総合5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月29日 09:46:40
-
いつもながら広い和室でネット、BSも利用でき不自由ない快適な部屋だった。時節柄窓から紅葉もめでることができた。広い露天もゆっくり味わえて良かった。レストランでは進み具合を見て適宜提供してくれた。つまみ食材が多いがみそ汁代わりに蕎麦が出たりと面白かった。8:30の歌謡ショーも楽しめた。朝食が6:50からで少しでも早くしてもらえて助かった。新鮮な食材に豊富なメニューで朝から元気が出る食事だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2018年12月07日 20:26:07
-
この度も花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は全体的にご満足いただけて大変嬉しく思っております。これからもお客様のご要望の声に耳を傾け、ご満足いただけるホテルを目指してまいりたいと思います。これから本格的な雪の時期を迎えますが、機会がございましたらまた、ぜひ当館にお越しいただければと思います。ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅＆ビジネス】ワンドリンク付 おまかせレストランプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙和室おまかせ（10畳または8畳）】】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月23日 22:42:28
-
今回３回目の宿泊でした。食事中に海外の宿泊客が入って来て、静かだった会場が一気に騒がしくなり食事も早々に出て来ました。11時頃にお風呂にに行くと洗面所は髪の毛だらけ。備付の化粧水・クリームが散乱。シャワー付近にはシャワーキャップを投げ放題。マナーの悪い海外宿泊客受入時は一般客と一緒にしない方が良いと思います。紅葉館の評価がダウンします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2018年12月04日 10:32:00
-
いつも花巻温泉ホテル紅葉館にお越しいただきましてありがとうございます。
大浴場のご利用では団体のお客様のご利用後には、定期的に清掃・点検を行うなどして綺麗な環境をご提供できるようにしてまいりたいと思います。
お食事に関しても団体のお客様との時間やお席の調整をして、最善の状態でご提供出来るようにしてまいりたいと思います。
評価についてお気遣いをいただき誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございます。
マネージャー 筑後有逸
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室＆湯めぐりを満喫】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月23日 01:42:17
-
食事も部屋もこの価格なら申し分ないと思いました。10月なので寒かったのですが、暖房が入らず困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引プラン】アメニティ無しでお得！和洋中バイキング◇禁煙洋室確約
- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月20日 21:57:51
-
子づれだったが、楽しめた。
ディナーのサンマの丸焼きがとても良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】和洋中バイキング◆ライブコーナーが人気♪湯めぐり満喫（夕食17:30～）【紅葉】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室＆湯めぐり】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月20日 19:23:05
-
1週間の岩手旅行の中で部屋の広さ、設備などからCPは一番よかったです。
大浴場に子連れママのためのグッズやバスタブなど用意され、至るところに心遣いが感じられました。
ただ、残念なことに部屋に入ったときの加齢臭、トイレのおしっこ臭さ、大浴場の汗臭さなど滞在中ずっと臭いに悩まされました ! 外国人の団体がいたので深夜まで入浴をずらせたのですが、大浴場のちらかり方がすさまじく一段落する12時頃に一度点検して頂きたいです。
食事処の様子も想像がつき食事無しにして正解だったと思います。
部屋に備え付けのアメニティは男性用ばかりでこういうのを見るとビジネスホテルの感覚？と思ってしまいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】3つのホテルの温泉を満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙洋室おまかせ（ツイン・トリプル・ダブル）】】
総合4
いとちゃん8811さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- いとちゃん8811さん [50代/女性] 2018年11月20日 17:52:37
-
毎年恒例で家族でこの時期に泊まりに行ってます。家族みんなの楽しみです。昨年泊まって夕食のバイキングにカニが無く…デザートのメロンも無く…家族みんながっかりしました。今年は…と期待して行きましたが…やはりありませんでした。
毎年ずーっと利用してきたので…経費的なものなのかなぁ
バイキングの中身が…海外(台湾)の方の喜ぶ中華が…多くなった気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】早めの予約でお得♪ステーキ・串揚げが人気のバイキング＆露天湯めぐり（17:30～）
- ご利用のお部屋
- 【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室＆湯めぐりを満喫】
総合5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月20日 17:41:46
-
今年２度目の宿泊でした。接客、料理、風呂、部屋すべて満足です。ベッドも寝心地が最高！次も洋室に泊まりたいです。また泊まりに行きます！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽75】早めの予約でお得♪ステーキ・串揚げが人気のバイキング＆露天湯めぐり（17:30～）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ツイン36.9平米】120cmセミダブル 2013新設】
