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SAPPORO STREAM HOTEL クチコミ・感想・情報

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SAPPORO STREAM HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:37件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.89
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.97
  • 食事3.56
宿泊年月
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33件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの SAPPORO STREAM HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年10月24日 23:24:51

スタッフもゲストも文化圏の違う方が多いが、全く不便はなかった(^_^)v
可能な限りのリクエストに応えていただき、助かりました!
 shopにてエレベーターホールの良い香りのアロマを購入!オススメです!

c/out後1Fにキャリーを預け5Fでゆっくり映画を観られました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】35%OFF&ポイント15倍でお得!《スーペリア&スーペリア_+》[素泊り]
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スーペリア_ツイン】

総合3

投稿者さんの SAPPORO STREAM HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 00:54:32

すすきののど真ん中にあるので夜景を期待して予約しましたが全く見えない部屋でした。
そうゆう部屋があることは理解できますが、プランに説明もなくこれで他の部屋と同じ金額だと思うと損した気持ちになりました。
期待していた分余計がっかりしてしまった為、眺望なしのプランは分けて欲しいです。
時期的なものもあるかもしれないですが、朝食は普通だなと思いました。他の北海道ホテルの朝食と比べてると目立った物はないと感じました。
個人的にはとにかくすすきの駅直結なところが良いポイントだなと思います。
地下からの行き方がわかりづらいかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント15倍】北海道の食材が並ぶ朝食ブッフェ《朝食付/スーペリア&スーペリア_+》
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スーペリア_ダブル】

総合3

投稿者さんの SAPPORO STREAM HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 23:38:46

大浴場を利用してみたかったので奮発してプレミアムフロアを予約しました。

アクセスはいいはずなんですが、地下からだと新しい商業施設へ入ってしまうとかえってホテルへは入りにくくなってしまうのが残念で、地下鉄の古い出口から出た方がわかりやすいと思います。
部屋や建物はさすがにきれいでした。
大浴場は眺めもよくしっかりしたサウナでここの満足度は高かったと思います。
サウナの展望を売りにするなら一番窓側の席以外の展望がいまいちな座席配置は改善点かなと。
サウナ室もガランと空いたスペースが大きく、少しもったいない気がしました。
湯上りにアイスがあるのはポイント高かったです。

プレミアム特典のラウンジですがお酒などの飲み放題が飲む人にはお得かもしれませんが、おつまみ類などがお値段の割にはおなかにしっかり溜まりそうなものが少なかったりして少し残念でした。
夜飲みもホテル内で完結してくれるとコスパ感がちょうどよくなるのですが。

朝食は悩みましたがバイキングを選択して朝一でいきましたが混雑がすごかったです。
とにかく人の流れが悪くてなかなか欲しいものが揃いませんでした。
ずっと渋滞してる感じで中に入れただけマシでそのあとは店外で待ちが発生していて朝に予定がある人は朝食を付けたのに損してしまう人も出てくると思いました。
せっかくプレミアムに泊まったら朝食も何らかの優遇があればよいのにと思いました。

次回泊まるならプレミアムはちょっと要検討かと思いました。
普通の部屋でも大浴場が使えれば一番いいのですが、
せめて数千円程度の追加で大浴場が使えるようになるくらいが私にとっても一番ちょうどよいプランになると思ったのでぜひ検討してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
SAPPORO STREAM HOTEL 2024年10月16日 15:18:31

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、プレミアムフロアの特典に関しまして、頂戴しましたご要望につきましては、ホテル内で共有させていただきます。
またご朝食の混雑につきまして、ご不便ならびにご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
この度の事例をホテル内でしっかりと受け止め、改善に努めて参る所存です。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルプラン】ワンランク上の滞在を★ラウンジ・サウナ付SPA・朝食付★《プレミアム》
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】プレミアム_デラックスツイン】

総合4

朝ぶろおじさんさんの SAPPORO STREAM HOTEL のクチコミ

朝ぶろおじさんさん [60代/男性] 2024年10月12日 05:43:52

すすきの駅という立地条件はベストだが、フロントまでが判りずらいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
SAPPORO STREAM HOTEL 2024年10月16日 14:55:43

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、7階フロントまでのアクセスにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後もご来館いただいたお客さまにお寛ぎいただける快適な空間をご提供できるよう、
一層精進を重ねて参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
長期滞在におすすめ!2連泊以上でお得にSTREAM STAY《スーペリア・スーペリア_+》[素泊り]
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スーペリア_ツイン】

