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神戸 西神オリエンタルホテル クチコミ・感想・情報

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神戸 西神オリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2563件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.51
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.71
  • 食事4.40
宿泊年月
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1945件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年02月03日 19:52:31

エグゼクティブフロアに宿泊いたしました。特別感のあるフロアで、とてもきれいでした。食事つきプランでしたが、ビュッフェ形式で、ステーキやてんぷらもありとても豪華でした。おすすめです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年01月
神戸 西神オリエンタルホテル 2025年02月04日 17:27:08

過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
エグゼクティブフロアに特別感を感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。ビュッフェ形式のお食事もご満足いただけましたご様子で、スタッフ一同喜んでおります。豪華なメニューを楽しんでいただけたことは、私たちの励みとなります。しかしながら、何かご不便やご不満がございましたら、ぜひお知らせいただければ幸いでございます。お客様のご意見をもとに、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介

ご利用の宿泊プラン
【夕食は17:30から】寿司!天婦羅!ステーキ!出来立て実演調理も食べ放題!ビュッフェ夕食満喫プラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブフロア禁煙セミダブル】

総合5

のれそれ8229さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

のれそれ8229さん [40代/男性] 2025年02月02日 15:52:24

この度は、大変素晴らしい滞在になりました事、感謝申し上げます。部屋の広さ、清掃、朝食、フロントの対応等、どれをとっても素晴らしかったです。また、朝食ビュッフェレストランの従業員の方の対応がとても良かったです。ビュッフェなのに、来店する人に対しての気配りが素晴らしく、とても清々しい気持ちで朝食を頂く事が出来ました。本当にありがとうございました。是非、西神に訪問した際、こちらのホテルを利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
神戸 西神オリエンタルホテル 2025年02月04日 17:22:04

過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。お部屋の広さや清掃、朝食、そしてフロントの対応にご満足いただけましたとのこと、大変嬉しく思っております。特に、朝食ビュッフェレストランの従業員の対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同の励みとなります。お客様に清々しい気持ちでお食事を楽しんでいただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。
今後とも、より一層のサービス向上を目指し、スタッフの教育や施設の改善に努めてまいります。お客様の貴重なご意見を参考にし、さらなる満足を提供できるよう努力いたします。
次回、西神にお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同楽しみにしております。

神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介

ご利用の宿泊プラン
【早割14+朝食付】早めの予約でお得に宿泊♪ 全室無料Wi-Fi完備!!!
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム 33.1平米】

総合5

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月29日 17:48:38

いつも快適に宿泊させて頂いてます。
今回、少し気になったのが朝食のバイキングの品数が以前より少し減ったような気がしたのと2日間ともほぼ同じ内容だったことです。
また神戸に行った時は宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
神戸 西神オリエンタルホテル 2025年02月04日 17:16:01

過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
いつもご利用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
朝食のバイキングに関しまして、品数が減少しているとのご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう、常にメニューの充実を図ることが私たちの使命でございます。今後は、より多様なメニューをご提供できるよう、スタッフ一同で改善に努めてまいります。
次回お越しいただいた際には、より一層ご満足いただける朝食をご用意できるよう、努力いたしますので、ぜひまた神戸にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【一日の元気をチャージ!】 朝食付プラン!!!
ご利用のお部屋
【エグゼクティブフロア禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月25日 18:07:04

シングルで予約しましたが、ブッキングでツインルームを案内してくれました。
快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
神戸 西神オリエンタルホテル 2025年02月04日 17:02:39

過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋をツインルームをご案内させていただいたことにつきまして、快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お泊りだけの快適シンプルステイ!!!【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルームゆったり22.7平米】

総合4

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月14日 23:45:28

夕食バイキング美味しかったです。寿司が小さめで一度に3貫ずつしか注文出来ず少し手間でしたがそれ以外は概ね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
神戸 西神オリエンタルホテル 2025年02月04日 17:09:28

過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご夕食の際のお寿司のサイズやご注文方法についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。よりスムーズにご注文いただけるよう改善策を検討して参ります。それ以外の点についきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同、さらなるサービス向上に努めて参ります。
今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介

ご利用の宿泊プラン
【夕食は19:15から】寿司!天婦羅!ステーキ!出来立て実演調理も食べ放題!ビュッフェ夕食満喫プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルームゆったり22.7平米】

総合4

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月14日 12:45:04

1月の三連休に家族旅行で連泊しました。
立地的には神戸の中心地から離れており、その分リーズナブルな料金でしたが、駅近で商業施設が近隣にあり、かなり便利に利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
神戸 西神オリエンタルホテル 2025年02月04日 16:54:30

過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、大変嬉しく思っております。立地に関しましては、神戸の中心地からは少々離れているものの、駅近で商業施設が近隣にある点を便利に感じていただけたとのことで、安心いたしました。お客様にとってより快適なご滞在を提供できるよう、今後も努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介

