クチコミ

2泊3日で温泉を楽しむ事が旅の目的でしたのでお部屋が広くてゆっくり過ごせました。 お食事は朝夕和食。久々に日本食を満喫でき良かったです。地元の日本酒との相性も抜群でどの料理もとても美味しかったです！ 温泉は床に畳が敷いてあり足の悪い方にも滑りにくくて良いと思います。露天に出ると川の音が聞こえ向かいは山。紅葉の時期にまた行きたい！虫はいますが山なので仕方ないかと。網を置いてくれてるので撤去できます。お風呂上がりはフロントで選んだ好きな柄の浴衣をきて無料麦茶が飲めるのも嬉しいサービスでした。 また移動は電車移動でも送迎してくれるので助かりました。自然に囲まれ大満足の旅でした。施設は古さも感じますが不便はありません。むしろレトロさがかわいい！そして従業員の方の対応が素晴らしかったです。お願いしたことに素早く対応して頂きましたし、配膳の方も掃除の方もにこやかに挨拶してくれました。 しいていえばランチやカフェできると昼間さらに過ごしやすいかなと思います。気持ちの良いサービスをありがとうございました。また違う季節に訪れたいと思います。

2泊させていただきました。 間に清掃にも入っていただき、気持ちよく過ごすことができました。 なんと言っても夕飯が豪華でした。子供たちがいるので個室でゆっくりできる(暴れても他のお客さんに迷惑かけずに済む)のがありがたかったです。 お部屋も広くのんびりできましたが、空調設備が温度設定ないのがちょっと難しかったです。あと、羽毛の飛びちりが…。 ですが、どの方の接客も気持ちよく、優しい方々ばかりで、、ありがとうございました。 お風呂もゆっくり入れました。 どうでもいいですが、山の中の露天風呂で虫がいるのはわかってはいましたが、その中でもナナフシ？のようなものがいて、初めて見るもので興味深かったです。

予定時間より2時間早くチェックインとなりましたが、親切丁寧に出迎えてくださいました。館内全体 掃除がしっかりきれいになされており、とても気持ちが良かったです。部屋も大変きれいでした。夕飯時も食事予定時間前に準備ができた連絡をくださいました。ちょっとした気配りができていて、嬉しかったです。大浴場は洗い場に畳が敷かれおり、大変珍しかったです。(畳が敷かれている大浴場は初めてです。とても良いですね。)季節がら仕方がないとは思いますが、露天風呂に虫が浮いていたのが残念でした。館内のお土産コーナーが大変広く、品揃えも豊富でした。朝、夕の食事も大変満足でした。食事担当のスタッフさまの気遣いが大変良かったです。提案として無料のコーヒーですが、その場で飲むことしかできませんので、部屋に持って行けることもできるようにしたら一層良いと思います。ホテルのホームページには、ロビー脇で特産品の朝市が開かれると記載されていましたが、当日朝市は実施されていませんでした。(ちょっと期待していたのですが、残念でした。) 建物は古さを感じますが、隅から隅まで掃除がきれいになされていること、スタッフ一人ひとりが親切丁寧だったこと、とても気持ちが良い旅行ができました。また、そちらに旅行する際は、是非利用させていただきたいと思います。今回は大変お世話になりました。

お正月、2泊3日で利用させて頂きました。雪見風呂は格別でした。大浴場が畳敷きなので、自然に音を吸収してくれるのか、大浴場ならではの騒がしさは全然なく、とても静かにゆっくり過ごせます。客室数などもそんなに多くないせいか、館内も落ち着いており、非常にゆっくり出来ます。お料理は、2泊とも違ったテイストで、どれも美味しかったです。特に朝ごはんの釜焚きコシヒカリはたまりません。会津名産の漬物も数種類、少しずつ出されており、それだけでご飯が進む進む。だいぶボリューミーな量ですが、デザートまでじっくり楽しめます。各テーブルに名前の表記があったりで、昔ながらのおもてなしがとても素敵でした。連泊だったためか、2泊目の夕飯は個室で頂くことができ、家族みんなでわいわいしながら楽しめました。お部屋の洗面台に手拭き用のフェイスタオルがあると便利だったなぁと思うことはありましたが、給仕さんや、フロントスタッフのマニュアルじゃない本当の気持ちがこもった声かけや、会津の人情味に触れられる、そんなお宿です。

