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ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:48件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.50
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事4.75
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月31日 20:02:03

小学生の娘の希望で誕生日に宿泊しました。ホテルの方々からお祝いの言葉やプレゼントを頂き、照れながらも喜んでいました。以前サイクリングで訪れた御前水のホテルだと知り、より嬉しくなりました。最適なボリュームのサービスと清潔感で心地よく過ごさせて頂きました。自転車をお借りしてサイクリング三昧で楽しみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2020年04月03日 12:28:48

この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお嬢様のお誕生日に当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お嬢様と自転車でごゆっくり軽井沢をお楽しみいただけたご様子をお伺いでき私共は大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、努力をして参ります。
またお嬢様とのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【鹿島ノ森特製】濃厚ビーフシチューディナーコース【2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン1階】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

はせやん8650さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

はせやん8650さん [50代/男性] 2019年12月19日 07:20:57

妻は初めて宿泊しましたが相変わらずサービスも良く食事も美味しいので満足してました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2019年12月19日 15:53:54

いつもホテル鹿島ノ森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
頂いたお言葉に恥じぬよう、より快適にお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。

またご機会ございましたら、ご宿泊くださいませ。
お客様のご来館、楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【鹿島ノ森特製】濃厚ビーフシチューディナーコース【2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン1階】

総合4

Chara Charaさんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

Chara Charaさん [40代/男性] 2019年09月16日 17:53:31

駅からは遠いので車が必要かもしれません。ただ、その分静寂さや自然環境は格別です。それをも求めたいのであればぜひ。。。またスタッフさんの心使い・距離感もちょうどいいくらいでした。Big Hotelの系列であるため、そういった教育はルールはしっかりしている感じでした。また次回は秋か冬に泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年09月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2019年09月16日 20:51:50

この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして誠に有難うございます。
多くの温かいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
静寂の中に野鳥の鳴き声、そして草木の匂いに心地よく感じられたのではないでしょうか。自然豊かで季節により色んな景色を感じられるこの場所へまたお越しいただけますことを願い、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ホテル鹿島ノ森】ベーシックステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン1階】

総合4

投稿者さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月06日 09:30:08

静かで落ち着いたホテルでした。軽井沢に旅行に来たのですが、あい肉の雨でがっかりしてましたが、ホテルのいきとどいたサービスや美味しい食事で、今回の旅も充実したものになりました。部屋が少し寒かったのですが、それ以外は最高でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2019年07月06日 11:01:22

この度はホテル鹿島ノ森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
雨で色深さを増した緑の中でゆっくりとお過ごしいただけたようで、
スタッフ一同嬉しく思っております。

お部屋の温度に関しましては、お寒い思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後とも皆様に快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【鹿島ノ森伝統の一品を】コースディナー『Belleforet~ヘ゛ル フォーレ~』付プラン【2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン2階 バルコニー】

総合5

ゆかっち50さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ゆかっち50さん [50代/女性] 2019年07月01日 17:12:59

駅からタクシーで10分ほどの静かな森のなかで、コンビニもありませんが、鳥のさえずりが聞こえ贅沢なホテルです。
朝食の和定食は上品で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2019年07月02日 19:01:04

この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在が心安らぐ時間を過ごせたことを大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ホテル鹿島ノ森】ベーシックステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン1階】

総合5

投稿者さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 07:49:36

ホテル内は静かで落ち着いた雰囲気でゆっくりと滞在できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2019年06月03日 21:59:27

この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力をして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】国産豚ロース肉の特製チーズカツレツディナーコース【2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン1階】

総合5

みっちぃ642さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

みっちぃ642さん [40代/女性] 2018年09月17日 17:48:42

いつもお世話になっているホテルです。静かでのんびり過ごせるのでオススメです。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年09月18日 11:31:22

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、とても嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
これから紅葉のシーズンを迎えますがお時間がとれましたら是非お越し下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ホテル鹿島ノ森】シンプルステイ【宿泊のみ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン2階 バルコニー】

総合5

投稿者さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月31日 21:18:18

とても落ち着いて過ごすことができました。
夕食、朝食ともとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年07月31日 22:17:52

この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
落ち着いてお過ごしいただけたこと、お食事にご満足いただけた様子を伺い大変嬉しく思います。
四季によってホテル周りの表情が変化いたします。機会がございましたら、ぜひ違う季節にもお越しください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ホテル鹿島ノ森】ベーシックステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン1階】

総合4

投稿者さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月26日 00:02:45

仕事の関係で宿泊しました。自由になる時間が限られていたのですが、従業員の皆さんの御心遣いに癒されました。特に夕食の予約ではお世話になりました。また機会があれば、お邪魔したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年06月27日 11:44:08

この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして誠に有難うございます。
温かなお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お仕事の合間の束の間のひと時を心穏やかにお過ごしいただきリフレッシュしていただけたのなら幸いです。
これからも心休まる空間をご提供していけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ホテル鹿島ノ森】ベーシックステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ハリウッドツイン2階 バルコニー】

総合5

はせやん8650さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

はせやん8650さん [50代/男性] 2018年06月17日 12:29:45

初めての宿泊でした。食事は勿論
お部屋からの眺めも良く満喫しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年06月18日 10:29:08

この度はホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、お部屋からの眺めをご満喫いただいた様子をうかがい大変嬉しく思います。
これからもお客様がご満足いただける時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン限定】国産牛ロース肉ステーキ(200グラム)プラン【2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン1階】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月27日 19:13:32

