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望楼NOGUCHI函館 クチコミ・感想・情報

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望楼NOGUCHI函館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:332件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.72
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.70
  • 風呂4.65
  • 食事4.67
宿泊年月
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同伴者
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41件中 1~20件表示

総合5

TheGastronomyCatさんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

TheGastronomyCatさん [30代/男性] 2024年04月14日 01:31:41

かなり快適な時間を過ごせました

チェックイン時間前でも荷物を預かってくれたりと丁寧に対応してもらえました
滞在中の様々な自由さも魅力的です

お風呂にはタオル類が置いてあるので、手ぶらで行けます
また風呂前には飲み物やソフトクリームを取り放題のスペースもあるため、そこで休憩と入浴を繰り返せます
大浴場ではあるのですが、ほとんどの部屋が風呂付であるため大浴場に来る人は多くありません
1人や多くても2-3人で広々と利用している機会が多かったです

食事は朝食しか経験していないのですが、
通常の旅館の夕食の献立に近いようなメニュー
魚や肉料理に加え しゃぶしゃぶなどの鍋物も出てきました
今回は既に予約しているレストランがあったのですが、夕食もきっと楽しめたのだろうと思います

チェックアウト時間が遅いのも良いです
朝食を食べたらもうひと眠りできます
総じて快適に ゆったり寛げました
望楼の文字通り、雪景色の町も見れて良い滞在でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
望楼NOGUCHI函館 2024年04月18日 14:56:03

この度は望楼NOGUCHI函館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
大浴場や最上階スカイラウンジでフリーで提供させて頂いているドリンクなど快適な時間をお過ごし頂いたとコメントを頂き重ねてお礼申し上げます。

朝食につきましては季節に応じて年間4回改訂させて頂いており、1泊目は和洋朝食、2泊目以降は和洋チョイスの形で提供させて頂いております。 夕食も季節によって北海道、函館近郊の旬な食材を使用した和洋会席料理でご用意しておりますので、またお越し頂く際は是非、夕食もホテルでの食事をご検討頂きたくお願い申し上げます。

今年の函館の冬は非常に雪が少ない日が続いておりましたので函館冬景色が拝見出来て大変嬉しく思います。
スタッフへのお言葉は非常に励みとなりお客様とのふれあいは、ホテル業に従事する私どもにとって何よりの喜びであると共に、日々の原動力でございます。
賜りましたお言葉を今後益々の励みとし、更なるサービス向上に努めて参りますので、またお越しを心よりお待ち申し上げております。

望楼NOGUCHI函館 

ご利用の宿泊プラン
【おひとり様専用プラン】30平米のお部屋やラウンジで自由気ままに贅沢な時間を/1泊朝食
ご利用のお部屋
【ダブル 30平米/4階/ユニットバス又はシャワーブース/禁煙】

総合5

投稿者さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 15:49:22

3月31日に家族で宿泊しました。
短い滞在でしたが素晴らしかったです。
特に温泉が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
望楼NOGUCHI函館 2024年04月18日 14:15:55

この度は望楼NOGUCHI函館にご宿泊頂き誠に有難うございます。

私共の温泉は源泉の温度が60度近くあり泉質はナトリウム塩化物泉で良く温まる温泉であり、効能は冷え性や、末梢循環障害、皮膚乾燥症、切り傷などに良いとされておりますのでお寛ぎ頂けた事に重ねてお礼申し上げます。

13階大浴場に併設しているラウンジでは湯上り後にクールダウンしながら函館夜景を眺めセルフで選べるビール、フリージングハイボールやスパークリングワイン、ソフトドリンクやソフトクリームなど大変好評を頂いております。

食事は季節に応じて年間4回メニューの改定を行っております。 北海道、道南の海、山の旬な食材を料理長が厳選し腕を振るい提供させて頂いておりますので、また別の季節にお越しくださいます事、心よりお待ち申し上げております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得にご宿泊◆夕食は季節の和洋創作会席/1泊2食
ご利用のお部屋
【SUITE和洋室【9階/メゾネット/温泉展望風呂付/禁煙】】

