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投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月07日 16:48:01
-
2月28日に宿泊しました。ウイルス騒ぎの中でしたが去年から予定していた仲間との新年会でしたので利用させていただきました。
部屋等・若干の古さはありますが丁寧に清掃がされていました。ホテル名にあるように生花が部屋やその他いたるところに生けられて良かったです。造花ばかりだったらガッカリするところでした。
温泉・浴場は内湯が二つに露天風呂が二つ。内湯はとても広くのびのびくつろぐことができました。泉質は加水に循環ろ過、消毒もしてあるとのことですが、消毒臭は全然無く露天風呂は源泉かけ流しのような素晴らしい泉質だと思います。
サービス（接客）・すれ違うすべての従業員の方が挨拶するんですよね。チェックアウト後にはお見送りまでしていただきました。最近大手の温泉旅館ばかり利用していたせいか人の質の違いを感じました。
宿泊二日後にはお宿から手書きの絵葉書（裏面は写真）が到着しました。ウイルス騒ぎで大変な時にここまでの心配りができるなんて感動でした。絶対リピートします、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2020年03月13日 13:30:31
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご友人との新年会の場にお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
花びしホテル自慢の温泉もご堪能され、ご満足いただけましたこと従業員一同、大変嬉しく思います。
客室清掃や接客サービス、お褒め頂きました全てのことを今後も大切に続けてまいります。
またお会いできる日を心から楽しみにしております。
おもてなし委員会 田村
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投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月13日 09:22:57
-
1月4日に始めて宿泊しました。
一度宿泊したいと思っていたので、宿泊できてよかったです。
スタッフの方々の対応が親切で、大変気に入りました。
食事もおいしかったです。機会があればまた宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2020年01月15日 16:51:53
-
この度はご家族の皆様の貴重なご旅行の日に当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お客様がご不便なくお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。また、接客・お食事についてもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
函館にご再訪の機会がございましたら、花びしホテルをどうぞよろしくお願いいたします。ご家族の皆様とまたお会いできる日を心からお待ち申し上げます。
おもてなし委員会 小田原
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BP5-5さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- BP5-5さん [40代/男性] 2020年01月07日 14:03:08
-
正月休みにリーズナブルな価格だったにもかかわらず、部屋をアップグレードしていただきました。
部屋に荷物を運んでいただき、案内を聞くのは久しぶりで新鮮でした。
効率化といわれる中で、精一杯のサービスを行っているのは素晴らしいです。
子供の喜ぶ、そして子を持つ親の痒い所に手が届く配慮がありました。
施設の古さなどもありますが、清掃が行き届き、気になりませんでした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2020年01月09日 14:26:10
-
ＢＰ５-５様 この度は花びしホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お正月をゆっくりとご家族でお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
期間はございますが当館はお子様にも楽しんで頂けるようにイベントを企画しております。
また機会がございましたら、どうぞ花びしホテルをよろしくお願い致します。
皆様におかれましては良い年になりますよう、スタッフ一同心からお祈り申し上げます。
おもてなし委員会 上田
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- ご利用のお部屋
- 【本館和室（10畳） 】
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R720さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- R720さん [50代/男性] 2019年12月24日 08:36:42
-
お世話になりました。朝食食べ過ぎてしまうぐらい楽しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2019年12月26日 13:46:34
-
Ｒ720様 ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
ご朝食は函館名産のイカをふんだんに使用しており、豊富なメニューをご用意しております。
イカ以外のメニューも地場産のものを用意しておりますので、たくさんお召し上がりいただけましたようで幸いに存じます。
また機会がございましたら、花びしホテルをよろしくお願いいたします。
おもてなし委員会 田村
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- 【本館和室（10畳） 】
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カヨチャン8829さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- カヨチャン8829さん [50代/女性] 2019年12月18日 09:22:18
-
市電の駅から近いし、以前から温泉が広くて好きだったのでまた行きました。今後も部屋が取れれば行きたいと思ってます。スタッフの皆様も親切に対応していただきいつも感謝してます。フロントのバター飴、懐かしい味で美味しいですよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2019年12月20日 22:19:23
-
カヨチャン8829様
