クチコミ

総合評価
4.84
63
5
44
4
6
3
0
2
3
1
3
部屋
4.82
接客・サービス
4.89
ロケーション
4.61
朝食
4.72
夕食
4.72
温泉・お風呂
4.78
設備
4.94
清潔さ
4.67
56
5
レジャー
恋人
2024年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

今回は、2回目の宿泊でした 初回は、オープン記念 今回は、2周年特別プランと、さき楽などクーポンを利用してお得に宿泊させていただきました 温泉は、お肌がツルツルに、なるし、部屋のお風呂でゆっくり過ごすことができました お料理も、お出汁がすごくでていて、バランスが良く繊細で、美味しかったです 食べきれないほどでます お部屋もきれい、暖かく、でした 静かでくつろげます アメニティ、タオルは、大浴場にもついており、本当に手ぶらで大丈夫です アメニティは、クオリティが高いです 冷蔵庫にも、ドリンクは、豊富です おいて、くださったもみやげ、お菓子も美味しかったです また、行きたいので、特別プラン待ってます!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
65
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5
レジャー
仕事仲間
2024年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

今回永年勤続のお祝いとしての旅行で計画を立てこちらのホテル予約しました 到着してお部屋に案内して頂く時にお部屋のグレードをあげて頂きとても嬉しく思いました 私はのぼせるので、お風呂は長く入れないのですが、お風呂にある露天風呂は1時間も入れました、綺麗な星空を眺め時間を気にせずゆっくり出来たこと幸せいっぱいでした お食事も1品1品ゆっくり味を噛み締めながら頂きました、食事ってこんなに美味しいんだって実感しました 最後に永年勤続として予約した言葉をホテルの方は覚えていて頂きスイーツ盛りとテーブルには嬉しいお言葉を一緒に添えて頂きました 私の人生で忘れない素晴らしい2日間でした また是非伺いたいと心から思いました 本当に皆様お世話になりました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
58
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5
レジャー
一人
2024年3月宿泊
ドリマニア
40代/女性|17 件のクチコミ

オープンしてから、ずっと気になっていてやっと宿泊することができました。到着から帰るまでのおもてなしが最高でした。高級旅館に一人で行ったので緊張するかと思いましたが、堅苦しくもなく、適度にフレンドリーでリラックスできました。客室の露天風呂もツインルームでしたが3人はゆったり入れそうなくらい広く、湯加減もちょうどよかったです。何度入ったことでしょう。 アメニティもなかなか、じぶんでは買わないような品々。 食事もとてもおいしかったです。なかでも、牛蒡ごはん、見た目はどこに牛蒡が?と一瞬思いましたが(笑)口に入れた瞬間、牛蒡のかおりと旨みがふわっと広がり、お腹いっぱいにもかかわらず、おかわりしたいくらいでした。 ベッドはシモンズのクイーンサイズで、ぐっすり休めました。 次は、家族や友人と利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
55
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この度は清寂房にお越しいただきまして誠にありがとうございます。数々のありがたいお言葉を頂戴いたしまして、私共も大変嬉しい気持ちでいっぱいです。これからも初心忘れることなく、精進してまいります。季節によって周りの景色もお料理も変ります。どうぞ、またのご来館を心よりお待ちしております。
2024-07-08
5
その他
家族
2023年10月宿泊
河内のしばちゃん
50代/男性|13 件のクチコミ

