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プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 クチコミ・感想・情報

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プレミアホテル-TSUBAKI-札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1988件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地3.93
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂3.90
  • 食事4.29
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52件中 1~20件表示

総合2

こゆたんピさんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

こゆたんピさん [50代/女性] 2024年06月25日 02:07:05

お部屋が道路側で
車ね音が真夜中までうるさく気になり全く眠れませんでした。
また、上の階や同じ階ので
遅くまで騒いでいたり(多分、中国の方々と思います)
他の部屋のシャワーブースの扉の開閉の音なども大きく響いて
デラックスルームで過ごしていたのに
全く寛げませんでした。
マッサージの方も下手過ぎて
何もかも残念な宿泊でした。
札幌駅からの送迎があるのは
大変、ありがたかったです。
大きく響いて

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】75日前までのご予約に!連泊にも嬉しい駐車場無料特典付き/朝食なし
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】(36平米)】

総合5

投稿者さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月20日 11:24:18

新たにサウナが出来ていて大変ゆっくりと楽しむ事が出来ました

駐車場も広くて停めやすいです

また利用させて頂きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【大人のひとり旅】キングサイズベッドを独り占め!<駐車場無料特典>朝食なし
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム【禁煙】(40平米)】

総合2

なおてん7023さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

なおてん7023さん [50代/男性] 2024年06月15日 15:20:46

大浴場が設備故障の為、使用できなかったのが残念でした。
駐車場が完備してあり、すすきのまでも
近いので車で来られる人には便利だと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前までのご予約に!連泊にも嬉しい駐車場無料特典付き/朝食なし
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】(36平米)】

総合4

BlackBassさんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

BlackBassさん [50代/男性] 2024年06月12日 18:31:30

1年に1回しか宿泊しないですが、満足しています。宿泊客が外国の方が多くなっていたのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】75日前までのご予約に!連泊にも嬉しい駐車場無料特典付き/朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】(36平米)】

総合4

投稿者さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 17:54:51

大浴場、サウナが故障で、使用不能状態。代償のサービス、宿泊費割引等はなし!
部屋付きの風呂は広くてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】75日前までのご予約に!連泊にも嬉しい駐車場無料特典付き/朝食なし
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】(36平米)】

総合4

こゆさおさんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

こゆさおさん [60代/男性] 2024年06月05日 08:37:40

とても静かで落ち着きのある雰囲気で満足しました。朝食も種類が豊富で美味しかったです。風呂洗面所から室内に出入り際に足副マットがあればよいかなと思いました。
残念だったのは、大風呂が故障で使えなかったことで、疲れていたので楽しみにしていましたが、仕方ないとでは割り切れませんでした。
ただ、全体的には、満足できるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【さっぽろ羊ヶ丘展望台】入場チケット付き〈駐車場無料特典・アーリーチェックイン14時〉/朝食付
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム【禁煙】(80平米)】

総合5

投稿者さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 19:02:52

5月10日から2泊DXツイン利用。
レンタカーでの旅行なので大型規模の地下駐車場有りで予約しました。
事前の希望も対応していただきありがとうございます。
チェックインを含めスタッフの方々は何時でも落ち着いた中にも笑顔での対応で気持ちよく滞在出来ました。
評価の高い朝食は今回スケジュールの都合で時間が合わなかったので次回に持ち越します。
ソフトクリームは味が濃くて美味しいだけでなく巻き方が素晴らしかったです。
又お世話になりたいホテルです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2024年06月24日 12:04:33

この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご利用いただきました地下駐車場は200台駐車可能でフロント直通となっており、ご利用されるお客様からご好評いただいております。駐車場無料プランは多数ご用意がございますので、次回もぜひご予約いただければと思います。

また、TSUBAKIソフトクリームは「函館牛乳」を使用した、スタッフこだわりの一品でございまして、お客様に美味しく食べていただけて大変嬉しく存じます。

機会がございましたらぜひまたお越しいただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】75日前までのご予約に!連泊にも嬉しい駐車場無料特典付き/朝食なし
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】(40平米)】

総合5

投稿者さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 11:25:08

仕事で泊まりましたが、とても居心地の良いお部屋で大変満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2024年06月04日 15:48:52

この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けた様子で何よりでございます。デラックスダブルルームは185cm幅のベッドを備え、贅沢に独り占めできる今回ご利用いただいたプランは当ホテルの人気商品でございます。是非今後も末永くご愛顧いただけますと幸いです。

これからもお客様に心地よくお泊りいただけるよう、更なるサービス向上と快適な空間づくりに努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【大人のひとり旅】キングサイズベッドを独り占め!<駐車場無料特典>朝食なし
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム【禁煙】(40平米)】

総合4

ひぃ**さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

ひぃ**さん [30代/女性] 2024年05月06日 16:00:19

札幌駅からはすこし距離があります。古いホテルですが、とてもキレイにされていました。
ホスピタリティも良かったです。
サウナと浴場もよかったですが、シャワーが4箇所しかなく、足りていませんでした。
あと15時からしか入れなかったので、朝から入れたらもっと良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2024年06月04日 15:34:05

