この度は数あるお宿の中より亀の井ホテル青森まかどをお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在の折に感じられたことを、こうして丁寧にお聞かせくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
静かな風が吹き抜けるような、やさしいお言葉の数々に、私どもの心も温かく満たされております。
日常の喧騒を離れ、ゆるやかな時間が流れるこの地で、お客様にとって「大満足」と感じていただけたこと、何よりの喜びでございます。

地元の食材をふんだんに使用したお食事をお楽しみいただけたとのこと、私どもにとりましても大変励みになるお言葉でございます。料理長をはじめとするスタッフ一同、地元ならではの味わいを大切にし、素材の持ち味を最大限に活かしたお料理をご提供できるよう心がけております。お食事を通じて、特別なひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。

温泉もお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。当館自慢の温泉でゆったりとした時間をお過ごしいただき、シャンプーバイキングやサウナもお楽しみいただけて、日頃のお疲れを癒していただけたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
「また来たい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大きな喜びを感じております。次回お越しいただいた際にも、今回以上にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
改めまして、このたびのご宿泊と素晴らしいご感想に心より感謝申し上げます。お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル　　青森まかど　フロント

この度は、数あるお宿の中より大切な家族旅行に亀の井ホテル青森まかどをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、心あたたまるご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

楽しいお時間をお過ごしいただけたご様子がうかがえて嬉しい限りでございます。

そして、スタッフへの温かなお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
日々のささやかな気配りやおもてなしが、お客様の旅の記憶にそっと残ることを願い、ひとつひとつのご対応に心を込めております。
その思いが少しでも伝わっておりましたら、私どもにとってこれ以上の幸せはございません。
「また利用したいです」との一言が、私どもの原動力です。
これからも、お越しくださるお一人おひとりが、心から満たされるひとときをお過ごしいただけるよう、
より一層心を込めて、おもてなしに努めてまいります。

また季節を変えて、違った風景とともにご家族皆様をお迎えできる日を、スタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。

亀の井ホテル　　青森まかど　フロント

この度は、数あるお宿の中より当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、心あたたまるご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しても「とても気に入りました」とお褒めいただき、調理スタッフにとりまして大変励みになっております。地元の新鮮な食材を使用し、素材の味を最大限に引き出すよう心がけておりますが、その想いが伝わったことは私どもにとって大きな喜びでございます。
「また行きたいな」との一言が、私どもの原動力です。
これからも、お越しいただくすべてのお客様に、五感で季節を味わい、心から寛げる時間をお届けできるよう、スタッフ一丸となって精進してまいります。

またぜひ季節を変えてお立ち寄りいただき、異なる旬のお料理、そしてその時々の風景をお楽しみいただければ幸いでございます。再びお客様にお目にかかれます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。

亀の井ホテル青森まかど　　フロント

この度は亀の井ホテル青森まかどにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中で貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

せっかく特別和室をお選びいただきご期待くださったにも関わらず、お風呂や大浴場、お食事などでご満足いただけなかったとのこと、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お風呂の温度設定や設備につきましては、安全面にも配慮しながら見直しを進めて参ります。
また、お料理や大浴場につきましても、いただいたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるよう改善に努めて参ります。

そのような中でも、スタッフの対応をお褒めいただき誠にありがとうございます。
お言葉を励みに、今後もお客様に寄り添ったおもてなしを大切にして参ります。

またいつの日か、お客様にとって心から安らげる時間をお届けできるよう、成長した姿でお迎えできますことを心より願っております。

亀の井ホテル　　青森まかど　フロント

この度は、亀の井ホテル青森まかどをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご来館頂きましたが、ガッカリしたとのコメントを拝見し申し訳なくお詫び申しあげます。