お部屋は4人で利用しましたが、十分な広さで、窓からの眺望もよく快適に宿泊できました。 お風呂は大浴場と露天風呂のそれぞれ一つずつで私にとっては湯温も熱からずぬるからずで最適でした。色々な種類のお風呂を楽しみたい方にはものたりないのかもしれませんが、大浴場の畳敷きや露天風呂からの景色もよくゆっくり過ごせ、とても気持ちの良い利用ができました。 お食事も十二分な量と内容で、嗜好から人による満足不満足はあるかもしれませんが、とても美味しくいただきました。またこれも好みですが、スタッフの方のいい意味でサービスし過ぎでない対応もプライベートな食事の時間を楽しめ良かったです。(必要なときに声かけすればすぐにご対応くださいました。) 総じて機会があればまた伺いたい利用となりました。

昭和からの心の通ったおもてなしが残る貴重な存在です。いろいろと気遣ってくださり、大変心地よい滞在となりました。何も下調べをせず、バスを乗り継いで到着したのですが、周りには夜は飲食店が一件も空いていません。芦ノ牧温泉自体が人里離れているので、立地についてはもうホテルでは改善のしようもありません。基本的に車でいきましょう。コンビニは750m離れています。こうした悪条件ではありましたが、私としては、また泊まりたい宿のナンバー1です。とにかくスタッフの皆さんの心配りが素晴らしく、心が安まる宿です。外観は古く感じますが、建物の中は、昭和に栄華を極めただろうことを伝える優雅な姿がしっかりと保たれています。最近はアメニティなどを省略している大規模ホテルが多いですが、ここは惜しげもなく用意されていて感心します。温泉もとても清潔で、肌に優しい泉質です。山の紅葉を楽しみながら入れる露天風呂も楽しみになります。2泊して、散歩以外はホテル内で過ごしましたが、時間の流れを忘れる贅沢な時間となりました。本当にまた泊まりに行きたい宿です。ありがとうございました。

10月下旬に夫婦で宿泊しました。 口コミ通り、食事が大変おいしかったです。 活鮑の踊り焼き（本当に活きていてびっくり笑）・ギンダラの焼き物・お刺身の「海の幸」、 豚肉のしゃぶしゃぶや馬刺し、 山菜の炊き込みご飯・なめこ蕎麦の「山の幸」、 目もお腹も満足しました。 副菜もよくある品数稼ぎではなく、品数はもちろんのこと味に偏りがなく、デザートの塩アイスまで全て美味しくいただきました。 朝食は和食で、果物やヨーグルトまでついており、朝からたくさん食べました。 宿自体は年季が入っていますが、リフォームが入っており、また清掃も行き届いているため 気持ち良く過ごせました。 現代的にアレンジされたロビーの飾りや お手入れされた昭和レトロなラウンジでの珈琲サービスも良かったです。 温泉は入浴している時から、お肌がもちもちしてくるような泉質で 大変良かったです。 畳敷きの大浴場は、伺うまでは想像がつかなかったこともあり あまり興味がありませんでしたが、 伺ってみると滑りませんし、ひんやりした感じもなく、とても良いと思いました。 アメニティも揃っており、主人が気に入ったものを売店で購入していました。 立地は、元は温泉街で栄えていたのかなという感じで、今は静かな環境でのんびり過ごせます。 電車では少し難があるかもしれませんが、送迎サービスもあるようなので 問題ないと思います。近くにコンビニもあります。 宿泊した日は、平日ということもあり小さなお子さんや子連れの方は見かけませんでした。 全体的に静かに時間が流れているような雰囲気を求める方に向いているのかなと、思いました。 機会があったら、また宿泊したいと思います。 お世話になりました。

