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湯の川温泉 花びしホテル クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 花びしホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1327件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.53
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.60
  • 食事4.40
宿泊年月
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1073件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 14:47:36

3家族11人、3部屋予約の宿泊でした。
夜の和風懐石、イカ素麺やアワビなどとても美味しかったです。
アレルギー食の対応や、席も11人一緒にして頂けたりとても良かったです。
21時に1階の温泉では、人はいましたが混んでいるわけでもなく、ちょっと待つだけで露天風呂もすぐ入れました。
朝の5時に、7階の温泉に行きましたが、誰もおらずゆっくりできました。
朝食は、8時に行った為とても混んでおり結構待ちました。
予定がある方は、早めに行った方が良いとおもいます。
部屋にある浴衣ですが、一人以外は皆小さく新しいサイズの物をもってきていだだきましたが、サイズが合わない人多いと思うので、最初に確認した方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
湯の川温泉 花びしホテル 2024年11月04日 18:17:04

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
まだまだ至らぬ点があると思いますが、今後もお客様のご意見を参考に感激と感動を与える旅館を目指して精進して参ります。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
また函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
   おもてなし委員会 對馬

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン/1泊2食付】北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【末広亭/禁煙】露天風呂付和室(12.5畳)】

総合4

ゆっちゃん0618さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ

ゆっちゃん0618さん [60代/女性] 2024年10月29日 17:58:51

夕朝食がとても美味しかったです。お刺身の舟盛がサイコーに美味しく、ものすごくお腹が空いていたせいもあり一気に食べてしまい、お腹が重かったです。
お部屋の下が宴会場だったらしくカラオケの歌が響いていたりその後の設営がものすごく音が大きくうるさく我慢しようかと思いましたが一向に納まる気配がないのでフロントに言うと上の階に変えてもらえましたがちょっと面倒でした。
ですが結婚記念日のお心遣いもいただいたりととても良い旅行になったと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
湯の川温泉 花びしホテル 2024年11月01日 07:55:10

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご結婚記念日おめでとうございます!お祝いのお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
しかしながら、ご滞在中のご不便大変申し訳ございません。今後さらにお客様が快適に過ごせます様、改善に努めて参ります。
その中でもお褒めの言葉大変恐縮でございます。夕食・朝食ともに料理長が心を込めて一品一品、季節に合わせた食材を使って四季折々のお料理をお楽しみいただけますようこだわった品をご用意させていただいております。
まだまだ至らぬ点があるかと思いますが、これからもお泊り頂けるお客様一人ひとりに笑顔と精一杯心を込めたおもてなしをさせて頂きます。お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
   おもてなし委員会 田村

ご利用の宿泊プラン
【活貝の舟盛り付/1泊2食】新鮮!アワビにホタテ!ホッキにツブ!北海道・函館の旬の魚貝を食べ尽くす♪
ご利用のお部屋
【【2024.6リニューアル】和モダン・ツイン(24平米)】

総合4

投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 08:03:54

お部屋がきれいでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
湯の川温泉 花びしホテル 2024年10月30日 13:16:37

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のお部屋をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
   おもてなし委員会 藤原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 地元の四季の恵みと温泉を満喫♪≪1泊2食≫
ご利用のお部屋
【【臥牛亭/禁煙】和室(10-12.5畳)】

総合4

投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 08:02:39

10/26に宿泊させていただきました。朝ご飯のスタッフさんの対応とてもよかったです^_^
食事の時ドリンクに冷たいお茶などが無く少し困りました...
でもお部屋も綺麗でとてもよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
湯の川温泉 花びしホテル 2024年10月28日 12:24:40

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がうかがえスタッフ一同大変嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点があると思いますが、今後もお客様のご意見を参考に感激と感動を与える旅館を目指して精進して参ります。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
   おもてなし委員会 加我

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 地元の四季の恵みと温泉を満喫♪≪1泊2食≫
ご利用のお部屋
【【本館/禁煙】和洋室/8畳+ツインベッド】

総合4

72192561さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ

72192561さん [50代/男性] 2024年10月26日 09:02:15

しかたがないが、修学旅行と
観光客の融合は、難しい。。
いい温泉でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
湯の川温泉 花びしホテル 2024年10月28日 09:02:51

