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2024年10月15日更新
設備・アメニティ 5 お客さまの声(759件)
高齢の家族を連れていきますと事前にお願いをしていましたら、車椅子の手配はもちろん、お風呂には介護用のタイプの椅子、露天風呂には入るための介護用踏み台まできちんと用意されていて、本当に素晴らしく嬉しかっ… 2024-10-07 23:47:53投稿 つづきはこちら
設備・アメニティ 5 お客さまの声(8089件)
特に不満は無く、満足しています。 2024-10-07 11:42:16投稿
設備・アメニティ 5 お客さまの声(13095件)
少し高いプランに止まったので、もう少し隅々までお掃除が行き届いて居たらもっと最高だったのですが… トイレの蓋は少なくともピカピカにしておいて貰えたら嬉しかったかも… 高層階に泊まれたので夜景は… 2024-10-06 12:20:41投稿 つづきはこちら
設備・アメニティ 5 お客さまの声(2534件)
食事について@鉄板焼きのコースで焼き手の女性の方はとても感じがよく素晴らしいサービスでした。 A鉄板焼きの場所にコバエが常に飛んでいて、コバエをつかまえながらの食事だったということです。いつもいるん… 2024-10-07 14:30:35投稿 つづきはこちら
設備・アメニティ 5 お客さまの声(4045件)
部屋の空調以外はとても良いホテルでした。スパ入浴は付けて良かったです。ただ受付するのが面倒ですが、混み合う事も無ったです。スパの休憩所?ドリンクサービスやお菓子など良かったです。お部屋はトリプルでした… 2024-10-06 09:07:56投稿 つづきはこちら
設備・アメニティ 5 お客さまの声(2754件)
ビジネス出張でよく使わせてもらってます。新潟のホテルはどこもハイレベルですが、ここは群をぬいてます。 気持ちよく次の日も働けます 2024-10-05 11:54:11投稿
設備・アメニティ 5 お客さまの声(1242件)
9月にリピートの利用です。チェックインも丁寧で、ベルサービスもありました。足の悪い母と一緒でしたが、車の乗り降りても介助して頂きとても気持ちよく過ごせました。ナイトプールで、ライブもしていて、癒されま… 2024-09-29 08:34:15投稿 つづきはこちら
設備・アメニティ 5 お客さまの声(3294件)
お世話になりました。駅近でアクセスいいですね。 チェックインして、ツインに入室しましたが絨毯がビチャビチャで靴下と、子供のズポンが汚れました。 フロントに電話をしたらすぐに新しいお部屋を用意をして… 2024-10-07 13:56:45投稿 つづきはこちら
設備・アメニティ 5 お客さまの声(697件)
景色が残念隣が何処かのアパートで最悪でした お部屋の写真は良く見えたので良いのかなと思ったけれども、凄く狭くて残念でした 朝食も景色が良いところの席で、クロワッサンが美味しかった、クロワッサンの販… 2024-09-29 10:48:53投稿 つづきはこちら
設備・アメニティ 5 お客さまの声(5880件)
部屋の調整をスムーズにしてもらい助かりました 2024-10-07 11:33:04投稿