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ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート クチコミ・感想・情報

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ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1396件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.71
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.63
  • 食事4.60
宿泊年月
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同伴者
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59件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ

投稿者さん 2025年05月22日 18:36:23

5月19日から5月21日に母の米寿のお祝いにデラックススイートルームに宿泊いたしました。スタッフの皆様の温かいお心遣いに感動しました。米寿のお祝いに写真を撮っていただきフレームにメッセージを添えていただき母も感激していました。お料理も2日間違うメニューの会席でとても美味しかったです。また是非伺いたいです。素敵なひと時をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【乃の風茶寮/基本】個室食事処で味わう拘りの会席料理(夕食:和食会席/朝食ブッフェ)
ご利用のお部屋
【【乃の風倶楽部】デラックススイートルーム(シャワーのみ)】

総合5

雷斗空来愛さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ

雷斗空来愛さん [50代/男性] 2025年05月10日 08:57:53

お部屋は、景色や広さ、すべてにおいて最高でした!
食事もとても美味しくて、たくさん食べてお腹いっぱいになりましたが、
衛生上難しいのかもしれませが、お部屋へ、おつまみ程度持ち帰れるサービスなんかあったら、お部屋での晩酌に最高だね!
って妻とも話していたぐらい楽しめました。
お風呂も景色はもちろんのことながら最高でしたが、サウナから露天風呂まで階段で登るのが、少しだけ面倒でした。
サウナ後のあの景色を、みながらの外気浴は最高すぎます!
接客も付かず離れずフレンドリーな感じて、気持ち良く過ごせました。
ペットと泊まれる宿は、色々行ってきましてリピートしてる宿もありますが、また宿泊するのが楽しみな宿のひとつになりました!
素敵な時間を、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2025年05月14日 15:59:14

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
ご家族皆様で滞在を楽しんで頂いたご様子に大変うれしく思っております。
今後に付きましてもお客様満足度最優先で取り組む所存でございます。
次回お会いできる日を従業員一同楽しみにお待ち申し上げます。

ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんルーム】湖の絶景と旬の恵み~北海道ラグジュアリーブッフェ(夕朝食:ブッフェ)
ご利用のお部屋
【【スパリゾート館】愛犬とSTAY♪DXツイン 72平米/禁煙】

総合4

tkoba1744さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ

tkoba1744さん [50代/男性] 2025年05月10日 06:11:55

露天風呂への入口付近に凍結防止のためホースの穴からお湯が出ていたのですが、それがひどく熱った。また、露天風呂も漂白剤の臭いがひどかった。それ以外は総じて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2025年05月14日 15:58:09

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
ご満足のお声を頂きました一方で行き届いていないところもあり大変失礼致しました。
頂いたご意見を真摯に振り返り、サービスの改善に取り組んで参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人

ご利用の宿泊プラン
【北海道日本ハムファイターズ応援プラン】抽選でチケットorサイン入り写真プレゼント(夕朝食ブッフェ)
ご利用のお部屋
【【スパリゾート館】大きな窓の和洋室(36.8平米/禁煙)】

総合5

ひろくん20072694さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ

ひろくん20072694さん [50代/男性] 2025年05月08日 20:04:51

洞爺湖が一望できる展望露天風呂最高です。愛犬が居ないので最上階の一つ下のお部屋に変更してくれて最高です。天気が良くなかったので羊蹄山が見えなかったのは残念でし。ただ、外は寒いが部屋が暑すぎでした。窓を開けて対応しました。このホテルは2回目の宿泊ですが、また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2025年05月14日 15:56:54

この度の再訪誠にありがとうございます。
ご満足のお声を頂戴し厚く御礼申し上げます。
今後についても、よりお喜び頂けるサービスを提供できるよう精進致します。
次回ご洞爺湖へ旅行の際も是非とも当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。 

ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春限定のいちごみるくつき】ひとりで春旅~そよ風に吹かれて気ままに洞爺湖散策(夕朝食:ブッフェ)
ご利用のお部屋
【【スパリゾート館】愛犬とSTAY♪ツイン(36平米/禁煙)】

総合2

こゆたんピさんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ

こゆたんピさん [60代/女性] 2025年04月30日 23:10:58

部屋の展望温泉風呂のお湯が
源泉掛け流しのはずなのに
朝方にお湯が温泉の源泉ではなく
真湯になっていました。
それからは
ずっと真湯しか出てこない(T_T)
どういうことなのか、過去数回
宿泊していてこんな事は初めての事でビックリ!!
これにはとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2025年05月14日 15:54:27

