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2025年07月12日更新
サービス 5 お客さまの声(8504件)
6月30日にUSJへ行くので宿泊しました。当日は21時までUSJで楽しんで、翌日は7時からUSJにならぶ為、食事無しの素泊まりです。部屋は、広い所が空いていたとの事でグレードアップしていただき、大満足… 2025-07-02 20:03:22投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(246件)
部屋がカビ臭かった。 空調のコントロールが出来なかった。 朝の大浴場はチェックアウトまで利用させて欲しかった。 2025-06-29 23:15:21投稿
サービス 5 お客さまの声(3263件)
5月19日宿泊しました。山側の部屋でしたが、景色は良い、部屋の広さも問題ない。問題はトイレ・洗面に行くのに1段上がる(20cm位か)これは年寄りには苦痛、流す音も大きい。食事はバイキングでしたが時間指… 2025-07-04 15:30:32投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(3281件)
小さい子ども達と宿泊したのですが、食事処でもスタッフの方のお心遣いのおかげで、とても幸せな旅となりました。 2025-06-24 11:58:13投稿
サービス 5 お客さまの声(1981件)
今までは機会がなく、ラウンジでの夜のワインサービスを利用できず、今回初めていただきました。食事前だったので、スパークリングを一杯だけいただきました。セルフサービスなので気兼ねなく利用できました。 食… 2025-07-03 16:43:53投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(410件)
初めて泊まりました。温泉も気持ちよく、スタッフの方も親切でした。 2025-05-11 17:43:21投稿
サービス 5 お客さまの声(773件)
フロントに報告に行こうとドアを開けたらゴキブリはそのまま廊下に逃げてしまい、それをフロントで報告しても「失礼しました」とはおっしゃっていましたが、部屋の変更などの提案もして戴けず、まだ他にもいるのでは… 2025-07-04 02:59:30投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(2870件)
2回目の宿泊です。 温泉は露天風呂だけで、内湯は沸かし湯です。 温泉はそれほどよくありません。 ラウンジでお酒もフリーですが、ビールがないのは残念でした。 それでもいい感じです。 対岸に天橋… 2025-07-04 17:48:17投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(2251件)
温泉が開いている時間が長く、たくさんくつろぐ事ができました。ごはんも美味しく、夕食の際、従業員さんから素敵な心遣いもしていただき、最高の旅になりました! 2025-07-04 01:26:12投稿
サービス 5 お客さまの声(1975件)
電動車椅子でも大丈夫です。 景色は最高、食事も最高、お部屋にお風呂が感激、また、行きます。 スタッフさんに感謝。 2025-07-03 19:30:34投稿