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は、修学旅行生の受け入れを行っておりますが、一般のお役様とはお部屋の棟やお食事会場は別でご用意しております。生徒様の入浴時間のご案内もしておりますので、なるべく生徒様方とお会いすることのないよう配慮させていただいております。
また、この度ご紹介いただきました大浴場は、当館1階と7階にございます。
1階は庭園大浴場(露天風呂・サウナ)を備え付けており7階は内風呂のみになっております。
また、7階は立地の関係上景色は望めませんがステンドグラスから差し込む朝日が異国情緒たっぷりに湯船に揺蕩います。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
    おもてなし委員会 若松

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★函館観光のあとはゆっくり温泉!気軽にご宿泊♪≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【末広亭/禁煙】和室(10-12.5畳)】

総合5

K-co9591さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ

K-co9591さん [60代/女性] 2024年10月16日 21:29:28

おすすめのホテルです。10/7~10迄、3泊致しました。旅行が趣味で、2~3ヶ月に一度のペースで旅しています。函館は今回が初めてでしたので、数か月前からどのホテルに宿泊しようかいくつものホテルを調べ、口コミ評価、料金、食事等色々な面から考量し、こちらのホテルに決めました。
結果、今回の宿ををこちらに決めて本当に良かったと思います。部屋は綺麗で掃除が行き届き、特に接客は数あるホテルの中でトップクラス、とても心地いいものでした。食事は朝はバイキングで種類が豊富、夜は3回共変化に富んでいて、3日目の夜は場所も変わり高級な海鮮が出て、心遣いを感じました。大食漢の私でも食べきることが毎回大変なくらいのボリュームでした。
函館の旅行雑誌を見て、昼食で行くお店も決めていましたが、函館では常にこちらでいただいたお料理でお腹が減ることが全くなくて、お昼にお店に入ることもなかったので、その時間でより観光ができました。
お風呂は洗い場がたくさんあって、露天風呂は温めでしたが、ゆっくりと浸かるのが好きなので、露天はゆっくり、内湯には最後に入りました。
正直、価格的に全く期待していなかったのですが、チャックインからチャックアウト迄、気配りをしていただいて、有り難かったです。次回、函館を訪れる際にも、ぜひこちらのホテルに泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
湯の川温泉 花びしホテル 2024年10月21日 08:24:05

この度は花びしホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんの身に余るお褒めの言葉の数々、恐縮でございます。ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。
まだまだ至らない点があるかと思いますが、今後もより良いおもてなしをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また函館にご来訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
   おもてなし委員会 對馬

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】【さき楽90/1泊2食付】90日前予約で最大20%OFF!旬の和食会席と温泉を満喫
ご利用のお部屋
【 【禁煙】<和室>眺望指定なし】

総合4

ひまわりPさんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ

ひまわりPさん [50代/男性] 2024年10月14日 18:41:56

全体的に満足です。お宿は市電の駅徒歩2分程度のところにあり、函館空港へ行くバス停も目の前にありました。コンビニも近くにあるので利便性はとてもいいです。他のお宿との差は海が臨む立地ではないので窓を開けても少し残念な景観でした。(お部屋によるかもしれません)館内は70年もの歴史を感じる昔ながらのお宿の雰囲気でお部屋と浴場はところどころ古い宿感が否めませんが、宿泊させていただいた部屋はリノベされているようで十分すぎるくらい広く清掃も行き届いておりスタッフの方の丁寧さが伝わってきました。食事は大広間的なホールの中のテーブル席なのでプライバシーを気にする方はおすすめできないかも(こちらもプランによるものだと思います)ですが、お料理は地産地消を使われていてどれも美味しかったです。周りには何もないのでお宿に来る前に食事をするなら函館市街をおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
湯の川温泉 花びしホテル 2024年10月20日 17:18:32

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は函館空港からもお車で約10分、函館市電の駅も徒歩約2分の距離にございます!メインとなる函館の観光地からは離れた場所にございますが、函館駅方向へのアクセス面に関しましてもご不便ないかと思います!
夕食・朝食ともに料理長が心を込めて一品一品、季節に合わせた食材を使って四季折々のお料理をお楽しみいただけますようこだわった品をご用意させていただいております。是非また違った季節にもお越しいただけますと幸いでございます。
まだまだ至らぬ点があるかと思いますが、これからもお泊り頂けるお客様一人ひとりに笑顔と精一杯心を込めたおもてなしをさせて頂きます。お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
   おもてなし委員会 田村