総合5
rirutaさんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- rirutaさん [40代/女性] 2018年11月19日 23:43:24
-
毎年恒例の家族旅行、今年は娘の希望で温泉でゆっくりしたくて、そして美味しいバイキングと、お部屋のアメニティや至る所に気配りがありとても居心地の良い二日間を過ごせました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】早めの予約でお得♪ステーキ・串揚げが人気のバイキング＆露天湯めぐり（17:30～）
- ご利用のお部屋
- 【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室＆湯めぐりを満喫】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月13日 20:16:43
-
以前よりこちらと姉妹館を利用させて頂いております。今回も以前と同じプランでの宿泊でしたが今回のお部屋には空気清浄機が置いて有りませんでした。以前泊まった部屋には置いて有った様に思います。テレビの調子が悪くチラチラと画面が止まり見にくかったです。アメニティはくしが無く髭そりが２個？？？今回はちょっと残念な宿泊でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2018年11月18日 16:18:03
-
日頃より、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。アメニティの不備やテレビの不具合につきましては誠に申し訳ございませんでした。チェック体制の強化に努めているのですが、このようにご迷惑をおかけする形となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。客室清掃担当・チェック担当の連携を密にし、再発防止に努めてまいります。
空気清浄機につきましては、常設している部屋と常設していない部屋がございます。台数に限りがございますが、希望のお客様にはご用意出来ますので次回は事前にご連絡していただければと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。
機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 筑後有逸
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】和洋中バイキング◆ライブコーナーが人気♪湯めぐり満喫（夕食19:15～）
- ご利用のお部屋
- 【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室＆湯めぐりを満喫】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月12日 18:10:07
-
宿泊フロアーは、リニューアルされていて年代を感じる建物を忘れたしまう程お洒落なインテリアで、お掃除も行き届いていて気持ちよく過ごすことが出来ました。残念に感じたのは、浴槽や脱衣所の収容スペースに対して洗い場が少なく、時間帯によっては順番待ちが必要でした。この日は団体客がいなくても混み合ってました。男湯もそうだったらしいです。壁面が少なく設置数が限られてるのでしょうが、他の宿泊施設などを見学され工夫して頂ければ、入浴客の流れもよくなるのではないでしょうか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2018年11月18日 16:04:49
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。リニューアルした洋室がお気に召されたようで大変嬉しく思っております。
大浴場の洗い場につきましては、順番待ちをさせてしまい、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
「キャパシティに見合う設置数」なのか、とういうお声は度々いただいております。現状、外壁・屋根・客室等々順次メンテナンスを進めております。ホテルが3館あるため、すぐにでも、とは参りませんが、お客様が快適に過ごせる大浴場を常日頃より目指して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございます。
マネージャー筑後 有逸
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント10倍】【秋の味覚フェア】ステーキ・串揚げライブが人気のバイキング★露天湯めぐり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙トリプル36.9平米】120cmセミダブル2013新設】
総合5
kyo9606さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- kyo9606さん [60代/女性] 2018年11月12日 15:12:13
-
毎年お世話になっております！今年は、6月の薔薇祭りの時期と今回の紅葉の時期…どちらもとても綺麗でした！いつ来ても食事のバイキングは 品数も多く美味しいです！お風呂は、3館のなかで紅葉館の露天風呂がいちばん好きです！今回は 花巻温泉が初めてという親戚の人達を招待しての旅行でしたが、皆とても喜んでくれました！又お正月、夫婦で予約してましたのでお世話になります！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2018年11月18日 15:48:36
-
日頃より花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今年は６月のバラ祭りの時期にもお越しいただき、また今回初めてお越しいただいたご親戚の方々にもご満足いただけて大変嬉しく思っております。お正月もご予約されているということで、重ねて御礼申し上げます。年末年始は、おかげさまで大変混み合う時期とはなりますが、ぜひごゆっくりお寛ぎいただき、一年分の鋭気を養っていただければと思います。
