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東山温泉 東山パークホテル新風月 クチコミ・感想・情報

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東山温泉 東山パークホテル新風月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:881件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.94
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.36
  • 食事3.96
宿泊年月
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706件中 1~20件表示

総合5

たろごろささんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

たろごろささん [50代/男性] 2024年07月04日 19:11:10

趣きのある温泉宿です。お部屋も清潔感がありゆっくりと過ごせました。カラオケや卓球のアクティビティもあり、楽しいひとときでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2024年07月06日 16:49:38

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
「楽しいひととき」とのお言葉を頂戴でき、私共も大変嬉しく思います。
またいつでも、疲れを癒しに当ホテルをご利用くださいませ。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

東山パークホテル新風月 予約担当

ご利用の宿泊プラン
・歴史の町を歩く会津探訪プラン【会津若松観光施設割引券付】飲み放題付プラン
ご利用のお部屋
【《10畳》和室 禁煙室】

総合4

温泉マニア5327さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

温泉マニア5327さん [70代/男性] 2024年06月28日 19:27:19

温泉も良く部屋も6人部屋てすですが,快適に過ごせました、
食事もバイキングで美味しく好きな物だけ食べられて、楽しく過ごせましたので、
料金が安いのに美味しく食べられて満足です。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2024年07月06日 16:46:17

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただき、ご満足いただけたとのことで何よりでございます。
気軽に通える温泉宿として今後も多くの方にご利用いただけるよう日々精進してまいります。
またいつでも、疲れを癒しに当ホテルをご利用くださいませ。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

東山パークホテル新風月 予約担当

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン 1泊2食飲み放題付バイキングプラン 【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【《12畳》和室 禁煙室】

総合1

投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月21日 13:24:57

客室がとてもガッカリでした。まず玄関。電話ボックスよりも狭いくらい。そして扉が内開き(部屋の方に開く)のスタイル。靴をふたり分置いてたら玄関が開きませんでした。普通ドアって廊下の方に開くものだと思ってたからほんとに衝撃。ひとり分の靴がギリギリ置けるかなというところ。ドアを開けた状態では1人玄関に立つのが精一杯で荷物の出し入れが地獄でしたね。ほんと衝撃でした。しかも、チェックアウトのときに隣のお部屋の方々が先にアウトしてて、ドアが開いていたんです。つい覗いてしまったら、玄関の広さだけで2倍以上。玄関から部屋につながる廊下も2倍の広さ。玄関には靴箱を置くスペースまで。私達の部屋は玄関から部屋まで直線の二人ならんで歩けない廊下が申し訳程度にあり、靴は客室の入り口に置かれたよくわからない木の棒2本の棚もどき。靴も普通においたら客室から出るたびにぶつかって落っこちるし、そもそも3足並べられないし、玄関にも置いておけないし。玄関にスリッパ1足、謎の棚に外履き2足をどうにか立てて、廊下にスリッパ2足と外履き1足。廊下に靴を直起きしなきゃいけないってどーゆーことなんでしょうね。そして開いたドアの裏側がトイレ。つまり玄関の靴を脱ぐスペースの隣にあって、靴も置けない玄関を通らないとトイレに行けない。靴をトイレ側に置いたらドアなんて開けられないから土足ゾーンを靴なしで歩かないといけない。部屋に備え付けの冷蔵庫のコンセントが抜かれていて、冷凍庫が霜降ってビショビショ。あとアメニティが部屋に歯ブラシしかない!今時ビジネスホテルでももっと色々あると思いますが、、。3人で宿泊すると伝えていたけど、洗面所のコップは2個。フロントに問い合わせると全室2個ずつとの決まり、紙コップ持ってきますねと。それならそれであらかじめ部屋に置いててほしかった。アメニティも大浴場にはちょこっとあったけど、そもそも部屋にアメニティがないよ、大浴場にあるよってこととかコップのこととかチェックインのときに説明すべきかと。玄関に関して全室同じかと思ったら隣の部屋は玄関も客室に続く廊下も2倍以上の広さで靴箱まであってほんとにガッカリでした。帰りにフロントに伝えたら「全室同じ造りです」と言われそれにもガッカリ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2024年07月06日 16:33:51