総合5

投稿者さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 21:09:15

3月29日から家族で一泊させて頂きました。事前に、望楼NOGUCHIさんのお食事は一般的に言われるジビエではなく地美恵であるとの記載を目にしており楽しみにしていました。お食事は季節感があり地元地域の食材をうまく利用されていたと思います。お刺身は漬があったり燻製醤油や桜塩で頂いたりとそれぞれ楽しく味わうことができました。また、大沼牛のお料理が夕食朝食に数品提供されましたがどれも満足いく内容で大変美味しく頂きました。同じくデザート類も趣向が凝らされ家族全員大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
望楼NOGUCHI函館 2024年04月18日 14:14:34

この度は望楼NOGUCHI函館にご宿泊頂き誠に有難うございます。

この度のお造りでは松川ガレイを出汁氷で食べて頂く演出や鮮度が良く新鮮な状態でしかお召し上がり頂けない函館ならではの
バキバキホッケなどを提供しており、ご宿泊の皆様には大変好評頂いております。
お肉料理では函館近郊の七飯町大沼の黒牛和牛を夕食では石焼パレットでお客様のお好みの焼き具合で頂く
演出や朝食時ではしゃぶしゃぶでご用意しておりこちらも大変好評頂いております。
ご満足頂いた様子が伺え大変有難く存じます。

また、次回ご宿泊の機会がございましたら、釜炊きウニがお勧めでございます
お客様よりイクラとの相性が素晴らしく、大変美味しいと評価が高い別注料理でございます。
またの機会のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得にご宿泊◆夕食は季節の和洋創作会席/1泊2食
ご利用のお部屋
【和モダン岩盤浴付【60平米/高層階/温泉展望風呂付/禁煙】】

総合5

55pugpug55さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

55pugpug55さん [40代/女性] 2024年03月31日 01:46:28

和モダン温泉展望風呂付きのお部屋に2泊しました。
お部屋のお風呂も広く、また大浴場に行くのも手ぶらで過ごせてゆっくり寛ぐことができました。

大浴場でて直ぐのスカイラウンジでアルコールもソフトクリームも無料で楽しめて、函館の夜景を眺めながら素敵な時間を過ごせました。

食事も個室だったので、コース料理が不慣れな高齢両親も他人目を気にすること無く美味しくいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
望楼NOGUCHI函館 2024年04月18日 10:06:20

この度は望楼NOGUCHI函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
連泊にてご滞在頂き誠に有難うございます。

部屋と温泉、ラウンジ、食事処についてのお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく投稿を拝見させていただきました。
13階大浴場からは空港から日本一近い温泉街の湯の川温泉ならではの飛行機の離発着がご覧いただけるので人気があり、同じく併設しているラウンジでは湯上り後にクールダウンしながら函館夜景を眺めセルフで選べるビール、フリージング
ハイボールやスパークリングワイン、ソフトドリンクやソフトクリームなど大変好評を頂いております。

私共ホテルでは2泊目のお客様のメニューまでを固定化して提供させて頂いておりますが、その中でも先椀料理の佛跳牆(ファッチューチョン)はスペシャリテであり年間を通して連泊いただくお客様に感謝の気持ちを込めて提供させて頂いており、非常に好評頂いている一品でございます。

時季に応じてメニューも変わり、いつお越しいただいても新たな味わいの発見がございますので、ぜひ季節を変えてまたご来館くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得にご宿泊◆夕食は季節の和洋創作会席/1泊2食
ご利用のお部屋
【和モダン【60平米/和洋室/高層階/温泉展望風呂付/禁煙】】

総合5

cymhさんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

cymhさん [20代/女性] 2024年02月21日 18:08:30

チェックイン時から広いソファでお団子をいただきながらゆっくりすることができました。
お部屋はメゾネットタイプのSUITE和洋室に宿泊したのですが、広々していて、お風呂も大人3人、子ども1人で入っても十分な広さでした。ロクシタンのアメニティも可愛く、その他のアメニティも充実していて助かりました。飲み物も豊富でビールも冷やしてありました。
食事は地元の食材も沢山使われていておいしかったです。個室で人目を気にせずゆっくりと楽しめました。
母がラム肉が苦手だったので、鶏肉と変えていただきました。事前に伝えておけば良かったと反省していますが、その場で快く対応していただき本当にありがとうございました。
1歳の娘がいたのですが、スタッフの方々は親切で、お部屋のお風呂で温泉を満喫できるので子連れ旅行にもおすすめのホテルだと思います。(お部屋はメゾネットだと階段の部分が危ないので違う部屋にするか目を離さない必要があるとは思います)
たまたまかもしれませんが、今回他の宿泊客ともあまり顔を合わせずに過ごせたのでそこも良かったです。
また函館に来た時は泊まりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
望楼NOGUCHI函館 2024年03月18日 11:01:11

