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ホテル日航アリビラ クチコミ・感想・情報

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ホテル日航アリビラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:801件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.36
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.36
  • 食事4.43
宿泊年月
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52件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル日航アリビラ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 15:42:00

特別な時間を過ごせました。
スタッフの方々の心配り一つ一つに感謝です。
沖縄でまた、泊まりたいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【WEB宿泊プラン限定ディナー付】【大人旅】フレンチシェフの島便り*やちむんフレンチ≪1泊限定≫
ご利用のお部屋
【《禁煙・43平米・1~4階》スーペリアツイン】

総合4

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投稿者さんの ホテル日航アリビラ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月03日 09:57:47

沖縄に台風が直撃した2日後に宿泊しました。
当然ながら、ビーチとプールは準備が整っておらず、遊泳禁止で残念でした。
しかし、1~4階のスーペリアツインの予約でしたが、6階のプレミアオーシャンパティオツインにアップグレードされていて、快適にホテル内で過ごすことができました。
ホテルのインテリアは素敵で、スタッフの方の対応も丁寧でした。
今度は天気の良い日に利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽らく事前カード決済限定】決めたら得旅☆ふと行きたくなったそのお日にちから♪
ご利用のお部屋
【《禁煙・43平米・1~4階・室数限定》スーペリアツイン】

総合5

むらかみこういちさんの ホテル日航アリビラ のクチコミ

むらかみこういちさん [20代/男性] 2018年10月01日 20:57:48

毎年この時期に宿泊させていただいております。
毎年感動とおもてなしをありがとうございます。

佐和の寿司バー毎日2回以上通ってます。

去年も投稿させていただきましたが
WIFIのセキュリティの話をさせていただきましたが、利便性を~と記載がホテル内にありました
申し訳ないですが利便性を求めているならSSIDは全フロアで統一かつ、ローミングができる対策をすぐにでも
うつことが先決だと思います。利便性を大事にするなら。

また来年楽しみにしております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF 夏始め沖縄☆12月までのご宿泊が今だけお得!
ご利用のお部屋
【《禁煙・43平米・1~4階》スーペリアツイン】

総合5

ともふじ3908さんの ホテル日航アリビラ のクチコミ

ともふじ3908さん [30代/男性] 2018年09月29日 08:23:04

接客、お部屋、料理すべて大満足でした。高級感があり、荷物を部屋まで持ってきてくれます。
すべて大満足です。是非友人にもすすめたくなるホテルです。
リピート間違いなし。
次回も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF 夏始め沖縄☆12月までのご宿泊が今だけお得!
ご利用のお部屋
【《禁煙・43平米・1~4階》スーペリアツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル日航アリビラ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 23:34:54

昨年に続き、今年も9月20日から3泊しました。相変わらず、ホテルスタッフの対応も良く、ホテル内のレストランの食事もおいしく頂きました。幼児・小学生の子供を連れていきましたが、プールやビーチまで近く思い立ったらすぐに遊びに行けます。子供たちはまた来年も来たいとお気に入りでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF 夏始め沖縄☆12月までのご宿泊が今だけお得!
ご利用のお部屋
【《禁煙・43平米》スーペリアオーシャンパティオツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル日航アリビラ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 09:23:36

初めての沖縄旅行で、どのホテルにして良いのか迷い、口コミやランキングでこちらを選びました。
コストパフォーマンスが今まで宿泊したホテルの中では最高のホテルだと思います。

部屋の広さ、清潔さ、リゾートホテルとしての設備は申し分無かったです。1日のんびりホテルで過ごして快適でした。
ビーチも透明度が高く、岩場もあるので生き物も見ることができたりして、子供も飽きずに遊べました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!10月までまだ夏☆2019年3月までのご宿泊が今だけお得
ご利用のお部屋
【《禁煙・43平米・1~4階》スーペリアツイン】

総合5

木彫りのかえるさんの ホテル日航アリビラ のクチコミ

木彫りのかえるさん [20代/女性] 2018年09月26日 18:35:11

まず気に入ったのがオーシャンビューのお部屋。インフィニティになっていて、窓から綺麗に整えられたプールとプライベートビーチが一望できました。お部屋も、バスはガラス張りのテンションの上がること間違いなしのオシャレさ。お食事もいただきましたが朝食から夕食まで沖縄の料理を堪能できました。スタッフの皆さんの対応はとても質がいいです。選んで間違いないホテルです。また利用させてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期でお得】≪新55日前割≫お早め予約で楽園ヴァカンス *2連泊*
ご利用のお部屋
【《禁煙・43平米》スーペリアオーシャンパティオツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル日航アリビラ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月11日 14:11:20

