クチコミ

総合評価
4.43
785
5
376
4
188
3
39
2
30
1
16
部屋
4.59
接客・サービス
4.38
ロケーション
4.47
朝食
4.39
夕食
4.42
温泉・お風呂
4.49
設備
4.46
清潔さ
4.67
クチコミのAI要約
阿寒川の景観と客室から野生の鹿を望める環境が好評です。客室の温泉や貸切露天風呂、北海道の食材を活かした食事に満足されている方が多いです。また、湯上がりのアイスや夜泣きそばといった充実したサービスも評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
649
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ka tsu
70代/男性|2 件のクチコミ
大浴場は空いていて快適、髭剃りの切れ味は改善希望

駐車場とフロントが混雑していたのでホテル内も混雑が心配でしたが、大浴場も空いていました。 設備は手入れが行き届いていましたが、風呂場の髭剃りの切れ味が悪くて、顔が痛くなりました。この価格帯のホテルなら国内製を使って欲しいところ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
100
不適切なクチコミを報告する
この度はラビスタ阿寒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駐車場やフロントの混雑によりご不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。そのような状況の中でも、大浴場では快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、安堵いたしました。 また、大浴場のアメニティに関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 髭剃りの使用感につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。頂戴したご指摘は、今後のアメニティ選定の重要な参考とさせていただきます。髭剃りの品質改善につきましては、今後の参考にさせていただきます。 今後とも、お客様に快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 販売担当 高橋
ラビスタ阿寒川(共立リゾート)
2026-07-03
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ミスもなか
60代/女性|48 件のクチコミ
川のせせらぎと美味しい食事で至福のひととき

流石ラビスタ阿寒川! 阿寒湖からだったので、ちょっといき過ぎてしまいました!!阿寒湖側からのカバンも欲しい! 部屋素敵です!お風呂付きだったので、連れは何回も入浴してました! 部屋からの景色も最高!川の流れ、せせらぎの音がいいですね! 夕食が、遅くなりましたが、たっぷりとした食事の内容!選べるメニューも良かったです!お腹いっぱいといいながら、しめのデザートもしっかり食べました! 食後レストランの出口にお菓子!?またまたもらっちゃいました。 もちろんお風呂のあとのアイスもいただきました! 館内の至る所に、飲み物があったり、ゆったりスペースがあり、至福のときをすごせました。 翌朝、ホテルの周り、釣り人がいるようなので、散策! 森の音、懐かしい鳥の声?! ゆっくりとした時の流れを楽しませてもらいました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
121
不適切なクチコミを報告する
この度はラビスタ阿寒川へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの景色や川のせせらぎ、そしてお食事や館内サービスなど、当館でのひとときを存分にお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 また、アクセスに関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様からのご意見は、今後の運営の参考とさせていただきます。 次回はぜひ、さらに心ゆくまで当館でのご滞在をご堪能いただけますと幸いです。 販売担当 高橋
ラビスタ阿寒川(共立リゾート)
2026-07-03
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
vicerack
40代/女性|1 件のクチコミ
温泉と鹿に癒される宿

部屋から川が見え、水のせせらぎが聞こえる環境と部屋風呂の温泉が好きでいつもおじゃましています 今回の部屋は、レストランの上あたりで、鹿が遊びに来ているのも部屋でゆっくり見ることが出来、特等席でした! 食事はとても美味しいのですが、今回は夕食では鍋の準備が違ったり、朝食では一品足りなかったり、あとからもちろん変更や準備していただきましたが、少し残念でした 食事はフルコースでおかわりできるメニューもありとても満足感があり美味しいです 初回はコタン鍋オススメですが、しゃぶしゃぶの選択肢もあり、お肉もとても美味しいです 系列でもお風呂あがりサービスがありますが、ここでは夜はアイスキャンディ、朝はカツゲンが準備されていたり、21時過ぎからの夜泣きそばも定番です 早くついた方向けの17時からのサービスもあり、今回は枝豆とふかしじゃがいも(北あかり)で備え付けの塩等でこちらも美味しくいただきました 着いてから帰るまで、サービスが盛りだくさんなので満足感の高い宿です