この度は望楼NOGUCHI函館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋での滞在にご満足頂いた様子が伺え大変有難く投稿を拝見させて頂きました。
飲物については13階スカイラウンジでは夜20時まで生ビールやフリージングハイボール、スパークリングワイン、ソフトドリンクにソフトクリームなどもご用意しておりますので展望風呂での入浴の後に函館の夜景をご覧になりながらごゆっくりとおくつろぎ頂けます。

お食事は函館、北海道の旬な食材に拘り、その季節しかお召上がり頂けないものを和食、洋食の料理長が厳選し五感でお楽しみ頂けるよう鮮度や料理方法、器に拘り提供させて頂いておりますのでご満足頂けたとのコメントに大変有難く調理スタッフとも共有させて頂きました。
又、アレルギー食材や苦手な食材等もお伝えして頂けたら変更しますのでご予約時にお申し付けくださいませ。

今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう
サービスをはじめプラン、施設を充実させて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得にご宿泊◆夕食は季節の和洋創作会席/1泊2食
ご利用のお部屋
【SUITE和洋室【9階/メゾネット/温泉展望風呂付/禁煙】】

総合4

投稿者さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 20:06:38

食事の量は夕食少なめに感じました。朝食は量、質ともに文句なしです。部屋と温泉は大満足です。また機会があれば訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
望楼NOGUCHI函館 2024年02月14日 21:22:16

この度は望楼NOGUCHI函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食、部屋と温泉についてのお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく投稿を拝見させていただきました。

当ホテルの夕食、朝食は季節に応じて北海道、函館の旬の食材を厳選し
年間4回とメニューを変更しております。
温泉の泉質はナトリウム塩化物泉で良く温まる温泉であり、効能は冷え性や、末梢循環障害、皮膚乾燥症
切り傷などに良いとされておりますのでお寛ぎ頂けたことに大変有難く存じます。

夕食時の食事の量につきましては今一度社内で検討したいと存じます。
又、オプション料理などもご用意しており、新鮮なお刺身や窯炊き雲丹ご飯などは非常に人気がある商品ですので
次回訪れる際には是非ご検討下さいませ。

今後もお客様のご期待に添えるようスタッフ一同努めて参りますので
またの機会のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得にご宿泊◆夕食は季節の和洋創作会席/1泊2食
ご利用のお部屋
【SUITE【120平米/メゾネット/温泉展望風呂付/禁煙】】

総合5

投稿者さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 22:20:26

 1月20日から一泊2日で利用しました。
 ロビーに入った瞬間から、和モダンで綺麗な雰囲気のホテルでした。
 お部屋も和モダンなお部屋で、畳のお部屋もあったので、凄くリラックスできました!
 また、お部屋のお風呂も凄く広々で、ゆっくり入る事が出来ました。 
 お食事は、夕食朝食共に、非常に楽しいコース展開で、味もとても良かったです。量も丁度良く、食事を楽しむ事が出来ました!!
 スタッフの対応良く、気持ち良く利用する事が出来ました。
 特に、誕生日ケーキをサプライズでお部屋に持ってきて頂いたのですが、スタッフの方がバースデーソングを歌ってくださり、笑顔でお祝いして頂き、嬉しい気持ちになりました。ありがとうございました!
 一つだけ、残念だったのは、最上階のラウンジでソフトクリームや、お酒を飲む事が出来るのですが、時間が20時までだった事です。23時ごろまでやって頂ければ、食後にゆっくりとする時間が取れていいのになぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
望楼NOGUCHI函館 2024年02月14日 21:21:49

この度は望楼NOGUCHI函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また大切な記念の旅行に当ホテルをご指名くださり、重ねてお礼申し上げます。
お部屋・食事やスタッフのサービスにお褒めの言葉、大変嬉しくスタッフ一同の励みとなりました。

スタッフの接客及び夕朝食につきましてはご満足いただけた様子が伺え、
大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
当ホテルの夕食、朝食は季節に応じて北海道、函館の旬の食材を厳選し
年間4回とメニューを変更しております。