もう30回以上宿泊しましたが、何度泊まっても癒やされます。場所の良さに加えて、スタッフの丁寧な接客が素晴らしいです。デルでマールの朝食はとても美味しいのですが、毎年待ち時間が長く、時間予約制を考慮頂けると幸いです。また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテル日航アリビラ 2018年10月08日 17:47:13

いつもホテル日航アリビラにご宿泊賜り誠にありがとうございます。立地やスタッフの応対に関しましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。朝食バイキングではお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、皆さまにご満足いただけるサービスをご提供できるよう改善に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大50%OFF!青い夏沖縄☆12月までのご宿泊が今だけお得!
ご利用のお部屋
【《禁煙・43平米・1~4階》スーペリアツイン】

総合5

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投稿者さんの ホテル日航アリビラ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月04日 19:50:52

5月に3泊して大変満足したので、8月も連泊しました。館内のみならず、パティオ、ニライビーチ、プールなど清潔できれいに管理されており、とても気持ちが良かったです。朝食はどこも混雑しますが、べルデマールのディナーは、どれもとても美味しいですね。佐和の「ぬちぐすい御膳」は、沖縄を味わえるものでした。また、従業員の方々は、みなさん笑顔で感じがいいですね。今回は夫婦で久々に(30年ぶりかも)海に入ったり、プールに入ったりして過ごしました。自宅に帰るとすぐに、ホワイトガーデニア香るホテルアリビラに、また泊まりに行きたいと夫婦で話しています。本当にお世話になりました。今度宿泊したときは、まだ見ていないサンセットを見たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル日航アリビラ 2018年09月18日 09:43:26

いつもホテル日航アリビラにご宿泊賜り誠にありがとうございます。おくつろぎの場所として今回も当ホテルをお選びいただき感謝申し上げます。また、レストランのお食事をお気に召していただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。次回は大自然の中の美しい夕日もご覧いただけましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF 夏始め沖縄☆12月までのご宿泊が今だけお得!
ご利用のお部屋
【《禁煙・43平米》スーペリアオーシャンパティオツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル日航アリビラ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月28日 17:50:24

事前にリクエストしていたことがされていなくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル日航アリビラ 2018年09月13日 15:40:59

この度はホテル日航アリビラにご宿泊賜り誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをご利用いただきましたにも拘らず、ご要望にお応えできず、申し訳ございませんでした。今後はご迷惑をおかけすることのないよう、事前の確認を徹底してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF 夏始め沖縄☆12月までのご宿泊が今だけお得!
ご利用のお部屋
【《禁煙・43平米・1~4階》スーペリアツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル日航アリビラ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月28日 14:50:17

3世代で利用させて頂きました。2回目の利用だったのですが、さすがアリビラ、安心の快適さでした。お部屋もグレードアップしていただき初沖縄の母もとても喜んでいました。朝食も和食と洋食それぞれいただきましたが、両方とても美味しかったです。ただ、ディナーブッフェが料金の割には種類が少なく感じました。ジュースも別料金で驚きました。
また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル日航アリビラ 2018年09月13日 15:38:20

この度はホテル日航アリビラに再訪賜り誠にありがとうございます。お母さまにも当ホテルでのご滞在をお気に召していただけましたようで大変嬉しく存じます。カジュアルブッフェ「ハナハナ」のディナーブッフェに関しましては、シェフに申し伝え、皆さまにご満足いただけるようにメニューの考案に取り組んでまいります。
ご家族皆さまでのまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF 夏始め沖縄☆12月までのご宿泊が今だけお得!
ご利用のお部屋
【《禁煙・43平米・1~4階》スーペリアツイン】

総合4

よるくま0320さんの ホテル日航アリビラ のクチコミ

よるくま0320さん [50代/女性] 2018年08月21日 20:13:23

何度目かのアリビラです。沖縄地方で一番好きなホテルです。
館内の装飾は相変わらず最高で天候の悪い中でも充分楽しめました。残念な点は夜ご飯で利用したハナハナのビュッフェは味雰囲気ともに満足にはほど遠く、こんなだったかな?とちょっと驚きました。またコインランドリーに両替機がないのも、とても不便でした。自販機がいっぱいあるのだから、一台おいても、、、。でもきっとまたリピートしてしまうホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル日航アリビラ 2018年09月01日 12:13:58

