のお褒めのお言葉、有難く、心より感謝申し上げます。私どもは、少しでもお客様にご満足いただける旅館づくりに日々励んでおります。この度のお褒めのお言葉は従業員一同、今後の励みとさせていただきます。
次回もまた、朝野家にお帰りください。社員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【わんちゃん専用ルーム【和室15畳】 バス・ウォシュレット完備】
総合5
投稿者さんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月31日 18:01:23
-
食事、最高でした。ぜひ、また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 山陰湯村温泉 朝野家 2017年01月15日 13:56:45
-
この度は、朝野家をご利用いただき有難うございました。お食事満足いただけて何よりでございます。私どもは、常にお客様の貴重なご意見を参考に、少しでもお客様にご満足いただける旅館づくりに日々励んでまいりますので、また次回も朝野家をご利用いただきますよう、社員一同心からお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【組数限定】板長泣いても・・(T_T) 女将イケイケ(^o^)丿★大謝恩★国産黒毛和牛とズワイ蟹 ！
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳】３２型液晶TV バス付・ウォシュレット完備】
総合4
ひかり426さんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ
- ひかり426さん [60代/女性] 2016年12月29日 17:40:04
-
館内の美術品は素晴らしいものでした。部屋担当者さんも親切で楽しい方でしたので、気遣いもなく過ごせました。部屋に荷物や小物を置いたりできるテーブルが全くなくて、床に直接置かなければならなくて、土足可であるのですから、その配慮が欲しいです。２日目の夕食では献立も替えて頂いていましたが、「鍋」で最後に雑炊にする場合は３２４円必要ですと言われ、? でした。注文はしましたが、これは食事に含んでいて当然のように思いました。偶々閑散期でしたから館内では宿泊者も少なかったので、静かに過ごすことができ、是非次回も利用したいと思いました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 山陰湯村温泉 朝野家 2016年12月30日 16:45:55
-
この度は、朝野家をご利用いただき有難うございました。ご指摘いただきましたテーブルの件、部屋の設計により、大変ご不便をおかけいたしております。また、雑炊の件に関しましても、貴重なご意見有難うございました。今後も、日々努力を重ね、少しでも客様に喜んでいただきたいと思いますので、次回もまた、朝野家にお帰りください。社員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【組数限定】板長泣いても・・(T_T) 女将イケイケ(^o^)丿★大謝恩★国産黒毛和牛とズワイ蟹 ！
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】温泉露天風呂付客室『檜皮』】
総合3
投稿者さんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月22日 16:42:41
-
12月5日に宿泊しました。父親が足が悪く、大浴場に行くのに
エレベーターで地下に行き階段で降りなければ行けないのが
辛かったようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 山陰湯村温泉 朝野家 2016年12月30日 16:23:01
-
この度は、当館をご利用いただき有難うこざいました。また、エレベーターの件におきましては、建築上の都合で、現在、地下一階までとさせていただいており、特に、足の悪いお客様には、大変ご迷惑をおかけしております。
この度のご意見はありがたく頂戴し、改善に向け、検討させていただきながら、少しでもお客様に満足いただける旅館づくりをしていきたいと思いますので、次回もまた、朝野家にお帰りください。社員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食】-冬のうまいものシリーズ☆浜坂産茹で蟹半身付き☆冬会席料理 「冬の膳(ふゆのぜん）」
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳】３２型液晶TV バス付・ウォシュレット完備】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月06日 06:36:16
-
15時半頃に到着してフロントに行くと、下を向いた年配の女性が○○さん？と一言、違います！ あっ！読み方間違えた！○○さん？ ……ち・が・い・ま・す…
誰と間違えたのか判らないが、最初から、「駄目な旅館選らんだぁ－」とげんなり(笑)