13階スカイラウンジでは14時~20時までビール、ハイボールに加え期間限定でスパークリングワインもご提供させて頂いております。
最上階から望む函館山や函館競馬場をご覧頂きながらお楽しみ頂いております。
ラウンジの営業時間につきましてはお客様の意見を参考に検討したいと存じます。

今後もお客様のご期待に添えるようスタッフ一同努めて参りますので
またの機会のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得にご宿泊◆夕食は季節の和洋創作会席/1泊2食
ご利用のお部屋
【和モダン【60平米/和洋室/高層階/温泉展望風呂付/禁煙】】

総合5

投稿者さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 15:31:44

2名で1泊しました。
1階のロビー・バー・サロン・カフェは非常にスタイリッシュなデザインで雰囲気も良くリラックスして過ごす事ができました。
お食事処はプライベート感があり、ゆっくりと頂く事ができました。特に夕食は創作懐石料理でどれも美味しかったです。食器と盛り付けにも工夫が凝らされており、とても満足する事ができました。
お部屋の展望風呂は広く湯量も豊富で泉質も良く、心ゆくまで温泉を楽しめました。眺望も良かったです。
最上階にあるスカイラウンジには最新の空気清浄機が置かれ、無料の飲料サービスやマッサージチェアを楽しむ事ができました。
すれ違うスタッフさんたちからは挨拶と笑顔があり、問合わせた内容にも的確に対応頂けました。
函館空港からのアクセスも良く、コンビニも近くにありました。
大変お世話になり有難うございました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
望楼NOGUCHI函館 2024年01月31日 11:59:40

この度は望楼NOGUCHI函館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
館内のご滞在にご満足頂いた様子が伺え大変有難く投稿を拝見させて頂きました。

お食事は函館、北海道の旬な食材に拘り、その季節しかお召上がり頂けないものを和食、洋食の料理長が厳選し五感でお楽しみ頂けるよう鮮度や料理方法、器に拘り提供させて頂いておりますのでご満足頂けたとのコメントに大変有難く調理スタッフとも共有させて頂きました。

今回ご宿泊頂いた空港ビュー客室は空港から日本一近い温泉街の湯の川温泉ならではの飛行機の離発着がご覧いただける非常に人気の高いお部屋で、客室内展望風呂は二人でゆったり入れる大きさがコンセプトになっておりますので心ゆくまで楽しんで頂いた事に御礼申し上げます。

スタッフへのお言葉は非常に励みとなりお客様とのふれあいは、ホテル業に従事する私どもにとって何よりの喜びであると共に、日々の原動力でございます。
賜りましたお言葉を今後益々の励みとし、更なるサービス向上に努めて参りますので、またお越しを心よりお待ち申し上げております。

望楼NOGUCHI函館 

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得にご宿泊◆夕食は季節の和洋創作会席/1泊2食
ご利用のお部屋
【和モダン 空港滑走路ビュー【高層階/温泉展望風呂付/禁煙】】

総合5

投稿者さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 12:17:13

数回お世話になっています。設備も綺麗ですし、最上階や大浴場からの展望は最高と思います。またスタッフの方も洗練されていて、食事も来るたびに内容が最新(旬)になっていて、こんな感じだったかな…という記憶を越えることが多いです。また機会がありましたらよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
望楼NOGUCHI函館 2024年01月31日 12:27:41

いつも望楼NOGUCHI函館にご宿泊を頂き誠に有難うございます。
スタッフの接客、お食事に「記憶を超える事が多い」と身に余るお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。

最上階13階ラウンジでは湯上り後にクールダウンしながら函館夜景を眺めセルフで選べるビール、フリージングハイボールやスパークリングワイン、ソフトドリンクやソフトクリームなど大変好評を頂いております。

食事は季節に応じて年間4回メニューの改定を行っております。 北海道、道南の海、山の旬な食材を和食、洋食の料理長が厳選し腕を振るい提供させて頂いておりますので、また別の季節にお越しくださいます事、心よりお待ち申し上げております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【年末年始◆12/27~1/4】10%OFFタイムセール!予約は11/15まで/1泊2食
ご利用のお部屋
【ダブル/マッサージチェア付【洋モダン/シャワーブース/禁煙】】

総合5

投稿者さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 18:59:36

食事の量が丁度良く、美味しかったです。
とても静かで落ち着いて過ごせました。
部屋の温泉も源泉が熱いので、夫婦それぞれの温度に調整出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
望楼NOGUCHI函館 2024年01月02日 16:37:37

