東山温泉　東山パークホテル新風月 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒965-0814福島県会津若松市東山町湯本積り99

• TEL

  0242-26-3690

• FAX

  0242-26-2202

• 交通アクセス

  ＪＲ磐越西線　会津若松駅よりタクシーで１５分　路線バスで２０分／磐越自動車道　会津若松ＩＣより車で２０分

• 駐車場

  有り　約１００台　無料　

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：18:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  85室

• 館内設備

  • ラウンジ
  • カラオケルーム
  • 会議室
  • 大浴場
  • 露天風呂
  • 売店
  • 自動販売機
  • ゲームコーナー
  • 卓球
  • 送迎バス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • 時間外チェックイン可

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン(バイキング)

  • [夕食]
  • レストラン(バイキング)

• 風呂

  • [種類] 大浴場 露天風呂 サウナ 天然温泉 
  • [泉質] 硫酸塩泉 
  • [効能] 関節痛 筋肉痛 疲労回復 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインが１８：００以降の場合は必ずご連絡下さい。
  • お泊りの方の男女別をお知らせ下さい。
  • 入湯税は大人（中学生以上）の方一泊につきお一人様１５０円が別途かかります。
  • お子様3歳以上は幼児料金となります。
  • ご予約時キャンセル料の規定をご確認の上お願い致します。
  • チェックインお時間は15：00からとなります。
  • インターネットでキャンセルをされた場合は、ホテルより特別なご連絡はありません。キャンセル規定内容でご請求致します。
  • ご宿泊日の変更・人数のご変更は、トラブルを防ぐ為、基本お客様でご変更をお願い致します。
  • ご宿泊日の1週間前からキャンセル料金が発生致します。
  • ご宿泊日の変更・ご人数の変更はご利用の2週間前迄にご連絡をお願い致します。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の４０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 貸出用車椅子
  • 客室内に洋式トイレあり
  • 大浴場浴槽に手すりあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 客室は全室禁煙でございます。ご了承下さい。
  • 御夕食時間・繁忙日は2部制でのご案内となります。ホテルまでお問合せください。
  • 夕食バイキング会場でのアルコ－ル,ソフトドリンクは飲み放題(90分)。