総合3

まー○さんの SAPPORO STREAM HOTEL のクチコミ

まー○さん [60代/男性] 2024年10月07日 09:02:23

友人と宿泊したが、朝食の待ちが最悪で次の予定に全く
間に合わない
結局2日間とも朝食は食べれず下のローソンでパン食べた。
朝食つきにすると朝食代を損する。
客数と朝食会場のスペースが全く合ってないのでは!!!
こんなホテルは初めてだった
もう二度と宿泊しない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
SAPPORO STREAM HOTEL 2024年10月16日 14:49:34

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、ご朝食会場の混雑にて、お召し上がりになられず、ご不便ならびにご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
この度の事例をホテル内でしっかりと受け止め、改善に努めて参る所存です。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】35%OFF&ポイント10倍!【プレミアム】ラウンジ・サウナ付SPA・朝食付
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】プレミアム_ツイン】

総合5

投稿者さんの SAPPORO STREAM HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年09月03日 09:44:41

清潔感のあるいいホテルでした。
お部屋からはススキノの景色が眺めで綺麗でした。
是非、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
SAPPORO STREAM HOTEL 2024年09月15日 18:31:25

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当ホテルでの滞在をご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、スパやラウンジもご利用いただけるプレミアムフロアをぜひご予約くださいませ。
今後もお客さまにより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】35%OFF&ポイント15倍でお得!《スーペリア&スーペリア_+》[素泊り]
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スーペリア_ツイン】

総合4

投稿者さんの SAPPORO STREAM HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年09月03日 09:42:11

清潔感のあるホテルでした。
リッチもよく、ホテルの下にはココノのフードコートもあるので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
SAPPORO STREAM HOTEL 2024年09月15日 18:29:34

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当ホテルでの滞在をご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、スパやラウンジもご利用いただけるプレミアムフロアをぜひご予約くださいませ。
今後もお客さまにより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】35%OFF&ポイント15倍でお得!《スーペリア&スーペリア_+》[素泊り]
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スーペリア_ツイン】

総合3

投稿者さんの SAPPORO STREAM HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年07月17日 20:24:50

すすきの駅直ぐで立地がとても良かったです。
ココノススキノの地下にマルシェがあり、お土産を買うにも便利。
ご飯を食べに行くにもとても便利が良かったです。
ホテルスタッフも丁寧な対応をしていただけ、本当に良かったです。
また、札幌に行く際には、宿泊先の候補にしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
SAPPORO STREAM HOTEL 2024年07月28日 19:46:07

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当ホテルでの滞在をご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、スパやラウンジもご利用いただけるプレミアムフロアをぜひご予約くださいませ。
今後もお客さまにより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約90】3か月前までの予約でだんぜんお得!【スーペリア・スーペリア_+】[素泊り]
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スーペリア_ツイン】

総合5

投稿者さんの SAPPORO STREAM HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年07月06日 11:22:06

ご飯はかもなく不可もなくでしたが、とても綺麗で素敵な時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
SAPPORO STREAM HOTEL 2024年07月19日 17:22:13

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当ホテルでの滞在をご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
今後もご来館いただいたお客さまにお寛ぎいただける快適な空間をご提供できるよう、
一層精進を重ねて参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント15倍】ワンランク上の贅沢★ラウンジ・サウナ付SPA・朝食付《プレミアム》
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】プレミアム_コンフォートツイン】

総合5

ほくでんTOPさんの SAPPORO STREAM HOTEL のクチコミ

ほくでんTOPさん [50代/男性] 2024年06月26日 14:02:52

立地もよく部屋も新しくサービス含め快適に過ごせました。
次回札幌泊まりも使用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
SAPPORO STREAM HOTEL 2024年07月06日 14:45:55

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当ホテルでの滞在をご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
今後もご来館いただいたお客さまにお寛ぎいただける快適な空間をご提供できるよう、
一層精進を重ねて参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】35%OFF&ポイント15倍でお得!《スーペリア&スーペリア_+》[素泊り]
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スーペリア_ダブル】