今回夫の誕生日旅行の２泊目のお宿として利用させていただきました。 お部屋からの渓谷の眺めもよく、スタッフさんの対応もとても親切でした！ 日本酒の飲み比べセットも２人分付いてるし、お食事処に持ち込むこともでき、お部屋で楽しむ事も出来て、とってもノンビリ過ごす事が出来ました！ 畳敷きのお風呂も滑らず快適に過ごせましたが、１つだけ気になる点が。 温泉の消毒なのか塩素臭だけが気になりました。 レジオネラ菌がいるより良いか！ 何て夫とも話していましたが、夫も塩素臭が気になった様でした！ その他はホントに文句無しで良かったので、又機会があればお邪魔させていただきたいと思います！ ありがとうございました

昨年ドライブ中に通りがかり、とても素晴らしいロケーションの温泉街があるなと思い、今回初めて宿泊しました。温泉目当てで宿泊料金は１番安いプランにしたので、あまり期待していなかったのですが、良い意味で期待を裏切られました。まず料理がどれもこれも私も妻も好みに合う味付けで大変美味しかったです。あちこち泊まり歩いていますが、懐石料理で大体1、2品好みの合わない物があるはずですが、全てが最高でした。あの金額で馬刺しやアワビの踊り焼きまで提供出来るのは素晴らしいと思います。また夕食の際に対応していただいた初心者マークを付けた新人さんらしき方の対応も良く、食事のタイミングをしっかりと見極めていただき後付けの料理やデザートのタイミングも素晴らしい対応でした。当方北海道からなので、なかなか頻繁には行けませんが、必ずまた訪れたいお宿でした。

昨年、一泊して大変よかったので、今年は二泊にしました。 お値段以上の宿です。 主人も息子も大変満足していました。素敵なサービスありがとうございました。 来年も(本当はもっと頻繁に来たいのですが…)また二泊以上で来たいと思います。 こちらのお料理が好きです。 胃腸が疲れない程度にお腹いっぱいになります。 バイキング形式のホテルも多いですが、お膳でセッティングされてる方が私達はゆっくり食べられます。 清掃は行き届いてますし、フロントの方や玄関でお出迎えの方、お給仕の方、皆さん良い方ばかりでした。 館内の構造もシンプルでわかりやすく、好きです。段差が少ないです。 マッサージに、お風呂と料理で心と体、大変リラックス出来ました。ありがとうございました。

ツーリングでの宿泊に利用しました。芦ノ牧温泉は以前から気になっていたので、お得なプランを見つけ予約をしました。ツーリングで一番重要視しているのがバイクの駐車場で、安全にとめられることでした。ホテル入り口横に案内された時は嬉しかったです！しかも軒下でしたので、夜露からも守られてフロントからも見えて安心でした。 部屋も広々として落ち着けて、渓谷も眺められて癒されました。 食事は予想以上な上、とても心がこもった接客で大満足でした。 たらば蟹も身が詰まって美味しく 釜飯も夕食で出たのは初めてで感動です。他にもたくさんのお料理に迷いながら頂きました。日本酒もセットで頂きましたが、お料理に合ってどれも美味しかったです。 朝のお釜で炊いたご飯も美味しくて足りないくらいでした。 シャケがとても厚切りでびっくり。二食とも大満足でした。また春になったら泊まりに来たいと思っています。

0歳、2歳児を連れての宿泊でした。 お夕飯は個室で頂けたので、子どもたちが歩き回っても追いかける必要が無く、ゆっくり食事ができて嬉しかったです。 食事の度に、0歳児用のハイローチェアも用意してくださっており、お心遣いに感謝です。 お食事も豪華で、グルメな夫も大満足でした。(朝食の鮭が肉厚でびっくりしました！) 哺乳瓶を洗う、スポンジや洗剤もフロントに連絡したところご用意してくださり、ありがとうございました。 お風呂も気持ちよく入れました。 露天風呂は、渓流の音を聞きながら、目には山の緑が映り、大変癒されました。 別のホテルや宿と迷いましたが、こちらのホテルにして大正解でした。

