クチコミ

数年ぶりにこちらに宿泊しました！子育て中の為、子どもが楽しめるホテルが中心になっていたのですが、温泉とご飯、花火は子どもも楽しめていたみたいです！また、夏らしいデザートや飾り付けも子どもの目にとまったみたいです！数年前にはなかったラウンジも今回初めて利用させてもらい、とても良かった反面、利用する方も多く満席で入れない時間もあり、スタッフさんがワンオペで大変そうにしていたので気になりました。またいつか行きます！

全体的に綺麗で料理が美味しかったです！お風呂も種類が多く、サウナについては水風呂の他に冷たいミスト室？があって交互に入ることができ、水風呂が苦手な自分にはとても良かったです。 ただ一つ残念だったのはサービスについて…。ウェルカムドリンクやお風呂場前のサービスドリンク、ゲームセンター前の水など、全てのサービスドリンクが温かった…。暑い時期で仕方がない部分もあるとは思いますが、サービス品とはいえ、もう少し気を配られた方が良いと思いました…。（たまたまだったかも知れないんですが本当に全部温かったので残念に思ってしまいました…。）そうしたら更に評価が上がると思います。 落ち着いて過ごすことができ、良かったです。 有難うございました。

連泊サービスのシュウマイ美味しかったです

夕食、朝食共に大満足でした。 夕食の、海鮮丼コーナーのつぶ貝は絶品でした！ 翌日に北海道では有名であろう、トリトンという回転寿司店に行き、つぶ貝を食べ比べをしましたが、ビュッフェのつぶ貝も、トリトン同等の美味しさだと感じました！ ただいくらの食べ放題を期待していましたが、サーモンの中に紛れ込んでる程度で、少し残念でした。又、蟹もあまりだったかもです… 客室は大部屋にさせてもらいました。7人で過ごすには十分の広さ。ただ、電源タップが少なく困りました。昔ながらの造りだと感じました。トイレの暖房便座が無かったのは驚きました…。又、トイレットペーパーの位置がかなり後ろにあり、取りづらかったです笑 フロントの作りや、景色。又、浴場の雰囲気すべて最高に感動しました。 全体的に本当に大満足させていただきました。 北海道に行く事がまたあったら、ぜひ利用させてもらいたいも思いました。 ただ、仕方ないかと思いますが、お客は日本人は圧倒的に少なく感じ、外国人ばかりで、なんだか日本の旅行とは思えない状況に感じました…

バイキング中に熱々のスープなどのワゴンがまわってきてくれるのが良かったです！テレビのリモコンがテレビの近くやテーブルに置いておらず荷物を置く台の下に落ちていて、だいぶ探しました。朝お風呂のトイレに入ったら明らかに汚れがあったので良かれと思ってすぐにフロントに連絡したのですがお風呂から上がっても掃除は入っておらず、全く連絡した意味はなかったのだと残念に思いました。

食事も部屋もお風呂も文句なしてした。

3度目の利用でしたが やはり露天風呂が最高でした！ また利用したいです！

最高だよほんとに。温泉ヤバすぎた。ご飯もヤミー♨️

料理と温泉は最高でした。 建物は古くなってきたのかトイレが少し臭いましたが部屋自体はキレイでした。

お風呂の種類が豊富で楽しめました。バイキングは品数が少ない様に感じたのとドリンクメニューをお風呂同様に豊富にしてもらいたいなと思いました。 チェックイン・チェックアウトの際、バイキング会場のスタッフの方がニコニコとして接客して頂いたので気持ち良く利用出来ました。

夕食や朝食に出てくるご飯はとても美味しく食べることができました。ですが部屋やバイキング会場に虫が何匹も居たのが残念でした。

温泉の種類がたくさんあって、大満足です！ 裸で乗るエレベーターも新鮮でした！笑 全種類入りたかったけど、制覇できてないのでまたリベンジしたいです！ 天文台に参加しましたが、いろんな星を知ることができて楽しかったです！ぜひ行かれる際は星のイベントにも参加されると素敵な思い出が作れると思うのでおすすめです！