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
229
不適切なクチコミを報告する
いつも当館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、今回のご滞在についての詳細で温かいクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋から川のせせらぎや、遊びに来る鹿の様子をゆったりとお楽しみいただけたとのこと、特別な時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。 また、ウェルカムサービスの「北あかり」のふかし芋、湯上りサービスのカツゲン、夜鳴きそば、そして自慢のコタン鍋やしゃぶしゃぶといったお食事まで、当館の魅力を余すところなくお楽しみいただけている様子が伝わり、大きな励みになります。 しかしながら、今回の夕食および朝食の際、メニューの準備に不手際があり、お客様に残念な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。その場で対応はさせていただいたものの、せっかくの楽しいお食事の時間を遮ってしまい、配慮が欠けていたと猛省しております。 今後はこのようなミスをなくし、いつお越しいただいても完璧な状態で美味しいお食事とサービスをご提供できるよう、料飲部門をはじめスタッフ一同の確認体制を徹底してまいります。 これに懲りず、ぜひまた阿寒川の自然と温泉に癒やされにお帰りいただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 料飲マネージャー 加藤 なつみ
ラビスタ阿寒川(共立リゾート)
2026-06-22
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
STANLEYMAK
60代/男性|9 件のクチコミ
满意的住宿体验

滿分


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
248
不適切なクチコミを報告する
満点の評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様からご評価をいただけたことを大変嬉しく存じます。私たちは、お客様からの称賛を常に謙虚に受け止め、高品質な宿泊体験を維持できるよう、細部にわたる見直しと改善を続けてまいります。ぜひまたご来館ください。心からのサービスでお迎えいたします。 支配人 榎並 良太
ラビスタ阿寒川(共立リゾート)
2026-06-22
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
川側の部屋と美味しい食事に大満足

川側の部屋を予約しましたが、景色も綺麗で落ち着いた感じかとてもよかったです。 夕食朝食もとても美味しく、食べ応えもありました。ただ食事の際、スタッフそれぞれで説明の仕方が違い別席の説明を聞いて先に説明して欲しかったとなることがありました。 お部屋もお風呂もご飯の味もとても満足です。 素敵な旅行になりました。また行きたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
369
不適切なクチコミを報告する
この度はラビスタ阿寒川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 日常を忘れお寛ぎいただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。 お食事につきましても、お喜びいただけたことは何よりの励みでございます。 しかしながら、スタッフの説明不足によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、全スタッフへの再教育と説明方法の統一を徹底し、どのお客様にも正確で心地よいおもてなしができるよう、速やかに改善を図ってまいります。 阿寒川の四季はどれも美しく、冬の雪景色などもまた格別でございます。 またお迎えできる日を、従業員一同お待ちしております。 宿泊アシスタントマネージャー 葦名 愛梨
ラビスタ阿寒川(共立リゾート)
2026-04-21
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
hide3594
50代/男性|9 件のクチコミ
景色と雰囲気に感動、食事の対応にも感謝

景色や雰囲気はとても良く、スタッフの方も親切で一生の思い出となりました。 ただ夕食が会席スタイルであったので食事に時間がかかり、移動の疲労によりデザートはキャンセルしてしまいました。 連泊の2日目も更に疲労していたので、夕食をスタッフに相談したら巻で対応してくださり前日の半分の時間で最後のデザートまでいけました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
146
不適切なクチコミを報告する
この度はラビスタ阿寒川へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ホテルからの景色やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく今後の励みとなります。 一方で、ご指摘を頂きました初日の夕食提供タイミングの件でございますが、お客様おひとり、おひとりに合わせたタイミングの見極めが甘く、ご不自由をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。 今回頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様に合わせた接客、サービスの見直し、改善に努め、多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げておます。 販売担当 高橋
ラビスタ阿寒川(共立リゾート)
2026-06-06
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
Lexus0111
60代/男性|7 件のクチコミ

昨年のゴ―ルデンウィ―クに宿泊して今回は2回目の宿泊でした。とても食事が美味しかったです。夕食は和食のフルコース、朝食は和食膳をチョイスしました。連休に他の高級温泉宿にも宿泊しましたが、値段が高いのに食事はバイキングで宿泊客が多くてゆっくり過ごせた事がありませんでした。この宿は川のショウと森のショウの二棟になっています。オススメは川のショウです。森と川に囲まれた癒しの宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
277
不適切なクチコミを報告する
この度は昨年に続き、再びラビスタ阿寒川へお越しいただき誠にありがとうございます。 今回のご滞在でも、お食事を楽しんでいただけたようでとても嬉しく拝見いたしました。 和食のフルコースや、ご朝食の和食膳もご満足いただけたようで、料理スタッフにとっても励みになります。 また、「ゆっくり過ごせた」とのお言葉も本当にありがとうございます。 阿寒川のせせらぎや森の静かな空気に包まれながら、少しでも癒しの時間を感じていただけておりましたら幸いです。 川の梢もおすすめいただきありがとうございます。川の梢は、阿寒川の上流側の景色をより近くに感じながらお過ごしいただけるお部屋となっております。季節によって川や森の表情も変わってまいりますので、ぜひまた違う季節の阿寒川にも遊びにいらしてください。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 高橋 葵
ラビスタ阿寒川(共立リゾート)
2026-05-11
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
旅行好きの社畜
40代/男性|1 件のクチコミ
鹿と露天風呂、食事も最高な宿