夏休みの家族旅行で1泊しました。芦ノ牧温泉街は活気があるとはいえない状態でした。ホテルの建物は古い感じでしたが内部は綺麗にメンテナンスされており残念な印象は受けませんでした。食事は夕、朝に頂きました。内容は豪華で味も美味しく大満足でした。ロビーに無料のコーヒーサービスがあり嬉しかったです。お風呂はフロアに畳を使用した珍しい造りで予約段階では清潔感に不安がありましたが、実際は清潔感には問題なく滑りにくいので足に不安がある方にも安心だと思います。露天風呂から対面に見える森林がライトアップされていますがそこまでの感動はありませんでした。スタッフの方のサービスは非常に良かったです。アメニティはビジネスホテルレベルです。部屋のトイレスリッパをいまどきのものに変更してほしいと思いました。総合的にみて美味しい食事をいただける温泉ホテルとして大変コスパがよい施設だと思いました。

1歳9か月の子供と家族3人で宿泊させていただきました。お部屋もきれいで広く、子供が一番楽しんでいたように思います。 夕食も個室で食べられ、子供がじっとしていなかったので助かりました。また、インターホンなどいたずらしても笑顔で対応してくれました。 お風呂も気持ちの良い露天風呂もあり、子育てでつかれた体が癒されました。 お部屋にあった湯呑を一つ割ってしまったことをチャックアウトの際にフロントにお伝えしたところ、「お怪我はありませんでしたか？壊れるものなので気にしないでください」とホッとするお声をかけてい頂き、とても気持ちよくホテルを後にすることが出来ました。 スタッフの皆様、暖かい対応ありがとうございました。 芦ノ牧温泉は以前は賑わっていた温泉地であったのだと思いますが、近くに閉まってしまているホテルや旅館があり、廃墟感が漂いまくりで時代の厳しさを物語っていたように感じました。

温泉は内湯は温度高めでしたが、露天にジャグジーもあり、温めに調整して子供とのんびり楽しむことができました。畳敷きのお風呂は、滑ることなく安全で、子供と年配者に好評でした。 食事は同一プランで連泊でしたが、連泊時メニューを変えて頂くなど、ご配慮ありがとうございました。品数は多いですか、1品の量も丁度良く美味しく頂けました。満腹で炊きたてご飯は残してしまいました。 一部設備に古さはあるものの、リニューアルされていて、綺麗、快適でした。 会津観光の拠点として利用しましたが、芦ノ牧温泉街自体は少し寂れた感じで、宿周辺で散策など楽しめると更に良かったなと思います。 総じて満足で機会があれば、また利用したいと思います。

夫婦でお世話になりました。空気清浄機有難う御座いました。快適に過ごすことが出来ました。 フロントでの応対が気持ち良くルームキーも２つあり有難かったです。 お部屋に入ってすぐに大きな起き上がり小法師の夫婦がお出迎えでほっこりしました。 窓から自然豊かな渓谷とカワセミなどの野鳥も見られ素敵でした。 大きなテレビの横には濡れたタオルを干すのに最高の仕掛けがあり何回も温泉に行くので助かりました。夕食時にお酒の飲み比べがあり、気に入ったのを選べて良かったです。 アワビも柔らかく、味付けも大変上品で美味しかったです。　山菜の炊き込みご飯も1人ずつ釜飯で炊きたてを岩海苔の味噌汁と頂き美味しかったですよ。全部完食でお腹いっぱいになりました　笑 お風呂も床暖房があったり、スリッパの消毒が置いて置くだけで出来たり　畳敷きの洗い場、選べるボディソープシャンプーなどあり　特にシャワーがまん丸で初めて見る形で使い勝手が良かったです 湯量も満足できるものでした。 また行きたいホテルになりました。 本当か有難う御座いました。

