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神戸 西神オリエンタルホテル クチコミ・感想・情報

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神戸 西神オリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:2019件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.31
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.91
  • 食事4.02
宿泊年月
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1543件中 1~20件表示

総合5

勝正義さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

勝正義さん [40代/男性] 2018年10月17日 22:39:14

淡路島にツーリングに行き、このホテルを利用しました。
建物、設備と凄く綺麗で土曜日の晩で6000円で利用できるなんてコスパは満点です。
近所に居酒屋もあり、朝食は近くの朝マックと言うこと無しです。
明石大橋の近くで選んだので交通の便はいいですね。
また利用することあればここにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大62%OFF★お泊りだけの快適シンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム 広々33.1平米】

総合5

千葉建人さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

千葉建人さん [50代/男性] 2018年10月13日 23:03:49

価格と比較して 割安感 満載! 室内装備 〇航ホテルとかA〇Aホテルとかと大差なく 朝食時間が合わず残念。 通常料金と 楽天料金の差が大きい。  冷蔵庫 ペルティエ素子タイプのため冷凍部分なく ロックアイス的な物 保管できず残念。高層階のため眺望(山側)は良かった。仕事のため海側泊は無理。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
神戸 西神オリエンタルホテル 2018年10月14日 11:36:01

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
またお客様の声にて、お褒めの言葉を頂戴出来ました事、大変恐縮でございます。
冷凍庫付冷蔵庫につきましては、今後備品購入時のご参考とさせて頂きます。
また、冷凍物につきましては、フロントにてお預かり致しますので、お申し付け頂ければ幸いでございます。
またこちらにお越しの際は是非、神戸西神オリエンタルホテルにお立ち寄り下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
2泊以上の連泊がオトク!連泊しトク?+朝食付【秋得】  全室無料Wi-Fi完備!!!
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム ゆったり22.7平米】

総合4

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月13日 22:57:38

本当にデラックスでした。部屋の入口の角のペンキがはげているのは直した方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
神戸 西神オリエンタルホテル 2018年10月14日 11:28:56

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
早速補修させて頂きました。
また機会がございましたら是非、神戸西神オリエンタルホテルにお立ち寄り下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツインルーム【1-2名利用】】

総合4

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月11日 17:05:58

何度が利用させてもらっています。
今回は高層階なのはよかったのですが禁煙にしたにも関わらずタバコのにおいがひどかったです。
食事は松茸の土瓶蒸しなど美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
神戸 西神オリエンタルホテル 2018年10月14日 11:22:38

いつも神戸西神オリエンタルホテルをご贔屓賜りまして、誠にありがとうございます。
ご利用の際、お部屋がタバコ臭く、不快な思いをお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃時のチェックを強化し、再発防止に努めて参りますので、今後とも変わらず、神戸西神オリエンタルホテルをご用命下さいます様、何卒よろしくお願い申し上げます。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】秋の味覚、松茸も食べ放題!夕朝食ビュッフェ二食付プラン!【秋得】 
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム2名様 22.7平米】

総合5

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月03日 16:26:16

小2、2歳、親2人で宿泊しました。三宮からは離れておりますが、清閑なニュータウンの駅そばです。部屋は十分に広く清潔で子供もはしゃいで楽しんでおりました。近くに食事ができるところもあり、電車で三宮方面にも行けますので、田舎者の私たちには十分堪能できました。立地は多少不便ですが街中の狭いビジネスに泊まるより優雅に暮らせたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
神戸 西神オリエンタルホテル 2018年10月05日 14:44:09

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
お子様の楽しそうなご様子が目に浮かび、大変うれしく存じます。
また機会がございましたら是非、私共、神戸西神オリエンタルホテルにお立ち寄り下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム 広々33.1平米】

総合5

PFUファイトさんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

PFUファイトさん [30代/男性] 2018年10月03日 07:48:33

神戸グリーンアリーナに連続で行く時には宿泊に利用させていただいてます。駅から近く周辺にはコンビニ、飲食店もあり非常に便利です。部屋も広くゆったりとくつろぐことが出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
神戸 西神オリエンタルホテル 2018年10月05日 14:38:05

いつも、神戸西神オリエンタルホテルをご贔屓賜りまして、誠にありがとうございます。
また何かご要望などございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早割28】お早めの予約で更にお得!【夏得】  全室無料Wi-Fi完備!!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルームゆったり22.7平米】

総合3

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 10:36:31

神戸市内のホテルが予約できず止む無く宿泊したが、三宮から遠いことと、中国人と思われる団体客が夜遅くまで通路で騒いでいたことを除けば、良いホテルだと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
神戸 西神オリエンタルホテル 2018年10月05日 14:36:03

