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定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:877件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.22
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.28
  • 食事4.05
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総合4

ももっこ0204さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

ももっこ0204さん [50代/女性] 2019年08月27日 15:57:13

毎年大体この時期に利用させていただいていますが、今回は平日ということも重なりいつもよりは混雑していなくて、おかげで大変快適に過ごせました。季節ごとに変わる料理も毎回楽しみにしていますが今回も全て美味しく戴きました。次回もまた楽しみにしております!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年09月02日 19:10:50

 いつも当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
今年の夏のご宿泊も、お寛ぎ頂けたようで安心致しました。
日々ご迷惑をお掛け致す事も多いですが、是非またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 15:45:47

従業員の方の接客が素晴らしくとても気持ち良く過ごす事が出来ました。
母の誕生日ケーキをお願いしてあったのですが、歌を歌いながらケーキを運んできてくれたり、写真を素敵なカードにしていただいたりサプライズに母がまさかの涙。泣いて喜んでくれるとは。。。
朝ごはんもとても美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年09月02日 19:00:15

 この度は、お母様の大切なお祝いに、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
お母様が喜んで頂けたとの事で、私共も幸せを分けて頂き、逆に感謝申し上げます。スタッフも喜んでおりました。
 是非、またご家族皆様でのお越しをお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 18:25:26

定山渓は、どの施設も値段の割には温泉や食事の面でイマイチな印象でしたが、ここは良かったです。
苦手な食材についても対応いただき、ありがとうございました。
食事の出てくる順序が入れ替わったり、オーダーしたドリンクが来なかったりとバタバタしている時間が残念でしたが、ベテランの方々の機転の利いた接客やトークで和みました。
料理の味や鮮度も大変良かったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年09月02日 18:54:45

この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
お夕食時は、ご期待に添えられない事が多々あり、大変申し訳ございませんでした。
今後、十分気をつけて參ります。
 是非、またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【6・7月】生簀の活鮑に活毛蟹、活牡丹海老!鮮魚をその場で調理・北海道の魚介満喫「活尽くしコース」
ご利用のお部屋
【展望風呂付和室(45平米)【禁煙】4・5階フロア】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 16:31:25

素敵なお部屋でゆっくりさせていただきました。
食事も美味しく、また特別な時に利用したいと思います。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年09月02日 17:39:35

 この度は、大切なお休みに当館にお越し頂きましたこと感謝申し上げます。
日々ご迷惑をお掛け致す事も多いですが、次回お越し頂く際もお寛ぎ頂ける宿であるようスタッフ一同努めて參ります。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食5,000円コースプラン】名物の十割蕎麦や季節のお鍋などを盛り込んだコース料理をご用意
ご利用のお部屋
【展望風呂付和室10畳 6・7階フロア】

総合4

まーたんパパさんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

まーたんパパさん [50代/男性] 2019年07月25日 09:08:52

7/14に久しぶりの北海道旅行で利用させて頂きました。
フロントの方の接客も良く、部屋の掃除も行き届いており、温泉も肌に合ってとても良かったです。また、ラウンジで無料でお酒を飲めるのも面白いサービスでした。
ただし、夕食の給仕は改善された方がよいかと思いました。周りのテーブルでもイライラとしたムードでしたが、お品書きの2品目が出てくるまでで1時間も掛かっていたので早めてほしいとお願いしたところ、今度は皿が空いたかも確認せずに次々と料理が並べられてしまいました。料理や食べ方の説明もほとんどありませんでした。また、卓上コンロを利用する際には、着火を確認せずにガス栓を開いたままにしているので指摘したところ、慌てて再着火しようとして大きな炎が上がり、食事処が静まり返るほどでした。
折角の美味しい料理も給仕しだいですから。
また利用したいお宿でしたので改善お願いしますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年09月02日 17:31:24

 この度は、遠方よりお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なお夕食の時間に、ご迷惑・ご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後、お客様にお喜び頂けます宿となるよう、スタッフ一同努めて參ります。
貴重なご意見、感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【鮑のお造り付・夕食8,000円コース】贅沢な磯の香りを心ゆくまで堪能/温泉付客室
ご利用のお部屋
【展望風呂和風ツインルーム 6・7階フロア】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 14:10:37