十勝川温泉は地元なので、年に何度かですが温泉に入りにお伺いしています。今回は、十勝川温泉に新しく誕生した最高級ホテルとの事で一度は利用したいと思っていましたので、10月15日に妻の誕生日と退院のお祝いを兼ねて利用させて頂きました。今迄は施設のバリアフリー対応に何ら関心が無かったのですが、妻が怪我をして恥ずかしながらバリアフリーの重要さに気付かされています。そんな意味でコメントをさせて頂くとバリアフリー化にはもう少し改善の余地があると思います。 例えば、車止めからホテル入口の通路は車椅子が使えない点、大浴場・お部屋の浴室・露天風呂での手摺りの少なさ、お部屋は広いのにソファー・テーブルが大きくて通路が狭い・お部屋で車椅子が使えない・お食事処の入口は常時車椅子が入れるようにするなどです。 全室が無理なら何室かでもバリアフリーを徹底したお部屋を作られてはいかがでしょうか? お料理は、鉄板焼きにグレードアップして大正解で大変美味しく頂きました。特にフィレステーキは柔らかくて最高。オマールエビも良かったです。アニバーサリープランでワインやプレートまでサービスして頂き、また事前のお花の用意などの無理なリクエストにも快くご対応を頂き心より感謝しております。 十勝川温泉最高級ホテルとして、オールインクルーシブの導入も今後ご検討されてはと思います。 従業員の皆さま方に尽くして頂き改めてお礼申し上げます。ありがとうございました。 次は、妻が回復し車椅子が不要なったお祝いにお伺いしようと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【アニバーサリープラン】大切な人と過ごす特別な日◆スパークリングワイン&アニバーサリープレート付

2
45
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この度は清寂房にご来館いただきまして誠にありがとうございました。バリアフリーに関しますご意見を頂戴しました事を感謝いたします。今後の課題として検討させていただきます。ありがとうございました。鉄板焼きを気に入っていただけましたこと、大変嬉しく思っております。ぜひ、また奥様とご来館下さいませ。心よりお待ちしております。 (返信が大変遅くなりました事、お詫び申し上げます)
2024-07-08
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
エミリー307377
20代/女性|2 件のクチコミ

去年8月にできたばかりということで、全てが綺麗でした。 平屋建てですが、高さは通常の建物の3階建と同じくらいだとか。 建物全体天井が高く、とても広々した作り。お部屋も広く、日当たりも最高。 接客もとても丁寧。 何も文句ありません。大満足。みなさん素敵でした! 客室露天風呂は源泉掛け流しモール湯。お湯の循環などもしてないみたいで、その日は自分達だけのお風呂。特別な気分になれる。 アメニティーも雪肌精やブルガリ、ヘアブラシやカミソリ、歯磨き粉なども全て環境に配慮したもの。ドライヤーはリファ。とても豪華! 食事も夕食、朝食どちらも豪華な内容で大満足。しゃぶしゃぶはやっぱり牛肉が美味しかった。どろぶたのしゃぶしゃぶは1枚が大きい!他の料理も味も薄すぎず、濃すぎず、本当にちょうどよかったです。 マイナス点をあげるとしたら、大浴場の露天風呂、壁が高いので閉鎖的な空間に感じた。なんとなく風が上から入ってくるの感じる程度。 露天風呂なんだから、周りに何もなくても少し景色が欲しかったなー。というかんじ。 サウナもあってセルフロウリュウできるのが良かった!水風呂は22度前後と少しぬるめ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
37
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この度は、清寂房をご利用賜り誠にありがとうございました。沢山のお褒めの言葉を頂き感謝の気持ちでいっぱいでございます。昨年8月30日のオープン以来失敗の連続でお客様に喜んで頂く為にどうすべきか毎日悩みもがきながら日々過ごさせて頂いております。2度3度とお越し頂ける宿になれますようスタッフ一同努力精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は、本当にありがとうございました。 女将 
2023-07-08
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

全てにおいて大満足です。 ロビーや通路にもこだわりを感じ私は天井の作りを見上げ素敵だなと思いました。 平屋なので無駄な移動もなく時間を有効に使えます。食事もお腹がはち切れそうなくらいたくさん用意してくださって全て美味しかったです!北海道の地のものをいただけることが嬉しいです。部屋数に限りがあるのでワイワイガヤガヤ感がなく、大人の旅が楽しめました。 絶対また泊まりたいと思っています!周りにもおすすめします^ - ^


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
53
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5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

初訪問でした。素敵なお宿でした!平屋の建物の意匠が良き。天井や回廊を見てるだけで癒されます。そして今回一番驚いたのがスタッフさんのチーム感!お部屋数が少ないので全てを全員でされてると思うのですが、堅苦しい接客ではなく思わず次回ただいまと言いたくなるようなものでした。 お料理も品数出しとけばという旅館にありがちな感じではなく、丁寧で美味しい逸品でした。 あ、もちろんお部屋の露天風呂がとにかく最高!モール温泉にこんなに浸かれて幸せでした。 絶対再訪します!こんなに書いて予約した取れなくなったらどうしましょ