ひぃ** 様

この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

館内やホスピタリティに関するお褒めの言葉ありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう更なるサービス向上に努めて参ります。
札幌駅からはすこし距離のある当ホテルでは、札幌駅への無料シャトルバスを1時間に1本運行しており、路線バス停も目の前にございます。

また、サウナ、浴場に関しての貴重なご意見をありがとうございます。頂いたご意見は関係部署と共有し改善に努めて参ります。
機会がございましたらまたご利用いただけましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】12%OFF!80㎡プレミアスイート<ご宿泊者様限定サービス特典あり>
ご利用のお部屋
【プレミアスイートツイン【禁煙】(80平米)】

総合5

投稿者さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 16:27:26

ゆっくりなお部屋で家族で過ごせました。
徒歩圏内で、すすきのにもいけるし、立地も周りは静かな場所でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2024年06月04日 14:54:13

この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にお越しいただき、誠にありがとうございます。

ご家族でゆっくりとお過ごしいただけた様で大変嬉しく存じます。
当ホテルはすすきの徒歩圏内でありながらも都会の喧騒から離れ、のんびりゆったりとお過ごしいただくのに最適な環境にあります。また、今回お泊り頂いた和室をはじめ、コネクティングルームやフォースルームなどご家族やグループでのご利用に便利な客室を多数ご用意しております。

機会がございましたら、またご家族みなさまで当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1日1室限定!<60㎡和室>駐車場無料特典付きプラン/朝食なし
ご利用のお部屋
【ファミリールーム【和】【禁煙】(60平米)】

総合4

オトウサン4657さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

オトウサン4657さん [50代/男性] 2024年04月08日 19:30:12

駐車場が大きくて便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2024年05月14日 16:20:43

オトウサン4657 様

この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの地下駐車場は200台完備しており24時間出し入れが自由のため、皆様に大変ご好評いただいております。
駐車場無料特典付のプランが多数ございますので、機会がありましたらぜひまたお越しくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】駐車場無料特典付き!ビジネスや観光の拠点に/朝食なし
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】(36平米)】

総合5

投稿者さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 11:55:19

部屋含めた施設は歴史を感じる部分もあった中で、それらを凌ぐサービスの良さや居心地の良さがありました。
特にスタッフの対応が随所で優しさの行き届く対応でとても気持ちよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2024年03月03日 10:19:03

プレミアホテル-TSUBAKI-札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
そしてなによりお客様が心地よくお過ごしいただけた様子に大変嬉しく存じます。
お客様から頂いたお褒めの言葉を糧にスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参りますのでまたお越しいただけたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】75日前までのご予約に!連泊にも嬉しい駐車場無料特典付き/朝食なし
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム【禁煙】(40平米)】

総合4

ナベ07651さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

ナベ07651さん [30代/男性] 2023年12月30日 15:32:05

親子三世代の年末旅行で利用させていただきました。
子供二人が3歳以下のため、早く寝かしつけしたい、というのと、そのあと大人の時間も楽しみたきため2室別れて利用できるコネクティングルームを予約しました。

子供たちは広い部屋に大興奮し、大喜び。
寝るときも読み通り、寝かしつけもでき、その後の親たちの時間も過ごせ大満足です。

朝食は2つ会場がありますが、大きい会場のほうを絶対におすすめします。

立地が駅から少し遠い、市内バスが非常に混雑、シャトルバスは時間と本数に限りがあるのでその点だけ難点です。

一泊しかしなかったですが、二泊三日や今後も利用してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2024年01月25日 21:44:18

ナベ07651 様

この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
コネクティングルームは隣り合った2つのお部屋をつなげてご利用いただくため、それぞれのお部屋にバスルームがあり、扉を閉めればプライベートな空間も作れるためご家族やグループのお客様に大変好評をいただいているお部屋でございます。
今回、お子様だけでなく、ナベ07651様をはじめご家族皆様が快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。
機会がございましたら、ぜひまたご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<2つのバスルームで快適ステイ!>80平米コネクティングルーム【駐車場無料】朝食なし
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム【禁煙】(80平米)】

総合4

投稿者さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 21:30:09

駐車場が広いし、無料なのが嬉しかったです。
ラウンジと利用できたのですが、時間がなくて行けなかったのが残念でした。
朝食は別料金でしたが、いただきました。美味しかったです。
とにかくスタッフさんが、どなたも丁寧で、気持ちがいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2023年12月30日 14:12:59

この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食について、そしてスタッフについてお褒めの言葉大変うれしく思っております。
これからも心地くお泊りいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、機会があございましたらまたお越しください。そしてその際は是非ラウンジもご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!北海道旅行の拠点として!駐車場無料特典付/朝食なし
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】(40平米)】