建物は古いと思いますがリノベーションされており、ドアや窓を除き内装は綺麗でした。
スタッフさんの気遣いが感じられ心地よい時間を過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年07月02日 17:38:32

 当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。ご滞在をお寛ぎ頂けました様で、何よりでございます。
日々ご迷惑をお掛け致すこともございますが、皆様が快適にお過ごし頂ける宿を目指して努めて参ります。
 樫村

ご利用の宿泊プラン
【お付き合い記念日】「二人がこれからもずっと仲良くいられますように」~大切な日のアニバーサリープラン
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し檜内風呂付和風ベッドルーム(45平米)】

総合5

An Anさんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

An Anさん [40代/女性] 2019年07月02日 12:24:00

温泉の数が多くて、まったく外出することなく施設内のみで充分楽しめました。ラウンジでのサービスも良く、快適に過ごせました。唯一気になったのが、温泉へのアクセスに階段がつらかったようですが、温泉で癒やすことにより痛みもやわらいだようです。大人中心の落ち着いた宿で良かったです。他の姉妹店も訪れてみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年07月02日 17:44:48

 この度は、ご宿泊頂きまして、感謝申し上げます。当館はおっしゃる通り段差が多い建物であり、多くのお客様にご不備をお掛け致しております。今後も、お客様にご滞在を楽しんで頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
 また、同グループの宿もそれぞれにお楽しみ頂けるかと存じますので、是非、お越し頂けます日をお待ち申し上げます。
樫村

総合5

tomi6236さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

tomi6236さん [70代/男性] 2019年07月01日 21:56:49

6月の温泉は?と思っていましたが、レンタカーを利用しない旅だったので、送り迎えが有る定山渓温泉にきめました。思った以上に海の幸等の夕食に大満足でした。スタッフの方々のおもてなしにも、大変心地よっかたです。お部屋に源泉かけ流しの檜の反露店風呂が有り、大浴場も素敵でしたが、夕食後にのんびり入れてよっかたです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年07月02日 17:48:22

 たくさんあるお宿の中から、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
ごゆるりとお寛ぎ頂けましたようで、安心致しました。 
移り変わる季節の変化をお楽しみ頂きながら、お部屋タイプも複数ございますので、是非、当館もいろいろお楽しみ頂ければと存じます。
 またのお越しをお待ち申し上げます。
樫村

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食5,000円コースプラン】名物の十割蕎麦や季節のお鍋などを盛り込んだコース料理をご用意
ご利用のお部屋
【展望風呂付洋室(45平米)【禁煙】 4・5階フロア】

総合4

ongoingさんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

ongoingさん [60代/男性] 2019年06月26日 16:00:04

館内が迷路みたいですが、サービスやお風呂の良さが打ち消してくれました。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年07月02日 17:36:34

この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、客室と浴場・ラウンジ・食事処等の階がそれぞれ異なり、わかりやすい造りではございませんが、ご滞在をお楽しみ頂けましたようで、何よりでございました。
 是非、またのお越しをお待ち申し上げます。
樫村

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 18:00:55

夕食でコバエのような虫が何匹か飛んでいたのが気になりました。
食後の料理に虫が止まったので問題はなかったですが。。。

他はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年06月10日 21:13:35

 この度は、当館にお越し頂きまして、ありがとうございました。
お食事処では、楽しまれる空間への配慮不足で、ご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。今後、十分気をつけて参ります。
 機会がございましたら、是非またのお越しをお待ち申し上げます。
樫村

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食8,000円コースプラン】名物の十割蕎麦や季節のお鍋などを盛り込んだコース料理をご用意
ご利用のお部屋
【展望風呂付和室10畳 6・7階フロア】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 06:05:40