ご滞在中のお部屋とお食事につきまして、沢山のご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

客室の仕様変更につきましては直ぐに対応する事は難しいですが、今回頂戴したご意見を今後の参考にさせて頂きます。

また今回お泊り頂きましたビューバスツインのお部屋の浴槽につきましては全4室がそれぞれ違ったカラーになっており、

その点もご指摘頂いた通り分かり易いホームページの表示に修正する事を検討させて頂きます。お料理につきましても亀の井ホテルグループをご贔屓にご利用頂けるお客様のご期待に添えるよう改善を進めて参ります。
この度は、率直かつ真摯なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

またご利用頂ける機会をいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


亀の井ホテル青森まかど　支配人　伊藤

この度は、数あるお宿の中より亀の井ホテル青森まかどをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、心あたたまるご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
日常の喧騒を離れ、ゆるやかな時間が流れるこの地で、お客様にとって「最高な時間」と感じていただけたこと、何よりの喜びでございます。
また、季節が変わるたびに姿を変える料理の品々にもご満足いただけたとのこと、料理長をはじめ調理場の者たちにとって、これ以上ない励みとなります。
旬の恵みを一皿ひとさらに込め、今しか味わえない美しさと滋味を感じていただけるよう、日々丹精を込めております。
これからも、お越しくださるお一人おひとりが、心から満たされるひとときをお過ごしいただけるよう、
より一層心を込めて、おもてなしに努めてまいります。
また季節を変えて、皆さまをお迎えできる日を、スタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。

亀の井ホテル　　青森まかど　フロント

この度は、数あるお宿の中より当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、心あたたまるご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

旅のひとときを、私どもの館でお過ごしいただけたこと、心より嬉しく存じます。
お食事に関しましてお褒めいただき、料理長をはじめとする調理スタッフたちにとりましても大変励みになっております。地元の新鮮な食材を使用し、素材の味を最大限に引き出すよう心がけておりますが、その想いが伝わったことは私どもにとって大きな喜びでございます。
お酒やお飲み物に関しましてもご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。
これからも、お越しいただくすべてのお客様に、五感で季節を味わい、心から寛げる時間をお届けできるよう、スタッフ一丸となって精進してまいります。

またぜひ季節を変えてお立ち寄りいただき、異なる旬のお酒や料理、そしてその時々の風景をお楽しみいただければ幸いでございます。再びご家族皆様にお目にかかれます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。

改めまして、この度のご来館と、温かいお言葉に心より御礼申し上げます。

亀の井ホテル　　青森まかど　フロント

この度は数あるお宿の中より亀の井ホテル青森まかどをお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在の折に感じられたことを、こうして丁寧にお聞かせくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
「スタッフの笑顔や対応がよかった」との温かな一言は、従業員一同の胸に深く染み入りました。お客様との出会いを一期一会と心得え、言葉や所作に真心を込めてお迎えすることこそ、私どもの何よりの務めでございます。いただいたお言葉は灯火のように輝き、日々の励みとなってまいります。
お食事に関しまして、お味を褒めていただきながらお肉の固さゆえにご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。次にご利用いただく際には、より美味しく召し上がっていただけるよう工夫を重ねてまいります。
温泉でもおくつろぎいただけたご様子がうかがえて嬉しい限りでございます。
しかしながら、ご不安なお気持ちにさせてしまい心苦しい限りでございます。
当館では衛生や安全面を大切にしつつ、できる限り自然な湯の趣を感じていただけるよう工夫を重ねておりますが、いただいたお声を真摯に受け止め、より心に残る湯浴みの時間をご提供できますよう、今後も改善への歩みを続けてまいります。
また季節を変えて、ぜひお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
その折には、さらに心地よいおもてなしでお迎えできますよう、日々努めてまいります。

亀の井ホテル　　青森まかど　フロント

この度は亀の井ホテル青森まかどにお越しいただき、また温かいお声をお寄せくださいまして、心より御礼申し上げます。
お食事に関しまして、「美味しかった」と仰っていただけましたことは、わたくしどもにとりまして大きな喜びでございます。
旬の恵みを一皿ひとさらに込め、今しか味わえない美しさと滋味を感じていただけるよう、日々丹精を込めております。
これからも、お越しくださるお一人おひとりが、心から満たされるひとときをお過ごしいただけるよう、
より一層心を込めて、おもてなしに努めてまいります。

