この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

トイレにつきましてご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
施設管理を通じ対処した参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

またの機会がございましたらお客様のご利用をお待ち申し上げております。

東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中は日頃の疲れを癒していただけましたでしょうか。
現在よりもより良サービスが提供できるよう精進して参りますので、今後とも伊東園ホテルズ並びに東山パークホテル新風月をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中、お楽しみいただけたご様子が伺えて嬉しく思います。
伊東園ホテルズはリーズナブルな価格帯でご宿泊いただけ、夕食朝食バイキング・温泉・館内施設をお楽しみいただけます。
気軽にお越しいただける温泉宿として、現在よりもより良いサービスが提供できるよう精進して参りますので今後とも伊東園ホテルズ並びに東山パークホテル新風月をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

伊東園ホテルズはリーズナブルな価格帯でご宿泊いただけ、夕食朝食バイキング・温泉・館内施設をお楽しみいただけます。
気軽にお越しいただける温泉宿として、現在よりもより良いサービスが提供できるよう精進して参りますので、今後とも伊東園ホテルズ、東山パークホテル新風月をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また近くにお立ち寄りの際はいつでも癒されに当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中、温泉やお食事とご満足いただけたご様子で何よりでございます。

客室の軋みにつきましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
関係部署を通じ改善して参ります。

またいつでも癒されに当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを一同心よりお待ちしております。

東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中、お楽しみいただけたご様子が伺えて嬉しく思います。
当館自慢の大浴場と源泉かけ流し露天風呂は体の芯から温まり、疲れを癒すことができると多くのお客様からもご好評をいただいております。
ご満足いただけたようで何よりでございます。

夕食バイキングではご不満の残るお食事となってしまい申し訳ございませんでした。
関係部署を通じ、皆様のご満足のいくお料理を提供できるよう努力して参ります。

機会がございましたらいつでも疲れを癒しに当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

バイキングやお部屋とご満足していただけたご様子に嬉しく思います。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、こんなに光栄なことはございません。
今後もより良いホテルを目指し、従業員一同より一増努力してまいりますので、東山パークホテル新風月ならびに伊東園ホテルズを何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

温泉やお食事をお楽しみ頂けたご様子が伺えて大変嬉しく思います。
伊東園ホテルズはリーズナブルな価格帯でご宿泊いただけ、夕食・朝食バイキング、温泉・館内施設をお楽しみいただけます。
気楽に気軽にお越しいただける温泉宿として、現在よりもより良いサービスが提供できるよう精進して参りますので、今後とも伊東園ホテルズをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またの機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。

東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
バイキングメニューにつきましてご満足のいくご提供ができず申し訳ございませんでした。
また、駐車場につきましてもご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
当館の駐車場は駐車スペースに限りがございまして混雑時には共同駐車場へご案内させていただいておりました。ご理解いただけますと幸いです。


またの機会がございましたらお客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴いたしましたことをお礼申し上げるとともに、ご満足がいただけるご滞在を提供できませんでしたことをお詫び申し上げます。
頂戴いたしました意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
誠に厚顔なお願いですが、またの機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。

東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ご宿泊を楽しんでいただけたご様子に大変嬉しく思います。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
今後もお客様にお楽しみいただけるおもてなしをご提供できますよう努めて参ります。
またいつでも疲れを癒しに当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ご夕食時の地酒を含むアルコールドリンクの飲み放題にご満足いただけたご様子で何よりでござます。
大浴場の設備につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
またの機会がございましたら当館をご利用下さいませ。

東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
お部屋の清掃、確認が行き届いておらず、不快な思いをさせていまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへ指導、共有し同じことのない様に致します。
誠に厚顔なお願いではございますが、また機会がございましたら当館をご利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申しあげます。
福島牛サーロイン陶板焼きにご満足いただけて何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるお料理を提供できます様努めて参ります。
またの機会がございましたら当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
数ある伊東園ホテルズの中で「東山パークホテルが一番」とのお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今後もお客様にご満足いただけます様努めて参ります。
また会津にお越しの機会がございましたら当館をご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
数ある伊東園ホテルズの中で、お父様のお誕生日でのご宿泊に当館をお選びいただき、こんなに光栄なことはございません。
露天風呂客室は城下町の眺望もあり多くのお客様よりご好評いただいております。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また会津にお越しの際は疲れを癒しに当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
当館自慢の源泉かけ流しの露天風呂は大変多くのお客様からご好評いただいております。
ご満足いただけまして大変嬉しく思います。
またいつでも疲れを癒しに当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴いたしましたことをお礼申し上げるとともに、ご満足いただけるご滞在を提供できませんでしたことをお詫び申し上げます。

今回のご対応につきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同様のことが起こらない様、スタッフへの指導、教育を徹底して参ります。

まだまだ至らない点の多い施設ではございますが、頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ、施設共に成長していくため、日々精進していく所存でございます。
改めて、この度は残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。


東山パークホテル新風月
予約担当

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
お部屋の露天風呂や大浴場につきましてはご満足いただけまして大変うれしく思います。
お食事に関しては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様おひとりおひとりのお声に耳を傾け、皆様にご満足いただけるお食事をご提供できるよう日々精進してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。

東山パークホテル新風月
原田