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花巻温泉 ホテル紅葉館 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉 ホテル紅葉館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1773件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.13
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.28
  • 食事3.97
宿泊年月
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1460件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 22:09:49

思ったより部屋は小さく、景色も見えなかったので残念でした。息子は大満足だったようで、よかったです。ホテルの対応はとても良く気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】会場おまかせお楽しみバイキング★露天湯めぐり満喫(夕食17:30~)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】

総合4

さわちゃん1213さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

さわちゃん1213さん [60代/女性] 2020年01月07日 17:31:30

ちょっと早めに着いたけど、チェックインがちょっと待たされたが、もう少し時間融通が利くと嬉しい。部屋は、広いベットなのでこども連れにはとても良いと思った。夕食、朝食ともにバイキングでこども連れにはよいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】和洋中バイキング◆ライブコーナーが人気♪湯めぐり満喫(夕食17:30~)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル|200cmキング 2013リニューアル】

総合3

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 23:44:56

到着時スタッフの方が声をかけてくださり、とても感じが良かったです。
お風呂も湯巡りができ、種類がたくさんあってゆっくりできました。
食事は期待しすぎたせいか、少し残念でした…種類も少なく、何がメインでオススメなのかも分かりにくかったです。
チェックアウトの際、各カウンターに並ぶような感じでしたが、ちょうど前の方が何度かカードを切り直しており時間がかかってました。隣が空いたので行こうとしましたが、後ろに並んでいた方が行ってしまい…スタッフの方もそのまま対応。1列に並ばせてればそのようなことはないのにと思いながら、最後に残念な気分で帰宅しました。
次の利用はないかも…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】かに&ステーキ&ローストビーフ食べ放題!会場おまかせお楽しみバイキング♪露天湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 09:36:01

家族で大晦日から2泊3日で過ごさせていただきました。温泉は通日で入れて、とても良かったです。朝食と夕食の種類はちょっと少ない感じがします。食べ物だけちょっと気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】会場おまかせお楽しみバイキング★露天湯めぐり満喫(夕食19:15~)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】

総合3

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 19:28:03

部屋、風呂、食事はそこそこ良いと感じましたが、2点評価を下げたくなる事がありました。
1つは分煙されている宿のはずなのに売店がタバコ臭い。
2つ目はお風呂に行ったら肩からお尻まで入墨の入ったお客さんが…
入墨OKなのであれば公式HPや予約サイトに記載していただきたい。
そういう記載を避けて今後予約したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】会場おまかせお楽しみバイキング★露天湯めぐり満喫(夕食19:15~)
ご利用のお部屋
【【禁煙】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】

総合4

rin&suhさんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

rin&suhさん [40代/女性] 2019年12月23日 10:11:32

こちら側の都合でチェックインが大幅に遅れ、大変ご迷惑をおかけしたのに、夕食を待っていてくれて、おかげで食事をキャンセルせずに済み、ほかで用意することもなく温かい食事にありつくことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2019年12月27日 13:00:33

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけます様努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 筑後 有逸

ご利用の宿泊プラン
【前沢牛陶板焼付】隣接ホテルのお食事処で和食膳◆露天湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】10畳+広縁|特別プラン客室 湯めぐり満喫】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月20日 23:18:17

家族旅行でお世話になりました。2部屋お願いして隣りにしていただきました。食事も沢山頂けて、大人も子供達も満足していました!お風呂は混んでいて洗い場の数が少なく感じました。後ろに並んで待ってる状態で急かされた感じがしましたが湯船は温度もちょうど良くゆっくりつかる事が出来ました。また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2019年12月27日 12:54:18

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ありがたい評価を賜り大変恐縮でございます。
お食事のバイキングにもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
次回もぜひ当館をご利用いただきますよう、一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 筑後 有逸

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早めの予約でお得♪ステーキ・季節の釜飯が人気のバイキング&露天湯めぐり(17:30~)
ご利用のお部屋
【【禁煙】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月20日 16:42:34

食事の時、足の悪い母のために歩行器にトレーを乗せれる機能がついたのもを貸して頂き、とても助かりました。食事ももちろんおいしかったです。カニ、ステーキバイキングで、ステーキが少し冷めていたのが残念でした。お風呂は三棟から好きなお風呂に入れて、しかも今の時期だけのりんご風呂がありうれしかったです。帰りは雪が積もった車をはらってくれたりと、とてもお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2019年12月27日 12:56:32

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお越しいただけましたら幸いでございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
「冬季限定りんご湯」にもご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
次回もぜひ当館をご利用いただきますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 筑後 有逸