これからもお客様本位で親切丁寧をモットーに、お客様にご満足いただけるホテルを目指して行きたいと思います。またお正月にお越しいただく日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございます。
マネージャー 筑後有逸
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】和洋中バイキング◆ライブコーナーが人気♪湯めぐり満喫（夕食19:15～）
- ご利用のお部屋
- 【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室＆湯めぐりを満喫】
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ウサコ0727さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- ウサコ0727さん [40代/女性] 2018年11月09日 18:00:54
-
何度か利用させてもらってます。温泉で和室でこの料金なのでかなり満足してます。特にバイキングは味付けが自分たちの好みなので満足してます。
今回は秋らしい食材もあり、とても良かったです。
ただ、部屋へ向かう最中の他の二部屋がドアを開けっ放しにしてて、多分仲間同士？だと思いますが…そこを通るのがちょっと不快でした。ホテル側が悪い訳ではないですが。
それでも全体的には満足してるので、また利用すると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2018年11月16日 10:38:06
-
いつも花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
特にもお食事のバイキングを気に入っていただき、大変嬉しく思います。
季節に合わせたメニューをご提供出来るよう、これからも努力を重ねてまいりたいと思います。
またのご利用をスッタフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございます。
マネージャー 筑後有逸
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室おまかせ（10畳または8畳）】特別プラン用】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月31日 16:47:52
-
紅葉真っ盛りの時期で、紅葉館の名の通り、もみじの紅葉がすばらしかったです。東南アジア系の外国人団体も数台のバスで多く来ていましたが、食事・入浴の時間帯が違ったのか、ホテルの計らいなのかは分かりませんが、幸運にも接触なく、落ち着いて静かにくつろぐことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2018年11月07日 09:05:26
-
この度は花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ちょうどお客様がお越しになられた日は紅葉が見頃を迎えた一番良い時期でした。
今年の夏は猛暑が続いたので紅葉を心配しておりましたが、問題なく綺麗な紅葉となりました。
温泉内は国内のお客様の他、紅葉が自国では見られない台湾・香港・東南アジア圏の方々も沢山お越しいただいております。
また近い将来、花巻温泉に是非お越しくださるようスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございます。
マネージャー 筑後有逸
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】和洋中バイキング◆ライブコーナーが人気♪湯めぐり満喫（夕食17:30～）【紅葉】
- ご利用のお部屋
- 【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室＆湯めぐりを満喫】
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月28日 19:14:51
-
３日前に予約が取れて良かったのですが、部屋からの眺めはほとんど一階だったので残念！お風呂は紅葉館の露天風呂が一番良かった、バラ風呂は期待してただけにバラも少なく残念だった食事は、豪華ではなかったが、満足でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2018年11月06日 11:58:50
-
この度は花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊階は予約状況、予約時期によって異なりますが、出来る限り早目のご予約をお勧めいたします。
バラ風呂につきましてはご期待にそえず申し訳ございませんでした。今後の改善に向けた参考意見とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございます。
マネージャー 筑後有逸
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】一人旅＆ビジネス★自慢のバイキングで１泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室おまかせ（10畳または8畳）】】
総合5
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月23日 23:29:57
-
お米がおいしい。あと前沢牛もね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2018年10月26日 17:32:40
-
この度は花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の中で新米の「ひとめぼれ」や前沢牛など気に入っていただき、嬉しく思います。
どちらも岩手を代表するおすすめの食材です。
まだまだ他にもおすすめ食材ございます。機会がございましたら是非、またお越しいただけ
ればと思います。
ご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございます。
マネージャー 筑後有逸
- ご利用の宿泊プラン
- 【岩手が誇るブランド牛！前沢牛陶板焼付】和洋中バイキング★露天湯めぐり満喫【紅葉】
- ご利用のお部屋
- 【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室＆湯めぐりを満喫】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月20日 18:16:32