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン/1泊2食付】北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【臥牛亭/禁煙】和室(10-12.5畳)】

総合5

投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 17:20:01

10月11日に宿泊しました。食事がとても美味しかったです。また部屋もとても綺麗でしたし、子供はお風呂をとても気に入っており朝も入ってました。フロア案内の方の物腰がとても柔らかく好印象です。また函館宿泊の機会があれば利用したいなと思いました。
近くにはセブンイレブンがあります。食事をする場所が徒歩圏内には私は見つけられなかったので車の方が便利な立地かなと感じました。余談ですが函館の夜景は宿から車で20分ぐらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
湯の川温泉 花びしホテル 2024年10月20日 17:18:00

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたこと大変うれしく思います。
当館の周辺でお食事をするお店に関しましてはフロントにてご案内もございますので次回ご宿泊の際はお気軽にお問い合わせくださいませ。
観光案内に関しましても合わせてお伺いいただければ交通手段のご案内等も可能ですので合わせてお気軽にお問い合わせいただけたら幸いです。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
   おもてなし委員会 藤原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 地元の四季の恵みと温泉を満喫♪≪1泊2食≫
ご利用のお部屋
【【本館/禁煙】和洋室/8畳+ツインベッド】

総合4

tomotomotomo552216さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ

tomotomotomo552216さん [50代/男性] 2024年10月11日 13:43:00

お風呂が広かったと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
湯の川温泉 花びしホテル 2024年10月14日 07:34:32

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がうかがえスタッフ一同大変嬉しく思います。
この度ご紹介いただきました大浴場は、当館1階と7階にございます。
1階は庭園大浴場(露天風呂・サウナ)を備え付けており7階は内風呂のみになっております。
また、7階は立地の関係上景色は望めませんがステンドグラスから差し込む朝日が異国情緒たっぷりに湯船に揺蕩います。
今後もお客様のご意見を参考に感激と感動を与える旅館を目指して精進して参ります。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
   おもてなし委員会 加我

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン/1泊2食付】北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【2024.6リニューアル】和モダン・ツイン(24平米)】

総合4

まりも461さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ

まりも461さん [60代/女性] 2024年10月09日 15:09:50

食事は美味しかったです。貝の舟盛りは、思っていたより沢山で美味しかったです。朝食は、メニューが豊富で良かったです。
露天風呂は、屋根と囲いがあって
あまり露天風呂の雰囲気がありませんでした。バスタオルと洗うタオルが使い回しで、温泉の脱衣場に新しいタオルの用意が有ったら気持ちよく温泉に入れたと思います。濡れたタオルを、いちいち部屋から持っていくのは気持ちが冷めます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
湯の川温泉 花びしホテル 2024年10月11日 13:07:41

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事に関しましては料理長が心を込めて一品一品、季節に合わせた食材を使って四季折々のお料理をお楽しみいただけますようご準備をしておりますので、また違った季節でご再訪いただけると幸いでございます。
しかしながらバスタオルの件は大変申し訳ございません。
バスタオルにつきましてはフロントで新しいものお渡しさせていただいてますので
説明が至らなかった点重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたお客様のお声を我々スタッフで情報共有し今後の改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
おもてなし委員会 若松

ご利用の宿泊プラン
【活貝の舟盛り付/1泊2食】新鮮!アワビにホタテ!ホッキにツブ!北海道・函館の旬の魚貝を食べ尽くす♪
ご利用のお部屋
【【末広亭/禁煙】和室(10-12.5畳)】

総合5

jijiji4448さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ

jijiji4448さん [60代/男性] 2024年10月03日 17:02:55

9月30日から2泊させて頂きました。
とてもリーズナブルな料金でしたが、
部屋は、綺麗で広く、食事は、とても美味しく大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
湯の川温泉 花びしホテル 2024年10月11日 13:02:16

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の夕食に関しましては湯の川温泉では数少ない和食会席膳で季節に合わせた食材を使い、函館の味をたくさんの方にお楽しみいただけるように一品一品こだわって作っております。
また、ご朝食は和洋中での種類豊富なバイキング又は和定食をご準備しております。
ぜひまた違った季節でご再訪いただけると幸いでございます。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
また函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
   おもてなし委員会 對馬