いつもホテル日航アリビラにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、貴重なご意見やご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中のお食事を楽しんでいただけますよう一層の改善に取り組んでまいりますので、ぜひまたお越しいただけますよう心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【リラクゼーションプールフリーパス付】朝も夜も癒されるリラクゼーションプールたっぷりプラン
ご利用のお部屋
【《禁煙・43平米・1~4階》スーペリアツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル日航アリビラ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月20日 19:43:51

朝食がおいしく満足です。特にフレンチトーストがおいしかったです。
部屋も最上階で静かでした。
ビーチもきれいで、楽しめました。
全体的に満足です。
もう少し、事前の準備ができていれば、アリビラをより楽しめたかもしれません。
ただ、夕食はどこも高く、あまり利用ができませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル日航アリビラ 2018年09月01日 12:12:37

この度はホテル日航アリビラにご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご滞在中のご満足いただけたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF 早夏沖縄☆8月までのご宿泊が今だけお得!
ご利用のお部屋
【《禁煙・43平米・1~4階》スーペリアツイン】

総合3

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投稿者さんの ホテル日航アリビラ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月23日 01:34:52

全体的に説明不足。もう利用はしないので、改善希望点は具体的に書きませんが(ビジネスホテルじゃないんだから)。
特に 駐車場のゲートの台風イレギュラー運用は酷い。チェックアウト時ゲートが開かない(説明通り駐車券は処理したつもりですが)。その時ゲート前で催促の電話の対応をした女性スタッフの対応が最悪(はいはい、今向かってます!みたいな)。旅の後半で気分を害しました。
沖縄には毎年行きますが、このホテルは2度と利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテル日航アリビラ 2018年08月03日 17:43:48

この度はホテル日航アリビラにご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながら、せっかく当ホテルをご利用いただきましたにも拘らず、駐車場ゲートを台風に備えて開放した後のご利用に関するご案内が行き届きませず、大変ご不快な思いとご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。その折のスタッフの応対につきましてもサービスの基本に欠けた応対であったと深く反省しております。あらためて注意を促し、再びこのようなことのないよう再発防止に努めてまいります。
貴重なご指摘をいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF 夏始め沖縄☆12月までのご宿泊が今だけお得!
ご利用のお部屋
【《禁煙・43平米》プレミアオーシャンパティオツイン】

総合4

ゆう10170さんの ホテル日航アリビラ のクチコミ

ゆう10170さん [40代/女性] 2018年07月20日 19:00:26

新婚旅行でお世話になりました。素敵なお部屋にグレードアップしていただきありがとうございました。私は4回目の宿泊でいつ来ても素敵な空間で大好きなホテルです。アリビラは食事も美味しかったのでディナーも楽しみにしていて迷った結果ブッフェを予約したのですが…かなり残念でした。6年程前に利用した時は美味しかったのですが今回何を食べても美味しくなかった。フルーツのパイナップルは茶色に変色してました。沖縄そばはのびてた。旦那さんはアリビラに泊まるの始めてで私が素晴らしいホテルで食事も何食べても美味しいからと言って旅行最終日に泊まったのにハナハナは5500円という価格に全く比例しない味だと言われその後気まづい雰囲気に。スタッフの接客態度も良くなかったです。ハナハナを選んで本当に後悔しました。和食か中華にすれば良かった。旦那さんに部屋は良かったけど食事がマズイから残念。と言われ悲しかったです。アリビラは好きですがもう二度とハナハナは利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテル日航アリビラ 2018年08月03日 13:54:18

いつもホテル日航アリビラにご宿泊賜り誠にありがとうございます。大切な新婚旅行の宿泊先として当ホテルをお選びいただきましたにも拘らず、ご期待に副えず誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご指摘をレストランのホール、調理スタッフと共有し、皆さまにご満足いただけるサービスをご提供できるよう改善に努めてまいります。
ゆう1017さまご夫妻にまたお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大50%OFF!青い夏沖縄☆12月までのご宿泊が今だけお得!
ご利用のお部屋
【《禁煙・43平米・1~4階》スーペリアツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル日航アリビラ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月20日 16:26:08

グレードアップでオーシャンビューのお部屋にして頂けました。
お部屋も素敵で、プールとビーチも目の前で滞在中に何度か楽しませてもらいました。
機会があればまた宿泊したいと思います。ありがとうごさいました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年07月
ホテル日航アリビラ 2018年08月03日 13:52:35

この度はホテル日航アリビラにご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご滞在中のご満足いただけたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同、日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF 早夏沖縄☆8月までのご宿泊が今だけお得!
ご利用のお部屋
【《禁煙・43平米・1~4階》スーペリアツイン】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル日航アリビラ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月18日 10:43:08

