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2025年05月17日更新
サービス 5 お客さまの声(615件)
アルコールが飲めない希望をしていたがシャンパンが出てきた。 スタッフがカセットコンロの着火した際に不着火である旨を伝えたところ、間を開けずすぐ付け直ししたので溜まったガスに引火し顔近くまで炎が広… 2025-04-20 14:16:30投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(601件)
GWに宿泊しました。 食事も温泉も込み合ってなくてよい感じでした。 本当は、☆5をつけたかったのですが、 部屋のエアコンが部屋単独でついてなくて、暑かったのでそこだけ残念でした。 気持ちよ… 2025-05-07 16:31:06投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(711件)
4月26日 宿泊しました。 洞爺湖を見ながらの客室露天風呂、最高です。温泉湯も気持ち良かったです 料理もビュッフェスタイルでどれもおいしくて、楽しめました。 ただビュッフェまでは遠くて迷いま… 2025-04-29 12:26:20投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(53件)
誕生日のプレートを用意して頂き とても嬉しかったです 2025-04-02 18:40:17投稿
サービス 5 お客さまの声(98件)
母娘3人で宿泊しました。部屋数が少なく、職員さんも少人数で静かな空間。夕食はレストランで前菜からデザートまで一品ずつ運ばれて来ました。どれもこだわりと自信を感じるお食事でした。朝食も同じくレストランで… 2025-05-03 13:50:56投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(134件)
リピーターですが、今回は2食付きプランでした。 夕食は和食にしましたが、とてもおいしく、朝食もバイキング形式に代わってからは2度目でしたが、充実していました。 お風呂は以前は朝や深夜も営業してい… 2025-04-01 21:25:43投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(222件)
この度もお世話になりました。家族みんなが大好きな場所です。 今回は食事のお部屋が広く、テーブルが大きかったので、同行者の食事の介助をするのが大変楽で助かりました。ご配慮いただきありがとうございます。… 2025-05-07 17:42:35投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(192件)
ホテルもまだ4年未満と新しく綺麗でした。部屋も広くくつろげる作りで、窓も広く開放感あり、快適に過ごす事が出来ました。一番感心したのはアメニティーを含め部屋の備品等が至れり尽くせりでした。 大浴場当日… 2025-04-27 19:14:37投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(825件)
たまに宿泊させていただいています。 温泉も最高です。 2024-12-02 17:11:41投稿
サービス 5 お客さまの声(120件)
スキーで利用しました。 とにかくお部屋が広かった!昼間はスキー、夜はアイスヴィレッジに行ったり、お部屋で過ごす時間が少なくもったいなくも思いました。今回2泊でしたが、一週間ほどのんびりできると本当の… 2025-04-20 17:29:21投稿 つづきはこちら
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