いつも当館をご愛顧頂き誠にありがとう御座います。
行き届かない点があり大変失礼致しました。
お知らせ頂きました件は、こちらでも設備に問題が無いかなど確認をして参ります。
この度のクチコミ投稿誠にありがとうございます。

ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人

ご利用の宿泊プラン
【Le Vent/基本】北海道ラグジュアリーブッフェ~絶景の洞爺と地産地消を堪能(夕朝食:ブッフェ)
ご利用のお部屋
【【乃の風倶楽部】展望温泉風呂付ツイン(56平米/禁煙/2名)】

総合5

投稿者さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ

投稿者さん 2025年04月30日 11:32:32

インフィニティ露天風呂がとてもよかったです。
お部屋も広く花火もゆっくり見る事ができました。
ラウンジのおつまみも美味しく混んでいないのがよかったです。
貸切岩盤浴の温度が低かったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2025年05月14日 15:52:33

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
乃の風倶楽部館での滞在を満喫して頂き、大変嬉しく思います。
お客様からのお声を励みに、今以上のご満足を提供できるリゾートを目指して参ります。
次回お会いできる日を従業員一同楽しみにお待ち申し上げます。

ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人

ご利用の宿泊プラン
【Le Vent/基本】北海道ラグジュアリーブッフェ~絶景の洞爺と地産地消を堪能(夕朝食:ブッフェ)
ご利用のお部屋
【【乃の風倶楽部】デラックスツイン(56平米/禁煙)】

総合5

norikappeさんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ

norikappeさん [50代/女性] 2025年04月25日 09:57:59

チェックインは乃の風倶楽部専用ラウンジでした。そこで頂くコーヒーやスイーツの美味しい事。
スタッフさんのサービスも素晴らしいです。

部屋も広く清潔で
洞爺湖、羊蹄山が見え絶景でした

展望階のお風呂もまた素晴らしかったです。3回お風呂入りました

そして、今まで色々泊まりましたが
ビュッフェのご飯がこんなに美味しい所は初めてでした。何も頂いてもレベルが高い、札幌で食べたラーメンより
こちらの味噌ラーメンが断然美味しかったです。
スイーツもビジュアル味どちらも見事です。食べたいのがありすぎるのに
年齢的にそんなに食べれなくて残念すぎました。
九州からは遠いですけど
また必ずここには宿泊したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2025年05月14日 15:51:02

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
たくさんのご満足の言葉を頂戴し厚く御礼申し上げます。
今後もスタッフ一丸となって取り組み、品質改善を進めて参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人

ご利用の宿泊プラン
【Le Vent/基本】北海道ラグジュアリーブッフェ~絶景の洞爺と地産地消を堪能(夕朝食:ブッフェ)
ご利用のお部屋
【【乃の風倶楽部】デラックス和洋室(56平米/禁煙)】

総合4

投稿者さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ

投稿者さん 2025年04月21日 11:55:04

いろいろなサービスをしてくださりとてもいい旅行になりました。
また、スタッフさんの挨拶や笑顔も素敵でした!

また利用させていただきたいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2025年04月22日 08:55:53

この度は、乃の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございます。
今回のご利用ではご期待に応えることが出来たようで、大変嬉しく思っております。
これからもお客様からお喜び頂けるホテル作りを一番に考え取り組んで参ります。
この度のクチコミ投稿誠にありがとうございます。

ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人

ご利用の宿泊プラン
「鉱・香・炭」3種の岩盤浴を自由に楽しむ~60分のRelax Time(夕朝食:ブッフェ)
ご利用のお部屋
【【スパリゾート館】大きな窓のツインルーム(36平米/禁煙)】

総合5

ろみたんawtさんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ

ろみたんawtさん [40代/女性] 2025年03月30日 17:17:05

初めて利用させて頂きました。突然の要求にもお応え頂きまして大変お世話になりました。従業員様の対応がとにかく素晴らしいです。関わった方全員評価して欲しいです。アンケートに名前が記載できなかったのが心残りです。料理は本当に美味しくて胃袋がこの時だけはブラックホールになって欲しかったくらいです。露天風呂も羊蹄山と湖が見えて景色は最高、夜は星が沢山見えて心が洗われました。文庫ルームですかね?あそこの雰囲気も素敵でLBにある調度品もお洒落!ゆったり落ち着ける空間は素晴らしいです、素敵な時間をありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2025年03月31日 12:38:27

