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2024年11月16日更新
サービス 5 お客さまの声(1374件)
乃の風倶楽部の温泉露天風呂付きの部屋に宿泊しました。 お風呂も広々しており、泉質も 大浴場よりも濃いように感じ、とにかく最高でした。 専用ラウンジも、のみもの、食べ物、スタッフも、とても満足で … 2024-11-13 11:22:29投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(352件)
飛行機が真上に飛んでいるのを見れて子供みたいにはしゃいでいました。お部屋もお食事もとても贅沢な気分になれ、お誕生日のデザートを頂き、嬉しいお誕生会でした。温泉も空いていて、ゆっくり満喫できました。また… 2024-11-15 17:27:39投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(1056件)
2回目の宿泊でした。 8階に泊まりましたが上から換気扇のような音がずっと鳴っていたのが非常に残念でした。部屋を出ても鳴っていたので8階全体がそうなのでしょうか。スタッフの方からはそのような指摘を受け… 2024-11-15 17:36:34投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(425件)
気晴らしに行きたくて、選びました。 サロマと阿寒へ行ったので、網走にしようかなと。 鶴雅グループにハズレはないため、綺麗な施設に見晴らしのいい部屋、美味しい(いろいろ楽しい)食事に、温泉と岩盤浴、… 2024-11-07 20:43:40投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(118件)
季節柄、アクティビティも数少ない時間でしたが、ファームやプールで楽しく遊べて、朝食はSORAで海鮮ものを、オトセッテで感動いっぱいのディナーを満喫する事が出来ました。 2024-10-31 23:13:00投稿
サービス 5 お客さまの声(1329件)
11月2日に利用させて頂きました。 三階のお部屋に案内され一泊しました。最近リニューアルされたとの事でとても楽しみにしていたのですが、下の階のカラオケが部屋まで響いてきてとてもじゃありませんがうるさ… 2024-11-15 10:35:51投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(37件)
とても素敵な施設でした。 増築されたばかりのお部屋でしたので、気持ちよかったのですが、ソフト面や館内アート、食事、どれも満足でした。 また機会があれば、お邪魔したいです。 2024-11-11 11:35:20投稿
サービス 5 お客さまの声(2010件)
スパでお風呂に入らせてもらいました。団体の韓国の方がいたので流し台が個数が少なく、時間がかかったのが残念でした。 ラウンジを利用できたので、ゆっくりした時間も過ごせました。 無料シャトルバスが出て… 2024-11-15 16:02:25投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(39件)
プレミアムフロアに連泊しました。 サウナ目的だったので、貸し切りで楽しめました。 街中なので、夜はそれなりにうるさいです。 バイキングは苦手なので、セットメニューはありがたかったですが、和定食が… 2024-11-07 16:42:53投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(902件)
大浴場がカビだらけでカビ臭く、気分が悪くなったのでお風呂に入らず出てきました。 これはホテルが古いとかは関係なく、スタッフの衛生観念の低さだと思います。改善求めます。 2024-10-12 00:22:53投稿