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の造りに関しまして、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
備え付けの冷蔵庫については冷蔵庫内の清掃時に一度電源を落とし、そのままに気が付かずにご案内してしまい大変失礼いたしました。
清掃スタッフには確認を徹底するよう指導いたします。
またチェックインの際のご案内についても再度見直しをさせていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

東山パークホテル新風月 予約担当

ご利用の宿泊プラン
【2023年4月新規OPEN!】露天風呂付客室 一泊二食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【露天風呂付・和室 禁煙】

総合3

投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 19:58:41

6月9日に宿泊しました。
食事、お風呂、部屋はよかったです。駐車場が勾配がきついところで出入りに苦労しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2024年06月26日 17:23:44

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
駐車場に関しましては、ご不便をおけかけし申し訳ございませんでした。
お食事、お風呂、お部屋が良かったとの事で、ご満足いただけまして私どもも大変嬉しく思います。
またいつでも、疲れを癒しに当館をご利用くださいませ。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

東山パークホテル新風月 予約担当

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン 1泊2食飲み放題付バイキングプラン 【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【《10畳》和室 禁煙室】

総合4

投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 12:18:04

送迎バスが会津武家屋敷まででしたので駅まであればと思いました。フロントに『野生動物に注意』とありビックリ。部屋にもよるのでしょうが、大浴場までが遠くわかりづらくなっています。エレベーターは東西中央と三機ありましたが、各階に表示がなかったためか少し迷いました。バイキングは席によってはドリンクや料理から離れていました。テーブルの間隔が狭く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2024年06月26日 17:11:16

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
送迎バスにつきましては、最寄りのバス停までとなっており、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
大浴場までの道順は、通路に数か所案内版を設置しておりましたが、分かりづらかったとの事でご不便をおかけいたしました。
案内表示については今後改善を検討いたします。
バイキング会場のお席は、基本的には自由席でご案内させていただいております。ドリンクバーが壁際にあり、会場も広いため、お席によってはお料理台やドリンクバーから離れてしまう場合もございます。
別注文でお料理を頼まれたお客様に関しましては指定席でご案内しております。ご希望のお席へご案内ができず大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご滞在中は色々とご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
誠に厚顔なお願いではありますが、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

東山パークホテル新風月 予約担当

ご利用の宿泊プラン
■さき楽45 早割45 飲み放題付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【《8畳》和室 景観なし・禁煙】

総合4

投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 09:54:09

同じ系列の他の宿に行ったことがありますが、こちらは初めての利用でした。

建物は古めで、細かいところ(ドアのレールや障子の枠など)はホコリがあるところもありましたが、全体的には掃除がきちんとされていました。お風呂も清潔感がありよかったです。

温泉は入れ替え制ではありませんでした。広い風呂場、浴槽で清潔感がありよかったです。温度もちょうどよく最高でした!

食事はアルコールの飲み放題もついているのが魅力的ではないでしょうか。バイキングに地元産のものなどはありませんので、そういうのを楽しみたいという方には向かないかも。私は別途福島牛の鉄板焼き付きでしたが、つけなくてもよかったかもです。おいしかったのですが。

館内には自販機が多くて助かりました。ジュースもお茶もお酒もあるし、地元の瓶牛乳がうれしかったです。個人的には温かいドリップコーヒーが飲めるように紙コップの自販機があればもっとよかったです。

空いていれば卓球やカラオケもできるのでよかったです。

結構空調が効いていて寒いぐらいでした。部屋ごとに調整はできないようなので残念です。

温泉がとてもよかったので、また行きたいね!と家族と話ました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2024年06月26日 10:52:11