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】【さき楽90/1泊2食付】90日前予約で最大20%OFF!旬の和食会席と温泉を満喫
ご利用のお部屋
【 【禁煙】<和室>眺望指定なし】

総合5

ラクミ4875さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ

ラクミ4875さん [50代/女性] 2024年09月25日 17:02:09

夕食美味しく頂きました。
大型施設で、就学旅行高校生もいましたが、お風呂被ると嫌だなと思い時間避け入る工夫をしたが、やはり大人数の就学旅行と同じになるのは嫌だ今後もできれば避けたい。
折角のゆっくり旅がたちまちガヤガヤ賑わしくなるのは不快ですので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
湯の川温泉 花びしホテル 2024年09月28日 08:04:09

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は、修学旅行生の受け入れを行っておりますが、一般のお役様とはお部屋の棟やお食事会場は別でご用意しております。大浴場は1階と7階の二か所に完備しており、生徒様の入浴時間のご案内をさせていただいております。
これからもお泊り頂けるお客様一人ひとりに笑顔と精一杯心を込めた、おもてなしをさせて頂きます。お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
   おもてなし委員会 田村

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン/1泊夕食付】花びしホテル自慢の和食会席膳と温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【2024.6リニューアル】和モダン・ツイン(24平米)】

総合5

投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 19:31:42

フロント対応が素晴らしい。
朝食会場が異常に混んでいて
待ちがあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
湯の川温泉 花びしホテル 2024年09月25日 07:48:09

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のおもてなしをお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
また朝食会場の件は申し訳ございません。
今後もご宿泊いただけるお客様にご満足いただけるよう我々スタッフ一同努めて参りますので函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
   おもてなし委員会 藤原

総合5

投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 13:39:52

9月14日に宿泊しました。部屋も綺麗で料理もとても美味しく頂きました。
売店では函館の雪ん子アイスも販売されてました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
湯の川温泉 花びしホテル 2024年09月23日 08:27:42

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がうかがえスタッフ一同大変嬉しく思います。
夕食に関しましては湯の川温泉では数少ない和食会席膳、朝食は種類豊富なバイキングと函館の味をたくさんの方にお楽しみいただけるように一品一品こだわって作っております。
まだまだ至らぬ点があると思いますが、今後もお客様のご意見を参考に感激と感動を与える旅館を目指して精進して参ります。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
   おもてなし委員会 加我

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン/1泊2食付】北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【2024.6リニューアル】和モダン・ツイン(24平米)】

総合5

投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月15日 11:21:21

お部屋がとても広くて快適に過ごすことができました。
温泉は2ヶ所あって、露天付きの方は広いですしいろいろな浴槽が楽しめましたし、内湯のみの方は朝は眺めが楽しめてどちらも良かったです。
夕食はおかずを2品好きなものを選べて、デザートもビュッフェ形式でとても良かったですしどれも美味しかったです。
朝食も様々な種類のおかずやデザートがあり、朝から楽しめましたしこちらも美味しくて良かったです。
また湯の川温泉に行った際には泊まりたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
湯の川温泉 花びしホテル 2024年09月17日 13:33:43

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉、恐縮でございます。有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。
この度ご紹介いただきました大浴場は、当館1階と7階にございます。
1階は庭園大浴場(露天風呂・サウナ)を備え付けており7階は内風呂のみになっております。
また、7階は立地の関係上景色は望めませんがステンドグラスから差し込む朝日が異国情緒たっぷりに湯船に揺蕩います。
また、お食事に関しましては料理長が心を込めて一品一品、季節に合わせた食材を使って四季折々のお料理をお楽しみいただけますようご準備をしておりますので、また違った季節でご再訪いただけると幸いでございます。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
    おもてなし委員会 若松

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【臥牛亭/禁煙】和室(10-12.5畳)】

総合4

はんじろう4727さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ

はんじろう4727さん [40代/男性] 2024年09月12日 11:23:17

サウナと大きな風呂・温泉が目的で宿泊しました。
チェックインしてすぐにサウナへ直行、整いましたよ。
温泉も大きな風呂で、別棟に展望風呂もあり楽しみました。
館内の売店もお土産品や飲料が豊富で助かります。
サウナと温泉施設が大規模なので、湯上り後のひと時を
楽しめるようラウンジでバーコーナー
(ドリンク・お酒。カクテル等)を設置して提供して欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
湯の川温泉 花びしホテル 2024年09月16日 08:24:24

