クチコミ

離れだったので、お部屋自体の古さはあるものの、清潔さを感じました。客室露天風呂の仕様やお湯が最高で、大大大満足です。 日本庭園は広く、お手入れが行き届いているようでした。 そしてスタッフの対応が素晴らしかったです。物腰やお声がけのタイミングなど心地良かったです。 お料理もおいしくお腹いっぱいいただきました。

もともと口コミが良かったので、今回一泊お世話になりました。 口コミ通り接客、食事（朝夕共に）、温泉、設備どれをとっても最高な宿でした。 布団も気持ちよく朝までぐっすり眠れました。 また甲府に来た際は是非利用させて頂きます。 ありがとうございました。

由緒あるホテルで将棋の対局も行われることもあり、棋士や女流の方々のサインなどたくさんサロンにありました。ロビーから見える日本庭園は圧巻で、散歩をすると綺麗にお手入れをされているのがよくわかりました。桜🌸や紅葉🍁の季節にまた訪問したいです。夕食も朝食も新鮮な食材で丁寧な仕事で、冷たいものは冷たく、熱いものは熱いまま美味しく頂きしました。夜食の一口稲荷も美味しく楽しませて頂きました。

友人とのんびり旅で利用しました。 食事は夕食、朝食ともに大満足の内容でした。 お庭を見ながらコーヒーをいただき、ゆったりした時間を過ごせました。 ホテル前のバス停から、昇仙峡へも行けるので車なしでも楽しめました。 お世話になりました。

評価が高いだけあって、全てにわたってレベルの高いホテルでした。 料理はこだわりが伝わり、コストをかけるべきところにはしっかりかけているのが分かりました。 食事の際のドリンクは高めです。

素晴らしく素敵なお宿でした。 従業員の方々のホスピタリティの高さ、夕食と朝食も大変美味しく、ロビーからの中庭の風景もとても気持ちがよいものでした。 また、泊まりに来たいお宿です！

一番印象に残ったのは、スタッフ全員の明るい接客でした。フロントのチェックインから始まり食事の席や通路ですれ違う方まで、丁寧な挨拶と笑顔が素晴らしく、気持ち良く宿泊できました。 全体の印象としては食事、サービス、お風呂が高いレベルで纏まっており、こちらに予定のある時はリピートしたいと思える旅館でした。

さすが、老舗ホテル…接客をはじめ、色々行き届いた居心地の良いホテルでした。 部屋から、富士山も望むことが出来たのも嬉しいポイントでした。 夕食に出てきた、じゃがいもを牛肉で包んだ溶岩焼きはとても最高でした。とてものんびり過ごす事が出来ました。また、利用したいホテルです。

夫婦で１泊、歴史あるホテルであることを改めて認識しました。部屋、庭など美しく整備されて素晴らしくとても良かった。食事は少し多かったと思いましたがカラフルで美味、特に期待していた部屋の温泉は雰囲気があり最高。舞鶴城公園、武田神社など名所を訪問して、楽しい旅になりました。

立地、食事、温泉、スタッフの気配り、笑顔どれをとってもほぼ完璧でした。出すぎず、でも必要なときは横にいてくれる感覚。スタッフの都合より宿泊客がどう快適に過ごせるかを優先して考えて動いている印象です。料理も少量ずつ多品目で、それぞれに工夫があり美味しかったです。やや高めではありますがそれ以上の価値のある宿だと思いました。館内に飲料の自販機はありません。売店でアルコールは購入できますが、ノンアルや炭酸飲料はないので、個室風呂で風呂上がりに飲みたい方は事前購入を。常磐ホテルのインスタも見させていただきました。スタッフの研修の様子がよくわかります。これだけのサービスになっている一端を垣間見ることができた気がします。あとスタッフの方へ、庭側の窓の鍵が一箇所空いていたので注意してください。妻とはまた泊まりに来ようと話ししながら帰路につきました。いい想い出をありがとうございました

玄関を入った途端に、緑豊かな庭園が目の前に広がり、建物全体も含め、奥深さに包まれ、思わず深呼吸しました。部屋は広く、富士山も見えて、明るく、過ごしやすかったです。温泉は少しぬる目でゆっくりいつまでも入っていられて大好き。食事は軽めのコースを選択しましたが、上質で充分な量がありました。甲府に宿泊したのは初めてでしたが、信州への旅の始まりに毎年利用したいと思いました。 朝のコーヒーは、小さなコーナーで飲めるようになっていましたが、ラウンジでいただきたかったな。 満足の1泊でした。清潔さと素晴らしいホスピタリティをありがとうございました。

夕食、朝食付きのプランを利用しました。 温泉もよく、朝もチェックアウト近くまで入浴できました。 スタッフの皆さんも明るい対応が気持ちよく、居心地がとても良かったです。 お部屋は609。 富士山は綺麗には見えなかったものの、時々雲がなくなり頂上が見れたので満足です。 またぜひ利用したいです。

和室に宿泊しました。新しさはないですが、昔ながらのオーソドックスな部屋でくつろげました。ソファの座り心地が良かったです。眺望も良く、晴れていれば富士山も見えるみたいです。 大浴場も清潔にされていて、緑っぽい色の温泉に浸かると日頃の疲れも吹き飛びます。 最近は食べきれないくらいの量を出すホテルも増えていますが、こちらはちょうど良い量の食事を提供してくれるので、最後まで味わって楽しむことができました。接客態度も大変気持ちよく、また泊まってみたいと思える素敵なところでした。

お部屋が広く清潔で、接客なども完璧でした。私は一泊朝食のみのプランでしたが、お夜食のサービスとしてミニ稲荷ずしが用意されていました。丁寧に手入れされた日本庭園や数々の棋士のサイン、皇室の方々が宿泊された際のお写真なども見応えがあります。また、泊まりたいと思います。

今回も快適に滞在させていただきました。 念願の九重のお部屋は部屋から池の鯉が見えて、飽きることなく堪能できました。 離れのお部屋に入ると「帰ってきた」と思えるくらい気持ちになじみます。 いつお伺いしても、大切に接してくださっていることが伝わってきますので 安心して過ごすことができます。 いつまでも変わらずにあってほしいと感じるホテルです。

とても親切に対応していただき、気持ちのいい宿泊ができました。 離れの露天風呂が最高でした。好きな時間に何度でも温泉に入れるというとても贅沢な体験ができました。値段以上の満足感が得られる旅館でした。また行きたいです。

10年前ほど前、旅行会社に勤めていた際に仕事で宿泊させて貰い、今回久しぶりに利用させて貰いました。 スタッフの対応の丁寧さやお庭は勿論、ウェルカムドリンクに生信玄餅、お風呂のアメニティの種類が豊富、夕食の後さりげなくお部屋に置かれている夜食、露天風呂の中に座りやすい岩が置かれていたりと、細部までに心遣いを感じ、非常に快適に宿泊させて頂きました。またお伺いしたいと思います。、

サービス、食事、部屋、景観、素晴らしい！ 是非、再訪したいと思いました。

いつもお世話になっております。くつろぎの空間と時間を頂いております。また利用しますので今後とも宜しくお願いします。

歴史があるのに細部までとてもよく手入れされていました。清潔で、居心地がよかったです。