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
細かい部分の清掃が行き届いておらず申し訳ございません。スタッフへ共有し、改善に努めてまいります。
当館自慢の一つでもある広々とした大浴場と源泉かけ流しの露天風呂ですが、ご満足いただけたご様子が伺えて何よりでございます。
ご夕食時のお飲み物については全て無料飲み放題ですので、多くのお客様からご好評をいただいております。
バイキングメニュー、ドリップ式コーヒーの自動販売機につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。

卓球・カラオケの空調に関しましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
各部屋毎に調節は可能ですが、部屋内に調節するスイッチはなく、フロントの方で調節を行っておりました。今後は空調についてのご案内を、各部屋に設置するように致します。申し訳ございませんでした。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
「また行きたい」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
また会津方面へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

東山パークホテル新風月 予約担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 福島牛もも肉陶板焼き付 1泊2食飲み放題付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【《12畳》和室 禁煙室】

総合4

トイシ3701さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

トイシ3701さん [40代/男性] 2024年06月05日 15:54:15

家族5人(大人2、子供3)で利用させていただきました。近隣観光地へのアクセスも良く便利でした。カラオケや卓球など無料で使用出来て子供達も楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2024年06月07日 14:21:12

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
カラオケ・卓球等ご家族の皆様とお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足頂ける様努力して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
東山パークホテル新風月  予約担当

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン 1泊2食飲み放題付バイキングプラン 【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【《10畳》和室 禁煙室】

総合5

山武弟さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

山武弟さん [40代/男性] 2024年05月27日 23:47:18

景観なしの部屋で予約していましたが、街並みが見える部屋へアップグレードしていただきました。
食事のバイキングで、好物のえびしんじょうの天ぷらがあったのが嬉しかったです。
バイキングのメニューは無くなってもすぐに補充されるので、その点もありがたかったです。
飲み放題のため、皆さん酔っ払っていますので、夕食会場はかなり賑やかですが、それも活気がある感じで嫌いじゃない雰囲気でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2024年06月01日 12:44:33

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
お食事ではお楽しみいただけたご様子が伺えてうれしく思います。
今後もフェア等を中心にお料理をご提供して参ります。
また会津へお越しの際には東山パークホテルをよろしくお願い申し上げます。
またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用誠にありがとうございました。
東山パークホテル新風月・予約担当

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
東山パークホテル新風月  予約担当

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン 1泊2食飲み放題付バイキングプラン 【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【《8畳》和室 景観なし・禁煙】

総合4

投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 15:41:21

食事つきの飲み放題付きは大変満足です。温泉も気持ちよく使用できました。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2024年05月24日 17:12:32

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
お食事や温泉をお楽しみいただけたご様子がうかがえて大変嬉しく思います。
当館自慢の広々とした大浴場と源泉かけ流しの露天風呂は、体の芯から温まり、疲れを癒すことができると、多くのお客様からご好評をいただいております。
また機会がございましたら、疲れを癒しにぜひ当館をご利用くださいませ。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

東山パークホテル新風月 予約担当

ご利用のお部屋
【《10畳》和室 禁煙室】

総合3

投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 16:25:20

 比較的安く宿泊出来ました。子ストパーフォーマンス、良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2024年05月23日 18:06:38

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
当館は気軽に通える温泉宿としてリーズナブルな価格でご案内しております。
またいつでも疲れを癒しに当館へいらしてくださいませ。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

東山パークホテル新風月 予約担当

ご利用の宿泊プラン
福島県民応援! 福島県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【《10畳》和室 禁煙室】

総合3

投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 11:34:53

風呂はグッドです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2024年05月23日 17:44:04

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
また会津方面をお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

東山パークホテル新風月 予約担当

ご利用の宿泊プラン
■さき楽60 早割60  飲み放題付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【《10畳》和室 禁煙室】