この度もご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は市電の駅から徒歩2分ほどの距離にございますので、観光される際にはとても便利かと思います。
大浴場でご満足頂いたご様子で、大変嬉しく思います。
また函館にお越しになる際は、花びしホテルをどうぞよろしくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
おもてなし委員会 小田原
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- 【本館和室（10畳） 】
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投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月17日 17:35:40
-
鉄板です。
温泉も最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2019年12月19日 18:26:15
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
温泉でご満足頂いたご様子でスタッフ一同安堵しております。
次回当館をご利用する機会がございましたら、ご家族の皆様とお越し頂き、四季折々のお料理をご堪能いただければと思います。
お忙しい中での口コミありがとうございました。
おもてなし委員会 小田原
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投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月10日 16:07:32
-
２歳半の子供と夫と3人で2泊利用させてもらいました。
前月にいくつもりで予約してましたがまさかの子供の発熱でキャンセル…。。その時の対応も素晴らしかったので、今度こそのリベンジで利用させてもらいました。
ホテルの都合で…と、部屋をグレードアップしてくれ広々とした部屋にしてくれました！
子供にも優しく接してくれて、
古いながらも接客の行き届いたよいホテルでした。
残念だったのは朝の朝食に髪の毛が混入してたことと、加湿器の中が汚かったことでしょうか。。洗って使わせてもらいましたがあまりいい気分ではなかったです。いいホテルなのにもったいない(´・ω・`)
あと、子供に良かれと思って持ってきてくれたふりかけがまさかの期限切れでした。。
なんともおしい…！
総合的にはよいホテルでした！
いい思い出ができましたので、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2019年12月12日 14:47:07
-
先日は皆様の貴重なご旅行の日に不愉快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のお客様より頂いた貴重なお言葉をスタッフ一同共有し今後このようなことがないように改善努めてまいります。
ただその中で接客についてお褒め頂き安堵しております。
これからもおもてなしの気持ちを大切にしお客様には心置きなく寛いでいただけるよう努めてまいります。
お忙しい中での口コミ、誠にありがとうございます。
もしまた機会がございましたらどうぞ花びしホテルをよろしくお願い致します。
おもてなし委員会 小田原
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okkaa49さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- okkaa49さん [60代/女性] 2019年11月29日 14:03:40
-
昨年初めて宿泊させて頂いて、食事、お風呂に大変満足しました。何よりスタッフの方々の対応がすばらしいです。
今回、当初３人での宿泊予定でしたが、都合により２人に変更になり、直前でしたが快く応じていただきました。
品数が十分で美味しい食事、スタッフの方々の笑顔での対応に今回も大満足でした。
機会ができたらまた是非宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2019年12月01日 18:01:40
-
okkaa49様 花びしホテルにこの度もご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご家族皆様の大切なご旅行に携われたこと大変嬉しく思い、また機会がございましたら３名様でのご再訪を心からお待ち申し上げております。
またお会いできる日を心から楽しみにしております。
おもてなし委員会 田村
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ブレンド茶5142さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- ブレンド茶5142さん [50代/男性] 2019年11月20日 09:07:16
-
北海道旅行の最終日に利用しました。
お部屋はグレードアップしていただけたし、何よりフロントの方々の対応がとても良かったです。1週間の旅行の最後が 花びしホテル で締めくくれたので、とてもいい旅行の思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2019年11月21日 16:50:58
-
ブレンド茶5142様 この度の北海道旅行はいかがでございましたでしょうか。
長いようで短かったと思いますが最終日に当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご家族皆様にとって大切なご旅行、とても良い思い出になりましたこと、花びしホテルスタッフとして大変嬉しく思います。
これからもっと寒くなりますのでお体にはお気をつけくださいませ。
またご家族皆様にお会いできる日を楽しみにしております。
この度は北海道にお越しいただき、また花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
おもてなし委員会 上田
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投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月19日 18:42:01
-
11月に宿泊しました。
駐車場も建物の隣にあり無料で使用でき良かったです。
料理は夕食は年配の方むけなのか
サッパリした海鮮や鍋で少し物足りない感じはありましたが、料理は美味しかったです。
朝食はボリュームがありとても満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2019年11月21日 16:29:22
-
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
ご夕食は貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきますが美味しいとおっしゃっていただき安堵しております。