ご利用の宿泊プラン
【連泊+朝食付き】2泊以上の連泊がオトク!連泊しトク? 全室無料Wi-Fi完備!!!
ご利用のお部屋
【禁煙フォースルーム 広々43平米 】

総合3

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月09日 23:21:07

仕事でリピート宿泊です。
素泊まりがもう少し安くなるといいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
神戸 西神オリエンタルホテル 2025年01月11日 07:41:48

過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。再度ご来館くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたご様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。これからもお客様にお喜びいただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。引き続きのご支援ご愛顧をよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介

ご利用の宿泊プラン
【早割28】お早めの予約で更にお得!【さき楽】 全室無料Wi-Fi完備!!!
ご利用のお部屋
【エグゼクティブフロア禁煙セミダブル】

総合3

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月09日 23:18:05

部屋はかなり広めでした。
ビジネスホテルによくある電子レンジの設置がないため、近隣にスーパーやコンビニがありますが、温めたあと持ち込まないと冷たく食べることになりがちです。
一応、フロントに声を掛ければ社員用のでやってくれますが、人によっては何ワットで何分と細かく指定しないといけないので面倒です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
神戸 西神オリエンタルホテル 2025年01月11日 07:28:59

過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想をお聞かせくださり、ありがとうございます。スタッフの対応が統一されておらず、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご感想を、共有させていただきまして、お客様のお気持ちを考えた対応をさせていただきたいと存じます。今後とも引き続き、神戸西神オリエンタルホテルをご用命下さいます様、付してお願い申し上げます。

神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介

ご利用の宿泊プラン
【早割28】お早めの予約で更にお得!【さき楽】 全室無料Wi-Fi完備!!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルームゆったり22.7平米】

総合5

つれづれママさんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

つれづれママさん [50代/女性] 2024年12月23日 11:18:42

12月21日に大人三人で宿泊しました。直ぐ隣の西神中央ホールで、公演会があったので、目と鼻の先で大変便利でした。
食事する場所も沢山あり夜も朝も困ることがなかったです。
お部屋も綺麗で水回りも新しかっだので気持ちよかったです。12時チェックアウトもゆっくりモーニングを食べてゆっくりできてよかったです。次は神戸に行く時でも利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
神戸 西神オリエンタルホテル 2025年01月11日 07:14:29

過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にご滞在いだけたましたことがお伺いでき、大変嬉しく存じます。当館は、お食事・お買い物・ご観光に便利な立地でございます。次回、ご旅行の際にも是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お泊りだけの快適シンプルステイ!!!【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム 広々33.1平米】

総合4

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月19日 11:54:53

近くで学会があり利用しました。
とても広いお部屋で、バスルームには広いバスタブとシャワーブースがあって、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。西神中央駅に隣接する立地で今回の学会の目的地にも近く駅前なのでいろいろなお店もあり、便利で良かったです。
季節柄クリスマスのBGMは良かったのですがスーパーやゲームセンターでかかっているような音色だったことが残念。もう少し曲調の良いものをchoiceされた方が良いかなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
神戸 西神オリエンタルホテル 2025年01月11日 07:11:37

過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中のご感想をお寄せいただきまして、大変うれしく思います。またBGMにつきましても、ご提案くださり、ありがとうございます。お部屋でのご滞在や周辺施設にもご満足いただけましたご様子で何よりでございます。これからもお客様にお喜びいただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介

ご利用の宿泊プラン
【一日の元気をチャージ!】 朝食付プラン!!!
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスダブルを一人占め!47.9平米】

総合5

snoopyサリーさんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

snoopyサリーさん [30代/女性] 2024年12月14日 22:47:01

近くにコンビニやドンキホーテがあったので、買い物はとても便利でした。朝食付で値段も安い割には部屋が広々でとても快適でした。大人2人、子供2人での宿泊でしたが、のびのびと泊まれたのは助かりました。洗面台もお風呂とは別にあったので朝は困ることがありませんでした。ちょうど、ホテル内がクリスマス仕様で可愛い飾りつけや電飾がされていて子供がとても喜んでいました。朝食のビュッフェも種類が多く、子供も楽しんで食べれたので良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
神戸 西神オリエンタルホテル 2024年12月17日 11:54:15

過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族でのご旅行に、当館をお選びいただ、ご滞在にご満足いただけました旨のご感想をお聞かせくださり大変嬉しく光栄に存じます。お子様が楽しんでくださったとのご感想が、何よりの励みでございます。これからもお客様にご満足いただけます様、お食事内容の工夫や、快適なお部屋づくりに日々精進して参ります。
引き続きのご支援、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸 西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介

ご利用の宿泊プラン
【一日の元気をチャージ!】 朝食付プラン!!!
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム 33.1平米】

