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プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 クチコミ・感想・情報

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プレミアホテル-TSUBAKI-札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2009件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地3.88
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.87
  • 食事4.46
宿泊年月
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40件中 1~20件表示

総合4

うりーぷかさんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

うりーぷかさん [50代/女性] 2024年11月08日 20:37:02

何度か利用させて頂いてます。札幌市内のホテルの中でもお部屋はバスタブも含めて広く快適な作りで、居住性の高さは折り紙つきです。
タイムズカーシェアのステーションがホテルの駐車場内に設置されているので、会員の方は「ちょっと車を使いたい」と思うことがあれば、便利に利用できるのではと思います。

以前よりもインバウンド系の団体客が増えたのは時節柄やむを得ないでしょう。
また11月上旬の連休を挟んでいたので、結婚式等で宿泊なさっていた方も多かったのかな、と察します。
宴会の続きのような勢いで、客室前の廊下で大声で騒いでいた方々は、外国人だけではなかったです。

連泊お掃除不要のプランでしたが、毎日ゴミ集めとタオル交換、お水の補充があり、助かりました。
(ゴミ集めは部屋の外にゴミ箱を出していることをフロントで伝えたら大丈夫です)

サウナと大浴場は、設備としては綺麗で申し分ないのですが、快適度は使う人のマナーに依ると思います。
今回は生憎の天気が続き、充分理解した上で選んでいますが、どの駅(東西線菊水駅、東豊線学園前駅、豊水すすきの駅)からも徒歩10分前後の立地が辛く感じてしまいました。フロントでビニール傘は貸してもらえます。

色々小言もありますが、札幌市内のホテルの中では総じてコストパフォーマンスが高いことは保証します!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【連泊清掃なし】ECO割プラン/朝食なし
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】(36平米)】

総合3

らんらんるんるん8さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

らんらんるんるん8さん [20代/女性] 2024年11月04日 20:37:08

バスタオルを使用したところ、ホコリが落ちてきました。また汚れ(茶色っぽく血でしょうか?)が付いていました。拭いてしまった後に気づき、夜も遅かったのでお伝えしませんでしたが、ここで書かせていただきます。改善と徹底をお願いします。
ペットボトルの水が毎日補充されているのは大変嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】90日前までのご予約に!<駐車場無料特典>朝食なし
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】(36平米)】

総合4

投稿者さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 08:37:28

広い部屋でリラックスさせてもらいました。
防音があまり良くなく隣の部屋の音がかなり響いていたのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
室数限定【大人のひとり旅】キングサイズベッドを独り占め!<駐車場無料特典>朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム【禁煙】(40平米)】

総合4

投稿者さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 16:32:22

大きな地下駐車場なので悪天候でも安心して利用出来ました
移動もし易い立地なので便利です
客室も広く快適に過ごせました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】全室36㎡以上!空港連絡バス停がホテル目の前で便利♪<地下駐車場無料特典>朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】(36平米)】

総合5

投稿者さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 17:32:51

部屋が広く綺麗で快適に過ごせました。朝食も種類豊富でどれもとても美味しかったです。また領収書の受け取り忘れにも丁寧に対応頂き感謝です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2024年11月09日 12:35:57

この度はプレミアホテルーTSUBAKIー札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごしいただけた様子に安心いたしました。当ホテルは全室36平米以上の広々としたお部屋をご用意しており、荷物を広げる事もでき、大変好評をいただいております。
また、朝食ビュッフェではホテル直営レストランのメニューなど全70種類をご用意しており、美味しいとのお言葉をいただけ大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、機会がございましたらぜひまたお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】90日前までのご予約に!<駐車場無料特典>朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】(36平米)】

総合5

こゆたんピさんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

こゆたんピさん [50代/女性] 2024年10月16日 18:13:01

以前泊まった際に道路の騒音でよく眠っれなかったので
川側のデラックスダブルにお部屋を変更してもらいました。
夜も静かで快適に過ごせました。
景色も良く夕暮れから夜にかけて窓の外を見ながら
素敵な良い時間を過ごせました。
札幌駅から送迎バスがあるのも本当に助かります。
フロントの方の対応もとても親切で
気配りの素晴らしさに感動しました。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2024年10月30日 10:59:26

こゆたんピ 様

いつもプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回は快適に過ごせたというお言葉に安心いたしました。デラックスダブルのお部屋は全室川側に位置しており、ご記載頂いた通り日が沈む様子を眺めながらゆったりとした時を過ごすことができるお部屋でございます。満喫頂けた様子で何よりでございます。
また、フロントスタッフへのお言葉、大変恐縮ではございますが、とても嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
こゆたんピ 様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】全室36平米以上!空港連絡バス停がホテル目の前で便利♪<地下駐車場無料>朝食なし
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】(36平米)】