ずっと下を向いてるか奥に確認に行くかでこちらをチラ見しかしない！ お客よりパソコン画面がよほど大切だったのでしょう(笑)
結局、いらっしゃいませや 大変申し訳ありませんもなくチェックイン完了(笑)
別な業種で同じ接客をしてる私達２人ですが、正直、次は何が来るのか？と楽しみになりました。
チェックイン後にウェルカムティーをと広間に通されたが、座ると同時に隣りの三世代家族の女性が、「お父さん！何時まで此処で待たされてるん？いい加減にしてほしいわ！聞いて来て!!」とおじいちゃんに八つ当たりでご立腹 時間は15時半過ぎ！ 交通機関の便が悪く一人20000円以上する老舗高級旅館！？ 流石です。
他まとめ！！
1.事前説明も無く、栄養ドリンクを無料配布と言い勝手にドリンクを持たされて写真を撮る。勝手に写真どこに掲載されるん？
2.隣りの三世代家族を後目に先に部屋に案内されるが部屋を間違えて通される。
3.一段落して温泉街を散策しようと、旅館入り口付近で年配の男性にマップやらを手渡される「おっ！親切！」 そしてお酒の試飲へ…
チケットが一枚のみ！
２人ですから～…(笑)
4.やはり、料理の説明無し。
5.チェックアウト時にも、チェックイン時の年配女性がスチュワーデスさながらの制服で応対したが、全くの笑顔無し！
他の口コミにもありましたが、値段は高く、料理もたいしたこと無く、サービスが低レベルなのに高評価？？
完全に無しな旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 山陰湯村温泉 朝野家 2016年12月30日 16:07:06
-
この度は、当館をご利用いただき大変有難うございました。また、その際、数々の不手際、失礼があり大変申し訳ございませんでした。
社員一同反省し、心よりお詫び申し上げます。
この度のご指摘は、有難く頂戴し、少しでもお客様に満足いただける旅館づくりをしていきたいと思いますので、今後も、是非朝野家をご利用いただきますよう心からお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食】-冬のうまいものシリーズ☆浜坂産茹で蟹半身付き☆冬会席料理 「冬の膳(ふゆのぜん）」
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳】３２型液晶TV バス付・ウォシュレット完備】
総合5
投稿者さんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月05日 17:12:19
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5年ぶりの宿泊、感じの良い仲居さんのさりげない接客、部屋でゆっくりとくつろぎながらの夕食、内容以上のカニの量と質の良さ、さすがは朝の屋さん、一年に一回の贅沢は期待以上の素晴らしさでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 山陰湯村温泉 朝野家 2016年12月30日 15:10:28
-
この度は、当館をご利用いただき大変ありがとうございます。また、数々のお褒のお言葉、重ねてお礼申し上げます。。
私どもは、常にお客様の貴重なご意見を参考に、少しでもお客様にご満足いただける旅館づくりに日々励んでおります。この度のお褒めのお言葉は従業員一同、今後の励みとさせていただきます。
次回もまた、是非皆さまでご来館いただきますよう心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食】-地物浜坂産-松葉蟹『蟹刺しと茹で蟹』＆但馬牛ステーキ付き-【椿の膳（つばきのぜん）】
- ご利用のお部屋
- 【【和室】温泉露天風呂付準特別室】
総合1
投稿者さんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月01日 15:15:17
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電話で追加の料理など何度も確認したににもかかわらず平気で変更前のものを出され待たされました。仲居さんも何の説明もなくただ淡々と料理を出されるだけでどちらからこられました？と聞かれなかったのは初めてです。リピートだけに期待していたのに残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 山陰湯村温泉 朝野家 2016年12月30日 14:56:44
-
この度は、当館をご利用いただき有難うこざいました。また、その際の数々の不手際、心からお詫び申し上げます。この度のご意見はありがたく頂戴し、今後は、この様なことのないように徹底してまいりたいと存じますので、今後も、是非朝野家をご利用いただきますよう心からお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食】-地物浜坂産-松葉蟹『蟹刺しと茹で蟹』＆但馬牛ステーキ付き-【椿の膳（つばきのぜん）】
