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2025年11月18日更新
設備・アメニティ 5 お客さまの声（536件）
1日目は食事もサービスも最高でした。スリッパに名前シールを貼れるようになってるところや浴室にタオルがやアメニティも全部揃っている、そういう細かい配慮に心が暖かくなりました。人気のシャンプー、コンディシ… 2025-11-05 11:14:09投稿 つづきはこちら
設備・アメニティ 5 お客さまの声（327件）
10月24日に宿泊しました。クラッシックな建物は軽井沢のステイタスを象徴しており､価値が有ります。立地は抜群に良く､従業員の方々も非常にフレンドリーで､丁寧な対応で､素晴らしいです｡是非､また宿泊した… 2025-10-26 19:54:59投稿 つづきはこちら
設備・アメニティ 5 お客さまの声（169件）
今回、ワンコ連れで家族5人で利用させて頂きました。 アーリーチェックインのプランに更にアーリーチェックインで15時にチェックインしましたが、大正解でした。 まだ明るいうちに外で写真撮影したり、家族… 2025-11-08 07:02:17投稿 つづきはこちら
設備・アメニティ 5 お客さまの声（177件）
とても静かで落ち着いた雰囲気を味わいました。(流れている空気が違うような…) 何もしなくても良い…何もしたくない気分になりました。 夕食はフルコースで、全てのお料理が美味しく、グラスでシャンパンと… 2025-10-10 14:47:24投稿 つづきはこちら
設備・アメニティ 5 お客さまの声（2936件）
雰囲気が素敵なホテルでした。 朝食がもう少しクオリティーが高ければよりいいなーと思いました。 2025-10-29 11:39:53投稿
設備・アメニティ 5 お客さまの声（269件）
11月３日に快気祝いとして両親、子供と3世代で宿泊しました。 サービス、お食事、温泉、お部屋、どれも最高に素晴らしかったです！ 本当にお勧めのお宿。 来年また来たいねと帰りに話していたのでその時… 2025-11-05 09:13:28投稿 つづきはこちら
設備・アメニティ 5 お客さまの声（746件）
硫黄泉でしたが、肌に柔らかく、温度もちょうど。ただ、露天風呂の湯船が味気なく、残念でした。食事は、たいへんおいしかったです。 2025-10-28 16:25:10投稿
設備・アメニティ 5 お客さまの声（433件）
接客がいいホテルです 2025-10-19 22:20:11投稿
設備・アメニティ 5 お客さまの声（2696件）
国の行事参加の為、夫婦で宿泊しました。フロントの肩には、色々な対応をして頂きました。大変助かりました。 お部屋も使いがってが良く、快適な時間を過ごす事が出来ました。 2025-11-06 19:14:10投稿
設備・アメニティ 5 お客さまの声（755件）
いごごちがよかった。 嵐の湯がとても気持ちよかったです 2025-10-08 08:40:49投稿
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