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
たくさんのご満足の言葉を頂戴し厚く御礼申し上げます。
今後に付きましてもお客様満足度最優先で取り組む所存でございます。
次回ご洞爺湖へ旅行の際も是非とも当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。 

ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人

ご利用の宿泊プラン
【Le Vent/基本】北海道ラグジュアリーブッフェ~絶景の洞爺と地産地消を堪能(夕朝食:ブッフェ)
ご利用のお部屋
【【スパリゾート館】広々ゆったり特別和洋室(68平米/禁煙)】

総合3

りんりくめーさんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ

りんりくめーさん [40代/女性] 2025年03月21日 02:34:55

期間限定のお得なプランでスパリゾート館のお部屋に泊まりました。部屋の作りは綺麗で良かったのですが、とにかく部屋が汚くてガッカリしました。大きな窓とアピールしてますが、窓には前宿泊者のものと思われる手垢や皮脂が広範囲にわたってびっしりと浮かび上がっており、明るい昼間や電気をつけた夜間でもとても目立っていました。景色は良いのに残念でとてもガッカリしました。大型ホテルなので一部屋一部屋綺麗に保つのは難しいのは理解できますが流石に不快でした。洗面台の床にベタベタの液体がこぼれたままになっていたり、ベットとベットの間のフットライトの所に錠剤の薬が落ちていたりと、前宿泊者の影を感じながらの宿泊となり気持ちのいいものではありませんでした。表に出てるスタッフさんの接客や笑顔、外国人スタッフさんも一生懸命働いててるのが伝わってくるだけに応援したい気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2025年03月29日 16:23:10

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きました清掃の件、充分に行き届いていない点があり申し訳御座いませんでした。
頂いたご意見については品質改善に繋げるべく確認、消し込みに努めて参ります。
これからもザレイクビューTOYA乃の風リゾートをご愛顧下さいますようお願い致します。 

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ご予約期間は2月28日まで!3月ご宿泊のタイムセール(夕朝食:ブッフェ)
ご利用のお部屋
【【スパリゾート館】大きな窓の和洋室(36.8平米/禁煙)】

総合5

みー53621804さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ

みー53621804さん [40代/女性] 2025年03月16日 21:11:36

3月14日に宿泊しました。
サービスがとても良かったです!
バス降りてからすぐ案内の方がとても丁寧に説明してくれウェルカムドリンク頂けてとてもリッチな気分になれました。
バイキングが一口サイズの小分けにされてる料理などもあったりしてちょこっとずつ色んな物を堪能できて大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2025年03月29日 16:24:43

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
今回のご利用ではご期待に応えることが出来たようで、大変嬉しく思っております。
次回ご洞爺湖へ旅行の際も是非とも当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。 

ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人

ご利用の宿泊プラン
【Le Vent/基本】北海道ラグジュアリーブッフェ~絶景の洞爺と地産地消を堪能(夕朝食:ブッフェ)
ご利用のお部屋
【【乃の風倶楽部】デラックスツイン(56平米/禁煙)】

総合2

投稿者さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ

投稿者さん 2025年01月13日 15:19:11

ワンランク上のホテルと洞爺湖温泉と楽しみました。露天風呂からの景色は最高でした。
ただ部屋はトイレが尿臭強くて、不衛生で部屋のトイレ使うのが苦痛で仕方なかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2025年01月21日 09:27:24

この度は、乃の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございます。
お手洗いの清掃についてはご指摘の通りと捉え反省すると共に改善に向け動いて参ります。
今後については一つ一つ問題を解決し今以上のご満足を提供できるよう努めて参ります。
これからも当館をご愛顧下さいますようお願い致します。 

ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人

ご利用の宿泊プラン
「鉱・香・炭」3種の岩盤浴を自由に楽しむ~60分のRelax Time(夕朝食:ブッフェ)
ご利用のお部屋
【【スパリゾート館】大きな窓の和洋室(36.8平米/禁煙)】