GWに訪問。 同グループのホテルは何度も泊まったことありますが、ラビスタ阿寒川さんは初めて泊まりました。 川の前に鹿がいっぱいいる光景に感動! 露天風呂も最高に良かったです! 食事も美味しくて満足! 中々来れる場所では無いですが久々にまた来たいと思う宿でした! GW中なんで値段は割高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
250
不適切なクチコミを報告する
この度はラビスタ阿寒川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。鹿が戯れる光景や、お風呂、お食事と大変ご満足いただけた事と伺い大変嬉しく存じます。 これからも多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げておます。 販売 高橋
ラビスタ阿寒川(共立リゾート)
2026-05-11
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
reid11
30代/女性|4 件のクチコミ
部屋付き温泉は最高、クーポン対応に残念

部屋についてる温泉が最高でした。お湯はかなり熱めで、雪が降ってる日でしたが窓を開けるとひんやりして露天風呂気分も味わえます。 レストランと売店で使えるクーポンがついてくるプランで、夕食時にスタッフさんに確認して別注料理の蟹にもクーポン使えるとの事だったので注文したのですが、チェックアウトの清算時には使えないと言われてしまいました。結局クーポン適用してもらえましたが、かなり時間かかって待たされたりゴタゴタしてて、なんだかなあという感じでその点はマイナスです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
287
不適切なクチコミを報告する
この度はラビスタ阿寒川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご指摘頂きました館内利用クーポンについてでございますが、従業員間の情報共有不足からお客様に適切なご案内ができず、ご迷惑とお客様の貴重なお時間を無駄にしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。すべては私共の指導教育不足が原因と痛感しております。 今後はより一層、従業員に対しての指導、教育を徹底し、お客様により良いサービスを提供できるよう、従業員一同、精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 販売担当 高橋
ラビスタ阿寒川(共立リゾート)
2026-04-14
5
レジャー
友達
2026年7月宿泊
ちゃむちゃむ、
60代/男性|2 件のクチコミ
フロントとレストランの対応が素晴らしかった

従業員の方の対応が本当に良かったです。特にフロント、レストラン、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
25
不適切なクチコミを報告する
この度はラビスタ阿寒川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 フロントおよびレストランスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。お客様からのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みとなります。 今後もお客様におくつろぎいただける空間を提供できるよう、サービス向上に精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 販売担当高橋
ラビスタ阿寒川(共立リゾート)
2026-07-10
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ねむ9566
20代/男性|19 件のクチコミ
エントランスに鹿、温泉付きの部屋で満足

到着直後の感想がエントランス前に鹿が歩いてるでした。 食事は朝夕共に美味しかったです。 部屋も綺麗で部屋の浴槽が温泉を張れるのも良く、全体的に満足度が高いと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
80
不適切なクチコミを報告する
この度はラビスタ阿寒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご到着早々、エントランス前で鹿をご覧いただけたとのこと、阿寒川ならではの自然との出会いをお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 お食事につきましても、夕食・朝食ともにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとりましても大きな励みとなります。 さらに、お部屋の清潔さや客室温泉につきましてもお褒めいただきありがとうございます。当館では、お客様に阿寒川の自然を身近に感じながら、ゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう努めておりますので、ご満足いただけたことを大変光栄に存じます。 これからも皆様により快適で心に残るご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 また季節を変えてお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。 支配人 榎並 良太
ラビスタ阿寒川(共立リゾート)
2026-06-22
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
いの子0808
40代/男性|5 件のクチコミ
夕食時の段取り悪く、フロントは良い

