クチコミ

総合評価
4.52
768
5
356
4
182
3
31
2
7
1
5
部屋
4.40
接客・サービス
4.64
ロケーション
4.22
朝食
4.51
夕食
4.55
温泉・お風呂
4.64
設備
4.39
清潔さ
4.60
クチコミの投稿画像・動画
649
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
profile
旅行と食べ歩き
50代/男性|4 件のクチコミ
介山荘の特別室とすき焼きに大満足

今年の家族忘年会は介山荘特別室&すき焼きでした!温泉もムード良く。お宿の方の対応も適切で満足できました!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
219
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
hinhinkoyakoya
60代/女性|2 件のクチコミ
山あいの宿で癒しの冬時間

美味しいお料理は、温めてからいただくものが多く、寒い季節に心身共に温まりました。 シンプルコースでした。追加のお料理をお願いしましたら、それもとても美味しかったですが、なくても結構な量だと思いました。 具合が悪くなり大変ご迷惑をお掛けしましたが、優しいお心遣いをスタッフ皆さんがしてくださり感謝するばかりです。ありがとうございました🙇‍♀️ もちろん雪舞う中、名湯も堪能させていただきました🥰雪景色を楽しみながらというのは冬の醍醐味ですね。朝食の温泉湯で作られたお粥も絶品でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
268
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ssaitou
39 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
125
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4
その他
家族
2025年12月宿泊
ヒロ64051486
60代/男性|14 件のクチコミ

部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
177
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たきちゃま1204
50代/男性|8 件のクチコミ
料理、部屋、風呂全て非の打ち所がない宿

2回目の訪問です。 全部が⭐️5だと説得力無いかもしれませんが、⭐️4に する箇所が見当たりませんでした。 料理、部屋、お風呂と非の打ち所ありません。 特に硫黄の濁り湯が好きな方はたまらないロケーション だと思います。 是非とも3回目も行きたい宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
5
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ペロペロペロペロ
30代/男性|1 件のクチコミ
全てに大満足

こちらの都合による2度のキャンセル連絡にも大変丁寧にご対応いただきました。 3度目の正直で宿泊させていただいた時にも心のこもった接客をしていただき、食事もお風呂も大満足だった結果、帰宅後に子どもが号泣しながらまた行きたいと言っていました。 とても良い思い出ができました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
24
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ノックス!
40代/女性|1 件のクチコミ
雪見風呂と美味しい夕食、丁寧な接客に満足

去年初めてお邪魔させてもらって、お風呂も夕飯も良かったので今回は雪見風呂したくてお邪魔させてもらいました。 (良かった点) 雪見風呂ができたこと。 部屋のお風呂もよかった。 夕飯が美味しかった。 別注の料理もよかった。 部屋へ案内してくれた方も丁寧。 夕飯時、お世話してくれた女性が丁寧だし、笑顔もたやさずとてもよかった。 ラウンジみたいなとこでお酒を飲めたりするのですがそこのお兄さんもすごい感じがよかった。 外で車の事をしてくれるお兄さんも前回の事も覚えててくださり、親切でとてもよかった。 (悪かった点) 悪くはないですが、朝食が寂しい。 チェックインしてから別注料理を頼んだのですが 電話に出た方、年配の男性なのかな?対応がよくなくて、もぅ少し丁寧に愛想よくできませんか? ぶっきらぼうすぎて嫌な気持ちになりました。 チェックイン時に、頭痛がひどく少し休みたかった為お布団を余計に1枚敷いてほしいとお願いしました。 スペースがないと断られましたが、部屋に入ったら スペースがあったので再度お願いしたら敷いてくれました。翌日、チェックアウト時にお会計にお布団代1650円、、、 お金とってもいいんですよ、、ただ、それなら その際にお金を取る事、金額をちゃんと説明しなきゃダメじゃないですかね?その時も年配の男性。 最後の最後にがっかりした気分になりました。 ただ、トータル的にはよかったので またお邪魔させてもらいたいので、改善されてることを期待します。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
130
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
白骨温泉最高!
20代/男性|1 件のクチコミ
雪景色と温泉で癒される、親切な宿