また季節を変えて、お迎えできる日を、スタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。

亀の井ホテル青森まかど　　フロント

この度は、数あるお宿の中より亀の井ホテル青森まかどをお選びいただき、再びお越しくださいまして誠にありがとうございました。
ご滞在の折に感じられたことを、こうして丁寧にお聞かせくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
建物の歴史を感じさせる中でも、清掃にご満足いただき、快適にお過ごしいただけたとのお言葉は、何よりの励みとなりました。
私たちは、時代を超えて愛される宿を目指し、日々小さな一歩を積み重ねております。
お食事に関しても「何を食べても美味しくて大満足です」とお褒めいただき、調理場スタッフたちも大変励みになっております。地元の新鮮な食材を使用し、素材の味を最大限に引き出すよう心がけておりますが、その想いが伝わったことは私どもにとって大きな喜びでございます。
「また利用したいです。」とのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご宿泊の際には、より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。どうぞご家族皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル　　青森まかど　フロント

この度は,数あるお宿の中より亀の井ホテル青森まかどをお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在の折に感じられたことを、こうして丁寧にお聞かせくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
心温まるお言葉の数々をお寄せくださり、スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お食事が「おいしかった」とのお言葉をいただけたこと、私ども料理スタッフをはじめ全てのスタッフの心に深く響いております。地元の新鮮な食材を使用し、素材の味を最大限に引き出すよう心がけておりますが、その想いが伝わったことは私どもにとって大きな喜びでございます。
お風呂につきましても快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえて大変嬉しく思います。また、お風呂場のアメニティにつきまして貴重なご意見を賜りまして、感謝申し上げます。より快適にお過ごしいただけますようご意見を参考にさせていただきます。
そして、スタッフの対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます。お客様に心地よくお過ごしいただけることが私どもの何よりの喜びでございますので、「大変過ごしやすかったです」とのお言葉を頂戴し、大変励みになります。
今後とも、お客様に「また訪れたい」と思っていただけるような、心温まるおもてなしと快適な空間づくりに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル　　青森まかど　フロント

この度は、再び亀の井ホテル青森まかどへ足をお運びいただきまして誠にありがとうございます。
数あるお宿の中から、こうして繰り返しお選びいただけることのありがたさを、私どもは日々深く噛みしめております。
そしてご宿泊のご感想を、あたたかな言葉とともに丁寧にお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
お食事につきましても、地元食材をふんだんにつかいましたお料理にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。旅先で味わうひと皿ひと皿が、記憶に残るお味となっておりましたら、料理スタッフにとってこれ以上の喜びはございません。
また、お風呂につきましてもご満足いただけたとのこと。お客様にとっても、ほっとひと息つけるひとときとなっておりましたら幸いでございます。
サウナと喫煙所についてご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
喫煙所に関しましては、皆さまに快適にお使いいただけるよう年内には場所の移動を検討中でございます。もうしばらくお待ちくださいませ。
サウナの広さに関しましては、設備的なものになりますのでお時間はかかりますが心地良い空間づくりに努めてまいります。
また四季の移ろいに合わせ、ぜひ当館へお帰りいただけますなら、前回よりもさらに心地よい時間をお過ごしいただけますよう、精一杯のおもてなしを整えてお迎えいたします。
改めまして、この度は貴重なお声をお寄せくださいましたことに深く感謝申し上げます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル　　青森まかど　フロント

この度は、数あるお宿の中より亀の井ホテル青森まかどをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、心あたたまるご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
季節が変わるたびに姿を変える料理の品々にもご満足いただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフにとって、これ以上ない励みとなります。
旬の恵みを一皿ひとさらに込め、今しか味わえない美しさと滋味を感じていただけるよう、日々丹精を込めております。
これからも、お越しくださるお一人おひとりが、心から満たされるひとときをお過ごしいただけるよう、
より一層心を込めて、おもてなしに努めてまいります。