全体的には良かったが、夕食時の段取りが悪すぎる。忙しいなら他の人がカバーすべきではないかなと思った。フロントの教育は行き届いていると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
2
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
161
不適切なクチコミを報告する
この度はラビスタ阿寒川へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフの励みとなります。 しかしながら、夕食時の対応につきましては、段取りの悪さによりご不快な思いをお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 本来であれば、混雑時こそスタッフ同士が連携を図り、お客様をお待たせすることなく、快適にお食事をお楽しみいただける体制を整えるべきところ、配慮とフォローが行き届かず、大変申し訳ございませんでした。 今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、レストランスタッフ間の連携強化ならびにサービスオペレーションの見直しを行い、改善に努めてまいります。 そのような中でも「全体的には良かった」とのお言葉を頂戴できましたことに、深く感謝申し上げます。 また機会がございましたら、よりご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 改めまして、この度は貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと、誠にありがとうございました。 支配人 榎並 良太
ラビスタ阿寒川(共立リゾート)
2026-05-25
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
らくだくん7329
60代/男性|1 件のクチコミ
鹿の家族に会えた、ゆったり滞在

初めて宿泊しましたが、ゆっくりできてよかったです 夕食の時に、鹿の家族がちょうど川をわたるところ観れてよかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
222
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 初めてのご宿泊とのこと、ゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。 また、ご夕食の際には鹿の家族が川を渡る様子をご覧いただけたとのこと、自然豊かな当館ならではのひとときをお楽しみいただけて何よりでございます。 季節や時間によってさまざまな景色をご覧いただけますので、ぜひまた違った季節にもお越しくださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 瓜生 翠
ラビスタ阿寒川(共立リゾート)
2026-05-11
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
ryoga
20代/男性|1 件のクチコミ
景色も食事も風呂も最高で大満足

景色もご飯もお風呂もとてもよく大満足でした。 また来たいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
176
不適切なクチコミを報告する
この度はラビスタ阿寒川へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 景色、お料理、お風呂と、滞在をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 当館では季節によって景色やお料理も変わりますので、是非違った季節にもお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 料飲 瀧澤太郎
ラビスタ阿寒川(共立リゾート)
2026-05-11
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
三重サムライ
40代/男性|5 件のクチコミ
現実を忘れさせる景色とエゾシカに癒される宿

現実を忘れさせてくれる、お部屋から景色でタイミングが良ければ、エゾシカが迎えてくれます。 癒されるオススメの宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
202
不適切なクチコミを報告する
この度はラビスタ阿寒川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋からの景色を満喫され、日常を忘れゆったりとお過ごしいただけたとお伺いし大変嬉しく存じます。 四季折々、趣のある景色をお楽しみいただける当ホテルへまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 販売担当 高橋
ラビスタ阿寒川(共立リゾート)
2026-04-18
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
Nikki Chow
50代/女性|5 件のクチコミ
細やかな気配りと自然に癒される滞在

今回宿泊したホテルは、本当に細やかな気配りを感じられる素敵な場所でした。 夕食については、事前に海鮮が食べられないことを伝えていたところ、ホテルから丁寧にメールで内容を確認していただき、とても安心できました。メニュー自体は変更されていませんでしたが、海鮮料理は同行者がいただき、「どれもとても美味しくて、ほとんど生臭さがなかった」と言っていました。 私はお刺身は食べられませんでしたが、その後の牛肉料理や鍋のスープがとても美味しく、野菜も甘くて新鮮で、卵を加えるとさらに美味しくなり、全体的にとても満足感のある食事でした。 スタッフの方もとても丁寧で、説明も分かりやすく、安心して食事を楽しむことができ、本当に感謝しています。 食事中、窓の外には一匹の鹿が静かに草を食べていて、その光景がとても印象的で、時間がゆっくり流れているように感じました。 今回は川に面したお部屋を選びましたが、お部屋はとても快適で綺麗で、窓からは野生の鹿が歩いたり、水を飲んだりする様子を見ることができ、自然との距離の近さに感動しました。 全体的にとても静かで落ち着いた環境で、ゆっくりと過ごすことができました。阿寒湖の温泉街よりも、こちらの方がより自然に近く、リラックスできると感じました。 あの夜、鹿と静かな景色を眺めながら、心までゆっくり落ち着いていくような、とても印象に残る時間でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
548
不適切なクチコミを報告する
この度はラビスタ阿寒川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、沢山のお褒めの言葉に重ねてお礼申し上げます。 お料理の変更をできないことに関しては心苦しいばかりですが当社のアレルギーポリシーをご理解していただき楽しんでもらえたようで幸いでございます。 季節によってお料理や景色もまた違う楽しみがありますのでまた機会があれば是非足をお運びください。 またのお帰りを心待ちにしております。 料飲アシスタントマネージャー 澤田
ラビスタ阿寒川(共立リゾート)
2026-04-01
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
猫猫1103
30代/女性|3 件のクチコミ