日常では感じれない自然を体験できました。真っ白な雪景色が普段雪を見る機会が無い私たちには感動的でした。 今年で3年連続で白骨温泉には通ってますが、毎回親切な対応、おいしい食事で癒されてまた来年も来ようと 滞在中に心が決まるお気に入りの温泉です。温泉も厚すぎることも無く心地よく長湯が出来る温度で最高です。 スタッフの皆様は大変だと思いますが、またうかがった際には宜しくお願い致します。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
150
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
しおななな
50代/女性|31 件のクチコミ
硫黄の匂いと白骨温泉の空気感

硫黄の匂いがたまらない温泉です。 年に一回行きたくなる温泉宿。 白骨温泉の空気感がたまらない、、、 今回一つだけ残念な点が、、、こちらの選択ミスなのですが、すき焼きプランにしたら、あまりにすき焼き鍋ドーンな夕飯だったので、、、私的には、目でも楽しめるような食事であってもらいたかった。主人は、ご飯が進むと大変満足していましたが、、、


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
112
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
muni0716
60代/男性|33 件のクチコミ
リニューアル館内快適、若いスタッフも頑張る

かつての風情はないもののリニューアルされた館内は快適です。若いスタッフも頑張ってます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
19
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
りぴんさん
40代/女性|2 件のクチコミ
接客、料理、温泉全て最高で癒されました

とても気持ちのよい接客でした!お料理も美味しく、温泉もちょうど良い温度で癒されました^ - ^ ゆっくり過ごすことができました。また来たいなぁと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
80
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
浜かもめ
60代/男性|21 件のクチコミ
露天風呂はヌルく、内湯ももう少し熱い方が良い

露天風呂の鬼ヶ城ですが、ヌルい。温まらず再度内湯に戻りました。ただ熱湯が好きなので内湯ももう少々熱い方が好みかな。後は良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
76
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
キットチンカー
50代/男性|1 件のクチコミ
秘境の乳白色温泉と丁寧な料理に満足

秘境のような場所にあり、乳白色の温泉が気持ちよく、料理も一つ一つ丁寧に作られていて美味しかったので、大変満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
133
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
らぴちゃん
40代/男性|3 件のクチコミ
雪景色と温泉が最高、布団は惜しい

12月の上旬に訪問。雪が降る中でしたが、温泉がとても良く少し入っただけで体の芯からあったまりました。 一つだけ難点を言うなら、布団が硬かったことくらいです。この辺りは人の好みにもよるかな。 それ以外は全て満点の宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
167
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
みほみほみ
50代/女性|1 件のクチコミ
温泉と迅速な対応に感謝

高齢の両親を連れての旅行でした。酸素を使用しており、旅館内の移動に不安がありましたが、すぐに車椅子を準備してくださりとても助かりました。 部屋風呂が温泉でなかったのは残念でしたが、白骨温泉のお湯は最高でした。良い思い出になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊持病がある方と一緒に宿泊
118
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

温泉の泉質の良さは有名な白骨温泉なので勿論ですが、加えてお食事も部屋もサービスも全てが満足でした。 同行者が脚があまり丈夫でないので、この手の温泉旅館には珍しいバリアフリーのベッドルームが有ることもとても有難かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
110
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

入浴後肌がすべすべするような感じになり、いい温泉でした。介山荘に宿泊しましたが落ち着いてよい部屋でした。 夕食も牛肉がたっぷりで満足出来ました。 ただ、朝食が不満足で、おかずが少なくチョットと寂しかったです。 素敵な温泉でしたので非公開でお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
71
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
にいな9876
30代/女性|10 件のクチコミ
おもてなし最高!食事も大満足

おもてなしがすごく良く、夜ご飯はお腹いっぱいで食べきれないくらいでした。 館内が横に長く移動に時間がかかること以外はお風呂も良く最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
132
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
メディリフト
40代/女性|2 件のクチコミ
お風呂以外は満足【ホテルレビュー】

全体的にとても良かったですが、お風呂が遠くて行くのが大変でした。それ以外はとても満足しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
85
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

硫黄泉でしたが、肌に柔らかく、温度もちょうど。ただ、露天風呂の湯船が味気なく、残念でした。食事は、たいへんおいしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
78
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