この度はご宿泊頂きありがとうございます。
接客対応やお風呂にご満足頂き、評価でも高得点を頂くことができ大変嬉しく思います。
今後もご満足いただける食事やサービスをご提供できるよう努めてまいります。
「是非また利用したい」と嬉しいコメントを頂きました。次回もお越しいただけることをスタッフ一同お待ちいたしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はご宿泊頂きありがとうございます。○・△・×とわかりやすくコメントを頂きありがとうございます。
冷暖房については、この時期は寒暖差が激しく温度調節がうまくいかず申し訳ございません。温水や冷水を利用し全館集中型での暖房、冷房の切り替えをしております関係上お許し願いたいと思います。
バイキング・お風呂とご期待にお応えできなかったようで、今後の参考とさせていただきます。
貴重なご投稿をいただきありがとうございました。

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
食事やお部屋・お風呂までご満足頂き、評価でも高得点を頂くことができ大変嬉しく思います。
今後も値段以上の満足感を提供できるよう、食事内容やサービスを追求し、努めてまいります。
是非又のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
隣室や上階の音でお休みになれなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
又、お食事についても質や味付けにご意見を頂戴いたしました。
頂きました評価を真摯に受け止め改善に努めてまいります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。前回、ご宿泊の際にスタッフの心無い対応があったにも関わらずお泊り頂けたようで重ねて御礼申し上げます。
すべてのスタッフが、今回の２名のスタッフと同様の対応ができるよう、レベルアップに努めてまいります。
満天の湯でのシャワー温度について大変申し訳ございませんでした。お教えいただき原因が判明し修繕することとなりました。ありがとうございます。
またお泊り頂けた際には、更にご満足いただけるよう精進してまいります。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても評価を頂くことができ一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

この度もご宿泊頂きありがとうございました。
何度泊っても毎回ご満足いただいているとのコメントに加え、評価でも高得点を頂くことができ大変嬉しく思います。
真冬から春先と季節の変わり目に同様のご苦言を頂きます。循環式の一括空調管理のため、部屋ごとの室温設定ができずご迷惑おかけしております。洋室の場合、暖房のスイッチを切った他に、厚手のカーテンを少し開けて頂けると丁度良いかもしれません。今後、近々の課題としてとらえております。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
食事やお風呂でもご期待に応えることができ、評価でも高得点を頂くことができ大変嬉しく思います。
今後もご期待に応える食事やサービスをご提供できるよう努めてまいります。
また泊りにとの嬉しいコメントを頂きました、またお越しいただけること楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
新設の満天の湯をお気に召して頂けたようでございます。冬季は想像を超える寒さにクローズを余儀なくされておりました。再開後は皆様より評価頂いて嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きありがとうございます。また、評価では高得点を頂き感謝申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるよう、接客・食事・雰囲気づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
ツインベットがお気に召して頂くことができました。再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当館にご宿泊頂き評価点でも高得点を頂き有難うございます。
他のお客様からのご投稿で「3館の移動が大変」とご感想を頂くことがありますが、今回散歩気分のブラブラできたと頂き、楽しい時間を過ごせたと拝察いたします。
食事・お部屋にはご満足頂けたようですが、温泉の種類がもう少しあればと頂きました。今後の参考にさせていただきます。
これからも皆様に喜んで頂ける宿にしていくよう努めてまいりますので、また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。