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】会場おまかせお楽しみバイキング★露天湯めぐり満喫(夕食17:30~)
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル|120cmセミダブル 2013リニューアル】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月20日 15:30:24

ベッドも広く、特にお食事は、美味しかったです。
宿泊費より、十分満足しました。
また行きたいと主人と話しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2019年12月27日 12:58:58

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事のバイキングに関しましては高評価をいただき、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回もぜひ当館をご利用いただきますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 筑後 有逸

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】かに&ステーキ&ローストビーフ食べ放題!人気の和洋中バイキング♪露天湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン|120cmセミダブル 2013リニューアル】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 20:52:32

近くにツルハがあり、便利だなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2019年12月27日 12:50:20

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ツルハドラックは多くのお客様に好評いただいております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思っていただける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回もぜひ当館をご利用いただきますよう、一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 筑後 有逸

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】和洋中バイキング◆ステーキや季節の釜飯が人気♪湯めぐり満喫♪(夕食19:15~)
ご利用のお部屋
【【禁煙】8畳+広縁|カップル・少人数向け和室&湯めぐり満喫】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 16:53:02

食事、風呂、部屋共に充分満足でした。
湯めぐりは子供達も楽しめました!夜の、さんさ踊りのイベントとっても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2019年12月27日 12:52:03

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。
ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えてまいりたいと思います。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 筑後 有逸

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!あつあつステーキや季節の釜飯が人気の和洋中バイキング♪
ご利用のお部屋
【【喫煙可】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 00:39:37

チェックイン後に体調不良になってしまい、家族と相談して宿泊せずに急遽帰ることにしました。
夕食のバイキングを楽しみにしていたのに、残念でした…。夫はバイキング会場にて少し食べられたようですが、美味しかったと言っていました。私も部屋まで軽食を持ってきていただき、少しつまむことが出来ました。うどんは体調の悪かった私でも食べやすく、美味しかったです。
施設の方々はみなとても優しく、料金面でも考慮いただいたり、帰り際に水分補給をと水を下さったり、また来たいと思える旅館でした。
今回は残念でしたが、次回は体調を万全にしてまた家族で泊まりに行きたいと思います。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2019年12月27日 12:45:08

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
その後体調はお変わりありませんでしょうか。せっかくの楽しいご旅行にお身体を崩されまして、大層がっかりされたことと拝察いたします。
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価していただき、スタッフ一同安堵しております。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただましたら幸いでございます。その際は万全の体調でお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 筑後 有逸

ご利用の宿泊プラン
【直前割引プラン】お部屋限定!和洋中バイキング★露天風呂湯めぐり満喫(19:15~)
ご利用のお部屋
【【禁煙】8畳+広縁|カップル・少人数向け和室&湯めぐり満喫】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月09日 19:19:02

インターから近かくちてべんり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2019年12月12日 18:14:03

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ここ花巻温泉は、花巻ICよりお車で5分の好立地にございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 筑後 有逸

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早めの予約でお得♪ステーキ・釜飯が人気の和洋中バイキング&露天湯めぐり(19:15~)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】

総合4

ちゃぴ18さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

ちゃぴ18さん [20代/女性] 2019年12月06日 17:28:21

チェックインしてからと夕食後、起床後と3回も入浴して湯めぐり満喫させてもらいました。料理もバイキングの品数も多く美味しかったです。また、泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2019年12月27日 10:47:57

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお越しいただけましたら幸いでございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
温泉、お食事と大変喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も多くの方に選ばれる旅ホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 筑後 有逸

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】かに&ステーキ&ローストビーフ食べ放題!人気の和洋中バイキング♪露天湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月30日 15:54:56

以前、子供達と4人で宿泊し、好印象だった部屋に夫婦2人での再泊となりました。やはり、ベッドと琉球畳の組合せはいいですね。リラックスした時間を過ごすことができました。お風呂は適温でゆっくりと浸かれ、広めのサウナとの相性も良かったです。夕食・朝食共に品数は敢えて冒険しない絞り込んだ印象で多くはないが、万人向けの味付け美味しく頂けました。ローストビーフ美味しかったです。朝食時にアイスクリームを食べられるのは、近県お気に入りホテルでは秋保の水戸屋さんしか思いあたりません。一つ、個人的な希望としては、折角、夕朝2食にカレーを提供するのであれば、お子様向けの同味2食ではなく、どちらかをスパイシーなホテルらしい味付けで提供されては如何でしょうか?ホテルバイキングでの他ホテルとのカレー食べ比べを愉しんでいるファンは意外と多いですよ。再訪できることを愉しみにしております。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2019年12月03日 11:51:32