7月15日朝食会場3か所、全て20分待ちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテル日航アリビラ 2018年08月01日 15:49:59

この度はホテル日航アリビラにご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご朝食会場ではお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。混雑時の待ち時間を緩和できるよう改善に努めてまいります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF 早夏沖縄☆8月までのご宿泊が今だけお得!
ご利用のお部屋
【《禁煙・43平米》スーペリアオーシャンパティオツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル日航アリビラ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月15日 19:08:19

3度目の宿泊になりますが、スタッフの皆さんがとても親切で何度訪れても気持ちよく過ごすことが出来ます。 かなり前ですが結婚式でお世話になりました。久しぶりに訪れて懐かしく嬉しかったです。
今回は母の誕生日サプライズについて相談に乗っていただきありがとうございました。とても喜んで貰え素晴らしい宿泊になりました!沖縄旅行の際には次も必ず宿泊します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテル日航アリビラ 2018年07月20日 18:22:29

いつもホテル日航アリビラにご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご結婚式でも当ホテルをご利用いただきまして大変光栄でございます。このたびはお母様のお誕生日でご宿泊いただき、スタッフの応対につきましてお褒めのお言葉を賜り、重ねて感謝申し上げます。今後もご期待に副えるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、次の沖縄旅行の際にもぜひお越しくださいますようお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Happy Wednesday】お得でにっこり☆水曜日の晩餐 ≪1日5室限定≫
ご利用のお部屋
【《禁煙・43平米》スーペリアオーシャンパティオツイン】

総合2

投稿者さんの ホテル日航アリビラ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月05日 18:57:55

運悪く台風直撃で、楽しみにしていたマリンスポーツもサンセットクルーズも中止。スパ以外やることがなく、台風だからかエステも混雑していて時間制限付きじゃないとできないと。部屋は広くて、お風呂もゆったり入れましたが、海2:陸地8くらいのオーシャンビュー?快晴なら楽しめたかもしれませんが、悪天候時は全く不向きなホテルです。何もやることがありません。ごはんも出かけれないのにコンビニにはカップラーメン以外何も置いてないし、、
一泊4万出してあれもできません、これもできませんって、、、キャンセル料発生してるためキャンセルすることもできず、これなら安い部屋に案内するとか、割引するとかじゃないと詐欺られた気分ですね。
朝食はルームサービスかレストラン利用可ということで、有名な朝のビュッフェを体験してみましたが、沖縄食材を使って見たこともない料理もあり楽しめました。
スタッフさんは愛想良かったのですが、所々連携が取れてないようなことがありました。
期待が大きかった分、とても残念に思いました。
晴れていたらチャレンジしたいと思いますが、台風ばかりは読めないので、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル日航アリビラ 2018年07月16日 14:18:05

この度はホテル日航アリビラにご宿泊賜り誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをお選びいただきましたにも拘らず、あいにくの天候でホテル内のサービスにつきましてもご期待に副えず誠に申し訳ございませんでした。お寄せいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう改善に取り組んでまいりますので、ぜひまたお越しいただけますよう心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋で楽しむご朝食】時を忘れるおひとりさまの旅≪一人旅≫
ご利用のお部屋
【《禁煙・43平米・9階》トップフロアツイン】

総合3

sena3324さんの ホテル日航アリビラ のクチコミ

sena3324さん [50代/男性] 2018年06月21日 15:00:18

非常に強い台風に当たりながらも、施設内のプールや、プライベートビーチなどを使用出来ました。スタッフの対応常に挨拶、対応良く、素晴らしいものでした。
プール等のスタッフも臨機黄変で、あれダメこれダメなく親切でした。

夕食は外に出ましたが、朝食はとても対応含めて良かったです。

唯一のNGは、ホテルまでの道路が工事中?とてもアプローチが悪く、次はありません。
沖縄は11回目ですが、他のホテルの方が良いです、カードがJALで行っただけの事です。
次は、失礼ながら泊まりません


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテル日航アリビラ 2018年07月13日 16:30:33

この度はホテル日航アリビラにご宿泊賜り誠にありがとうございます。ホテル内でお楽しみいただけましたようで、また、スタッフの応対や朝食にお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。ホテルまでの導線に関しましては、ご不便をおかけいたしました。お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め皆さまに快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、またご来館いただけます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定タイムセール】ご滞在中何度も使えるレストラン&ショップ割引券付☆連泊で特典プラスワン
ご利用のお部屋
【《禁煙・43平米》スーペリアオーシャンパティオツイン】

52件中 1~20件表示

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