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神戸 西神オリエンタルホテル クチコミ・感想・情報

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神戸 西神オリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.47
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.83
  • 食事4.25
宿泊年月
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1615件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 18:45:58

ダブルルームに変えていただき、とてもゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割28】お早めの予約で更にお得!【秋得】【さき楽】 全室無料Wi-Fi完備!!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルームゆったり22.7平米】

総合4

spring1957さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

spring1957さん [60代/男性] 2019年12月04日 15:55:38

室内は広く、快適でした。また、駅から近く便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
神戸 西神オリエンタルホテル 2019年12月07日 11:50:28

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
またこちらにお越しの際は是非、神戸西神オリエンタルホテルにお立ち寄り下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
2泊以上の連泊がオトク!連泊しトク?【秋得】  全室無料Wi-Fi完備!!!
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム 33.1平米】

総合4

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 22:44:19

部屋が広く、駅も近いので大変満足しています。夜のライトアップが綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
神戸 西神オリエンタルホテル 2019年11月28日 13:33:46

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら是非、神戸西神オリエンタルホテルをご利用下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
【直前割 1日10室限定!オータムセール!最大60%オフ】素泊り+VOD付
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルームゆったり22.7平米】

総合4

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 22:42:28

部屋が広くて快適でした。駅が近く立地も良かったと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
神戸 西神オリエンタルホテル 2019年11月28日 13:31:55

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
またこちらにお越しの際は是非、神戸西神オリエンタルホテルにお立ち寄り下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【500円QUOカード付】出張にも便利! 全室無料Wi-Fi完備!!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルームゆったり22.7平米】

総合4

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 17:48:41

駅から近く、部屋もきれいで広々。朝食も美味しく、コスパ良し。
中心部から離れていますが、これなら満足、また利用したいです。
只一つ、部屋が暗めなので、手元用のスタンドがあればと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
神戸 西神オリエンタルホテル 2019年11月23日 11:54:30

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、私共のホテルにご満足頂きました事、大変恐縮でございます。
ご利用の際、お部屋の照明が暗く、ご不便をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
電気スタンドのお貸し出しがございますので、次回お申し付け頂ければ幸いでございます。
またこちらにお越しの際は是非、神戸西神オリエンタルホテルをご用命下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
【秋得】◆食べ放題!バイキング朝食付◆ 全室無料Wi-Fi完備!!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルームゆったり22.7平米】

総合4

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 18:01:01

朝食に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
神戸 西神オリエンタルホテル 2019年11月14日 13:47:09

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様のご期待にお応え出来ます様、努力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
【夏得】ビジネス出張にお役立ち◆映画150タイトル見放題カード付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルームゆったり22.7平米】

総合5

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 21:37:03

三宮から少し離れていますが、周りがデパートや飲食店街で、きれいで便利で落ち着きます。だんだん値段が上がってきているので、今回くらいのプランを作っていただけると、もっと泊まり易くなるのですが(笑)

お世話になりました。これからもよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
神戸 西神オリエンタルホテル 2019年11月04日 16:20:28

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様に喜んで頂けます様、努力して参りますので、今後とも引き続き、神戸西神オリエンタルホテルをご贔屓賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
【直前割 1日10室限定!オータムセール!最大60%オフ】素泊り+VOD付
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルームゆったり22.7平米】

総合4

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 17:52:22

年数の割に結構きれいで掃除も行き届いていました。
ビジネスユースの素泊まりで利用しましたので、食事は分かりませんが、普通のビジネスホテルに比べてお値段以上で良い部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
神戸 西神オリエンタルホテル 2019年10月31日 11:34:44

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足頂けます様、努力して参りますので、今後とも引き続き、神戸西神オリエンタルホテルをご用命下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルームゆったり22.7平米】

総合5

masa45さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

masa45さん [70代/男性] 2019年10月18日 15:52:03

言う事ありません、満足いたしました。
お風呂からの眺望がいいですね。
もし強いて言えば、枕元あたりに電源が欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
神戸 西神オリエンタルホテル 2019年10月19日 17:32:20

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様のご要望にお応え出来ます様、努力して参りますので、またこちらにお越しの際は是非、神戸西神オリエンタルホテルにお立ち寄り下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
【秋得】◆食べ放題!バイキング朝食付◆ 全室無料Wi-Fi完備!!!
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルルームお1人仕様】

総合5

スワ吉5612さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

スワ吉5612さん [60代/男性] 2019年10月16日 09:32:19

部屋が広々して清潔で、しかも窓からの夜景が素晴らしかったです。
コンビニや飲食店も近くにあり、大変便利です。
神戸に宿泊するときはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
神戸 西神オリエンタルホテル 2019年10月16日 18:33:12

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
客室南側は、天気が良ければ明石海峡大橋がご覧頂けます。
またこちらにお越しの際は是非、神戸西神オリエンタルホテルにお立ち寄り下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
2泊以上の連泊がオトク!連泊しトク?+朝食付【秋得】  全室無料Wi-Fi完備!!!
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム ゆったり22.7平米】

総合1

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月10日 20:30:36

頼んでいたにもかかわらず新聞のお届け漏れという信じ難い超凡ミス。部屋係による連泊客の外出を急かしつけるような接客態度。このような客の気分を害する失態は、今後一切確実に改めてもらいたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
神戸 西神オリエンタルホテル 2019年10月11日 12:09:41

いつも、神戸西神オリエンタルホテルをご贔屓賜りまして、誠にありがとうございます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、お客様に不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後は同様のことの無いよう、再度ルールの確認と従業員教育を徹底し、細心の注意を払い業務遂行し、再発防止に努めて参る所存でございます。
何卒今回の件をご容赦下さいまして、今後とも変わらず、神戸西神オリエンタルホテルをご用命賜ります様、伏してお願い申し上げます。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
【秋得】出張にプラスα◆映画150タイトル見放題&朝食付ビジネスプラン 全室無料Wi-Fi完備!!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルームゆったり22.7平米】