この度は望楼NOGUCHI函館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
食事の量については品数を変えず、適量で提供できるよう取組んで参りましたがお言葉を頂き大変有難く存じます。

私共の温泉は源泉の温度が60度近くあり泉質はナトリウム塩化物泉で良く温まる温泉であり、効能は冷え性や、末梢循環障害、皮膚乾燥症、切り傷などに良いとされておりますのでお寛ぎ頂けた事に重ねてお礼申し上げます。

時季に応じてメニューも変わり、いつお越しいただいても新たな味わいの発見がございますので、ぜひ季節を変えてまたご来館くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得にご宿泊◆夕食は季節の和洋創作会席/1泊2食
ご利用のお部屋
【SUITE 空港滑走路ビュー【高層階/温泉展望風呂付】】

総合5

投稿者さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 11:00:47

食事がとても美味しかったです
別料金でウニご飯を頼まなかったのが後悔しました
スタッフの方も素晴らしい接客でした
部屋風呂も水で調整出来る為ぬるめにできるのでずっと入っていられるので大満足です
又、泊まりたいお宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
望楼NOGUCHI函館 2024年01月02日 16:30:25

この度は望楼NOGUCHI函館にご宿泊を頂き誠に有難うございます。
スタッフの接客につきまして素晴らしいとお言葉を頂き大変有難く投稿を拝見させて頂きました。

釜炊きウニご飯はご注文いただいたお客様からイクラとの相性が素晴らしく、大変美味しいと評価が高い別注料理となっておりますので、次回ご宿泊の際は是非お召上がり頂きたいと存じますので、またの機会のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得にご宿泊◆夕食は季節の和洋創作会席/1泊2食
ご利用のお部屋
【和モダン 空港滑走路ビュー【高層階/温泉展望風呂付/禁煙】】

総合4

投稿者さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 21:23:39

奥さんへの日頃の感謝を込めて、和モダンの部屋を予約させていただきました。
部屋の広さはもちろん、客室露天風呂も広く大変ゆったり過ごさせていただきました。
食事も量、質ともに文句無く大変満足でした。ただひとつ残念だったのは貸切岩盤風呂の部屋のシャワーの温度が一定じゃなく苦労しました。後はとても大満足でした。
又機会がありましたら利用したいです。
※ウェルカムスイーツの銀月のお団子がとてもおいしく予約してしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
望楼NOGUCHI函館 2024年01月02日 16:08:24

この度は望楼NOGUCHI函館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋や客室内展望風呂には大変満足頂いたとコメントを頂戴しスタッフ一同有難く投稿を拝見させて頂きました。

また、岩盤浴に設置されているシャワーの温度が安定していなかった事については誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
施設係の担当者と確認し調整を行い、現在は継続的に安定した温度でお使用できる状態になっております。

ウエルカムで提供させて頂いているお団子は湯の川温泉にある老舗の銀月のもので全国菓子博覧会において全菓博大賞を受賞した事があるお店でございます。お気に召して頂き重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様のご期待に添えるよう、何度お越し頂いても料理やスタッフの接客、清掃やメンテナンスなどご満足いただけるようクオリティを維持し精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得にご宿泊◆夕食は季節の和洋創作会席/1泊2食
ご利用のお部屋
【和モダン【60平米/和洋室/高層階/温泉展望風呂付/禁煙】】

総合5

投稿者さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 01:01:58

当月内に2回目の宿泊をしました。
予約の際にこちらの不手際がありましたが、それもリカバーして頂きありがとうございました。
子供達が特に気に入ってたので再訪しました。
今回もゆっくりと堪能しましたが、特に良かったのが食事でした。
当月内利用だったので同じ料理かと思っていたら違う内容の食事で大満足でした。
夫婦共に朝も、和食、洋食と選びましたが朝から満腹になる内容でした。
2回目でしたが飽きる事なく堪能出来ました。
毎回は行けなくても、ご褒美にまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
望楼NOGUCHI函館 2024年01月02日 15:44:16

1か月の間に2回も私共ホテルへのご宿泊を頂き誠に有難うございます。 夕朝食は季節に応じて年間4回改訂しておりますが、3か月の間に再度ご利用いただく際は夕食、朝食ともに使用する食材や料理方法を変更してお料理を提供させて頂いております。
大満足とお言葉を頂き大変有難く存じます。