総合5

わん0621さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

わん0621さん [40代/女性] 2024年10月14日 19:26:07

とても快適な滞在でした。アメニティも充実していて、10階のドリンクサービスはうれしかったです。フロントの方の対応もとてもスマートでさすがだなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2024年10月29日 10:10:20

わん0621 様
この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただいた様子に安心いたしました。ステイタスラウンジもご利用いただけたのですね。デラックスタイプ以上でご予約のお客様にご利用いただけ、コーヒーや紅茶、時間帯によりビールの提供のあり皆様に大変好評をいただいております。次回もぜひご利用ください。
また、フロントスタッフへのお言葉も大変嬉しく存じます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、機会がございましたらまたお越しくださいませ。
わん0621 様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】90日前までのご予約に!<駐車場無料特典>朝食なし
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】(40平米)】

総合4

投稿者さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 11:21:23

サウナ目的の利用でしたので、平日のためか貸し切り状態で過ごせたので良かったです。
ラウンジは提供される飲み物、おつまみ的な物の品数が、他ホテルのラウンジ使用を何度もしているとかなり物足りなく感じました。
あと、カードキーで入室するシステムなのに、部屋番号や氏名の確認があり、不愉快でした。
連絡バスは帰り利用するには便利ですが、駅から利用するのは場所がわかりずらく、時間帯もチェックイン少し前を選ばないとかなり待たされます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2024年10月28日 15:59:25

この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
サウナを満喫いただけた様子で何よりでございます。
ラウンジに関しましては、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また提供品について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、ご指摘いただいた内容について改善に努めて参ります。
機会がございましたら、またお越しいただけたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定【大人のひとり旅】キングサイズベッドを独り占め!<駐車場無料特典>朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム【禁煙】(40平米)】

総合4

投稿者さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 21:59:14

立地はほんとに少し繁華街から離れていて歩いて移動できない距離じゃないけど観光でヘロヘロになった身ではタクシーを使って移動がおすすめです。
食事もガイド本に載るのようなところは少し離れてるので18時以降になるようなら、ホテルにチェックインまでに行くとよい。
コンビニは目の前にあり便利。
お風呂に浴槽とシャワーブースがあったのですが、ガラス張りのシャワーブースがなんせ水垢だらけですりガラス?っていうくらい曇ってました。ところどころ掃除が行き届いてない感じ。
部屋数多いホテルだから仕方ないのかな?
部屋は広いし、ベッドも広くて寝心地はとても良かったです。
高級感はあるけど、サービス面ではビジネスホテルとの違いはよくわかりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2024年10月15日 11:05:11

この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
浴室に関しまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。関係各所に周知し改善に努めて参ります。
また、サービス面に関しましても、お客様のご期待に沿えるよう日々精進して参ります。
ご記載いただきました当ホテルの立地でございますが、おっしゃる通り繁華街より徒歩15分程度を要しますが、時間帯によってはホテルとすすきの間を結ぶご宿泊者様専用無料シャトルバスも運行しておりますので、是非ご利用下さい。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。是非機会がございましたらまた当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までのご予約に!<駐車場無料特典>朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】(36平米)】

総合2

じゅんぺい0114さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

じゅんぺい0114さん [40代/男性] 2024年09月17日 12:44:05

部屋のカーテンが臭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2024年09月25日 09:42:47

じゅんぺい0114 様

この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ありまでんでした。
関係各所へ共有し皆様に快適にお過ごしいただけるよう早急に改善に努めて参ります。
ぜひ挽回の機会をいただければ幸いでございます。
じゅんぺい0114 様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さっぽろオータムフェスト】3000円分の共通飲食クーポン付きプラン<地下駐車場無料特典付>朝食なし
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】(40平米)】

総合5

よしちづさんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

よしちづさん [60代/女性] 2024年09月10日 14:24:41

朝食がとても美味しく
 食べ過ぎてしまいます
外国人の団体が多い時は2階の静かな会場を案内され 落ち着いて食べられます
3階の和食で夕飯を食べましたが
そこも美味しかったです
従業員も感じが良く また利用したいと毎回、思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2024年09月12日 09:51:53