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
31
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5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
ばふぁ
50代/男性|146 件のクチコミ

地元にできた新しい施設ということもあり、一度伺ってみたかったので、念願がかないました。 まず、従業員の皆さんのホスピタリティに感激。身体が若干不自由であることをお伝えしていたところ、いろいろと尽くして下さりありがとうございました。 館内や客室はバリアフリーで歩行カートを使用しても段差なく、ストレスフリーで過ごせました。 お料理もほどよい味わいと地元産の原材料を多く使われているのが好印象でした。 客室露天風呂は広くてゆったりしており、到着後だけでなく翌朝の朝食後にも入れてリラックスできました。 正直、頻繁に通うほどの稼ぎはありませんが、貯金してまた必ずお伺いしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
24
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4
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

お部屋をグレードアップしていただきありがとうございました。結婚記念日当日のよい思い出となりました。 改善点があるとすれば、夕食の際も朝食の際も生乾き臭のにおいが充満していました。スタッフ同士で身だしなみ等を指摘し合うチェックを取り入れてはいかがでしょうか。せっかくの高級宿がにおいで台無しになってはもったいないです。 あと、モール泉は温度が低いため加温されていますが、温度を選べればうれしいです。ぬる湯に長く浸かりたいのですが、熱くて長く浸かっていられず残念でした。 お部屋の温泉もかけ流しですが、お湯が止まる時間帯があるようです。連絡して出してもらわないといけないのか迷いました。 接客は皆さん気持ちのよい接客でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
22
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この度は、清寂房にご来館いただきまして誠にありがとうございました。ご結婚記念日おめでとうございます。大切な記念の日に当館にお越しいただきました事、心より嬉しく思っております。 食事の際のにおいに付きまして、不快な思いをさせてしまいました事を大変申し訳なくお詫び申し上げます。すぐに対処させていただき、以後、このようなことにないように、気を付けてまいります。温度設定により、お部屋の温泉の温度はあらじめ決まっておりますが、ご希望に応じて設定温度を変えることもできますので、この次にお越しいただける機会がございましたら、ぜひ、スタッフへお申し付けくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2024-08-07
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

とても素敵で最高なお宿です。 特に接客はお迎えからお見送りまでとてもよかったです。 スタッフさん皆さんが楽しんで働いているように見え、リラックス出来ました。 客室露天風呂はモール温泉で肌がすべすべになり、広さも湯加減もとても大満足です。 強いて一つ言わせて頂くとしたら、何度も何度も客室露天風呂に入ったのでバスタオルの枚数がもう少し多いか、タオルウォーマーがあると嬉しいなと思いました。 でも、まだ帰りたくない、また来たいと思えるお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
19
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この度は、清寂房にご来館いただきまして誠にありがとうございます。数々のあたたかいお言葉をいただき大変嬉しく思っております。バスタオルの件は、スタッフで共有させていただきすぐに検討させていただきます。ぜひ、また清寂房にご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
2024-07-08
5
レジャー
家族
2023年2月宿泊
Nao197773
40代/男性|1 件のクチコミ

両親へ日頃の感謝の気持ちを送りたく『清寂房』さんの宿泊をプレゼントしました。 数日前、打ち合わせの為に訪れた際、私のわがままを最大限聞いて下さった女将さん、フロントマネージャーさんに心より感謝したい。またスタッフ一人ひとりのおもてなしにも感謝以外の言葉が見つかりません。 まだオープンして半年も経たなく色々な部分でご苦労多き事と察しますが、既に最高のおもてなしをしてくださった。1年後、数年後を見据えた時、間違いなく十勝川温泉に『清寂房』あり。となっている事でしょう。近々私もお邪魔させて頂きます。本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

