こゆたんピ 様

いつもプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回は快適に過ごせたというお言葉に安心いたしました。デラックスダブルのお部屋は全室川側に位置しており、ご記載頂いた通り日が沈む様子を眺めながらゆったりとした時を過ごすことができるお部屋でございます。満喫頂けた様子で何よりでございます。
また、フロントスタッフへのお言葉、大変恐縮ではございますが、とても嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
こゆたんピ 様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

わん0621 様
この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただいた様子に安心いたしました。ステイタスラウンジもご利用いただけたのですね。デラックスタイプ以上でご予約のお客様にご利用いただけ、コーヒーや紅茶、時間帯によりビールの提供のあり皆様に大変好評をいただいております。次回もぜひご利用ください。
また、フロントスタッフへのお言葉も大変嬉しく存じます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、機会がございましたらまたお越しくださいませ。
わん0621 様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
サウナを満喫いただけた様子で何よりでございます。
ラウンジに関しましては、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また提供品について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、ご指摘いただいた内容について改善に努めて参ります。
機会がございましたら、またお越しいただけたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
浴室に関しまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。関係各所に周知し改善に努めて参ります。
また、サービス面に関しましても、お客様のご期待に沿えるよう日々精進して参ります。
ご記載いただきました当ホテルの立地でございますが、おっしゃる通り繁華街より徒歩15分程度を要しますが、時間帯によってはホテルとすすきの間を結ぶご宿泊者様専用無料シャトルバスも運行しておりますので、是非ご利用下さい。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。是非機会がございましたらまた当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

じゅんぺい0114 様

この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ありまでんでした。
関係各所へ共有し皆様に快適にお過ごしいただけるよう早急に改善に努めて参ります。
ぜひ挽回の機会をいただければ幸いでございます。
じゅんぺい0114 様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

よしちづ 様
いつもプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ホテル直営の和洋中レストランの味をそのままお楽しみいただける全70種類の朝食ビュッフェは、皆様に大変好評をいただいております。よしちづ様にも美味しいというお言葉をいただけて大変嬉しく存じます。
また、日本料理「花城」もご利用いただき誠にありがとうございます。旬の食材を活かした会席やお料理をご用意しております。ぜひまたご利用いただけましたら幸いでございます。
よしちづ 様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

しんいち0912 様
いつもプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
1年ぶりのご宿泊との事で、また当ホテルにお戻りいただき大変嬉しく存じます。ご満足いただけた様子で何よりでございます。
ジムや浴場に関しましては、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
お褒めの言葉に甘んじず、今後もサービス向上に努めて参ります。末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
しんいち0912 様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度は浴場の場所が分かりにくい事でご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見を関係部署に共有し、皆様に快適に過ごしていただけるよう改善に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ubasan 様
この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェは館内和洋中レストランシェフこだわりのメニューが全70種類あり皆様に好評をいただいております。ubasan 様にもご利用いただけて、色々なメニューをゆっくりと楽しんでいただけた様子に大変嬉しく存じます。
しかしながら、浴場ではご不便をお掛けいたしました。スタッフの見回りを強化するとともに、ご利用いただく皆様に快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。
機会がございましたらまたお越しいただければ幸いです。ubasan 様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

タパス7739 様
この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご記載頂いた通り、当ホテルではご予約制ではありますが専用駐車場を設けております。またご利用の際にはご連絡いただけましたらと存じます。
また、当ホテルの客室は全室36平米以上と広々としており、皆様に大変ご好評をいただいております。タパス7739 様にも、とても良かったとのお言葉をいただけて嬉しく存じます。
機会がございましたらぜひまたお越しいただけたら幸いです。タパス7739 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ugis3355 様
この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
コネクティングルームは、ご家族やグループ旅行のお客様に大変人気のお部屋でございます。ドアを閉めればそれぞれのお部屋としても利用でき、おっしゃる通りプライベートを確保できるの所も皆様に好評をいただいております。
ugis3355 様とご家族の皆様がリラックスしてお過ごしいただけた様子に大変嬉しく存じます。
和室やフォースなどご家族でご利用いただけるお部屋も多数ご用意しておりますので、ぜひまたお越しいただけたら幸いでございます。ugis3355 様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サービス、駐車場、お食事などに関して数々の喜ばしいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
地下駐車場は200台分の駐車スペースがあり出し入れも自由のため皆様に好評をいただいております。駐車場無料プランも多数ご用意しておりますので次回もぜひご利用ください。
今後も「また宿泊したい」と言っていただけるホテルを目指し日々精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

にゃんこ5363 様
この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
朝食ビュッフェや「中国料理 美麗華」もご利用いただき、お喜びいただけた様子に大変嬉しく存じます。
しかしながらバスアメニティについてはご不便をお掛けいたしました。頂いた貴重なご意見は担当部署へ共有し、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
機会がございましたら、またお越しいただけば幸いです。
にゃんこ5363 様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

5459yso 様
この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子に大変嬉しく存じます。
この度、お客様の更なる利便性向上のため、サウナ及びフィットネスの朝営業を開始いたしました。またお泊りの機会がございましたら、是非朝のリフレッシュ等にご利用下さい。
5459yso 様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

こゆたんピ 様
この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
周囲からの音に関しまして、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。施設面につきましては、関係各所へ共有し改善に向けて取り組んで参ります。
また、スタッフによる見回りも行っておりますが、ご入用でしたらフロントは24時間開いておりますので、いつでもお申し付けください。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう品質とサービス向上に努めてまいりますので、またお越しいただければ幸いでございます。
こゆたんピ 様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

サウナを楽しんでいただけた様子に大変嬉しく存じます。
当ホテルはお一人様からご家族まで、多様なニーズにお応えするため、日々改善とサービス向上に努めております。今後も末永くご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。