従業員の方はみなさんとてもにこやかで丁寧です。
森の湯でも優しく気遣って声をかけていただきました。ありがとうございます。

ラウンジもゆったりとしていて、何度も利用させてもらいました。

快適に過ごさせてもらいましたが、チェックインの手続きに時間がかかる事が気になりました。お茶とお菓子を出して頂きありがたいのですが、部屋に案内されるまで30分以上かかりました。子供連れだったので、おとなしく待たせるのが大変でした。
朝食はもう少し品数があってもいいかなとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年06月10日 21:00:15

 この度は、たくさんあるお宿から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お早いご到着からのご滞在をお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。
ご指摘頂きましたチェックインや朝食メニュー等、貴重なご意見ありがとうございます。ご滞在をご満足頂けますよう努めさせて頂きます。
 またのお越しをお待ち申し上げます。
樫村

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 21:11:25

3月に初めて利用させていただきました。
お食事や、スタッフの方のサービスにとても感動しました。
夕食の時間と貸切風呂の時間がタイトであったことをレストランの
スタッフの方へ相談した際、我々の食事ペースを確認するためか
何度か足を運んでいただいていた模様で、お手数をおかけしました。
(こちらからのお願いなので図々しいのは承知ですが、その確認の頻度が少し気になっちゃいました)

しかし、総合して非日常を楽しめたので、また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年05月02日 22:06:04

 当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お夕食後のお風呂に入る前に少しでも胃を休めて頂けたらと時間を気にしすぎてしまい配慮に欠けまして、申し訳ございませんでした。今後、お食事の空間も大事にして参ります。
多くのお客様がお越し下さる事に感謝の日々でございますが、毎日お客様のご期待に添えられない事が多く、反省致しております。
 機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げます。
 樫村

ご利用の宿泊プラン
【早得28】ご宿泊の28日前までのご予約で料金お得+レイトアウト12時
ご利用のお部屋
【和室10畳(38平米)】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月23日 22:18:24

皆さん親切でした。
部屋のきんつばが美味しくてお土産に買いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年04月24日 07:29:21

 この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフへの温かなお言葉に感謝申し上げます。
蒸しきんつばもお喜び頂きまして、嬉しいです。
 また、宜しければ再び定山渓にお越し頂ける日をお待ち申し上げます。
 樫村

ご利用の宿泊プラン
【早得28】ご宿泊の28日前までのご予約で料金お得+レイトアウト12時/温泉付客室
ご利用のお部屋
【展望風呂付和室10畳 6・7階フロア】

総合5

ビーバーズ2007さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

ビーバーズ2007さん [50代/男性] 2019年04月21日 19:35:21

久しぶりに泊まらせていただきましたが、料理・お部屋共に大変良かったです。
また、伺いたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年04月24日 07:19:26

再び当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在をお寛ぎ頂けました様で、安心致しました。
 GW後から6月に入りますと、さらに定山渓は心地よい自然を感じる季節となります。心地よい風が吹く中、露天風呂でゆっくり過ごされる癒やしのひと時、忙しい日々を送っている方々は、ご自身と大切な方にリフレッシュの休日を是非定山渓でお過ごし頂ければと思います。
 樫村

ご利用の宿泊プラン
展望風呂付客室に泊まりたい! 源泉かけ流しの森乃湯&夕食時ワンドリンクサービス
ご利用のお部屋
【展望風呂和風ツインルーム 6・7階フロア】

総合5

えがお天使さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

えがお天使さん [60代/女性] 2019年04月02日 20:51:03

展望風呂付客室・和室での滞在、良かったです。
従業員の方々の接遇も良かったです。
食事(夕食)も、60代の私たちにはちょうどいい量で、おいしく、おなかにやさしいメニューでした。
ただ、食事中、隣席テーブルの若い3人組の女性たちのマナーが悪く、うるさく、楽しいはずの食事タイムが半減してしまいました。
朝食は、同じ場所でしたが、ゆっくり食べることができました。お隣は同じ年代のご夫婦でした。 

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年04月04日 21:25:23

この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
お夕食時は、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。今後、皆様が快適に過ごせるような空間を心がけて参ります。
 また宜しければ、またのお越しをお待ち申し上げます。
 樫村