総合3

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月14日 13:24:40

駅から近く立地が良いので、以前から何度か利用させて頂いています。
私の中では多少の高級感とゆっくりできる安心感で気に入っていたのですが、今回の宿泊で不快に感じることがあったので少し考え時かなと思いました。

入浴するために浴槽を一度かけ湯しようとシャワーを取った時です。
シャワーヘッドの持ち手がベタベタで、前泊者のもの?シャンプーか石鹸が付いたまま白くなっていました。
シャワーを持って手がベタベタするなんて気持ち悪いです。ヘッドを引っ掛けるところも白くなっていました。
テレビが設置されている台の横側も濡れたシミのような箇所がありました。

朝食時、レストランのスタッフが仕事外の話をしている声が意外と大きく驚きました。
スタッフの方が何個かのドリンクを給茶し、お盆で運んで行かれた時も、場所をガッツリ取られていたけれど、何もなかったかのように去って行かれました。

今までのイメージとあまりにも違いすぎていたのでコメントさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
神戸 西神オリエンタルホテル 2024年12月17日 11:45:38

過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。いつもご利用くださいまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、折角のご宿泊の機会にも拘らず、お部屋の清掃不備ならびに点検不足によりお客様にご迷惑をおかけし、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。ご朝食の際にも、業務外の会話やお邪魔になるような行動をし、全く配慮の欠けたサービスによりお客様には大変ご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申します。今後同様の事がございませぬ様、至らぬ点を反省し、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。このたびの件につきましては、何卒ご海容賜り、引き続きご支援ご愛顧頂ければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介

ご利用の宿泊プラン
【一日の元気をチャージ!】 朝食付プラン!!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルームゆったり22.7平米】

総合4

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月09日 09:00:07

駅から近く、周囲に店舗も多く便利でした。
複合施設のビルの中というのは驚きましたが、当日の部屋はグレードアップもしてきただき、ゆったりとした室内の空間、老舗ホテルの風格は、よくあるビジネスホテルとは違い、満足度が高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
神戸 西神オリエンタルホテル 2024年12月10日 13:02:01

過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたご様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。設備的に古くなっていることもあり、ご不便をお掛けしてしまっているにも関わらず、温かいお言葉をお聞かせくださり、感謝申し上げます。お褒めのお言葉に満足することなく、今後もお客様よりご評価いただける様、スタッフ一同努めて参る所存でございます。是非、またのご利用をお待ちしております。

神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お泊りだけの快適シンプルステイ!!!【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルームゆったり22.7平米】

総合5

emconsltさんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

emconsltさん [60代/男性] 2024年12月08日 22:13:44

駅に近く便利ですし、周辺がショッピングモールなので、色々と快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年12月
神戸 西神オリエンタルホテル 2024年12月10日 12:55:54

過日は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え、また立地面や周辺施設へのお褒めのお言葉まで頂戴いたしました事、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
これからもお客様がより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。
是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介

ご利用の宿泊プラン
【早割28】お早めの予約で更にお得!【さき楽】 全室無料Wi-Fi完備!!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルームゆったり22.7平米】

総合5

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月30日 21:44:41

娘の大学受験目的で宿泊しました。チェックイン時、ツインルームからの、まさかのスイートルームへランクアップ!最高のお部屋を有難うございました。ベッドの羽毛布団の分厚さと、ふかふかの気持ち良さが忘れられません!
フロント・レストランの従業員の皆さんの対応も、言う事なし!朝夕のバイキングも、食べきれない程の種類があり、今まで色々な宿泊先に泊まってきましたが、ベスト3に入る位、全てにおいて満足出来ました!駅の真ん前という立地も最高だし、イルミネーションにも癒されました。次は、主人と息子も一緒に泊まりたい!と思えるホテルでした!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
神戸 西神オリエンタルホテル 2024年12月07日 08:57:42

過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お受験の大切な日に当館をお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。お部屋では、快適にお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく光栄に存じます。また、お食事やスタッフの接遇にも温かいお言葉をお聞かせくださり、感謝申し上げます。私共でのご滞在を高くご評価くださり、身の引き締まる思いでございます。これからも、皆様のご期待にお応えできるよう邁進してまいります。また神戸へお越しいただく機会がございましたら是非、当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介

ご利用の宿泊プラン
【夕食は19:15から】寿司!天婦羅!ステーキ!出来立て実演調理も食べ放題!ビュッフェ夕食満喫プラン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツインルーム【1-2名利用】】