よしちづ 様
いつもプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ホテル直営の和洋中レストランの味をそのままお楽しみいただける全70種類の朝食ビュッフェは、皆様に大変好評をいただいております。よしちづ様にも美味しいというお言葉をいただけて大変嬉しく存じます。
また、日本料理「花城」もご利用いただき誠にありがとうございます。旬の食材を活かした会席やお料理をご用意しております。ぜひまたご利用いただけましたら幸いでございます。
よしちづ 様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】全室36平米以上!空港連絡バス停が目の前で便利♪<地下駐車場無料特典>朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】(36平米)】

総合5

しんいち0912さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

しんいち0912さん [40代/男性] 2024年09月05日 12:09:44

安定のおもてなしと快適度満足度です

1年ぶりくらいの宿泊をさせていただきました

おもてなしも安定の大満足
初利用のジム&スパサウナもいい感じでした

リクエストするとすればもう少しジムは涼しく、
スパの水風呂も冷たく、セルフでいいので設定できれば
よりいいなぁと感じました

そのほかはラウンジも食事も言うこと無しの大満足です!
またぜひ利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2024年09月06日 15:37:20

しんいち0912 様
いつもプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
1年ぶりのご宿泊との事で、また当ホテルにお戻りいただき大変嬉しく存じます。ご満足いただけた様子で何よりでございます。
ジムや浴場に関しましては、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
お褒めの言葉に甘んじず、今後もサービス向上に努めて参ります。末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
しんいち0912 様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】全室36平米!空港連絡バス停がホテル目の前♪<地下駐車場無料特典>朝食なし
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム【禁煙】(40平米)】

総合3

投稿者さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月24日 12:50:11

大浴場の場所がとてもわかりにくいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2024年08月14日 09:32:21

プレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度は浴場の場所が分かりにくい事でご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見を関係部署に共有し、皆様に快適に過ごしていただけるよう改善に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
全室36平米以上!空港連絡バス停がホテル目の前で便利♪<地下駐車場無料特典>朝食なし
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】(36平米)】

総合4

ubasanさんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

ubasanさん [60代/女性] 2024年07月12日 11:31:07

朝食付きプラン
品数、内容良かったです。
スタッフも感じよく快適でした。

中国人観光客のお風呂のマナーが悪く床がびしょ濡れ、椅子や桶を
あちこちにほったらかし
大声でのお喋りに辟易しました。

朝食会場を団体と別な場所に案内して頂いたので、安心して
ゆっくりできました。

すすきのへも夕方からはホテルのバスが連れて行ってくれます。
おすすめします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2024年08月09日 09:44:41

ubasan 様
この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェは館内和洋中レストランシェフこだわりのメニューが全70種類あり皆様に好評をいただいております。ubasan 様にもご利用いただけて、色々なメニューをゆっくりと楽しんでいただけた様子に大変嬉しく存じます。
しかしながら、浴場ではご不便をお掛けいたしました。スタッフの見回りを強化するとともに、ご利用いただく皆様に快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。
機会がございましたらまたお越しいただければ幸いです。ubasan 様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】全室36平米以上!空港連絡バス停が目の前で便利♪<地下駐車場無料特典>朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】(36平米)】

総合5

タパス7739さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

タパス7739さん [60代/男性] 2024年07月11日 17:22:34

予約時に車椅子利用をお知らせしたら、駐車は玄関横の身障者スペースを利用できる旨連絡頂きました。
当日はベルボーイのかたに名前を伝えるとしっかり認識されていて、誘導して頂きました。
フロントの方も親切で気を配って頂きました。
部屋は広くきれいで、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2024年08月07日 10:41:11

タパス7739 様
この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご記載頂いた通り、当ホテルではご予約制ではありますが専用駐車場を設けております。またご利用の際にはご連絡いただけましたらと存じます。
また、当ホテルの客室は全室36平米以上と広々としており、皆様に大変ご好評をいただいております。タパス7739 様にも、とても良かったとのお言葉をいただけて嬉しく存じます。
機会がございましたらぜひまたお越しいただけたら幸いです。タパス7739 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】全室36平米以上!空港連絡バス停が目の前で便利♪<地下駐車場無料特典付>朝食なし
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】(36平米)】