ご利用の宿泊プラン
展望風呂付客室に泊まりたい! 源泉かけ流しの森乃湯&夕食時ワンドリンクサービス
ご利用のお部屋
【展望風呂付和室10畳 6・7階フロア】

総合1

こばやん7193さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

こばやん7193さん [30代/男性] 2019年03月28日 12:05:30

2泊の予定で予約をし、2泊目をキャンセルしました。以下、2泊目をキャンセルした経緯に至った積み重なる不快な点です。

・部屋のWi-Fiは存在しているけど繋がらない
・男湯の寝湯には砂のようなジャリジャリとしたゴミが沈んでいた
・森の湯のかけ湯は水風呂のような冷たさ、お風呂には細かい木片?が浮いている
・男性従業員の方の体臭・口臭などがケアされていない
・マッサージも素人のような男性で痛みを訴えても笑ってあしらわれるだけ
・マッサージ場所はテレビがガンガン流れている場所でリラックスできない

以前も泊まったことがあり、楽しみにしていた旅行だけに残念でなりません。

キャンセルの大きな理由は部屋の強烈なタバコ臭さとスタッフの方の対応でした。

たしかに禁煙ルームを希望の予約ではなかったんですが、予約の際にその選択肢がなかったためしかたなくの予約です。ただ、あの壁や絨毯・ソファーなど染み付いたヤニ臭さは喫煙者でも厳しいレベルではないかと思います(僕たちは喫煙者ではないので、具合が悪くなるほど)

窓を開ければ軽減されますが、雪も降り寒かったこともあり、フロントに連絡しましたが、「他の部屋は空きはなくオゾンを焚くので部屋を離れてほしい」とのことでした。

夕食の間に対応してくれましたが、ヤニ臭さの上にプールの匂いのようなものが覆いかぶさっているような感じで、さらに気分が悪くなりました。

その後、最初に羅列した点などもあり、2泊目を翠山亭で過ごすよりも自宅で過ごすほうが快適と判断し、マッサージが終わった21時過ぎにフロントに電話すると、支配人が部屋まで来てくださりました。

その時の対応が「マッサージは2日目はキャンセル扱いで問題ない」「禁煙の部屋は明日は空くので6000円で移動できる」とのことでした。

最初の時点では「部屋は空いていない」とのことでしたので正直、ひどすぎて笑ってしまいそうでした。

2泊目はキャンセルでも、キャンセル料50%かかる旨も伝えられ、僕達もそれまでの細かい不満や対応含め不信感しかなかったので、2泊目はキャンセルしました。

その日は外は雪が降ってましたが、結局、終始窓を開けて過ごしました。

正直、同じ定山渓の森の謌でも同じ内容で宿泊しましたが、その内容は雲泥の差があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年04月15日 17:48:03

 この度、当館でのご宿泊により、ご旅行を台無しにしてしまいました事に深くお詫びを申し上げます。ご帰宅後も、このような思いをされているお客様の気持ちを考えられず、ただただ陳謝致します。
一つ一つの問題と向き合い、解決していく道へ進む中、すぐ決めかねる事柄もございますが、より良い方向へと歩んでいけるようスタッフ一同精進して参りたいと思います。
 ご貴重な意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
 樫村

ご利用の宿泊プラン
【マッサージ40分付プラン】温泉との相乗効果で日頃のお疲れをケア
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し檜内風呂付和風ベッドルーム(60平米)】

総合4

わさび茶漬け2016さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

わさび茶漬け2016さん [50代/男性] 2019年03月27日 10:50:36

家族で利用しました。建物は綺麗、食事もとても美味しい、お風呂もいい、従業員の方たちもとても雰囲気がいい。しかし何かが足りない。なんだろうと考え、細かいところに気が利いていないのではと感じた。
夕食会場では人が足りていないと思われ、一品一品出てくるのが遅く、何品も食事を持ってきた後でも子ども用のスプーンやお椀等、頼むまで一切持ってきてくれない。
朝食会場ではコーヒーがあるのにパンはない。(朝食会場ではない8時半にならないと開かないラウンジに置いてある)