また季節を変えて、違ったお料理とともにお迎えできる日を、スタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。

改めまして、この度はご宿泊と貴重な投稿を賜りましてありがとうございました。

亀の井ホテル　　青森まかど　フロント

この度は、数あるお宿の中より亀の井ホテル青森まかどをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様の貴重なお時間を割いていただき、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

しかしながら、ご滞在に際しましては、ご期待に沿えず深くお詫び申し上げます。

今回、お客様に十分にご満足いただける滞在をご提供できなかったこと、そして「次はないです」との
お言葉をいただいたこと、大変心苦しく思っております。従業員一同、この度の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上と改善に全力で取り組んで参ります。

再びご機会を頂ける事がございましたら、改善後の当館の姿をご覧いただけますと幸いです。多くのお客様へより快適にお過ごしいただける宿泊施設となるよう、スタッフ一同努力を続けてまいります。

改めまして、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。



亀の井ホテル 青森まかど　支配人 伊藤

この度は、私どもの宿に再びお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるお言葉の数々をお寄せくださり、スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

まずはじめに、お部屋の水回りの匂いにつきまして、旅の疲れを癒すべき空間がそうならなかったこと、誠に申し訳ございません。
今回いただいたお声は、すでに清掃・設備担当に詳細を共有し、原因の究明と改善に向けた取り組みを始めております。
お食事につきまして、高くご評価くださり、料理長をはじめ調理スタッフ一同、何よりの励みとなります。地元の食材を使ったお料理をご堪能いただけて安堵しております。
また、温泉でもおくつろぎいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
湯けむりに包まれ、静けさの中で感じる心地よさは、まさに心と身体を解きほぐす至福の瞬間。
自然の息吹を感じながら、湯に浸かる時間は、どんな言葉よりも雄弁に、旅の意味を語ってくれます。
そして、従業員への温かなお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
日々のささやかな気配りやおもてなしが、お客様の旅の記憶にそっと残ることを願い、ひとつひとつのご対応に心を込めております。
その思いが少しでも伝わっておりましたら、私どもにとってこれ以上の幸せはございません。
今後とも、お客様に「また訪れたい」と思っていただけるような、心温まるおもてなしと快適な空間づくりに努めてまいります。次回お越しの際も、季節ごとに変わるお食事や地元ならではの美味しいお飲み物をご用意し、皆様をお迎えできることを楽しみにしております。

改めまして、この度はご宿泊と温かい感想を賜りましてありがとうございました。

亀の井ホテル　　青森まかど　フロント

この度は、亀の井ホテル青森まかどをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、心あたたまるご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
旅のひとときを、私どもの館でお過ごしいただけたこと、心より嬉しく存じます。
これからも、お客様一人ひとりの旅のかたちに寄り添いながら、思い出に残るひとときをご提供できますよう、精一杯努めてまいります。
次回お越しいただける際にも、ご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

改めまして、このたびは、ご宿泊と心温まるご感想を、本当にありがとうございました。

亀の井ホテル　　青森まかど　フロント

このたびは数あるお宿の中より、亀の井ホテル青森まかどをお選びいただき、初めての青森のご宿泊にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、味をお褒めいただきながらも、冷めた状態での提供となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。できたての美味しさをお届けできるよう、改善に努めてまいります。
また、お布団のご案内が遅れてしまいご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
頂戴したお声は、何よりの教えでございます。
今後の体制の見直しを進めてまいります。
旅先で感じた小さな違和感も、こうしてお伝えいただけることが、私どもにとってはかけがえのない贈り物でございます。
お言葉の一つひとつに真摯に向き合い、また次にお越しいただけた折には、「前よりも心地よかった」と感じていただけるよう、努めてまいります。
そんな中でも、スタッフの対応にお褒めのお言葉を賜りまして心より感謝申し上げます。
日々お客様をお迎えする中で、いただく一つ一つの温かいお声が、私たちの励みとなり、次への一歩を照らしてくれる光でございます。
今後はより一層、すべてのお客様にとって、心ほどける温かな時間をご提供できるよう、誠心誠意努めてまいります。
また季節を変えて、ふたたびこの地へお越しいただける日を、静かに、そして心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル　　青森まかど　フロント