2回目の利用です。今回は朝食付きを利用しました。1年振りでしたがやはり静かで落ち着いていて、とても過ごしやすかったです。立地もよく、毎回レンタサイクルでアウトレットやサイクリングを楽しんでいます。次回はホテルでのんびりする贅沢な時間を過ごしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年04月29日 22:12:57

この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力をして参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ホテル鹿島ノ森】ベーシックステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン1階】

総合5

投稿者さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 17:55:16

静かな場所にあり、とても落ち着いた時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年12月16日 19:59:43

この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
鹿島ノ森で落ち着いた時間をお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。
冬の軽井沢も素敵ですし新緑の軽井沢もおすすめです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF ホテル鹿島ノ森 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン1階】

総合5

投稿者さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 16:33:31

いつも静かで最高のホテルです。特に静かな雰囲気の中での朝食は白眉です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年11月22日 11:39:06

この度は、ホテル鹿島ノ森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、とても温かなお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
静けさの中、時間もゆっくり流れどこか非日常を感じていただけたのではないでしょうか。
私共もこの静かな雰囲気を大切に日々精進して参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
軽井沢 ホテル鹿島ノ森 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン1階】

総合4

ともちん510さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ともちん510さん [30代/女性] 2017年10月24日 20:20:58

紅葉の季節に伺いました。施設の写真をイメージしていましたが用意して頂いた部屋は駐車場側で、のんびり部屋から紅葉を見るのを楽しみにしていましたがあまり楽しめませんでした。
朝食付きプランでしたが、いわゆる普通の朝食でプランでついていなければ、わざわざ食べなくてもいいかなというところです。
部屋は広くくつろげましたが、全体的に古くユニットバスの浴槽は浅いので湯に浸かるのは少々難しかったです。
静かな立地にあるのでそこは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年10月25日 10:27:09

この度はホテル鹿島ノ森をご利用頂きまして、ありがとうございました。お部屋の向きは、お部屋タイプによります。今回はご案内不足で失礼いたしました。
またの機会のご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
軽井沢 ホテル鹿島ノ森 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブルベッド2階 バルコニー】

総合5

投稿者さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 21:03:52

森の中にあり、客室数も限られているため、非常に静かで落ち着いた雰囲気だった。食事は朝食のみのプランだったが、初日は洋食、2日目は和食にした。おいしいパンやご飯がおかわり自由なので、若い世代も満足できる内容であると思う。ダブルベッドに夫婦と2歳の子供で寝たのだが、通常のダブルベッドよりかなり大きいサイズであったため、落下する心配も全くなく、心地よく眠ることができた。また機会があったら利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年08月07日 12:45:02

この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力をして参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
軽井沢 ホテル鹿島ノ森 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブルベッド2階 バルコニー】

総合4

投稿者さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 15:48:54

また、お世話になりたいと思いました。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年07月19日 18:31:26

ご利用ありがとうございました。またの機会のご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ありがとう40周年 復刻メニュー2食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン2階 バルコニー】

総合5

758の関西人さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

758の関西人さん [60代/男性] 2017年07月17日 13:06:55

妻と草津・軽井沢をまわり、7/15こちらに一泊。

緑や鳥の声、沢のせせらぎの中にある、本当にちょうど良い大きさの建物でした。
これでもかのサービスにのせられるホテルも有りますが、
こちらは、全てがさり気無く上質、
自分の時間を気ままに過ごせる、大人なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年07月17日 17:52:16

この度はホテル鹿島ノ森にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
『全てがさり気無く上質、自分の時間を気ままに過ごせる、大人なホテル』とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います
今後ますます愛されるホテルとなるよう努力をしてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ありがとう40周年 復刻メニュー2食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン1階】

総合5

投稿者さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 10:39:57

6月中旬.娘と2人旅。夕食はどこか懐かしい味のフレンチディナー、他に1組だけで貸切気分でくつろぎました。静かな森の中、早朝の裏庭は御膳水に通じるせせらぎの音が心地良かったです。静かでハイクラスなホテルを望む人には最適なホテル。徒歩で新緑の中、雲場池へ。小鳥の合唱、これぞ軽井沢!大きめの浴槽ですが、洗顔フォームや化粧水、ボディソープはありません。ゴルフクラブへ行く叔父様が利用するホテルの名残でしょうか。少しアニメティが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年06月25日 12:18:51

この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在が心安らぐ時間を過ごせたことを大変嬉しく思います。
アメニティーの件、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ありがとう40周年 復刻メニュー2食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン2階 バルコニー】

総合4

sho3303さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

sho3303さん [60代/男性] 2017年06月22日 10:49:34

駅からはちょっと距離がありますが、私的には問題ありません。
ゆったりとした時間の中で静かに過ごすには最適の場所です。
朝食も過不足なく、部屋でも快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年06月22日 14:42:32

この度は、ホテル鹿島ノ森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご来館の際は、駅から少し距離がありご不便をおかけいたしまして申し訳ありません。

今の時期は新緑がとても目に映え、とても過ごしやすい時期でございます。人出が少ないこともあり静かにお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同心をこめて対応させていただきます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
軽井沢 ホテル鹿島ノ森 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン1階】

総合5

むらせたかしさんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

むらせたかしさん [40代/男性] 2017年06月17日 19:09:33

部屋綺麗でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年06月20日 09:09:28

この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただき誠にありがとうござます。
お部屋はシンプルに落ち着いた空間でお過ごしいただけるようにと思っております。
またぜひお出掛けくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
軽井沢 ホテル鹿島ノ森 ルームチャージ(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブルベッド2階 バルコニー】

40件中 1~20件表示

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