総合3

taana8076さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

taana8076さん [60代/女性] 2023年12月02日 19:07:55

エアコンを切っても部屋が暑くて寝苦しかった
各部屋で温度設定できないのは辛い
シャワーブーストと浴槽の距離があるため使いにくい
朝食はカレーがとてもおいしく満足
ホテルスタッフは皆様素晴らしい対応でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2023年12月18日 17:14:26

taana8076 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
空調やバスルームにつきましてご不便をおかけして大変申し訳ございません。
当ホテルの空調は、館内一括の管理となっております。そのため、日照などの影響で一部の部屋は室温が高めになる傾向にございます。担当セクションへ状況を報告し、今後は、そのような点も配慮しつつ、ご希望に添えるよう努力していく所存でござます。
これからもお客様に心地よくお泊りいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
AUTUMN SALE【朝食お試し価格】和洋中レストランがお届けする自家製ビュッフェ<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】(36平米)】

総合5

コタコタまさちゃんさんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

コタコタまさちゃんさん [50代/女性] 2023年12月02日 12:41:27

今年2回目のリピート利用です。
いつも感じるのは、従業員の皆さんの心遣いが自然で行き届いている事です。
朝食の時に子供がスプーンを落としたのですが、すごく自然にかえのスプーンをいただけて、その流れが自然すぎて素敵です。(*'▽')☆
また、従業員の皆様同士もすごく仲が良しで連携できているのが、自然に伝わってきて、気持ちよく滞在できます。
札幌市内在住ですが、時々日常を忘れて、友人とパジャマパーティーをするのですが、大満足の宿泊になりました。
朝食も噂通りでいつも美味しいです(#^^#)

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2023年12月18日 17:04:49

コタコタまさちゃん 様
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も常にお客様視点で考え実行することで、次回も満足して頂くようにサービス強化に努めて参ります。
今回はデラックスルームのご利用でしたが。二つの客室をつないだコネクティングルームはいかがでしょうか。二つの客室を室内でつないでおりますので、お風呂やトイレなど二つずつあり、皆様で使い際には大変便利と人気でございます。ぜひ次回はご検討いただければと思います。
これからもお客様に心地よくお泊りいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【10・11月宿泊限定】ポイント10倍!<24時間出入れ自由!地下駐車場無料特典付き>朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】(40平米)】

総合5

投稿者さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 13:32:27

本当に本当に大満足でした!この値段でこんなに大きなお部屋に泊まれるなんて、学生の私たちにはありがたすぎました。思い出深い経験になりました。キングサイズのベッドが心地よく、大きなバスルーム、立地も景色もアメニティも全部良くて、また泊まりにきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2023年12月18日 16:26:25

この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉をいただき大変うれしく思っております。
お部屋やアメニティなど喜んでいただき何よりでございました。
今回は朝食を召し上がれなかったようなので、次回は是非当館自慢の朝食をどうぞ。朝食のビュッフェメニューはホテル内にあります和洋中のレストランシェフが季節の食材に拘りレシピを作り上げております。レギュラーメニューのローストポークや焼売、カレーなど人気があります。ホテル内で焼き上げた椿ブレッドを使用したフレンチトーストも人気がございます。
これからもお客様に心地よくお泊りいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
AUTUMN SALE【キャンセル料100%】事前カード決済でお得ステイ<駐車場無料特典>朝食なし
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム【禁煙】(40平米)】

総合5

しんいち0912さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

しんいち0912さん [40代/男性] 2023年11月26日 14:16:58

いつも快適に利用させていただいております

安定のサービスの良さ、トータルの質の高さ
札幌市内の素晴らしいホテルの一つと感じます

これからも快適なサービスを期待しております

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2023年12月15日 15:58:49

しんいち0912 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変うれしく思って利ます。
これからもお客様に心地よくお泊りいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【10・11月宿泊限定】ポイント10倍!<24時間出入れ自由!地下駐車場無料特典付き>朝食なし
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム【喫煙】(40平米)】

総合4

ino0017さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

ino0017さん [50代/男性] 2023年11月24日 19:37:15

いつもつかってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2023年12月14日 18:37:07

ino0017 様
いつもプレミアホテル-TSUBAKI-札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様に心地よくお泊り頂けますよう、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧の程お願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
AUTUMN SALE【18時IN/9時OUT】お得なショートステイプラン<駐車場無料特典>朝食なし
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】(40平米)】

総合5

投稿者さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 16:27:09

結婚記念日で宿泊したのですがサプライズで花束をあげたいと相談すると振込の仕方、どういった花が喜ぶかなどいろいろ相談になってくれました
帰りには結婚記念日おめでとうございますと言っていただきすごく嬉しくてこちらのホテルに宿泊して良かったです
部屋も広くてお風呂も広く駐車場も無料ですごく良くまた宿泊したいです
二日間お世話になりました
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2023年12月14日 18:37:01

この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お二人の特別な日にご利用いただき、サプライズのお手伝いをさせていただけた事、お喜びのお言葉をいただけた事大変うれしく存じます。
これからもお客様に寄り添ったサービス提供し続けられるよう精進いたします。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】75日前までのご予約に!連泊にも嬉しい駐車場無料特典付き/朝食なし
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【喫煙】(36平米)】

52件中 1~20件表示

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