今後も季節に応じていつお越し頂いてもご満足いただける様、洋食、和食の料理長が旬の山海の幸を使用し料理方法を変え、五感で楽しめる料理を提供させて頂きますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得にご宿泊◆夕食は季節の和洋創作会席/1泊2食
ご利用のお部屋
【SUITE【120平米/メゾネット/温泉展望風呂付/禁煙】】

総合5

投稿者さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 09:52:01

お部屋に個室の温泉があり子どもたちとゆっくり入れます。夕食は季節の和洋創作会席で地元の食材をふんだんに使い手の込んだ料理で大満足でした。ワインのペアリングもお食事にマッチしていました。スタッフさんも親切で柔軟に対応してもらいました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
望楼NOGUCHI函館 2024年01月01日 16:07:22

この度は望楼NOGUCHI函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室内展望風呂の浴槽は2名様でお入り頂いてもゆったりとお寛ぎ頂ける大きさをコンセプトにご用意させて頂いております。
お子様との時間をゆっくりとお寛ぎ頂けたこと大変有難く拝見させて頂きました。

お食事、ペアリングにつきましてはお気に召して頂いた様子で有難く存じます。
早速、食事処、調理場全員に共有し普段お客様と接する事の少ないスタッフの喜びとなりました。

このようなお言葉が次のメニュー改定に活かされて参りますので、さらなるご満足が頂けるよう五感でお愉しみ頂けるメニュー作りに努めます。
また、お越し頂く事をスタッフ一同願っております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得にご宿泊◆夕食は季節の和洋創作会席/1泊2食
ご利用のお部屋
【和モダン【60平米/和洋室/高層階/温泉展望風呂付/禁煙】】

総合5

投稿者さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 09:48:15

お部屋も広く快適でした。細かい依頼にも柔軟に対応してくれました。こちらの滞在は4回目です。次回もきっとこちらに滞在すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
望楼NOGUCHI函館 2024年01月01日 15:55:55

いつも望楼NOGUCHI函館にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
今回のご滞在でもスタッフの接客に関しましては、細かい依頼に柔軟に対応という言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。 そのお言葉が私共スタッフが笑顔でいれる原動力になっております。

今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、サービスをはじめプラン、施設を充実させて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得にご宿泊◆夕食は季節の和洋創作会席/1泊2食
ご利用のお部屋
【SUITE和洋室【9階/メゾネット/温泉展望風呂付/禁煙】】

総合3

投稿者さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 14:35:48

食事はとても美味しかったです。
ただ、食事の場所の空調調整ができず、とても暑くて快適に食事ができませんでした。

お部屋に前の人が使った靴下が置いてあったので、もう少し掃除が行き届いていればいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
望楼NOGUCHI函館 2023年12月02日 18:44:33

この度は望楼NOGUCHI函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋に衣類が残っていた事、お食事会場の空調が快適ではなかった事に関して、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。

早速、関係部署に対し指導を行うと共に、今一度清掃の点検、快適な温度調整を確実に行う事で再発防止に努めて参る所存でございますので、また函館にお越しになる際は、当館へご宿泊頂きます事を心よりお持ち申し上げております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得にご宿泊◆夕食は季節の和洋創作会席/1泊2食
ご利用のお部屋
【和モダン【60平米/和洋室/高層階/温泉展望風呂付/禁煙】】

総合5

投稿者さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 16:09:48

メゾネットの立派なお部屋で、広くゆったり過ごせました。特別なアメニティも嬉しかったです。夕食はコースで出て、こだわりを感じる料理をゆっくり堪能することができました。これまでに無いおもてなしの行き届いたホテルで、いつかまたぜひ行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
望楼NOGUCHI函館 2023年12月02日 18:13:06

この度は望楼NOGUCHI函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「これまでになくおもてなしの行き届いたホテル」とのお言葉を頂戴した事、部屋、お食事、サービスでの5つ星評価を頂いた事は大変ありがたく投稿を拝見させていただきました。スタッフ全員の励みとなっております。

お食事は季節に応じて北海道、函館近郊の旬食材を使用し年間4回変更させて頂いております。和食、洋食の料理長が和洋折衷の会席料理に仕立て上げご提供させて頂いております。