総合5

ugis3355さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

ugis3355さん [30代/女性] 2024年07月07日 11:30:08

家族旅行のため宿泊しました。2泊しましたがそれぞれ広いお部屋がコネクティングルームになっており、プライベートをそこそこ確保しつつ家族でとてもリラックスして過ごすことができました。車を利用しましたが駅までタクシーでも10分程度でしたので中心地へのアクセスも不便ないかと思います。またお世話になりたいと思うホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2024年08月01日 10:55:54

ugis3355 様
この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
コネクティングルームは、ご家族やグループ旅行のお客様に大変人気のお部屋でございます。ドアを閉めればそれぞれのお部屋としても利用でき、おっしゃる通りプライベートを確保できるの所も皆様に好評をいただいております。
ugis3355 様とご家族の皆様がリラックスしてお過ごしいただけた様子に大変嬉しく存じます。
和室やフォースなどご家族でご利用いただけるお部屋も多数ご用意しておりますので、ぜひまたお越しいただけたら幸いでございます。ugis3355 様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<2つのバスルームで快適ステイ!>80平米コネクティングルーム【駐車場無料】朝食なし
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム【禁煙】(80平米)】

総合5

投稿者さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月03日 08:08:31

2泊で宿泊しました。
造りも立派ですが、サービスや駐車場や立地も良く、全てにおいて満足でした。
外国人の方も多いのですが、食事の
場所等をエリアわけしてくれる気配りもあり、全く気になりませんでした。

食事は今までのホテルでも最高でした。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2024年07月31日 10:57:04

この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サービス、駐車場、お食事などに関して数々の喜ばしいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
地下駐車場は200台分の駐車スペースがあり出し入れも自由のため皆様に好評をいただいております。駐車場無料プランも多数ご用意しておりますので次回もぜひご利用ください。
今後も「また宿泊したい」と言っていただけるホテルを目指し日々精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】75日前までのご予約に!連泊にも嬉しい駐車場無料特典付き/朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】(40平米)】

総合5

にゃんこ5363さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

にゃんこ5363さん [70代/女性] 2024年07月02日 20:20:37

ツイン2泊しました
全てのスタッフの行き届いた対応 細やかな気遣いに感謝します
朝食も素晴らしく
スタッフの適切な案内で待つ事も無く感謝します
夕食は中華に行きましたが 思いがけず絶品に巡り会い至福でした
残念なことは誠に些細なことですが
バスルームのシャンプー コンディショナー
ボディソープの区別のため 老眼鏡を取りに行かねばならなかったことです
視力の良い同伴者も読めませんでした
また容器が硬くて中身が出しにくく
それだけが苦労しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2024年07月30日 10:38:13

にゃんこ5363 様
この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
朝食ビュッフェや「中国料理 美麗華」もご利用いただき、お喜びいただけた様子に大変嬉しく存じます。
しかしながらバスアメニティについてはご不便をお掛けいたしました。頂いた貴重なご意見は担当部署へ共有し、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
機会がございましたら、またお越しいただけば幸いです。
にゃんこ5363 様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊清掃なし】ECO割プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】(36平米)】

総合5

5459ysoさんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

5459ysoさん [70代/男性] 2024年06月25日 05:58:09

サウナが復活して朝の良い寝覚めが得られた。駐車場も広いしホテルへのアクセスもホテルの居心地も申し分なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2024年07月23日 10:03:55

5459yso 様
この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子に大変嬉しく存じます。
この度、お客様の更なる利便性向上のため、サウナ及びフィットネスの朝営業を開始いたしました。またお泊りの機会がございましたら、是非朝のリフレッシュ等にご利用下さい。
5459yso 様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】宿泊者様専用サウナ&フィットネス完備<出し入れ自由な地下駐車場無料特典>朝食なし
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】(40平米)】

総合2

こゆたんピさんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

こゆたんピさん [50代/女性] 2024年06月25日 02:07:05

お部屋が道路側で
車ね音が真夜中までうるさく気になり全く眠れませんでした。
また、上の階や同じ階ので
遅くまで騒いでいたり(多分、中国の方々と思います)
他の部屋のシャワーブースの扉の開閉の音なども大きく響いて
デラックスルームで過ごしていたのに
全く寛げませんでした。
マッサージの方も下手過ぎて
何もかも残念な宿泊でした。
札幌駅からの送迎があるのは
大変、ありがたかったです。
大きく響いて

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2024年07月19日 10:19:48

こゆたんピ 様
この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
周囲からの音に関しまして、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。施設面につきましては、関係各所へ共有し改善に向けて取り組んで参ります。
また、スタッフによる見回りも行っておりますが、ご入用でしたらフロントは24時間開いておりますので、いつでもお申し付けください。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう品質とサービス向上に努めてまいりますので、またお越しいただければ幸いでございます。
こゆたんピ 様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】75日前までのご予約に!連泊にも嬉しい駐車場無料特典付き/朝食なし
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】(36平米)】

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