この度は、亀の井ホテル青森まかどをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、心温まるお言葉の数々を丁寧にお寄せくださり、スタッフ一同、胸が熱くなる思いで拝読いたしました。
旅のひとときを、私どもの館でお過ごしいただけたこと、心より嬉しく存じます。
建物の古さを感じながらも、清掃状態にはご安心いただけたとのこと、清掃スタッフ一同、大きな励みをいただきました。
また、娘様の「ここに住みたい」との嬉しいお言葉が私どもにとって何よりの贈り物でございます。
お食事につきましても、ご堪能いただけたご様子とせんべい汁に高い評価をくださり料理長をはじめ調理スタッフ一同、大変嬉しく思います。
これからも、お越しいただくすべてのお客様に、五感で季節を味わい、心から寛げる時間をお届けできるよう、スタッフ一丸となって精進してまいります。
またぜひ季節を変えてお立ち寄りいただき、異なる旬のお料理、そしてその時々の風景をお楽しみいただければ幸いでございます。
再びお客様にお目にかかれます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。
改めまして、このたびのご来館と、温かいお言葉に心より御礼申し上げます。

亀の井ホテル　　青森まかど　フロント

この度は、数あるお宿の中より亀の井ホテル青森まかどをお選びいただき、またご滞在のご感想を丁寧にお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
静かな風が吹き抜けるような、やさしいお言葉の数々に、私どもの心も温かく満たされております。
お食事につきましても、お喜びいただき高くご評価くださり、お料理をご堪能いただけたご様子がうかがえて料理長をはじめ調理スタッフ一同、何よりの励みとなります。地元食材を活かし、温かみのある料理を提供することにこだわっておりますので、このようなお声をいただけるのは大変光栄でございます。
また、温泉でもおくつろぎいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
湯けむりに包まれ、静けさの中で感じる心地よさは、まさに心と身体を解きほぐす至福の瞬間。
自然の息吹を感じながら、湯に浸かる時間は、どんな言葉よりも雄弁に、旅の意味を語ってくれます。
さらに、スタッフの対応をお褒めいただき、ありがとうございます。安心してお過ごしいただけるよう、引き続き心を込めたおもてなしを心がけてまいります。次回ご滞在いただける際には、より快適でご満足いただけるお時間をご提供できますよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。ご家族皆様での大切な時間を、心地よくお過ごしいただけたご様子に安堵するとともに、またお会いできる日を心待ちにしております。
改めまして、温かいお言葉をありがとうございました。

亀の井ホテル　　青森まかど　フロント

このたびは数あるお宿の中より、亀の井ホテル青森まかどをお選びいただき、ご宿泊くださいましたこと、心より御礼申し上げます。
また、心温まるお言葉の数々を丁寧にお寄せくださり、スタッフ一同、胸が熱くなる思いで拝読いたしました。
お食事が「楽しめた。」とのお言葉をいただけたこと、私ども料理人をはじめ全てのスタッフの心に深く響いております。
これからもより皆様にお喜びいただけるメニュー作りに努めてまいります。
お客様の「またこっち方面に来る時はリピします！」との一言が、私どもの原動力です。
お客様が次にお越しくださるその日まで、私たちは日々の営みに心を込め、さらにご満足いただけるおもてなしを磨いてまいります。
改めまして、貴重なお時間の中でご投稿いただきましたことに、心より感謝申し上げます。

亀の井ホテル　　青森まかど　フロント