平素より、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂にお食事と、ご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。当館1室限定の琉球畳の和洋室も気に入っていただき何よりでございます。楽天の恒例イベント「楽天スーパーSALE」におきましては毎回お得になるお部屋タイプですので今後ともお見逃しなくご予約いただければと思います。(お日にちによって料金は変動いたします)
またバイキングのカレーについてのご意見ありがとうございます。おっしゃるように、ホテルカレーを楽しみにしているお客様は多いかと思います。貴重なご意見ありがとうございます。今後検討してまいりたいと思います。今後も常にお客様視点で考え、創意工夫を凝らし、次回も満足していただくようにサービスを強化してまいります。これからもより良いサービスをご提供できますよう従業員一同、精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 筑後 有逸

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!限定1室★琉球畳の禁煙和洋室★ベッドで大の字、畳でゆったり♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室|琉球畳+ツイン(120cmセミダブル)】

総合5

うまだうまこさんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

うまだうまこさん [40代/女性] 2019年11月24日 21:28:12

夕食朝食お腹いっぱいいただきました!湯めぐりも楽しかったです。ホテルの方々みなさん親切でした。5歳の息子もまた行きたいと言っておりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2019年12月03日 11:43:13

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
バイキングの内容にご満足いただけてなによりでございました。
お子さまにもお気に召していただけまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用いただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 筑後 有逸

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】かに&ステーキ&ローストビーフ食べ放題!人気の和洋中バイキング♪露天湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】10畳+広縁|ゆったり和室&湯めぐり満喫】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 10:00:07

雰囲気も良く、部屋は和洋室を利用させていただき、セミダブルベッドでしたので、なおさらのんびりとした空間を感じさせていただき、きもちもゆったりしました。
薄っすらと紅葉もめでながら、夕食のひと時を過ごさせていただきました。
三館のお風呂も満喫させていただきました。
また、機会があれば利用させていただきたいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2019年12月03日 11:41:38

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお越しいただけましたら幸いでございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 筑後 有逸

ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス感謝祭】50%OFF!限定1室★琉球畳の禁煙和洋室★湯めぐり満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室|琉球畳+ツイン(120cmセミダブル)】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月22日 20:09:29

11月20日に宿泊しました、寒波が来ていてとても寒かったです。
でも、ホテルスタッフの、皆様に温かい対応をしていただき
又、素晴らしい大浴場で、温まることができました。
食事は、バイキングですがおいしいくいただき食べ過ぎたくらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2019年12月03日 11:40:14

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく感じております。スタッフ内で共有させていただきました。
ぜひまた機会がございましたらお越しいただければと思います。ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 筑後 有逸

ご利用の宿泊プラン
【岩手が誇るブランド牛!前沢牛陶板焼付】和洋中バイキング★露天湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル|120cmセミダブル 2013リニューアル】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月22日 00:02:35

お得に泊まれました。
温泉は3館並んでいる中で一番充実していました。
スリッパへの名前シールあるいはタオルを入れるビニール袋の完備など、気が利いています。
バイキングの食事は、ご当地の冷麺やいも煮がおいしかったです。
正直なところ西日本グルメは無くてもよいかと(笑)
陶板焼きや釜飯もおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2019年12月03日 11:36:42

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足いただけたようで何よりでございいます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足していただくようにサービス強化させていただきます。開催中の「日本列島美味しいものでつなぐ 花巻温泉 全国グルメリレーバイキング」企画につきましては貴重なご意見誠にありがとうございます。各地域のご当地グルメの他、地元岩手花巻の郷土料理の拡充にも努めあらゆる地域のお客様に喜ばれるメニューの構成に努めてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー 筑後 有逸

ご利用の宿泊プラン
【全国グルメリレーバイキング】第3弾は「大阪・京都・四国」のご当地グルメ♪露天湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【喫煙可】和室15畳広間(小宴会場部屋)|湯めぐり満喫】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 20:09:50

部屋、料理、風呂等コスパを考えると最強に良かったです。ただ廊下の人の声が部屋の中に聞こえてきたことだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2019年12月03日 11:27:47

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
高評価を頂戴しまして誠にありがとうございます。通路からの他のお客様の声につきましては大変ご迷惑をおかけしました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進してまいります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 筑後 有逸

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】かに&ステーキ&ローストビーフ食べ放題!人気の和洋中バイキング♪露天湯めぐり満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル|200cmキング 2013リニューアル】

1460件中 1~20件表示

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