≪最上級≫総料理長 厳選食材(A5ランク十勝和牛/活鮑/伊勢海老)「鉄板焼きプレミアムコース」

1
13
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この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 ご両親の笑顔を拝見でき、私共も大変心温まる思いでおりました。身に余るお褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思っております。 まだまだ至らないところも多々あるかと思いますが、スタッフ一同、初心を忘れることなく精進してまいります。 ぜひ、またお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 女将 増山 己記
2023-04-15
5
レジャー
一人
2022年12月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

開業しかたばかりとのことで、館内は綺麗で最新の設備、有名な建築家の方が設計したということで、素晴らしい客室やロビーに感動しました。 スタッフの皆さんは、まだ慣れていないように見受けられましたが、逆に一生懸命さが伝わり好印象です。 料理も非常においしく、お酒が好きな私は少し飲み過ぎてしまいました。(笑) 部屋で温泉にも入り、ゆっくり寛ぐことが出来て一人旅を満喫しました。 また絶対に利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
9
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この度は、ご来館いただきまして誠にありがとうございました。「一生懸命さが伝わり」というお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。地元の日本酒やワイン等、お料理に合わせてお楽しみいただけましたら幸いでございます。 ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 女将 増山己記
2023-01-29
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
ankakei
30代/女性|2 件のクチコミ

大変素敵なお宿でした。 温泉もお部屋と大きいお風呂と二つありどちらも良かったです。 お料理も食べきれないほど美味しいものが出てきて大満足です。 お部屋もすごく良かったのですが、 部屋の真ん中にある柱だけがちょっと残念でした。しかたないのでしょうが…


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
36
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5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
ちぃV12
50代/女性|5 件のクチコミ

6月19日に宿泊しました。 駐車場で間違えて?となっていた時に従業員の方が声をかけて下さり、宿に到着時のお出迎えも心地よく丁寧でした。お部屋も設備も素晴らしくて細部にも気遣いが感じられ、食事も美味しかったです。全従業員の方々に感謝いたします。1泊だけでしたが、また是非、次回は連泊で利用したいと思いました。いい思い出をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
23
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5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
MQS4841
30代/男性|1 件のクチコミ

去年初めて利用して、おもてなしに感動して、食事、部屋、サービス全てにおいて大満足だったので、今年は連泊で利用しました。 今年もおもてなしの心を感じる接客に大満足です。今後も利用させて頂きたいと思います!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
18
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昨年に引き続き今回も清寂房にご来館下さいまして、誠にありがとうございました。ご連泊でお越しいただき、大満足というお言葉頂戴し大変嬉しく思っております。 どうぞ、またお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
2025-06-07
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とても静かな空間でゆったりとした時間の流れを楽しむことができました。 結婚記念日、誕生日祝い、産前旅行をかねて利用させていただきましたが 大変良い思い出となりました。 それも、スタッフの心遣いがあったからだと思います。 スタンダードツインでも広々とした部屋で優雅に過ごすことができ、 フリードリンクも堪能できました。 またいつか利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。おめでたい事がたくさん重なった大切な節目の時にご来館いただけました事を大変光栄に思っております。どうぞ、またご来館下さいませ。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
2025-06-07
5
レジャー
恋人
2025年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

今回、プロポーズで利用させて頂きました。食事中に部屋の装飾をお願いしておりましたが、想像以上の完成度に大変感謝致します。また、サービスの充実と部屋や露天風呂の綺麗さも大変満足出来ました。道内で様々な宿に宿泊しましたがコストパフォーマンス含めトップクラスです。また利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

全てにおいて素晴らしい宿でした。 お部屋も綺麗で静か。 誕生日で利用したのですが食べ切れなかったケーキを食事の会場からお部屋まで持ってきて頂いたり、とスタッフさんのサービスが良かったです。 お料理の量もボリュームがあって満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
shumaaha
50代/女性|13 件のクチコミ

今回旦那のバースデーお祝いに宿泊致しました。とても評価が良かったので 決めて本当に良かったです。 全てに置いてスペシャルで良い気持ちで 過ごせました。 ありがとうございました。 バースデープレイトありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

9月6日に宿泊しました。コンセプチュアルでとても素敵なホテルでした。 部屋、食事、モール温泉と全て大満足でした。 それ以上にスタッフの方々の心温まる接客で、とてもリラックスできました。 北海道に来る際は必ずリピートしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
17
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