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2024年11月09日更新
サービス 5 お客さまの声(932件)
到着からウエルカムラウンジでアルコールやソフトドリンクのサービスがあり、到着時の疲れを癒してくれます。貸切風呂もお借りしのんびりと過ごせました。朝晩の食事もバイキングでしたが悪く無かったです。チェクア… 2024-10-31 18:41:26投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(215件)
10月27日宿泊しました。山側のお部屋でしたが川側の見晴らしの良い方の部屋に変えて頂けました。またオールインクルーシブでコーヒー、ジュース、アルコール類の費用も含まれていてとてもよかったなとおもいまし… 2024-10-29 16:54:19投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(928件)
宿泊客に対して、風呂の設備(洗い場、洗面器など)が少なすぎる。 かかり湯がせめててがるにできるようにすべき。 夕食についている地酒はよかった。 2024-10-27 19:07:12投稿
サービス 5 お客さまの声(324件)
バイキングの種類と品数の少なさに驚いた。久々に伊藤園ホテルズを利用したが食事以外は良かったがバイキングは最近の旅行では最低レベル!肉類がほぼ皆無。寿司は4種類。ビジネスホテルの簡易バイキング程度で孫達… 2024-10-31 05:33:39投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(455件)
概ね満足だが部屋の座布団が古くて 毛羽たちがあり服について不快でした。カバーをつけてたらよかった 2024-11-01 17:25:28投稿
サービス 5 お客さまの声(2166件)
10月23日に「青森屋」に家族と共に2泊しましたが、滞在中にいくつかの問題があり、星野リゾートには失望しました。 まず、初日の夜、母が宿泊していた部屋で停電が発生し、私の部屋でも一部の電化製品が… 2024-10-28 17:35:05投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(2816件)
食事もお風呂もゆっくりできました。 来年もまた泊まりに行こうと妻と話をしました。 2024-10-29 17:17:40投稿
サービス 5 お客さまの声(410件)
10月12日に宿泊しました。到着後のフロントの方の対応が大変良かったです。また、夕食時、父と従姉妹の旦那さんのお誕生日ケーキとともにスタッフの方がHappyBirthdayToYou♪を歌ってくださり… 2024-10-30 21:49:42投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(822件)
昭和からの心の通ったおもてなしが残る貴重な存在です。いろいろと気遣ってくださり、大変心地よい滞在となりました。何も下調べをせず、バスを乗り継いで到着したのですが、周りには夜は飲食店が一件も空いていませ… 2024-11-01 19:38:31投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(662件)
「迎賓館」「離宮」と名乗っていらっしゃるので、どんなおもてなしをしてくださるのかと期待していましたが、非常に残念なステイとなりました。平日なのでそれほど混んでいない中、車寄せに車をつけてもどなたも迎え… 2024-10-29 18:31:39投稿 つづきはこちら