総合4

投稿者さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ

投稿者さん 2025年01月04日 19:58:22

年越しの日に奮発して宿泊しました。おそらく様々なバックグラウンドを持つスタッフの方も多く働かれていましたが、どなたもとても丁寧で親切、ホスピタリティに溢れており、おかげさまでとても良い時間を過ごすことができました。ありがとうございました。お料理もとても丁寧に作られており、目に美しく、美味しかったです。また、インフィニティ露天風呂、そしてその露天風呂からの絶景は素晴らしかった!またこの湯に入りに来たいと強く思いました。ただ、一点、心残りというか残念だったのは、大浴場の窓の大半や宿泊した部屋のテラスのガラスなど、景色を眺めたい箇所の窓ガラスのいくつかが鳥の糞で汚れていてガラス越しだと景色がよく見えない、あるいはフン越しに見るしかなかったことです。露天風呂から、カラスの大群が朝夕にホテルの上空を移動しているのを見ましたので、それがおそらく原因で、自然の生き物なのでやむを得ないのと、頻繁な窓清掃は不可能だとは思うのですが、、、景色に期待して景観を謳うホテルを選んだので、、正直なところその点は想定外の残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2025年01月08日 08:38:16

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
クチコミ投稿を頂き厚く御礼申し上げます。
ご意見を頂きました、窓ガラスの汚れについてはお客様評価に直結するものであり、対処を進めております。
これからもお客様皆様に今以上に選んで良かったと思って頂けるリゾートになるよう研鑽致します。
次回お会いできる日を従業員一同楽しみにお待ち申し上げます。

ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人

ご利用の宿泊プラン
【Le Vent/基本】北海道ラグジュアリーブッフェ~絶景の洞爺と地産地消を堪能(夕朝食:ブッフェ)
ご利用のお部屋
【【スパリゾート館】広々ゆったり特別和洋室(68平米/禁煙)】

総合3

投稿者さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年12月27日 23:49:55

まず入るとロビーから見える景色が素晴らしいと思ったのですが、それ以上に食事の会場と露天風呂からの洞爺湖がとても良かったです。ただ1階の部屋の上が食事会場で朝から夜まで椅子を引きずる音でうるさくて滞在中は外出せずゆっくりしようと持って行った本が読めず、ライブラリーはジャズがうるさ過ぎて読めず、昼から15時までお風呂の清掃なのでゆっくりはあまりできなかった。ペットは今回予定を変更し連れて行かなかったにもかかわらず、3泊分のペット宿泊代金をプラスで取られました。”ペット宿泊の場合はプラス料金”の記載は間違えで、ペット宿泊可能な部屋は代金に最初から含めるべきだと思いました。食事はどれも大変美味しくいただきました。また2泊目から1品サービスしていただけて飽きづらい工夫があり良かったです。9割以上が海外の観光客でしたがマナーも良くうるさい感じはありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2025年01月02日 08:44:58

この度は、乃の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございます。
クチコミ投稿を頂き厚く御礼申し上げます。
先ず、お知らせを頂きましたペット宿泊代金の請求について確認したところ、こちらの手違いであることが分かりました。
チェックインの際に、ペットが無い旨をお伝え頂いておりましたが、スタッフ間の引き継ぎの手違いで起こったもので御座います。
重大な不手際であり本当に申し訳御座いません。
こちらについては速やかにご返金をさせて頂きたく、別途ご連絡をさせて頂きますので宜しくお願い致します。
お客様皆様のご満足を追求すべく、一つひとつに対し向上させられるよう努めて参ります。
これからも当館をご愛顧下さいますようお願い致します。 

ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人

ご利用の宿泊プラン
【女子旅】優雅に過ごす休日~L’OCCITANEアメニティ&オリジナルバッグ~(夕朝食:ブッフェ)
ご利用のお部屋
【【スパリゾート館】愛犬とSTAY♪DXツイン 72平米/禁煙】

総合5

サボテン9958さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ

サボテン9958さん [40代/女性] 2024年12月15日 08:35:03

お食事が美味しくて立地も良い。
露天風呂は、風が吹き込んで寒いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2025年01月01日 10:36:54

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
当館での滞在を満喫して頂き、大変嬉しく思っております。
今後についても、よりお喜び頂けるサービスを提供できるよう精進致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人

ご利用の宿泊プラン
【Le Vent/基本】北海道ラグジュアリーブッフェ~絶景の洞爺と地産地消を堪能(夕朝食:ブッフェ)
ご利用のお部屋
【【スパリゾート館】高層階8Fの和洋室(36.8平米/禁煙)】

総合5

投稿者さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年12月09日 13:43:00

友人との旅行で宿泊したけど第一印象から最後まで最高でしたまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年12月
ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2024年12月10日 11:06:20

この度は遠方から遥々私共のホテルにお越し頂き誠にありがとう御座います。
心温まるお声を頂き大変嬉しく思っております。
これからもお客様皆様に今以上に選んで良かったと思って頂けるリゾートになるよう研鑽致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人