ぜひ次回は、時季を変え、今回とはまた違った趣きと旬の食材を使用した料理を味わいにご来館くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得にご宿泊◆夕食は季節の和洋創作会席/1泊2食
ご利用のお部屋
【SUITE【120平米/メゾネット/温泉展望風呂付/禁煙】】

総合4

投稿者さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 22:49:47

旅行支援もあり、思い切って高級宿をとこちらを選びました。
入り口を入ってすぐに広いエントランスが見えワクワクしました。
ウェルカムドリンクと銀月の団子を頂き部屋に案内され玄関すぐの展望風呂を見て子供達も楽しそうな中階段を降りてリビングへ。
横長で非常に開放的な空間でした。
夕食も子連れだった為小上がり席を希望し貸切状態の中コース料理を。
特別料理を頼んでも良かったかなと思うくらい家族も満足してくれました。
生憎の天気だった為部屋の展望風呂のみ利用しましたが、とても快適で良かったです。
翌日大浴場に行きましたが、広く空いていた為ゆっくりと湯船に浸かる事が出来ました。
朝食も満足出来、ご飯が足りなくなるくらいでした。
チェックアウトギリギリまで部屋で入浴をして家族での時間を楽しみました。
唯一お風呂と玄関の湿気が凄かったのが難点かと。それ以外は大満足でした。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
望楼NOGUCHI函館 2023年11月25日 18:53:53

この度は望楼NOGUCHI函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中でご家族様での旅行に当ホテルをご利用頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
特にお子様が楽しんで頂けたことは何より幸いに存じます。

今回ご宿泊頂いたスイートルームの客室内展望風呂は大人二人でもゆったり入れる事でご好評でございますが、ご家族様揃ってのお時間をお楽しみ頂けた様子で私共も大変有難く投稿を拝見させて頂いた次第です。

当ホテルの食事は季節に応じて年間4回メニューの改定を行っております。 北海道、道南の海、山の旬な食材を和食、洋食の料理長が厳選し腕を振るい提供させて頂いておりますので、また別の季節にお越しくださいます事、心よりお待ち申し上げております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得にスイートルームへご宿泊◆夕食は季節の和洋創作会席/1泊2食
ご利用のお部屋
【SUITE【120平米/メゾネット/温泉展望風呂付/禁煙】】

総合5

投稿者さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 13:25:26

スイートルームに宿泊して、アメニティの豊富さに驚きました。部屋の広さは文句無しで、露天風呂も十分な広さがありました。氷なども部屋まで運んで下さり、サービスが充実していました。ご飯も美味しく、また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
望楼NOGUCHI函館 2023年11月25日 18:37:48

この度は望楼NOGUCHI函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
部屋のアメニティー、お部屋、お食事などご滞在を存分に楽しんでいただけましたようで、有難く存じます。
客室内の展望風呂は二人でお入り頂いてもゆったりお寛ぎ頂ける大きさをコンセプトに設計されておりますのでコメント頂きました事有難く存じます。

ぜひ次回は、時季を変え、今回とはまた違った趣きと旬の食材を使用した料理を味わいにご来館くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定◆モニタープラン】口コミ投稿で20%OFF「スイートルーム×和モダン会席」/1泊2食
ご利用のお部屋
【SUITE【120平米/メゾネット/温泉展望風呂付/禁煙】】

総合5

チャンティ。さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

チャンティ。さん [50代/女性] 2023年10月22日 18:24:03

お部屋から空港が見えて飛行機の離発着が見えるのが良かったです。
飛行機が間近に見えるため迫力がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
望楼NOGUCHI函館 2023年11月25日 18:33:44

この度は望楼NOGUCHI函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
飛行機の離発着をお楽しみ頂け幸いに存じます。
日本一空港から近い温泉街、湯の川温泉の中でも滑走路の侵入経路の延長線上にある私共ホテルは空港の滑走路を一望できる場所が何か所かございます。
女性大浴場の露天風呂や空港ビュー指定客室ではお部屋でも離発着をご覧いただけます。
風向きにより進行方向が変わる場合もございますが、次回は是非高層階にある空港ビュー客室もご利用いただきたく存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】個室食事処で和洋創作会席を堪能◇21時間ステイでホテルステイを堪能/1泊2食
ご利用のお部屋
【ダブル 30平米/4階/ユニットバス又はシャワーブース/禁煙】

41件中 1~20件表示

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