今後も四季折々に合わせたお料理をご提供できるよう、花びしホテル全員で思考してまいります。
是非、機会がございましたらまた花びしホテルをよろしくお願い致します。
ご家族皆様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
おもてなし委員会 上田
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ゆたかさん0085さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- ゆたかさん0085さん [50代/男性] 2019年11月16日 16:53:06
-
いつもありがとうございます。今回は、3泊させていただきました。朝食は、毎日少しずつ内容がかわり、楽しくいただきました。また少し混雑する日は、指定席にしてくださり、一人でもゆっくりと食事をさせていただきました。大浴場も広々として温泉を堪能させていただきました。また、よろしくお願いいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2019年11月17日 18:00:00
-
ゆたかさん0085様 いつもご利用ありがとうございます。
朝食はご連泊のお客様に飽きてしまわれないよう、一部のお料理でございますが毎日内容を変えさせていただいております。
またお席に関しましてもごゆっくりお召し上がりいただけるようにお席を決めさせていただいております。
何かご不便なことがありましたらどうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後の参考とさせていただきたいと思っております。
当館の自慢の一つでもあります大浴場でございますがしっかりとご堪能いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
またお会いできる時を心よりお待ち申し上げております。
おもてなし委員会 田村
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- 【本館和室（10畳） 】
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のぶ19700624さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- のぶ19700624さん [40代/男性] 2019年11月13日 19:31:07
-
11/11宿泊しました。料金も安く大変よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2019年11月17日 17:51:53
-
この度は数あるホテルの中から当館を選んでいただき誠にありがとうございます。
お日にち限定でおトクなプランでご提供させていただきましたが他にもお客様のニーズにお応えできるよう様々なプランがございます。
もし機会がございましたら、どうぞ違ったプランもご検討宜しくお願い致します。
皆様にまたお会いできる日を心からお待ち申し上げております。
おもてなし委員会 上田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館和室（10畳） 】
総合5
投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月12日 19:03:17
-
大変素晴らしいホテルでした。函館を訪れる際は、またこちらに泊まりたいです。お部屋の広さも温泉も、お食事も美味しかったです。お米が、とても美味しかったです。スタッフの方も感じが良く、気持ちよくすごせました。来年もまた泊まりに来たいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2019年11月17日 17:45:09
-
この度は大切な方との大切なご旅行で当館を選んでいただき誠にありがとうございます。
お客様の大切な想い出作りに携われたこと大変嬉しく思います。
たくさんのお褒めのお言葉いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋の空室がございましたのでお部屋タイプをグレードアップさせていただきました。
次回また函館にご再訪の際はどうぞ花びしホテルをよろしくお願い致します。
お客様にまたお会いできる時を心よりお待ち申し上げております。
おもてなし委員会 田村
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総合3
ミルクちゃん1157さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- ミルクちゃん1157さん [60代/女性] 2019年11月10日 19:29:37
-
息子夫婦との家族旅行でした。スタッフの皆さんはとても親切でしたが夕食の献立にはがっかりです。昨年とは大違いでした。お部屋はグレードアップしていただきました。ありがとうございました。又六畳の部屋にも布団を敷いて欲しいと頼みましたがしかれてなかったです。温泉は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2019年11月11日 18:26:04
-
この度も花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご夕食におかれましてはお客様のお言葉を今後の参考とさせていただきます。
またお布団はご案内スタッフが受けたにもかかわらず、伝達ミスでこの様なことになってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう情報共有と確認を徹底いたします。
もしご宿泊の機会がございましたら、また花びしホテルを検討していただけたらスタッフ一同、幸いでございます。
この度はご家族皆様に残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
おもてなし委員会 上田
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- 【本館和室（10畳） 】
総合3
投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月05日 17:58:01
-
食事がホント不味いです。めちゃめちゃガッカリしました。 イカ刺しは活きがないし、カニ食べ放題になってはいるも、だしを取りきったような、何も味も旨味もなく身もないカニで・・・。皆さん全然食べてませんでした。ただ、朝食はとても美味しくいただきました。もう少し夕ご飯のメニューは検討すべきかと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2019年11月06日 11:52:44
-
この度はご夕食においてお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として料理長含め、スタッフ全員で情報共有してまいります。