夕朝食のバイキングがすごく楽しい。 極寒の中お風呂巡り、最初こそ寒いものの、徐々に温まり、マイナスの気温の中、雪景色を楽しみながら回るのも楽しいです。中のお風呂も肩湯や歩行浴、サウナもリニューアルしてて良かった。 北海道に旅行行く場合、必ず１泊はしたい宿です。

何度も宿泊していますが、今回は最上階の露天風呂付きのお部屋にしました。 他のホテルに比べてお風呂の広さにビックリ！ 冷蔵庫にはウェルカムドリンク(ビールも)、和洋室で清潔感がありとても快適でした。 夕食はお食事処で会席料理を頂きました、どれもこれもこだわっていて大変美味しく頂きました！ アルコールは料理に合うコースでの飲み物を注文、単品で頼むよりとても良かったです。 サービス係りの女性スタッフも凄く感じが良く、楽しい時間になりました。 最低でも年に一回は利用したいです！♫

お風呂めっちゃ多いしご飯うますぎ 部屋も綺麗やし大満足 けどコンビニ近くにない笑

楽天トラベルセールを利用して、通常よりも安く宿泊できました！また行きたいなと思えるぐらい素敵でした！温泉の種類がめちゃめちゃ多いので、同性同士で友達や家族と行くと一緒に周れて楽しいと思います！

3回目の訪問です！ 何回来ても最高のお風呂です！ 今回は宿泊者も多く、なかなか入らない露天風呂もありましたが、夜のライトアップの露天は魅力的です！ バイキングもとても美味しく、また来たいと思います！

露天風呂が広くてとても気持ちよく気付いたら1時間以上入ってました！ またサウナ後に入る冷たいサウナが寝転がってゆっくり寛ぐことができて大変心地良かったです。 ご飯はライブキッチンやタイムサービス、テーブルに回ってくるサービスなど朝も夜も様々なものがありとても楽しかったです！ もちろんどれもとても美味しく大満足でした。またぜひお伺いしたいです！

大浴場は風呂数も多くお風呂は非常に満喫出来る物でした。 部屋はエグゼクティブルームでした。 部屋も広くて客室露天風呂も良かったです。 冷蔵庫にサービスドリンクでビールなどあり 非常に良いサービスだなと思いましたが アルコール飲めなかったのでちょっと勿体無い事したなぁと思いました。 ソフトドリンクに変更など出来ると良いかもしれないです。 食事は味自体は美味しいがメニュー数が ちょっと物足りない感じで 和洋中あるが全体的に品数が少なく目の引くものがなく魅力不足だなと思いました。 細かい料理があり大人向け？普段あまり食べないよく分からない料理が多いなと思いました。 不満点は 部屋の清掃がちょっと残念でした。 換気扇や暖房の通気口が埃が溜まってる状態で 窓枠が黒カビで凄かったです。 まぁ時期的に仕方ないのかなぁとは思いましたが景色を眺めると目に入ったので ちょっと残念でした。 座布団とか黄ばんでシミなどもありちょっと不快でした。 出来るだけ目に付くところだけでも清潔にしてもらえる良いなと思いました。 備え付けコップも汚く使い回してて傷やくすみがありちょっと使いたく無いなと思いました。 全体的に目指す提供する サービス自体は良いんですが ほんと細かいところで物足りなさを感じました。 ちなみにスタッフさんはよく言えば物静かで　シュッとした感じで悪く言えば暗く感情がない感じです。 人それぞれ感じ方ありますので。。 売店などで売ってる総料理長のプリンはめちゃくちゃ美味しいので食事でも出して欲しいなぁと思いました。 行ったら食べた方が良いです。 まぁ色々ありましたが 全体的満喫でき良かったので また、行きたいと思ってます！