夕食の際担当してくれた方が親切でとてもよかった! 貸切露天も大変満足! ドヤイヤーはもう少し良いものがほしいなぁと思いました。風量がないかと… 朝食の松前漬けは切り干し大根が入っててとても美味しかった! 景色も良くて川で鴨が泳いでいるのも非日常感がありとてもよかった! 接客も丁寧で大変満足です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【開業10周年記念★冬旅】おひとり様につき4,000円OFF!エコノミー客室がお得♪

579
不適切なクチコミを報告する
この度はラビスタ阿寒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご夕食時のスタッフ対応や、貸切露天風呂につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、阿寒川の景色や、川を泳ぐ鴨たちの姿も楽しんでいただけたようで、非日常のひとときを感じていただけたこと、私どもにとっても何よりでございます。 朝食の松前漬けにつきましても、お気に召していただけて嬉しいです。切り干し大根の食感が良いアクセントになっておりますので、そうした点に気づいていただけたことに、調理スタッフも喜ぶことと思います。 一方で、ドライヤーの風量につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後の設備見直しの参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。 また季節を変えてお越しいただけましたら、違った表情の阿寒川をお楽しみいただけるかと思います。 スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。 フロント 高橋 葵
ラビスタ阿寒川(共立リゾート)
2026-01-15
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
ほたて00
2 件のクチコミ
たくさんのサービスで良い思い出に

とても良い思い出になりました。 たくさんサービスがありとても良かったです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
406
不適切なクチコミを報告する
この度はラビスタ阿寒川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 滞在中はゆっくりお寛ぎ頂き、ご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。 これからも、サービスの向上、お客様によりご満足いただけるホテルづくりに精進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際は是非ご来館をお待ちしております。 最後に貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 販売担当 高橋
ラビスタ阿寒川(共立リゾート)
2026-04-10
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
maーさん
50代/女性|1 件のクチコミ
進化がすごい!安心のお宿

何度か宿泊させて頂いています ちょっと久しぶりの間にすごいバージョンアップしてました。少し予定より早く着いてしまい15:00からだったのに準備確認終えましたとお部屋に案内してくださり、ロビーではウェルカムドリンクはもちろん夕方には蒸し芋と枝豆、芋はインカのめざめ甘くてホクホク美味しく、部屋以外のトイレはどこもキレイでお食事にお風呂ずっとですが言う事なく、食事が終わり出口にはちょっとしたお菓子をサービスで置いてあったり、1番驚いたのはお部屋のトイレにタンクに入れた非常用のお水が置いてありました。非常時にお水が出なくなった時のためのトイレ用の水ですよね初めてホテルで見ました非常時の備え感心して帰ってきました。安心して泊まれるお宿ですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
456
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いつもラビスタ阿寒川をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、心温まるクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 何度もご利用いただいている中で、今回のご滞在にて当館の変化や取り組みを感じていただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 当館のウェルカムドリンクやおしのぎのサービスにつきましてご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大きな励みとなっております。 また、お部屋や館内の清掃状況、お食事、お風呂に至るまで細やかにご評価いただき、心より感謝申し上げます。 特に非常用のお水につきましては、万が一の際にも少しでも安心してお過ごしいただけるようご用意しているもので、その点にお気づきいただけたことを大変ありがたく思っております。 今後も「安心して泊まれるお宿」と感じていただけるよう、より一層努めてまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 販売 大戸くるみ
ラビスタ阿寒川(共立リゾート)
2026-01-20
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
うたすきちゃん
60代/女性|3 件のクチコミ
景色と鹿に癒される最高の食事体験

お食事も美味しく 景色をみながら 食事できて、最高でした シカも🦌すぐ近くまできてましたよ


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【開業10周年記念★冬旅】おひとり様につき4,000円OFF!エコノミー客室がお得♪

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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事だけでなく、当館の自慢である景色や鹿とのふれあいもお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。お客様にとって「最高の食事体験」になったというお言葉、何よりの励みになります。間近までやってくる鹿たちは、私たちスタッフにとっても癒しの存在です。 季節が変わりますと、窓外の景色もまた違った美しさを見せてくれます。是非また、日常を離れた癒しの時間を過ごしにお帰りくださいませ。スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。 料飲支配代理 加藤なつみ
ラビスタ阿寒川(共立リゾート)
2026-02-01