クチコミ

総合評価
4.46
1,005
5
441
4
280
3
45
2
36
1
15
部屋
4.18
接客・サービス
4.37
ロケーション
4.32
朝食
4.46
夕食
4.46
温泉・お風呂
4.66
設備
4.31
清潔さ
4.28
クチコミの投稿画像・動画
817
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
NIJU818
40代/女性|5 件のクチコミ
バイキングと雪景色のお風呂巡りが最高

夕朝食のバイキングがすごく楽しい。 極寒の中お風呂巡り、最初こそ寒いものの、徐々に温まり、マイナスの気温の中、雪景色を楽しみながら回るのも楽しいです。中のお風呂も肩湯や歩行浴、サウナもリニューアルしてて良かった。 北海道に旅行行く場合、必ず1泊はしたい宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
13
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ちゃんパパ
50代/男性|2 件のクチコミ
最上階露天風呂付き客室が快適!

何度も宿泊していますが、今回は最上階の露天風呂付きのお部屋にしました。 他のホテルに比べてお風呂の広さにビックリ! 冷蔵庫にはウェルカムドリンク(ビールも)、和洋室で清潔感がありとても快適でした。 夕食はお食事処で会席料理を頂きました、どれもこれもこだわっていて大変美味しく頂きました! アルコールは料理に合うコースでの飲み物を注文、単品で頼むよりとても良かったです。 サービス係りの女性スタッフも凄く感じが良く、楽しい時間になりました。 最低でも年に一回は利用したいです!♫


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
276
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
1967ゆみ0420
50代/女性|5 件のクチコミ
部屋も食事も満足!次は暖かい日に

部屋も広くてとても良かったし、食事も種類豊富で、あれもこれも食べたかったが、お腹が苦しくて。1月の気温が低く、露天風呂へ頑張って行ってきましたか、いろんなとこが凍りつき大変だったけど、いいお風呂でした。今度は、少し暖かくなったらいきたい。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
160
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5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
newpi
30代/女性|2 件のクチコミ
夕食は最高、朝食は少し残念

ホテルの周りに観光地はほぼなかったので、夕朝食付きのプランにしました! 夕食の海鮮丼がテンションあがりました。 朝食はお皿が足りなかったり、お蕎麦のお汁が温まるのを待ったりと色々面倒でした。笑 温泉は種類がたくさんあって最高でした。 天体観測も予約制で出来て楽しく過ごせました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
507
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5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
たぬきち。
20代/女性|1 件のクチコミ
セールでお得に宿泊!温泉の種類が多くて楽しかった

楽天トラベルセールを利用して、通常よりも安く宿泊できました!また行きたいなと思えるぐらい素敵でした!温泉の種類がめちゃめちゃ多いので、同性同士で友達や家族と行くと一緒に周れて楽しいと思います!


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】夕食ブッフェ・朝食ブッフェ/1泊2食付きのスタンダードプラン

116
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
みつちゃむ
30代/男性|1 件のクチコミ
何度来ても最高!ライトアップ露天風呂

3回目の訪問です! 何回来ても最高のお風呂です! 今回は宿泊者も多く、なかなか入らない露天風呂もありましたが、夜のライトアップの露天は魅力的です! バイキングもとても美味しく、また来たいと思います!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【早め予約で15%オフ】<1/5〜17限定>夕朝食ブッフェ/お正月のピークを避けてお得!

164
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5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
yutoの交通旅行チャンネル
20代/男性|1 件のクチコミ
バイキングが最高!眺めも良い

バイキングが凄く美味しかったです。 川側の部屋のなので眺めが良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
185
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ぴのss18
20代/女性|3 件のクチコミ
露天風呂が最高!料理も絶品

リピしてます。露天風呂が最高です。 海外からの方々が多くみられました。 浴場のシャワーは水圧が弱いのと使用状況が良いとは言えないと思いました。朝食、夕食やお部屋、対応などはとても良いと思います。オススメは総料理長のプリンと入浴剤です。夕食はいぶりがっこクリームチーズとビーフシチューが絶品です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
160
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
profile
あずゆもあ
40代/女性|5 件のクチコミ
母の古希のお祝いしました

北海道へ三泊四日、最終日に選びました。 古希のお祝いも無事に出来ましたし。スタッフの方も優しかったです。 朝のモーニングバイキングの時に海外のスタッフの方が袋のままウインナーを入れたり、スクランブルエッグを入れたりしてたのが残念でした。この意見は言わなくてもいいかもですが、せっかくのいいお宿なので一応優しさと受け取ってくださいね。 お部屋はのお湯もしっかり温泉でとてもよかったです。 また夏の北湯沢お邪魔しますね


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
373
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
みるくてぃー
30代/女性|1 件のクチコミ
温泉満喫!食事は普通、トイレが残念

平日に行きました。温泉も3回利用しましたがほとんど貸切でとても気持ちよかったです。 中の温泉も広くて、露天風呂もいろいろな種類があり楽しめました。子供もすごく楽しかったと満足しています。ドライヤーがリファなのも嬉しかったです。 食事もビュッフェで可もなく不可もなくという感じで色々食べれました。海外の方が順番守らず横入りしてきました。 部屋のトイレが臭かったのが残念でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
124
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ひろピンさん
50代/男性|1 件のクチコミ
プレミアムな部屋とビュッフェに大満足

妻の誕生日の前祝いにいつもよりワンランクアップしたプレミアムな部屋を選択しました。清潔感のある大きな部屋でゆっくりでゆったりと過ごす事が出来ました。食事は以前にもこちらに宿泊した時に朝夕共にビュッフェにしており、とても一品一品のクオリティーが高く美味しかったので今回もビュッフェを選択し 大満足でした。お風呂も露天風呂も最高でしたがインドの瞑想風呂は全く意味がわかりませんでした。興味のある方はぜひ体験してみてください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
80
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
温泉好きなまゆ
20代/女性|1 件のクチコミ
子供の誕生日祝いに温泉が最高

子供の誕生日で訪れました。 お祝いとしてファーストドリンクサービスを受けました。とても嬉しかったです。 温泉は気持ちよくていいです。 客室のお風呂も温泉なので家族とゆっくり入りたい方はおすすめです。 大浴場の露天風呂は冬は寒いし、床も滑って危ないので注意です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【早め予約で15%オフ】<1/5〜17限定>夕朝食ブッフェ/お正月のピークを避けてお得!