コロナ禍で色々我慢させている、息子の春休みの思い出にと宿泊しました。 総合的に大変良かったので投稿させていただきます。 コストパフォーマンスが良く、万人に対してちょうど良い宿です。 まず、何と言っても料理が質、量ともに良いです！鮑、海鮮、しゃぶしゃぶのお肉、良かったです。一人用の御釜で炊くご飯も嬉しいです。 コロナ対策も安心できました。 私のプランでは夕飯は個室で安心できました。朝は宴会場でしたが、かなりゆったりとした配置でした。人との距離に関しては全然心配いりません。 館内もわかりやすく、段差も少なく、大変移動しやすいです。 売店も大きく、色々あるのが嬉しいです。 また、部屋も館内もトイレも掃除が行き届いていた点も安心できました。至るところにアルコールスプレーがあり、温泉の脱衣ロッカーも間引いてあります。 子どもと温泉に入りましたが、畳敷きのお風呂はほんとにすべらないですね。お風呂楽しかったようです。 温泉は源泉かけ流しではないですが、よく言えばクセのない何回も入れるお湯ではないでしょうか。大浴場が広いから、密になりにくいし、洗い場も沢山でした。お風呂あがりの麦茶嬉しいです。 びっくりしたのは、部屋に濡れたタオルを風で乾かすスペースがあるのがよかったです。何回もお風呂に入りたいので… ロビーもゆったりしてあり、コーヒーをセルフで飲めるのが良かったです。 今回はコロナ支援でお得に泊まれましたが、通常の料金でもまた宿泊したいです。 これからも営業頑張ってください！

３月２６日に夫婦で宿泊しました。当日は雨模様で肌寒いので予定を変えて早めにチェックイン。 ロビーでのウエルカムドリンクでちょっと一息し部屋へ。 部屋はリニューアルされており、広さも十分で快適な部屋でした。 早速１階の大浴場へ。湯船も広くアメニティーも充実しており大満足。温泉は少し熱めで長湯するには少し不向きかな？ 食事は２階の食事会場で。・地酒を飲み比べプランだったので、地酒で食事スタート。 前菜から食後のデザート塩アイスまで、品数、味付けまで気配りされており大満足でした。 翌日、チェックアウトし観光地へ向かおうとしたが、エンジンが掛からず呆然とした。ホテルフロントへ駆け込み相談し、バッテリー異常（ランプ点滅）で、寒い中フロントスタッフの方々に助けて頂き大感謝。

芦ノ牧グランドさんのごちそうを年に一度は食べないとね！と利用します。今回も大ご馳走で大満足でした！会津であんな豪華な海鮮の数々が食べられるなんて、贅沢ですよね〜。馬刺も良い肉だし、あんな立派なぜんまいが食べられるのも嬉しいし、そばも当然旨い！塩アイスの復活も、すごーく嬉しい！！締めはやっぱり塩アイスじゃないとね！！おいしいぶどう味の食前酒も復活してほしいな〜。朝ご飯の鮭と炊き立てご飯もお気に入りです。 お風呂も肌がすべすべになって良かったんですが、風呂上がりに体が塩素くさくなるほどの消毒は、せっかくの温泉がもったいないなぁと思いました。カランの故障は直ったようで良かった良かった。 今回部屋が喫煙所近くでしたが、喫煙所から漏れ出たタバコ臭でエレベーターホール？がすごくタバコ臭くて、しかも煙が部屋の中にまで流れてくるので、タバコ嫌いとしてはちょっとなぁと思った次第です。せっかくきれいな部屋で調度品もきれいにしてあるのに、空気の質が残念でした。 でもまた利用します！好きです、芦ノ牧グランドホテル！売店の品揃えの豊富さと、フロントと車係の人の対応もいつも丁寧で、そんな所も好きです。

畳敷きのお風呂に惹かれて予約しましたが、ホスピタリティ溢れる大変素晴らしいお宿でした。 今回は大雪のため、会津鉄道が止まるというハプニングもありましたが、事前に何度も情報を教えていただき、また若松方面へのバスを出してもいただき、大変ありがたく、こちらのお宿に泊まって本当に良かったです。 (何しろタクシー会社に聞いてみたところ、送迎に2時間以上かかると言われていたので途方に暮れていました) 食事処も蜜にならないよう、十分な感覚を開けており、安心して宿泊できるお宿です。 お料理も大変美味しくいただきました。お正月だからでしょうか、ふぐ刺しを久しぶりに食べれて大満足です。 そのほか、大浴場前にある麦茶も美味しく、しかもいつでも補充されている状態で、不快な面が一つもなく、素晴らしいお正月を迎えることができました。 本当にお世話になりました。 今度は雪以外の季節にお世話になります。(^^♪