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がうかがえスタッフ一同大変嬉しく思います。
大浴場のサウナですが今年の4月にリニューアルし、オートロウリュ機能がつきました。水風呂、休憩スペースは露天にありますので、庭園を眺めながら“ととのう”ことができます!
また、ラウンジでの貴重なご意見ありがとうございます。
まだまだ至らぬ点があると思いますが、今後もお客様のご意見を参考に感激と感動を与える旅館を目指して精進して参ります。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
また函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
   おもてなし委員会 對馬

ご利用の宿泊プラン
【1名利用/1泊素泊まり】ビジネス応援プラン★寛ぎ和室と湯の川温泉を満喫!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【<本館/禁煙>和室 10畳】

総合3

himawarihinataさんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ

himawarihinataさん [40代/男性] 2024年09月02日 17:33:36

部屋の浴衣が小さくフロントに電話したらそれをフロントに持ってきたら交換するとのこと。どんなサービス何でしょうか。こんな対応は初めてでした。お風呂や食事はよかっただけに残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
湯の川温泉 花びしホテル 2024年09月07日 12:23:11

この度は数あるホテルの中から花びしホテルにご宿泊くださったにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいまして心よりお詫び申し上げます。
現在お部屋に備え付け以外の浴衣・タオル等は、お客様にご協力いただき、フロントカウンターにてお渡しをさせていただいております。ご案内の不足があったこと大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、ご意見を参考にスタッフ全員でサービスの見直しを検討させていただきます。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
   おもてなし委員会 田村

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】 地元の四季の恵みと温泉を満喫♪≪1泊2食≫
ご利用のお部屋
【【2024.6リニューアル】和モダン・ツイン(24平米)】

総合5

投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月01日 20:10:26

食事なしのプランを利用しました。スタッフの方も丁寧で気持ちよく宿泊することができました。
荷物はお部屋まで運んでもらえて助かりました。和室も広く清潔感があって綺麗でした。夜函館山ヘ出かけたのですが、フロント付近にライブカメラの様子が表示されていて夜景が見られるかどうか出かける前に確認できて良かったです。
函館に行く時はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
湯の川温泉 花びしホテル 2024年09月07日 12:22:32

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のおもてなしをお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
玄関入ってすぐの場所にライブカメラをご確認できるモニターを設置させていただいておりこの度ご確認いただいたようにご確認してから函館山の観光を検討していただけたら幸いです。
観光案内等につきましてはお近くのスタッフにお申し付けていただければご案内可能ですのでお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
函館にご再訪の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
   おもてなし委員会 藤原

総合4

投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月01日 14:48:40

台風が近づき、心配しましたが、観光することが、出来ました。宿も分かりやすい場所にあり、駐車場も広かった。楽しくすごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
湯の川温泉 花びしホテル 2024年09月07日 12:21:59

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がうかがえスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館は市電の停留所、バス停がすぐ近くにありとても便利な立地でございます。
まだまだ至らぬ点があると思いますが、今後もお客様のご意見を参考に感激と感動を与える旅館を目指して精進して参ります。
お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
   おもてなし委員会 加我

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【おすすめ1泊朝食付き】花びし温泉紀行!自慢の温泉と朝食を大満喫
ご利用のお部屋
【<本館/禁煙>和室 10畳】

総合4

投稿者さんの 湯の川温泉 花びしホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月28日 16:19:08

8月23日から2泊しました。電車の駅から近くて便利でした。朝食のビュッフェが量、質共に素晴らしかったです。お風呂が2箇所あり楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
湯の川温泉 花びしホテル 2024年08月30日 07:37:29

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のご朝食は和洋中での種類豊富なバイキング又は和定食をご準備しておりますが、季節によってはその季節に合わせたメニューをバイキングでお出ししております。
また、この度ご紹介いただきました大浴場は、当館1階と7階にございます。
1階は庭園大浴場(露天風呂・サウナ)を備え付けており7階は内風呂のみになっております。
また、7階は立地の関係上景色は望めませんがステンドグラスから差し込む朝日が異国情緒たっぷりに湯船に揺蕩います。
この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
    おもてなし委員会 若松

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【おすすめ1泊朝食付き】花びし温泉紀行!自慢の温泉と朝食を大満喫
ご利用のお部屋
【<本館/禁煙>和室 10畳】

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