-
10月16,17日に連泊しました。お部屋は古い感じがしましたがお掃除が行き届いていて清潔でした。食事も美味しかったです。スタッフが皆さんとても感じが良かったです。ただ車でないとシャトルバスの時間が新幹線に合わないで待ち時間が多く残念でした。
お祭り広場で聞いたじょんがら節が印象的で心に残りました。楽しい時間をありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2018年10月26日 17:30:04
-
この度は花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊ではご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
新花巻駅からの送迎バスは上りと下りの到着・出発時間に合わせておりますが、時間帯によってはどうしても多少の待ち時間が発生いたします。
おまつり広場の演目も津軽三味線のショーで気に入っていただき嬉しく思っております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございます。
マネージャー 筑後有逸
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室＆湯めぐり】
総合4
みっちゃん8772さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- みっちゃん8772さん [50代/男性] 2018年10月14日 18:30:06
-
総合的に とても良かったです。 しいて言えば 家内は、（３館入浴可能）人生初のバラ風呂を楽しみにしていましたが、修学旅行生の兼ね合いで入れませんでした。残念。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2018年10月21日 13:16:27
-
この度は花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
楽しみにされていたバラ風呂ですが、こちらのご案内不足も有りお入り頂けず残念に思います。
次回、機会がございましたらもう一度チャレンジしていただきたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
マネージャー 筑後有逸
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室＆湯めぐりを満喫】
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ママちゃん4170さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- ママちゃん4170さん [50代/女性] 2018年10月10日 08:05:47
-
お風呂は、3館楽しみました。バラ風呂は小さいものの、香りと目で楽しめて、この時期に来てよかったです。紅葉館の露天は、安定の良さです。
食事については、串揚げが美味しかったですが、全体的に普通な感じでちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用のお部屋
- 【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室＆湯めぐりを満喫】
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Silkwormさんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- Silkwormさん [40代/女性] 2018年10月08日 18:26:00
-
三陸であった自転車のイベントの後に一泊しました。
お風呂も食事もお部屋も最高でした。
食事も混むことのなくスムーズに利用させていただきました。
ちょっと残念だったのが、ステーキや串揚げの出来立ていただけるように、従業員の方が目の前で調理していますが、出来立ての合図をするわけでもなく、お客さんに揚げたてのものを積極的に提供するわけでもなく、たんたんと業務をしているという感じが、ああ、という感じでした。結局熱々の串揚げはいただけませんでした。。
が、他は全て思った通りとてもいいホテル（旅館）でした。
これからも海外のお客様や親戚などにも勧めていければっと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
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- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2018年10月15日 10:27:05
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この度は花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキング会場でのスタッフ対応について貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後はお客様への積極的なお声がけやご案内ができるよう指導・改善を徹底してまいりたいと考えております。
次回お越しになられた時には改善した姿をお見せ出来るようにしたいと思います。
県内の紅葉が本格的に始まってまいりました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございます。
マネージャー 筑後有逸
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
ゆっくり休め、温泉もはしご出来るのは良かった。歩くのは仕方ないので良いが、迷子になりそう。機会があれば、また利用は検討したいと思います。
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この度は花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりされたようで大変嬉しく思います。温泉のはしごも満喫されたようですね。各館の廊下には目印になるバラの小路のあり、それをたどって行くと迷わず目的のホテルに行く事が出来ます。機会がございましたらぜひご検討いただければと思います。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 筑後有逸