ロークラスのホテルではないと思うので、物的にだけでなく気持ち的にも細かいサービスに力を入れて頑張ってほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年04月04日 21:53:58

 この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂戴致しまして、感謝申し上げます。ご滞在がご期待に添えられず、残念でございます。
お客様が快適にお過ごし頂けるよう私含めスタッフの指導に努めて参ります。
 樫村

総合5

Ken31415さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

Ken31415さん [20代/男性] 2019年03月24日 14:38:25

温泉付き客室に泊まりたくて、探してここに。部屋の源泉掛け流し風呂をこれでもかと堪能した。いつでも入れるのがとてもいい。ご飯は楽しみにしていたけど、普通だった。ご飯を楽しむと言うより、お風呂を楽しみにしたほうがいいかも。ものが置いていないおかげで、広い部屋でのんびりできた。離れの森の湯も大浴場とは違って、特別感があってよかった。次泊まるとしたら、展望露天風呂付きに泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年03月26日 07:36:32

この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
ご旅行する上で、食事をお喜び頂く事も重要な事でありながら、桑乃木でのお食事がご期待に添えなく、残念でございます。お喜び頂けるお食事を提供出来るよう調理場含め、努めて参ります。
貴重なご意見に感謝申し上げます。
 樫村

ご利用の宿泊プラン
【早得14】ご宿泊の14日前までのご予約で料金お得!/温泉付客室
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し檜内風呂付和風ベッドルーム(60平米)】

総合4

カッツ1214さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

カッツ1214さん [50代/男性] 2019年03月17日 17:44:21

私自身、好き嫌いが多いので、バイキングのほうが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年03月21日 09:10:19

 この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お夕食に関しまして、バイキングのお食事処をご用意致しておりませんので、ご期待に添えられなく申し訳ございませんでした。
ご案内不足もあったかと思います、今後気をつけて参ります。
樫村

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食5,000円コースプラン】名物の十割蕎麦や季節のお鍋などを盛り込んだコース料理をご用意
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し檜内風呂付和風ベッドルーム(45平米)】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 11:44:15

早割14を利用して、日/月曜日の1泊2日で利用しました。
チェックインする前に、翠山窯で陶芸体験をしました。

【翠山窯】
最初、先生がとても怖い方(職人さんみたいな)と思いましたが、とてもフランクで楽しい時間を過ごせました。1ヶ月ほど焼き上がりに時間がかかるようで、届くまでが楽しみです。

【外観/内装】
外観は、老舗という感じでしたが、内装はものすごくきれいで高級感あふれる感じでした。

【温泉】
あまり人がいなかったこともありほぼ貸し切り。最高でした。
離れの温泉も、大浴場も客室風呂もすべて最高です!個人的には、離れの温泉が気に入りました。日中の明るい時間帯に入るのが良いかと思います。ドリンク1杯サービスで、ビールが飲めます!

【食事】
食事処「桑乃木」にて、8000円相当の食事をしました。出てくるペースが少し遅いかなーと思いましたが、満足のいく内容で、最後まで食べれないくらいの量でした。最もおいしかったのは、10割そば。量が少ないですが、一番おいしかったです。朝食は、バイキングで個人的にはカレーがおいしかったです。

【接客】
接客に関しては、不快に思うことは全くなく、こちらがかしこまるくらいな丁寧な対応でした。

次は、ワンランク上のプランで宿泊したいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年03月21日 11:01:01

 この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、楽しんで頂けたようでなによりでございます。
翠山窯で作られた器は、届きましたでしょうか。
 次回お越し頂く際も楽しいお時間をお過ごし頂けますよう努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
 樫村

ご利用の宿泊プラン
【早得14】ご宿泊の14日前までのご予約で料金お得!/温泉付客室
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し檜内風呂付和風ベッドルーム(60平米)】

685件中 1~20件表示

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