総合5

rinshan0728さんの SAPPORO STREAM HOTEL のクチコミ

rinshan0728さん [50代/男性] 2024年06月24日 16:04:27

きれいでとても良いホテルです。
朝食には珍しくソフトクリームのセルフがあり思わず食べてしまいました。
品数も豊富でまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
SAPPORO STREAM HOTEL 2024年07月06日 14:44:40

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当ホテルでの滞在をご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
ご朝食は7月より新たにメニューを追加しております。
今後もご来館いただいたお客さまにお寛ぎいただける快適な空間をご提供できるよう、
一層精進を重ねて参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント15倍】地下鉄すすきの駅直結で便利!《スーペリア&スーペリア_+》[朝食付]
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スーペリア_+_ツイン】

総合3

モモ7405さんの SAPPORO STREAM HOTEL のクチコミ

モモ7405さん [40代/男性] 2024年06月05日 12:34:19

チェックインの際、とても元気のないスタッフの方々で驚きました。今時の東急ホテルはこんなものなのでしょうか。立地や部屋、お風呂などはデザインもとてもよくて、過ごしやすい環境かと思います。ただ、食事会場はバイキングを選んだのですが、会場は広くそこまで混み合ってなかったのですが、案内された席は隣にも人がいる混み合うテーブルに案内されました。片付けるホテルの方々の動きやすさを求めてなのかもしれませんが、こんなに空いているのにここ?と不満満載でした。せっかく広く、スペースがあるのに、寄せ集めるのはどうしてなのか、そこだけ、とても気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
SAPPORO STREAM HOTEL 2024年06月09日 18:04:28

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、チェックインのおもてなし、ご朝食のご案内につきまして、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お客さまからの貴重なご意見として、ホテル内で共有し、改善に努めて参る所存です。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただき、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ポイント15倍!ワンランク上の贅沢★ラウンジ・サウナ付SPA・朝食付《プレミアム》
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】プレミアム_コーナーダブル】

総合5

せるべっさ3339さんの SAPPORO STREAM HOTEL のクチコミ

せるべっさ3339さん [40代/男性] 2024年06月03日 22:55:16

・すすきの駅より徒歩1分
・インバウンド向けに作られていて雰囲気も抜群
・プレミアムフロア宿泊者限定の大浴場もとても快適
・専用ラウンジでの朝食は、混雑知らずで道産食材を堪能出来ます
(朝にいただく生ビールは格別)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
SAPPORO STREAM HOTEL 2024年06月09日 17:54:48

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、プレミアムフロアでの滞在をご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
プレミアムラウンジのご朝食は、高層階の開放感とアルコール提供をアピールポイントとしております。
また機会がございましたら、次もぜひプレミアムフロアをご予約くださいませ。
今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ポイント5倍!シンプルプラン【プレミアム】★ラウンジ・サウナ付SPA・朝食付★
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】プレミアム_ツイン】

総合4

あんず88837375さんの SAPPORO STREAM HOTEL のクチコミ

あんず88837375さん [50代/女性] 2024年05月29日 16:52:33

私は視覚障害ですが立地的にチカホ歩いてすぐなので助かります。ホ夕食もレストランのスタッフさんも配慮してもらいありがとうございました。ホテルの方も帰りホテル外なのに通路が危ないとこありますから一緒に行きますよと途中まで付き添いしてくれて親切にありがとうございました。また迷惑かけると思いますが利用させて貰います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
SAPPORO STREAM HOTEL 2024年06月07日 15:37:30

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当ホテルでの滞在をご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
今後もご来館いただいたお客さまにお寛ぎいただける快適な空間をご提供できるよう、
一層精進を重ねて参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
AOAO SAPPOROコラボレーションルーム「JELLYFISH ROOM」【朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル】

総合4

taiji1129.denさんの SAPPORO STREAM HOTEL のクチコミ

taiji1129.denさん [20代/男性] 2024年05月28日 16:09:56

札幌の繁華街すすきののど真ん中に出来た新しいホテルです。
地下鉄南北線すすきの駅から地下直結のショッピングモールCOCONOの上階にあり、立地は文句なしです。
お部屋も綺麗で、景色も良いです。チェックアウトも会員であれば12時とゆっくりできます。
ただし、大浴場はプレミアムフロアに宿泊しないと利用できないため注意が必要です。
仕方のないことですが、宿泊客はアジア人観光客が多く、それに合わせてスタッフも中国人や韓国人が多いです。フロントのスタッフに日本語が通じなかったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
SAPPORO STREAM HOTEL 2024年06月07日 15:32:40