総合5

投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 11:29:01

家族4人で宿泊しました。価格が安かったので、期待していなかったのですが、とても満足できました!
カラオケの無料サービスもあり、久しぶりに歌えて楽しかったです。
食事もお酒もジュースも飲み放題、天ぷら食べ放題もあり、こんな安くていいのかな?と思ったくらいでした。
温泉も混み合うこともなく、ゆったりと過ごせてとても良かったです!
またお邪魔させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2024年05月23日 17:35:12

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
数あるホテル・旅館の中から当館をお選びいただきご宿泊いただきましたことは大変嬉しい限りであり、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴でき、何よりでございます。
お客様を含め、今後もご宿泊される皆さまが満足いただけるサービスを提供できるよう、日々尽力して参ります。
また会津方面へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東山パークホテル新風月 予約担当

ご利用の宿泊プラン
福島県民応援! 福島県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【《10畳》和室 禁煙室】

総合4

ミエノヘッドアップさんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

ミエノヘッドアップさん [70代/男性] 2024年05月20日 12:19:47

まあまあ良かったです。静かでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2024年05月23日 17:16:18

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
また会津方面へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

東山パークホテル新風月 予約担当

ご利用の宿泊プラン
■さき楽60 早割60  飲み放題付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【《8畳》和室 景観なし・禁煙】

総合3

エルチョコスモさんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

エルチョコスモさん [60代/女性] 2024年05月14日 09:25:22

宿泊した曜日が悪かったのか人が多く、食事時間が決められているにも関わらず、着席する事が出来ない有様にビックリしました。宿泊人数がわかっているにも関わらず準備が出来ていないとはなんともお粗末。
しかも館内に案内が少なくレストランを探し回りました。
次回は無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2024年05月23日 15:59:32

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
お食事会場では、スムーズにお席へご案内ができず、大変申し訳ございませんでした。
館内の案内板につきましては、ご不便をおかけいたしました。エレベーターからバイキング会場までの案内板をより分かりやすいものに作成し、設置を進めて参ります。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

東山パークホテル新風月 予約担当

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン 1泊2食飲み放題付バイキングプラン 【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【《10畳》和室 禁煙室】

総合3

Jでっせいさんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

Jでっせいさん [40代/男性] 2024年05月11日 08:46:17

バイキング想像以下で残念
素泊りで割安で泊まれば良かったと後悔

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2024年05月18日 15:52:17

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
朝食のお料理につきましては、お客様のご期待に添えることができず大変申し訳ございません。
ご宿泊いただく皆さまに満足いただけるホテルを目指し、より一層努力して参ります。
誠に厚顔なお願いではございますが、また機会がございましたらぜひ当館をご利用いただければと思います。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

東山パークホテル新風月 予約担当

ご利用の宿泊プラン
・豪華朝食バイキング付き! 一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【《10畳》和室 禁煙室】

総合4

投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 19:51:33

4/20日に宿泊しました
御風呂が広くて良かったです
食事も朝夕美味しく頂けました
また機会が有れば利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2024年05月03日 15:13:03

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
広々とした大浴場、源泉かけ流しの露天風呂は、腰痛、肩こり、疲労回復など様々な効能が得られると、多くのお客様から嬉しいお声を頂戴しております。
また機会がございましたら、疲れを癒しに是非当館をご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

東山パークホテル新風月 予約担当

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン 1泊2食飲み放題付バイキングプラン 【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【《10畳》和室 禁煙室】

総合3

投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 16:14:37

朝食、夕食がバイキング形式で小さな子供が宿泊する場合はそれぞれが好きなものを食べることが出来るので大変助かります。また、デザートも豊富で食後もゆっくりと楽しむことが出来ました。
ドリンク、アルコールの飲み放題も魅力です。
残念なのは駐車場が整備されていない所もあり、何とか整備して欲しいです。
また、東館、中館、西館があり泊まる部屋によっては施設に行くのに迷う可能性があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2024年04月25日 18:42:27