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご利用の際、団体様が騒がしく、ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
フロントまでご一報頂ければ、注意致しますので、お申し付け頂ければ幸いでございます。
またこちらにお越しの際は是非、神戸西神オリエンタルホテルをご用命下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大60%OFF★お泊りだけの快適シンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム ゆったり22.7平米】

総合4

kyo-mo_genkiさんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

kyo-mo_genkiさん [50代/男性] 2018年09月30日 16:00:40

時々お世話になるホテル。
交通の便が良く、清潔。従業員の対応を気に入っています。

今回は朝食を利用してみましたが、こちらは少し割高感。
個人的にお世話になる場合は、駅のパン屋さんで十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
神戸 西神オリエンタルホテル 2018年10月05日 14:32:43

いつも、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
今後とも、神戸西神オリエンタルホテルをご贔屓下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
2泊以上の連泊がオトク!連泊しトク?+朝食付【夏得】  全室無料Wi-Fi完備!!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルームゆったり22.7平米】

総合4

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月22日 15:40:13

去年に続き約1週間滞在しました。部屋も広く、空気清浄機もあり、快適に過ごしました。朝食も美味しく、カレーもお薦めです。
 今回は、お風呂のお湯を抜いたら、床に浸水するというトラブルはありましたが、すぐに対応して頂きました。
 気になった点は、朝食会場が混む時があり、結構待つことがありました。後は、エアコンをつけるとかび臭いにおいがすることです。
 駅から近くて、周辺にはスーパーなども沢山あって、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
神戸 西神オリエンタルホテル 2018年09月23日 17:50:29

いつも、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の声にもご登録頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご利用の際、オーバーフローしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂けます様、努力して参ります。
また機会がございましたら是非、神戸西神オリエンタルホテルをご用命下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
【冬得】◆食べ放題!バイキング朝食付◆ 全室無料Wi-Fi完備!!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルームゆったり22.7平米】

総合4

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月19日 17:09:04

部屋の照明が若干暗い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
神戸 西神オリエンタルホテル 2018年09月20日 12:43:19

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
部屋の照明が暗いとのお声を、多数頂戴しておりますが、現行でのご準備しか叶わず、誠に申し訳ございません。
電気スタンドをお持ち致しますので、お申し付け頂ければ幸いでございます。
今後客室改装時の、最優先課題とさせて頂きます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
【直前割 1日10室限定!ラストサマーセール!最大60%オフ】素泊り+VOD付
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム ゆったり22.7平米】

総合4

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月19日 13:04:33

9月16日に家族大人3人で泊まりました。
ツインルームでしたが、部屋、バスルーム共に広く快適でした。
朝食バイキングも品数、味共に申し分ありません。
自動販売機の缶飲料の値段が市販と同じか中には安いものもあり、わざわざコンビニに行く必要もなく助かりました。
アメニティは歯ブラシがセットし忘れてありましたが、すぐに対応していただきました。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
神戸 西神オリエンタルホテル 2018年09月20日 12:37:41

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
またご利用したいとのお声を頂戴出来ましたこと、何よりの励みでございます。
これからも、お客様のご要望にお応え出来ます様、努力して参ります。
またのご来館を、従業員一同心より、お待ち申し上げております。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
【夏得】◆食べ放題!バイキング朝食付◆ 全室無料Wi-Fi完備!!!
ご利用のお部屋
【喫煙トリプルルーム 広々33.1平米 】

総合4

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月16日 09:31:49

今回は、ツインルームにして想像以上にお部屋が広くて良かったです。
朝食バイキングも、たくさんのメニューがあって良かったのですが、前回とほとんど変わらなかったのでこれからも何回も行きたいのでもう少し工夫してもらえると嬉しいです。
朝から、アイスクリームが食べれる所はあんまりないので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
神戸 西神オリエンタルホテル 2018年09月20日 12:33:45

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足頂けます様、努力して参りますので、今後とも引き続き、神戸西神オリエンタルホテルをご贔屓賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早割28】+朝食付!!お早めの予約で更にお得!【夏得】  全室無料Wi-Fi完備!!!
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム 33.1平米】

総合5

楽天いのさんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

楽天いのさん [40代/男性] 2018年09月06日 16:55:04

西神中央への出張で、三宮宿泊と迷いましたが、三宮の夜を楽しむ時間もなく、出張先に近く、安価なプランがあったため、利用しました。
喫煙しか空いてなく、予約時に可能なら禁煙室への変更をお願いしていたところ、空きがあったとのことで、16階の明石大橋まで見える綺麗で広い部屋を確保してもらいました。
ホテル二階にコンビニもあり、駅を出てすぐの立地で素泊まりには最適かなと思いました。
朝食と夕食(レストラン)のチラシには後ろ髪惹かれましたが。
室内も加湿空気清浄機があり、清掃も行き届いていて、快適に過ごせました。
また、機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
神戸 西神オリエンタルホテル 2018年09月10日 16:00:07

