とても素敵なサービスで感動しました。チェックアウト時、車が汚れてしまっていたのですが、スタッフの方が拭いてくださりとてもありがたかったです。
また、朝食も大変美味しかったです。オムレツを焼いてくださってる際、シェフが気さくに話してくださり心が温まりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

今回初めて2泊３日で宿泊させていただきました！部屋から目の前にキレイな海とプールが見えてとても良かったです！
日頃の仕事も忘れて、ゆっくりのんびり過ごすことがだしました！
また来年も泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

全体的にすごく綺麗です。
ただ、近くに買い物できるお店はなかったと思います。でも、窓からの景色も最高でした。売店はやや高めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年10月

9月にリピートの利用です。チェックインも丁寧で、ベルサービスもありました。足の悪い母と一緒でしたが、車の乗り降りても介助して頂きとても気持ちよく過ごせました。ナイトプールで、ライブもしていて、癒されました。お食事も、美味しいと、食べ過ぎてしまいました。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

海外に来た気分になりました。
とにかく朝食が美味しかったのが
印象的です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年09月

もう何度も家族でアリビラを利用してますが、他にない外国のリゾートに来たような施設全体から漂う雰囲気が大好きで沖縄に来た時は必ずここだけは外さずに宿泊しています。
施設の真ん中にあるプールもいい雰囲気だし、海も近く飽きずに本当にゆったりと過ごせます。
朝ごはんもとてもおいしいし、ホテルスタッフの方もフレンドリーで、いつも来てよかったと感じます。
子供が小さいころから何度も来ているので、家族との思い出もいっぱい詰まった大好きなホテルです。
いつもありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

9月20日に1泊利用しました。

スタッフの皆さんの対応もよく、朝食も美味しくいただきました。
また海が近いのもポイントが高かったです。

少し古さを感じますが、全体的には良いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

今回、家族で子ども2人を連れて宿泊しました。
ビーチにもプールにも行きやすく、タオルも貸して下さり助かりました。夕食も急遽予約しましたが対応が素晴らしく、今回一泊のみにしてしまいましたが時間は連泊しようと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

２日間連泊で利用させていただきました。

部屋もグレードアップしていただき
ありがとうございました。

全体的に清掃がいきとどいており
綺麗で海外にいるかのような内装で
リゾート気分を満喫できました。


立地もよく
すぐビーチに出ることもでき
凄く良かったです。


働いている方の
接客態度もよく
素晴らしかったです。



ただ悪かった点も
いくつかありましたので
箇条書きで記載させていただきます。


．トイレの便座が固定されていなくて不便だった。
．連泊で清掃時に使用済みのカップの交換がされてなかった。
．ビュッフェのメニューが他のホテルに比べると少なく感じた。



以上３点のみ
少しきになったので
お伝えさせていただきました。




ただ、全体的に良かったので
また機会があれば利用したいと思います。



ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

7月に子連れで2泊3日、トップオーシャンパティオツインに宿泊しました。心配していたお部屋は全くカビ臭などなく、とても快適に過ごせました。部屋からの景色も最高でした。
お食事は、HANA HANAとベルデマール、佐和のテイクアウトを利用しました。特にHANA HANAはスタッフの方々が親切で、気持ちよく食事ができました。スタッフの方々のホスピタリティの高さに感激しました。
食事は工夫されたお料理が多く、他のホテルよりもレベルが高いです。
海もプールも利用しましたが、初めてのマリンアクティビティも感動の体験をしました。2泊では足りないぐらい、とにかく素晴らしい時間を過ごさせて頂きました。
我が家お気に入りのホテルになったので、帰ってからまた次の予約を取ったので再訪できる日を楽しみにしています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

部屋からの景色が最高でした。
海もプールも近く、楽しめました。
バスタオルを貸していただけるのが、楽でした。
部屋が清潔に掃除されていて、快適でした。
レストランが選べるのが良かったです。
どのレストランも美味しかったです。
また、行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

海もプールも近く、子供と一緒に遊べました。
バスタオルを貸していただけるのが、ありがたいです。
子供がベッドで少し漏らしてしまったのですが、親切にご対応くださり、大変、感謝しています。
また、行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

プレミアムオーシャンパティオに宿泊しました。部屋からの景色がハワイと似ていてます。
1泊目のベルデマールの夕食はとても美味しくサービスも良かったです。
2泊目の佐和の夕食は味とサービス共にもう一つでガッカリしました。沖縄の和食はどのホテルも美味しい所は無いので仕方がないかもしれません。
ハナハナの朝食はアツアツのハンバーガーを作って貰えるコーナーがあったり楽しめますし美味しいです。
ベルデマールの朝食も美味しいです。
お風呂に椅子と風呂桶があり良かったです。
部屋の椅子の布が擦り切れていたり古さを感じましたが全体の感じはとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

広くて快適なお部屋でした。朝食は、洋食も大満足でしたが、和食の1,000円アップグレードお勧めです。忘れられない朝ごはんです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

館内が少し迷路みたいで、エレベーターの場所を勘違いしやすいと感じました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

とても快適でした。
ビッフェでお寿司のコーナーにいた担当者の表情が怖く、そこだけ残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

プライベートビーチやプールでのんびり過ごすことができました。ホテル全体の雰囲気はラテンな感じでとても素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

清潔で、素敵なホテルでした。もっとフリースペースな場所があってほしいし、ベンチをおいてほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

静かなエリア、海外のような佇まい。
素晴らしい。
建物とビーチが近い
全般的に素晴らしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

半年ぶりに宿泊しました。
いつもながらベルの方々の対応は素晴らしいです。
昨年宿泊した際には荷物を部屋まで運んでいただけましたが、今回はそのサービスがなくなってたのが少し残念でした。
部屋からの眺めは素晴らしかったです。
海に近い側だったので、部屋からプールと二ライビーチが眺められ素敵でした。
いつも癒されます。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月