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当ホテルの立地と眺望につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく存じます。
日本語のコミュニケーションで、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
各スタッフがスムーズにおもてなしできるよう、指導教育に努めて参ります。

今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】39%OFF&ポイント10倍でお得!《スーペリア&スーペリア_+》[素泊り]
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スーペリア_ダブル】

総合4

投稿者さんの SAPPORO STREAM HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 14:14:19

5/19家族4人で宿泊。部屋もめっちゃキレイ。浴室とトイレが別でよかった。アメニティも充実。朝食ブッフェの種類も多く北海道ならではのものもあり、美味しかった。駐車場も提携先として同じビル内で1泊停められて良かった。上階のお風呂が宿泊者なら誰でも入れればなお良かったのに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
SAPPORO STREAM HOTEL 2024年06月07日 15:19:58

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当ホテルでの滞在をご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
スパのご利用につきまして、お客さまの貴重なご意見としまして、ホテル内で検討させていただきます。

今後もご来館いただいたお客さまにお寛ぎいただける快適な空間をご提供できるよう、
一層精進を重ねて参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】36%OFF&ポイント10倍でお得!《スーペリア&スーペリア_+》[朝食付]
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スーペリア_+_ファミリーデラックスツイン】

総合4

投稿者さんの SAPPORO STREAM HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 19:10:24

すすきので遊ぶには良い立地です。公共交通機関を利用する場合は地下鉄が目の前直行です。プレミアムスパは景色もよく広いですが、洗面が少し物足りない感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
SAPPORO STREAM HOTEL 2024年06月07日 13:04:09

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当ホテルの立地につきまして、お褒めの言葉を頂戴し私共も大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、次もぜひプレミアムフロアをご予約くださいませ。
今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF開業記念特別プラン【プレミアム】ラウンジ・サウナ付SPA・朝食付
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】プレミアム_デラックスダブル】

総合4

けいた1390さんの SAPPORO STREAM HOTEL のクチコミ

けいた1390さん [30代/男性] 2024年04月30日 15:46:44

地下鉄すすきの駅から直結しているので雪の季節は大変重宝するかなと思いました。ただチェックインに異様に時間を要していて、スタッフが慣れていないのかなという印象。新しいホテルなので部屋もきれいでした。サービスは可もなく不可もなくで、特にホスピタリティは感じませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
SAPPORO STREAM HOTEL 2024年06月07日 12:56:31

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、ご到着の際、お待たせしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
各スタッフがスムーズにおもてなしできるよう、指導教育に努めて参ります。

今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】自由きままにひとり旅 [素泊り]
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スーペリア_ダブル】

総合5

あおみくん616さんの SAPPORO STREAM HOTEL のクチコミ

あおみくん616さん [50代/男性] 2024年04月27日 09:27:53

プレミアムに宿泊致しましたが、チェックインの時の朝食案内が無く、朝、フロントに確認して説明頂きました。プレミアムラウンジに行っても担当者が居なく分からず部屋に戻り、またフロントへ確認すると担当者は居るとの事で、出直しといった事が有りましたが、良いホテルだと思います。スタッフさんもどこで逢っても挨拶して頂けますし、対応も良いと思います。また価格が合えば宿泊したいと思いました。価格がやっぱり1段階上ですから仕方ないですが、高級感は体験できる良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
SAPPORO STREAM HOTEL 2024年06月07日 12:48:53

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、プレミアムフロアでの滞在をご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
プレミアムラウンジにスタッフは常駐しておりますが、わかりにくくて申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら、次もぜひプレミアムフロアをご予約くださいませ。
今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ポイント15倍!シンプルプラン【プレミアム】★ラウンジ・サウナ付SPA・朝食付★
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】プレミアム_デラックスダブル】

総合5

投稿者さんの SAPPORO STREAM HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 13:55:57

プレミアムツインに3連泊しました街中なのにとても静かでゆっくり過ごす事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
SAPPORO STREAM HOTEL 2024年04月29日 20:12:58

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、プレミアムフロアでの滞在を3泊ともご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
ラウンジやレストランのメニューは、北海道らしさにこだわってご提供しております。

今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
長期滞在におすすめ!2連泊以上でお得にSTAY《プレミアム》★ラウンジ・サウナ付SPA・朝食付★
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】プレミアム_ツイン】

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