ただその中でもご朝食を美味しくいただけたご様子で安堵しております。
お客様のお言葉を大事にし、今後のおもてなしに繋げていきたいと思います。
もしまたご宿泊をご検討いただければスタッフ一同幸いでございます。
この度はご宿泊いただき、またお忙しい中での口コミありがとうございました。
おもてなし委員会 上田
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投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月27日 09:09:41
-
平日であったので、静かにゆっくり温泉に入れました。非常に良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2019年09月28日 15:08:29
-
この度はお子様とご一緒に花びしホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。
お部屋の空室がございましたのでお部屋をグレードアップさせていただきました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同も大変嬉しく思います。
是非、函館にご再訪の際はどうぞ花びしホテルをよろしくお願い致します。
ご夫婦様とお子様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
おもてなし委員会 上田
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総合4
投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月16日 07:46:50
-
部屋の鍵が2本だったのは 待たなくっていいので 良かったです！
お風呂に タオル バスタオルが 置いてある方が 部屋から持って行かなくていいし 好きなように タオルが使えるのでいいのではと 思います！
食事は イカ祭りで 美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2019年09月20日 15:46:32
-
この度は花びしホテルにご宿泊いただき、またイカ祭りをご堪能いただけたご様子で誠にありがとうございます。
２名様以上のお客様には温泉にご入浴など別々で行動する際に少しでもご快適にお過ごしいただけるよう、スペアキーをご用意しております。
バスタオルの件でございますが貴重なご意見ありがとうございます。今後のご参考にさせていただきます。
函館にご再訪の際はどうぞ花びしホテルをよろしくお願い致します。
またお会いできる日を楽しみにしております。
おもてなし委員会 上田
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投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月11日 16:53:27
-
とても満足しました。楽しい旅になりましたありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2019年09月13日 14:50:44
-
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
楽しい思い出になりましたことスタッフ一同心から嬉しく思います。
函館にご再訪の際はどうぞ花びしホテルをよろしくお願い致します。
ご家族の皆様にまたお会いできる日を心から楽しみにしております。
おもてなし委員会 上田
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投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月30日 16:57:45
-
プラン名に期待しての宿泊でしたが、ちょっと裏切られました。イカ刺しは朝食に少し出ていただけでした。今年は今までにない不漁と聞いていましたので仕方がないのでしょう。ただ、夕食に出ていたお造りの３点盛りは、函館で食べる刺身という期待が大きかっただけにガッカリでした。魚好きの私が残したほどです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 湯の川温泉 花びしホテル 2019年09月03日 14:53:13
-
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食・ご夕食とお客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中での口コミ、誠にありがとうございました。
おもてなし委員会 上田
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投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ
3月27日に宿泊しました。
娘の全国大会参加の為に主人が26日から休みを取ってましたが、新型コロナで中止になってしまい、この休みをどうしようか？ギリギリまで悩み、急遽予約させていただきました。
卒業旅行である事を予約時に伝えてあった為、お部屋がグレードアップされており大変感激致しました！とても広い豪華なお部屋でした★
接客、食事、お風呂と全てパーフェクトでした！
おもてなしとはこのような接客の事を言うんだろうなと思いました。
個人的に残念だったことですが、７階のお風呂が閉鎖されていた事。
二種類のお風呂を楽しみにしていたので残念でした；；
朝食が和定食だった事。函館のホテルの朝食ビュッフェが豪華だと聞いていたので楽しみにしてました。和定食かビュッフェのどちらかを提供とあらかじめ記載があったのでビュッフェならいいなーと思ってました…
残念でしたが、和定食もとても美味しかったです！
どちらもコロナ対策と思われるので仕方ないですね…
お風呂は貸切に近い形で利用できた時間もあり、ゆっくり楽しめました。
掃除も行き届いていて、外国の方がいなかったのも個人的にはとても良かったです。
帰宅後の支配人直筆のお礼状とお部屋にあったお手紙、思い出にと娘が飾ってます♪
次はいつ伺えるかわかりませんが、7階のお風呂とビュッフェのリベンジでまた絶対行きたいと思ってます！
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この度はご家族の思い出となる日に当館を選んでいただき誠にありがとうございました。
ただ何点かお客様の楽しみを残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
それでもお客様の口コミを拝見する限り大変ご満足いただけたご様子で大変安堵しております。
もしまた機会がございましたら、どうぞ花びしホテルをよろしくお願い致します。
お身体には十分にお気をつけくださいませ。
またお会いできる日を心からお待ち申し上げております。
おもてなし委員会 上田