この度は、数あるホテルの中から、私共、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様のご要望にお応え出来ます様、努力して参りますので、今後とも引き続き、神戸西神オリエンタルホテルをご贔屓下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
【直前割 1日10室限定!ラストサマーセール!最大60%オフ】素泊り+VOD付
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルルームお1人仕様】

総合5

カプチーノキッドさんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

カプチーノキッドさん [50代/男性] 2018年09月02日 15:56:30

今年も出張で一泊させていただきました。
総合的に、素晴らしいホテルだと思います。
一点、気づいてことを記します。
ベッドの枕元にコンセントがあればありがたいのですが。
スマホを充電しながら、スマホを触りながら眠りにつきたいもので…
他のホテルでは、結構あるところが多いです。
ご検討いただければ幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
神戸 西神オリエンタルホテル 2018年09月10日 15:56:53

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様のようなお声も多数頂戴致しておりまして、現在、電源タップの設置を進めております。
今しばらくお待ち下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早割28】お早めの予約で更にお得!【夏得】  全室無料Wi-Fi完備!!!
ご利用のお部屋
【禁煙ツインを一人占め!33.1平米】

総合4

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月24日 00:03:06

お盆休みの後半に妻にゆっくり休養してもらおうと夫婦で2泊しました。ホテルのすぐ前にコンビニ、地下鉄の駅やデパート、ショッピング・モールなどがあり、何をするにも大変便利な立地で、大満足でした。部屋も広々して良かったですが、唯一、部屋の換気機能が少し弱く感じたのと、エアコンの風量が強・弱しかなく微調整が効かなかったのが残念です。
地下鉄でも車でも交通の便が良く総合的には満足なので、機会があれば次回もぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
神戸 西神オリエンタルホテル 2018年08月31日 11:14:39

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の声にもご登録頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご利用の際、換気機能が弱く、又エアコンの微調整が効かず、ご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後の客室改装時の最優先課題とさせて頂きます。
またこちらにお越しの際は是非、神戸西神オリエンタルホテルをご用命下さいます様、何卒よろしくお願い申し上げます。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
2泊以上の連泊がオトク!連泊しトク?【夏得】  全室無料Wi-Fi完備!!!
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム 33.1平米】

総合5

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月20日 21:57:51

とにかく、部屋が広く、のんびり過ごすには最高でした。
食事も美味しく、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
神戸 西神オリエンタルホテル 2018年08月23日 11:58:02

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたこと、何よりでございます。
また機会がございましたら是非、神戸西神オリエンタルホテルをご用命下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【早割14】+朝食付!!早めの予約でお得に宿泊♪ 全室無料Wi-Fi完備!!!
ご利用のお部屋
【喫煙トリプルルーム 広々33.1平米 】

総合5

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月08日 16:44:21

コストパフォーマンスがいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年06月
神戸 西神オリエンタルホテル 2018年08月13日 10:47:12

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら是非、神戸西神オリエンタルホテルをご贔屓下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用のお部屋
【喫煙デラックスツインルーム【1-2名利用】】

総合5

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月02日 19:06:18

夜中2時前のチェックインにも関わらず、丁寧にご対応いただきました。ぐっすり眠って、疲れが取れました。
どうもありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
神戸 西神オリエンタルホテル 2018年08月07日 10:40:45

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けましたこと、何よりでございます。
またこちらにお越しの際は是非、神戸西神オリエンタルホテルにお立ち寄り下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早割28】お早めの予約で更にお得!【夏得】  全室無料Wi-Fi完備!!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルームゆったり22.7平米】

総合4

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月17日 16:39:21

もう少し安ければと思いました。
部屋も食事も満足できますが、立地を考えるともう少し安ければ完璧です。
また、駐車場も宿泊者なのに有料なのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
神戸 西神オリエンタルホテル 2018年07月20日 12:02:34

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊料金につきましては、日によってお安くさせて頂いておりますので、また機会がございましたら是非、神戸西神オリエンタルホテルをご用命下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用の宿泊プラン
【春得】◆食べ放題!バイキング朝食付◆ 全室無料Wi-Fi完備!!!
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム 広々33.1平米】

総合5

投稿者さんの 神戸 西神オリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月03日 09:41:16

とてもきれいなホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
神戸 西神オリエンタルホテル 2018年07月08日 10:59:39

この度は、神戸西神オリエンタルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。

神戸西神オリエンタルホテル
副支配人 桂 義裕

ご利用のお部屋
【禁煙ツインを一人占め!33.1平米】

1543件中 1~20件表示

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