ご利用の宿泊プラン
【Le Vent/基本】北海道ラグジュアリーブッフェ~絶景の洞爺と地産地消を堪能(夕朝食:ブッフェ)
ご利用のお部屋
【【乃の風倶楽部】デラックス和洋室(56平米/禁煙)】

総合5

投稿者さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年11月22日 16:03:09

母を連れて初めての利用でした。
いつもは家族みんなでわいわい過ごすことが多い旅行ですが、今回は母を労うためにゆったりと過ごせるよう選びました。

お部屋もお食事もお風呂も全部満足で、癒される時間を過ごせました。
スタッフの皆様も細やかな気配りで対応していただき母も大喜びでした。

今回はフレンチ懐石で、大変満足しましたがブッフェも気になるのでぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2024年11月24日 09:14:57

この度は、乃の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございます。
ご家族皆様で滞在を楽しんで頂いたご様子に大変うれしく思っております。
これからもお客様皆様に今以上に選んで良かったと思って頂けるリゾートになるよう研鑽致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人

ご利用の宿泊プラン
【N・Vague/基本】フランス料理と懐石料理の美と技法の調和(夕食:フレンチ懐石/朝食ブッフェ)
ご利用のお部屋
【【乃の風倶楽部】展望温泉風呂付ツイン(56平米/禁煙/2名)】

総合5

投稿者さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 20:23:40

11月13日に宿泊しました。
バイキングも種類もたくさんあり、美味しかったです。
お部屋も広く、景色も良くゆっくりでき、癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2024年11月21日 18:04:44

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでの宿泊をご満足頂いた様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後についてもお客様からのお声を励みに、日々レベルアップを図って参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人

ご利用の宿泊プラン
【女子旅】優雅に過ごす休日~L’OCCITANEアメニティ&オリジナルバッグ~(夕朝食:ブッフェ)
ご利用のお部屋
【【スパリゾート館】大きな窓の和洋室(36.8平米/禁煙)】

総合5

投稿者さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 11:22:29

乃の風倶楽部の温泉露天風呂付きの部屋に宿泊しました。
お風呂も広々しており、泉質も
大浴場よりも濃いように感じ、とにかく最高でした。
専用ラウンジも、のみもの、食べ物、スタッフも、とても満足で
とても良い旅行になりました。
必ずまた、訪問します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2024年11月14日 15:29:03

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
乃の風倶楽部館での滞在を満喫して頂き、大変嬉しく思います。
今後についてもお褒めの言葉に甘んじることの無いよう、精進致します。
これからも当館をご愛顧下さいますようお願い致します。 

ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人

ご利用の宿泊プラン
「鉱・香・炭」3種の岩盤浴を自由に楽しむ~60分のRelax Time(夕朝食:ブッフェ)
ご利用のお部屋
【【乃の風倶楽部】展望温泉風呂付ツイン(56平米/禁煙/2名)】

総合5

投稿者さんの ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 10:20:03

11月10日に利用させてもらいました。料理は別の部屋分で書きましたので、施設の感想を。屋上にある天空露天風呂が素晴らしい!浴場広いですし、外国人観光客が多いせいか混んでることはないのでゆったり入れます。
ベッドやソファーもいいもの使ってるなという感想。サイズの交換などの対応も3分。早い。英語のできるホテルマンが多い印象。インバウンドにいち早く対応しているようでした。英単語の発音が良すぎて2回も聞き直すハメに。宿泊客も半分以上は海外からのようでしたね。自動チェックイン、アウトも備わってるし、過剰なサービスもないので本当に身内だけでゆったりできます。見送りがなかったのは賛否ありましたがそこは人によってですかね。朝食ビュッフェも美味しいものばっかりで食べ過ぎました。是非リピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート 2024年11月14日 15:28:12

この度は遠方から遥々私共のホテルにお越し頂き誠にありがとう御座います。
お忙しい中、クチコミ投稿を頂き厚く御礼申し上げます。
大浴場をはじめ、館内のでひと時をお楽しみ頂き大変嬉しく思っております。
お客様からのお声を励みに、今以上のご満足を提供できるリゾートを目指して参ります。
これからも当館をご愛顧下さいますようお願い致します。 

ザレイクビューTOYA乃の風リゾート 支配人

ご利用の宿泊プラン
【N・Vague/基本】フランス料理と懐石料理の美と技法の調和(夕食:フレンチ懐石/朝食ブッフェ)
ご利用のお部屋
【【乃の風倶楽部】デラックス和洋室(56平米/禁煙)】

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