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】温泉露天風呂付準特別室】
総合4
投稿者さんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月30日 23:42:17
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身体的都合により、大浴場の利用は控えましたので評価できません。
お部屋、客室露天は満足しました。
お料理も単品としては十分満足できる味でしたが、配膳の順番を考慮していただきたく思いました。
会席料理は、料理人の方が考えた献立の順番にいただくものと考えております。
宿泊費に対する人件費の都合で一品出しができないのは理解できますが、2回にわけた配膳の順番が献立の順番を否定しているのはいかがかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 山陰湯村温泉 朝野家 2016年12月30日 14:48:17
-
この度は、朝野家をご利用いただきありがとうございました。ご返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
また、露天風呂、料理に高評価をいただきお礼申し上げます。
ただ、料理の順番につきまして、不手際があり、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき有難うございました。お客様の貴重なご意見を参考に、今後も、日々努力を重ね、少しでも客様に喜んでいただきたいと思いますので、次回もまた、朝野家にお帰りください。社員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食】-茹で松葉蟹姿盛り＆朝野家名物『蟹の宝楽焼』＆但馬すき焼き付き-【雪の膳（ゆきのぜん)】
- ご利用のお部屋
- 【【和室】温泉露天風呂付準特別室】
総合4
投稿者さんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月18日 22:11:43
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数ある旅館に若いながら宿泊して来ましたが、部屋のクオリティはかなり高いです。
2人でこの広さは贅沢ですし、変わったデザインなので新鮮です。
お風呂も露天が好きな方は大満足でしょう。
料理はありきたりな物から凝ったものまで多数あり、とても堪能できますし、量も満足できます。
が、
全てにおいて残なんな事があります。
それは虫です。
部屋には多数のカメムシ、お風呂にはチャバネゴキブリ。
食事中にカメムシが天井やカーテンにしがみついているのを見るの萎えますし、お風呂も気持ちよく使ってるところにカサカサとゴキブリが走り回ってるとかなり嫌な思いをします。
数ある旅館に宿泊しましたが、このような事は初めてです。
もう少し害虫駆除に力を入れるべきだと思いますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 山陰湯村温泉 朝野家 2016年12月30日 14:32:43
-
この度は当館をご利用いただき有難うございました。また、ご返事が遅くなり申し訳ありませんでした。ご指摘いただきました虫の件につきましては、年に何度か全館を休館にして駆除をさせていただいておりますが、ご指摘のとおり、今後強化を図ってまいりたいと存じます。
お客様の貴重なご意見を参考に少しでもお客様に満足いただける旅館づくりをしていきたいと思いますので、今後も、是非朝野家をご利用いただきますよう心からお待ちしています
- ご利用の宿泊プラン
- 【組数限定】板長泣いても・・(T_T) 女将イケイケ(^o^)丿★大謝恩★国産黒毛和牛とズワイ蟹 ！
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳】３２型液晶TV バス付・ウォシュレット完備】
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投稿者さんの 山陰湯村温泉 朝野家 のクチコミ
従業員さんたちの細やかなお心遣いに大変感動いたしました。その点では、いつまでも心に残る宿だと思います。
ただ残念なのは、部屋に染み付いたタバコの匂い。非喫煙者にはかなり厳しいものがあります。
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この度は、朝野家をご利用いただき有難うございました。
また、私どもの接遇にお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
ただ、タバコの臭いの件につきましては、心よりお詫び申し上げます。
建築当初は、禁煙、喫煙ルームと区分けしていなかったため、現在は消臭で対応させいただいている次第です。
この度のご意見はありがたく頂戴し、改善できるところは改善し、少しでもお客様にご満足いただける旅館づくりをしていきたいと思いますので、次回もまた、是非ご来館いただきますよう従業員一同、心よりお待ちしております。