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
バイキング料理につきましては、ご家族の皆様でお楽しみいただき、ご満足いただけたご様子が伺えて何よりでございます。
駐車場に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当館の駐車場はほとんどの場所が舗装されております。一部、砂利や土になってる箇所もございますので、今後、整備を進めてまいりたいと思います。
また、当館は東館に大浴場、西館にバイキング会場があり、案内板を設けておりますが、今後はより分かりやすく表示させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

東山パークホテル新風月 予約担当

ご利用の宿泊プラン
■さき楽90 早割90 飲み放題付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【《12畳》和室 禁煙室】

総合4

大帝夢さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

大帝夢さん [60代/男性] 2024年04月22日 09:18:05

自分も含めて高齢者の宿泊客が多い印象、食事もそれに合わせているのか、和食中心で、少しづつたくさんのメニューを楽しみたい客には好評のようです。温泉はとくに特徴があるようには思えないものの、入浴後はいつまでも体がポカポカして不思議な湯上り気分で快適でした。入室時にはすでに布団が敷かれていて、これがなによりありがたい。どこの旅館でもこの方式が標準になればと思います。フロントの接客も丁寧で高齢者にもストレスなくチェックインができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2024年04月25日 14:48:38

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

お食事につきましては、和・洋・中・約50種類のバイキング料理をご用意させていただいております。
温泉の泉質は硫酸塩温泉で、関節痛・神経痛・筋肉痛・五十肩・冷え性など、さまざまな効能がございます。体の芯から温まり、疲れを癒すことができると、多くのお客様からご好評をいただいております。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺えて何よりでございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。スタッフ一同、なお一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
また会津方面へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

東山パークホテル新風月 予約担当

ご利用の宿泊プラン
会津の歴史を探検!会津武家屋敷割引券付 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【《10畳》和室 禁煙室】

総合5

kobu0578さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

kobu0578さん [50代/男性] 2024年04月05日 16:48:54

バイキング料理は昨年も利用させていただき大満足でした。
娘と孫二人でしたが、とても喜んでました。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2024年04月07日 17:47:16

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
バイキング料理につきましては、ご家族の皆様でお楽しみいただき、ご満足いただけたご様子が伺えて何よりでございます。
温泉の方はいかがだったでしょうか。
当館自慢の広々とした大浴場と厳選かけ流しの露天風呂は、体の芯から温まり、疲れを癒すことができると、多くのお客様からご好評をいただいております。
また会津方面へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

東山パークホテル新風月 予約担当

ご利用の宿泊プラン
人気のフェアが復活!自慢の串天フェア 飲み放題付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【《12畳》和室 禁煙室】

総合4

投稿者さんの 東山温泉 東山パークホテル新風月 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 16:11:02

初めて利用しました。観光スポットからもアクセスしやすく、とても良かったです。
過度なサービスもなく、部屋でもゆっくり過ごすことが出来ました。
朝・夕の食事、ともにバイキングでした。
時間帯によっては混み合い、料理が途切れてしまうこともあるようです。
ですが、チェックインの際に混み合う時間帯もしっかり伝えてくれ、自分たちに合う時間で食事することが出来ました。
子ども達も、大好きな料理を思う存分楽しむ事が出来ました。
また機会があれば、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東山温泉 東山パークホテル新風月 2024年04月07日 17:38:32

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
当館のある東山温泉は、鶴ヶ城や飯盛山、七日町通りなど様々な観光地からのアクセスが良く、観光地巡りには大変便利です。
食事会場では、お料理の補充が間に合っておらずご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
しかしながら、お子様も含めご家族の皆様でお食事を楽しんでいただけたご様子が伺えて何よりでございます。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
またいつでも、疲れを癒しに当館をご利用くださいませ。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

東山パークホテル新風月 予約担当

ご利用の宿泊プラン
人気のフェアが復活!自慢の串天フェア 飲み放題付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【《10畳》和室 禁煙室】

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