総合3

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月26日 19:44:51

急用が出来、連泊する事になりました。フロントの対応では同じ客室で、清掃する事になっていました。
再びチェックインの手続きを済ませ、前日利用した客室の方へ行くと、ドア前に袋が2つ置いてあり中を確認すると2人分のアメニティが。
少し不思議に思って客室に入ると清掃は全くされていませんでした。
びっくりしてフロントに電話をかけたのですが、対応された方は外国人でいまいち何を話しているのか分からなかったため、直接フロントへ。
ホテル側のミスだったらしく、急きょ客室を変更してもらいましたが、その時の対応が愛想もなく不快に思いました。
2泊目のチェックアウトで、駐車場料金の支払いでもフロントのミスがありながら対応の悪さ。
今回、ツインの部屋でとても広く、客室床面とバスルーム床面の段差がなく、高齢の母も快適に過ごす事が出来たのに、フロントの対応の悪さが目立ってとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
神戸 西神オリエンタルホテル 2024年12月01日 18:39:45

過日は、数あるホテルより当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございました。
しかしながら、連泊時のお部屋のご案内等、多岐に渡りサービスが行き届かず、またお部屋の清掃不備並びに点検不足により快適にお過ごし頂けます空間をご提供できず、度々ご迷惑をおかけし大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけず深く反省しております。フロントと客室係のお客様のお部屋に関する連携が出来ておらず、ご迷惑をお掛けする事となってしまいました。今一度業務を見直し、お一人でも多くのお客様にご満足とご信頼を頂けますよう善処して参る所存でございますので、この度の件につきましては、何卒ご海容賜り、引き続きのご支援、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介

ご利用のお部屋
【エグゼクティブフロア禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月26日 00:19:07

ツインでとても広くゆっくりと過ごす事が出来ました。フロントの方もとても親切丁寧で同行者のお部屋も近くにして下さり、有り難かったです。また利用致します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
神戸 西神オリエンタルホテル 2024年12月01日 17:52:37

過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
この度のご宿泊に際しまして、ご満足いただけました旨のご感想をお聞かせくださり、またスタッフの接遇にもお褒めのお言葉をくださり、大変嬉しく光栄に存じます。これからもお客様にご満足いただけます様、快適なお部屋づくりに日々精進して参ります。また神戸にお越しの際は、是非当館をご利用くださいます様、お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸 西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介

ご利用の宿泊プラン
【一日の元気をチャージ!】 朝食付プラン!!!
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム 33.1平米】

総合5

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月26日 00:04:23

ツインのお部屋でも広くて、ゆっくりくつろぐ事が出来ました。朝食もとても充実しており、楽しめました。景色もとてもキレイで、フロントの方もとても親切で、最高です!また伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
神戸 西神オリエンタルホテル 2024年12月01日 17:50:04

過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
この度のご旅行に当館をお選び頂き、ご滞在にご満足いただけました旨のご感想をお聞かせくださり大変嬉しく光栄に存じます。私共、従業員にとりまして大変励みになります。これからもお客様にご満足頂けます様、お食事内容の工夫や、快適なお部屋づくりに日々精進して参ります。またお越しいただける際は、ご夕食も当館でお召し上がりいただくのもお勧めでございます。
引き続きのご支援、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸 西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介

ご利用の宿泊プラン
【一日の元気をチャージ!】 朝食付プラン!!!
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム 33.1平米】

総合5

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月25日 23:55:17

家族で利用しました。
駅近で全く困る事もなく、近くに食事も買い物もでき用事の後も楽しむことが出来ました。
ホテルのお部屋はキレイにしてあり、申し分のないお部屋でした。
泊まりに行くだけでも、楽しめそうだなと思います。それくらいスタッフさんを含めてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
神戸 西神オリエンタルホテル 2024年12月01日 17:43:32

過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、至らぬ点もあったかと存じますが、私共でのご滞在を高くご評価くださり、大変嬉しく光栄に存じます。
これからもお一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう日々精進して参りますので、引き続きご支援、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またご家族様で、是非お越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

神戸 西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介

ご利用の宿泊プラン
【一日の元気をチャージ!】 朝食付プラン!!!
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム 広々33.1平米】

総合5

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月25日 23:50:13

家族4人で利用しました。小学生の娘は添い寝で食事代のみで利用致しました。予約時、その旨をどうお伝えしての予約か分からず問い合わせをした所丁寧に答えて下さり、不安もなく利用できました。朝食は大人も子供も楽しめる内容で、美味しく頂きました。夜も近くに沢山のお食事やお買い物も楽しめて充実した1日でした。
また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
神戸 西神オリエンタルホテル 2024年12月01日 17:39:18

過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋で快適にお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく光栄に存じます。スタッフの接遇に関しましてもご満足頂けましたご感想をお寄せくださり、感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけます様、おもてなしに工夫を重ねながら日々、精進して参ります。引き続きご支援、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸西神オリエンタルホテル
宿泊部 河合 亮介

ご利用の宿泊プラン
【一日の元気をチャージ!】 朝食付プラン!!!
ご利用のお部屋
【エグゼクティブフロア禁煙トリプル】

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