94
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5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
jhusdmyt
20代/男性|1 件のクチコミ
大浴場と食事に大満足 また来たい宿

友人と帰省ついでに旅行を、ということでこちらへ ロビーは広くてチェックイン時間前に到着した宿泊客が他にもたくさんいましたが全く窮屈ではなかったです。ウェルカムドリンクも美味しい。 大浴場は期待を遥かに超えました。屋内も広く、サウナも綺麗でしたがなんと言っても露天風呂。圧巻でした。物凄い数種類で朝夕で男女入れ替えもあります。お気に入りは檜とヒアルロン酸と菖蒲でした。 ご飯は正直そこまで期待していなかったのですが、朝夕ビュッフェは大変満足しました、どれも美味しい。いくらもかけ放題な海鮮丼や焼きたてのステーキ、スタッフが作ってくれるパフェやラーメンに加えて、1時間に1回の出来立てアップルパイ(夕)・フレンチトースト(朝)もよかったです。想像以上でした。 お部屋は和洋ツインでしたがとても広くて綺麗でした。 バス・トイレは狭かったですが、トイレと洗面台しか使わないので特に気になりませんでした。 夜は3分ほどでしたが花火も上がり、冬の花火という珍しい思い出も出来て良かったです。 また来たいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
242
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
profile
お出かけ好きすぎ子
30代/女性|1 件のクチコミ
温泉、サウナ、食事に大満足!

温泉とサウナとバイキングとお部屋に大満足。 特に男女各10個の香り湯がある大露天風呂と、2025年7月にリニューアルしたサウナ・ととのいルームが最高でした。年末年始イベントの「冬花火」も見れて思い出に残る滞在でした。またぜひ宿泊したいです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
-
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】夕食ブッフェ・朝食ブッフェ/1泊2食付きのスタンダードプラン

117
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ゆぎちゃん
40代/女性|1 件のクチコミ
幻想的な露天風呂とレアステーキ

夜の露天風呂がとても幻想的で良かったです!色々な香りの湯がとても癒されました。ラベンダー湯やミントなど沢山の種類がありました⭐︎ 食事もバイキングの中でレアステーキが美味しくって家族みんなでおかわりしました!良い思い出ができました。ありがとうございました☆


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
75
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ななママちゃん
40代/女性|1 件のクチコミ
新鮮な刺身と星空に癒される宿

バイキングのお刺身が新鮮でおいしかったです!屋上の天体観測を当日予約しました。星や月がとっても綺麗に見えました。身体が冷えたので温泉であったまりました。冬の天体観測は寒いので帽子やマフラーなど防寒グッツおすすめです☆露天風呂の色とりどりのお湯が楽しめ、香りに癒される素敵な温泉旅館緑の風はお気に入りのお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
99
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ベビールーム
40代/女性|2 件のクチコミ
赤ちゃんも喜ぶ宿、また来ます!

とても良かったです‼︎ 10ヶ月の娘もハイハイ広々できて喜んでました。オムツやオムツボックスなど色々用意があり快適に過ごせました。 部屋についてるお部屋のお風呂の排水溝が流れがわるく溢れてしまうので改善できたら、更に良いです。せっかくベビールームなので、赤ちゃん専用のベビーソープあればいいなと思いました。 大人用のものはありました。 大浴場には赤ちゃん専用ベビーソープがあったので助かりました。 ラウンジもワインやおつまみがあり、、優雅に過ごせました。また来ます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
104
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ゆきやこんこ
50代/女性|2 件のクチコミ
温泉と料理が好評、お祝いに利用に最適

2回目の宿泊です。お祝い事で利用させてもらいました。温泉の種類がとにかく多くて、お料理も美味しかったと両親にも好評でした。 ただ残念だったのがビュッフェ会場のテーブルの下に乾燥した食べ物 が多数落ちていたので、掃除が行き届いて無いのか… お部屋自体はとても綺麗でした スタッフは対応はとても良いです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
87
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
tsurizamurai.x
40代/男性|10 件のクチコミ
ウェルカムドリンクと温泉が最高

ウェルカムドリンクにスパークリングワインが無料サービス。早めにチェックインすると、温泉の湯上がり後にもいただけて二重で楽しめました。 温泉も、源泉だけでなく複数の香りの入浴剤の入った浴槽があり、源泉以外邪道とはじめは思いましたが、食わず嫌いでした。斬新な温泉の楽しみ方ができて満足です♨️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
119
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
また泊まりたい
30代/女性|1 件のクチコミ
大満足でした!

親子で宿泊しました。客室はとても綺麗で居心地よく、またお風呂も露天風呂の種類が豊富ですし、サウナもリニューアルされてサウナ好きにはとても嬉しかったです。ビュッフェは野菜を使ったメニューが豊富でとても美味しく、彩りも綺麗で楽しく食事ができました。スタッフの皆さんも一人一人がとても丁寧な接客をしてくださるので、心地よく過ごすことができました。夜に屋上で行われた天体観測にも参加し、雲がなく満点の星空を楽しむことができ、とても良い思い出となりました。全てが最高で大満足な2日間をありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
100
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