総合4

ikety113さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

ikety113さん [40代/男性] 2019年10月09日 15:49:32

よかったです。
風呂は、できたらセパレートにしてほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
神戸 西神オリエンタルホテル 2019年10月11日 12:01:28

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
今後の客室改装時のご参考とさせて頂きます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】26%OFF◆食べ放題!バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルームゆったり22.7平米】

総合5

鶴橋太郎さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

鶴橋太郎さん [40代/男性] 2019年09月28日 17:21:17

 ITFジュニアテニス参加の為、宿泊しました。周りに食事できるところもあり、
よかったです。朝食は高級感あっておししかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
神戸 西神オリエンタルホテル 2019年09月29日 10:02:16

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、私共のご朝食にもご満足頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
また機会がございましたら是非、神戸西神オリエンタルホテルをご用命下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お泊りだけの快適シンプルステイ!!!
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム2名様 22.7平米】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sakuinさんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

sakuinさん [50代/女性] 2019年09月08日 21:59:52

中心部からは離れていましたが学園都市で翌日予定があったので予約しました。駅からはすぐだったのでわかりやすく、部屋も広くてとてもくつろげました。朝食バイキングもいろいろ種類がありおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
神戸 西神オリエンタルホテル 2019年09月12日 11:09:55

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたとお伺い出来ました事、何よりでございます。
またこちらにお越しの際は是非、神戸西神オリエンタルホテルにお立ち寄り下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
【早割28】+朝食付!!お早めの予約で更にお得!【夏得】  全室無料Wi-Fi完備!!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルームゆったり22.7平米】

総合5

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月30日 20:59:06

何度か利用させて頂いています。
いつもスタッフの皆さんの対応が親切で丁寧で大満足です。
部屋も広々してベッドもゆったり。朝食バイキングも種類が多く飽きる事がありません。
宿泊料もお財布に優しく
家族 知人にもおススメしています。
あっ!1つだけ…。
ベッド周りにコンセントが無いのが残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
神戸 西神オリエンタルホテル 2019年08月31日 11:04:45

いつも、神戸西神オリエンタルホテルをご贔屓賜りまして、誠にありがとうございます。
コンセントの件でございますが、お客様と同様のご意見を多数頂戴致しておりまして、現在、コンセントタップの増設を進めております。
ご不便をお掛け致しますが、今しばらくお待ち下さいませ。
これからも、お客様のご要望にお応え出来ます様、努力して参りますので、今後とも引き続き、神戸西神オリエンタルホテルをご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】27%OFFお泊りだけの快適シンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルームゆったり22.7平米】

総合5

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 07:49:15

いつも利用していますが、
今回、家族の記念日での利用を伝えたところ、無料で部屋のグレードアップをしてくれました。
それには家族も大喜び。
いつもの部屋とは違う設備に、みんな大満足でした。
思わぬプレゼントに、さらに思い出に残る宿泊になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
神戸 西神オリエンタルホテル 2019年08月24日 11:26:13

いつも、神戸西神オリエンタルホテルをご贔屓賜りまして、誠にありがとうございます。
ご家族の方にも喜んで頂き、思い出に残るご宿泊のお手伝いが出来ました事、この上なくうれしく思っております。
今後とも変わらず、神戸西神オリエンタルホテルをご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】26%OFF◆食べ放題!バイキング朝食付◆
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム 広々33.1平米】

総合4

ナオミ3さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

ナオミ3さん [50代/女性] 2019年08月19日 14:21:38

ベットが柔らかすぎるので、私は少し眠りにくかったです。
廊下で話をされている声が煩くて…もう少しどうにかならないもんですかね
スタッフの方の応対等はとても良かったです
お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
神戸 西神オリエンタルホテル 2019年08月23日 10:58:14

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご利用の際、ベッドが柔らかすぎ、又廊下の話し声が煩わしく、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の変更など、対応させて頂きますので、お申し付け頂ければ幸いでございます。
また機会がございましたら是非、神戸西神オリエンタルホテルをご用命下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用のお部屋
【禁煙コンパクトツイン】

総合5

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 17:16:28

神戸方面に用事の際の定宿です。今回は部屋をグレードアップしていただき、ありがとうございました。朝食も相変わらず申し分なしで、非常に満足させていただきました。またお世話になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
神戸 西神オリエンタルホテル 2019年08月05日 12:29:40

いつも神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
今回はこちらの都合により、お部屋をグレードアップさせて頂きました。
また何かご要望などございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
【夏得】出張にプラスα◆映画150タイトル見放題&朝食付ビジネスプラン 全室無料Wi-Fi完備!!!
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルームお1人仕様】

総合5

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 18:48:35

今回二回目の利用で
今回は子供が小さいので和室にしました♪
タオルが沢山あり助かりました。
スタッフさんの対応もとても親切でした。
シャワールームの床にカビが多く..
そこだけ...

ありがとうございました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
神戸 西神オリエンタルホテル 2019年08月05日 12:26:38

いつも神戸西神オリエンタルホテルをご贔屓賜りまして、誠にありがとうございます。
これからも、清潔・快適・安全にお寛ぎ頂けます様努力して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

総合5

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 13:57:10

仕事で利用しましたが部屋は予想以上に豪華で、ゆったりくつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
神戸 西神オリエンタルホテル 2019年08月05日 12:22:43

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたとお伺い出来、何よりでございます。
またこちらにお越しの際は是非、神戸西神オリエンタルホテルにお立ち寄り下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム ゆったり22.7平米】

1615件中 1~20件表示

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